2020年导游技能大赛实施方案
导游技能大赛策划方案(推荐5篇)
导游技能大赛策划方案(推荐5篇)第一篇:导游技能大赛策划方案导游技能大赛策划方案旅游业作为近年来蓬勃发展的产业,已逐渐成为衡量国民经济高低的重要指标。
导游作为旅游业的核心,是旅游业中最具代表性的从业人员。
为了展示我们学院的旅游管理专业的办学成果,不断创新,让理论与实践更加充分的结合,遂举行导游技能大赛。
往届导游技能大赛的分析到游语言艺术又一方面要追求不变与变的艺术、俗语与雅语的结合、注重情、景、人、词结合、用设问引导互动、将各语言自觉粘合。
强调导游迎送艺术,说明了导游形象对旅行社甚至社会的影响,因而导游要做到个性迎送、自尊自信;景色迎送、引人入胜;气候迎送、温暖人心;推荐迎送、让人流连忘返。
总的来说,对于刚开始举办导游技能大赛来说,我觉得前一届的大赛还是有很多优点的,特别是主题“文明旅游,游你有我”,显示了活动的主旨和参与性。
但是可以提升和改进的地方还是有很多的。
第一项议程为景点模拟讲解,外国语学院学生付瑞娅与我院张可、曾妮、周媛等八位同学为大家讲解了常州的部分特色景点,展现了他们出众的口才。
但由于经验不足日常教学中学生导游技能训练不够。
感觉我们的选手还是以背导游词为主,与游客的语言互动和眼神交流都少之又少。
学生的面部表情或过于严肃,或过于夸张。
学生还会出现记住词了就忘记笑了,记住笑了就忘记手势了,记住手势了又忘记词了这种状况。
综合分析还是平日积累太少,训练不够,只是赛前集训的话,因为时间紧,任务重,只能是捉襟见肘。
赛前准备不充分。
这次比赛项目分四大项:综合知识考试;导游词讲解;综合能力;才艺展示。
我们赛前准备得过于简单,对这种突发事件准备不足,导游词缺少亮点。
参赛的导游词一定不能是常规的,要重新编写得有生机,有个性,最好能包袱不断。
只有这样,才能在各路精英中脱颖而出,才能让评委关注并青睐,才能得高分。
其次,上次导游技能大赛的参与性不是很强,据我的了解,有很多导游专业的学生并没有参与其中,有很多其他专业的学生参与,这也体现了很多学生对导游还是很感兴趣的。
导游技能大赛实施方案
导游技能大赛实施方案一、项目背景导游作为旅游行业的重要组成部分,承担着向游客介绍景点背景、讲解历史文化、组织游览活动等重要职责。
为了提升导游的专业水平和服务质量,激发导游的工作热情和创新能力,举办一场导游技能大赛具有重要意义。
二、目标与意义1.提升导游的专业水平:通过比赛,导游可以展示自己在讲解、组织活动、应对突发情况等方面的能力,从而不断提升自己的专业水平。
2.提高导游服务质量:通过竞技形式的比拼,激发导游的工作热情,鼓励他们不断提高服务水平,为游客提供更好的旅游体验。
3.促进导游行业发展:大赛可以聚焦导游行业的需求,发现和培养一批优秀导游人才,推动导游行业的规范发展。
三、大赛形式与内容1.形式:大赛分为初赛、决赛和颁奖晚会三个环节,初赛采取线上形式进行,决赛和颁奖晚会采取线下形式进行。
2.内容:大赛内容涵盖导游的基本知识、讲解技巧、应对突发情况等方面。
初赛主要是通过在线答题的形式,测试导游的基本知识;决赛主要是模拟导游讲解和应对突发情况的场景,要求导游展示出自己的实际操作能力和应对能力。
3.评分规则:评委根据导游的表现给予综合评分,最终决定比赛名次。
评分主要考虑导游的知识掌握程度、讲解技巧、沟通能力、应对突发情况的能力等方面。
四、参赛与选拔1.参赛条件:大赛对参赛导游的条件包括:持有有效导游证件、从事导游工作满一年以上、年龄在18岁以上。
2.报名与选拔:参赛导游需要在报名截止日前,通过线上平台进行报名,报名后需要提交个人资料和导游工作经验。
大赛组委会根据报名情况进行选拔,确定参赛名单。
五、组织与管理1.主办方:由旅游局联合导游协会等相关机构共同主办。
2.组织:成立大赛组委会,负责大赛的筹备、组织和执行。
3.管理:由大赛组委会负责大赛的规则制定、报名管理、比赛管理、评委考核等工作。
4.赛程安排:大赛组委会提前确定大赛的具体时间和赛程安排,并在官方网站等渠道进行公示。
六、奖项设立1.冠军奖:现金奖励及导游技能大赛冠军证书。
导游技能比赛策划书3篇
导游技能比赛策划书3篇篇一《导游技能比赛策划书》一、活动背景随着旅游业的快速发展,导游作为旅游行业的重要组成部分,其专业技能和服务水平的高低直接影响着游客的旅游体验和旅游行业的整体形象。
为了提高导游的专业技能和服务水平,促进导游队伍的建设和发展,特举办本次导游技能比赛。
二、活动目的1. 提高导游的专业技能和服务水平。
2. 展示导游的风采和魅力。
3. 促进导游队伍的建设和发展。
4. 推动旅游业的繁荣和发展。
三、参赛对象从事导游工作的人员。
四、比赛时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[具体地点]五、比赛内容1. 自我介绍:每位参赛选手进行简短的自我介绍,展示个人风采。
2. 景点讲解:参赛选手随机抽取一个景点进行讲解,要求语言流畅、生动形象、富有感染力。
3. 知识问答:参赛选手回答与导游业务相关的问题,包括政策法规、导游知识、文化常识等。
4. 才艺展示:参赛选手展示自己的才艺,如唱歌、舞蹈、朗诵等,展示个人魅力和特长。
六、比赛流程1. 报名阶段:参赛选手填写报名表格,提交相关资料,报名截止日期为[报名截止日期]。
2. 培训阶段:组织参赛选手进行培训,培训内容包括导游业务知识、景点讲解技巧、才艺表演等。
3. 初赛阶段:对参赛选手进行初步筛选,选出[初赛人数]名选手进入决赛。
4. 决赛阶段:对进入决赛的选手进行现场比拼,评选出各个奖项。
5. 颁奖仪式:举行颁奖仪式,对获奖选手进行表彰和奖励。
七、奖项设置1. 一等奖:[人数]名,奖金[金额]元,荣誉证书。
