商业模式简介画布
商业模式画布是什么
商业模式画布是什么商业模式画布是什么商业模式画布是一种关于企业商业模式的思想,直观、简单、可操作性强。
在创业项目和大公司中,商业模式画布都起到了健全商业模式、将商业模式可视化及寻找已有商业模式漏洞的作用,在项目运作前通过头脑风暴避免错误,减少失败决策带来的损失。
商业模式画布常被用于设立创新型项目或打造与众不同的商业模式。
商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现。
这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容如下:客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持成本结构——你需要在哪些项目付出成本你和你的同事在一个大房间里,按照以上的顺序依次在九个板块里填写内容——最好是以便签纸的形式,每张纸上只写一个点,直到每个板块拥有大量可选答案。
然后,你们摘掉不好的便签纸,留下最好的那些,最后按照顺序让这些便签上的内容互相产生联系,就能形成一套或多套商业模式。
喏,一个好项目的开头可能就是这么简单。
商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。
错误的方案被删除,防患于未然;优秀的方案在半个小时内便确定下来,同时还会产生很多备选方案用来应对变化。
商业模式画布是关于全局的集体智慧和长远设计。
一、客户细分:用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。
我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?二、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
商业模式画布是什么具体内容
商业模式画布是什么具体内容商业模式画布又是什么意思呢?这个词语我们是经常听说了,但是具体是指什么呢?小编为你带来了“商业模式画布”的相关知识,一起来看看吧!商业模式画布一、何为商业模式画布商业模式画布覆盖了商业的4个主要方面:客户、提供物(产品/服务)、基础设施和财务生存能力。
细分下来,可以分为9个构造块:客户细分:客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?”价值主张:价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决哪些难题?我们正在满足哪些客户需求?”为客户创造价值。
渠道通路:公司沟通、接触其细分的客户传递其价值主张是通过渠道通路。
“我们的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?”客户关系:客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系?这些关系成本如何?如何把它们与商业模式的其余部分进行整合?”收入来源:如果客户是商业模式的心脏,那么收入来源就是动脉。
“什么样的价值能让客户愿意付费?他们更愿意如何支付费用?每个收入来源占总收入的比例是多少?”核心资源:每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。
核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。
关键业务:和核心资产一样,关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。
关键业务可以分为制造产品、问题解决、平台/网络等几类。
重要伙伴:商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取等三种动机有助于创建合作关系。
很多公司创建联盟来优化其商业模式、降低风险或获取资源。
成本结构:成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。
成本结构分为成本驱动和价值驱动两种类型,而很多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是一种用于绘制和分析企业商业模式的工具,它能帮助企业全面了解自身的商业运作,评估各个关键要素之间的关系,并发现优化和创新的机会。
本文将介绍商业模式画布的概念、结构和使用方法,并通过实例说明其实际应用。
一、商业模式画布的概念和结构商业模式画布是由奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)在其著作《商业模式生成》中提出的。
它由九个关键要素组成,这些要素分别是:价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素被分为四个核心部分:客户、价值主张、合作伙伴和基础设施。
1. 客户:客户细分和客户关系是商业模式画布中与顾客相关的两个要素。
