我国老年旅游消费市场分析与开发研究
2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告
报告目录第一章2014-2016年中国老年旅游产业的市场环境分析第一节、经济环境一、全球经济形势二、中国经济现状三、国民收入情况四、居民消费情况第二节、社会环境一、大众化旅游时代来临二、老年人旅游好处多三、旅游交通不断改善四、出境游限制不断放宽第三节、需求环境一、老年人口不断增多二、具有旅游消费需求三、具备消费物质基础四、我国旅游消费价格第四节、产业环境一、我国旅游业运行现状二、我国旅行社发展情况三、我国旅游业环境状况四、对老年旅游业的利好第二章2014-2016年中国老年旅游产业的政策环境分析第一节、2014-2016年中国旅游业的政策背景一、近年旅游业政策综述二、旅游业重点政策解读三、我国旅游业发展规划第二节、2014-2016年中国老年旅游业的政策分析一、国家政策导向二、相关政策扶持三、行业标准规范第三节、我国老年旅游的标准化管理分析一、必要性及重要性二、标准化管理的内容三、标准化管理的保障措施第三章2014-2016年中国老年旅游市场发展现状分析第一节、2014-2016年中国老年旅游市场的现状一、市场迅速兴起二、市场增长态势三、产品特点分析四、影响因素分析五、行业发展动向第二节、2014-2016年中国老年旅游市场的特征一、地域集中性强二、短线游比重大三、费用来源多样化四、休闲养生类受青睐五、中意淡季出游第三节、我国老年旅游发展的制约因素一、老年人的身体状况二、老年人的收入水平三、社会变革的压力四、老年人的消费观念第四节、我国老年旅游产业存在的问题一、行业规范方面二、市场供需方面三、医疗保障方面四、旅游产品方面五、旅游服务方面第五节、我国老年旅游产业的发展建议一、政府加强组织领导二、开展卫生保健服务三、完善国家养老制度四、规范老年旅游市场五、加快服务体系建设第六节、优化老年旅游发展环境的建议一、社会环境方面二、消费环境方面三、政策环境方面第四章2014-2016年老年旅游主要目的地市场分析第一节、老年旅游的主要目的地概述一、国外旅游目的地二、国内旅游目的地第二节、2014-2016年老年出境游市场分析一、老年出境游市场现状二、老年出境游市场特点三、欧洲为主要目的地四、出境邮轮游受欢迎第三节、2014-2016年国内老年游主要目的地分析一、海南二、桂林三、大理四、福建五、广东六、青岛七、重庆武隆八、长沙九、青海第五章2014-2016年中国老年旅游市场消费行为分析第一节、老年旅游者的特点一、观光旅游为主二、以组团为主三、对导游要求高四、消费水平较低第二节、老年旅游者的一般心态一、旅游是心理需要二、健康安全是第一三、消费强调经济实惠第三节、我国老年人的旅游动机分析一、身体健康动机分析二、知识文化动机分析三、探亲访友动机分析四、宗教信仰动机分析五、自我实现动机分析六、完善人生动机分析第四节、老年旅游者的行为分析一、决策行为分析二、消费行为分析三、购后行为分析第五节、老年人出游特征的区域差异分析一、研究样本及方法二、区域性差异分析三、一般性规律分析第六节、影响老年旅游消费行为的因素分析一、亲友因素二、文化因素三、经济因素四、身心因素五、商业环境因素第六章中国老年旅游市场开发战略分析第一节、老年旅游市场的开发策略分析一、应有针对性二、注重旅游特色三、提供完善服务四、重视特殊需求五、引导旅游消费第二节、老年旅游产品开发策略分析一、研究产品特点二、定制适用产品三、开发特色产品四、灵活设计产品第三节、中小旅行社进入老年旅游市场的SWOT分析一、优势分析(Strengths)二、劣势分析(Weakness)三、机会分析(Opportunities)四、威胁分析(Threats)第四节、老年旅游市场细分开发策略分析一、根据旅游消费的梯度性细分二、根据年龄段进行细分三、新旅游产品的设计开发四、新旅游产品的宣传和销售第五节、老年旅游市场开发的文化策略分析一、老年人对文化需求多样二、观光旅游以文艺作补充三、深度游以文化为主线第七章中国老年旅游度假区开发战略分析第一节、开发模式分析一、候鸟式模式二、居家式模式三、疗养型模式四、全产业链模式五、农家休闲模式第二节、典型案例分析一、案例概述二、项目思路三、项目亮点四、实施意义第三节、开发策略建议一、专业化与综合化结合二、公益性与市场化结合三、地产销售与多元经营结合四、自主经营与合作经营结合第八章中国老年旅游市场营销战略分析第一节、老年旅游市场的营销方式一、宣传营销二、针对营销三、目的营销四、组合营销第二节、老年旅游市场营销策略分析一、市场调研二、产品策略三、价格策略四、渠道策略五、促销策略六、服务策略第三节、老年旅游广告开发策略分析一、旅游广告的重要性二、老年旅游广告的特征三、老年旅游广告的开发第九章2016-2020年中国老年旅游市场投资机遇分析第一节、中国旅游投资市场概述一、旅游业投资特性分析二、我国旅游业投资现状三、旅游业投资流向趋势第二节、老年旅游市场的投资机遇一、生活环境改善二、传统观念转变三、促进市场平衡四、市场培育加快第三节、老年旅游市场的投资机会一、热点细分产品二、强地域集中性一、老年旅游保险第四节、旅游市场投资决策分析一、旅游投资的战略决策二、旅游投资的项目决策三、旅游投资效益的考量四、旅游投资方式的选择第十章2016-2020年中国老年旅游市场的投资风险预警第一节、旅游业的壁垒一、技术壁垒二、品牌与网络壁垒三、行为性壁垒四、退出壁垒第二节、旅游业一般投资风险一、宏观经济环境风险二、项目投资开发风险三、自然等外部因素风险第三节、老年旅游的投资风险一、自身风险二、环境风险三、服务风险四、收益风险第四节、投资风险的防范一、有效控制决策风险二、有效控制市场风险三、正确进行区位选择四、正确面对政策风险第十一章2016-2020年中国老年旅游市场前景及趋势分析第一节、中国旅游业中长期趋势预测一、市场消费趋势二、产业转型趋势三、产业政策趋势四、区域结构趋势五、国际市场趋势第二节、中国老年旅游市场前景展望一、面临形势分析二、消费潜力分析三、市场空间分析第三节、中国老年旅游市场趋势分析一、旅游消费趋势二、旅游产品趋势三、发展模式趋势四、旅游服务趋势第四节、2016-2020年老年旅游市场发展预测一、2016-2020年中国旅游业总收入预测二、2016-2020年老年旅游市场规模预测三、2016-2020年老年旅游消费潜力预测附录附录一:《中华人民共和国旅游法》附录二:《旅行社条例》附件三:《旅行社出境旅游服务规范》附录四:《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》图表目录图表:2014-2015年世界工业生产同比增长率图表:2011-2015年世界三大经济体GDP环比增长率图表:2012-2015年世界及主要经济体GDP同比增长率图表:2014-2015年三大经济体零售额同比增长率图表:2014-2015年世界贸易量同比增长率图表:2012-2014年国内生产总值增长速度(累计同比)图表:2014-2015年国内生产总值增长速度(累计同比)图表:2005-2015年全国粮食产量图表:2014-2015年规模以上工业增加值增速(月度同比)图表:2014-2015年固定资产投资(不含农户)名义增速(累计同比)图表:2014-2015年社会消费品零售总额名义增速(月度同比)图表:2014-2015年居民消费价格上涨情况(月度同比)图表:2014-2015年工业生产者出厂价格涨跌情况(月度同比)图表:2015-2016年国内生产总值增长速度(累计同比)图表:2015-2016年规模以上工业增加值增速(月度同比)图表:2015-2016年固定资产投资(不含农户)名义增速(累计同比)图表:2015-2016年社会消费品零售总额名义增速(月度同比)图表:2015-2016年居民消费价格上涨情况(月度同比)图表:2015-2016年