2. 二等奖:[人数]名,奖金[金额]元,荣誉证书。
3. 三等奖:[人数]名,奖金[金额]元,荣誉证书。
4. 优秀奖:[人数]名,奖金[金额]元,荣誉证书。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[场地金额]元2. 培训费用:[培训金额]元3. 奖品和证书费用:[奖品金额]元4. 其他费用:[杂支金额]元5. 总预算:[总金额]元九、活动组织和宣传1. 成立活动组织委员会,负责活动的策划、组织和实施。
导游技能比赛策划书3篇
导游技能比赛策划书3篇篇一《导游技能比赛策划书》一、活动主题“展现导游风采,传承旅游文化”二、活动目的本次导游技能比赛旨在提高导游的专业素养和服务水平,展示导游的风采和魅力,传承和弘扬旅游文化,促进旅游业的发展。
三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、参赛对象各大旅行社的导游人员五、比赛内容1. 景点讲解选手在规定时间内对指定景点进行讲解,要求讲解内容准确、生动、有趣,能够吸引游客的注意力。
2. 知识问答选手回答与旅游相关的知识问题,包括历史文化、地理环境、旅游法规等方面的内容。
3. 才艺展示选手展示自己的才艺,如唱歌、跳舞、朗诵等,以增加比赛的趣味性和观赏性。
六、比赛流程1. 报名阶段各旅行社组织导游人员报名参赛,并提交相关资料。
2. 初赛阶段根据报名情况,组织初赛选拔,评选出优秀选手进入决赛。
3. 决赛阶段进入决赛的选手进行现场比赛,包括景点讲解、知识问答和才艺展示等环节。
评委根据选手的表现进行评分,最终评选出一、二、三等奖和优秀奖。
4. 颁奖仪式举行颁奖仪式,对获奖选手进行表彰和奖励。
七、评分标准1. 景点讲解(50 分)讲解内容准确、生动、有趣,能够吸引游客的注意力;讲解语言规范、流畅,发音准确;讲解姿态自然、大方,表情丰富;讲解时间控制得当。
2. 知识问答(30 分)回答问题准确、全面,能够体现出选手的专业素养;回答问题思路清晰,语言表达流畅。
3. 才艺展示(20 分)才艺展示内容新颖、独特,能够吸引观众的注意力;才艺展示水平较高,具有一定的艺术感染力。
八、奖项设置1. 一等奖 1 名,奖金[具体金额]元,颁发荣誉证书。
2. 二等奖 2 名,奖金[具体金额]元,颁发荣誉证书。
3. 三等奖 3 名,奖金[具体金额]元,颁发荣誉证书。
4. 优秀奖若干名,奖金[具体金额]元,颁发荣誉证书。
九、宣传推广1. 在各大旅行社内部进行宣传,鼓励导游人员积极参与比赛。
2. 在旅游相关网站、公众号等平台发布比赛信息,吸引更多的人关注和参与。
导游专业技能大赛的策划书
导游风采大赛策划方案一、活动目的为了加强学生实训,提高学生适应市场的能力,激发学生学习职业技能的积极性、创造性和刻苦钻研精神,展示学生专业技能水平,接受相关行业和用人单位专家的指导,营造我系旅游管理专业学生比技能,比能力的良好氛围。
以“突出技能,展示风采”为活动宗旨,集合高等职业教育的培养目标和专业特点,结合国家职业资格证书标准、旅行社面试要求,开展本次职业技能展示活动。
二、组织办法:1、面向全院各专业热心旅游的在校学生,自愿报名,经过预赛选出8名优秀选手参加决赛;2.参赛选手须认真填写真实、完整的《石家庄财经学院第一届导游风采大赛参赛选手报名表》并提供本人免冠照片1张(1寸),反映本人特点的文字资料一份(包括:姓名、年龄、所学专业、特长等);所有资料不再退还2、参赛选手需在比赛开始前15分钟入场,迟到15分钟者取消其比赛资格。
三、赛程安排此次大赛分为预赛、决赛二个阶段,预赛时间为5月6日-5月8日,决赛时间为2014年5月21日。
三、大赛程序(一)预赛预赛以个人参赛,设自我介绍、景点讲解两个环节。
自我介绍为个人的形象展示,选手应注意展示自己良好的精神风貌、符合导游人员要求的仪表仪态仪容和言行举止。
自我介绍时间每位选手不超过1分钟。
景点讲解由选手自由选定全国任一3A级旅游景点进行讲解。
讲解要求语音清晰,语速适中,表情自然,导游词规范且有一定特色。
景点讲解每位选手不超过2分钟。
预赛时间地点:2014年5月6日-5月8日下午2:00-4:00,A208。
(二)决赛1、景点模拟讲解(总分45分):抽签决定解说景点内容(清东陵、承德避暑山庄、赵州桥、西柏坡、隆兴寺)和讲解顺序,准备5分钟的导游词。
(超时扣分)要求:内容准确,层次清楚,重点突出,语言流畅2、才艺展示(总分20分)形式自定,可以是个人或是团体;时间:3分钟。
(超时扣分)3、知识问答(总分35分)每人从备选题库中选择所答题目,根据回答情况,裁判酌情给分。
2020年云南省职业院校技能大赛(高职组)17“导游服务技能(中文组)”赛项规程
2020年云南省职业院校技能大赛(高职组)“导游服务技能(中文组)”赛项规程一、赛项名称赛项名称:导游服务技能(中文组)赛项组别:高职组二、承办院校云南旅游职业学院三、所属产业类型旅游业四、在现行高职专业目录中的分类(全称)直接涉及专业:导游相关专业群:旅行社经营管理、旅游管理、景区开发与管理、酒店管理、休闲服务与管理、会展策划与管理等旅游类专业群。
五、依托行指委(企业)意见导游服务技能赛项(中文组)依托云南省旅游职业教育教学指导委员会(以下简称:旅游行指委)指导办赛,旅游行指委同意支持云南旅游职业学院承办该赛项。
六、赛项目的、赛项意义与设计原则(一)目的和意义以旅游行业中服务技能核心环节——导游服务技能为载体,通过竞赛,以赛促教、以赛促学、以赛促交流。
展示参赛选手的职业素养与职业能力,促进高等职业院校教师和学生之间的相互学习与交流,搭建产教融合交流平台,进一步促进行业与学校之间的交流,提升旅游职业教育尤其是高校导游人才培养的社会认可度与影响力,促进社会对导游职业的认同度。
