企业诚信营销论文
论我国企业诚信营销
论我国企业诚信营销摘要:诚信营销是企业保持可持续性发展,提高市场竞争力的前提, 是营销观念发展到一定时期的产物。
“人无信不立, 国无信不强”,讲诚信是中华名族的传统美德,是社会主义市场经济发展的必然要求,现在的企业在生产经营的全过程中要始终贯彻诚信的理念。
关键词:诚信诚信营销策略Abstract: the good faith marketing is enterprise sustainable development, enhance the competitiveness of the premise, the marketing concept is developing to a certain period of the product. "Man without letter not letter, countries made no not strong", honest is the Chinese nation's traditional virtue, the development of the socialist market economy is the inevitable requirement of, now of the enterprise in the production and business operation in the whole process of the should always carry out the concept of good faith.Key words:integrity ntegrity marketing strategy一、企业诚信营销的现状在新的经济环境下,企业面临着很多复杂的竞争关系,在经营管理环节上经常会出现的各种各样的诚信的缺失问题。
在我国这种现象依然屡见不鲜,以下从产品、价格、渠道、促销的角度分别陈述。
论企业诚信营销3
论企业诚信营销河北石油职业技术学院 黄小花摘 要:本文在阐述诚信营销的内涵的基础上,探讨了诚信是企业生存发展的内在要求,以及作为企业如何进行诚信营销,才能使企业立于不败之地。
关键词:诚信营销 内在要求 策略中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)03(b)-012-021 诚信营销的内涵诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。
诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实、诚恳;“信”主要是指讲信用、信任。
诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人,以信取人,对他人给予信任。
国家将2002年定为诚信年,更体现了国家重视诚信,讲究道德水准,把诚信提到了一个新的高度。
诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远发展。
诚信营销主要有两层含义,一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈等行为的发生;二是企业营销行为应遵守国家法律法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。
2 诚信是企业生存发展的内在要求2.1 诚信是企业生存之本任何游戏都应有游戏规则,市场经济的运行也不例外,任何不业如何能够突破困难,牢牢的把握住国内市场,成为未来十年我国纺织服装行业发展的关键。
同时,我们可以看出,我国纺织服装行业目前面临的内部市场问题主要有来自品牌含金量不高、设计与营销能力相对薄弱、库存压力日益增大、供应链管理薄弱、缺乏高效的IT平台支撑等等因素。
此外受金融危机、人民币升值压力、低碳经济、原料价格上涨、全球经济一体化的影响,又使得我国纺织服装业面临更大的国际环境的挑战。
3 我国纺织服装业发展的策略面对迅速变化的客户需求和日趋激烈的市场竞争,服装企业需要进一步缩短对市场变化的响应时间,实现“多品种、多批次、小批量、低成本”的经营管理模式。
企业诚信申论大作文
企业诚信申论大作文一味追求利润最大化的时代逐渐过去,企业诚信成为了风口上的热门话题。
诚信是企业发展的基石,是企业与社会、消费者建立信任关系的重要保障。
然而,在实际经营过程中,一些企业却忽视了诚实守信的重要性,采取了一些不诚信的行为,给整个社会和其他企业造成了恶劣影响。
首先,企业的诚信是其生存和发展的基础。
诚信是企业与社会、消费者之间建立信任的纽带。
只有诚实守信,才能赢得消费者的认可和信赖,进而带动销售和市场扩大。
相反,一旦企业失去了诚信,就会失去消费者的信任和支持,不仅销售额下降,甚至可能被舆论抨击,直接影响企业的生存和发展。
其次,企业的诚信行为对整个社会都有重要意义。
诚信是社会秩序的基础,也是社会公平竞争的保障。
如果企业在商业活动中采取欺诈、虚假宣传、售后服务不到位等不诚信的行为,不仅会损害消费者权益,还会扰乱市场秩序,导致社会不公平现象加剧。
只有企业诚实守信,才能够维护社会的公平和正义。
此外,企业诚信行为不仅关乎企业自身利益,也与整个行业的形象和声誉密切相关。
行业的形象不仅影响到企业的竞争力和发展,也决定了行业的整体形象和声誉。
如果一个行业中的企业普遍存在不诚信行为,那么整个行业的形象就会受损,消费者对该行业的信任度就会下降。
因此,企业要树立诚信的形象,以保护自身利益,也有助于整个行业的良性发展。
针对企业诚信问题,应该加强法规和监管,构建完善的诚信制度。
政府部门应加强对企业的监管力度,建立健全的违法行为记录和处罚制度,加大对不诚信企业的惩罚力度。
同时,企业自身也要加强诚信意识的培养,将诚信作为企业文化的核心价值观。
通过规范内部经营行为,加强对员工的教育和培训,建立完善的内部控制机制,才能够真正做到诚实守信。
综上所述,企业诚信是企业发展的基石,也是社会和消费者对企业的认可和信赖的基础。
企业要树立诚信的形象,必须从内部管理和外部监管两方面入手,加强对诚信行为的培养和宣传。
