电商经理岗位说明书 电商部经理岗位职责
电商部经理岗位职责说明书
8、对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标.
工作环境
工作地点:电商部办公室
工作时间:5天双休制
工作设备:办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调
②具有极强的项目把控能力、客户协调沟通能力、洞察力。
②具有PPT企划、提案能力。
③具有优秀的书面和口头沟通能力;
④精通OFFICE系列的办公软件。
岗位职责
1、负责公司电商平的日常管理、运营、合作对接等,评估各类平台活动的回报率,并选择性报名参加;
2、了解线上相关产品的流行趋势,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;
3、积极配合公司市场推广,执行市场营销和自媒体线上线下活动等,提升品牌影响力;
4、独立分析整理店铺数据,并根据每周一次的店铺健康指数要求,对不足项进行及时优化;
5、带领团队做好全面的运营推广,对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析;
6、负责制定并完善客户关系管理及相关服务工作。建立老顾客群、帮派、掌柜说等与客户互动;整理分类不同级别的老顾客,并对顾客做出相应的维护:
电商部经理岗位职责说明书
职位名称
电商部经理ห้องสมุดไป่ตู้
部门
电商部
直接上级
营销总监
直接下级
推广、美工、在线客服
工作目标
对产品网络销售及管理的整体把控、审核,对线上相关产品市场销售信息的搜集与分析。
关键能力及经验
1、教育水平:全日制本科及以上学历。
2、经验知识:
电商运营经理岗位的具体职责(3篇)
电商运营经理岗位的具体职责职责:1、带领团队负责线上店铺运营管理,包括产品上架、维护和优化页面,制定产品关键词等;2、制定合理的销售计划,并对线上产品的的销售目标负责;3、负责日常数据的统计、监控,进行量化分析,提出前瞻性的运营思路;4、与公司产品设计及相关部门密切沟通,共同推动优化产品运营;5、制定产品的宣传传播策略、监控传播效果,及时调整传播方案;6、对运营结果负责。
任职资格:1、熟悉各种平台的游戏规则,能实操,能管理。
2、想法能够跟上电商的发展.3、有较强的执行力,能够带领团队完成目标5、____年以上电商店铺(如天猫、京东)产品运营经验;电商运营经理岗位的具体职责(2)电商运营经理的具体职责包括但不限于以下几方面:1. 制定并执行电商运营策略:根据公司的发展目标和市场情况,制定电商运营策略,并在实施过程中不断调整和优化。
2. 管理电商平台:负责管理公司在各大电商平台的店铺,包括商品上架、活动策划、运营推广等工作,确保平台的正常运营和销售额的增长。
3. 运营数据分析:通过对电商平台的数据分析,了解消费者行为和市场趋势,为公司的决策提供参考依据。
4. 商品供应管理:与供应商合作,负责商品的采购和库存管理,确保商品的供应充足并控制库存风险。
5. 促销活动策划与执行:制定促销活动方案并组织实施,包括价格优惠、满减、折扣等,提升产品销量和品牌知名度。
6. 客户服务管理:负责电商平台上的客户服务,解答客户的疑问并处理投诉,提高顾客满意度。
7. 竞品分析与跟踪:持续关注竞争对手的动态和行业趋势,进行竞品分析和跟踪,及时调整策略以保持竞争优势。
8. 团队管理:领导和管理电商运营团队,制定工作目标和计划,激励团队成员达成业绩目标。
9. 监控电商平台运营情况:定期检查电商平台的运营情况,包括订单处理、支付结算、物流配送等,及时发现问题并解决。
10. 与其他部门协作:与市场部门、采购部门、物流部门等密切合作,确保订单的顺利进行和商品的及时配送。
电商运营经理的岗位职责范文(三篇)
电商运营经理的岗位职责范文电商运营经理是负责电商平台运营和管理的岗位,其主要职责包括:1. 制定和执行电商平台的运营策略和发展计划,包括销售、营销、促销等方面的计划。
2. 负责电商平台上商品的选品、分类、定价等工作,确保商品品种齐全、价格合理。
3. 管理和监控电商平台的运营数据,包括访客流量、订单量、转化率等,及时调整运营策略和措施。
4. 负责电商平台的用户运营,包括用户注册、活跃度提升、留存用户的维护等工作。
5. 组织和推进电商平台的各类促销活动,包括大促销、限时抢购、满减活动等,提升平台的销售额和用户活跃度。
6. 跟进和管理电商平台的物流配送工作,确保订单的及时发货和顺利送达。
7. 跟踪电商行业的最新动态和竞争对手的情况,提出创新性的运营策略和措施,增强电商平台的竞争力。
8. 协调并与相关部门进行良好的沟通和合作,如市场营销、客服、仓储、财务等,确保电商运营的顺利进行。
9. 分析和总结电商平台的运营数据和效果,提供决策层的参考依据,并及时调整运营策略和措施。
10. 管理和培养电商运营团队,提升团队成员的专业能力和工作效率。
电商运营经理的岗位职责范文(二)涵盖了日常管理、战略规划、市场推广、销售管理等多个方面。
在这篇文章中,我将为您详细介绍电商运营经理的工作职责,其中包括以下内容:一、电商运营策略规划与执行1.拟定电商运营策略:根据公司整体发展战略,制定电商运营策略,并确保与其他部门的协调一致。
