品牌行销法则63138
陈安之行销法则
陈安之行销法则.txt 假如我们可以复制成功者的想法，复制他的行动，那我们势必得到同样的结果。
这个成功的公式就是，成功=知识+人脉推销法则三：知识加人脉关系网才能获得成功首先我要问一个问题：一个人要成功，到底是知识比较重要，还是人脉比较重要？在我还没有告诉你到底知识重要还是人脉重要之前，我问另外一个问题，顶尖的推销员都是很会发问的：一个人到底是头比较重要，还是心脏比较重要？觉得头比较重要的，我们把他的心脏挖出来好吧？觉得心脏比较重要的，我们把他的头砍掉算了。
假如头和心脏两者只能选择一个的话，请问你选择头还是选择心脏？是哪一个？两者都要，是不是？所以，成功过程中，到底知识比较重要，还是人脉比较重要？两者都得要！但是它们得要的比例是不一样的。
推销法则四：知识占成功要素的30%人脉关系占成功要素的70%依我个人研究的经验，我感觉一个人成功，知识在约占30%。
所以人脉应该占70%。
推销法则五：不断的补充知识是获得成功的前提我以前曾经访问过一个企业家—张董事长，这位张董事长从前是做汽车的，后来改做在量贩店的代理。
在他还没有从事大型量贩店的代理之前，他从汽车行业时，他资产在约是1亿人民币，是相当的不错。
但是从事大型购物中心之后，他的资产高达60亿人民币。
只要你一年能赚1亿人民币，这样也要赚60年啊，如果你已经35岁了，加60年的话，要到95岁，你的资产才会跟我的朋友张董事长一样。
那我很好奇，这位张董事长到底可以赚取这么多财富？他到底懂什么样成功的秘诀是我们一般人所不了解的？所以我透过我的人际关系就去访问这个张董事长—事实上很不幸，现在张董事长已经过世了。
我访问他是在十年前当他在60几岁的时候。
在我拜访他之前，就像一个最顶尖的销售人士一样，拜访顾客之前一定要做顾客资料的了解以及调查。
我发现这个张董事长曾说：他成功的秘诀就是不断地补充知识，那就是学习，学习，再学习。
所以在之前，我就做了很多调查，研究了他到底喜欢看什么样的书籍，以及他所有的相关资料。
销售法则-2-3-1及PBP
能证明和演示的先讲，不能证明和演示的后讲。（先把顾 客最能感知的利益点释放给顾客，例如外观、材质等。
重温学习
2/3/1法则中的数字各代表什么含义？举例说明。
1： 2： 3： 物理卖点、技术卖点 音质、画质、功能 以演示证明辅助产品销售
1、2/3/1法则的定义
1.4、2/3/1法则与FABE法则的区别
2、P-B-P沟通与顾客利益实现
2.4
品牌沟通(Brand) :实现顾客可感知利益
(1) 可感知利益包括品牌给予顾客的信任感和安全感,它通常针 对的是竞争对手. (2) 品牌主张,品质和服务可以实现顾客的可感知利益. (3) 品牌沟通的注意事项: A.品牌给予顾客的印象要深刻,更要差异化,如与众不同的 超级智能云电视. B.品牌主张,品质体现在终端策略的原则性,如定价,赠品,折 扣等.
青春绿背板与时光之弧 底座 琴键式五合一遥控器 独立四驱扬声系统
DTS,杜比数字+双解码
音 质 技 术
技 术 卖 点 画 质 技 术 其 他 技 术
自然光3D技术
960HZ刷新率
爱奇艺VIP资源 语音操控
3
2/3/1法则的实用案例
2、2/3/1法则的实战PK初赛
利用2/3/1法则，讲解小米3手机， 10分钟准备时间。
2、2/3/1法则的实战团队PK
利用2/3/1法则，讲解爱奇艺电视， 10分钟准备时间，以团队形式PK.
