人际关系的团体心理辅导

人际问题的团体心理辅导

（1）两人一组的自我介绍

【目的】初步相识

【时间】8分钟

【操作】介绍内容包括：姓名、所属院系、性格特点、个人兴趣爱好、家庭情况、以及个人愿意让对方了解的有关自我的资料。每人3分钟，然后漫谈几分钟。当对方自我介绍时，倾听者要全身心地投入，通过语言与非语言的观察，尽可能多地了解对方。

（2）四人一组的他者介绍

【目的】扩大交往圈子，拓展相识面

【时间】10分钟

【操作】刚才自我介绍的两个组合并，形成4人一组，每个成员将自己刚才认识的朋友向另外两位新朋友介绍，每人2-3分钟，然后4人一起自由交谈几分钟。

（3）八人一组的自我介绍

【目的】进一步扩大交往范围，引发个人参与团队的兴趣

【时间】8-10分钟

【操作】两个四人小组合并，从其中一个人开始，每人用一句话介绍自己。一句话中必须包含三个内容：院系、专业、自己与众不同的特征（兴趣、爱好等）、姓名。规则是：当第一个人说完后，第二个人必须从第一个人开始讲起，第三个人一直到第八个人都必须从第一个人开始讲起（先介绍自己，然后从第一个人开始介绍）。

【目的】增进彼此的距离，建立安全、友善、信任的团体气氛。

【时间】10分钟

【操作】所有人围成一个圆圈，先由一人站在团体中说“大风吹”，其他人问“吹什么”，如果那人说“吹穿红衣服的人”，那么所有穿红衣服的人就必须离开位子重新寻找位子。没有位子的人就站到中间继续进行活动。如果说“小风吹”就反着进行。如果说“台风吹”则所有人都需要离开位子重新寻找。

【目的】让学生体会沟通过程中单向与双向、封闭与开放、盲目与探索的区别；通过游戏使学生明确有效沟通的基础是双向沟通

【时间】10-15分钟

【材料】16开白纸

【操作】①每位成员拿一张16开纸，闭上眼睛，听从主持人的指令：把纸对折，再对折，再对折，撕去左上角，再撕去右下角。在整个过程中不允许提问、不允许讨论，独立完成。展开撕剩下的纸，相互交流

②全班交流讨论，谈感受

③每位成员拿一张16开纸，闭上眼睛，听从主持人的指令：把纸对折，再对折，再对折，撕去左上角，再撕去右上角。在整个过程中允许提问和讨论。展开撕剩下的纸，相互交流

④全班交流讨论，两次撕纸过程最大的区别是什么从中得到的启示是什么

总结：在第一轮游戏中，完成第一步“把纸对折”，就已经存在很大差异了，在此基础上，再继续完成以后的几步，那就更是“千差万别”了。每个人都认为自己是跟着主持人的指令行动，但在指令不明确的情况下，其实是跟着自己的感觉走。由于各人的理解不同，表达不同，结果就完全不同。但是在第二轮游戏中，虽然主持人的指令还是一样，但允许交流、允许提问，大家可以不断修正自己的理解，不断改进自己的行动，始终保持与主持人的指令意图一致，最后的结果自然完美。由此我们得出结论：“你说我做”这种单向交流方式不能获得满意的结果，因此在人际交往中，真正的有效沟通必然是双向的交流。

【目的】体会单方面交流和被迫接受信息的困难，从而强化采用互动的沟通方式进行交流；体验有效地信息沟通药物包括准确表达、用心聆听、思考质疑、澄清确定等。

【时间】10-15分钟

【材料】16开白纸

【操作】①第一轮，请一名志愿者上台担任传达者，其余人员作为倾听者，传达者看样图一两分钟，（主持人问：“你能够准确地把信息传达给全体倾听者吗”）背对倾听者下达画图指令。

②倾听者根据传达者的指令画出样图上的图形，倾听者不许提问。

③根据游戏结果，传达着和倾听者谈自己的感受。

④第二轮再请一位自愿者上台，看着样图二，面对倾听者们传达画图指令，其中允许倾听者不断提问。

⑤请倾听者和传达者谈自己的感受，并比较两轮过程与结果的差异，分析原因。（请倾听者谈感受时要选择有代表性的，如画得较准确的和特别离谱的，这样便于分析出造成不同结果的多种因素，

从而找到改进的原因）

【分享】①当我们只能被迫单向交流时，是否感到不顺畅、焦虑和困难为什么

②即使是双向交流也会有人出错，分析一下这是为什么

③读图者有哪些有效地表达有哪些有待改进之处

总结：单向交流常常使人得不到及时、准确的信息。有问题不能问，出了错也不能及时知道，就会让人无所适从，从而错误丛生。单向交流可以说是无效的沟通，有点像父母训孩子、老师满堂灌的味道，最简单的理由是没有回馈，听者对说者表达的内容必有或多或少的误解。因此，在人际沟通时注意双方的互动与回馈。表达者要正面表达自己的意思，减少扭曲、伪装、防卫，体会对方的感受；倾听者要确实“听到”、“听懂”、“听完”，同时，在互动过程中，要澄清自己所听到、所了解的，与对方所表达的是否一致，及时、恰当地给对方回应。只有彼此之间随时保持双向的交流，才能使大家的意见都得到重视，才算是成功的沟通。

样图一

样图二

怎样才能建立良好的人际关系呢沟通是第一步。只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，才能了解对方的内心世界，使自己在日常生活中不至于经常碰壁，善于与其他人相处。我们通过上面两个游戏让大家体验到了沟通以及在沟通中信息表达是否清楚与是否有及时反馈的重要性。

【目的】1、通过“盲人”和“拐杖”的角色体验，让学生理解自助与他助同样重要。

2、让学生感受信任与被信任、爱与被爱的幸福与快乐。

【时间】30分钟

【材料】围巾若干，盲道设计

【操作】①参加活动的每个成员戴上眼罩扮演一个盲人，先在室内独自一人穿越障碍旅程，体验盲人的无助、艰辛、甚至恐惧。

②参加活动的所有成员中一半人继续扮演盲人，另一半人扮演帮助盲人的“拐杖”（盲人不知道“拐杖”是谁），由“拐杖”帮助盲人完成障碍旅程。期间不允许用语言交流，只能用手势、动作帮助盲人通过障碍。完成后交换角色重新体验（盲人和“拐杖”的组合可以改变）。

③参加活动的所有成员均扮演盲人，并两个盲人（可以任意组合）相互帮助完成障碍旅程。

（团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人的人，盲人蒙上眼睛，原地转3圈，暂时失去方向感，然后在帮助人的搀扶下，沿着指导者选定的路线，带领"盲人"绕室内外活动。其间不能讲话，只能用手势、动作帮助"盲人"体验各种感觉。）

【分享】在不同情况下，扮演不同角色的感受。对于“盲人”，你看不见后是什么感觉；使你想起