2.制定销售目标:负责制定电商销售目标,并通过细分市场、产品定位、渠道建设等方式实现目标。
3.分析竞争对手:对行业内的竞争对手进行市场分析和调研,制定合理的竞争策略,包括产品定价、促销活动等。
4.跟踪市场变化:及时了解市场动态,把握市场趋势,调整电商运营策略,并做好市场反馈和评估。
二、网站运营管理1.网站流程优化:通过分析用户行为和市场需求,不断优化网站用户体验,提高网站浏览量和转化率。
2.商品管理:负责商品的上架、下架、价格调整等管理,确保商品信息准确、完整。
电商运营经理岗位的具体职责范文(4篇)
电商运营经理岗位的具体职责范文电商运营经理是电商团队中非常重要的职位,他负责整个电商运营的工作,包括电商平台的日常运营、销售管理、数据分析、产品推广和客户服务等。
以下是一个电商运营经理的具体职责范本,详细描述了他的主要职责和工作内容。
一、电商平台运营管理1. 负责电商平台的日常运营工作,包括商品上架、价格调整、库存管理等;2. 制定并执行电商平台的运营计划,包括销售目标、渠道拓展计划等;3. 定期分析电商平台的运营数据,挖掘问题和机会,并制定相应的改进措施;4. 负责电商平台的促销活动策划和执行,提高销售转化率和用户购买频次;5. 和供应链团队紧密合作,确保商品的供应、配送和退换货流程的顺利进行;6. 监控竞争对手的电商运营策略和活动,及时调整和优化自己的运营策略。
二、销售管理1. 根据公司的销售目标,制定电商销售目标和销售策略,实现销售目标;2. 负责电商团队的销售管理,包括销售人员的培训和绩效考核;3. 管理电商平台的销售数据,统计销售额、订单量、客户数量等关键指标,分析数据趋势和问题,并提出改进建议;4. 和市场部门紧密合作,制定市场推广策略和活动,提高品牌知名度和产品销售量;5. 和客户服务团队紧密合作,建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
三、数据分析1. 负责电商平台的数据分析工作,包括用户行为分析、销售数据分析等;2. 运用数据分析工具和方法,挖掘用户需求和购买行为,提出改进和优化的方案;3. 分析竞争对手的销售数据和运营策略,寻找竞争优势和机会;4. 根据数据分析结果,提出电商平台的产品和运营改进建议。
四、产品推广1. 确定电商平台的产品推广策略,包括线上线下的推广活动和渠道拓展计划;2. 制定产品推广的具体方案和执行计划,包括线上广告、社交媒体、公关活动等;3. 跟进产品推广的执行效果,分析推广数据和用户反馈,及时调整推广策略和活动;4. 根据市场需求和竞争对手的动态,提出新产品的推广方案和策略。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电商经理是负责电子商务业务的管理者,负责拓展和维护公司的电商平台,实现电商销售目标,提升品牌影响力和客户满意度。
二、岗位职责1. 制定电商销售策略:根据市场分析和竞争对手情况,制定公司电商销售策略,包括促销活动、新品上线等。
2. 管理电商平台:负责电商平台的日常运营和维护,包括商品上架、价格设置、订单处理等。
3. 拓展电商渠道:发掘新的电商渠道,与第三方电商平台合作,开拓线上销售渠道。
4. 建设电商团队:组建和管理电商团队,制定团队目标,进行员工培训和绩效考核。
5. 数据分析和监控:通过数据分析和监控,对销售情况和客户反馈进行评估,提供决策支持和改进建议。
6. 客户关系管理:负责维护和发展线上客户关系,提高客户满意度,增加复购率。
7. 联络市场部门:与市场部门合作,协调线上线下促销活动,提升品牌知名度和推广效果。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具备良好的电商平台操作经验,熟悉电商相关法规和政策。
3. 较强的数据分析能力,能够利用数据指标进行销售分析和决策支持。
4. 良好的沟通和协调能力,能够与团队成员和合作伙伴有效沟通,推动项目实施。
5. 具备创新思维和市场洞察力,能够及时捕捉并把握市场机会。
6. 有较强的团队管理经验和能力,能够激发团队成员的创造力和积极性。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪酬福利待遇。
2. 提供完善的培训和晋升体系,有机会成长为公司高级管理人员。
3. 提供良好的工作环境和发展平台,鼓励员工创新和进取。
扩展和深入分析:电商经理在当前电商行业快速发展的背景下,扮演着重要的角色。
他们需要具备综合的电商操作技能和市场策划能力,能够熟练运用电商平台进行商品上架、价格设置和订单处理等操作。
同时,他们需要具备一定的数据分析能力,能够利用数据分析工具进行销售数据和客户反馈的分析,为决策提供依据。
在制定电商销售策略时,电商经理需要全面了解市场趋势和竞争对手的情况,根据公司的定位和目标制定合适的销售策略。
电商运营经理岗位的职责范文(三篇)
电商运营经理岗位的职责范文电商运营经理是负责电商平台日常运营管理和策划的关键岗位。
岗位职责要求综合运用市场营销、数据分析和团队管理等多种技能,以提升电商平台的效益和竞争力。
以下是一份电商运营经理的职责范本,具体描述了电商运营经理的主要职责。