只有这样,才能实现企业的可持续发展,为社会经济的繁荣做出贡献。
有关企业市场营销诚信问题的若干思考的论文
有关企业市场营销诚信问题的若干思考的论文有关企业市场营销诚信问题的若干思考曾经的“达芬奇”是豪华、奢侈品的象征,可在去年7月央视对达芬奇家具造假行为进行报道后,达芬奇的品牌形象一落千丈,其诚信度也遭到了公众的严重质疑。
而在当年的8月底,上海工商局对达芬奇公司涉嫌在原产地上进行造假的行为却仅仅定义为:部分家具的质量不合格、不规范。
在此过程中,有不少的消费者对达芬奇的造假行为提起诉讼,可是都被相关部门搁置在一边。
这一系列的事件不禁让我们对企业在市场营销中的诚信问题进行深深地思考。
一、目前企业市场营销中存在的诚信问题现在的很多企业为了追求最大的利益,在市场营销中做出一些欺骗消费者的不诚实的行为,诚信的缺失已到了一个十分严重的地步,具体表现如下:(一)假冒伪劣产品十分猖獗近年来,我国市场上出现了许多的假冒伪劣产品,且涉及的领域越来越广,伪劣产品渗透到各行各业,特别是企业根据消费者追求名牌的心理,生产了很多的冒牌商品。
“达芬奇事件”就是其中一个活生生的例子,其利用消费者对进口产品的盲目崇拜以及不求最好只求最贵、追求名牌的心理,将一堆由复合材料或树脂拼出来的“垃圾”贴上洋品牌的标签后以几十万甚至上百万的天价卖出。
(二)广告虚假现象严重企业为了提高公司的销售量以及产品的知名度,运用广告推广的销售手段,这也是无可厚非的,但某些企业没有严格地遵守广告销售的原则,弄一些虚假的、不符合事实的广告,努力吹捧、夸大产品的功能、效用,怂恿消费者购买,欺骗消费者。
以达芬奇家具为例,其公司在广告中对消费者声称该公司所代理的木质意大利产品都是由意大利厂家对珍贵木材进行加工而成,绝对是原装进口的,可实际上却不是这样。
除此之外,该公司在网站上也频繁使用与实际情况不符合、相违背的广告用语,如“最高档的家具”、“国际顶级品牌”等等。
这一系列的行为都对消费者的购买产生了误导。
(三)价格欺骗企业为了得到最大的利益,往往在价格上欺骗消费者,比如提高商品价格,还向消费者谎称是低价出售,或者通过各种价格手段赚取利益,比如商场上最常见的打折、优惠、买多少送多少等等,这些都是企业在市场营销中为了使其利益得以最大化而采用的最常见手段。
诚信营销论文
诚信营销论文摘要:随着经济和社会的发展,企业的市场营销能力得到了大幅度的跃升。
大部分企业也都看到了市场营销的重要作用。
但同时我们也应该看到,诚信作为企业信誉的基石,它构成了企业宝贵的精神财富和价值资源。
诚信营销是企业发展的核心竞争力。
关键词:企业营销;诚信营销;营销策略现代市场营销战略要求企业不仅仅要从自身的要求出发,通过努力扩大生产规模或推销已经生产出来的产品,更要求企业在努力开发适销对路的产品和服务的同时,通过自身的营销策略,力图建立与消费者的长期、互信和合作关系,实现企业的可持续发展。
由于我国市场经济体制还不完善,企业营销中普遍存在欺诈行为,不诚信行为也日益突出,对市场经济秩序的建立是一个严重的威胁,同时也使企业自身深受其害。
这都要求企业必须要建立诚信营销体系,以诚信来赢得顾客的信任;从另一个角度来说,我国与世界的联系越来越紧密,企业的营销也应该建立在世界竞争的基础上,而诚信营销是中国企业广泛参与世界竞争的需要。
为了促使企业的长远发展,现代市场营销战略要求企业领导者必须把诚信价值体系看作是衡量营销组织杰出性的基石,积极主动地推行诚信营销。
一、诚信营销是企业发展的必由之路西方将信用管理称作“最能使企业产生直接效益的管理措施”,作为企业立足市场的通行证,诚信铸就了企业的核心竞争力。
企业是资源的集合,企业的资源一旦具有了稀缺性且难以模仿,也就具有了竞争力的价值。
正如国际著名咨询公司麦肯锡的专家所认为的那样,难以复制并能为企业带来竞争优势的有形或无形资产是创造竞争优势的关键资源。
在企业的资源集合中,处于伦理层面的诚信以其所具有的独特的不可模仿性成为了企业的核心竞争力。
伴随着经济全球化和网络化的进程,企业之间竞争已非单纯的产品竞争、资本竞争,取而代之的是品牌、信誉这些无形资产的竞争。
二、企业诚信营销的特点企业诚信营销的特点主要表现在以下几个方面:第一,诚信营销是一种创新性营销。
市场营销所面对的是变动的市场环境和挑剔的消费者,因而必须把创新作为获得市场竞争优势的基本驱动力。
课题研究论文:强化企业信用销售管理的探析
147316 企业研究论文强化企业信用销售管理的探析1.现行企业信用销售管理中存在的主要问题目前由于我国信用销售的规模较小,同发达国家相比,信用销售比重始终偏低,消费总额增长缓慢,因而令企业的融资渠道狭窄、困难,进一步抑制了市场消费的提升,令企业难于快速占领市场份额,更加无法与国际行业抗衡。
随着市场竞争的日益激烈,虽然许多企业主动选用信用销售模式,但却缺乏对其充分的重视与销售风险的良性控制,一些企业没有建立独立的信用实践管理部门,无法在交易前期准确获取客户资信情况而是轻易的履行授信,在交易过程中也没有针对客户建立实时、敏锐的反馈跟踪机制,加之交易之后缺乏必要的追讨欠款控制手段,令企业陷入不良交易风险之中。
面临信用风险,一些企业不得不降低信用销售比重,令其始终无法得到良性提升。
虽然我国现行法律,例如票据法、民法、公司、合同法等均不同程度引入了信用销售内容,并提供了一些信用行为债权的法律保护依据,然而却始终没能形成完整的法规法律全面涵盖所有信用行为,尤其对失信方及其失信行为无法给予准确、有力与及时的惩戒,这样无疑令市场默认了对失信方的支持鼓励,对守信方则变相的进行惩罚。
在这样一种缺乏信用法律完善规范企业信用销售行为的状况下,我国市场的经济秩序必然杂乱无序,令许多伪劣假冒产品充斥市场、造成债务拖欠、违约合同、恶意逃债、不良商业欺诈等违规行为。
2.强化企业信用销售管理体系的构建2.1完善信用管理,为企业创造良好外部环境为完善信用管理,各级相关政府单位应面向信用销售体制创建良好的外部环境,加紧编制与出台相应法律法规,健全建立完善的社会信用体系;同时相关部门应统一构建良好的信用信息管理数据平台,为企业开展信用销售、正确判断信用信息提供统一的辅助渠道。