客户细分是指将市场划分为不同的消费者群体,以便更好地了解他们的需求和特点。
客户关系则是指企业与顾客之间建立的各种联系和互动方式。
2. 价值主张:价值主张是企业向顾客提供的产品或服务的特点和优势。
它涉及企业如何解决顾客的问题、满足顾客的需求以及创造价值的方式。
3. 合作伙伴:合作伙伴是企业与其他组织、企业或个人之间建立的合作关系。
它可以包括供应商、分销商、合作开发伙伴等。
合作伙伴的选择和管理对企业的业务运营和战略发展至关重要。
4. 基础设施:基础设施包括企业的关键资源、关键活动和成本结构。
关键资源是指企业为提供价值主张所必须具备的各种资源,如技术、人力资源、资金等。
关键活动则是指企业为实现商业模式所必须进行的核心业务活动。
成本结构则是指企业为开展业务所需的各种费用和成本。
二、商业模式画布的使用方法商业模式画布可以通过以下步骤来绘制和分析:1. 确定和理解企业的目标和使命。
2. 收集和整理与企业相关的信息和数据。
3. 从价值主张开始,一一填写商业模式画布的各个要素。
4. 分析各个要素之间的关系和影响,发现优化和创新的机会。
5. 根据商业模式画布的分析结果,制定行动计划和策略。
三、商业模式画布的实际应用实例商业模式画布可以应用于各个行业和企业类型。
一份商业模式画布设计描述
一份商业模式画布设计描述什么是商业模式画布?商业模式画布(Business Model Canvas)是一种用于描述企业商业模式的工具。
它是由著名的商业学家阿历克斯·奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)和伊夫·皮尼奥特(Yves Pigneur)共同创建的。
商业模式画布的设计旨在帮助企业家和创业者清晰地了解一个商业模式的各个关键要素,并得出一个完整的商业策略。
商业模式画布由以下九个要素组成:1. 客户细分(Customer Segments):这是企业所面向的不同客户群体,可以根据特定的特征和需求将其细分出来。
2. 价值主张(Value Propositions):这是企业为客户提供的独特价值,解决客户痛点和满足需求。
3. 渠道(Channels):这是企业与客户之间交流和交互的方式,包括销售渠道、分销渠道和市场推广渠道等。
4. 客户关系(Customer Relationships):这是企业与客户之间建立的关系类型,可以是个性化服务、自助服务或社交媒体互动等。
5. 收入来源(Revenue Streams):这是企业的盈利模式,描述了企业如何通过产品销售、许可和其他途径获取收入。
6. 关键资源(Key Resources):这是企业为实现商业模式所需的重要资源,包括人力资源、技术设备、合作伙伴和品牌资产等。
7. 关键活动(Key Activities):这是企业为实现商业模式所必须进行的重要活动,包括生产和交付产品、市场推广和客户服务等。
8. 关键合作伙伴(Key Partnerships):这是企业与其他组织或个人建立的重要合作关系,可以共享资源、降低成本或提高品牌知名度。
9. 成本结构(Cost Structure):这是企业为运营商业模式所需的成本,包括固定成本、变动成本和投资成本等。
商业模式画布的设计过程:1. 确定核心活动和核心资源。
首先,企业需要确定核心活动,即必须进行的关键活动。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1、产品/服务- 产品/服务描述:详细说明你要提供的产品或服务,包括特点、功能、优势等。
- 目标市场:描述你的目标市场,包括人口统计数据、消费习惯等。
- 市场需求:分析市场对你的产品/服务的需求,以及与竞争对手的差异化。
2、客户段- 客户细分:将目标市场进一步细分为不同的客户群体,描述每个群体的特点。
- 客户需求和问题:列出每个客户群体的需求和问题,以更好地满足他们的需求。
3、渠道- 销售渠道:描述你将如何销售你的产品/服务,包括直销、零售、在线销售等。
- 传播渠道:说明你将如何传达你的品牌和产品/服务的信息给潜在客户。
4、客户关系- 客户获取:描述你将如何吸引和获取新客户。
- 客户保持和增长:说明你将如何保持和增加现有客户的忠诚度。
5、收入来源- 主要收入来源:列出你的主要收入来源,例如销售收入、订阅费等。
- 次要收入来源:描述你可能存在的其他收入来源,例如广告收入、特许权收入等。
6、关键资源- 物质资源:列出你需要的物质资源,例如设备、原材料等。
- 人力资源:说明你需要的人员,包括专业人员、管理团队等。
7、关键合作伙伴- 供应商:描述你与供应商的合作关系以及他们对你的业务的重要性。
- 合作伙伴:说明你与其他公司或组织的合作关系,包括分销伙伴、技术合作伙伴等。
8、成本结构- 固定成本:列出你的固定成本,例如租金、薪资等。
- 变动成本:描述你的变动成本,例如原材料成本、销售费用等。
附件:- 附件1:市场调查报告- 附件2:产品/服务详细说明文档- 附件3:财务预测模型法律名词及注释:1、合同:一种双方当事人之间建立法律关系的文件,其中明确规定了双方的权利和义务。
2、知识产权:指由人的智力创造出来的,具有独立性且可以用于工业、商业、农业等领域的财产权利。