工业生产者出厂价格涨跌情况(月度同比)图表:典型的旅游出行链图表:2015年入境旅游者构成图表:2015年旅游外汇收入构成图表:2014年度全国旅行社数量一览表图表:2014年度全国旅行社财务状况表图表:2014年度全国旅行社国内旅游组织接待情况表图表:2014年度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的省份图表:2014年度旅行社国内旅游接待人次排名前十位的省份图表:2014年度全国旅行社出境旅游组织情况表图表:2014年度旅行社出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家和地区图表:2014年度全国旅行社入境旅游外联接待情况表图表:2014年度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家和地区图表:2014年度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家和地区图表:2014年度三大旅游市场人次数比较图表:2014年度三大旅游市场人天数比较图表:2014年度全国旅行社组接指标排序表图表:2014年度全国旅行社主要经济指标排序表图表:本轮《旅游法》立法大事件图表:大理女性老年游客构成情况图表:大理男性老年游客构成情况图表:大理女性老年旅游者偏好分析图表:大理男性老年旅游者偏好分析图表:大理老年女性游客旅游目的分析图表:大理老年男性游客旅游目的分析图表:影响老年旅游者出游原因图表:国内老年游客旅游动机分类量表图表:国内老年人旅游动机调查图表:旅游子行业盈利成长能力比较图表:2016-2020年中国国内旅游收入预测图表:2016-2020年老年旅游市场规模预测图表:2016-2020年老年旅游消费潜力预测报告信息•【出版日期】2016年9月•【交付方式】Email电子版/特快专递•【价格】纸介版:7000元电子版:7200元纸介+电子:7500元关于行业研究报告行业研究是开展一切咨询业务的基石,通过对特定行业的长期跟踪监测,分析行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的行业市场研究报告,以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和运营能力。
南阳老年旅游市场开发的供求分析及可行性研究
论 证 南 阳开 发 老 年 旅 游 市 场 的 可 行 性 . 目前 , 阳 老 年旅 游 市 场 开 发 状 态 整 体 处 于 供 需 矛 盾 的尴 尬 境 地 , 南 即旅 游 企 业 的 供 给 和 老 年 群 体 对 旅 游 的 需 求 对 接 度 不 够 , 阳老 年 群 体 对 旅 游 的 需 求 仍 处 于 潜 在 需 求 状 态 , 年 需 求得 不 到 有 效 刺 激 , 南 老 难 以 释 放 . 决这 一 问题 的 关键 在 于 需要 政 府 作 为 第三 方 介 入 , 整体 规 划 、 策 引 导 、 度 保 障 三方 面进 行 有 效 引 导 . 解 从 政 制 关 键 词 : 阳 ; 年 群 体 ; 年 旅 游 市场 南 老 老 中 图 分 类 号 : 9 . F50 8 文 献 标 志 码 : A 文章 编 号 :6 1 6 3 ( 0 2 0 0 6 0 1 7 — 12 2 1 ) 9— 0 6— 4
技 含量 高 、 富有创 意 、 争 力 强 的 现代 文 化 产 业 体 竞 系, 在重 点领 域实 施 一 批重 大 项 目, 进 文 化 产 业 推
然而 , 目前南 阳老年旅 游 的整体需 求几 乎处 于
潜 在状 态. 年人 口的规 模 和 购买 力 已经 具 备 , 老 但 老 年旅 游产 品 的购买 欲望 却停滞 不前 . 加之 老年 旅 游 业务 的经 营具 有高 风险低 收益 的特 性 , 出现 南 才
综合 来看 , 目前 南 阳市老 年旅游 市场 开发 整体 处 于供需 矛盾 的尴 尬境地 . 根本 原 因在 于市场 供给
和市 场需 求 之 间存 有 “ 壑 ” 即供 给 和 需 求 的衔 沟 , 接度 不够 . 场 ( 费 需 求 )=人 +购 买 力 +购 买 市 消 欲望 . 当老年旅 游 有 一定 的 消 费 市 场 , 或老 年 旅 游 的消 费需 求极 大时 , 必会促 使 老年旅 游 的供 给方 集 中资 源开 发老年 旅游 产 品 , 老年 旅游 的专业 性也 会
我国老年旅游市场特征及营销对策
我国老年旅游市场特征及营销对策
邓建兵 浙江广厦建设职业技术学院
摘 要】 目前 , 我国已经进入老龄化社会 , 老年旅游市场是我国旅游市场的一个重要组成部分 , 而且老年旅游市场的潜在 规 模 很 大 。 本 文 将 通 【 过分析老年旅游市场的特征 , 探讨发展老年旅游市场的营销对策 。 【 关键词 】 老年旅游 市场特征 营销对策Βιβλιοθήκη 老年旅游者旅游行为特征 一 、
旅游行为随着人的生理 、 心理状况 和 社 会 、 家庭角色的改变而发生 变化 , 但年龄因素对旅游行为的改变有更重大的影响 。 我国老年旅游者 的 旅 游 偏 好 特 征 。 随 着 养 老 保 险 、 退休金等社 1. 会保险 制 度 的 完 善 , 国内老年人的养老问题逐渐得到了改善, 很多城镇 老年人 经 济 条 件 越 来 越 富 裕 , 同时农村老年人因为子女相对独立, 还可 所以 整 体 上 老 年 人 的 经 济 条 件 较 好 。 因 此 老 年 旅 游 以孝敬父母一点 , 者都把舒适 、 安全、 休闲放在首位, 经济不再是考虑的首要问题, 他们会 选择信誉较好价格相对较高的旅游产品 。 在旅游目的方面 , 老年 旅 游 者 仍 以 游 览 观 光 为 主 , 在 健 康 疗 养、 度 假旅游等方面的需求比一般旅游 者 大 。 总 体 来 说 , 对名山风光、 名胜古 迹、 自然生态的兴趣较大 。 在 旅 游 方 式 选 择 上 , 因 子 女 工 作 比 较 忙, 闲 不 能 抽 出 时 间 陪 伴 老 人, 而大多数老年旅游者害怕寂 暇时 间 比 较 少, 寞, 所以老年旅游者会 选 择 与 老 伴 或 同 龄 人 一 道 出 门 旅 游 。 在 旅 游 消 老年人收入较稳 定 , 老 年 社 会 保 障 体 系 越 来 越 完 善, 旅游产品 费方面 , 的价格只是他考虑的因 素 之 一 , 老年旅游者在购买旅游产品时会综合 考虑各方面的因素 。 我国老年旅游者旅游信息搜 集 的 特 征 。 通 过 旅 游 心 理 学 分 析 表 2. 明, 老年旅游者由于年龄 的 增 长 , 适 应 能 力 和 应 变 能 力 均 有 所 下 降, 导 致老年旅游者在搜集旅游信息时 比 年 轻 人 更 加 谨 慎 和 周 到 。 一 般 情 况 下, 他们会做到注重价格还是注重服务质量, 获得旅游信息的方式有哪 些?为后面提出相应的市场促销策略 服 务 及 通 过 咨 询 不 同 的 旅 游 服 务 机构从而对所获得的旅游信息进行筛选 、 分析和比较 。 我国老年旅游者的旅游动机 特 征 。 老 年 旅 游 者 的 身 体 状 况 和 心 3. 理状况决定了老年旅游 者 旅 游 动 机 的 特 殊 性 , 促使老年人出去旅游的 主要因素是 “ 推” 的方面 , 而非 “ 拉” 的 方 面。老 年 旅 游 者 与 其 他 旅 游 者 老年旅游者倾向于轻松、 休闲的旅游形式, 冒险、 刺 的重要区别在 于 : 1. 激的旅游 对 他 们 基 本 没 有 吸 引 力 ; 老年旅游者喜欢山水风光、 海滨沙 2. 滩、 历史 古 迹 等 类 型 的 旅 游 目 的 地 ; 老年旅游者更喜欢包价旅游这种 3. 旅游方式 , 他们一般不愿意自己费神去解决吃、 住、 行等问题, 而是希望 把时间和精力花在游览 和 观 光 上 。4. 老 年 旅 游 者 在 观 看 表 演、 亲身体 验、 旅游购物等自费项目上花费较低 。