一、制定电商运营策略1. 根据公司战略目标,制定和推动电商平台的运营策略;2. 负责电商平台的品牌建设和推广活动的规划,提升品牌知名度和影响力;3. 分析市场和竞争对手,制定针对性的营销策略,增加平台用户和交易量;4. 把握市场趋势和用户需求,定期调整和优化电商运营策略,提高用户满意度。
二、电商产品管理与推广1. 负责电商平台商品的筛选、采购和上架管理,确保商品品质和供应链畅通;2. 协调内外部资源,制定和执行产品促销活动,提高产品销量和市场占有率;3. 根据销售数据分析和用户反馈,改进商品布局和促销策略,提升产品竞争力;4. 与供应商保持良好合作关系,跟踪产品供应和库存情况,确保平台运营正常进行。
三、电商平台运营管理1. 负责电商平台的日常运营管理,包括上线活动、页面优化等;2. 与技术团队合作,不断改进和优化电商平台的功能和用户体验;3. 跟踪用户行为和反馈,分析数据,提升平台转化率和用户留存率;4. 管理市场运营预算,控制运营费用和成本,提高投入产出比。
四、电商数据分析与报告1. 负责电商平台的数据收集和整理,制作数据报告和分析,反馈运营情况;2. 深入分析电商平台的关键指标和用户行为,发现问题和机会,提出解决方案;3. 与数据分析团队合作,建立和优化数据监测和分析体系,提高数据可用性和分析效果;4. 根据数据和报告,制定和优化电商运营策略和方案,提升平台运营效果。
五、团队管理与协调1. 负责电商运营团队的组建、管理和培训,确保团队高效运作;2. 制定团队目标和绩效考核指标,激励团队成员积极投入工作;3. 协调内外部资源,保障平台运营所需要的各种资源和支持;4. 培养和提升团队成员的专业能力,推动团队发展和个人成长。
电商总经理岗位说明书
电商总经理岗位说明书一、岗位概述电商总经理是电商企业的核心领导人物,负责全面管理和指导电商业务的运营,制定并执行战略规划,以实现企业的业务目标和持续增长。
二、岗位职责1、战略规划与决策(1)根据市场趋势、竞争态势和公司资源,制定电商业务的长期发展战略和年度经营计划。
(2)明确业务目标,包括销售额、市场份额、利润等,并制定相应的策略和行动计划。
(3)参与公司的重大决策,为电商业务的发展提供战略支持和建议。
2、团队管理与领导(1)组建、培养和管理高效的电商团队,包括招聘、培训、绩效管理和激励机制的制定。
(2)明确团队成员的职责和分工,协调各部门之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围。
(3)指导和评估团队成员的工作表现,提供必要的指导和支持,促进团队成员的职业发展。
3、业务运营与管理(1)负责电商平台的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等。
(2)优化用户体验,提高网站的流量、转化率和客户满意度。
(3)监督和分析业务数据,制定相应的改进措施,以提升业务绩效。
4、市场营销与推广(1)制定并执行电商业务的市场营销策略,包括品牌推广、网络广告投放、社交媒体营销等。
(2)策划和组织促销活动,提高销售额和市场份额。
(3)分析市场数据和竞争对手动态,及时调整营销策略。
5、合作伙伴关系管理(1)建立和维护与供应商、物流合作伙伴、支付机构等的良好合作关系,确保供应链的顺畅和服务的优质。
(2)拓展合作伙伴资源,寻求合作机会,以提升电商业务的竞争力。
6、财务管理与预算控制(1)负责电商业务的财务预算编制和成本控制,确保业务的盈利能力。
(2)监控财务指标,分析财务数据,制定相应的财务策略和措施。
(3)审批重大财务支出,确保资金的合理使用和风险控制。
7、风险管理与合规运营(1)识别和评估电商业务中的风险,制定相应的风险应对措施,保障业务的稳定运营。
(2)确保电商业务符合相关法律法规和政策要求,遵守平台规则和行业规范。
2024年电商运营经理岗位的具体职责模版(三篇)
2024年电商运营经理岗位的具体职责模版职责:1. 管理并运营公司的电商平台店铺(如天猫、京东、苏宁、唯品会、拼多多、小红书等),以实现既定的销售目标。
2. 与各平台运营团队保持有效沟通,以获取最优的平台资源,同时维护稳定的合作关系,争取参与各类活动的机会。
3. 精通各种电商推广策略和规则,以在各平台上有效地推广产品。
4. 制定并实施市场推广、媒体运营和市场研究的策略及预算,整合相关资源,确保方案的执行并监测其效果。
5. 进行数据监控和分析,根据市场趋势、数据变化和平台发展动态,确保店铺的市场占有率。
6. 深入分析行业竞争对手的策略和营销手段,及时制定应对策略,不断优化和调整相关策略和方案。
7. 熟悉在电商行业品牌管理框架下的经销商管理,运用推广和运营策略,以推动客户达成经营目标。
8. 协调内部销售对接工作,提升全店流量和转化率。
2024年电商运营经理岗位的具体职责模版(二)职责:1. 遵循公司政策,执行产品电商分销任务,包括客户开发与维护。
2. 制定并执行运营策略,按阶段达成工作目标,及时反馈分销与销售动态,并据此调整政策,以优化分销商架构。
3. 支持分销商处理订单、代发、退换货等日常事务,确保运营流程的准确与高效。
4. 管理日常分销订单,跟进回款,协调发货与售后问题处理。