4
2/3/1法则的总结
2、2/3/1法则的总结
销售行业最核心的：产品 最关键的：把产品销售出去。如何让顾客接受并拿出钱交换你销 售的产品，与销售员的能力有着必然的联系。 2/3/1法则解决的是单产品多卖点的讲解顺序问题，FABE法则 解决了单产品单卖点的讲解流程问题，但是多数的顾客仅仅靠一 个卖点是无法打动的，这时候2/3/1分析法的重要性得以体现。 二者的完美结合，才是销售的最佳选择。
销售法则_3_1及PBP
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。00:01:5800:01:5800:0112/6/2020 12:01:58 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.12.600:01:5800:01Dec-206-Dec-20
重于泰山，轻于鸿毛。00:01:5800:01:5800:01Sunday, December 06, 2020
2.6小结
P-B-P导购法做为一种服务于销售的导购方法，要完成一个 整合和转化的过程。
1、将产品的语言转化为在终端与消费者沟通的语言 2、将终端各类沟通载体(品牌信息,终端环境)整合为消费者可以感受 的识别符号（体验式沟通） 3、最终以最简单、简化的形式输出
3、P-B-P导购法的目标和作用
1、提高导购人员的导购能力，适应销售高价值、高价格产 品需要；
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年12月 上午12时1分20.12.600:01December 6, 2020
重规矩，严要求，少危险。2020年12月6日星 期日12时1分58秒00:01:586 December 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午12时1分58秒 上午12时1分00:01:5820.12.6
1、卖点有哪些？
2、先讲哪个？
2/3/1产品分析法
1、2/3/1法则的定义
1.1、2/3/1产品构成分析法定义：
2/3/1产品构成分析，是指以产品为核心，从其物 理卖点、技术卖点这两个方面入手，再将技术卖点分为 三类 进行分析，并分别进行人无我有、人有我优两个
维度归纳的一种产品分析比较方法。
1、2/3/1法则的定义
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.12.620.12.600:01:5800:01:58December 6, 2020
销售法则_3_1及PBPPPT37页课件.pptx
顾客到达商场后,对于获取市场信息,产品信息以及获取尊重等都是十分需求的.这要求销售人员不能把把产品销售当成一个单单的交易过程,销售过程更是一次社交行为.社交过程要设法满足顾客对信息的需求欲,产品价值带给他的优越感,自尊感,自豪感等等.
(2) 社交行为的沟通:
2.5 P-B-P沟通原则：
4、结合FABE和2/3/1法则
1、为实现顾客的三个利益
3、顾问式导购
2、立足产品、品牌和终端下功夫
关键点
1.2 P-B-P导购法的四个关键点：
2.1 P-B-P导购法的核心:产品与顾客的有效沟通
2.2 P-B-P沟通：
1.消费者购买结果取决于两个因素
这直接决定顾客购买产品的高/中/低端
品牌
2. 大部分消费者到达商场前,对产品价格的认知都相对缺乏,但是顾客都有一个内心接受的价格区间.
2.3产品沟通(Product) : 实现顾客财务利益
价格
or
产品沟通,目的是满足顾客财务利益,形成成交. 销售人员不能认为顾客该买哪款产品,或是替消费者选择产品, 而是要准确的发掘出顾客的心理价格需求,或者通过产品价值或附加价值的表达,使产品的价格进入顾客能接受的价格区间,让顾客感受到产品的物超所值.