另外我们应面向社会全面开展长期诚信教育,构建守信、诚实的社会主义市场经济环境,促进企业信用销售管理的良性循环与快速发展。
2.2独立构建企业信用管理机构组织,全面实施动态信用销售管理企业信用风险管理是富含技术性、专业性及综合性的专项工作,只有由特定组织或部门才能圆满完成。
论企业的诚信营销
论企业的诚信营销
企业的诚信营销是指企业在市场竞争中,通过遵守商业道德和诚信原则,以真实、客观、公正的方式推销产品或服务,建立起良好的企业形象和信誉,通过消费者的信任和口碑营销来吸引更多的客户和市场份额。
诚信营销的重要性在于,可以建立企业和消费者之间的诚信关系,增强企业的品牌形象和市场竞争力。
一个信誉良好的企业可以吸引更多的消费者,从而获得更高的市场份额和更好的经济效益。
为了实现诚信营销,企业需要通过以下几个方面的措施:
1. 讲诚信,做诚信。
企业要坚守商业道德和诚信原则,真实、客观地宣传产品和服务,保证产品和服务的质量和承诺的实现。
2. 加强服务。
企业要提供优质的售后服务,关注消费者的需求和反馈,及时解决消费者的问题和投诉,建立良好的客户关系。
3. 保护消费者权益。
企业要严格遵守相关法律法规,尤其是消费者权益保护法、产品质量法等,保障消费者的合法权益,增强消费者的信任和满意度。
4. 建立品牌形象。
企业要加强品牌宣传和建设,通过广告、公关活动、网络营销等方式,塑造企业良好的品牌形象,增加品牌知名度和影响力。
综上所述,企业的诚信营销是建立在商业道德和诚信原则基础上的一种宣传和营销方式,通过诚信经营、优质服务、保护消费者权益和品牌建设等措施,建立起消费者对企业的信任和忠诚度,促进企业的健康发展。
关于企业诚信论文(2)
关于企业诚信论文(2)企业诚信论文篇3论企业诚信营销摘要:诚信是企业长期发展的基石。
本文分析了诚信营销的涵义及基本要求,探讨了企业开展诚信营销的意义,并从树立诚信理念、经营诚信产品、加强诚信合作、建设诚信文化与营造诚信环境等方面对企业如何实施诚信营销进行了专门研究。
关键词:诚信诚信营销诚信文化诚信已成为我国企业界的一种稀缺资源。
在经济全球化进程加快,国内外企业竞争日益激烈的市场环境中,广大企业只有深刻认识诚信的重要性,大力开展诚信经营,才能获得更好更快的发展。
诚信营销的涵义诚信即诚实守信。
诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。
诚的基本含义包括:诚心、诚实、诚恳。
信的基本含义包括:信用,即企业经营者必须言行一致,说到做到;信誉,即企业必须把信誉放在首位,以信誉赢得商誉;信守,即企业应自觉遵守国家法律,依法经营,按合同办事。
诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远发展。
诚信是最好的竞争手段。
开展诚信营销是建立社会主义市场经济体制的客观要求,也是我国企业应对WTO挑战的迫切需要。
其要求是:依照国家法律、市场规则和商业道德规范经营管理,自觉接受社会及中介组织的审计和监督;树立企业效益和社会效益相统一的思想,不做假帐,不采取不正当手段欺骗检查和监督;依法纳税,认真履行纳税义务。
建立和健全规范的企业治理结构,确保出资人的利益,反对和抵制企业经营管理者在企业经营和企业重组、上市、兼并、破产过程中以种种欺骗行为侵占他人的财产,损害他人的利益。
维护消费者的合法权益。
严格质量管理,不在生产、销售的产品中以假充次、以次充优;对消费者的各项承诺要及时兑现,自觉接受消费者的监督和评价;开展消费者教育,努力提高消费者素质。
加强技术改造和产品开发。
论诚信营销对企业发展问题的作用及其策略
企业文化是指在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。企业文化具有导向、凝聚、规范、渗透和革新的功能,是现代企业生存和发展的根本。我国不少企业还未形成系统的诚信营销文化,在企业的营销过程中,思想、作风、价值观念和行为准则方面都还不成熟。首先,部分企业的领导阶层在营销过程中不讲诚信,为了利益而中饱私囊的现象时有发生,不能切实履约。其次,企业内部缺乏诚信营销教育,员工的诚信营销意识较低,诚信营销能力不足。再次,企业内部没有完善的诚信营销监督机制、激励机制和惩罚机制。
市场经济是信用经济,信用是企业的生命。然而,由于我国市场经济体制运行的时间相对较短,参与市场经济活动的社会各阶层信用观念相对薄弱,加上市场经济方面的法律法规和制度等的不健全,致使我国企业在营销方面的诚信缺失现象比较严重,信用的缺失已经给我国的市场经济秩序造成了一定程度的紊乱。目前我国企业在营销活动当中的诚信缺失主要表现在以下几个方面。
一、诚信营销的内涵
诚信,即诚实守信,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚主要表现在诚信、诚实、诚恳;信则主要表现在信用、信誉、信守。二者相辅相成,缺一不可,共同构成了我国传统道德中的重要规范。
诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,以求赢得企业的长远发展。诚信营销主要有两层含义:一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈的行为;二是企业营销行为应遵守国家法律法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。
(四)加强诚信合作
渠道畅通是企业顺利发展的保证,因此企业必须与合作伙伴搞好关系。第一,要加强与供应商的诚信合作。加强与供应商的诚信合作可以为企业的发展提供资源保证,确保企业的可持续发展。通过与供应商的协调合作可以降低交易的总成本。第二,要加强与经销商的诚信合作。如果企业通经销商能够长期保持彼此信任关系,那么企业将获得更大的竞争优势。在与经销商的合作中,应该让经销商充分认识到企业的发展潜力,了解企业的发展战略和长远发展目标,要让经销商对企业充满信心。只有这样,经销商才会协助企业加强与顾客的沟通,提高顾客忠诚度。
企业信用的重要性论文
企业信用的重要性论文在某种程度上现代经济的实质又可以说是信用经济,企业信用在我国信用体系中占据着举足轻重的地位。
