销售人员一天的时间管理.

让自己成为工作的主人
唐国成
• 谢谢大家！
饮食与休息时间---12:00-13:00
时间目标：储备能量，有效协调 • 1.相对充足的饮食时间是 储备能量的积极保证 • 2.有午休的习惯的积极休 息调整状态 • 3.没有午休习惯的查询电 话资料为下午工作做准备 • 4.挤出时间上网浏览新闻 和学习充电
午会时间--13:30-14:00
时间目标：积极恢复最佳状态 • • • • 1.积极参与部门组织的午会活动让自己的心情愉快 2.聆听并记录部门主管和经理的工作部署 3.自己明确下午的工作安排和为此应该准备的相关资料 4.准备其他物质资料如纸张，水杯，笔，笔记本等
销售人员一天的时间管理
---------合理利用时间，事半功倍
唐国成
早会前---8：50 之前
时间目标：为一天的目标进行重新确定和进行具体安排
1.积极主动的和公司同事问好，让自己一早就心情舒畅 2.提前来到公司，查看公司的ERP系统并明确自己的工作安排 3.积极准备并检查自己今天的电话资料的数量和质量
早会---8：50-9：00
时间目标：通过活动提高自己的精神状态并达到最佳状态
• 1.积极参与或组织部门
的相关活动让自己达
到兴奋状态
• 2.听取并记录部门主管
或经理对部门的工作 安排和相关政策的传 达
上午工作时间---9:00-11:50
工作时间规划 • 1.如果有意向客户可以先与其联系并争取上午见面时 间 9：00-9：30 • 2.如果没有意向客户则要联系有老板手机的客户 9：30-11：00 • 3.预留时间联系意向客户并争取下午见面时间 11：00-11：30 • 4.预留时间处理文档工作 和对上午工作进行总结 11：30-11：50
下午工作时间:14:00-18:00
工作时间规划 • 1.如果有意向客户的先联系并确 定下午见面时间 14：00-14：30 • 2.积极处理上午部分客户的相关 问题 14：30-15：00 • 3.积极开发新客户和发展意向客 户 15：00-17：00 • 4.处理公司文档工作和对下午工 作进行总结 • 17：00-17：30
上午工作时间---9:00-11:50
常规工作流程 （一）过前台找老板 1.学习三种过前台的方法 2.尽量打老板的座机与其沟通,如果不在,才打老板手机; 3.相信前台会给你转电话或者给你老板的手机;
4.理解过前台的技巧的目的只是为了找到老板而已,不会对任 何人造成伤害 （二）开场白和产品导入 1.学习三种方法; 2.要有平等交流的心理,并知道自己的为了帮助老板开拓市场 而与其沟通
上午工作时间---9:00-11:50
常规工作流程 （三）异议处理 1.学习常见问题解答. 2.学习(销售手册) 3.向同事学习 （四）成交 1.敢于成交,能够了解客户得意 向程度 2.了解成交信号; （五）跟进 1.每次跟进都有必要的理由; 2.敢于询问客户存在的问题,并 帮助解决问题,及时成交；
参加晚会，进行理单，分享，讨论等活动并记录有 价值内容
晚会后
• 1.积极查询足够多的有效电 话资料为明天工作做准备 • 2.积极不断的充电学习储备 能力 • 3.处理自己的其他问题 • 4.有质量的睡眠，养足精神
工作安排注意事项
• 1.准备工作是一切工作的基础 • 2.工作安排注意轻重缓急，主次分明，做到心中明白 • 3.养成善后总结的习惯，提升自己的分析与总结能力 • 4.电话中注意发现意向客户请及时进行保护 • 5.电话过程中请对每个客户的沟通情况做详细的记录方便 以后的跟踪
下午工作时间:13:30-18:00
常规工作流程
同上午工作流程基本相同
弹性时间:17:20-17:30
• 1.填写意向客户报表
• 2.查看公司ERP系统并填写相关工作计划与总结
• 3.整理今天工作收获：电话量，意向客户数量， 客户问题解决情况等
• 4.准备参加晚会，准备晚会ຫໍສະໝຸດ Baidu解决问题
晚会时间---17：30-18：00
电话资料：根据电话资料的情况进行分级，方便目标的达成和电话的有效性 A级:公司名称,公司网址,老板姓名,老板电话及手机,销售产品 B级:少A级中的一个条件:老板手机; C级:少A级中的两个条件:老板姓名;老板手机,但多A级一个条件:有公司联系人
4.积极准备其他物质资料如纸张，水杯，笔，笔记本等 5.将自己常见问题和客户可能问及的问题准备好， 放到自己容易看到和触及到的地方，方便问题解答和熟悉。