(二)设计原则结合旅游行业的实际情况,突出导游职业能力特点,主要考察作为导游的核心职业能力,重点考评选手在导游实际工作中灵活运用能力,包括导游相关知识的掌握、针对不同人群创作与讲解导游辞、对游客进行英语服务及灵活运用才艺调节团队氛围等能力。
七、赛项方案的特色与创新点导游服务技能(中文组)赛项的比赛方案的难易程度合适,充分考虑了旅游职业教育的特点,选择了导游服务工作过程中必须具备的相关技能作为比赛内容,竞赛步骤与评分细则进一步细化,保持比赛的客观性与公正性。
(一)赛项设计更加完善为更好体现大赛的公平公正,自选景点导游讲解环节,明确规定讲解景点为非云南省的国家AAAAA级旅游景区或世界遗产地。
(二)比赛内容突出传统文化比赛内容适应导游职业发展趋势。
进一步凸显中国传统文化知识的传播,重在加强文化和旅游的深度融合。
(三)重视导游创新能力及综合素质的培养以导游职业能力为导向,重点考评选手在导游实际工作中灵活运用的创新能力及综合素质的全面培养,包括针对不同人群创作与讲解导游辞、对游客进行英语服务及灵活运用才艺调节团队氛围等能力。
JSG202039 2020年江苏省职业院校技能大赛 导游服务 赛项规程
5
/
4
导游英语口语测试
3
0.5
5
才艺运用
4.5
/
四、竞赛方式
(一)组队要求 本赛项为个人赛,同一学校报名人数不超过 2 人。 (二)参赛人员要求 1.参赛对象为全省独立设置的全日制普通高等职业院校在籍在校学生,江苏 联合职业技术学院四至五年级在籍在校学生。参赛选手年龄不超过 25 周岁,年 龄计算截止时间为 2020 年 5 月 1 日。往届全国职业院校技能大学或江苏省职业 院校技能大赛中已获得一等奖的学生选手不再参加同一项目比赛。前述参赛选手 所在专业的代码须是 6401。 2.每个参赛队配领队 1 名。每名选手可报 1 名指导教师。 3.参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如比赛前参赛选手和 指导教师因故无法参赛,须由参赛学校教务处于赛项开赛前 10 个工作日出具书 面说明,经大赛组委会办公室核实后予以更换。
4.导游英语口语测试 测试方式为现场对话。测试内容为导游运用英语服务游客的能力,主要考查 选手对游客英语服务的实操能力。该部分于比赛前公开题库,题库试题量为 40 题,选手现场抽取一个题目,准备 30 秒后开始与裁判进行 3 分钟的情景对话。 5.才艺运用 选手在 4 分钟 30 秒内完成带团过程中的导游情境描述及应景的才艺展示, 才艺须符合导游职业特点,道具应便于随身携带。选手用中文对导游情境进行设 计描述,描述时不可以有背景音乐与视频;应景的才艺展示不少于 2 分钟 30 秒, 可提供才艺背景音乐但不支持视频。才艺运用环节音频采用 mp3 格式,每个选 手才艺只能有一个文件。此环节选手服装、道具等应与导游真实工作情境相符合。 经选手示意后由工作人员开始播放音乐。 (二)比赛成绩
六、竞赛规则
(一)各参赛选手的组别由领队于领队会抽签决定;各参赛选手的参赛顺序
(2020年整理)全国导游大赛规程.doc
XXXX年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号:G-081赛项名称:导游服务英3.19语翻译:Tour Guide Service赛项组别:高职组赛项归属产业:现代服务业二、竞赛目的通过竞赛,展示参赛选手的职业素养与操作技能;检验高职学生的导游基本功和才艺,促进相关院校、教师的相互学习与交流;搭建教产合作交流平台,推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作;引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革,提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力,促进社会对导游职业的认同度。
三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。
每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。
其中,导游讲解占60%;即兴演讲占10%;现场知识问答占5%;文化知识测试占15%;才艺展示占10%。
(1)导游讲解:主要考察选手的导游讲解能力。
选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解,并要求准备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(2)即兴演讲:主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解结束后,根据赛前公布的主题题库,由选手现场抽签决定即兴演讲主题,无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(3)现场知识问答:主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在即兴演讲结束后,根据赛前公布的题库,由选手抽选题号进行回答。
题型为判断题2题、单项选择题2题,多项选择题1题。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(4)文化知识测试:主要考察选手的深度文化知识积累。
该项目独立进行,参赛选手统一进行笔试考核,用中文作答。
题库于赛前公布。
题型为简答题,共20题。
