精编【行业报告】集团行业服务体系战略报告
××集团战略体系梳理报告(对外宣传版)
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××集团战略体系梳理报告(讨论稿)北京华夏基石企业管理咨询有限公司2014年××月摘要 (2)第一章战略分析 (3)一、房地产行业分析 (3)二、教育地产行业分析 (5)三、给我们的启示 (6)第二章战略思想 (9)一、打造××特色的平台型企业 (9)二、平台型企业的着力点 (10)三、平台型企业的关键点 (10)第三章战略定位 (12)一、基本内涵 (12)二、发展阶段 (16)三、战略目标 (16)第四章战略举措 (18)一、完善运营模式,塑造核心优势 (18)二、整合产业资源,聚合发展之力 (19)三、完善区域布局,优化资源配置 (21)四、推动战略项目落地,打造战略标杆 (22)第五章战略保障..................................................................................... 错误!未定义书签。
一、文化为要................................................................................. 错误!未定义书签。
二、机制为纲................................................................................. 错误!未定义书签。
三、以人为本................................................................................. 错误!未定义书签。
四、重在执行................................................................................. 错误!未定义书签。
行业服务体系战略报告
![行业服务体系战略报告](https://img.taocdn.com/s3/m/24dcaf9f960590c69fc37616.png)
科研机构 技术贸易机构
资料来源:2003年全国技术市场年度报告
大中专院校 个人及个人合伙
工业企业 其它
第23页
从比例上看,科研机构在技术合同交易总额中所占的 比例呈逐年下降趋势
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
技术开发合同
•当事人之间就新技术、新产品、新工艺、新材 料、新品种及其系统的研究开发所订立的合同 •当事人之间就专利权转让、专利申请权转让、 专利实施许可、技术秘密转让所订立的合同
技术转让合同
技术合同
技术咨询合同
•一方当事人(受托方)为另一方(委托方)就 特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专 题技术调查、分析评价所订立的合同 •一方当事人(受托方)以技术知识为另一方 (委托方)解决特定技术问题所订立的合同
四、行业服务运作模式设计
五、行业服务运作模式实施步骤
第19页
技术服务和咨询是“四技”合同中的两类
委托开发合同 合作开发合同 技术开发合同 技术转让合同 技术咨询合同 技术服务合同 专利申请权转让合同
专利转让合同
专利实施许可合同 技术秘密转让合同 技术中介合同 技术培训合同
技术合同
第20页
四类技术合同存在着比较明显的区别
广义的 行业服务
法律类 金融类 信息类 综合类 其他类
第16页
目 录
一、行业服务体系现状与存在问题分析 二、行业服务外部市场分析 1. 政策类——标准
2. 技术类——技术服务与咨询
3. 管理类——认证 4. 未来行业服务的发展趋势
三、行业服务体系战略定位
四、行业服务运作模式设计
五、行业服务运作模式实施步骤
集团公司战略规划实施分析报告
![集团公司战略规划实施分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/433e483c0640be1e650e52ea551810a6f524c82c.png)
集团公司战略规划实施分析报告一、背景和战略规划(一)制定背景全面贯彻党的十九大历届全会精神以及党的二十大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,贯彻落实习近平总书记关于国有企业改革发展的重要论述。
二十大报告指出,“深化国资国企改革,加快国有经济布局优化和结构调整,推动国有资本和国有企业做强做优做大,提升企业核心竞争力。
