结构化思维：让你离晋升更近一步

【领导艺术】结构化思维：让你离晋升更近一步引言：你是否就是下一个被晋升的人，与你在工作当中所表现出来的结构化思维有着极大的关系。

当你经常在领导面前表现出逻辑思维严密的结构化思考的时候，当你经常把结构化的行动方案提交到领导手中的时候，晋升机会就离你不远了，也许只是一个时间的问题。

结构化思维，无处不在，无处不用，它是用于解决所有问题的第一把钥匙，而且是最关键的一把钥匙，它可以使你有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题，去寻找其他的钥匙，而不论这个问题你是否有经验。

正因为此，结构化思维才显得格外重要。

一、什么是结构化思维？所谓结构化思维，就是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。

当你这样做事的时候，你就拥有了结构化思维，这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。

结构化思维模式具有这样几个特征：✓目标清晰；✓实现目标所需资源的分析，高度概括而且全面；✓具有资源达成的具体方法和计划。

结构化思维有多重要，其在工作中又有什么应用，我们不妨先来看看下面的例子：小马是一家中小型制造企业的信息管理员，对企业信息化工作有着极大的兴趣，喜欢钻研，善于思考，行动积极，敢于突破陈规。

入职以后，针对公司信息化建设相对滞后的现状，他提出了一系列的观点，与公司领导保持积极的沟通，在与领导逐步达成共识的基础上，他又接连抛出了几个结构化的行动方案，对公司的信息化建设的进程提出了阶段性实施计划，每个方案都制定了具体的时间表和人员职责分工。

这一系列的动作为他赢得了良好的声誉，得到了公司领导的赞许和支持，公司领导不但在资金上给予了宽松的政策，还自愿当起了小马的“啦啦队长”，在公司管理层会议上对小马的行为进行了公开的表扬和鼓励，并对小马的所做的结构化方案做了认真的解读和部署，使方案得以顺利实施，取得了不错的成效。

当公司信息化建设相对成熟的时候，小马也迎来了他职业生涯的第一个晋升机会，从信息管理员提升为信息主管，全面负责公司的信息化工作。

在主管这个职位上，小马继续发挥结构化思考的能力，帮助公司引进了ERP软件系统，并组建了工作团队，他发挥团队协作的优势，把ERP软件与公司的业务流程很好地结合起来，使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。

前不久，他已经谋得了一个中层管理岗位，他说：“我的体会是，要想获得晋升不仅要有美好的想法和高度的热情，更重要的是要有方法，把工作结构化，提升自己的结构化思维就是最重要的方法。

”可见，结构化思维对于晋升而言是多么重要，也许高度的工作热情和积极的工作态度能使你成为一名优秀的员工，但如果就此止步，不再做深入的思考，采取更为有效的行动，那么你将可能被认为综合能力欠缺，只适合被指示，被领导，而不具备领导别人的能力，因此你的晋升之路将比想象的更为遥远。

二、如何训练结构化思维？结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种管理方法。

因此，对于更多的刚刚走上管理岗位的朋友来说，需要经过有意识地持续训练，才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。

如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。

首先，强烈建议希望学习结构化思维的朋友，要勤于写作。

任何一篇文章，包括文学作品，都是结构化思维的产物。

我们很多朋友觉得写东西太难，其实症结不在于对文字的把握，而恰恰是对缺乏对思维结构的把握。

所有文章，必然要有“中心思想”，这就是结构化思维中的“确立目标”；为了表述这个“中心思想”，必然要分段陈述，各个段落有各自的“段落大意”，来支持“中心思想”，这个就是结构化思维中的“资源分析”；提纲出来以后，分段展开陈述形成文字，就是结构化思维中的“制订计划”。

很多朋友写文章写着写着，或者写不下去了，或者跑题了，如是几次就失去了写作的信心。

其实在此刻遇到的障碍，正是你在“结构化思维”训练中的不足，抱着哪怕推翻重写的决心坚持写下去，也就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍，持之以恒，结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。

其次，在日常工作中遇到复杂问题（哪些是复杂问题，因人而异）需要决策时，养成如下习惯：①准备好笔和几张纸；②在一张纸上写下几个可能的目标，想到就写，不要在此时要求自己思考周密，反正是草稿；③在另一张纸上对第一张纸上的目标实现所需要的资源分别列出，列的时候可暂时不考虑资源冲突，有助于你对每一个目标都考虑周全，而不瞻前顾后。

这时你已经具备了几个备选方案，给他们编上号；④在第三张纸上再结合资源冲突，对第二纸上的各个编号方案分别列出“好处”与“风险”；⑤以“两害相权取其轻”为原则，在备选方案中选择一个方案；⑥对选择出来的方案进行精加工，形成一个可执行方案。

可执行方案的标准是：✓该方案中的资源是你具有而且可支配的；✓方案中有明确的时间限制；✓方案中各环节都具有可检查的指标；✓方案最终有交付物三、如何运用结构化思维进行分析？其实，生活中就有许多需要用到结构化思维的事情，比如装修房子，这就是一个通过结构化思维来完成的系统工程（虽然是个很简单的系统工程）：✓确定目标——决定装修方案；✓资源分析——需要哪些材料，需要多少人，用多少预算花多长时间来完成；✓制订计划——装修过程管理，什么时间买哪些材料，材料进场时间，开工时间，中间验收时间，终验时间，最终验收等等。