我国老年旅游产业发展趋势
我国老年旅游产业发展趋势我国老年旅游产业发展趋势摘要:随着人口老龄化趋势的加剧,老年旅游正逐渐成为我国旅游产业的重要组成部分。
本文通过对老年旅游发展趋势的研究,提出了我国老年旅游产业发展趋势的几个方面:多元化产品和服务、定制化旅游需求、智能旅游服务、养老旅游,以及合作共赢的发展模式。
同时,本文还对我国老年旅游产业发展中所面临的挑战进行了讨论,并提出了相应的对策和建议。
一、引言老年旅游是指在退休后,富有时间和经济条件,具备一定的健康状况和旅游需求的老年人群体进行的旅游行为。
随着我国人口老龄化的持续发展,老年旅游正逐渐成为我国旅游产业的重要组成部分。
与传统的年轻人旅游不同,老年旅游有着独特的需求和特点。
因此,研究老年旅游产业的发展趋势对于我国旅游产业的健康发展具有重要意义。
二、多元化产品和服务老年人的旅游需求不再局限于传统的旅游目的地和旅游方式,他们更加追求多样化、个性化的旅游产品和服务。
其中,文化旅游、健康养生旅游、休闲度假旅游等成为老年旅游的热门方向。
文化旅游可以满足老年人对于文化遗产的认知和体验的需求;健康养生旅游可以提供身心健康的机会;休闲度假旅游提供了一个放松心情,享受悠闲时光的机会。
此外,老年人的旅游需求还包括购物、美食、娱乐等多个方面,因此,旅游产品和服务的多元化将成为我国老年旅游产业发展的重要趋势。
三、定制化旅游需求老年旅游往往具有较强的个性化和定制化的特点。
老年人基于自身的兴趣、健康状况和特殊需求,对于旅游产品和服务提出了更高的要求。
因此,定制化旅游行程、特殊餐饮需求、个性化的旅游服务等将成为老年旅游产业的发展方向。
企业应该根据老年人的需求,提供个性化的旅游方案,并积极与目的地、旅游景区等开展合作,共同打造符合老年人需求的旅游产品和服务。
四、智能旅游服务随着互联网和人工智能的发展,智能旅游服务也成为老年旅游产业发展的重要趋势。
老年人常常面临着语言不通、信息获取困难等问题,并对于旅游安全、医疗保障等方面有着更高的需求。
老年旅游消费行为及市场开发策略研究
老年旅游消费行为及市场开发策略研究1. 引言1.1 研究背景老年人是社会上一个重要的消费群体,随着人口老龄化的加剧,老年旅游市场逐渐受到人们的关注。
随着老年人生活水平的提高和休闲旅游的普及,老年旅游消费行为也逐渐呈现出一定的特点。
老年人在选择旅游目的地、旅游方式以及旅游服务时有其独特的消费偏好和需求,因此了解老年旅游消费行为对于开发和推广老年旅游市场具有重要意义。
1.2 研究意义老年旅游消费行为及市场开发策略研究的研究意义在于深入了解老年群体在旅游消费方面的特点和需求,以便制定针对性的市场策略和服务优化措施,满足老年游客的需求,推动老年旅游市场的健康发展。
随着我国老龄化社会的加剧和人民生活水平的提高,老年旅游市场潜力巨大,但也存在着一些问题和挑战,如老年群体的旅游健康和安全问题、老年旅游产品和服务的不足等。
通过对老年旅游消费行为和市场现状的分析,可以为相关旅游企业和政府部门提供参考,帮助他们更好地开发老年旅游市场,促进老年群体的身心健康和幸福感。
因此,本研究的意义在于为老年旅游市场的发展提供理论和实践支持,推动老年旅游产业的可持续发展,促进社会和谐稳定。
1.3 研究目的老年旅游消费行为及市场开发策略研究的研究目的旨在深入了解老年人在旅游消费方面的特点和需求,分析老年旅游市场的现状及存在的问题,探讨针对老年旅游市场的有效开发策略和推广策略,以及如何设计优质的产品和服务来满足老年旅游者的需求,从而促进老年旅游市场的进一步发展和壮大。
通过研究老年旅游消费行为及市场开发策略,可以帮助相关旅游企业更好地了解老年旅游市场的特点和趋势,制定更加精准和有针对性的市场开发策略,提升产品和服务的品质和水平,吸引更多老年游客,推动老年旅游市场的持续健康发展。
通过本研究的目的,希望能够为老年旅游市场的发展提供有益的参考和指导,促进老年旅游行业的繁荣和长期可持续发展。
2. 正文2.1 老年旅游消费行为分析老年旅游消费行为是指老年人在进行旅游活动时所表现出的消费习惯、偏好和行为特征。
我国老年旅游发展问题解析及对策
492015年1月下半月刊旅游管理研究我国社会老龄化问题,既为经济社会发展带来诸多的挑战,也孕含着新的市场发展机遇。
加快老年旅游行业的发展,既可以充分满足我国老年消费群体的需求,又有利于促进社会稳定和谐、提升老年人生活的质量和水平。
近年来,国内老年旅游业得到了快速的发展,然而必须清醒地认识到,当前国内老年旅游的发展还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。
因此,加强对国内老年旅游业发展问题的研究,具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了国内老年旅游业发展的现状,深刻分析了国内老年旅游在发展过程存在的主要问题及原因,研究提出了进一步推进国内老年旅游业深入发展的对策和建议。
一、我国老年旅游发展现状(一)国内老年旅游得到快速持续的增长近年来,我国人口的老龄化问题逐步显现,老年人消费的群体日益庞大及其旅游消费的能力不断增强,老年人旅游消费的市场已经初步形成。
据统计,国内老年人的出游比例得到大幅提升,目前达到了56%左右,老年人的旅游观念进一步转变,老年旅游项目逐步走向规范,老年人旅游行业呈现出快速持续发展的良好势头。
(二)老年旅游的不断向多样化和差异化的方向发展国内旅游企业针对老年人的身体、心理及观念的特点,以满足老年人日益多样化的旅游为目标,着力开发和推广适合老年人的差异化旅游产品,如针对老年人喜欢参与、展示及沟通的特征,组织以文化作为载体的旅游项目和活动,开发老年人的邮轮、专列及度假游等产品,受到了普遍欢迎。
(三)老年人旅游的市场需求日益多元老年人通常经验和阅历比较丰富,并具备一定的文化与历史方面的知识。
所以他们对于人文与自然景观旅游当中涉及到的名山名胜、地方民风及民俗、历史类典故会更有兴趣,还对一些地区和民族的发展更为关注和关心;一些红色旅游类团队比较火热,一大会址、延安、井冈山、韶山等革命胜地的旅游,老年人旅游中的国际线路旅游日益受到关注。
(四)老年旅游的项目和产品较为经济和实惠国内老年旅游的客户群体主要是一些安度晚年、生活小康的老人,虽然有一定的经济基础,但要求旅游产品和服务价格要求实惠合理,不过于追求服务豪华,多数把舒适安全为主要的目标,并满足多数老年客户的承受力。
济南市老年旅游市场分析
济南市老年旅游市场需求分析目录一、前言老龄问题是一个需求问题。
从宏观上看,经济的发展,社会的进步,必须满足人口老龄化社会现实的需求,建立健全养老保险制度、医疗保险制度,保障老年人合法权益,丰富老年人精神文化生活,营造养老助老、老少共融的社会氛围。
从微观上看,则表现为老年人对衣、食、住、行、医疗保健、文化生活等方面的需求。
众所周知,吃、住、行、游、购、娱,是旅游的六大要素,因此,研究分析老年人的旅游市场需求,应该成为解决日益增长的老年人物质和精神文化需求与供给不足的突出矛盾的重要内容;对积极探索老年社会保障政策和幸福模式,满足养老服务需求,积极应对人口老龄化都具有重要现实意义。
二、老龄人口的基本情况联合国人口司发表的最新人口预测报告显示,世界人口将从目前的68亿增加到70亿,到2050年则会突破90亿。
该报告指出,全球人口正在迅速老龄化,60岁以上人口增长速度最快,到2050年预计将几乎增长到目前的3倍。
在发达国家,老龄人口每年平均以1.9%的速度递增,预计到2050年将从目前的2.64亿增长到4.16亿。
发展中国家的老龄人口年增长率则超过3%,预计到2050年将从目前的4.75亿增长到16亿。