”以改革国有资本授权经营体制为切入点,加快完善国有资产管理体制;以战略性重组为重点,加快国有经济布局优化和结构调整;以组建企业集团为着力点,整合优势资源,形成集聚效应。
通过转变监管职能、优化产业布局、创新管理模式、提升管理水平,切实促进国有经济质量变革、效率变革、动力变革,实现全县国有企业做强做优做大目标。
作为县属国有企业为贯彻落实XX县十四五规划指导思想,结合实际,研究确立了公司战略发展规划指导思想,具体内容是:坚持科学的发展观,以人为本,转变发展观念,紧密围绕XX“十四五规划”需要和公司核心竞争力的发挥,充分利用地处边境口岸的优势,主动适应和融入“一带一路”和中缅经济走廊区域快速发展的环境,积极推行公司“1235”战略发展,通过章凤口岸功能努力成为连接中缅经济的桥头堡和坚实平台,积极服务于“一带一路”和中缅经济走廊、瑞丽国家重点开发开放试验区战略机遇,坚持“双循环”“辐射南亚东南亚”经济方略,服务于XX经济发展,并在服务中实现公司的跨越式发展。
(二)战略规划:“1235”。
XX公司的战略规划归结为:一定位、二目标、三板块、五支撑。
一定位即以“XX城市开发运营服务商”为愿景;二目标即以实现“一至三年短期目标:第一年打好基础,第二年上一台阶,第三年实现公司的跨越式发展”、实现“三至五年长期目标实现经济效益、社会效益”的二目标;三板块即以打造城市开发运营服务、产业投资、口岸物流业务三板块;五支持即以构建党建、整合、人才、管理、创新的五大支撑,简称“1235”投资战略布局。
柳工集团企业战略规划报告
![柳工集团企业战略规划报告](https://img.taocdn.com/s3/m/b7da380542323968011ca300a6c30c225901f030.png)
柳工集团企业战略规划报告柳工集团企业战略规划报告一、概述柳工集团成立于1958年,经过60多年的发展,已成为中国工程机械行业领先的生产商和服务提供商,具有完整的产业链布局和国际化的市场竞争力。
未来,柳工集团将继续坚持"科技创新、品质为本、诚信立业、共享共赢〃的核心价值观,坚持以用户需求为导向,创造更高的客户价值和员工价值,推动公司向质量效益和可持续发展模式上迈进。
二、当前形势分析面对当前严峻复杂的市场环境,柳工集团需要秉持前瞻性的市场战略,实现稳定可持续的发展。
在全球工业机械化趋势下,市场进一步整合,市场竞争加剧,但随着技术的不断创新和市场的拓展,中国市场仍具有广阔的空间和潜力。
因此,未来柳工集团需要通过技术创新和产品优化,提高企业核心竞争力,构建国内一流、国际知名的工程机械品牌。
三、柳工集团未来战略规划1.创新发展:通过技术创新、产业智能化^管理创新,提高企业自主创新能力,加强智能制造等新技术领域的研发,不断推出更好的产品和更优质的服务,实现产品差异化竞争。
2.质量保障:加强产品质量控制,构建完善的质量管理体系,提高产品质量和品牌知名度,进一步增强用户的信任和认可度,并形成口碑效应。
3.市场拓展:积极拓展国内和国际市场,强化分销合作关系,加强售后服务体系建设,提高客户满意度,不断扩大市场占有率和品牌影响力。
4.人才培养:加强人才引进和培养,建立完善的人才梯队和人才管理制度,提高员工素质和团队协作能力,为企业发展提供有力人才保障。
5.绿色发展:通过创新技术和制造方式,实现资源的可持续利用,降低环境污染,拥抱绿色发展,实现经济效益和环境保护良好的平衡。
四、结果及效益通过落实上述战略规划,柳工集团将实现更高效的生产流程,提高企业核心竞争力,加强品牌知名度和国际影响力。
同时,柳工集团也将通过持续推进创新、质量、市场拓展、人才培养和绿色发展等方面的工作,实现企业转型升级、可持续发展和员工、社会、环保等多方面的共赢局面。
企业战略分析报告(3篇)
![企业战略分析报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/11c82b7dc4da50e2524de518964bcf84b8d52d50.png)
第1篇一、概述随着全球经济一体化的不断深入,市场竞争日益激烈,企业战略分析成为企业生存和发展的关键。
本报告以XX公司为例,对其战略进行分析,旨在为企业制定和调整战略提供参考。
二、企业背景XX公司成立于20XX年,是一家专注于XX行业的民营企业。
公司经过多年的发展,已具备较强的市场竞争力,产品和服务覆盖全国多个省市。
公司现有员工XXX人,年销售额达到XX亿元。
三、外部环境分析1. PEST分析- 政治(Political):国家政策对XX行业的发展提供了有力支持,如税收优惠、产业扶持等。
但部分政策调整也可能对行业产生影响。
- 经济(Economic):全球经济回暖,国内消费市场持续扩大,为XX行业提供了良好的发展机遇。
但通货膨胀、成本上升等因素也给企业带来压力。