(5)才艺展示:主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。
选手根据范围选择才艺形式,独立完成表演,不允许助演。
导游技能比赛策划书3篇
导游技能比赛策划书3篇篇一《导游技能比赛策划书》甲方:[主办方名称]地址:[主办方地址]联系电话:[主办方电话]乙方:[承办方名称]地址:[承办方地址]联系电话:[承办方电话]为了提高导游的专业技能和服务水平,促进旅游业的发展,甲方决定举办导游技能比赛,并委托乙方负责比赛的策划和组织工作。
为了明确双方的权利和义务,确保比赛的顺利进行,特签订本协议。
一、比赛名称、时间和地点1. 比赛名称:[导游技能比赛名称]2. 比赛时间:[具体比赛时间]3. 比赛地点:[具体比赛地点]二、比赛内容和形式1. 比赛内容:包括导游讲解、知识问答、才艺展示等环节。
2. 比赛形式:采用现场比赛的方式,评委根据选手的表现进行打分。
三、参赛对象和报名方式1. 参赛对象:从事导游工作的人员。
2. 报名方式:参赛者需在规定的时间内将报名表格和相关材料提交给乙方。
四、比赛奖项和奖励1. 比赛奖项:设置一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖若干名。
2. 比赛奖励:对获奖选手颁发荣誉证书和奖金。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务(1)甲方有权对比赛的策划和组织工作进行监督和指导。
(2)甲方负责提供比赛所需的场地、设备和资金等支持。
(3)甲方负责邀请评委和嘉宾,并承担相关费用。
(4)甲方有权对比赛结果进行公示和宣传。
2. 乙方的权利和义务(1)乙方负责制定比赛的策划方案和实施细则,并报甲方审核。
(2)乙方负责组织比赛的报名、培训和比赛等工作。
(3)乙方负责比赛的宣传和推广工作,提高比赛的知名度和影响力。
(4)乙方负责比赛的安全保障工作,确保比赛的顺利进行。
六、费用支付和结算1. 甲方负责支付比赛的场地租赁、设备购置、评委费用、奖金等费用。
2. 乙方负责支付比赛的宣传推广、工作人员酬金等费用。
3. 双方在比赛结束后进行费用结算,如有结余,按照双方约定的比例进行分配。
七、违约责任1. 如一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
2023年导游技能大赛实施方案
2023年导游技能大赛实施方案导游技能大赛实施方案一、大赛目的导游技能大赛旨在提升导游行业技能水平,推动导游行业的发展,增强导游们的专业素养和服务能力,提高导游服务质量,为游客提供更好的旅行体验。
二、大赛时间和地点1. 时间:选择在2023年的旅游旺季进行,以便尽可能多的导游能够参与其中。
2. 地点:大赛分为资格赛和决赛两个阶段,资格赛可以在各地的旅游景点、导游培训学校、旅行社等地点进行,而决赛可以选择在一个有吸引力的旅游目的地进行,以吸引更多的游客参与。
三、参赛对象1. 参赛对象为从事导游工作的全职或兼职导游,无论是否持有导游资格证书。
2. 每个参赛队伍由1人组成。
四、赛事设置1. 资格赛阶段资格赛阶段分为笔试和实践操作两个环节。
(1)笔试:通过笔试考核导游们的专业知识和技能,包括旅游地理常识、历史文化、人文地理等方面的知识。
(2)实践操作:通过模拟导游服务实践,考察导游的沟通能力、解说技巧、应急处理能力等。
2. 决赛阶段决赛采取现场口头讲解和实际导游服务的形式,旨在考察导游的实际操作能力和服务质量。
(1)现场口头讲解:参赛导游根据现场随机抽取的旅游景点进行讲解,评委团根据导游的讲解内容、语言表达能力、互动沟通能力等进行评分。
(2)实际导游服务:参赛导游根据赛事组织方安排的实际导游服务任务,进行真实的导游工作。
评委团根据导游的服务态度、服务质量和游客评价等进行评分。
五、评委和评分标准1. 评委评委由相关旅游领域的专家、行业代表、旅行社负责人、游客等组成,评委团成员具备丰富的导游从业经验和专业素养。
2. 评分标准评分标准主要包括:(1)专业知识和讲解能力;(2)行业背景和文化知识;(3)沟通和互动能力;(4)应急处理能力和服务态度;(5)游客评价和满意度。
六、奖项设置导游技能大赛设立多个奖项,包括冠军奖、亚军奖、季军奖和优秀奖等,奖励表现出色的导游。
七、宣传和推广导游技能大赛的宣传和推广工作至关重要,包括以下几个方面:1. 通过媒体渠道宣传大赛的重要性和意义,并邀请知名导游参与活动,提高大赛的影响力和知名度。
导游技能大赛活动策划方案
导游技能大赛活动策划方案活动名称:导游技能大赛活动目的:通过导游技能大赛,提高导游的专业能力和服务质量,促进导游行业的发展和提升旅游目的地的形象。
活动时间:活动持续时间为一天,具体日期根据实际情况确定。
活动地点:选择一个旅游景点作为比赛地点,确保场地空间和设施满足比赛需求。
活动内容:1. 报名阶段:- 通过媒体、社交平台、导游协会等渠道发布活动信息,吸引导游报名参赛。
- 要求导游提交个人简历和相关证件,包括导游证等。
- 设定报名截止日期,筛选合格的导游作为参赛选手。
2. 比赛环节:- 比赛分为多个环节,包括导游口语表达、知识答题、应变能力等。
- 口语表达环节:要求导游根据指定的主题进行现场表达,考察导游的表达能力和沟通技巧。
- 知识答题环节:针对旅游相关的知识进行答题,考察导游的专业知识和学习能力。
- 应变能力环节:模拟真实情境,考察导游在突发事件处理和应对游客需求方面的应变能力。
- 每个环节设立评委进行评分,根据评分结果确定晋级选手。
3. 决赛环节:- 在初赛中脱颖而出的选手进入决赛环节。
- 决赛环节内容更加复杂和挑战,包括实地导游表演、解说大赛等。