按照联合国规定:60岁及以上人口占总人口的比重超过10%或65岁以上人口占总人口的比重超过7%,即为老年型国家或老年型地区。
中国已于1999年提前进入人口老龄化社会。
我国全国老龄办发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》也指出:中国60岁及以上老年人口2014年将达到2亿, 2037年超过4亿,2051年达到最大值。
从各省份“六普”数据中我们看到,在65岁及以上人数占比一项中,达到10%的省份有6个,比2000年第五次全国人口普查(以下简称“五普”)时增加了5个。
越过7%“红线”的省份已经达到了26个,比10年前过“红线”的省份多了13个。
而低于7%“红线”的仅有5个省份。
从人口数上看,“六普”数据显示,我国65岁及以上人口已有27个省份超过了百万,比“五普”时增加了2个,人口大省山东、四川、江苏、河南位列前四,山东更是接近千万,达到942.98万人。
中国老年旅游市场开发策略研究
3 . 2 开发 富有 老年 特色 的旅 游产 品
要求推 出的老年旅游产品要有特色 ,不可 和其他旅游群体 的旅游 产品混为一谈 。 “ 上海老年旅游意愿情况调查报告 ”中显示 ,老年人 最钟爱养生保健 游 , 排在其后 的依次是休闲度假游 、文化鉴赏游和都
中国老 年旅游 市场开发策 略研究
杨志翔
( 安 徽冶 金科 技 职业 学 院 ,安徽 马 鞍 山 2 4 3 0 0 0)
摘
要 :本 文 通 过分 析 老年 旅游 市场 开 发 的可 行性 ,结合 目前 中 国老年 旅 游市 场 的现状 和 存在 问题 ,提 出 中国老 年旅 游市 场 开发 的 策略 :提 供 完
3 中国老年旅游市场开发策略
3 . 1 提供 优 质 、完善 的服 务
老年人 的旅 游购买力包括闲暇时间和可任意支配收入两个方面。 首先 ,闲 暇时间 ,老年人在 这方面具 有得天 独厚 的优 势 。根据 我 国 《 劳动法 》的现行规定 ,6 0 岁 以上的老年人基本都 已经退休在家 ,时 间支配完全 自主 。同时 ,由于家庭规模的不断缩小 ,很多老年人和子
南于老年人群身体状况 、兴趣爱好等方面的特殊性 ,所 以,应为 老年 团队配备经过专业训 练的领 队和导游 。这些领队和导游 除了具有 般 导游必须具 备的业务 能力外 ,还应 具有一定 的老年 医疗 保险知 识 ,并在老年心理 、 老年保健等方面有所 了解。此外 , 还 可以从医 院
一
女分开生活 ,大部分时间都会觉得寂寞 。因此 ,老年人都希望能够充 分 、合理地利用闲暇时间 ,使得生活富有趣味。 其次 ,在可 任意支配收入方面。随着社保制度的不断完善 ,城镇 老年人基本都能按月领到退休金 ,拥有稳定的收入来源 。同时 ,子女 都 已能够 自立 ,不再需要父母 出资抚养。并且 中国 “ 百善孝为先”的 传统 ,使得很多子女会定时出资赡养老人 。南此 ,作为老年人有圊定 的收入 ,经济负担减轻 ,那么 ,可任意支配的收入就会增加。这就决 定了他们在旅游产品的购买中具有相 当的支付能力 。
我国老年人旅游的消费特征
我国老年人旅游的消费特征老年人消费的特征来自自身的生活经历、心理、生理状况、经济条件等诸多因素的影响,与旅游消费相关的主要特征有以下几个方面:1.求实性消费特征求实性消费特征一般包括三方面的含义:一是产品的适用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。
在日常生活中尽管老年人的个性特征,生活习惯,消费方式有很大差异,但求实消费是多数老年人的基本心态,老年人消费一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等,而对新颖性、趋时性无过高要求。
对服务的求实性表现为对服务要求可靠、及时、方便,能消除不安全感。
对价格的求实表现为要求物美价廉,在我国节俭传统的影响下,老年人对价格一般较为敏感。
2.补偿性消费特征补偿性消费是一种纯粹的心理性消费,它是一种心理不平衡的自我修饰。
在消费中表现为用现代消费水平对过去消费的一种追忆和比较,比较的结果大多是对过去生活某些方面感到不足和遗憾,而当生活水平较高或时间充裕时,对过去遗憾和不满的补偿往往成为他们的消费追求,这部分消费者基本上是老年人。
在我国,由于改革开放带来了社会生活和经济的巨大变化,所以老年人补偿性消费特征在现阶段表现最为明显[5]。
3.怀旧性消费特征老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆,又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。
人到老年后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。
其生理和心理基础在于:老年人学习能力弱,对过去的远期追忆深刻,而对当今的近期记忆弱化。
因此在消费中,老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。
影响老年旅游消费行为的因素分析老年人在旅游消费行为中直接或间接的受到很多因素的影响,我们只有正确的分析和把握这些因素,才能有针对性地提出有效的拓展策略。
经统计说明,影响老年旅游消费行为的因素主要有以下几个方面:(一) 亲友因素在现实的社会生活中能够对老人的旅游消费行为产生影响的社会因素主要是家庭和其所在的老年人群体。
家庭旅游、孝心旅游已成为向老人献爱心、消除代沟、调适家庭成员之间关系的一种新方式。
老年人旅游市场的SWOT分析
时,健康因素常常成为其重要的制约因素。老年人的身体体质衰 退,往往限制了老年人对旅游形式的选择性。在现实生活中,大 多数老年人对户外活动感兴趣,但基于对自己身体素质的考虑, 往往望而却步。
(二)家庭责任约束 老年人退休后,虽然闲暇时间较年轻时更加充足,但仍然有 一部分老年人得承担起较大的家庭责任。从2011年我国各地全面 实施双独二孩政策到2016年的全面二孩政策开放,我国的出生率 明显增高,新生儿数量增多,很多家庭都是三代同堂,退休后的 老年人可能会承担起帮助儿女做家务、照看多个孩子的重担,从 而导致一些老人没有时间出去旅游。 (三)安全问题担忧 安全问题主要包括身体安全、财产安全、食宿安全三个方 面。一是老年人身体素质的下降可能在旅行途中发生身体不适及 疾病发作等状况,这也成为了老年人在决策旅行行为中最担心的 问题。二是现在的旅游景点大多数都被商业化,在旅游途中存在 很多的商品推销现象,老年人对新鲜的事物具有极大的好奇心, 因此就会成为推销员主要的推销对象,大多数的老年人会受到欺 骗。由于记忆力的退化,在路途中对自己的财产保管不当,造成 财产遗失和被偷被盗的现象严重。三是到外地旅游,老年人对新 事物和新环境的适应能力较弱,异地的食宿问题必定会对老年人 的旅行造成较大的影响。在异地旅途中,老年人不适应异地的食 品口味,吃不惯的现象屡见不鲜,并且随着年龄的增大,大多数 老年人神经衰弱睡眠少,对自己家的床有依赖感,换了新的环境 晚上的睡眠质量会下降,影响旅行质量。
四、挑战(Threaten)分析
老年旅游业的发展也面临着诸多的挑战,老年人旅游路线 少,旅游行业缺少对老年人心理和生理的全面认识,导致行程服 务针对性差,缺乏个性化服务,与其他的常规的路线几近相似, 难以满足老年人特殊的旅行需求,甚至为了规避风险,旅行社对 参团人员有严格的身体和年龄限制,往往把老年人排除在外,旅 行社宣传促销时夸夸其谈,不实事求是等不好的现象存在。针对 这些不利于老年旅游发展的现象,旅游行业应作出正确的调整和 改变。旅游市场的开拓仍然面临着很大的挑战,需要国家、旅游 行业部门的共同努力,才能推动老年旅游业又好又快地发展。
我国老年旅游市场的现状分析与开发研究开题报告1