- 社会(Social):消费者对XX产品的需求日益多样化,对品质、服务的要求越来越高。
同时,环保意识增强,对企业社会责任的要求也越来越高。
- 技术(Technological):XX行业技术更新换代较快,企业需不断投入研发,提升产品竞争力。
2. 行业分析- 行业规模:XX行业市场规模逐年扩大,预计未来几年仍将保持较快增长。
- 竞争格局:XX行业竞争激烈,主要竞争对手有XX公司、XX公司等。
- 行业趋势:行业向高端化、智能化、绿色化方向发展。
四、内部环境分析1. SWOT分析- 优势(Strengths):公司拥有较强的研发能力、品牌知名度和市场占有率。
- 劣势(Weaknesses):产品线相对单一,产业链较短,抗风险能力较弱。
- 机会(Opportunities):市场潜力巨大,行业发展趋势良好,企业有望拓展新的市场领域。
- 威胁(Threats):市场竞争激烈,原材料价格波动,政策风险等。
2. 核心竞争力分析- 技术优势:公司拥有一支高素质的研发团队,不断推出具有竞争力的新产品。
- 品牌优势:公司品牌知名度高,产品口碑良好。
- 管理优势:公司管理规范,运营效率高。
集团战略定位分析报告
![集团战略定位分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/20f787c9a1116c175f0e7cd184254b35eefd1a20.png)
•财务目标: 2009年产业销售收入突破32 亿;净利润突破2亿元 •业务定位: 扫描式业务+一体化业务+ 规模化产品业务 •技术目标:逐步提升/中高 端
目录
一 总体战略定位 二 组织性质定位 三 管控模式定位 四 功能体系定位
项目组认为某某院当前的主体是;关键是如何利用好事业 部分来为产业化服务
个别回归模式
•个别产业化运作程度差 行业地位高的研究所或部分研究室 进入国家队;脱离减轻某某院负担;让国家承担;注意建立联 盟关系;获得联盟受益
个别所的个别公益性业务必须脱离至少名义上;成为挂靠挂靠模式
三种不同的发展模式各有优缺点;同时也将面临不同的 问题
不同发展模式的优劣势对比
完全模式
一院两制模式
产
业
某某院产业
市场性 盈利性
科
产品开发
研
短期性产品开发
短期性产品开发
某某院科研
应用研究 长期性 产品开发
应用研究
应用研究/长期性产品开发应用研究/长期性产品开发
当前
中短期
中长期
另外;还要明确各功能体系的战略定位
各体系战略定位
产业
分散无序
夯实基础 归束做强
重点突破 快速发展
科研
定位模糊
逐步过渡 完善体系
位和关系
各二级单位行业地位和产业化程度对比图
没有很好利 用行业优势
高5
4
行业地位
产业化程度
较好地利用 了行业优势
5高
4
3
3
2
2
1
低
0
1
低
0
试生哈武沈机机郑自一
验产焊汉铸科电州动院
场力所所所股所所化
企业服务体系调研报告
![企业服务体系调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/91bfb933f02d2af90242a8956bec0975f465a42e.png)
企业服务体系调研报告企业服务体系调研报告一. 引言企业服务体系是指为了提供公司的正常运营和发展所需的各类服务的组合。
随着当前企业经营环境的变化以及全球化对企业竞争力的要求日益增加,企业服务体系的重要性也日益凸显。
本报告旨在通过对企业服务体系进行调研,了解企业在服务管理方面的现状和问题,并提出相关的改善建议。
二. 调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈的方式。
通过针对不同企业的主管和员工的问卷调查,了解他们对企业服务体系的理解和评价。
此外,还通过与企业的高层管理人员进行访谈,进一步了解企业服务体系中存在的问题和需求。
三. 调研结果1. 对企业服务体系的理解根据问卷调查的结果,超过80%的受访者认为企业服务体系是为了满足企业内部和外部各种需求而建立的一套服务管理体系。
他们认为企业服务体系应包含人力资源管理、财务管理、市场营销等方面的服务。
2. 企业服务体系的建设现状大部分企业表示在企业服务体系的建设方面还有待改善。
其中,约60%的受访者认为企业内部各部门之间的协作和沟通不够顺畅,导致服务效率低下。
同时,约40%的受访者认为企业现有的服务流程和规范不够科学和完善,需要进一步优化。
3. 企业对服务体系的需求访谈中,很多企业的高层管理人员表示对于企业服务体系的需求主要集中在以下几个方面:提高服务质量、提高服务效率、改善服务流程、加强服务人员的培训和管理。
四. 改进建议基于以上调研结果,提出以下改进建议来完善企业服务体系:1. 加强内部协作和沟通:通过建立跨部门的沟通机制,促进不同部门间的合作和信息的共享,提高服务效率。