1.2、“2”是从产品卖点角度出发：
功能
画质
音质
“3”
1.3、“3”是从产品技术卖点出发
从“人无我有”和“人有我优”两个维度去分析
1.4、“1”是产品销售(演示证明)
1：2：3：
物理卖点、技术卖点
音质、画质、功能
以演示证明辅助产品销售
重温学习
1.4、2/3/1法则与FABE法则的区别
(1) 可感知利益包括品牌给予顾客的信任感和安全感,它通常针对的是竞争对手.(2) 品牌主张,品质和服务可以实现顾客的可感知利益.(3) 品牌沟通的注意事项: A.品牌给予顾客的印象要深刻,更要差异化,如与众不同的超级智能云电视. B.品牌主张,品质体现在终端策略的原则性,如定价,赠品,折扣等. C.优质的服务仍然是品牌沟通的主要内容---建立信任
奥美互动行销原则与技巧
数据收集：通过问卷调查、社交媒体、网站分析等方式收集数据
数据分析：利用Excel、SPSS等工具进行数据清洗、统计分析
数据可视化：使用图表、图形等方式将数据可视化，便于理解和分析 数据应用：根据数据分析结果，制定营销策略和方案，提高营销效 果
注重用户体验： 以用户为中心， 注重用户体验
和互动
强调创意：注 重创意和创意 思维，以创新
驱动营销
整合营销：整 合线上线下资 源，实现多渠
道营销
数据驱动：利 用大数据分析， 实现精准营销
和效果评估
品牌推广：通过 互动行销提升品 牌知名度和美誉 度
客户关系管理： 通过互动行销加 强与客户的沟通 和互动
品牌增值
数字化营销：利用大数据、人工智能等技术，实现精准营销 社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行互动营销 内容营销：利用视频、直播等新媒体形式，进行内容营销 跨界合作：与其他行业进行跨界合作，实现资源共享和优势互补
数字化营销：利 用大数据、人工 智能等技术，实 现精准营销
内容营销：注重 内容质量，提高 用户参与度和互 动性
跨界合作：与其 他行业进行跨界 合作，实现资源 共享和优势互补
社会责任：关注 社会问题，承担 社会责任，提升 品牌形象
汇报人：
优化和调整：根据数据反馈 不断优化和调整策略
持续跟踪：持续跟踪数据变 化，确保策略的有效性和适
应性
内容策划：制定吸引人的内容策 略，吸引用户关注
数据分析：分析用户行为数据， 优化营销策略
添加标题
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柔婷美容行业业务经理731工作法则
业务经理日常工作731法则作为业务经理在日常工作中应该把70%的精力放在人事工作上，30%的精力放在营销工作中，并且有一个一月一次的人事沟通会议。
在人事工作中要解决7个方面的问题，在营销过程中要抓三个环节，故为731法则。
人事是情商，营销是智商。
人事工作七个方面：1、员工的稳定性：（1）问题：一类员工是业务水平低，自然流失；另一类是少数优秀员工，工作时间长、压力大、业绩低、挣不到钱、家里有事、没有发展，认为自己业务能力强，要自己开店的。
（2）表现：工作不积极，对业绩不看重，不与顾客沟通、交流，出现问题不说，不服从院长管理，业绩和服务人次突然下降，一般表现一周左右，若不解决，领了工资走人。
（3）解决：优秀美容师、院长必须凝聚起来，多沟通，多听他们一些想法，采纳并予与表扬，工作安排不动时，要谈话协调，优秀美容师出现错误时要适当打击一下，对自己想要开店的员工，要去分析利弊，确实能力突出，可作为预备院长的人选。
（4）注意事项：一周要有三次人事谈话，学会换位思考，诚信换诚信。
2、员工和顾客之间：（1）问题：顾客到院里马上要求做美容护理，不接受预约，要求打折，心理不平衡，甚至退款。