5. 监控分销商的销售价格,对违反价格政策的行为采取相应措施。
任职资格:1. 拥有____年以上的品牌电商运营经验,以及____年以上在五千万销售额以上的主流平台(如考拉、淘系、京东、唯品会等)的运营经验。
2. 熟练掌握各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销策略、数据分析工具、交易规则及推广资源等。
4. 熟悉消费者的购买习惯,具备市场洞察力,能根据流行趋势制定产品营销策略。
5. 具备出色的组织协调能力,以及优秀的书面和口头沟通技巧,工作细心且具有高度的职业素养,自我驱动力强,团队合作精神佳。
6. 强烈的逻辑思维能力,对数字敏感,有快消品行业背景或宠物行业经验者优先。
【岗位说明书】电商部总经理-岗位说明书
电商部总经理-岗位说明书一、岗位职责1. 担任电商部总经理,全面负责公司电商业务的战略规划、运营管理及团队建设。
2. 制定并实施电商业务发展策略,确保公司电商业务在市场竞争中保持领先地位。
3. 协调各部门资源,推动电商业务与公司整体战略的深度融合,实现业绩持续增长。
4. 监督并指导下属部门,确保电商业务运营的规范性和高效性。
5. 建立健全电商业务管理体系,优化业务流程,提高工作效率。
6. 负责电商团队建设,选拔、培养和激励优秀人才,提升团队整体素质。
7. 与公司高层领导保持密切沟通,及时反馈电商业务发展情况,为高层决策提供依据。
8. 关注行业动态,掌握市场趋势,为公司电商业务发展提供前瞻性建议。
9. 维护公司品牌形象,提升公司在电商领域的知名度和美誉度。
10. 遵守国家法律法规,履行社会责任,确保公司电商业务合法合规。
二、任职资格1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。
2. 具备5年以上电商行业管理经验,熟悉电商运营模式及市场规律。
3. 具有丰富的团队管理经验,擅长激励和培养人才。
4. 具有敏锐的市场洞察能力,能够准确把握市场趋势。
5. 具备良好的沟通协调能力和执行力,能够承受工作压力。
6. 具备较强的创新意识和学习能力,能够不断适应市场变化。
7. 熟练掌握办公软件,具备一定的数据分析能力。
8. 具备良好的职业操守,具备高度的责任心和敬业精神。
三、工作权限1. 负责制定电商部门年度工作计划和预算,经批准后组织实施。
2. 负责招聘、培训、考核、激励电商团队,确保团队稳定和高效。
3. 负责审核电商业务相关报告,确保业务合规、合法、高效。
4. 负责协调公司内部资源,支持电商业务发展。
5. 负责与外部合作伙伴沟通,维护公司利益。
6. 负责监督电商业务运营,确保业务规范、合规。
7. 负责向上级领导汇报工作,及时反馈业务发展情况。
四、绩效考核1. 绩效考核分为月度、季度、年度三个阶段,根据岗位职责和工作目标进行综合评估。
电商销售经理的岗位职责(6篇)
电商销售经理的岗位职责职责:1、根据公司营销战略和销售计划,开展线上及线下销售业务,达成既定的销售目标;2、负责公司电商各销售渠道的开拓与日常运营;3、负责开发和维护客户资源,健全公司客户档案库;4、负责对竞争对手的品牌、价位、活动进行市场调查、分析研究和了解;5、领导安排的其它工作。
职位要求:1、专科及以上学历,三年以上电商销售相关工作经验,办公家具、建材行业优先考虑;2、熟悉电商运营服务供应商,精通电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉电商平台的各项规定与操作流程及管理;3、性格主动、热爱销售、心理素质佳、较强的抗压能力;4、具有较强的学习能力和工作责任心,能够自我学习与自我激励;5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有良好的客户服务心态;电商销售经理的岗位职责(2)1. 制定销售策略和计划:根据市场需求和公司目标,制定电商销售策略和计划,并确保其与公司整体销售战略一致。
2. 负责电商平台运营:负责选择合适的电商平台并进行注册和配置,管理和优化产品信息、价格、促销活动等,确保平台的正常运营。
3. 管理线上销售团队:组建和管理线上销售团队,制定销售目标和计划,培训和指导团队成员,监督团队的销售业绩。
4. 开展市场调研:研究市场竞争对手和消费者需求,分析市场趋势和销售机会,制定营销策略和推广计划。
5. 管理电商渠道合作伙伴:与电商平台、物流公司、支付机构等合作伙伴进行沟通和协商,建立良好的合作关系,确保订单的顺利进行。
6. 监测和分析销售数据:定期监测销售数据,并进行数据分析,了解销售趋势和市场反馈,及时调整销售策略和推广活动。
7. 协调内部资源:与产品、运营、客服等部门进行协调和合作,保障产品的供应、售后服务的质量和顾客满意度。
8. 管理电商平台推广费用:管理电商平台的推广费用和预算,评估各种推广活动的效果和回报,确保推广资源的优化使用。