- 评委进行评分,根据综合分数决定获奖选手。
4. 颁奖典礼:- 在活动结束后,举行颁奖典礼,表彰获奖选手。
- 颁发奖杯、奖牌和荣誉证书等奖励,以及丰厚的奖金等。
活动宣传:1. 媒体宣传:- 利用电视、广播、报纸等媒体宣传活动信息,提高活动知名度。
- 邀请媒体记者参与活动报道和采访。
2. 社交平台宣传:- 在微信、微博、抖音等社交平台上发布活动信息,增加网络曝光度。
- 鼓励参赛导游通过社交平台宣传自己的参赛经历,增加活动话题度。
3. 导游协会宣传:- 通过导游协会的渠道宣传活动,吸引导游的关注和参与。
- 邀请导游协会的相关负责人担任评委或参与活动组织,提高活动的权威性。
活动保障:1. 筹备团队:- 成立专业筹备团队,负责活动的整体筹划和组织工作。
- 确定分工明确的工作职责,保证活动的顺利进行。
导游技能比赛规程
2020年***市第十五届职业学校技能大赛规程一、赛项名称赛项编号: JSZ202131赛项名称:导游赛项组别:中职组、教师组赛项归属专业大类: 旅游大类二、竞赛目的以导游服务技能竞赛为载体,展示江苏参赛选手的职业素养与操作技能;以赛促学,以赛促教,将技能竞赛与学业水平测试和对口单招考试相对接,促进相关院校、学生和教师的相互学习与交流,提升人才培养质量,推动专门技能人才队伍的成长与壮大。
三、竞赛内容1、中职组:(一)竞赛内容竞赛内容包括理论知识和操作技能两部分,分4个环节进行,即:导游知识测试、即兴讲解、景点讲解、才艺运用。
1.导游知识测试:测试形式为笔试形式,测试时间为60分钟,题型包含判断题、单选题和多选题三种。
该部分主要考察选手综合知识水平和业务能力。
包括导游基础知识、导游服务技能、导游法规知识等导游人员资格考试内容,以及旅游法、文明旅游、旅游安全、全域旅游、《国民旅游休闲纲要2013-2020》和中华人民共和国成立70周年辉煌成就等内容。
理论考试复习题见题库,题库答案公开。
市赛专业知识试题,参照上一年度省技能大赛题库。
2、现场技能(1)即兴讲解内容为中国旅游文化元素的创作与讲解,该部分比赛公开题库,题库包括6个旅游文化元素和5个团型。
选手现场抽选出一个旅游文化元素和团型,准备时长30分钟,选手独立完成现场导游词创作。
30分钟后上场,在2分钟内用中文进行脱稿讲解。
(中职组即兴讲解说明及题库见附件一)(2)景点讲解选手在赛前,根据选题范围准备一段5分钟的导游词和相应的PPT或视频资料。
讲解范围为江苏省内国家AAAA级旅游景区、国家AAAAA级旅游景区或世界遗产地,用中文进行模拟导游讲解。
若使用ppt请采用office2010及以上版本,制作格式为pptx。
选手所提供的PPT统一设置为自动播放形式,由工作人员在现场点击开始自动播放。
PPT中不允许视频,不允许出现非景区固有的文字或符号等信息提示。
导游员技能大赛实施方案
导游员技能大赛实施方案尊敬的各位导游员:为了提高导游员的专业素质和服务水平,激发导游员的工作热情和创新能力,公司决定举办一次导游员技能大赛。
为了确保比赛的顺利进行,特制定以下实施方案:一、比赛宗旨本次技能大赛的宗旨是通过比赛的形式,激励导游员提高专业素养,增强服务意识,提升服务水平,为广大游客提供更加优质的旅游服务。
二、比赛时间技能大赛将于下个月举行,具体的比赛时间将在后续通知中公布,请各位导游员密切关注后续通知。
三、比赛内容1. 口头表达能力:要求参赛导游员能够流利、生动地用中文或英文进行导游解说,能够准确地介绍景点的历史、文化、风土人情等相关知识。
2. 应急处理能力:模拟突发事件处理,测试导游员应对突发事件的能力和应变能力。
3. 服务态度:考察导游员的服务态度、服务意识和服务技巧。
4. 专业知识:测试导游员对目的地相关知识的掌握程度,包括历史、文化、地理等方面的知识。
四、比赛流程1. 参赛导游员需提前报名,并提交相关材料进行资格审核。
2. 经过资格审核合格的导游员将进入正式比赛。
3. 比赛分为初赛和决赛两个阶段,初赛采取现场答题、口头表达等形式进行,决赛采取模拟实景导游解说等形式进行。
4. 比赛结果将由评委评分决定,评分标准将在比赛开始前公布。
五、奖励设置1. 本次技能大赛设置一、二、三等奖,同时设立最佳口头表达奖、最佳服务态度奖、最佳专业知识奖等特别奖项。
2. 获奖导游员将获得公司颁发的荣誉证书和奖金奖励。
六、参赛要求1. 参赛导游员需具备导游资格证书,且在公司任职满一年以上。
2. 参赛导游员需熟悉目的地相关知识,具备良好的服务意识和团队合作精神。
3. 参赛导游员需服从比赛组织安排,认真参加比赛的各个环节。
七、其他事项1. 本次技能大赛将由公司相关部门负责组织和安排,具体细节将在后续通知中公布。
2. 参赛导游员需严格遵守比赛纪律,不得利用不正当手段谋取比赛胜利。
3. 参赛导游员需保持良好的竞赛状态,遵守比赛规则,服从工作安排。
2024年导游技能大赛实施方案
2024年导游技能大赛实施方案____年导游技能大赛实施方案一、大赛目的和意义导游技能大赛旨在促进导游行业的发展和导游专业人才的培养,提高导游的综合素质和服务水平,传承和发扬导游文化,提升旅游目的地的知名度和形象。
通过比赛形式,展示导游的专业知识、技能和才艺,促进导游们的相互学习和交流,推动导游行业的健康发展。