3、保密协议:一种法律文件,用于保护某些机密信息的泄露,规定了接收方的保密义务以及可能的违约处罚。
4、竞争法:一种法律体系,用于保护市场竞争的公平性,规定了竞争的限制和禁止性行为。
最新整理商业模式画布是什么具体内容
最新整理商业模式画布是什么具体内容商业模式画布是一种用来描述和分析商业模式的工具,由Alexander Osterwalder 和Yves Pigneur于2024年提出。
它以可视化的方式展示一个企业是如何创造、交付和捕获价值的。
商业模式画布由九个关键要素组成,它们相互作用来构建一个完整的商业模式。
以下是这九个要素的具体内容:1.客户细分:企业将潜在客户分成不同的细分市场或群体,以了解他们的需求和特点。
这有助于企业针对特定细分市场开发个性化的解决方案。
2.价值主张:价值主张是企业向客户提供的解决方案,以满足他们的需求和希望。
它描述了产品或服务的特点、功能和利益,以及为什么客户会选择它。
3.渠道:渠道是指企业用来传递价值主张给客户的方式和方法。
这可以通过直接销售、分销渠道或在线销售等形式实现。
4.客户关系:客户关系描述了企业与客户之间的互动方式和关系。
这可以是个人关系、自助服务、社区互动等,取决于企业的定位和客户的需求。
6.关键资源:关键资源是企业在运营过程中必须拥有或控制的资源。
这可以是物理资源(如设备、设施),知识资源(如专利、技术)或人力资源(如员工)。
7.关键活动:关键活动是企业必须执行的核心任务和活动。
这可以是生产、运营、营销等。
8.关键合作伙伴:关键合作伙伴是企业与其他组织合作来实现商业模式的伙伴。
这可以是供应商、分销商、合作伙伴或其他相关企业。
9.成本结构:成本结构描述了企业在运营过程中产生的各种费用和开支。
这可以是固定成本、可变成本、运营成本等。
通过填写商业模式画布,企业可以更好地理解和分析自己的商业模式,找到优势和弱点,并确定改进和创新的机会。
它还可以帮助企业与利益相关者共享和沟通企业的价值创造方式,以便更好地与他们合作。
综上所述,商业模式画布是一个重要的工具,促进了企业的创新和竞争力。
商业模式画布到底是什么
商业模式画布到底是什么商业模式画布是一种用于解决商业模式的工具,由商业战略师亚历山大•奥斯特瓦尔德 (Alexander Osterwalder) 发明。
商业模式画布是一个九宫格图表,被用来描述一个公司如何创造、传递和捕获价值。
客户洞察力部分包含有关目标客户的信息,如顾客分段和客户需求。
它帮助企业了解自己的受众,并根据他们的需求来制定策略。
1.客户细分:企业将市场细分为不同的顾客群体,以便了解他们的需求和欲望。
2.价值主张:企业向其目标客户提供哪些产品或服务,以解决他们的问题或满足他们的需求。
3.渠道:企业用来将产品或服务传递给客户的途径,包括销售渠道和营销渠道。
4.客户关系:企业与客户之间建立和维护的互动方式,包括客户服务和客户支持。
5.收入流:企业如何从其价值主张中获得收入,包括售价、订阅费和广告收入等。
6.关键资源:企业需要什么样的资源才能实现其核心能力和价值主张。
8.合作伙伴:企业与其他企业或实体合作以共同提供价值,包括供应链和合作伙伴关系。
9.成本结构:企业需要支付哪些费用来维持其运作和实现其价值主张。
商业模式画布的好处是,它提供了一个综合的视角来分析一个公司的商业模式,帮助企业对其业务进行全面的评估和规划。
它可以帮助企业发现新的机会,并提供一个框架来思考如何创造和捕获价值。
此外,商业模式画布也可以用于沟通和共享企业的商业模式,促进团队合作和决策。
商业模式画布的使用方法有很多种。
企业可以运用它来评估现有的商业模式,并找到改进和创新的机会。
创业者可以利用它来设计他们的创业项目,并确保它们能够创造和捕获价值。
投资者可以使用它来评估一个公司的商业模式的可持续性和潜在风险。
总之,商业模式画布是一个有助于企业理解和规划其商业模式的工具。
通过细致地分析组成要素,企业可以更清楚地认识到自身的优势和机会,并做出战略决策来创造和捕获价值。
商业模式画布课件
客户关系成本:分析实现客户关系目标所需的成本,如客户服务成本、社区运营成本等。
04
收入来源
销售产品或服务:通过销售产品或服务获得收入
01
佣金收入:通过收取佣金获得收入
04
收取会员费:通过收取会员费获得收入
02
合作伙伴收入:通过与合作伙伴合作获得收入
05
广告收入:通过广告获得收入
03
融资收入:通过融资获得收入
管理成本:如行政、财务、人力资源等
研发成本:如新产品开发、技术研究等
财务成本:如利息、税收等
机会成本:如放弃其他机会的成本
沉没成本:如已经投入且无法收回的成本
风险成本:如市场风险、技术风险等
3
商业模式画布的应用
商业模式创新
商业模式画布可以帮助企业识别新的商业模式机会
商业模式画布可以帮助企业分析现有商业模式的优缺点
01
评估方法:使用商业模式画布进行系统性分析
02
评估维度:包括客户细分、价值主张、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构、客户关系等
03
评估结果:为优化商业模式提供参考和指导
04
4
商业模式画布的案例分析
成功案例
A