9. 解决问题和处理投诉:及时处理订单异常、客户投诉和售后纠纷等问题,保护公司的声誉和顾客满意度。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位职责1.制定电商业务发展战略,负责电子商务平台的规划、建设、运营和推广工作;2.负责电商平台的日常管理,包括商品展示、商品促销、成交跟踪、物流配送、售后服务等相关事宜;3.负责团队建设和管理,指导团队成员的工作和学习,提高团队业务水平和服务能力;4.制定电商平台推广方案,合理安排推广预算,提高品牌知名度和销售额;5.对电商市场及竞争对手的动态做出及时响应,不断优化电商平台策略和运营模式,掌握经营趋势与用户需求。
二、任职资格1.本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;2.三年以上电商工作经验,具有较强的电商平台规划、建设、运营和团队管理经验;3.熟悉各类电商平台的操作和推广方式,了解电商的运营模式和规律,熟悉电商平台的技术和开发工具;4.具备较强的沟通能力和语言表达能力,善于协调内部各部门的工作,处理客户的投诉和问题,并且能够在外部建立业务合作伙伴关系;5.有较强的商业敏感性,具有创新思维和市场洞察能力,能够解读市场趋势和用户需求。
三、薪资待遇1.该岗位为正式员工,公司将为员工购买社保、公积金,提供年度健康体检等福利;2.岗位薪资为面议,由岗位管理者根据应聘者的教育背景、工作经验、业绩等综合条件进行考虑。
四、工作环境1.公司办公地点位于市中心,环境舒适,设施完备;2.公司鼓励员工不断学习、进修,为员工提供晋升空间和平台;3.公司注重员工福利,为员工提供各种活动、福利等,增进员工工作积极性。
五、招聘流程1.应聘者递交简历;2.电话或在线面试;3.笔试或技能测试;4.面试;5.录用。
六、总结作为电商经理,需要拥有全面的电商平台规划、建设和运营能力,能够精准定位市场,把握市场趋势,促进电商业务的稳定发展。
希望有热爱电商事业的应聘者加入我们团队,共同实现电商平台业务和人才的共同发展。
电商运营经理岗位的主要职责说明
电商运营经理岗位的主要职责说明(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电商经理是指负责电子商务平台的运营和管理工作的专业人员。
该岗位的主要职责是策划和执行电商平台的销售、推广和运营策略,提升公司在电商领域的竞争力和市场份额。
二、岗位职责1. 制定电商平台的市场营销策略和计划,包括但不限于促销活动、广告投放、合作推广等;2. 根据市场情况和竞争对手的动态,调整和优化电商平台的运营策略,提高销售额和用户满意度;3. 负责电商平台的产品选择和上架,确保产品的质量和库存充足;4. 监控和分析电商平台的运营数据,包括访客流量、转化率、留存率等指标,并提出改进措施;5. 管理电商平台的客户关系,回复用户的咨询和投诉,并及时解决问题;6. 负责电商平台的售后服务,包括退换货、维修等,确保顾客的权益得到保障;7. 参与电商平台的市场推广活动,与合作伙伴、供应商进行合作,扩大品牌曝光度;8. 监督和指导电商团队的日常工作,包括招聘、培训和绩效考核等,确保团队的协同和高效运作。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;2. 具备较强的市场洞察力和竞争意识,能够准确把握市场动向和用户需求;3. 具备较强的团队管理和协调能力,能够带领团队高效完成工作目标;4. 熟悉电子商务平台的运营和管理方法,了解电商行业的发展趋势;5. 具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部各方进行有效地沟通和合作;6. 具备较强的数据分析和问题解决能力,善于运用数据进行运营决策。
四、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和岗位要求进行面议,具体面议;2. 福利:享有公司提供的五险一金、年度调薪、节假日福利、员工活动等福利待遇;3. 培训:提供岗位培训、技能培训和职业发展培训,提供广阔的发展空间;4. 工作环境:优秀的办公条件和团队氛围,提供良好的工作环境和发展机会。
五、工作地点办公地点位于公司总部,具体地址将在面试过程中与候选人详细沟通。
六、申请方式请将个人简历发送至公司招聘邮箱***********************,并在邮件标题中注明“电商经理申请+姓名”。
电商经理工作说明书
电商经理工作说明书标题:电商经理工作说明书【正文开始】一、职位背景电商经理作为企业电子商务部门的核心职位之一,承担着电商经营策划、销售推广、渠道拓展等重要职责。
本文将详细介绍电商经理的工作职责和技能要求,以帮助您更好地了解和胜任这一职位。
二、工作职责及具体任务1. 制定电商战略策略:作为电商经理,您需对企业电子商务平台的发展目标进行规划,制定具体的电商战略策略,同时密切关注市场动态和竞争对手,及时调整并优化策略。
2. 电商平台运营管理:负责企业电子商务平台的日常运营管理,包括商品上架、价格设定、促销活动等,同时监控销售数据及用户反馈,提出改进意见和措施。
3. 电商渠道拓展与合作:积极寻求新的电商销售渠道,与相关合作伙伴进行合作洽谈,并建立长期战略合作关系,以提高企业产品的市场覆盖率和销售额。
4. 电商品牌塑造与推广:负责电商品牌的品牌策划、塑造与推广,制定并执行品牌传播计划,以提升品牌知名度和美誉度。