当然，一套房子的装修，相比许多在经营中和商战中遇到的问题要简单得多。

在经营和商战中，经常遇到的现象：首先是目标难以界定，很多事情看上去可能这样，可能那样，任何一个目标都有其风险与收益；其次是资源状态不明朗，几乎没有一个假设方案所需的资源是全部充分的；因此由此导出的方法与计划也具有着几乎无穷的多样性。

那么，如何应用结构化思维的方式来解决这些问题呢？在实际的经营活动中，大家通常遇到的困境是：问题堆积如麻，每个问题之间的关系错综复杂，牵一发而动全身。

在这种时候，最需要的就是通过结构化思维来整理思路。

面临这种情况时，一般遵循以下几个原则：✓结构化的再结构化✓按轻重缓急排序✓两害相权取其轻1、结构化的再结构化前文谈到，结构化思维的三个步骤：确定目标——资源分析——制订计划。

而通常当问题复杂时，“确定目标”本身就是一个问题。

这时，首先要先思考的问题是：我的目标是什么？为什么制订这个目标？这个思考过程就是“结构化的再结构化”。

举个例子。

“提高利润”是许多企业的目标，但是在做策划或方案时，不能以“提高利润”作为结构化“确定目标”的起点。

因为“提高利润”有多种方法：提高营业收入、提高产品销售价格、降低产品成本，只有确定了企业将采用哪一种方式来“提高利润”，才能达到确定目标的目的。

因此，“提高营业收入”、“提高产品销售价格”或者“降低产品成本”当中的一个才是方案的起点。

当然，也有一种情况是若干方法组合而成的一个综合性目标，通常要能够做到这一点需要更深的功力，如果功力不够，建议还是从单一目标开始。

2、按轻重缓急排序当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标，再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时，又会发现一个常见问题：每一个子目标的实现都在占用资源，而资源总量是有限的，这时如何去分配资源呢？中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，讲得就是“利点为重，兼顾其他”的分配原则。

在资源紧缺时，可将若干目标分成：重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。

资源的分配方向一般是：重要而紧急优先，紧急而不重要次之，重要而不紧急最次，不重要也不紧急的最次。

这样的分配方式，一方面确保了重要目标的实现，而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用；另一方面，先完成紧急的工作，可以使资源快速释放，再投入到下一个工作当中。

而且，当部分工作完成后，这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源，后边的工作就会越来越轻松。

3、两害相权取其轻有这么一个故事，说是有一头驴，在它面前有两堆草，一堆草很鲜嫩，但距离比较远；另一堆草比较近，但不如第一堆草好吃。

这头驴左右为难，选择不定，结果在选择过程中饿死了。

在上述目标分解和排序的过程中，许多决策者经常会陷入类似的两难选择或多难选择，一旦陷入这种环境，就无法进行轻重缓急的排序，就会觉得这个也重要，那个也重要，所有目标都是“重要而紧急”的，其结果还是眉毛胡子一把抓，一事无成。

出现这种情况的关键在于许多决策者在进行决策时，是“趋利驱动”，而不是“避害驱动”。

在遇到比较复杂的商业决策时，通常每一个选择都具有两面性：在带来一定利益的时候，必然会有相应的“损失”，“趋利驱动”型的决策者通常总是期望获得最大利益，因此对每一个选项中的“损失”都瞻前顾后，难以割舍，犹豫不决；“避害驱动”型的决策者则是以“将损失降到最低”为目标，因此只需要考虑各方案的损失程度，选择损失最小的方案即可，决策速度比较快。

在如今快节奏竞争的商业环境中，对战略的考虑要求全面、慎重、细致，而对战术的要求则是“以快打快”，而结构化思维通常是指对战术行为的策划，（战略规划则通常是采用非线性思维方式，关于这点以后另文阐述），因此，在多个解决方案的选择中，采用“两害相权取其轻”的方式会更有利于问题的快速解决。

四、如何提升工作中的结构化思维能力？那么，作为一个积极寻求晋升机会的员工或者经理，该如何结构化工作，提高自己的结构化思维能力呢？下面几点建议供参考：步骤一：合理规划职业生涯合理规划职业生涯是“结构化”工作的前导，当一条清晰的职业晋升路线摆在你面前的时候，你就更加清楚自己欠缺什么，需要学习哪些知识，强化哪些能力，从而激励你学习充电，并不断寻找富有挑战性的工作机会，以使自己不断得到锻炼和提高，提高工作效率和技能，为向更高一层次发展打下坚实的基础。

也许你并不明白职业生涯规划到底是怎么一回事，也许职业生涯规划对你来说太过于深奥和烦琐，没有关系，有两条路你可以选择，一个是求助于网络，在搜索器里键入“职业生涯规划”，你就可以很快得到帮助，对之有一个清晰的认识和了解，如果你不愿意这么做，那么，第二条路就是看一下公司的组织结构图，看看自己目前职位的上一级职位是什么，那就是你的下一个目标。

也许你会说，我既不懂职业生涯规划，也不愿意从事现在正在干的工作，那么我建议你换一个你喜欢的职位再来重复以上两条。

步骤二：“结构化”知识体系学习为你提升结构化思维能力提供知识准备。

学习充电与职场晋升相伴相生，在这个知识爆炸，经验贬值的时代，学习就像你每天都需要的面包一样重要，如果你停止了学习，你就是选择了退步，这是非常可怕的。

同时，如果工作需要什么就学习什么，对本职工作之外的东西则不管不问，那么你的结构化思维能力也不可能有大的进步。

结合你对自己职业生涯的规划，制定相应的学习计划，不断补充知识给养，首先使自己的知识体系结构化，以此帮助你提升结构化思考和行动的能力。