苹果公司:通过创新产品、优质服务和生态系统,实现高利润和客户忠诚度
B
星巴克:通过提供舒适的环境和高品质的咖啡,吸引和留住客户,实现持续增长
C
亚马逊:通过提供低价、便捷的购物体验,以及多元化的业务布局,成为全球领先的电子商务公司
D
腾讯:通过提供广泛的互联网服务和产品,实现用户粘性和收入增长,成为全球最大的互联网公司盈利困难
某共享经济企业:忽视市场饱和度,盲目扩张
商业模式画布简介v
商业模式画布的优点
1 视觉化表达
通过图表和图形的方式, 直观地展示商业模式,容 易理解和沟通。
2 简化复杂性
将复杂的商业模型分解为 几个简单的要素,使其更 易于管理和分析。
3 促进创新
通过重新思考和重新组织 商业模式的不同要素,激 发创新和发现新的商业机 会。
商业模式画布的案例分析
Apple
通过整合硬件、软件和服务,创 造了卓越的用户体验,成为全球 领先的技术创新公司。
应市场和技术的不断变化。
3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
复杂的生态系统
在复杂的商业环境中运作,需要与多方合 作伙伴建立合作关系,管理复杂的价值网 络。
商业模式画布的未来发展趋势
数字化转型
随着数字技术的不断发展,商业模式将趋向数字化 和数据驱动。
可持续发展
越来越多的企业将关注环境和社会责任,并将可持 续发展融入其商业模式。
商业模式画布简介
商业模式画布是一种工具,用于描述和设计企业的商业模式。它由九个关键 要素组成,每个要素都是企业成功的重要组成部分。
商业模式画布的定义
商业模式画布是一种视觉化工具,用于描述企业如何创造、交付和获得价值, 以及与客户、合作伙伴和资源的关系。
商业模式画布的组成
顾客细分
将市场细分为不同的目标客户群体,理解他们 的需求和特点。
Amazon
通过建立庞大的电子商务平台和 物流网络,提供广泛的产品和快 速便捷的配送服务。
Uber
通过打造共享经济平台,连接乘 客和司机,提供便捷、灵活和经 济高效的交通解决方案。
商业模式画布的挑战与局限
1
理解客户需求
准确把握客户需求,需要进行深入的市场
适应变化
《商业模式画布》课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
如何使用商业模式画布 进行商业分析
分析市场环境
01
02
03
确定目标市场
识别并确定企业所关注的 目标市场,包括潜在客户 群和行业趋势。
研究客户需求
深入了解目标市场的客户 需求、痛点和期望,以便 为目标市场提供有竞争力 的产品或服务。
分析市场容量
,以提高竞争力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
商业模式画布案例分析
案例一:Airbnb的商业模式画布分析
• 共享经济模式的典范
案例一:Airbnb的商业模式画布分析
要点一
客户群体
要点二
价值主张
主要针对旅行者和房东,为他们提供住宿和出租服务。
提供安全、舒适的住宿体验,同时为房东带来额外收入。
价值主张是企业所提供的产品或服务的核心价值和利益,能够满足客户的需求和 痛点,是企业吸引客户的重要因素。
渠道通路
总结词
说明企业与客户之间的沟通与接 触方式
详细描述
渠道通路是企业与客户之间的沟 通桥梁,通过不同的渠道将产品 或服务传递给客户,并建立良好 的品牌形象和客户关系。
客户关系
总结词
描述企业与客户之间建立的关系类型
监测竞争对手动态
持续关注竞争对手的动态,包括新产品发布、市场拓展、战略调整 等,以便及时调整自身战略。
分析企业自身条件
评估企业资源与能力
01
识别并评估企业所拥有的资源与能力,包括财务状况、技术水
平、品牌知名度、渠道覆盖等。
分析企业核心竞争力
商业模式画布简介v
商业画布的重要性
沟通交流
商业模式画布提供了一种通用的语言, 方便企业内外部人员沟通交流,促进 合作。
战略规划
通过商业模式画布,企业可以明确自 身的战略定位和竞争优势,制定出更 加科学合理的战略规划。
创新设计
商业模式画布鼓励企业不断创新和尝 试新的商业模式,提高市场竞争力。
评估改进
商业模式画布可以用于评估现有商业 模式的优缺点,提出改进方案,提升 企业绩效。
• 颠覆传统出租车行业
案例二:Uber的商业模式画布分析
客户群体
需要打车服务的用户。
VS
价值主张
提供方便、快捷、相对低价的叫车服务 ,改善出行方式。
案例二:Uber的商业模式画布分析
渠道通路
通过移动应用进行叫车,司机接单后前往指 定地点接乘客。
客户关系
建立用户账户,记录行程和积分,提供客服 支持。
案例四:腾讯的商业模式画布分析
核心资源
庞大的用户基础和数据分析能力。
关键业务
维护平台安全、确保服务稳定、开发新产品 和提供客户服务。
重要伙伴
与游戏开发商、广告主等合作。
成本结构
主要为技术开发和维护成本、市场营销费用。
THANKS
感谢观看
收入来源
从每笔交易中抽取佣金。
案例二:Uber的商业模式画布分析
核心资源
庞大的司机和用户基础。
关键业务
维护平台、确保交易安全、培训司机。
成本结构
主要为技术开发和维护成本、司机薪酬。
重要伙伴
与支付平台、保险提供商等合作。
