金字塔式写作原则简介
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
14
ARGUMENT 论证式
Governing thought 中心思想
GROUPING 组合式
Governing thought 中心思想
Key line support 主要理由
15
ARGUMENT STRUCTURE (DEDUCTIVE REASONING) 逻 辑 论 证 式 架 构(演 绎 推 论 )
16
LOGICAL ARGUMENT - EXAMPLE 逻辑论证举例
To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 贵公司必须立即采取行动，研拟并实行对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售
• Logical Groupings 逻辑组合
• No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
10
"IF YOU WERE TO BOIL YOUR BOOK DOWN TO A FEW WORDS, WHAT WOULD BE ITS MESSAGE?"
Therefore, shift focus to Y 因此，转移重心到Y
Underlying cause is X 问题出在X
Therefore, take steps to fix X 因此，设法解决X
18
PROS AND CONS OF ARGUMENTS 逻辑论证的利弊
Governing thought 中心思想
5
雪莉吾友： 我恨你！ 因为… …
6
WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE) 从 结 论 说 起 (金 字 塔 写 作 原 则 )
Dear Shirley . . . 雪莉吾友…
I hate you 我恨你
Reason #1
第一个理由
Reason #2
第二个理由
Governing thought
中心思想
Key line suHale Waihona Puke Baiduport 支撑思想的主 要理由
Support 支撑理由
Support 支撑理由 9
AGENDA 课 程
• Writing Backwards --The Pyramid 从结论说起 • The Governing Thought (TOPS) 中心思想 • Logical Arguments 逻辑论证
Key line 主要 理由
Noncontroversial statement about situation 以无可争议的说法来陈 述情况
Comment on situation 对情况的评论意见
Implication of situation and comment ("therefore" point) 情况所代表的涵义及评 论 (「 因 此 」 … … )
Success requires X 需要X才能成功
You are pursuing X 你正朝X发展 You thought X was a problem 你认为X是问题 Performance is not as expected 绩效不如预期
Y would be better 但Y比较有利 Further investigation shows it Y 但调查显示Y才是问题
What should be done?
How or why should it be
How do you know the
该做什麽？
done?
为什麽该做这些？如 何做？
recommendations are sound?
怎麽知道这建议方案是完善 的？ 8
DEVELOPING A STRUCTURE FOR "WRITING BACKWARDS" 如何建构「从结论说起」的作品
Cons
弊
19
AGENDA 课 程
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证 • Logical Groupings 逻辑组合 • No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
13
AGENDA 课 程
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起 • The Governing Thought (TOPS) 中心思想 • Logical Arguments 逻辑论证
• Logical Groupings 逻辑组合
• No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
原因 例子 行动
21
LOGICAL GROUPING -- EXAMPLE 逻 辑 组 合 举 例
To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 ， 研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售
Reason #3
第三个理由
7
SOLVING THE PROBLEM 解决问题
Facts 事实 Analyses 分析 Conclusions 结论
Recommendations 建议方案
COMMUNICATING THE SOLUTION 沟通解决问题的办法
Recommendations 建议方案 Actions/steps/reasons 行动 /步骤 /理由 Facts/ analyses 事实/分析
Governing thought 中心思想
Key line support 主要理由
Noncontroversial statement about situation 以无可争议的说 法来陈述情况
Comment on situation 对情况的评论
Implication of situation and comment ("therefore" point) 情况所代表的涵义 及 评 论 (「 因 此 」 …)
然而，真正使得销售不 振的主要原因则在于贵 公司市场营销的重点不 集中
Therefore, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan 因此，贵公司应立即研 拟一份更明确强调重点 对象的营销计划并开始 实行
0
INTRODUCTION TO PYRAMID PRINCIPLE 金字塔式写作原则简介
为什么学习这门课程
提高沟通的 效 能：
提高沟通的 效率：
如何高效 地进行 沟通 沟通要让对 方准确快速 地理解你的 意思，掌握 关键点
沟通是为了解 决问题，要有 明确和有价值 的思想
2
AGENDA 课 程
Explicitly identify high-priority segments and their needs 确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求
Develop tailored promotions and sales aids 发 展 针 对 目 标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具
Establish appropriate customer contact and follow-up guidelines 建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度
22
IS THIS A GOOD GROUPING? -- 1 这 是 个 好 的 逻 辑 组 合 吗 ？ -- 1