5. 数据分析与决策支持:通过对销售数据和用户行为数据的分析,为企业的决策制定提供参考依据,以优化产品设计、营销活动和渠道策略。
6. 团队管理:负责电子商务团队的组建、培训和绩效考核,协调各成员间的工作,确保团队目标的达成。
三、技能要求1. 电商行业知识:对电商行业趋势、市场规模及发展趋势有较深入的了解,并持续关注相关业界动态。
2. 项目管理能力:具备一定的项目管理能力,能够根据市场变化和公司发展需要,制定和调整电商项目计划。
3. 数据分析能力:熟悉并掌握常见数据分析工具,能够准确分析销售数据、用户行为等,提供有效的决策支持。
4. 市场推广技巧:熟练掌握各种电商平台的推广技巧,能够准确制定促销方案和营销活动,并通过精准定位吸引目标客群。
5. 团队合作精神:具备优秀的沟通和协调能力,能够与团队成员有效合作,共同完成工作目标。
6. 抗压能力:电商经理常常面临市场竞争压力和项目周期紧张的情况,需具备良好的心理素质和应对压力的能力。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位背景随着电子商务的迅猛发展,电商经理成为了企业中不可或缺的职位。
电商经理在公司内负责制定和执行电子商务策略,以实现销售和市场推广的目标。
本文将详细介绍电商经理的职责和所需的技能。
二、岗位职责和要求1. 制定电子商务战略电商经理应负责制定企业的电子商务战略,包括在线销售、营销活动、推广和客户关系管理等方面。
同时,需要根据市场情况和竞争状况进行策略调整。
2. 管理电商平台和网站电商经理需要与技术团队合作,负责管理电商平台和网站的日常运营。
确保产品信息的准确性、页面设计的美观性,并提供良好的用户体验。
3. 开展市场推广活动电商经理应参与制定市场推广计划,并负责执行这些计划。
通过搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放和KOL合作等手段,增加品牌知名度和产品销量。
4. 数据分析和报告撰写电商经理需要收集和分析电子商务数据,如网站流量、转化率、订单量等,以便评估和优化销售与营销策略。
此外,还需要撰写数据分析报告,向管理层汇报。
5. 寻找新合作伙伴电商经理需要寻找并建立与电子商务相关的合作关系,如第三方物流公司、支付平台等。
确保供应链畅通,提高运营效率。
岗位要求:- 本科以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先;- 具备良好的团队合作精神和沟通能力;- 熟悉电子商务平台和网站运营,熟悉SEO和SEM等营销方式;- 熟练使用数据分析工具,具备数据分析和报告撰写能力;- 具备市场推广经验和解决问题的能力;- 对新兴电商业态和行业趋势有敏锐的洞察力。
三、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资待遇;2. 假期:享有国家法定假期、带薪年假等;3. 保险福利:提供五险一金等完善的社会保障;4. 发展机会:提供专业的培训和晋升机会。
四、申请方式感兴趣的候选人请将个人简历发送至电子邮件地址:***************。
请在邮件标题中注明应聘职位。
注意:只有符合我们的要求的候选人才会收到面试通知。
电商经理岗位说明书
电商经理岗位说明书一、岗位概述电子商务经理,通常简称电商经理,是一种在数字化时代充满竞争的商业环境中崭露头角的职业。
电商经理负责监督和管理公司的在线销售和电子商务活动。
本岗位说明书旨在为电商经理的职责、资格要求和职业发展提供全面的指导。
二、职责和任务1. 制定电商战略:制定和执行电子商务战略,以实现销售和利润目标。
这包括市场定位、产品定价、促销活动等。
2. 网站管理:监督电子商务网站的设计、维护和更新,确保网站的用户体验、导航和性能达到最佳水平。
3. 产品管理:负责在线产品目录的管理,包括产品上架、下架、描述编辑和图像管理。
4. 销售和推广:开发和管理在线销售渠道,包括社交媒体、电子邮件营销和搜索引擎优化,以吸引更多的访客和客户。
5. 数据分析:利用分析工具来监控销售绩效,分析数据并制定策略,以提高销售和客户满意度。
6. 客户服务:确保提供卓越的在线客户服务,解决客户问题,处理退货和投诉。
7. 合规性和安全性:确保电子商务操作符合相关法规,包括隐私保护和在线支付的安全性。
8. 团队管理:领导和培训电子商务团队,协调他们的工作以确保达成目标。
三、资格要求1. 教育背景:本科学历,相关领域如电子商务、市场营销或管理等。
2. 工作经验:至少3年以上电子商务或在线销售的相关工作经验,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:- 精通电子商务平台和工具,如Magento、Shopify等。
- 出色的数字营销和社交媒体管理技能。
- 数据分析和报告编制能力。
- 出色的沟通和团队协作能力。
- 商业洞察力和市场分析能力。
四、职业发展电商经理可以追求以下职业发展路径:1. 电子商务总监:负责整个电子商务部门的战略规划和管理。
2. 市场营销经理:专注于数字营销和品牌推广,负责广告和宣传活动。
3. 产品经理:负责在线产品管理和开发,以满足市场需求。
