中小企业如何创建学习型企业文化

浅谈中小企业如何创建学习型企业文化

摘要：在世界经济形势动荡不定的环境下，中小企业面临着越来越多的危机和挑战。文章论述了中小企业面对危机时自身存在的文化价值观落后等问题，以及创建学习型企业文化的必然性，并提出创建学习型企业文化的对策，以全面提升中小企业的整体素质，提升企业创新能力。

关键词：中小企业学习型企业问题对策

中图分类号：f270

文献标识码：a

文章编号：1004-4914（2013）05-285-02

一、关于学习型企业文化的认识

学习型企业文化，就是在企业文化发展过程中导入学习型组织理论，以此来引导企业成长为学习型企业的一种组织文化。学习型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化，是一种形成共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化，是一种以学习来提升创新力进而增强企业和员工的竞争力的企业文化。

二、中小企业企业文化建设中存在的问题

1.注重企业文化的表层，忽略企业文化的内涵。企业文化的核心在于价值观层面，而企业文化的各种表现方式，各种符号、活动都是企业文化表层的表现方式。在中小企业文化建设过程中最显著问题就是盲目追求企业文化的外表形式，忽略企业文化内涵。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通

过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，渗透着员工在社会化过程中形成的价值观和世界观，也凝聚了员工集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，只有表层的形式而未表现出内在价值与理念的企业文化不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

2.企业文化价值观滞后，脱离企业管理实际。企业的文化价值观落后，缺乏先进的指导性，企业中的学习不能适应企业应对国际变化的新要求。表现为先进的管理思想口号化，经营理念相对落后，不能有效地指导企业的经营行为和员工行为，不利于企业凝聚力的发挥。同时还表现为将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理实际。

企业文化以文化为手段，以实现管理目标为目的。企业组织都属于实体性组织，是依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价优劣的，而精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应，因此不能脱离企业管理实际。

3.企业文化培育系统不完善，缺少创建学习型企业文化的平台。许多中小企业受传统文化影响，缺少积极向上的学习气氛和竞争风气，不易产生强烈的学习动力；企业的学习缺乏针对性，不能根据

企业发展实际进行主动性、研究性的学习，发现和解决实际问题的能力相对较差；缺乏创建企业学习型文化的平台，存在零碎学习、跟风学习和学习机制缺陷等问题，缺乏创建学习型企业文化的平台。

4.企业文化创造力不强劲，忽视企业文化的创新和个性化。创新能力是中小企业应对危机的法宝，而多数中小企业企业文化创造力不强劲，忽视企业文化的创新和个性化。

其实，企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，没有标准统一的模式。我国许多中小企业的企业文化，很多方面都大体相似，缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。综观日本企业文化和美国企业文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上；惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性，ibm公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励的手段。可见，企业文化的形式可以是相似的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本理念各不相同。这说明，企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，正因如此才构成了企业文化的个性化特色，这是在文化建设中不能忽略的。

三、创建学习型企业文化的迫切性

学习型企业文化乃是新时代企业的生存灵魂。学习型企业文化是一种新产物，是现代企业文化中的一种个性文化，它是企业在市场

经济条件下源自内在需求的一种具有竞争力的选择。每一家企业的学习文化都由于该企业的自身特点而有所不同，因此，在当今社会企业的个性文化不仅仅是一种独特的核心竞争力，且也是企业竞争的基础源泉，它从本质上推动着企业核心竞争力的形成和发展。

1.学习型企业文化的创建是知识经济时代的客观要求。当前科学技术的飞速发展与以往相比有着前所未有的发展和超越，一个以知识资源和信息资源为基础的经济市场在全球逐步形成。知识经济时代具有其明显的时代特性，一个是科技发明的周期越来越短，另外一个是电子信息技术的普及，其已经渗透到人类生活的每一个角落，无时无刻不影响着人们的生产、生活。信息技术的崛起使社会经济生活发生了根本的改变。企业不具备学习创新能力，将被知识经济时代所淘汰，只有学习创新，才能跟上时代的步伐。

2.学习型企业文化的创建是现代企业管理的需要。随着现代企业制度的建立，企业走向了市场，成为了市场竞争的主体，市场竞争及其变化要求建立学习型企业文化。如今社会的物质产品达到了史无前例的丰富程度，人们对商品的选择空间也越来越大，商品市场也由最初的以卖方为主的角色转轨到以买方为主的市场变形中。这一角色的转换，不但给消费者的自由选择带来了利处，而且也在很大程度上对商品的生产经营者以深远的影响。随着市场消费者需求的越来越高，才能基业常青。企业产品创新要靠先进的企业管理，要靠体制机制创新。企业创新管理要靠企业文化来支撑，企业未来发展需要企业文化来引领，企业要真正实现又好又快地发展更是须

臾离不开优秀的企业文化。从实践来看，创建学习型企业文化是企业发展、创造卓越的不二选择。

3.探索创新精神的驱使。企业如何赢得持续创新能力呢？建立学习型组织，从学习中创新是一种行之有效的重要方法。在学习型组织里，组织成员边工作边学习，在工作中发现问题后，主动寻找、学习新知识和新方法，在学习中改变固有的思维模式，并用学到的新思想、新技术、新方法解决问题，更好地完成工作。持续性的学习，提高了员工的素质，提高了领导层的管理和决策能力，提高了生产技术人员的科研和开发能力，扩展创造未来的能量，也就使企业获得持续创新的能力。

四、创建学习型企业文化的对策

1.创建学习型企业文化，须转变观念，企业领导层要率先垂范。彼得·圣吉教授在《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》中提出：“在学习型企业中，领导者所专注的是更为重要的工作，领导者的新角色是设计师和教师”。领导层要进行创建学习型企业文化总体步骤的设计、学习系统的设计、价值观的设计等等，使企业组织中的每个成员都能主动履行自己的职责和处理他们所面对的问题，因此说领导者是学习型组织的设计师。

2.创建学习型企业文化，须丰富企业文化活动，搭建好学习平台。创建学习型企业文化，在学习的载体方面，要不断搭建学习平台，丰富学习型企业文化建设的内容。一是开办知识讲座，达成知识共享；二是开展技术比武，激发学习的热情；三是召开问题研讨会，