The company has potential in the A, B, and C market segments 本公司在甲、乙、 丙三个市场具备发 展潜力
The company should enter emerging market segments aggressively to preempt competition 本公司应积极打入新 兴起的市场区隔之中 ，以及早占有优势竞 争地位
As you suspected, some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamo抯 new system LX 20
正如你所料想的，生产 过程的瑕疵影响了 新产 品 LX20 的 销 售
However, major cause of disappointing sales is Dynamo抯 unfocused marketing effort
20
GROUPING STRUCTURE (INDUCTIVE REASONING) 逻 辑 组 合 式 架 构 (归 纳 结 论 )
Governing thought 中心思想
Key line 主要理由
Same kind of idea:
同类想法
• Reasons • Examples • Actions
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证 • Logical Groupings 逻辑组合 • No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
3
EVOLUTION OF STRATEGIC WRITING 策略性写作方式的演变
III Writing backwards 从后面(结论 )写起
I Writing sentences 造句
II Writing stories 写故事
4
雪莉吾友： 我俩是多年老朋友了 ，共渡过许多好时光 …但一个月前你说了 些令人难受的话…上 两 星期你又没来参 加我办的宴会…后来 …
『您能用一句话介绍您的这本大作吗？』
11
GOVERNING THOUGHT 中心思想的要诀
Targeted to our audience 瞄准观众
TOPS
Overarching 周延完整 Powerful 掷地有声
Supportable 言之有据
12
GOVERNING THOUGHT -- IS IT TOPS? 检验中心思想是否合乎标准？
Pros
利
• Demonstrates that no other avenue will work 证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) • Can be particularly effective with resistant audiences 对有拒绝心理的听众尤为有效 • If audience disagrees with "situation" or "comment," argument will fail to persuade 如听众对「情况」或「意见」有异议，该论证即失去了说服力 • Requires audience to remember much information before getting to "so what" 听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大量信息
17
SOME ARGUMENT PATTERNS 部分逻辑论证模式
Success requires X 需有X才能成功 You are not equipped to do X 你无法作到 You are not focusing on X 你的重心不在X Therefore, develop capability for X 因此，建立作X的能力 Therefore, shift focus to X 因此，转移重心到X Therefore, change direction to Y 因此，转向Y前进
ARGUMENT 论证式
Governing thought 中心思想
GROUPING 组合式
Governing thought 中心思想
Key line support 主要理由
15
ARGUMENT STRUCTURE (DEDUCTIVE REASONING) 逻 辑 论 证 式 架 构(演 绎 推 论 )
16
LOGICAL ARGUMENT - EXAMPLE 逻辑论证举例
To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 贵公司必须立即采取行动，研拟并实行对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售
• Logical Groupings 逻辑组合
• No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
10
"IF YOU WERE TO BOIL YOUR BOOK DOWN TO A FEW WORDS, WHAT WOULD BE ITS MESSAGE?"
Therefore, shift focus to Y 因此，转移重心到Y
Underlying cause is X 问题出在X
Therefore, take steps to fix X 因此，设法解决X
18
PROS AND CONS OF ARGUMENTS 逻辑论证的利弊
Governing thought 中心思想
5
雪莉吾友： 我恨你！ 因为… …
6
WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE) 从 结 论 说 起 (金 字 塔 写 作 原 则 )
Dear Shirley . . . 雪莉吾友…
I hate you 我恨你
Reason #1
第一个理由
Reason #2
第二个理由
Governing thought
中心思想
Key line suHale Waihona Puke Baiduport 支撑思想的主 要理由
Support 支撑理由
Support 支撑理由 9
AGENDA 课 程
• Writing Backwards --The Pyramid 从结论说起 • The Governing Thought (TOPS) 中心思想 • Logical Arguments 逻辑论证
Key line 主要 理由
Noncontroversial statement about situation 以无可争议的说法来陈 述情况
Comment on situation 对情况的评论意见
Implication of situation and comment ("therefore" point) 情况所代表的涵义及评 论 (「 因 此 」 … … )
Success requires X 需要X才能成功
You are pursuing X 你正朝X发展 You thought X was a problem 你认为X是问题 Performance is not as expected 绩效不如预期
Y would be better 但Y比较有利 Further investigation shows it Y 但调查显示Y才是问题
What should be done?
How or why should it be
How do you know the
该做什麽？
done?
为什麽该做这些？如 何做？
recommendations are sound?