3、归纳法。这种方法的使用主要是总结事物的特征。文章中许多观点早已有学者提出,但是他们都只说了某一方面,或是说的不完整。在这篇文章中对多位学者的研究成果进行了归纳与总结。
笔者认为,分析老年消费者的行为特征是正确认识老年消费者和企业制定合理的营销策略的逻辑起点。在研究的过程中,发现中国老年人的消费行为特征已经发生了许多重要的转变,表现出消费观念年轻化、消费心理成熟化、家庭角色弱化和补偿心理强化等特点。然而,目前还缺少对我国老年消费者的消费心理与消费行为的系统研究,致使企业在开发老年市场时不知如何下手,于是干脆放弃这一市场;或者有少数尝试开发老年产品,但因营销策略不合理而无法打开市场。
3.2010.11.25-2010.12.5:开题报告修改并定稿。
4、2010.12.5-2010.3.20:在占有尽可能多的论文写作材料的基础上撰写并完成论文初稿,并接受教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查,完成二稿和三稿的修改。
6、2010.4.6-2010.4.19:论文定稿并进行规范化审核。
7、2010.4.20-2010.4.30:将完成的论文按要求整理装订成册,和有关的参考资料、宿舍笔记、社会调查记录、实验数据原始记录等超过材料交给指导教师,并提出答辩,指导教师对论文形式与内容进行审核。合格的论文指导教师签署意见后报到系论文工作(答辩)委员会,送交主审教师初审,不合格的在一周内完成修改。
8、2010.5.4-2010.5.15:经过系论文指导小组审阅通过后做好论文定稿和印刷、装订工作
9、2010.5.16-2010.5.17:进行答辩。
老年人旅游市场现状及发展趋势
老年人旅游市场现状及发展趋势(共6页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-浅析老年人旅游市场现状及发展趋势[摘要]老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已成为21世纪的社会热点问题。
据国家统计局最新统计数据和全国老龄委员会提供的调查资料表明,我国是世界上老龄人员最多的国家。
因此老年人已构成了旅游人口中颇具规模的一支队伍,发展潜力巨大。
本文分析了老年人旅游的条件和特点,指出了老年人旅游市场的现状,提出了老年人旅游市场发展的趋势。
[关键词]老年人老龄化社会旅游市场一、老年人旅游的条件和特点有资料显示,目前全球老年人口已达6亿,全球进入人口老龄化的国家和地区已达72个;我国目前60岁以上的人口已达亿,占全国总人口的10%以上,65岁以上的老人占总人口的比重达7%。
按照国际通行的标准,我国已进入老龄社会。
老年人口的增加,客观上要求社会能提供更多的满足老年人需要的旅游产品,近几年,一些与老年人旅游活动相关的名字如“夕阳红之旅”、“银发旅游”、“孝敬爸妈游”等进入人们的视野,并越来越频繁地出现在各种媒体的旅游版面。
旅游被认为是年轻人专利的观念早已过时。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
”老年人旅游正以蓬勃的态势在全国各地开展起来。
(一)老年人旅游的条件促成我国老年人外出旅游的条件主要来自两个方面。
首先老年人有外出旅游的需要,这是最基本的因素;其次是社会环境的鼓励和推动,为老年人外出旅游提供了不可缺少的外部条件。
旅游行为的产生,其直接的心理动机是人的动机,而隐藏在动机背后的原因则是人的需要。
比如知识的需要、见闻的需要、欢乐的需要、治疗的需要、修养的需要、运动的需要等等。
而老年人最常见的需要就是欢乐的需要、治疗的需要、修养的需要。
所以休闲度假游和温泉疗养游会深受老年团体的喜爱。
旅游是一种消费行为,需要有一定的经济基础,有支付各种费用的能力。
当一个人的经济收入仅能够维持其基本生活需要时,那么他就不会有更多的财力去支付旅游的开销,也就不能产生外出旅游的想法。
2024年老年旅游市场调研报告
2024年老年旅游市场调研报告引言老年旅游是指以年龄较大的群体为主要客户群体的旅游活动。
随着我国老龄化程度的不断深化,老年旅游市场的规模和潜力日益增长。
本文旨在通过对老年旅游市场进行调研,分析其发展现状及趋势,为旅游企业提供参考和决策依据。
调研方法本调研报告采用了以下方法进行数据收集和分析:1.网上调查:以老年旅游为主题的在线问卷调查,收集了大量有效数据。
2.实地走访:走访了几家老年旅游企业,进行现场访谈和观察。
3.文献研究:阅读了相关的统计数据和研究文献,深入了解老年旅游市场的发展情况。
市场规模分析根据调研数据显示,老年旅游市场的规模呈现稳步增长的趋势。
截至目前,我国60岁及以上老年人口已超过2亿,占总人口的比例逐年增加,为老年旅游市场的扩大提供了基础。
市场特点1.健康、安全意识高:老年人对健康和安全的需求较为关注,对旅游目的地的医疗、救援等安全设施要求较高。
2.低消费能力:由于退休金水平相对较低,老年人的旅游消费能力有限,以低价位、高性价比的产品为主要选择。
3.个性化需求多样:老年旅游市场多样化发展,需求为文化教育、康养养生、亲子互动等多方面的旅游活动。
市场趋势1.品质化:随着老年人对旅游品质的追求提高,高品质、高服务的旅游产品将更受欢迎。
2.定制化:个性化需求的不断增加,将促使旅游企业提供更多定制化的服务和产品。
3.小众化:针对特定群体的老年旅游产品将逐渐增多,满足特定兴趣和需求的小众化市场也将得到发展。
市场竞争环境分析目前,老年旅游市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1.旅游企业多样化竞争:传统旅行社、在线旅游平台、专业老年旅游机构等多种企业形态都进入了老年旅游市场。
2.产品差异化:企业通过打造差异化、特色化的产品线,来吸引老年旅游客户。
3.品牌竞争:老年旅游企业通过提供稳定优质的服务,树立品牌形象,提高市场竞争力。
市场机遇与挑战老年旅游市场面临着广阔的机遇和一定的挑战。
机遇1.市场潜力巨大:随着老龄化程度的不断加深,老年旅游市场将继续扩大。
老年旅游发展现状及开发对策
2018年1月下半月刊
李晓慧
迄今为止,我国旅游市场中,老年旅游市场已经占据了很大比例。要想开发老年旅游市场,就必须对老年人群的身体情况、经 济水平、时间安排、文化水平、个人意愿以及其他家庭因素进行考虑和衡量。除此以外,旅游产品“风险大、利润薄”也是一个需 要重点面对和解决的问题。老年旅游产品的这一特点使得很多旅行社对开发老年旅游市场有所顾虑,无法确定产品的可行性和回报 率。因此,对老年旅游市场的开发进行研究是非常必要的。
三、老年旅游市场开发存在的问题
(一)政府方面 1.政府宣传较为有限 与国外大力宣传老年旅游、促进老年旅游产品开发相比,国
内政府进行的相关宣传较为有限。现在的老年人比以前的老年人 更加富有、时间更充足、身体更健康、文化水平也更高。因此, 政府应促进相关内容的宣传,帮助推广老年旅游产品。
