电子商务模拟软件实验总结

《电子商务模拟软件》总结

专业：电子商务

年级：2011级

姓名：吕广兆

学号：3211040227

管理学院

2013 年1 月

电子商务模拟软件总结

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作，为电子商务教学提供真实互动的实践环境，让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行，还可以通过考核管理，实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评，方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用，可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型，并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境，包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台，集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。

本软件的主要功能模块有：网上交易模式( 即电子商务模式)、电子数据交换、网上银行、物流配送、CA认证、企业网站、网络营销等模块。

1.网上交易模式：

分为企业与消费者之间的电子商务（简称为B2C模式）、企业间的电子商务（简称为B2B模式）、消费者与消费者之间的电子商务（简称为C2C模式）三大模式。

1).B2C 模式

分为前台与后台，标准的商家对客户（B2C）模式的网上购物网站，要求同

学们在一个完整的全真模拟购物网站环境内进行在线购物等实际操作。

前台功能：会员注册，会员信息，客户管理，商品搜索，在线购物，订单查询，浏览商家信息，信息反馈，购物指南等等。

后台功能：企业进销存管理系统，含网站的经营管理、网站经营报表管理、日常业务处理、综合查询、商品定义、供应商定义、帐务处理、网上订单接收、E-mail自动收发、对销售商品进行统计、分析、对会员购买商品进行统计、分析等功能。

2). B2B模式

商家对商家（B2B）模式的网上交易网站，本软件前台为经销商，后台为分公司。要求同学们完成完整的商家对商家的业务流程模拟。

具体功能：分公司管理功能、经销商管理功能、经销商信用管理等功能、供应商管理功能、交易中心功能、售后服务管理功能。

经销商功能：交易中心，订单处理，订单查询，应付款查询，进货统计，经销商申请，额度一览等。

分公司功能：订单处理，订单查询，销售额统计，应收款查询，商品维护，价格管理，经销商管理及库存管理，货单管理，需求反馈等。

3).C2C 模式

消费者对消费者（C2C）模式的网上拍卖网站，通过拍卖过程的实践，要求同学们深刻了解电子商务C2C模式的内涵和本质。

信息发布功能、物品拍卖、竞价购买、拍卖搜索引擎、标的物管理等功能。

2.电子数据交换（EDI）

EDI教学园地：EDI概述，EDI应用系统，EDI标准，相关技术等。

EDI应用系统模拟：主要提供EDI单证填写，生成、发送模拟流程。

3.网上银行

要求同学们完成电子支付帐号的申请及整个网上支付的全过程演练，个人网上银行和企业网上银行的管理及银行后台内部管理功能，电子钱包使用和管理。

网上银行服务：仿真的虚拟银行界面，可提供个人银行和企业银行的开户、销户、存取款、收支明细查询、订单查询、转帐、修改密码、网上消费的虚拟支付等功能。

4.物流配送

要求同学们完成学习物流管理相关概念和实际操作流程。

前台功能：包括物流概念，物流划分，物流术语，物流发展，解决方案。

后台功能：库存查询，收货统计，出货处理，买家需求处理，收货处理，出货统计等

5.CA认证

要求同学们按模拟的CA认证流程进行完整的CA认证，理论与实践相结合，促进对CA认证的认识。

CA认证模块主要提供以下功能：提供CA认证各种相关技术，各种证书的申领，安装和使用。具体包括CA基本概念，CA应用，安全证书发放，证书审批，证书认证，证书配置，常见问题解答等。

6.网络营销

要求同学们学习网络营销的相关知识和技术，完成网络营销方式的实践体验。

网上信息发布：包含了信息发布和高级搜索、发布广告、论坛BBS、新闻组、案例分析、网络营销、网上信息发布管理、网站流量统计等功能。

电子邮件：包含了收发E-mail帐号、注册E-mail帐号、设置E-mail帐号订阅电子杂志等功能。

电子合同：包含了网上洽谈、合同管理、历史记录、查询网上报价、注册信息修改等功能。

感想：

在这段时间的学习中，我了解到电子商务B2C前台和后台的操作流程，对于网上购物的后台有了一定的认识。而且，还亲自的进行了实际的操作。明白了受理订单，销售订单处理，采购以及仓库管理各部之间的各项职能和操作方法。