结构化思维:让你离晋升更近一步
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【领导艺术】
结构化思维:让你离晋升更近一步
引言:你是否就是下一个被晋升的人,与你在工作当中所表现出来的结构化思维有着极大的关系。当你经常在领导面前表现出逻辑思维严密的结构化思考的时候,当你经常把结构化的行动方案提交到领导手中的时候,晋升机会就离你不远了,也许只是一个时间的问题。
结构化思维,无处不在,无处不用,它是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使你有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。正因为此,结构化思维才显得格外重要。
一、什么是结构化思维?
所谓结构化思维,就是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。当你这样做事的时候,你就拥有了结构化思维,这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。
结构化思维模式具有这样几个特征:
✓目标清晰;
✓实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面;
✓具有资源达成的具体方法和计划。
结构化思维有多重要,其在工作中又有什么应用,我们不妨先来看看下面的例子:
小马是一家中小型制造企业的信息管理员,对企业信息化工作有着极大的兴趣,喜欢钻研,善于思考,行动积极,敢于突破陈规。入职以后,针对公司信息化建设相对滞后的现状,他提出了一系列的观点,与公司领导保持积极的沟通,在与领导逐步达成共识的基础上,他又接连抛出了几个结构化的行动方案,对公司的信息化建设的进程提出了阶段性实施计划,每个方案都制定了具体的时间表和人员职责分工。
这一系列的动作为他赢得了良好的声誉,得到了公司领导的赞许和支持,公司领导不但在资金上给予了宽松的政策,还自愿当起了小马的“啦啦队长”,在公司管理层会议上对小马的行为进行了公开的表扬和鼓励,并对小马的所做的结构化方案做了认真的解读和部署,使方案得以顺利实施,取得了不错的成效。
当公司信息化建设相对成熟的时候,小马也迎来了他职业生涯的第一个晋升机会,从信息管理员提升为信息主管,全面负责公司的信息化工作。在主管这个职位上,小马继续发挥结构化思考的能力,帮助公司引进了ERP软件系统,并组建了工作团队,他发挥团队协作的优势,把ERP软件与公司的业务流程很好地结合起来,使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。
前不久,他已经谋得了一个中层管理岗位,他说:“我的体会是,要想获得晋升不仅要有美好的想法和高度的热情,更重要的是要有方法,把工作结构化,提升自己的结构化思维就是最重要的方法。”
可见,结构化思维对于晋升而言是多么重要,也许高度的工作热情和积极的工作态度能使你成为一名优秀的员工,但如果就此止步,不再做深入的思考,采取更为有效的行动,那么你将可能被认为综合能力欠缺,只适合被指示,被领导,而不具备领导别人的能力,因此你的晋升之路将比想象的更为遥远。
二、如何训练结构化思维?
结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的朋友来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。
如何培养结构化思维的技能与习惯呢?“好脑子”不如“烂笔头”,纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。
首先,强烈建议希望学习结构化思维的朋友,要勤于写作。任何一篇文章,包括文学作品,都是结构化思维的产物。我们很多朋友觉得写东西太难,其实症结不在于对文字的把握,而恰恰是对缺乏对思维结构的把握。
所有文章,必然要有“中心思想”,这就是结构化思维中的“确立目标”;为了表述这个“中心思想”,必然要分段陈述,各个段落有各自的“段落大意”,来支持“中心思想”,这个就是结构化思维中的“资源分析”;提纲出来以后,分段
展开陈述形成文字,就是结构化思维中的“制订计划”。很多朋友写文章写着写着,或者写不下去了,或者跑题了,如是几次就失去了写作的信心。其实在此刻遇到的障碍,正是你在“结构化思维”训练中的不足,抱着哪怕推翻重写的决心坚持写下去,也就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍,持之以恒,结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。
其次,在日常工作中遇到复杂问题(哪些是复杂问题,因人而异)需要决策时,养成如下习惯:
①准备好笔和几张纸;
②在一张纸上写下几个可能的目标,想到就写,不要在此时要求自己思考周密,反正是草稿;
③在另一张纸上对第一张纸上的目标实现所需要的资源分别列出,列的时候可暂时不考虑资源冲突,有助于你对每一个目标都考虑周全,而不瞻前顾后。这时你已经具备了几个备选方案,给他们编上号;
④在第三张纸上再结合资源冲突,对第二纸上的各个编号方案分别列出“好处”与“风险”;
⑤以“两害相权取其轻”为原则,在备选方案中选择一个方案;
⑥对选择出来的方案进行精加工,形成一个可执行方案。可执行方案的标准是:
✓该方案中的资源是你具有而且可支配的;
✓方案中有明确的时间限制;
✓方案中各环节都具有可检查的指标;
✓方案最终有交付物
三、如何运用结构化思维进行分析?
其实,生活中就有许多需要用到结构化思维的事情,比如装修房子,这就是一个通过结构化思维来完成的系统工程(虽然是个很简单的系统工程):✓确定目标——决定装修方案;
✓资源分析——需要哪些材料,需要多少人,用多少预算花多长时间来完成;
✓制订计划——装修过程管理,什么时间买哪些材料,材料进场时间,开工时间,中间验收时间,终验时间,最终验收等等。
当然,一套房子的装修,相比许多在经营中和商战中遇到的问题要简单得多。在经营和商战中,经常遇到的现象:首先是目标难以界定,很多事情看上去可能这样,可能那样,任何一个目标都有其风险与收益;其次是资源状态不明朗,几乎没有一个假设方案所需的资源是全部充分的;因此由此导出的方法与计划也具有着几乎无穷的多样性。
那么,如何应用结构化思维的方式来解决这些问题呢?
在实际的经营活动中,大家通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂,牵一发而动全身。在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。面临这种情况时,一般遵循以下几个原则:
✓结构化的再结构化
✓按轻重缓急排序
✓两害相权取其轻
1、结构化的再结构化
前文谈到,结构化思维的三个步骤:确定目标——资源分析——制订计划。而通常当问题复杂时,“确定目标”本身就是一个问题。这时,首先要先思考的问题是:我的目标是什么?为什么制订这个目标?这个思考过程就是“结构化的再结构化”。
举个例子。“提高利润”是许多企业的目标,但是在做策划或方案时,不能以“提高利润”作为结构化“确定目标”的起点。因为“提高利润”有多种方法:提高营业收入、提高产品销售价格、降低产品成本,只有确定了企业将采用哪一种方式来“提高利润”,才能达到确定目标的目的。因此,“提高营业收入”、“提高产品销售价格”或者“降低产品成本”当中的一个才是方案的起点。当然,也有一种情况是若干方法组合而成的一个综合性目标,通常要能够做到这一点需要更深的功力,如果功力不够,建议还是从单一目标开始。
2、按轻重缓急排序
当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都