2.旅游市场不规范 目前,许多风景区和娱乐设施是为中青年设计的,很多老 年游客都不满意,有很多老年人不知道如何消费旅游产品。另 一方面,老年人旅游意识缺乏,使得其在整个旅游过程中的参 与度较低。 (二)旅游企业 1.需求和供给不一致 在我国,老年旅游市场已被开发。从中国旅游部门反馈的 信息来看,中国的老年人旅游的份额占的比例明显减少,约 25%,人均消费也比较低。老年人具有旅游需求,但实际很少 旅行,这其中的原因包含了旅游产品供给的不确定性、不完整 性、不相适应性。很多旅行社无法为老年人提供满足其需求的 旅行产品,甚至缺少老年旅行计划、项目开发以及对老年旅游 产品的科学安排。 2.旅游产品价格高于老年人的实际消费水平 受传统思想观念的影响,我国老年人普遍遵循着“省吃俭 用”的原则,因此,是否进行外出旅行很大程度上要取决于价格 是否能够让其接受,而低价位的产品或服务仍然很吸引人。老年 的消费水平不断提高,但传统思想难以改变,节俭的习惯难以改 变。因此,大多数老年人对旅游产品的价格非常敏感。 3.景区内的旅游设施应考虑到老年游客的特殊需要 一些景点和旅游设施让老年人望而生畏,这限制了老年人旅 行的意愿。目前,许多景区在规划设计上,几乎没有考虑到这一 特殊群体的特殊需求,其中很多项目设施都是针对年轻人的。 (三)消费者方面 消费者消费习惯还未养成。目前虽然很多老年人会选择外 出旅行,但大多数老年人考虑到价格等方面的因素,并不舍得进 行旅游休闲。除此以外,老年人还受到很多家庭因素的牵绊,使 得其无法脱身外出休闲、放松身心。老年旅游活动并没有形成习 惯,目前老年人的主要休闲方式为跳广场舞、老年健身中心以及 老年兴趣班等,老年旅游在老年活动中的占比较低。总体来说, 消费者还没有养成老年旅游的消费习惯,市场渗透率较低。
我国老年旅游市场现状分析
我国老年旅游市场现状分析中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为,近年来,随着人口政策的调整,我国人口结构逐渐进入老龄化阶段。
随着生活水平和社会环境的改变,60岁以上的老年人过着“有钱、有闲”的日子。
他们为排解老年寂寞、维护社交关系等原因选择出行,老年旅游市场逐渐受到关注。
(一)出行人数增多根据国家统计局数据显示,截止2015年底,我国60岁以上的老人已经达到了2.2亿人,占总人口的16%左右,老龄化速度比较快。
老年人口数量的增长预示着老年市场的逐渐兴起。
随着整个社会享乐意识的改变,老年人的出游意愿也逐渐提升。
根据调查显示,占总人口约15%的老年人有出行意愿的人数比例达到87%,表明绝大多数老年人将出游作为自己休闲度假的方式,老年旅游市场发展潜力无限。
图表人口老龄与出行意愿调查表数据来源:中投顾问产业研究中心(二)旅行特征分析因老年群体生理特性与心理需求,造就了老年旅游群体与其他群体的不同,他们旅游的特点可以概括为:出行时间长,年均出行次数多,单次出行人数多。
1、出行时间长根据调查显示,60岁以上老年人出行多会选择8至15天中长期旅行。
比重占总人群的43%,接近7成老年人在出游时选择8天以上旅行。
因此表明老年人拥有更多的时间用于旅行,中长期旅行更能满足他们的需求。
图表不同年龄出游天数调查表数据来源:中投顾问产业研究中心2、出行次数多,年均出游次数达到2次以上。
中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为,因老年人拥有大量的空闲时间,同时出行意愿较强,因此他们出行的年均次数较多,可达两次以上。
接近2成老年人每年出行3次以上。
并且旅行多集中在景色与气温较适合的春秋两季。
其中,大部分人会选择在旅游目的地停留7至15天。
图表老年人年均出行次数调查表数据来源:中投顾问产业研究中心出行人数多,以多人出游为主。
老年人出行与其他人群最大不同点是以多人组团出游为主。
老年旅游市场旅游行为分析及开发对策
老年旅游市场旅游行为分析及开发对策[摘要] 老年人出游一般都是出于注重身体健康、追求知识文化、探亲访友、追求宗教信仰和强调自我实现的旅游动机。
老年人可以自由支配的时间充裕,收入支配方面比较自由,消费观念也发生了变化,使老年旅游市场有着巨大的发展空间。
当前存在的主要问题是我国老年旅游市场缺少专门为老年旅游者设计的产品,缺乏完善的医疗保障服务,促销策略也较为单一。
旅游企业应针对老年旅游者的决策行为、消费行为和购后行为的特征,定制老年旅游产品、提供人性化的服务、采用多样化的促销组合策略,以更好地促进我国老年旅游的发展。
[关键词] 老年旅游市场;旅游行为;开发对策Senior Tourist Behavior Analysis and the Development of Tourism Market for the AgedWAN Shaojuan ,WU ChuanbiaoAbstract:Traveling motivation of the aged includes seeking for fitness and knowledge,visiting friends and relatives,religious purpose and self-value realization. The elderly also have plenty of free time. They are more independent in disposing their income. And their willingness to spend more on tour is increasing. As a result,there is great potential for the growth of the tourism market targeting on the old people. However,the tourism products designed exactly for these people are far from enough. The health care services for them are not complete. And the marketing strategy is single. Based on the characteristics of the aged in terms of decision making,consumption and post-purchase behavior,tourism enterprises should create proper tourism products,offer people-oriented services and take diversified marketing strategies for the aged tourism market.Key words:tourism market for the aged,tourism behavior,development strategy随着老年人口数量的快速增长,我国已经进入人口老龄化阶段。
老年旅游消费行为及市场开发策略研究
老年旅游消费行为及市场开发策略研究一、老年旅游消费行为分析1.老年人的旅游消费特点老年人的旅游消费特点主要表现为安逸、健康、休闲的特质。
他们在选择旅游目的地和方式时,更加注重舒适度和安全性,偏好选择一些环境优美、气候宜人的目的地,如海滨、温泉、度假村等。
老年人对旅游项目的品质要求也相对较高,他们更加注重游览的内容和质量,追求精神享受和身心健康。
老年人的旅游消费动机主要包括增长知识、体验文化、锻炼身体、放松心情等方面。
随着年龄增长,老年人对于丰富自己的退休生活,增加社交圈子,提升生活质量的需求日益增加。
他们更加愿意利用旅游这一方式来实现自己的生活价值和意义,同时也能够给自己的健康和精神生活注入新的活力。
老年人的旅游消费行为相对成熟稳定,传统的旅游项目和线路仍然是其主要选择。
对于旅游产品的宣传推广,老年人更加依赖传统媒体和口碑推荐,对于线上渠道和社交媒体的利用程度相对较低。
在旅游产品的选择上,老年人更加倾向于选择成熟的旅行社和产品,相对比较谨慎和理性。
二、老年旅游市场开发策略研究1.传统旅游产品的个性化服务针对老年人的旅游特点和消费需求,旅行社和相关机构应该提供更加个性化的服务。
比如增加一些老年人喜欢的健康养生项目、文化交流活动、社交聚会等内容,为他们打造更加符合心理需求的旅游产品。
也应该针对老年人的生理特点,提供更加贴心的服务,比如关怀服务、医疗保障等。
2.线上线下结合的推广方式尽管老年人对于线上渠道的利用程度相对较低,但是随着互联网的普及和老年人的网络意识逐渐增强,线上推广也变得越来越重要。