（2）表现：员工情绪消极，怠慢顾客,工作没有状态，嘉宾和服务人次完成不了.（3）解决：让院长调整员工心态,顾客是上帝,只能教育顾客,不能埋怨顾客.（4）注意事项：到院里,看气氛，看状态，参与和顾客的交流，发挥榜样顾客的作用。
3、员工和员工之间：（1）问题：业绩分配和顾客分配不合理，谁铺垫，谁成交，业绩如何去划分，顾客如何去分配。
（2）表现：员工与员工之间发生矛盾，业绩下滑，服务人次减少，顾客流失。
（3）解决：开晚会时，大家讨论，针对工作情况应该怎么去分配，让美容师举手表决，最主要是自己心里要有数。
（4）注意事项：每天要参与院里的晚会和晨会。
4、优秀美容师和院长之间：（1）问题：主要集中在业务经理之间，承诺不兑现，或者认为自己的能力比较强。
工业品营销培训的337法则
工业品营销培训的337法则337法则是营销领域中的一个重要概念，指的是针对工业品的销售推广过程中的三个不同阶段，分别是：目标客户的识别、口碑和人际关系的建立、销售转化。
三个数字对应的意义是：3%、30%和70%。
首先，最初的3%阶段是指在潜在客户中，有3%的人在当前时间点有明显的购买意向，他们已经对产品或服务进行了相关的调研和比较。
这个阶段的重点就是要准确地识别这个有购买意向的3%核心人群，对他们进行有针对性的推广和销售，以达到更高的转化率。
最后的70%阶段是广泛的潜在客户群体，他们对特定行业或产品还不够了解，也没有明确的购买需求。
在这个阶段，营销人员需要通过增强品牌知名度和塑造品牌形象，提升产品的口碑和认知度，以及建立更多的人际关系，逐步引导他们进入潜在客户群体，形成购买需求。
所以，337法则的核心思想是，在工业品营销中要将有限的资源和精力集中在那些更有购买意向的客户上，并通过有效的市场推广和销售策略，逐步将潜在客户引导为真正的购买客户。
在实施337法则的过程中，有几个关键的要素需要注意：1.目标客户的准确定义：要进行准确的客户识别，需要对目标客户群体有清晰的定义和认识，通过调研和分析，了解他们的需求、兴趣和购买行为，以便更好地开展市场推广。
2.有效的市场推广和销售策略：对于不同的客户群体，需要采取不同的推广和销售策略，包括内容营销、社交媒体营销、个性化营销等，以增加客户的兴趣和认可度，并促使他们进一步了解产品和品牌。
3.内容创作和传播的重要性：在30%和70%的阶段，营销人员需要通过有价值和有趣的内容吸引客户，对特定行业和产品进行解读和传播，从而建立起良好的品牌形象和口碑，增强品牌的影响力。
总结来说，337法则是一种将有限资源和精力集中在具有购买意向的目标客户上的营销策略。
通过识别目标客户、建立口碑和人际关系，最终达到销售转化的目标。
在实施337法则时，需要充分了解潜在客户的特点和需求，采取有效的市场推广和销售策略，并重视内容创作和人际关系建立，以提高客户的购买欲望和品牌认知度。
行销的最高境界——不销乃销
行销的最高境界——不销乃销
杨大筠
【期刊名称】《科技智囊》
【年(卷),期】2006(000)E04
【摘要】是否你的企业在我行我素的坚持生产一些自我感觉良好的商品？小心，或许这不能让你保持品牌的个性化和差异性，反而会痛失市场!
【总页数】2页(P21-22)
【作者】杨大筠
【作者单位】联合时代首席顾问
【正文语种】中文
【中图分类】F274
【相关文献】
1.柯达Design2Launch解决方案入选Gartner 2010行销资源管理魔力阵营 [J],
2.货畅其流一行销通路的若干基本概念与变化 [J], 刘典严
3.一位行销经理的窍门 [J], 夫正
4.支承板三平行销轴钢套定位方法及实践 [J], 程青山
5.宏碁发力大陆行销解析 [J], 潘海霞
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【品牌管理)领导品牌保持不败的八条行销法则