4. 电子商务顾问:提供电子商务咨询服务,为不同企业制定电子商务战略。
五、总结电商经理在数字时代具有至关重要的角色,负责管理公司的在线销售渠道和电子商务活动。
电商运营经理岗位职责说明书
电商运营经理岗位职责说明书1. 岗位概述电商运营经理是负责电子商务运营活动的关键职位,负责推动电商渠道和销售目标的达成。
他们需要具备市场分析、数据分析、推广策略制定等多方面的能力,以有效地推动销售和市场份额的增长。
2. 岗位职责2.1 制定并实施电商运营策略- 分析市场需求和竞争对手,制定相应的电商运营策略。
- 负责电商平台的规划、建设和维护,确保平台的正常运营。
- 根据市场变化和用户反馈,及时调整策略,优化销售和推广效果。
2.2 管理电商销售和运营活动- 负责电商销售业绩的制定和达成,监控销售指标,制定提升销售的方案。
- 管理电商平台的日常运营,包括活动管理、商品上架、价格调整等。
- 确保订单处理和物流配送的准确性和高效性,提升用户的购物体验。
2.3 制定并管理电商推广计划- 根据产品特点和目标受众,制定电商推广计划,提高品牌知名度和销售额。
- 组织并参与营销活动,策划并执行促销活动,吸引更多的用户和订单。
- 负责电商广告投放,选择合适的渠道和方式,提升广告效果和回报率。
2.4 数据分析和报告- 负责电商销售数据的统计、分析和报告,提供决策支持和改进建议。
- 通过数据分析,了解用户的购买习惯和需求,优化产品和服务。
- 监测市场和竞争对手的动态,及时报告和反馈给上级领导。
2.5 团队管理和培训- 组织并管理电商运营团队,确保团队的协同工作和高效运营。
- 对团队成员进行培训和指导,提升团队的专业能力和工作效率。
- 配合人力资源部门,制定招聘计划并参与面试,吸引和留住优秀的人才。
3. 岗位要求3.1 学历和经验- 本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
- 至少3年以上电商运营管理经验,有成功案例者优先考虑。
3.2 技能和能力- 熟悉电子商务平台的操作和推广方式,如京东、天猫等。
- 具备市场分析和数据分析的能力,能独立制定推广策略和方案。
- 具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效协调各部门的合作。
岗位说明书-电商平台经理
■维护与电商平台后台的良好关系,为公司争取更多的资源和活动支持
■协调跟踪物流仓储与运输配送,管控经销商库存,跟踪资金结算等事务
■指导客服人员及时处理客户询问和源自诉,争取客户口碑好评,提高客户满意度和订单转化率
■培训指导团队成员开展工作,提升其业务能力和工作绩效
■收集分析电商平台数据,为上级决策提供支持和建议
■完成总监临时交办的其他事项
资格要求:
■本科及以上学历,五年以上电商平台运营管理经验,有团队管理经验佳
■有知名品牌电商运营管理/代运营经验,或有自营电商平台管理经验尤佳
■对电子商务、线上营销有比较深刻理解,掌握电子商务及网络营销相关知识
■具备良好的线上营销策划能力,良好的资源整合能力及公关能力
■为人正直,乐观进取,成就动机强,责任心强,执行力强
■能适应短期出差
备注:
*我已阅读此岗位说明书,并充分了解自己的岗位职责。
员工签名:时间:
岗位说明书
职位名称
电商平台经理
暂定级别
所在部门
电子商务部
部门(分支)
直接汇报上级
电子商务部总监
岗位编制(人数)
职位设置目的:
■根据公司电子商务营销政策开展营销工作,管理所负责的电商平台业务,达成营销目标
主要工作内容:
■完成所负责电商平台的运营管理,达成营销目标
■根据营销政策策划并组织开展线上活动,提升访问流量、订单转化率、排名及销售业绩
电商运营经理岗位的具体职责(五篇)
电商运营经理岗位的具体职责职责:1.负责电商平台的店铺运营(天猫/京东/苏宁/唯品会/拼多多/小红书以及其它电商平台),完成销售目标;2.与平台运营采销保存良好的沟通,最大限度获取平台资源,维持良好的合作关系,争取各类活动资源;3.丰富的电商推广手段,熟悉各电商平台推广的方式方法及规则;____组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;5、负责相关数据监控与分析,根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息,确保店铺的市场占有率;6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段,及时制定应对措施,不断调整、完善、优化相关策略与方案;7.熟悉电商行业品牌方管理模式下的经销商管理,运用推广运营方法,推动客户实现经营指标;8、销售对接,内部协调,提高全店流量及转化率。
任职要求1.本科以上学历,____年以上相关工作经验,具有互联网思维;2.熟悉电商(天猫/京东/及其他)平台的交易推广流程系统及规则,熟悉电商运营的销售全链路;3.熟悉(天猫/京东/及其他)平台各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力;____具有电子商务(天猫/京东/及其他)的整体运营工作经验及知名品牌成功案例优先;5.有独立操盘店铺等____年以上的优先;6.有电商客户管理经验者优先;7.有食品,日化,美妆类电商工作经验优先考虑电商运营经理岗位的具体职责(二)电商运营经理是指负责电商运营管理工作的专业经理人。