一方面,旅游机构可以通过线上渠道提供更多的便捷信息和服务,如网上预订、在线咨询等,也可以结合线下渠道,开展老年旅游促销活动、线下体验等,更好地吸引老年人的目光。
3.提升旅游产品品质和服务水平4.加强安全保障和风险防范老年人在旅游过程中对于安全的关注程度相对较高,因此旅游产品的安全保障和风险防范也显得尤为重要。
老年旅游消费行为及市场开发策略研究
老年旅游消费行为及市场开发策略研究随着人口老龄化的加剧,老年旅游已经成为一个备受关注的话题。
老年人的旅游需求不仅是一种消费行为,更是一种生活方式和心理追求。
了解老年旅游消费行为,并制定相应的市场开发策略,对于旅游行业来说具有重要意义。
本文将对老年旅游消费行为及市场开发策略进行研究分析,以期为相关行业提供参考和借鉴。
一、老年旅游消费行为分析1. 老年旅游消费趋势随着医疗技术的进步和生活水平的提高,老年人口的寿命得到了延长,身体健康水平也相对较高,这使得老年人的旅游需求逐渐增加。
根据统计数据显示,目前,我国的老年旅游市场呈现出快速增长的趋势。
老年人的旅游消费不再满足于传统的观光旅游,更倾向于享受休闲、养生、文化体验等方面的旅游产品。
2. 老年旅游偏好老年人在旅游消费行为中有着明显的偏好。
老年人更倾向于选择舒适便利的旅游线路和服务,对于旅行途中的交通、住宿、饮食等方面有着较高的要求。
老年人喜欢参与文化体验和学习交流活动,他们往往会选择具有一定历史文化内涵的旅游目的地,比如世界文化遗产、历史名城等。
老年人在旅游中更注重身心健康,他们更愿意参与一些养生保健的旅游项目,比如温泉养生、康复之旅等。
3. 老年旅游消费心理老年人在进行旅游消费时,通常会受到一些心理因素的影响。
他们更倾向于选择具有安全保障的旅游产品,对于旅游的安全问题非常关注,因此在旅游消费中对于安全保障的措施有着较高的要求。
老年人具有一定的虚荣心理,他们希望通过旅游来展现自己的身份和地位,选择具有一定档次和品位的旅游产品。
老年人在进行旅游消费时,也会受到家庭关怀的影响,他们更愿意选择一些适合家庭同游的旅游产品。
二、老年旅游市场开发策略1. 定制化服务针对老年旅游市场的特点和需求,旅游行业应该加大对定制化服务的开发力度。
通过对老年人的实际需求进行深入调研和分析,推出具有针对性的定制化旅游产品和服务,满足老年人对于舒适、便利、安全等方面的需求,提供个性化的旅游体验。
浅析老年旅游市场现状及开发策略
浅析老年旅游市场现状及开发策略指导老师:学生姓名:【内容摘要】人口老龄化是我国正在面临的一个很严峻的问题,老年市场和老年产业如同老龄问题一样,已经成为当前和跨入21世纪的社会热点问题。
老年市场的开发已经迫在眉睫,老年旅游市场在老年消费市场中具有很重要的地位并且是一个具有极大潜力的市场,其开发具有很重要的社会意义。
本文分析我国老年旅游市场现状,存在的问题,并就老年旅游市场的开发策略作了分析,并希望为老年旅游市场提供一定的借鉴意义。
【关键字】老年旅游老年旅游市场开发策略一、老年旅游市场现状我国老年旅游市场的发展起始于20世纪80年代,但是初始阶段没有专门的老年旅行社或老年旅游业务的旅行社,没有注重老年旅游的特点,旅游业也刚刚兴起。
随着经济的发展,知道二十一世纪初期才出现了专营老年旅游业务的旅行社。
在近几年老年旅游初步形成规模化,现在正处在不断发展期,旅游企业逐渐关注老年人这一特殊群体,服务业不断规模化。
并且现在的老年人女性基本上50岁就会退休,而男性退休年龄也只有55岁,他们出游不受时间的限制并且都有一定的消费能力,老年旅游的市场前景非常乐观。
1、发展速度快调查显示,国内老年游客中,出游率持续增加,从1997年的4.3%,到2002年的11.8%,出游率稳中有升,从1997年的7.3%,到2000年的7.9%每次出游花费迅速增加,从1997年的581.4元到2002年的646.5年均增幅达到2.2%。
入境老年游客中,每年来华的老年游客比重大只维持在5.9%的水平,但是由于老年游客的数量增加,所以老年游客数量还是呈增加态势的;人均每天花费明显增加,从1999奶奶的105.08美元/人天到2002年的132.43美元/人天,年均增幅达到了8.1%。
老年游客的增长和老年旅游消费的增长已经明显超出了3年增幅率,因而表现出良好的发展势头。
2、企业规范运作和社会重视程度增高由于老年人的特点,出游主要依赖旅行社,老年游客已成为旅行社的重要来源,老年有越来越引起旅游企业的重视。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
我国老年旅游消费市场分析与开发研究作者:陈盈丁晓蕾夏如兵发布日期:2011-01-12摘要:随着老年人的可支配收入的逐年提高、体质的增强、闲暇时间的增多,老年人的旅游愿望也越来越强烈,这就形成了较为庞大的老年旅游消费市场。
老年旅游市场是我国旅游市场的一个重要组成部分,其市场潜力巨大,但目前开发不足,严重滞后于老年消费需求。
本文通过对我国老年旅游市场现状进行了简要的分析,探讨老年人的消费心理、行为特征以及心理精神需求,指出了影响老年旅游消费行为的因素,提出了促进老年旅游消费行为的应对策略,从而进一步拓展老年旅游市场,激发老年旅游消费行为。
关键词:老年人;旅游消费市场;影响因素;开发策略Influence factors and countermeasures on the market of the tourist consumption of the old people Student majoring in tourism management Chen Ying Tutor Ding Xiaolei Xia RubingAbstract: China is approaching a society populous with elderly people. Tourism for elders is popular in China that it boosts the development of tourism. This article analyzes the characteristics and potential of tourism for elders andproposes some approaches to its further development, including the division of market, the organization of tourism aiming at nostalgic for the past and the celebration of festivals. With the increase in elderly people and the improvement of people's living standard, elderly people's expenditure conception has been changed. Elderly people's tourism demands are growing increasingly. However, at the present situation, the market for the elder in China is potential and not flourishing. The paper bases on the analysis of the current situation of tourism market for Chinese elderly people, their tourism demands and their traveling habits and raises the tactics of how to develop the tourism market for the elder.Key words: elders;the market;Influence factors;countermeasures随着老年人口的迅速增长,老年群体的社会需求越来越强烈。