二、大赛时间和地点1. 大赛时间:____年4月1日至6月30日2. 大赛地点:全国各省市三、大赛组织机构和分工1. 大赛主办单位:国家旅游局、中国导游协会2. 大赛承办单位:各省级旅游局、导游培训机构和旅游企业3. 大赛组委会成员:- 总指挥:国家旅游局局长- 副总指挥:中国导游协会会长- 秘书处:由大赛承办单位派遣人员组成,负责具体的赛事组织和协调工作- 评委团:由相关领域的专家学者和业界资深人士组成,负责评审和打分工作四、大赛参赛条件和报名流程1. 参赛条件:- 拥有导游证书,并在有效期内- 无违法犯罪记录- 有导游从业经验,服务质量良好- 年龄在18岁以上、45岁以下- 具备良好的语言表达能力和人际沟通能力2. 报名流程:- 导游报名:参赛导游通过所在单位(导游培训机构或旅行社)递交报名材料,并提交相关证明文件- 报名审核:各参赛单位对报名导游进行资格审核,仔细考察导游的经验和服务质量- 审核结果通知:参赛导游收到审核结果通知后,如果符合条件,则正式获得参赛资格五、大赛赛制和内容1. 赛制:- 分为预赛和决赛两个阶段- 预赛采取线上网评方式进行,决赛采取线下实景演示方式进行- 前期筹备阶段,根据报名人数分区域进行预赛,每个区域设置若干名晋级选手- 决赛将从各区域的晋级选手中选拔出最佳的10名选手进行总决赛2. 比赛内容:- 导游知识测试:考察导游对旅游目的地和景点的了解程度,包括历史文化、自然景观、旅游资源等方面的知识- 导游口头表达能力展示:要求导游就特定的主题或景点进行讲解,考察其语言表达能力和知识运用能力- 服务技能展示:要求导游模拟实际导游工作场景,展示其服务态度、沟通技巧和应对突发事件的能力- 导游才艺表演:鼓励导游展示自己的特长和才艺,如演讲、唱歌、舞蹈等,以增加比赛的多样性和趣味性六、大赛评分标准和奖励机制1. 评分标准:- 导游知识测试占比30%- 口头表达能力展示占比30%- 服务技能展示占比30%- 导游才艺表演占比10%2. 奖励机制:- 设立一、二、三等奖和优秀奖等级,根据得分排名- 为获奖选手颁发荣誉证书,并给予奖金和奖品等奖励- 获得一等奖的选手将获得参加国际导游技能竞赛的资格七、大赛宣传和媒体合作1. 宣传策划:- 制作宣传海报和宣传册,通过线上和线下渠道广泛宣传大赛信息- 利用新闻媒体、社交媒体和电视等渠道,发布大赛相关新闻和报道- 制作大赛宣传片,在各旅游目的地宣传推广和媒体播放2. 媒体合作:- 与新闻媒体和旅游媒体建立合作关系,邀请媒体参与大赛报道和赛事宣传- 在合作媒体平台上定期发布大赛进展情况和选手信息,吸引公众关注和参与八、总结和展望通过举办导游技能大赛,可以提高导游行业的整体素质和服务水平,促进导游专业人才的培养和成长。
导游技能大赛活动策划方案
导游技能大赛活动策划方案嘿,各位看官,今天给大家带来一份接地气儿的导游技能大赛活动策划方案!咱们不整那些花里胡哨的,直接上干货,保证你一看就懂,一用就灵!一、活动背景随着旅游业的发展,导游这个职业越来越受到重视。
为了提升导游队伍的整体素质,提高导游服务水平,我们决定举办一场导游技能大赛。
这不仅是展示导游风采的舞台,也是提升导游技能的绝佳机会。
二、活动目标1.提升导游的职业技能,增强导游队伍的凝聚力。
2.展示导游风采,提高导游在游客心中的形象。
3.选拔优秀导游,为旅游业储备人才。
三、活动主题“展示导游风采,提升服务水平”四、活动时间2023年10月1日至10月7日五、活动地点某大型会议中心六、活动对象全国范围内从事导游工作的相关人员七、活动内容1.比赛项目(1)导游知识问答:测试导游对旅游知识、景点历史、文化背景等掌握程度。
(2)景点讲解:要求导游在规定时间内对某一景点进行生动、有趣的讲解。
(3)情景模拟:模拟导游在带团过程中遇到的各种突发情况,考察导游的应变能力。
(4)才艺展示:展示导游的才艺,如唱歌、跳舞、小品等。
2.活动流程(1)报名阶段:参赛者需在规定时间内提交报名材料,包括个人简介、导游证复印件等。
(2)初赛阶段:对所有报名者进行筛选,选拔出30名选手进入决赛。
(3)决赛阶段:30名选手进行导游知识问答、景点讲解、情景模拟和才艺展示四个环节的比赛,最终评选出一、二、三等奖。
(4)颁奖典礼:对获奖选手进行表彰,颁发奖品和荣誉证书。
八、活动宣传1.制作宣传海报、活动日程表,通过社交媒体、旅游网站、旅行社等渠道进行广泛宣传。
2.邀请知名导游、旅游达人担任评委,提高活动权威性和关注度。
3.在比赛现场设置直播区,对比赛进行实时直播,吸引更多观众观看。
九、活动预算1.场地租赁费用:10000元2.设备租赁费用:5000元3.评委费用:3000元4.奖品费用:5000元5.宣传费用:2000元6.其他杂费:1000元总计:26000元十、活动效果评估1.参赛选手的满意度:通过调查问卷了解参赛选手对活动的满意度,以评估活动效果。
导游技能大赛策划书 (2)
导游技能大赛策划书三、活动流程1、初赛:以海选的形式进行,面向全校同学招募。
时间:待定地点;待定【参照上年的大概时间添上去】规则:参赛选手自行准备好几分钟【写确切的数字】的导游词进行讲解,然后由评委(上届导游大赛的获奖选手)随即提出一些专业知识,最后由评委根据选手的整体情况决定选手的去留。
评审内容:主要注重参赛选手的整体形象、普通话水平和专业知识水平。
初选结果:评选出n名【同上】选手进入复赛。
2、复赛:以情景导游解说方式进行或以ppt的讲解形式进行。
【这两个不是选择的,是一起的。
】规则:进行现场讲解。
时间:待定地点:待定评审内容:主要考察选手的应变能力及语言组织能力。
由评委(专业教师)根据具体情况对参赛选手的进行点评、投票,然后将票数进行最后统计、决定选手最后进入决赛的名额。
3、决赛流程:(约120分钟)1)主持人自我介绍2)主持人介绍各位到场嘉宾3)商学院院长发言4)其它嘉宾发言5)播放影片(亚运)6)支持人介绍参赛选手出场7)选手出场8)从一号选手开始比赛规则:由组织方给出景点进行现场讲解评审内容:评分标准从参赛选手的普通话、表达能力、讲解内容、仪容仪表等多方面进行综合评定。