（品牌管理）领导品牌保持不败的八条行销法则领导品牌保持不败的八条行销法则成为行业代名词法则领导者最有力的竞争武器，就是成为该领域的代名词。
可乐类碳酸饮料的代名词是什么？可口可乐；快餐的代名词是什么？麦当劳。
于中国，国产计算机的代名词是什么？联想；国产家电的代名词是什么，海尔；果冻的代名词？喜之郎；火腿肠的代名词是什么？当然是双汇成为某壹行业的代名词，是壹个公司最为宝贵也是最具持续竞争力的战略，往往具有第二、第三及以下位置品牌所无可比拟的巨大优势：消费者于有某方面的购买需求的时候，首先想到的必然是行业代名词的品牌；于做最后的购买决策时，消费者往往更偏爱行业代名词的品牌，因为它是所有消费者壹致公认的第壹品牌；成为行业代名词的品牌，往往消费者愿意支付远远超出竞争品牌的价格，因为该品牌的产品被公认为是最好的，高价是和其品质、档次相吻合的。
壹旦成为行业代名词，领导品牌将具有不受生命周期约束的顽强生命力。
据美国壹家研究机构对25个行业领导品牌的跟踪研究显示，从1923年至今，有22个品牌近八十年来壹直雄风不倒、稳居行业第壹位置，只有3个品牌因运作不善而失去了领导地位。
于此，本人忠告企业高层管理人员，已经取得行业领导地位的公司且不壹定会成为行业的代名词。
虽然你已经暂时成为行业的领先者，但你仍须以不惜壹切代价投入120%的努力，数年如壹日的诉求领导品牌、行业第壹品牌的霸主位置，而且要于每壹个和消费者接触点上，整合且将这壹强有力的讯息传达给你的消费群。
自己打败自己法则营销的本质是企业和企业之间的利益争夺。
领导者要打的是壹场防御战，而最好的防御，就是不断淘汰自己不断前进。
自己打败自己，是对人性弱点的最大考验，它需要企业决策者高瞻远瞩的眼光，壮士断腕的勇气和魄力。
因为，自己打败自己、自己淘汰自己的法则于短期内就像是壹种“自杀”行为，尤其从短期赢利的角度考虑。
因为新产品往往要吃掉现有产品甚至“金牛”产品。
这样的行为不仅会遇到公司内部保守人士和股东声嘶力竭的强烈抵制，仍会导致公司销售额、利润、市场份额等短期利益的丧失。
品牌行销部管理制度
品牌行销部管理制度第一章总则第一条为规范品牌行销部的管理行为，提高团队整体运营效率，保证品牌行销业务的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于品牌行销部各级管理人员及员工，在品牌行销部的日常管理、工作流程、绩效考核等方面均应严格执行。
第三条品牌行销部的管理制度应符合公司整体管理规定，与公司战略发展目标相适应，并以服务于公司发展为宗旨。
第四条本管理制度由品牌行销部经理负责解释并监督执行，对制度的修订或调整应经品牌行销部经理审批。
第二章组织架构第五条品牌行销部设有部长、副部长、经理、主管、行销专员等职位，组织架构由品牌行销部经理根据部门规模和业务发展情况确定，并报公司上级审核确认。
第六条品牌行销部经理对部门内工作进行全面管理和协调，直接下设行销一部、行销二部、市场部、客户服务部等职能部门，各部门负责人对品牌行销部经理负责。
第七条品牌行销部经理有权调整部门组织结构，对部门内人员进行调配和分工，确保部门内部各项工作有序开展。
第八条品牌行销部各职能部门应建立明确的工作责任制和工作流程，形成有效的协作机制和信息流通。
第三章工作职责第九条品牌行销部经理主要负责部门整体工作的管理与协调，包括品牌宣传策划、市场调研、销售业务拓展、客户关系维护等。
第十条品牌行销部副部长协助部门经理开展部门工作，并负责部门内具体的行政管理和业务运营。
第十一条品牌行销部各职能部门负责人要组织部门内的各项工作，确保部门目标的完成，并报告部门经理工作进展情况。
第十二条品牌行销部员工要根据工作岗位职责，认真开展工作，完成本职工作任务，服从上级领导的工作调配。
第四章工作流程第十三条品牌行销部要根据公司制定的品牌行销工作计划，合理安排部门内每个职能部门的工作任务，确保工作的有序进行。
