知识管理控制程序--范本

4、作业流程
责任部门
业务流程
作业内容
记录/备注
总经理
厂成立知识管理
1.总经理负责任命一名管理人员为公司知 识小组组长。
知识组长
2.知识小组组长负责在各部门选择合适的 人选参加知识小组，并汇总知识小组名单加 以任命。原则上知识小组成员需涉及到每个 部门。
知识小组清单
行政部
1、内部知识：收集公司内部管理制度，公 司信息公告、知识产权、安规认证、体系认 证、公司资质证书、培训教材等内部知识。
知识的收集
工程部
1、内部知识：负责收集部门管理文件、公 司研发资料、内部企业标准、产品规格书、 产品BOM原材料样板承认书、工艺标准、 工艺方法、工艺控制程序、工艺规范、工艺
部门：技术部
制订
ห้องสมุดไป่ตู้审查
批准
知识管理控制程序
文件编号
版本号
JC-QP-04
A/0
页码
订正记号
订正来历
年月日
制订
审查
批准
1、目的：为了对组织知识实行统一、有效的控制和管理。
2、适用范围：适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管 理。
3、职责
总经理：负责知识小组组长的任命，并提供知识管理的资源。 知识小组组组长：负责组织知识资料的收集、整理、发布、评审工作。 知识小组组员：负责管理、评审、更新本部门的知识清单和资料。
2、外部知识：收集与公司管理有关的外部
国豕法律法规，行业法规、标准等。如劳动 法、安全生产法等。
组织知识清单
质量部
1.内部知识：收集公司质量体系文件、SIP、 内审资料、管理评审资料、内部品质报告、 客诉分析报告、退货分析报告、纠正预防措 施处理清单等
2，外部知识：质量管理体系标准、与产品
检验有关的国际/国家/行业标准、测量 仪器操作说明书、外部审核资料、客户 质量协议等。