9)比赛结束,工作人员统计个分数,同时表演嘉宾上台演出10)评委宣布名次并颁奖11)获奖选手发言12)院长总结发言13)活动结束四、活动人员1、决赛评委:旅行社经理两名、金牌导游两名2、表演嘉宾:英语导游舞台剧表演成员【暂时是待定的】3、观看嘉宾:每个学院的院长或者院长助理、农工商学院领导3-5名、新安学院领导3-5名、私立华联领导3-5名(如果请不到怎么办)、各大协会会长或者会长助理、各学院学生会代表2-3名、08旅游管理班、08旅游英语班、09旅游管理班、(这三个班要求全到)、08酒店管理班、09酒店管理班(这两个班起码要求60人)4、工作人员:礼宾人员:女7名男5名道具组:男女不限15名秩序组:男女不限10名主持人:2男2女五、活动注意事项1、对选手的通知要到位,并对他们的态度坐下记录.如有态度恶劣又屡教不改者,撤销参赛资格。
导游技能大赛活动策划4篇
导游技能大赛活动策划导游技能大赛活动策划精选4篇(一)活动主题:导游技能大赛活动目的:1. 提升导游服务质量,增强导游技能;2. 加强导游之间的交流与学习;3. 增加旅游服务行业的竞争力。
活动内容:1. 报名阶段:- 发布活动信息,接受导游报名;- 要求导游提交个人简历和工作经验的介绍。
2. 初赛:- 针对报名导游,进行资格初审;- 为初审通过的导游安排一次模拟导游讲解活动,要求导游通过自己引导游客参观景点,展示导游技能。
3. 复赛:- 根据初赛表现,选出一定数量的导游晋级复赛;- 为晋级导游提供专业培训,包括导游口头表达、知识储备、应急处理等方面的技能训练。
4. 决赛:- 组织一次实地导游讲解活动,接待真实的游客;- 评委根据导游的服务态度、知识掌握、应变能力等方面进行评分;- 最终评选出获胜者。
5. 颁奖和闭幕式:- 对获胜者进行表彰和奖励;- 举行闭幕仪式,总结活动成果,展示导游技能大赛的影响力。
活动要点:1. 组织专业的评委团队,包括旅游行业专家、著名导游等;2. 提供培训课程,提升导游的专业知识和口头表达能力;3. 确保活动公正公平,采用评委打分制度;4. 开展活动期间,对参赛导游提供交流学习的机会,组织导游座谈会、行业论坛等;5. 活动结束后,总结评估活动效果,为下一届活动提供经验借鉴。
活动宣传:1. 在旅游行业媒体、社交媒体等平台发布活动信息;2. 邀请著名导游和行业专家撰写活动推荐文章;3. 利用活动的官方网站或社交媒体账号进行宣传和报名。
预算:1. 活动场地租赁费用;2. 奖品及证书制作费用;3. 评委费用及交通、食宿等费用;4. 宣传推广费用;5. 培训费用。
以上是针对导游技能大赛活动的初步策划,希望对您有所帮助。
如需进一步详细策划,请提供更多相关信息,以便提供更准确的策划方案。
导游技能大赛活动策划精选4篇(二)一、活动概述导游技能大赛是一项旨在展示导游技能和提高导游服务水平的比赛。
导游技能大赛策划书
导游技能大赛策划书一、活动概述导游技能大赛是为进一步提升导游行业的专业水平,促进旅游服务质量提升而举办的全国性比赛。
通过此次比赛,旨在发掘和培养优秀导游人才,提高导游的专业技能和服务质量,提升导游行业整体形象,推动旅游业的可持续发展。
二、活动目标1. 发掘和培养优秀导游人才,提高导游的专业技能和服务水平;2. 推动导游行业的规范发展,完善导游从业管理;3. 提高导游行业整体形象,增强游客对导游的认可度和满意度;4. 加强导游行业内部的交流和学习,促进行业的共同发展。
三、活动内容1.预赛:选派代表队参加各地区本级预赛,通过笔试和面试选拔出各地区的优秀导游人才。
2.复赛:各地区的优秀导游代表队角逐复赛,进行知识竞答、口头表达、服务演示等环节的比拼。
3.决赛:各地区决赛优胜者进行综合能力考核,通过模拟导游服务实战等环节的评比。
4.颁奖典礼:表彰优秀导游人才,激励广大导游人员提升技能,促进导游行业的发展。
四、活动时间和地点1.预赛时间:12月1日-12月30日2.复赛时间:2023年1月10日-1月20日3.决赛时间:2023年2月10日-2月15日4.颁奖典礼时间:2023年3月1日五、活动组织1.主办单位:国家旅游局、中国导游协会2.协办单位:各地区旅游局、导游协会3.支持单位:相关旅游企事业单位六、活动流程1.预赛阶段:(1)各地区导游协会组织预赛,在各级旅游学校、旅行社等地点进行笔试和面试。
(2)预赛结果公布后,各地区出线选手组成本地区代表队参加复赛。
2.复赛阶段:(1)各地区代表队在指定地点进行知识竞答环节。
(2)全体代表队进行口头表达和服务演示环节。
(3)根据复赛成绩,评选出各地区的决赛选手。
3.决赛阶段:(1)各地区决赛选手进行模拟导游服务实战。
(2)根据决赛成绩,评选出各奖项获得者。
4.颁奖典礼:(1)举行颁奖典礼,向各奖项获得者颁发奖杯和证书。
(2)优秀导游人才进行表演和分享经验。
七、奖项设置1.一等奖:冠军导游(3人)奖励内容:奖金50000元,奖杯和证书。
2020年辽宁省职业院校技能大赛(高职组)
2020年辽宁省职业院校技能大赛(高职组)导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号:LNGZ2020-43赛项名称:导游服务赛项组别:高职组赛项归属产业:旅游二、竞赛目的(一)以导游服务技能竞赛为载体,促进相关院校、学生和教师的相互学习与交流。
(二)以赛促学,以赛促教,提升人才培养质量。
(三)进一步促进旅游行业与院校之间的了解,搭建行业名师与参赛选手之间的交流平台,为参赛选手与优秀企业之间构建就业对话平台。
(四)吸引行业企业参与,促进校、企、政之间的深度融合,提高高职教育的社会认可度与影响力,推动专门技能人才队伍的成长与壮大。
三、竞赛内容(一)竞赛内容竞赛内容包括5个部分,共4个环节:导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试、才艺运用,其中第二、三项作为一个竞赛环节在同一场地按序完成,其余三项作为独立环节在各自比赛场地完成。