第十四条品牌行销部要建立与其他部门的紧密联系，协助公司其他职能部门的工作，共同推动公司整体工作目标的实现。
第十五条品牌行销部要建立完善的工作报告制度，对部门内工作展开情况进行及时汇报与分析，以便于发现问题、解决问题，推动工作进展。
九牧王品牌经营法则
九牧王品牌经营法则1、未来营销是品牌的战争厂商制造的是有物理属性的产品，消费者购买的是有情感依托的品牌。
产品会过时落伍、被竞争者模仿，而品牌是独一无二。
真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。
2、建立品牌知名度，首先这个品牌的营业额有不错的表现。
（销售额太低的企业，往往、会事倍功半。
）建立品牌知名度，懂得利用非传统促销。
3、强势品牌可以肯定产品品质，是品牌资产的一部分，在所有的品牌联想中，只有这一项直接对产品销售有帮助消费者对品质的肯定，是一家公司投资报酬最重要的来源。
提升品质很重要的一点：必须从顾客能产生明显感觉的方面着手，提升品牌忠诚度的三种方法：设法加强消费者和品牌之间的关系：常客奖励方法、会员俱乐部、资料库营销。
4\创造鲜明品牌认同，品牌形象陷阱：品牌认同不是为了迎合消费者的说法，它还必须反映品牌精神、见识以及想要达到的理想。
品牌定位陷阱：品牌形象：是人们如何看待这个品牌品牌认同：品牌管理人想要人们如何看待这个品牌品牌定位(诉求)：经常被品牌管理人员拿来向消费者宣传的品牌认同外在观感的陷阱：迁就产品属性的陷阱：品牌认同概念窄化：企业组织联想、品牌个性、生产国、符号、使用者形象、品牌顾客关系、自我表达的益处、情感的益处、产品：范围、属性、品质、使用。
品牌就是产品，包含原产地或生产国的概念品牌就是人品牌就是企业品牌就是人品牌就是符号一个成功的品牌出了具有好用这个优点外，还必须能激发顾客的感情。
一个成功的品牌除了建立信用，也要能建立消费者心中的价值感必须能兼顾品牌认同在企业外和企业内的角色，品牌的特色必须比品牌定位、品牌中心认同来的丰富。
建立品牌认同：产品、企业、人、符号品牌个性了解品牌个性最简单的方法是把他当人看，例如：我们为一种清洁剂的品牌创造了关爱的个性，于是在消费者中变产生了两个层面的品牌经验。
一是具体的保证，清洁剂可以温和洗尽衣服。
二是消费情感上的品牌经验。
当他洗衣服时，感觉到自己正在照顾全家人。
品牌与营销
---如何走出传统经营的困境
张镌铭
1
今日三问：
第一问、别人为什么比我卖的好？
1、何为品牌——品牌三口 2、品牌建立53118定律 3、案例分析卖得好的八大终结因素
第二问、传统销售与品牌营销有何区别？
1、何为销售 2、何为营销 3、品牌快速赢利三剑客与案例分析 4、品牌持久成功五大利器与案例分析 5、高效策划案技法与案例分析
库存277箱 184箱日均销3.3箱 2.3箱
维持天数 意见
84天 展促 80天 展促
滞品
周销
HS065 2箱
总进
库存
日均销 维持天数 意见
200箱 198箱 0.3箱 660天 折清
HS023 3箱 300箱 297箱 0.4箱 742天 折清
作用：及时掌握货品销售信息进行合理调配 25
畅平滞结构分析的意义
部
搭
搭
服务 基
基
础
础
最终取决于终端 最终取决于终端 最终取决于11 终端
结论
好品牌是-------
!
总部的高度基础支持！
终端的高度配合响应！
!
客主双方精心培育的过程 12
21高世管纪商商者者必必问问的的三三个个战战略略规规划划问问题题
?我现在的经营管理模式还能走多远? 知己
?知道自己现在在哪！
?别人是否比我的模式有优势了潜力很大 ? 知彼
? 即综合优势资源而形成特有的附加价值个性提炼,
特有标识 ? 通过
, , 组合 并融入于原有核心产品
? 从而传达有别于他人的产品与服务的长期性信息.
7
硬性=
品.