案例三:阿里巴巴的商业模式画布分析
• 电商巨头,引领B2B、B2C潮流
案例三:阿里巴巴的商业模式画布分析
商业模式画布分析
商业模式画布分析商业模式画布(Business Model Canvas)是由亚历山大·欧斯特瓦尔德于2024年提出的一种商业模式分析工具,用于帮助企业全面了解自身的商业模式,并寻找创新和改进的机会。
它由九个关键要素组成,分别是价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构。
下面将使用亚马逊公司的商业模式作为案例,来分析商业模式画布。
1.价值主张:亚马逊的价值主张是通过提供多元化的产品选择、便捷的购物体验和低廉的价格来满足客户需求。
亚马逊通过自己的电子商务平台和市场平台,为消费者提供了广泛的商品选择,并通过优质的客户服务和便捷的物流配送实现了高度的客户满意度。
2.客户细分:亚马逊的客户细分包括个人消费者、企业客户和卖家。
个人消费者是亚马逊最主要的客户群体,通过购买各类商品来满足个人需求。
企业客户是亚马逊的商业服务客户,包括企业采购、云计算服务等。
卖家是通过亚马逊平台销售商品的个人或企业。
3.渠道:亚马逊的主要渠道是通过自己的电子商务平台和市场平台进行销售。
个人消费者可以通过亚马逊的网站和手机应用进行购物,卖家则可以通过亚马逊的市场平台进行销售。
5.收入流:亚马逊的收入主要来自于商品销售和第三方卖家的佣金。
亚马逊通过收取卖家一定比例的佣金来获取收入,同时也会对卖家提供一系列增值服务如物流、广告推广等,从中获取利润。
6.关键资源:亚马逊的关键资源包括电子商务平台、品牌声誉、物流配送系统和技术能力。
亚马逊通过持续投资于自己的技术能力和物流配送系统,提高自身的竞争优势。
7.关键活动:亚马逊的关键活动包括商品采购、仓储和物流、技术研发和推广等。
亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,获得优质的商品资源,并通过自己的仓储和物流系统实现高效的物流配送。
8.合作伙伴:亚马逊与供应商、物流公司和支付机构等建立了良好的合作关系。
亚马逊通过与供应商建立直接采购关系,降低采购成本;与物流公司合作,提供可靠的物流配送服务;与支付机构合作,确保支付流程的安全和便捷。
商业模式画布(九宫图)标准版
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺。
合作伙伴店铺。
商业模式画布是什么
商业模式画布是什么商业模式画布是一种关于企业商业模式的思想,直观、简单、可操作性强。
在创业工程和大公司中,商业模式画布都起到了健全商业模式、将商业模式可视化及寻找已有商业模式漏洞的作用,在工程运作前通过头脑风暴防止错误,减少失败决策带来的损失。
商业模式画布常被用于设立创新型工程或打造与众不同的商业模式。
商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现。
这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容如下:客户细分你的目标用户群,一个或多个集合价值主张客户需要的产品或效劳,商业上的痛点渠道通路你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比方实体店、网店、中介客户关系客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作收入来源你将怎样从你提供的价值中取得收益核心资源为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才关键业务商业运作中必须要从事的具体业务重要伙伴哪些人或机构可以给予战略支持本钱结构你需要在哪些工程付出本钱你和你的同事在一个大房间里,按照以上的顺序依次在九个板块里填写内容最好是以便签纸的形式,每张纸上只写一个点,直到每个板块拥有大量可选答案。
然后,你们摘掉不好的便签纸,留下最好的那些,最后按照顺序让这些便签上的内容互相产生联系,就能形成一套或多套商业模式。
喏,一个好工程的开头可能就是这么简单。
商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。
错误的方案被删除,防患于未然;优秀的方案在半个小时内便确定下来,同时还会产生很多备选方案用来应对变化。
商业模式画布是关于全局的集体智慧和长远设计。
一、客户细分:用来描述一个企业想要接触和效劳的不同人群或组织。
我们正在为谁创造价值谁是我们最重要的客户二、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和效劳。
我们该向客户传递什么样的价值我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题我们正在满足哪些客户需求我们正在提供应客户细分群体哪些系列的产品和效劳三、渠道通道:用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张。
什么是商业模式画布?