1.导游知识测试测试形式为闭卷考试。
测试时间为60分钟,题量100题,题型包含判断题、单选题和多选题三种。
题库量共1000题,其中判断题300题、单选题400题、多选题300题,内容包括导游基础知识、导游业务、旅游法规和旅游热点问题。
赛前按规定时间公开题库。
2.现场导游词创作及讲解内容为中国著名旅游文化元素,该部分比赛公开题库,题库包括80个旅游文化元素和10个团型。
选手现场抽选出一个旅游文化元素和一个团型,准备时长30分钟,选手独立完成现场导游词创作。
30分钟后上场,在2分钟内用中文进行脱稿讲解。
3.自选景点导游讲解选手在赛前根据选题范围准备一段5分钟的导游词和相应的PPT资料,讲解景点为国家5A级旅游景区或世界遗产,用中文进行模拟导游讲解。
其中须含欢迎辞,欢迎辞包含问候语、欢迎语、介绍语、希望语、祝愿语五部分内容。
PPT使用office2007版本,制作格式为pptx,PPT文件大小不超过20M。
选手所提供所有PPT 统一设置为自动播放形式,经选手示意后由工作人员在现场点击开始自动播放。
2023年导游技能大赛实施方案
2023年导游技能大赛实施方案一、活动背景和目的(200字)随着旅游业的快速发展,导游作为旅游目的地的重要引导者和推销者,其技能水平和服务质量的提升已经成为一个重要问题。
为了促进导游队伍建设和提高导游的专业素养,我们计划举办2023年导游技能大赛。
本次大赛旨在展示导游的专业能力和服务水平,激励他们进行学习和进一步提升自己的技能。
二、活动内容(600字)1.比赛形式本次导游技能大赛将采用多个环节的综合评判形式,包括笔试、口试和实地导览等环节。
笔试环节主要测试导游的相关知识和理论水平,口试环节主要考察导游的演讲能力和口才表达能力,实地导览环节则是通过模拟实际工作环境,考察导游的实际操作能力。
2.参赛资格本次大赛面向全国范围内从事导游工作的人员开放,参赛者需确保持有导游执业证书和相关资格证明,并具备3年以上工作经验。
3.赛事筹备为了确保大赛的顺利进行,我们将提前进行赛事筹备工作,包括场地租赁、工作人员招募、奖品准备等工作,并委托专业机构负责赛事规划和具体执行。
4.初赛环节初赛环节将通过线上形式进行,参赛者需提交个人简历、导游服务案例和相关证明材料,由专业评委进行评审和筛选,选拔出一定数量的选手晋级到决赛环节。
5.决赛环节决赛环节将在特定地点进行,由参赛选手进行现场演示和比拼。
决赛环节分为笔试、口试和实地导览三个环节。
笔试环节将通过试卷形式进行,主要考察导游的相关知识和理论水平;口试环节将要求参赛选手进行现场演讲和口才表达,展示其沟通能力和演讲技巧;实地导览环节将模拟实际导览场景,要求参赛选手根据现场情况进行导览演示。
三、奖励机制(300字)1.奖项设置本次大赛设立一、二、三等奖和优秀导游奖等多个奖项,同时还将设立最佳主持人奖和最佳服务奖等特别奖项。
2.奖金和奖品一等奖将获得5000元奖金和奖杯,二、三等奖将分别获得3000元和1000元奖金及奖牌,优秀导游奖将获得500元奖金和荣誉证书。
最佳主持人奖和最佳服务奖将获得500元奖金和荣誉证书。
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2020年导游技能大赛实施方案
各旅行社:
今年6月份,市旅游局将举办市导游技能大赛暨首届金牌导游评选活动。
为提高我市导游服务水平,提升旅行社品质,也为选拔出参加市导游大赛的选手,经研究决定,举办市2012年导游技能大赛。
为此,制定《市2012年导游技能大赛实施方案》如下:
一、指导思想:
通过举办全市导游技能大赛,以赛促学,以赛代训,树立标杆,加快建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德、适应旅游业发展需要、深受旅游者喜爱的品牌导游员队伍。
二、大赛名称:
市2012年导游技能大赛
三、主题口号:
比技能、赛服务、展风采
四、大赛时间:
2012年5月中上旬(具体日期待定)
五、组织机构
1、主办单位:市旅游局
2、协办单位:市风景旅游业协会
3、组委会
组委会下设办公室(旅游局行管科),办公室主任
六、参赛对象及资格
1、思想政治素质高。
热爱祖国,热爱人民,热爱社会主义,遵守国家法律法规,认真贯彻执行《导游人员管理条例》及有关旅游行业法规、标准的规定。
2、业务技能水平较高。
勤奋工作,勇于创新,精通业务,积极参加行业主管部门组织的年审培训和考核。
3、在本旅行社工作的持导游证(IC)卡导游。
4、此次大赛语种仅限普通话。
七、大赛内容及形式
1、本次大赛以个人形式参赛。
每家旅行社上报参赛选手1―3名。
比赛通过笔试、口试、突发事件处置、景点讲解(各主要旅游景区)和个人才艺展示等形式,考察导游人员对范围的政治、经济、文化、地理和旅游资源等掌握情况及导游文化素质;考察导游人员对导游服务规范、突发事件处置和有关政策法规知识的掌握和运用能力;考察导游人员的讲解能力及带团的才艺功底。
2、大赛参考书目
(1)、省全国导游资格考试教材
①、《导游文化基础知识》;
②、《导游业务》;
③、《旅游政策与法规》;
(2)、新《旅行社条例》及实施细则;
(3)、《市旅行社业礼仪规范》;
(4)、《市导游资格现场考试指南》2020年版。
八、奖项设置
此次导游大赛设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。
市导游大赛的参赛选手从获奖导游中选取。
请各旅行社抓紧进行内部选拔,并在3月底之前上报参赛选手登记表。
2020年导游技能大赛实施方案。