下文是店铺为大家搜集整理的关于企业信用的重要性论文的内容,欢迎大家阅读参考!企业信用的重要性论文篇1浅谈企业信用在企业市场营销中的重要性【摘要】企业信用是企业实现市场营销活动良性开展的通行证。
本文首先阐明了企业信用的基本内涵,然后分别对企业信用在企业市场营销中的意义和现状进行了分析,最后对如何在企业市场营销中构建企业信用,提出了几点对策。
【关键词】企业信用;企业市场营销;意义;策略随着我国市场经济体制改革的不断深入,对企业的要求不断增高,企业信用在企业发展中的作用愈加明显。
良好的企业信用不仅利于企业的健康长远发展,且对我国市场经济的良性运转具有十分重要的意义。
由于当前企业现代化制度的建设还需要进一步完善,企业信用也还存在缺失现象,应尽快采取积极措施,不断构建起良好的企业信用。
一、企业信用的基本内涵企业信用是一个企业的最高利益,使企业能否正常运行的基础条件。
企业信用是买方以企业自身的名义获取卖方授予的信用的特定的价值运动形式。
主要包括付息、偿还等基本的信贷活动中的信用关系,以及借贷方的信用记录、偿还能力等,是通过一种综合性的关系呈现出来的。
从法律意义上而言,企业信用的构建需要借助一定的法律基础,并借助自律与道德规范进行行为约束。
在市场经济背景下,企业信用是企业践行承诺,并在适当时间内予以实现的能力。
企业信用是企业生存发展的立足点,在当前的国内外经济形势下,企业只有认真承兑信用,才能以较高的信用度在激烈的竞争环境中寻求一席之地。
二、企业信用在企业市场营销中的意义(一)良好的企业信用在企业市场营销中的积极意义1、是企业市场营销的通行证在当前的市场经济环境下,企业要想成功实现产品营销,并顺利实现资本周转,获得后续良性运转,必须具有良好的企业信用。
唯如此,才能在整个市场发展中获取购买方的认可,才能获得企业发展的通行证,实现健康运转。
论企业的诚信经营
论企业的诚信经营【摘要】企业的诚信经营对于企业的长远发展至关重要。
本文首先探讨了企业诚信经营的意义和挑战,然后分析了企业在市场竞争中的诚信经营策略、对品牌形象的影响以及与社会责任的关系。
还介绍了企业诚信经营的内控机制和通过案例分析展示了成功的实践经验。
结论部分强调了企业诚信经营的重要性和未来发展趋势,同时提出了对企业的建议,希望企业能够秉持诚信经营理念,树立良好形象,履行社会责任,实现可持续发展。
通过本文的研究,可以为企业提供指导,使其在经营过程中更加注重诚信,从而赢得更多消费者的信任和支持。
【关键词】企业,诚信经营,市场竞争,品牌形象,社会责任,内控机制,案例分析,重要性,未来发展,建议。
1. 引言1.1 企业的诚信经营意义企业的诚信经营是指企业在经营过程中遵守商业道德、守信经营、为消费者提供优质产品和服务的行为。
企业的诚信经营对于企业的长期发展和生存至关重要。
诚信经营是企业的基本准则,是企业赖以生存的基石。
只有赢得消费者和社会的信任,企业才能持续发展壮大。
诚信经营是企业永续经营的保障。
违背诚信经营原则的企业往往会遭受法律制裁、失去市场和消费者的信任,最终导致企业倒闭。
诚信经营可以带来良好的品牌效应。
诚信是企业品牌的灵魂,只有诚信经营,企业的品牌形象才能赢得消费者的认可和喜爱,从而提升企业的竞争力。
企业的诚信经营是企业发展的基础,是企业长期生存的保障,是企业建立优质品牌的重要途径。
企业应当始终牢记诚信经营的重要性,不断提升自身的诚信意识和经营水平,树立良好的企业形象,赢得消费者和社会的信赖和支持。
1.2 企业的诚信经营挑战企业的诚信经营面临着诸多挑战,其中包括市场竞争激烈、信息不对称、诚信风险高等问题。
在市场竞争激烈的环境下,企业要想保持诚信经营不易。
竞争对手可能利用不正当手段来获取竞争优势,这给诚信经营带来了很大的挑战。
信息不对称也是企业诚信经营面临的挑战之一。
消费者对企业的诚信度有着较高的要求,但是因为信息不对称,很难辨别企业的真实情况,这就给企业的诚信经营带来了困难。
企业诚信经营分析论文
一.我国当前企业“诚信〞经营的现状和问题经过20多年的改革开放,我国在社会主义市场经济体制建设和完善方面所取得了巨大的成就。
但是也应该看到,在一些领域还存在着不少的问题,诚信缺失就是其中重要的一项。
据统计,我国每年企业间签订的4O多亿份同约中,履约率仅有50%,在当今的经济交往中,许多企业被迫放弃现代信用,重新选择了如以货易货、现金交易等原始交易方式,企业交易中现汇支付高达80%。
经调查近有40%的企业经营者对违背诚信经营的行为采取了高度容忍的态度。
另外国家审计局曾对1290家国家控股企业的资产损益表进行分析,发现68%的企业财务报表存在严重不实,违纪金额超过1000亿元。
诸如此类情况还有很多,这些不规范的市场行为影响着市场经济的健康运行。
二.“诚信〞包含的内容分析西方学者创建了大量衡量企业诚信的学说,这些学说针对不同角度而各有侧重,但一般采用英文单词的第一个字母概括企业诚信要素的特质,从中反映了企业诚信系统中的关键要素。
2.1“C〞要素学说1.三“C〞学说。
三“C〞的表述方法来源于最初代表企业诚信的三个基本要素的英文单词的第一个字母:Character(品格)、Capacity(能力)和Capital(资本)。
2.四“C〞学说。
1910年,美国费城中央国民银行(TheCentralNationalBankofPhiladelphia)的银行家维席?波士特将三“C〞学说加以改进,又增加了一个“C〞——Collateral(担保品)。
波士特认为,除了三“C〞外,担保品的重要性也不容忽视。
3.五“C〞学说。
1943年,美国弗吉尼亚州开拓移民商业银行(StateplauterBankOfCom.merce&Trusts)的银行家爱德华又在四“C〞的理论上再加上了Condition(又称Circumstance 环境因素)这一个“C〞。
爱德华所指的环境状况,包含内容广阔。
即影响企业经营活动的相关因素,包括政治、经济、社会、技术等宏观因素,也包含行业发展趋势、竞争状况等因素。
有关诚信企业发展论文
有关诚信企业发展论文随着世界经济一体化经济潮流的发展,企业在参与国际经济竞争活动中更需要诚信。
下面是店铺为大家整理的有关诚信企业发展论文,供大家参考。