电商运营经理的主要职责涵盖了电商平台的策划、运营、推广、管理等方面的工作。
以下是电商运营经理岗位的具体职责:一、电商运营策划1. 制定电商平台的运作战略,包括品牌推广策略、销售目标等;2. 研究市场需求,制定合理的销售计划和营销策略;3. 负责分析竞争对手的市场动态和行业趋势,提出改进措施;4. 确定产品定位和目标客户群,制定产品推广方案。
二、电商平台的运营管理1. 负责平台的日常运营管理,包括产品上架、库存管理、订单处理等;2. 管理平台的店铺装修、页面内容的优化和更新;3. 负责与供应商的合作,进行商品的采购和供应链管理;4. 监控平台的运营数据,制定数据分析报告,及时调整运营策略;5. 负责处理用户的投诉和售后服务,提高用户满意度。
电商经理岗位职责(汇总6篇)
电商经理岗位职责(汇总6篇)电商经理岗位职责第1篇结合行业环境和品牌发展趋势,制定所负责品牌各个电商渠道在不同发展阶段的品牌运营策略,并细化制定年度、季度、月度运营规划;根据不同周期的店铺运营规划细化具体销售计划和活动计划,协调商品、策划、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作顺畅开展,推动销售目标顺利达成;负责品牌客户关系的长期维护,保证业务稳定;各电商平台公共关系的日常维护和活动资源争取;运营团队的日常管理,包括团队成员的招聘、培养、激励及考核。
电商经理岗位职责第2篇负责带领和管理店铺运营工作(日本客户);配合天猫官方活动,完成产品选择、活动热点、资源协调、后台设置等跟活动相关的所有内容,保证活动成功进行;负责公司天猫商城、京东、独立域名推广提高店铺及产品的点击率、浏览量和转化率,加强产品标题及详情页优化;负责网站的页面优化,推进各个页面的更新和推荐优化;熟练掌握天猫营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/首焦/聚划算等)的运用,为达到销售业绩提供决策;对商城的UV、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,并制定相应的改善措施;分析和挖掘市场需求,寻求新的营销方式和优化营销工具 ;电商经理岗位职责第3篇1、负责制订公司国际电商平台战略规划及整体运营,负责平台搭建、规划、宣传推广、活动策划、及日常运营工作;2、负责制订公司国际电商年度、季度营销目标,提交公司审核通过后,带领团队实现营销目标;3、负责制定公司国际电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程,带领团队高效运作,提升团队工作效率;4、负责收集国际市场和国际行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据;5、负责制定国际电商平台各项运营指标,如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标,并制定达成方案执行跟进;6、负责监控并向公司内部相关部门提供数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并进行分析和效果评估;7、负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合公司的要求。
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4.技能:人品正直、思路清晰。
5.具备良好的沟通、组织、协调、执行能力。
6.综合素质及职业素质高,具有良好的职业道德和个人素养。
其它要求
考核依据
按其工作内容结合具体工作情况进行考核,详见《绩效考核表》
权限范围
1.有对阿里巴巴网站产品分配权。
2.有对本部门客户情况知情权及参与决定权。
3.有权对本部门预算内费用的使用权。
4.对直接下属人员岗位调整、辞退、开除有决定权。
任职条件
年龄
26-50岁
学历
大专以上
性别
不限
工作经验
外贸电子商务3年以上工作经验
知识与技能
1.学历:大专及以上学历。
2.经验:外贸电子商务3年以上工作经验。
电商经理岗位说明书
工作描述
岗位名称
电商部经理
部门
电子商务部
工作地点
临时替代岗
可轮调岗
工作关系
直属上级
常务副总经理
间接上级
总经理
下属
电商业务员,电商跟单
内部联系
公司各部门
外部联系
客户
1、协助上级制定部门年度目标,及部门考核指标。
2、负责指导和安排本部门的业务开发事项。
3、负责对本部门人员打样,下单等培训工作。
4、负责提交其他兄弟部门的数据提交工作。
5、协助本部门人员做好客户接待工作。
6、负责管理本部门日常工作,包括7S等。
7、负责协助本部门人员与其他部门的沟通工作。
8、完成领导交办的临时性工作。
上交报表
《月工作总结报表》《月工作计划报表》《年度、季度费用预算及经营计划》《销售费用预算报表》《销售费用台账》《销售收入台账》