作为涵盖食、宿、行、游、购、娱六要素在内的旅游业商机无限。
要做大做强老年旅游市场就要了解老年旅游市场状况,深入研究老年人的旅游消费行为,分析其影响因素,制定并实施相应对策,深层次、大幅度开发老年旅游市场,促进老年旅游消费行为。
一、我国老年旅游消费市场的现状及特征(一)我国老年旅游消费市场的现状庞大的老年消费群体,不断增强的旅游消费能力,以及日趋强烈的旅游消费需求,决定了老年旅游消费市场潜力巨大。
首先,随着人口老龄化程度的逐渐提高,到2027年左右65 及65岁以上的人口将超过2亿,将达到人口总数的14%,到2050 年将达到22%—25%,我国人口老龄化的发展趋势,形成了一个潜力巨大的老年旅游消费市场。
随着老龄化社会的来临,我国老年旅游市场的人口数量和规模是巨大的,预示着老年旅游业将展现出巨大的发展机遇[1]。
其次,老年消费群体有较强的购买能力。
统计资料表明,我国政府用于退休金的支出正在逐年增加,2000年,全国老年人的退休金、就业收入和赡养费已达到4000亿元。
老年消费者生活压力特别是对子女的消费支出压力明显减轻,他们掌握的资金主要围绕自我消费需求进行支配。
同时,随着我国经济和社会的快速健康持续发展,城乡养老体系的不断完善,我国老年人的经济收入还将稳定快速地增长。
除了老年人自身有一定的经济实力外,孩子们为孝敬父母,也舍得花钱让父母外出旅游;一些单位还专门组织老年人旅游。
老年群体较强的购买能力,是我国老年旅游消费市场健康发展的物质基础。
另一方面,老年旅游消费市场活跃度不够。
从旅游部门获得的信息表明,目前我国老年旅游所占的份额很低,约为25% 左右。
老年旅游需求大,但实际出行的少[2]。
(二)我国老年人旅游的消费特征老年人消费的特征来自自身的生活经历、心理、生理状况、经济条件等诸多因素的影响,与旅游消费相关的主要特征有以下几个方面:1.求实性消费特征求实性消费特征一般包括三方面的含义:一是产品的适用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。
在日常生活中尽管老年人的个性特征,生活习惯,消费方式有很大差异,但求实消费是多数老年人的基本心态,老年人消费一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等,而对新颖性、趋时性无过高要求。
对服务的求实性表现为对服务要求可靠、及时、方便,能消除不安全感。
对价格的求实表现为要求物美价廉,在我国节俭传统的影响下,老年人对价格一般较为敏感。
2.补偿性消费特征补偿性消费是一种纯粹的心理性消费,它是一种心理不平衡的自我修饰。
在消费中表现为用现代消费水平对过去消费的一种追忆和比较,比较的结果大多是对过去生活某些方面感到不足和遗憾,而当生活水平较高或时间充裕时,对过去遗憾和不满的补偿往往成为他们的消费追求,这部分消费者基本上是老年人。
在我国,由于改革开放带来了社会生活和经济的巨大变化,所以老年人补偿性消费特征在现阶段表现最为明显[5]。
3.怀旧性消费特征老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆,又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。
人到老年后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。
其生理和心理基础在于:老年人学习能力弱,对过去的远期追忆深刻,而对当今的近期记忆弱化。
因此在消费中,老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。
二、影响老年旅游消费行为的因素分析老年人在旅游消费行为中直接或间接的受到很多因素的影响,我们只有正确的分析和把握这些因素,才能有针对性地提出有效的拓展策略。
经统计表明,影响老年旅游消费行为的因素主要有以下几个方面:(一) 亲友因素在现实的社会生活中能够对老人的旅游消费行为产生影响的社会因素主要是家庭和其所在的老年人群体。
家庭旅游、孝心旅游已成为向老人献爱心、消除代沟、调适家庭成员之间关系的一种新方式。
我国自古有尊老爱老的习俗,“尽孝心、表爱心”送老人出去旅游成为社会的新时尚。
购买旅游产品的主体将会有越来越多的中青年人加入。
据对北京几家大的旅行社办理中国公民出国旅游老人情况的调查,其中相当数量的人是子女出钱为老人实现“出国梦”。
老年人在旅游决策过程中还会受到群体的影响,主要是受周围的老邻居、老同事、老同学、老战友影响[6]。
(二) 文化因素由于历史条件等原因,大多数的中国老人年轻时生活艰苦,一般都有“忆苦思甜”、“富了不能忘本”的思想,加上文化上对勤俭节约的崇尚,导致中国老人在消费时远远不像欧美国家的老人那样“大手大脚”。
其次,社会保障体系、医疗保健制度和养老金制度在我们国家还未完全成熟地建立,大多数老年人还要留着他们的储蓄,以备后用。
如何将旅游产品设计得让老人称心如意是一门特别需要研究的学问。
比如,欧美国家的老年人比较喜欢住在度假村式的养老院或老年公寓社区,而看重亲情的中国老人则可能更倾向于住在市区,以便他们的小辈前来探望,更重要的是,这样做不会让他们觉得被自己的家庭或社会所抛弃[12]。
(三) 经济因素据一份材料显示,全国目前有17%的老人经济条件宽裕,对旅游的要求呈现高档次、远程化趋势。
在国内,有70%的老人准备在两年内出游一次,其中又有90%的老人打算今后还要出境游。
从老年人的消费水平来看,老年旅游市场呈现两种状况,一个是具有强烈出游愿望,并且具备很强支付能力的老年人[7]。
他们的消费潜力大,特别是发达国家。
美国已进入老年社会,他们的子女已远离他们,社会保险免去了他们的后顾之忧。
开销比年轻人少得多,所以许多身体健康者往往选择昂贵的航空和游船来旅游,出游则主要为了旅游休闲,他们愿意接受很多新的旅游产品,如分时度假等[11]。
另一个是消费能力偏低,虽然具备出游愿望但精打细算能少则省的老年人;觉得目前旅游线路的价格偏高,他们很多是以轻松走一走为目的。
老年具有不甘寂寞,渴望参与的特点。
虽然很多老年人收入并不高,但他们有着充裕的时间。
他们旅游不要求如何奢华而是讲究经济实惠。
(四) 身心因素老年旅游消费者在生理上和心理上同中青年相比都发生了明显的变化,在食、宿、行、游、购、娱等方面的需求上都体现了年龄的特征。
由于生理的变化,老年人的味觉、嗅觉、消化功能等逐步减退,要求食物易于消化和有益健康。
随着社会的进步和发展,老年人也要进一步提高他们的生活质量。
古人云:“食必常饱,然后求美,衣必常暖,然后求丽。
”一切根据自身条件,因人而异。
老年人完全有理由在生命的黄昏,使晚年生活过得更加充实富有情趣。
参加旅游投身大自然的怀抱,正是适应这种要求的有效方式和途径。
从老年人的心理特征来看,老年人在为国家、为社会贡献了大半生,退休后他们最怕被社会所淡忘。
许多老人对社会怀有极强的责任感,只要他们感到自己还能被社会所接纳就足够了。
另一方面,旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种更高层次的休闲和学习方式,在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定,把自己融入于人类社会,参与社会发展的一种形式[7]。
这样老年人选择旅游便成为一件自然的事了。
老年人参与出游活动,尤其是一些休闲健身旅游活动,可以加强保健知识的学习,掌握老年疾病的防治常识,克服心理上的自我老化,改变不良生活习惯和行为方式,有助于在晚年保持身体的和心理的健康。