有关诚信企业发展论文篇一摘要:本文在准确表述企业诚信服务的基础上,分析了销售服务的理论基础在于商品使用价值的完整实现,从故障分布规律的“浴盆曲线”入手,揭示出商品售后服务的四个规律。
关键词:诚信售后服务消费者0 引言企业诚信服务实际是指诚信销售服务。
是指伴随商品交易过程进行中为全面实现商品使用价值而对购买者实施的劳务、信息、技术输出等一系列活动的总称。
只有准确地把握住销售服务概念的内涵,才能够在此基础上进一步研究分析销售服务的理论基础,内容、分类、费用、网点设置、发展趋势等一系列问题。
1 商品使用价值的完整实现马克思主义政治经济学认为,商品的使用价值和价值是对立统一的,使用价值是价值的物质承担者。
商品必须具有使用价值,耗费在商品生产上的劳动才会被社会所承认,形成价值。
但是,生产者要是自己实现了产品的使用价值,就不能拿出去交换,实现其价值,而要实现其价值,就得放弃其使用价值。
一切商品,对其生产者不是使用价值,对其购买者才是使用价值。
这就是存在于商品中的使用价值和价值的矛盾性,它们彼此之间是互相排斥的。
通过商品交换,生产者实现了商品的价值,购买者得到了商品的使用价值,商品二因素的矛盾才最终得到解决,买者用一定量的货币作为商品的价值让渡给卖者,目的是获得商品的使用价值,并在消费过程中使商品使用价值全部实现。
但随着商品交易的完成,商品价值和使用价值相互在买者和卖者之间移位即告结束。
卖者的商品价值已经实现,已经拿到了他想得到的C+V+M,但买者获得的并不是已经实现的商品使用价值,而是商品的所有权与使用权。
当然,他之所以愿意购买这件商品,是预想到该商品的使用价值会全部实现的。
但实际上商品的使用价值实现程度如何,则要待到商品使用寿命终结时才能得到最终验证。
从以上分析不难看出,买者在商品消费领域不一定能够获得完整的商品使用价值,但他已经把购买完整使用价值的定量货币付给了卖者,这就造成了买者和卖者在商品成交时的事实上的不平等地位。
企业信用的论文范文
企业信用的论文范文随着我国市场经济的不断发展,迫切需要人们诚实守信、恪守市场信用、维护正常的经济秩序,现代市场经济正逐渐发展为信用经济,信用的缺失会成为企业成长的阻力。
下文是店铺为大家搜集整理的关于企业信用的论文范文的内容,欢迎大家阅读参考!企业信用的论文范文篇1浅谈医药企业的信用销售管理[摘要]近几年,我国的医学事业在不断发展壮大,医药事业也随之发展。
医学药品事业的发展关乎着我国人民的身体健康,是国家建设中必不可少的一项事业。
随着医药事业的不断发展,我国医药事业的竞争也在逐渐加强,为了提高自身的竞争力,满足消费者的需求,加强医药企业的信用销售管理是十分必要的。
文章就医药企业的信用销售管理进行了深入的探讨与分析。
[关键词]医药企业;信用管理;销售管理信用是一个企业建设与发展的基础,在医药企业的经营之中,信用销售管理尤为重要。
目前,我国医药企业为了避免账款回收中所存在的风险,大多数采用现货现款的交易方式,或者是先付款后交货的交易方式,这种交易方式对新产品的推广有所影响,从而进一步影响企业的发展和壮大。
这种经营方式与我国所实行的市场经济不相符,进而对我国医药事业的整体发展有所影响,因此,为了改善这种情况,医药企业应该加强信用销售管理。
1 我国医药企业信用销售管理的现状与问题1.1 医药企业缺乏信用管理意识目前,我国企业在企业管理的过程中缺少相应的信用管理意识,根据调查显示,我国大部分企业缺少相应的信用管理功能,甚至有一部分企业管理人员对企业信用管理知识没有任何了解和涉猎。
部分企业为了追求短期的利益,忽略了企业的长期发展,没有理解信用管理在一个企业之中的重要意义和重要价值,尤其是在医药企业之中,多数管理者缺乏信用管理的意识。
由此,我国大部分的医药企业缺少相应的信用风险管理体系,进而无法有效地利用企业信用进行市场的开拓,导致医药企业的发展止步不前。
1.2 不能准确理解货币的时间价值和效益实现如果企业实行信用销售,那么在企业销售的过程中容易出现资金和物流不相符的现象,致使企业无法及时进行货款的回收,并且使产品销售所消耗的资金无法获得相应的补充,最终导致企业在这项交易之中投放新的资金,影响企业的利润。
关于企业诚信论文
关于企业诚信论文企业诚信是指在市场活动中,企业秉承伦理道德、守法律义务、循市场规则,将诚实守信融入生产经营并在实践中并持续改善的过程。
下文是店铺为大家整理的企业诚信论文的范文,欢迎大家阅读参考!企业诚信论文篇1浅谈民营企业诚信问题摘要目前,我国正处于社会重大转型期,民营企业诚信缺失是普遍存在的现象。
本文的研究目的是通过对社会主义市场经济条件下民营企业诚信的概述,及目前民营企业诚信问题的现状及成因,从多方面制定民营企业诚信缺失的措施。
这对目前民营业的诚信缺失问题的治理具有可借鉴的意义。
关键词民营企业;诚信;问题研究近年来在我国市场经济的运行过程中,民营企业诚信缺失的现象甚嚣尘上,从奶粉到家具、从房产到家电,甚至是药品和食品……触目惊心的各种“质量门”事件的频频发生让我们对于产品质量的信任大打折扣,大大增加了消费者对衣食住行乃至整个社会生活环境的疑虑与忧虑,剥离着人与人、人与社会之间的信任度。
中国民营企业在创造骄人业绩的同时,有些民营企业也留下令人扼腕叹息的伤痛――诚信缺失。
这不仅影响了民营企业的发展壮大,也给社会经济发展带来不利的影响。
民营企业中的严重失信现象主要表现在以下各方面:(1)民营企业与政府关系中的诚信缺失。
从民营企业与政府之间的法规信用关系看,政府对民营企业的借贷有着及其严格的制约,导致民营企业受到了非国民待遇,这是政府不信任民营企业,对其抱有戒心的表现。
而同时,一些民营企业大肆进行偷税、漏税、走私、骗汇、骗取出口退税等违法行为,以及作假帐、提供虚假财务报告,应付政府部门检查,进一步加深了政府对民营企业的整体不信任感。
(2)民营企业对消费者的诚信缺失。
许多民营企业对待消费者缺乏必要的诚信观念,不根据诚信准则行事,在经营活动中,坑蒙拐骗,尔虞我诈,甚至还违背诚信经营准则。
他们只考虑自己眼前的现实利益,不考虑长远利益,不考虑消费者的利益,出现了种种损害消费者利益的行为,严重损害了企业的形象。
诚信营销论文