质量
品
软性=
销售数字法则
销售数字法则 销售数字法则的案例分析
案例三
“宝莹”洗衣粉的皮肤病事件。英国的一种“宝 莹牌”自动洗衣粉上市后，市场占有率迅速达到 50%。但不久，媒体纷纷报道该种洗衣粉会导致 皮肤病。对此，”宝莹”迅速组织专家进行独立 实验，把“只有0.01%的皮肤病患者可能与宝莹 有关”的结果公布于众，并大作宣传。随后，将 原来的洗衣粉更名为“原非生物型宝莹牌全自动 洗衣粉”，重新投入市场，一举收复失地。
思考力学院视频微课程系列
不可不知的市场营销名词之：
销售数字法则
思考力学院讲师团
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销售数字法则 什么是销售数字法则
著名的销售数字法则：1：8：25，即影响1名 顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客 产生购买意向，1名顾客达成购买行为。依次 类推，如果你得罪了1名顾客，那么也会带来 相应损失，而损失需要你付出2倍的努力来弥 补。由此可见向顾客提供优质产品和满意服务 是每一位导购员的重要职责。
销售数字法则 什么是销售数字法则
在企业的实际销售工作中，这个魔术般的法则一直 在发挥着作用，虽然1位顾客所引起的消费不一定 就是25位那么具体，但这是一种形象的比喻，这 个法则的内涵在于应该关注每一位顾客，应该真心 对待每一个消费者，因此如何留住自己的顾客，如 何创造新的顾客，让顾客满意才是这个法则的根本 所在。只有让现在的顾客满意了，才可能产生将来 的顾客。
行销大师法则
「行銷大師法則」－永恆不變22誡「行銷大師法則」一書是由賴茲和屈特二位行銷大師合著，在台灣由蕭富峰翻譯、麥田出版社出版。
挑選這本書做為「行銷大學」的入門講義其來有自：（一）、這二位大師在行銷領域中有許多享譽全球的新觀念，由這二位大師負責啟蒙對行銷人而言是再適合不過。
（二）、這本書以歸納的方式將行銷法則做了一次簡明的摘要陳述，不像其他的行銷鉅著那麼長篇大論。
（三）、這些法則雖只是一些觀念，但一個正確的觀念足以影響成敗。
（四）、這些法則在實務應用上十分好用，生手熟手都很好操作。
以下先概述所謂的「行銷22法則（誡）」：解析「行銷大師22法則（誡）」第1誡：「領先法則」－搶先進入某個市場。
第2誡：「類別法則」－如果無法在主類別市場搶先，就在次類別搶先。
第3誡：「心智法則」－讓消費者第一個想到你。
第4誡：「認知法則」－掌握消費者的認知印象。
第5誡：「焦點法則」－在消費者認知中，佔有一個專屬於你的印象。
第6誡：「排他法則」－在消費者認知印象中，有他就沒有你。
第7誡：「階梯法則」－在消費者認知印象中，你在那一個階層？第8誡：「二元法則」－長期而言，每個市場都會變成雙雄爭霸的競賽。
第9誡：「反向法則」－老二想打倒老大，最好針對老大不及處大力搶攻。
第10誡：「分裂法則」－主類別可以分裂為次類別，次類別還可以再分裂。
第11誡：「長期法則」－行銷要耐得住長期考驗，小時候胖不是胖。
第12誡：「品牌法則」－品牌延伸是個陷阱，除非在行銷中操作成功。
第13誡：「犧牲法則」－想要有所得，就要有所捨。
第14誡：「屬性法則」－努力讓產品在一定的屬性中領先（或反向）。
第15誡：「坦誠法則」－坦誠部份缺失並技巧性取得消費者更信任。
第16誡：「單一法則」－行銷唯一奏效的是單一的、大膽的一擊。
第17誡：「不測法則」－面對不可預知的未來，最重要是掌握趨勢。
第18誡：「成功法則」－成功常會導致主觀，主觀就會導致敗亡。
第19誡：「失敗法則」－善用失敗的經驗，才會邁向成功。
销售631法则
销售631法则
1.理解客户的需求：在销售过程中，首先要了解客户的需求，从而为其提供最合适的产品或服务。
2. 提供个性化的解决方案：根据客户的需求和情况，提供个性化的解决方案，让客户感到被重视和满意。
3. 构建信任关系：建立起客户和销售人员之间的信任关系，这样客户才会愿意购买你的产品或服务。
4. 关注品牌形象：企业的品牌形象对销售至关重要，要时刻关注和维护自己的品牌形象。
5. 创造品牌价值：通过提供高品质的产品和服务，创造品牌价值，从而吸引更多的客户。
6. 建立良好的口碑：积极推广企业的品牌形象和产品，建立良好的口碑，从而提高客户的信任度。
7. 强化售后服务：提供优质的售后服务，让客户感受到企业的关怀和支持，进而增强客户的忠诚度。
总之，销售631法则强调的是客户第一，注重服务质量和建立长期信任关系，这样才能实现销售业绩的不断提升。
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