什么是商业模式画布?⼀、商业模式画布概念画布指的是⼀套模板,⽤来可视化商业模式的模板。
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,⽽且更容易满⾜⽤户的需求。
更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作⽤。
⼆、商业模式画布组成商业模式画布图由 9 个⽅格组成,每⼀个⽅格都代表着成千上万种可能性和替代⽅案,你要做的就是找到最佳的那⼀个。
1.关键合作伙伴(Key Partners)· 我们的关键合作伙伴是谁?· 我们的核⼼供应商是谁?· 我们从合作伙伴那⾥获得什么核⼼资源?展开剩余89%· 我们的合作伙伴从事什么关键活动?建⽴合作关系的动机:· 优化和经济效益(optimization and economy)· 降低风险和不确定性· 获得特定的资源和业务活动2.关键活动(Key Activities)· 为了实现我们的价值主张,我们需要开展什么关键活动?· 我们的分销渠道是什么?· 我们要建⽴怎样的客户关系?· 我们的收⼊来源是什么?类别:· ⽣产型· 问题解决型· 平台型/⽹络型3.关键资源(Key Resources)· 为了实现我们的价值主张,我们需要开展什么核⼼资源?· 我们的分销渠道是什么?· 我们要建⽴怎样的客户关系?· 我们的收⼊来源是什么?类型:· 物理的资源(⼚房、设备等)· ⽆形的资源(品牌、专利、数据等)· ⼈⼒资源· 财务资源4.价值主张(Value Propositions)· 我们为客户创造什么价值?· 我们为客户解决什么问题?· 我们向每⼀个细分客户群体提供什么产品和服务?· 我们满⾜了客户的什么需求?特征:· 新颖性· 绩效提升· 通过帮客户把某些事情做好⽽简单地创造价值(“getting the job done”)· 设计· 品牌/档次· 价格· 降低成本· 降低风险· 便利性\可⽤性\易⽤性5.客户关系(Customer Relationships)· 我们的每⼀个细分客户群体希望我们与他们建⽴和维持的哪种类型的关系?· 我们已经建⽴了哪些关系?· 这些关系是如何与我们的商业模式整合在⼀起的?· 建⽴和维持这些关系的成本如何?例⼦:· 私⼈助理(personal assistance)· 专门的私⼈助理(dedicated personal assistance)· ⾃助式服务(self service)· ⾃动化服务(automated service)· 社区(communities)· 联合创造(co-creation)6.销售渠道(Channels)· 我们想通过什么渠道去接近我们的各个细分客户群体?· 我们现在是如何接近他们的?· 我们的销售渠道是如何整合的?· 我们的哪个销售渠道最⾼效?· 我们是如何把销售渠道和消费者的⽇常⽣活整合在⼀起的?销售的⼏个阶段:· 知觉· 评估· 购买· 交付· 售后7.客户群体(Customer Segments)· 我们为谁创造价值?· 我们最重要的顾客是谁?客户群体类型· ⼤众市场(mass market)· 利基市场(niche market)· 细分市场(segemented market)· 多元市场(diversified market)· 多边平台(multi-sided platform)8.成本结构(Cost Structure)· 我们的商业模式中固有的最重要的成本是哪些?· 哪些关键资源是最昂贵的?· 哪些关键活动是成本最⾼的?特征:· 成本导向:精益的成本结构、低价的价值主张、最⼤程度的⾃动化、⼤量的外包(leanest cost structure, low price value proposition, maximum automation, extensive outsourcing)· 价值导向:专注于价值创造、溢价服务(focused on value creation, premium value proposition)· 固定成本· 变动成本· 规模经济(economy of scale)· 范围经济(economy of scope)9.收⼊来源(Revenue Streams)· 客户愿意为什么价值付费?· 客户当前在为什么价值付费?· 客户当前是如何付费的?· 他们更喜欢如何去付费?· 每⼀个收⼊来源⽅式为我们的总收⼊贡献了多少?类型:· 资产销售\所有权转移的销售(asset sale)· 使⽤费(usage fees)· 订阅费(subion fees)· 租借费(Lending/Renting/Leasing)· 特许经营费\授权费(Licensing)· 经纪业务费(Brokerage fees)· ⼴告费(Advertising)。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布一、商业模式概述商业模式是一个企业运营的关键要素,它描述了企业是如何通过创造、提供和捕获价值来获取利润的。
商业模式画布是一种可视化工具,用于帮助企业理清其商业逻辑和运营模式,并将不同的组成部分整合在一起。