诚信营销诚信是一种人人必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。
讲诚信的人,处处受到欢迎,不讲诚信的人,人们会忽视它的存在:所以,我们每个人都要讲诚信。
诚信是为人之道,是立身处事之本。
在现代社会中,商人在签订合约时,都会期望对方信守合约。
诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段,是市场的灵魂,是企业家的一张真正的金质名片。
诚信营销的含义诚信的含义是诚实守信。
作为我国传统道德中最重要的规范之一,诚信是在我国社会主义市场经济中,企业在从事生产、经营、管理活动和处理各种关系的时的基本要求。
诚的意思是指:诚心、诚实、诚恳;而信的含义则包括:信用,即言行一致,说到得做到;企业经营者必须把信誉放在第一位,用信誉来赢得商誉;信守,是指企业必须自觉遵守国家的法律,依照法律规定经营,按合同要求办事。
诚信营销,顾名思义,就是指企业把诚信的原则贯彻到了营销活动的各个环节里,坚持了诚信的理念,在营销过程中兼顾社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重自身的长远发展。
诚信是最好的竞争手段之一。
开展诚信营销是建立社会主义市场经济体制的客观要求。
诚信营销的价值诺贝尔奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需诚实、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。
”美国学者福山在《信任:社会美德与创造经济繁荣》一书中曾预言,21世纪是信誉的世纪,哪个国家的信誉度最高,哪个国家就会赢得更广阔的市场。
因此,企业开展诚信营销具有重大的营销价值。
1.提高顾客满意度,培育忠诚顾客营销目标不再局限于选择市场营销适销对路的产品,而更注重于维护消费者的利益,搞好服务,提高顾客满意度,培育忠诚的顾客,而在这个过程中,诚信起了非常重要的作用。
有研究表明:一个满意的顾客会将满意的信息传递给5~8个顾客,而将不满意的信息传递给11个以上的顾客。
在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择空间,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,选择信誉好、讲诚信的经营者及产品必将成为一种趋势。
浅谈促进企业诚信经营的策略论文
浅谈促进企业诚信经营的策略论文据中国企业联合会发布的消息称,中国企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失相当于中国年财政收入的37%。
中国国民生产总值每年因此至少减少两个百分点,下面是浅谈促进企业诚信经营的策略。
我们不禁要问,在中国这样一个千百年来一直有着民无信不立、内不欺己,外不欺人优秀诚信文化熏陶的社会里为什么还有那么多的企业在不诚信经营?其原因是什么?如何才能使企业诚信经营呢?我国企业诚信缺失的成因。
造成我国企业在当前经济生活中种种诚信缺失的原因是多方面的,具体说,主要有以下几个方面(一)利益的驱动是企业信用缺失的根本原因。
在市场经济条件下,企业是以追求利润为目标。
重利原则潜藏着诱发人们见利忘义的价值取向,导致拜金主义和极端个人主义的产生。
许多企业见利忘义,突破了基本的道德底线,甚至法律底线。
(二)法制不健全,失信成本太低,是导致企业信用缺失的直接原因。
我国还没有建立起完善的失信惩戒机制,对失信者不能给于及时、严厉的打击,就是对守信者的惩罚。
到目前为止,我国尚未建立与信用管理直接相关的法律,虽然在相关法律中有关于诚信守法及违法的相关规定,但这些仍不足以对社会的各种失信行为形成强有力的法律规范和约束,而且明显不能驾驭现在企业在信用问题上多变的情况。
在执行过程中无法可依的空白,给失信造假者留下了法律空子,也给执法造成困难。
其次,相关法律对企业失信行为的惩罚力度太轻,失信成本过低,使企业受罚后仍有利可图。
(三)某些地方保护主义的支持和纵容,加剧了企业诚信的缺失。
有些地方政府就为了当地经济的发展和自己的政绩,有意偏袒本地企业,对假冒伪劣现象视而不见,甚至直接充当其保护伞。
对失信行为的纵容,最深的危害是对社会的不良影响,使企业失信之风蔓延并危害全社会。
市场经济秩序的混乱不仅给国家和人民带来巨大的经济损失,而且破坏了中国企业和国家的形象。
央企诚信主题论文
央企诚信主题论文一、我国企业诚信营销发展的必然性1、诚信营销是社会进步的必然要求随着社会的进步,人们的道德水准也不断提高,目前人们普遍认识到,市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。
而要做到这一点,贯彻诚信营销又是核心环节。
为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。
2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束企业要实现可持续发展,实施诚信营销是其中十分有效的途径。
通过实施诚信营销,迫使企业时刻从消费者身心健康出发,尽最大限度重视消费者的健康,同时力求减少和避免环境污染,充分注意自然生态平衡,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。
由此可见,实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。
3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果由于生产力的飞速发展,生产效率的快速提高,市场出现了买方市场,因而市场竞争异常激烈。
在这样激烈的竞争中,尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期,法制建设还不甚完善的条件下,各个企业为了求生存争发展,在市场上争占一席之地,在营销中纷纷使出浑身解数,甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。