怎麽知道这建议方案是完善 的？ 8
DEVELOPING A STRUCTURE FOR "WRITING BACKWARDS" 如何建构「从结论说起」的作品
Cons
弊
19
AGENDA 课 程
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证 • Logical Groupings 逻辑组合 • No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
13
AGENDA 课 程
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起 • The Governing Thought (TOPS) 中心思想 • Logical Arguments 逻辑论证
• Logical Groupings 逻辑组合
• No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
原因 例子 行动
21
LOGICAL GROUPING -- EXAMPLE 逻 辑 组 合 举 例
To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动 ， 研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售
Reason #3
第三个理由
7
SOLVING THE PROBLEM 解决问题
Facts 事实 Analyses 分析 Conclusions 结论
Recommendations 建议方案
COMMUNICATING THE SOLUTION 沟通解决问题的办法
Recommendations 建议方案 Actions/steps/reasons 行动 /步骤 /理由 Facts/ analyses 事实/分析
Governing thought 中心思想
Key line support 主要理由
Noncontroversial statement about situation 以无可争议的说 法来陈述情况
Comment on situation 对情况的评论
Implication of situation and comment ("therefore" point) 情况所代表的涵义 及 评 论 (「 因 此 」 …)
然而，真正使得销售不 振的主要原因则在于贵 公司市场营销的重点不 集中
Therefore, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan 因此，贵公司应立即研 拟一份更明确强调重点 对象的营销计划并开始 实行
0
INTRODUCTION TO PYRAMID PRINCIPLE 金字塔式写作原则简介
为什么学习这门课程
提高沟通的 效 能：
提高沟通的 效率：
如何高效 地进行 沟通 沟通要让对 方准确快速 地理解你的 意思，掌握 关键点
沟通是为了解 决问题，要有 明确和有价值 的思想
2
AGENDA 课 程
Explicitly identify high-priority segments and their needs 确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求
Develop tailored promotions and sales aids 发 展 针 对 目 标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具
Establish appropriate customer contact and follow-up guidelines 建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度
22
IS THIS A GOOD GROUPING? -- 1 这 是 个 好 的 逻 辑 组 合 吗 ？ -- 1
The company has potential in the A, B, and C market segments 本公司在甲、乙、 丙三个市场具备发 展潜力
The company should enter emerging market segments aggressively to preempt competition 本公司应积极打入新 兴起的市场区隔之中 ，以及早占有优势竞 争地位
As you suspected, some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamo抯 new system LX 20
正如你所料想的，生产 过程的瑕疵影响了 新产 品 LX20 的 销 售
However, major cause of disappointing sales is Dynamo抯 unfocused marketing effort
20
GROUPING STRUCTURE (INDUCTIVE REASONING) 逻 辑 组 合 式 架 构 (归 纳 结 论 )
Governing thought 中心思想
Key line 主要理由
Same kind of idea:
同类想法
• Reasons • Examples • Actions
• Writing Backwards -- The Pyramid 从结论说起
• The Governing Thought (TOPS) 中心思想
• Logical Arguments 逻辑论证 • Logical Groupings 逻辑组合 • No Gaps, No Overlaps (MECE) 不 遗 漏 、 不 重 叠 ( 不 多 不 少)
3
EVOLUTION OF STRATEGIC WRITING 策略性写作方式的演变
III Writing backwards 从后面(结论 )写起
I Writing sentences 造句
II Writing stories 写故事
4
雪莉吾友： 我俩是多年老朋友了 ，共渡过许多好时光 …但一个月前你说了 些令人难受的话…上 两 星期你又没来参 加我办的宴会…后来 …
『您能用一句话介绍您的这本大作吗？』
11
GOVERNING THOUGHT 中心思想的要诀
Targeted to our audience 瞄准观众
TOPS
Overarching 周延完整 Powerful 掷地有声
Supportable 言之有据
12
GOVERNING THOUGHT -- IS IT TOPS? 检验中心思想是否合乎标准？
Pros
利
• Demonstrates that no other avenue will work 证 明 内 容 的 必 然 走 向 (没 有 第 二 条 路 可 走 ) • Can be particularly effective with resistant audiences 对有拒绝心理的听众尤为有效 • If audience disagrees with "situation" or "comment," argument will fail to persuade 如听众对「情况」或「意见」有异议，该论证即失去了说服力 • Requires audience to remember much information before getting to "so what" 听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大量信息
17
SOME ARGUMENT PATTERNS 部分逻辑论证模式
Success requires X 需有X才能成功 You are not equipped to do X 你无法作到 You are not focusing on X 你的重心不在X Therefore, develop capability for X 因此，建立作X的能力 Therefore, shift focus to X 因此，转移重心到X Therefore, change direction to Y 因此，转向Y前进