二、关键伙伴关键伙伴是指企业需要依赖的外部实体或组织,以实现自身价值的创造和交付。
关键伙伴可以包括供应商、合作伙伴、分销商等。
对于本企业来说,我们的关键伙伴主要是供应商和合作伙伴,他们能够提供我们所需的原材料和技术支持。
三、关键活动关键活动是指企业必须进行的一系列核心操作和活动,以确保企业能够按照商业模式的设计进行运营。
对于本企业来说,我们的关键活动包括产品研发、生产和销售。
四、价值主张价值主张是指企业向目标市场提供的价值,以满足客户需求并解决他们的问题。
对于本企业来说,我们的价值主张是提供高质量的产品和卓越的客户服务,以满足客户对于X方面的需求。
五、客户关系客户关系是指企业与其客户之间建立和维护的联系和互动。
对于本企业来说,我们的客户关系主要包括售前咨询、客户支持和售后服务等环节,以确保客户满意度和忠诚度的提升。
六、渠道分销渠道分销是指企业向目标市场提供产品和服务的方式和途径。
对于本企业来说,我们的渠道分销主要包括直销和在线销售渠道,以确保产品能够高效地传达给客户。
七、客户细分客户细分是指将市场细分为不同的目标客户群体,以满足不同客户群体的需求和要求。
对于本企业来说,我们的目标客户主要包括X市场的X群体,我们将根据他们的需求和特点进行产品定位和营销策略的制定。
八、收入来源收入来源是指企业从其产品和服务中获得的收入。
对于本企业来说,我们的收入来源主要来自产品的销售和售后服务的收费。
九、资源资源是指企业为实现其商业模式和运营活动所需的一切物质和非物质资产。
对于本企业来说,我们的资源主要包括人力资源、技术和生产设备等。
十、成本结构成本结构是指企业为运营所需投入的各项费用和成本。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1. 什么是商业模式画布商业模式画布是一种工具,用于描述和分析一个企业的商业模式。
它由9个关键要素组成,帮助企业全面了解自身的商业运营模式,从而找到创新和改进的机会。
2. 商业模式画布的9个关键要素2.1 客户细分客户细分是指将潜在客户划分成不同的群体,每个群体有着不同的需求和特征。
通过客户细分,企业能更好地了解不同群体的需求,从而提供更加精准和个性化的产品和服务。
2.2 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值。
它描述了为什么客户会选择企业的产品或服务,以及产品或服务如何满足客户的需求和解决客户的痛点。
2.3 渠道渠道是指企业将产品或服务提供给客户的途径。
不同的产品和服务可能需要不同的渠道,直销、分销、电商平台等。
选择适合的渠道能够帮助企业更好地触达客户,并提供便捷的购买体验。
2.4 客户关系客户关系描述了企业和客户之间的互动关系。
这包括企业如何与客户进行沟通、建立信任和维护关系。
对于一些企业来说,客户关系是他们与竞争对手的差异化关键。
2.5 收入流收入流描述了企业如何通过产品或服务获得收入。
这可能包括销售产品、订阅服务、广告费等不同形式的收入来源。
选择适合的收入模式能够保证企业的盈利能力。
2.6 关键资源关键资源是企业为了实现商业模式所需要的资源。
这包括物理资源(设备、设施)、知识资源(专利、技术)、人力资源等。
合理配置和管理关键资源能够提高企业的效率和竞争力。
2.7 关键合作伙伴关键合作伙伴是与企业合作共同创造价值的组织或个人。
通过与合作伙伴的合作,企业能够共享资源、减少成本、提供更好的产品和服务。
选择合适的合作伙伴能够扩大企业的影响力和市场份额。
2.8 成本结构成本结构是企业为了实现商业模式所需要的成本。
这包括固定成本(房租、工资)和变动成本(原材料、运输费用)。
合理控制成本能够提高企业的盈利能力和竞争力。
2.9 关键活动关键活动描述了企业为了实现商业模式所必须进行的活动。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布什么是商业模式画布?商业模式画布(Business Model Canvas)是由Alexander Osterwalder于2004年提出的一种商业战略工具,用于描述和分析一个商业模式的各个要素。
商业模式画布以可视化的方式呈现了一个企业的关键要素和关系,帮助企业建立和改进其商业模式。
商业模式画布由九个关键要素组成,分别是客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素相互之间存在着密切的联系和依赖关系,通过填充这些要素,企业可以形成一个全面的商业模式。
商业模式画布的九个要素1. 客户细分客户细分是指将潜在的客户群体细分为不同的市场细分,以满足各个细分市场的不同需求。
在填写商业模式画布时,企业需要明确自己的目标客户,并将其细分为具有相似需求和特点的子群体。
2. 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值,以解决客户需求和问题。
在商业模式画布中,企业需要明确自己的价值主张,即为客户提供的产品或服务的特点、优势和独特之处。
3. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给目标客户的方式和途径。
在填写商业模式画布时,企业需要明确自己的渠道策略,包括直销、分销、线上销售等方式。
4. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和关系管理。
在商业模式画布中,企业需要明确自己的客户关系策略,包括客户服务、社交媒体互动等方式。
5. 收入来源收入来源是指企业获取收入的途径和方式。
在填写商业模式画布时,企业需要明确自己的收入来源,包括产品销售、订阅费、广告等。
6. 关键资源关键资源是指企业为实现其价值主张所必需的资源。
在商业模式画布中,企业需要明确自己的关键资源,包括人力资源、技术、设备等。
7. 关键活动关键活动是指企业为实现其运营和提供价值主张所必须进行的核心活动。
在填写商业模式画布时,企业需要明确自己的关键活动,包括生产、研发、市场推广等。
8. 合作伙伴合作伙伴是指企业与其他组织或个人合作以实现共同目标的关系。
什么是商业模式画布
什么是商业模式画布商业模式画布是由著名商业策略学家亚历山大·奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)所提出的一种工具,用于描述和解析一个企业的商业模式。
它将企业的核心要素和关系以图表的形式展现出来,帮助企业管理者和创业者更好地理解自身业务的运作方式,从而进行商业模式的设计、优化和创新。
1. 价值主张(Value Proposition):描述企业提供给客户的产品或服务的独特性和价值。
它可以是价格、品质、创新性等方面的差异,帮助企业在市场竞争中脱颖而出。
2. 客户细分(Customer Segments):将市场细分为具有相似需求和特点的不同客户群体。
企业需要深入了解各个客户细分的需求和问题,以便能够为其提供更加精准的产品和服务。
3. 渠道(Channels):描述企业与客户之间交流和交付价值的方式和渠道。
渠道可以是线上销售、线下门店、代理商、分销商等,企业需要根据产品特性和用户习惯选择合适的渠道。
4. 客户关系(Customer Relationships):描述企业与客户之间建立和维持的关系。
通过合适的客户关系策略,企业可以不仅满足客户需求,还能提高客户忠诚度,实现长期价值。
6. 核心资源(Key Resources):描述企业运营所需的关键资源,包括物理资源(如设备、房产)、知识资源(如专利、技术)、人力资源等。
企业需要保证这些资源的有效配置和管理,以支持核心活动的开展。
8. 合作伙伴(Key Partnerships):描述与企业合作伙伴关系,为企业提供资源和能力的外部组织。
合作伙伴可以是供应商、分销商、合资伙伴等,需要与其建立良好的合作关系,共同推动业务发展。
9. 成本结构(Cost Structure):描述企业运营所需的成本和开销。
成本结构可分为固定成本和变动成本,企业需要精确把握成本结构,以保持良好的利润率和盈利能力。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1. 引言商业模式画布(Business Model Canvas)是一种用于描述和分析商业模式的工具。
它由九个要素组成,涵盖了一个企业从资源获取到价值创造和交付的全过程。
通过填写商业模式画布,企业可以更清晰地了解自身的商业模式,并找到改进和优化的方向。
2. 九个要素商业模式画布由以下九个要素组成:2.1 客户细分(Customer Segments)在商业模式画布中,客户细分是指将市场细分为不同的客户群体。
企业需要明确自己的目标客户是谁,以便更好地满足他们的需求。
2.2 价值主张(Value Propositions)价值主张是指企业向目标客户提供的独特价值。
企业应该清楚自己的产品或服务解决了什么问题,为客户带来了什么价值。
2.3 渠道(Channels)渠道是指企业用于传递价值给客户的方式。
渠道可以包括线上渠道和线下渠道,企业应该选择适合自身的渠道来接触和服务客户。
2.4 客户关系(Customer Relationships)客户关系是指企业与客户之间建立的关系。
企业应该根据不同的客户群体,建立不同的客户关系,并提供相应的服务和支持。
2.5 收入来源(Revenue Streams)收入来源是指企业的主要盈利方式。
企业需要明确自己的主要收入来源,以便制定相应的商业策略。
2.6 关键资源(Key Resources)关键资源是指在实现商业模式过程中必不可少的资源。
这些资源可以是物质资源、人力资源、技术资源等。
2.7 关键活动(Key Activities)关键活动是指实现商业模式所需要进行的关键操作和活动。
这些活动可以是生产、运营、销售等。
2.8 合作伙伴(Key Partners)合作伙伴是指与企业合作的其他组织。
企业可以通过与合作伙伴合作,共同创造更大的价值。
2.9 成本结构(Cost Structure)成本结构是指企业经营过程中所需的成本和费用。
企业需要清楚各项成本,并找到降低成本的方式。