4、诚信营销是企业占领市场的有力武器任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。
然而,企业如何提高自己的市场占有率呢?不同的企业有不同的招数。
在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择余地,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。
二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析1、我国企业诚信营销存在的一些问题(1)企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。
一部分企业见利忘义,急于致富,不受商业伦理道德的约束,抛弃了诚信经商的传统,不择手段地追求利润,致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。
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目录摘要 (2)关键词 (2)引言 (2)一、企业诚信和诚信在企业营销中的价值 (2)1.1企业诚信的内涵 (2)1.2诚信在企业营销中的价值 (2)二、我国企业诚信的现状及其原因分析 (3)2.1我国企业诚信的现状 (3)2.2造成我国企业诚信迷失的因素 (4)(1)企业诚信意识薄弱 (4)(2)社会环境较差 (4)(3)法律保障不足 (5)(4)制度存在缺陷 (5)三、企业如何做好诚信营销 (5)3.1从宏观方面构建我国社会信用体系 (5)(1)西方发达国家在社会信用体系构建方面的成功经验 (5)(2)构建我国社会信用体系 (6)3.2从微观方面谈企业诚信营销文化的建设 (6)(1)从营销4P角度谈企业贯彻诚信原则 (7)(2)员工诚信 (7)3.3加强营销道德建设,构建营销诚信文化 (8)3.4从流程角度讨论企业诚信营销文化的建设 (9)3.5企业家在企业诚信营销文化实践中的特殊作用 (9)四、结论 (10)五、参考文献 (11)浅谈企业的诚信营销摘要:加入WTO后,中国面对的将是一个更加激烈、同时也更加规范的竞争环境,中国企业要想在这样的大环境中生存和发展,就要按规则办事,而国际规则的首要信条就是注重企业的诚信。
诚信是企业经营的基本原则与道德底线,而当前我国企业市场营销中的诚信缺失已经到了一个非常严重的地步。
本文列举了诚信缺失的主要表现,分析了我国企业诚信缺失的危害及生成原因,提出了解决诚信缺失问题的对策措施。
本文也指出了诚信营销才是企业发展的必由之路,探讨了企业开展诚信营销的价值,从营销组合诚信、员工诚信、加强营销道德建设与构建诚信文化等方面对企业如何实施诚信营销进行了专门研究。
关键词:诚信缺失,危害诚信营销策略。
引言当前企业诚信问题最突出,企业诚信危机的负面效果象毒瘤一样扩散到社会各个角落,影响了人们生活,影响国民经济健康发展,影响21世纪中国小康社会品质。
因此诚信已成为我国企业界的一种稀缺资源。
在经济全球化进程加快,国内外企业竞争日益激烈的市场环境中,广大企业只有深刻认识诚信的重要性,大力开展诚信经营,才能获得更好更快的发展1、企业诚信和诚信在企业营销中的价值1、1 企业诚信的内涵我国是一个有着五千年文明史的古国。
在这五千年文明史的积淀中,中华民族铸就了诸多优良品质——诚信就是其中之一。
诚信营销就是指企业坚持诚信理念,将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中去,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,注重长远发展。
诚信营销主要有两层含义,一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈等行为的发生;二是企业营销行为应遵守国家法律法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。
1、2诚信在企业营销中的价值对于企业来讲,“诚信营销”贯穿了生产、销售、服务以及对人对事的各个环节,是企业决胜市场的重要法宝。
1、2、1诚信是企业生存发展的根本。
诚信是企业生存的根基。
有“诚”才能有“信”,有了“诚信”,才能获得信誉。
没有信誉就不能生存和发展。
诚信也是企业营销之道。
再好的营销策略,若失去了诚信,就不是成功的营销策略。
1、2、2提高顾客满意度,培育忠诚顾客。
现代营销目标不再局限于选择市场营销适销对路的产品,而更注重于维护消费者的利益,搞好服务,提高顾客满意度,培育忠诚的顾客,而在这个过程中,诚信起了非常重要的作用。
有研究表明:一个满意的顾客会将满意的信息传递给5~8个顾客,而将不满意的信息传递给11个以上的顾客。
在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择空间,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,选择信誉好、讲诚信的经营者及产品必将成为一种趋势。
因此,讲诚信的企业必将获得消费者的青睐,培育出一大批忠诚的顾客1、2、3创造更多利润。
诚信是营销的前提和基本原则,确立诚信原则是实现营销目标的要求。
事实上,企业在营销的过程中除了介绍产品的品质外,只有让每一位顾客都感受到他们的诚信,顾客才会对他们的营销内容与产品本身产生信赖。
企业一旦用诚信吸引了这一部分消费者,他们就会间接成为企业的义务推销员,从而使产品具有了口碑效应,提高产品的美誉度,提高了市场的销量。
企业的诚信培养了顾客的忠诚度,忠诚的顾客会给企业带来丰厚的利润。
根据20/80的原则,企业的80%的利润是靠20%的忠诚顾客的购买量。
无数事实证明,以诚信去聚集财富,财源会越开拓越广阔,违背诚信赚钱,最终将使财源枯竭1、2、4提升企业竞争力。
西方将信用管理称之为“最能使企业产生直接效益的管理措施”。
俗话说“诚招天下客、誉从信中来”、“有诚才有信、有信才有客”,可见诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉、提升企业竞争力的基石。
诚信作为企业的一笔宝贵的精神财富和价值资源,不仅能提高顾客的满意度,而且能使企业赢得长久不衰的市场认同、品牌价值和丰厚利润,使企业在竞争中立于不败之地。
让诚信成为竞争力,就要让诚信无处不在。
一是企业讲诚信,无论对社会、对经销商和供应商、对银行、对税务部门,还是对企业员工,都必须讲诚信;二是企业中每一位个体都要讲诚信,领导与员工间,上级与下级间,员工与员工间,都必须讲诚信,这样才能有效地提高企业的诚信形象2、当前我国企业诚信的现状及其原因分析2、1我国企业诚信的现状当前,我国企业信用存在的主要问题表现在:2、1、1价格迷雾难以拨去。
为了赢得市场和提高市场占有率,许多企业纷纷拿起了“价格”这把武器。
有些产品价格居高不下,有些产品价格却纷纷“跳水”。
企业间互相“杀价”,让消费者目不暇接,让消费者困惑。
有些企业打着价格的幌子,让消费者上当受骗。
由此,价格投诉也成为一个热点问题。
2、1、2渠道冲突严重。
企业的产品为了顺利地到达终端或消费者手中,往往要经过某些经销商、代理商。
这些经销商、代理商在经销产品时,由于地理位置、地区的经济发展状况及销售政策的不同而获得不同的利益,这往往导致企业渠道出现冲货(窜货),损害渠道成员利益。
而企业在利润的驱动下,纷纷利用各种渠道以达到广泛分销的目的,殊不知未能有效掌控分销商,企业的危机就来临了。
2、1、3广告虚假。
一些企业利用广告大肆鼓吹本企业的产品功效、功能。
如有些药品、保健品随意夸大功效,“包治百病”,“药到病除”;甚至有人吹自己“能治愈艾滋病”。
2、1、4售后服务虚假承诺。
许多企业在产品销售过程中,对你百般热情,介绍这介绍那,对你笑脸相迎,承诺实行“三包”,“保证产品没问题”,“120个放心”。
当购买的产品出了问题,找到他时,他的热情就一落千丈,翻脸不认账了,把责任全部推到顾客身上。
这种现象非常普遍。
2、2造成我国企业诚信迷失的因素我国民营和中小企业的诚信缺失现象由来已久,造成这一现象的原因也很多,但主要可归纳为以下几个方面:2、2、1企业诚信意识薄弱几千年的封建社会历史给现代中国留下了深深的烙印。
长期以来,我国的经济活动都是以个人为主,经济模式基本上是自给自足,经济组织之间很少甚至没有交换活动,只有少量调剂余缺的买卖活动,人与人之间的经济关系被限制在非诚信领域,经济组织之间也基本上不发生诚信关系。
诚实守信只是作为道德规范要求的基本原则,远没有上升到日常生活行为准则和法律规定的地步。
企业的诚信意识相当薄弱,而由于规模小、实力不强,民营和中小企业更是缺少对社会负责的诚信意识,在经营活动中时常会出现不讲诚信的行为。
面对市场环境中的信息不对称及众多不确定因素,民营和中小企业也容易抛弃诚信,不按诚信规则约束自己的行为。
2、2、2社会环境较差在市场经济体制逐步建立并完善的今天,与市场经济体制相对应的诚信制度与诚信体系建设步伐滞后,企业诚信意识相当薄弱,整个社会缺乏按照诚信规则办事的文化氛围。
作为社会诚信体系核心的个人,在社会诚信体系中起着重要的作用。
组成社会的个人诚信体现着整个社会的诚信,个人诚信意识缺乏,会将失信意识与行为传递给企业。
人与人之间缺乏信任的基础,民营和中小企业的诚信度低自然就不足为奇了。
同时,由于缺少公正、客观的诚信评级制度,无法鼓励守信企业、鞭挞失信企业,也可能导致原来的部分守信企业因守信收益低也逐步走向失信。
2、2、3法律保障不足我国市场经济体系正在建立与完善之中,相应的诚信法律体系尚不完善,对社会与经济活动中的诚信行为缺乏强有力的保障措施。
到目前为止,我国还没有完整、系统和规范的诚信法律,现行个别法规中虽也涉及到商业欺诈、不正当竞争等内容,但惩治力度不够。
在执法过程中也存在判决软弱无力、执行率低、处罚不力等现象。
加上诉讼成本高、审理周期长,还有案件审理过程中来自各个方面的干扰,大大增加了当事人利用法律来保障自身利益的成本。
守信人不能得到有效保护,失信者不能受到应有的制裁,失信成本远比守信成本低,在一定程度上鼓励了不讲诚信的风气,助长了欺诈行为的蔓延。
2、2、4制度存在缺陷由于市场体制的不健全,使得价格双轨制和政策双轨制之间的巨额差异,诱发了部分民营和中小企业的寻租行为。
一些民营和中小企业为了追逐短期利润,用送礼、给回扣甚至公开贿赂等手段,千方百计去拉关系、找后门,寻求保持伞,争取特殊政策,以图牟取暴利。
一些部门或官员为了地方利益或一己私利,对失信企业多方关照,或干扰正常的经济活动。
对于企业违规行为,有的主管部门口头上说是严惩不贷,实际操作上则是轻描淡写,无形中纵容了失信企业的失信行为,产生了十分不良的后果。
失信企业尝到甜头,从而变本加厉地进行寻租活动,在诱发了新的腐败活动的同时,诚信度也越来越差。
3、企业如何做好诚信营销诚信是市场经济的黄金规则,市场经济愈发达愈要讲求诚信,这是市场经济的内在要求,也是现代文明的基石和标志。
因此,企业经营者为了消费者和社会的长远利益,也为了企业自身的生存和发展,实施诚信营销是一种明智选择。
在当前条件下,企业可以从以下几个大方面进行诚信营销工作:3、1 从宏观方面构建我国社会信用体系3、1、1、西方发达国家在社会信用体系构建方面的成功经验发达资本主义国家社会信用体系建设主要有两种模式:一种以美国为代表,一种以欧洲国家为代表。
美国是世界信用交易额最高的国家,其社会信用体系框架包括以下几方面内容:(1)相关法律体系的建立是信用行业健康发展的基础。
20世纪60年代末以来,美国在原有信用管理法律、法规的基础上,进一步制定与信用管理相关的法律,经过不断完善,目前已形成了比较完整的框架体系。
(2)信用中介服务机构在信用体系中发挥重要作用。
美国有许多专门从事征信、信用评级、商账追收、信用管理等业务的信用中介服务机构,在很大程度上避免了因信用交易额的扩大而带来的更多的信用风险。
(3)市场主体较强的信用意识促进了信用体系的发展。
美国信用交易十分普遍,缺乏信用记录或信用记录历史很差的企业很难在业界生存和发展,而信用记录差的个人在信用消费、求职等诸多方面都会受到很大制约。