2. 优化服务流程和规范:根据企业实际情况,制定科学合理的服务流程,并建立相应的服务规范,确保服务的准确性和标准化。
3. 加强服务人员的培训和管理:加强对服务人员的培训,提高他们的专业水平和服务态度,同时建立完善的服务人员考核和奖惩机制。
4. 建立客户反馈和投诉处理机制:建立客户反馈和投诉处理机制,及时收集和处理客户的反馈意见,改进和优化服务。
某集团发展战略报告
![某集团发展战略报告](https://img.taocdn.com/s3/m/81bf06ba03d276a20029bd64783e0912a2167c96.png)
某集团发展战略报告某集团发展战略报告一、公司概况某集团是一家在全球范围内经营的多元化企业集团,业务涵盖房地产开发、医疗器械制造、电子产品销售和信息技术服务等领域。
公司成立于XX年,经过多年的发展,已经成为业界的领军企业之一。
在过去的几年里,公司取得了显著的发展成果,不断增加市场份额和盈利能力。
然而,面临着激烈的市场竞争和变化的经济形势,我们需要制定一系列有针对性的战略来实现持续发展。
二、市场分析1. 宏观经济环境:国内外经济形势复杂多变,需求结构和消费习惯发生了巨大变化。
2. 行业竞争情况:竞争对手众多,不断涌现出技术创新和产品差异化的竞争。
3. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,消费者对质量和服务的要求越来越高。
4. 技术进步:信息技术的迅猛发展为企业提供了新的发展机遇和业务拓展空间。
三、发展目标1. 业务拓展:进一步扩大现有业务领域的市场份额,并在相关领域寻找新的增长点。
2. 提升创新能力:加大研发投入,提高产品技术含量和创新能力,以满足市场需求。
3. 加强品牌建设:通过提高产品质量和服务水平,打造知名度高、信誉良好的品牌形象。
4. 实现可持续发展:注重环境保护和社会责任,促进企业可持续发展。
四、发展战略1. 多元化发展战略:通过进一步拓展现有业务领域以及向相关产业延伸,实现业务多元化发展,降低经营风险。
2. 创新驱动战略:加大研发投入,不断推出具有竞争力和差异化的产品,提升企业的核心竞争力。
3. 用户导向战略:以用户需求为导向,提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,保持市场竞争优势。
4. 国际化战略:加强与国外企业的合作与交流,拓宽市场渠道,积极参与国际市场竞争。
5. 环境责任战略:注重环境保护,倡导绿色生产和循环利用,承担社会责任,实现可持续发展。
五、实施计划1. 加大研发投入:增加研发团队和设备投资,提高研发能力,推出更多具有竞争力的创新产品。
2. 加强市场开拓:积极拓展国内外市场,开拓新的销售渠道和合作伙伴,提高产品的市场占有率。
关于服务业调研报告(精选16篇)
![关于服务业调研报告(精选16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fa235302cec789eb172ded630b1c59eef8c79a1d.png)
服务业调研报告关于服务业调研报告(精选16篇)在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的关于服务业调研报告(精选16篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务业调研报告篇1为深入了解我市三产服务业发展情况,查找存在的问题,市统计局于20**年8月份专门组织人员就围绕我市第三产业发展情况开展调研。
通过实地走访、集中座谈、部门了解查阅报表资料相结合的形式,走访有关企业17家。
现将有关情况报告如下:一、服务业发展的基本现状。
现状:20xx年上半年我市三产增加值总量为1188440万元,比去年同期增长3.3%,增幅回落4.5个点,占全市gdp总量的36.9%。
对经济增长的拉动力为1.1个百分点,拉动力比去年同期下降1.6个百分点。
总体拉动作用减弱,但已开始略有回升的趋势。
20xx年三产生产的主要特点是:经济形势与去年相比稳中有升。
运输市场逐步升温。
各行业需求增加,对三产提升有拉动作用。
1、交通运输行业虽有回暖,但问题也不少。
交通运输行业是贵港发展第三产业的主力军,也是承接贵港重要发展环节的关键行业。
本年以来公路运输周转量比去年同期增长12.5%,水路运输周转量比去年同期增长21%,公路水路运输周转量同比增长19%。
交通运输业相比去年有所上涨。
增长的主要原因由于各类型市场回暖,货源保证,水源充沛。
但阻力及问题不少。
(1)公路客运受区内动车开通运行影响,客运冲击巨大。
由于动车不断完善,逐步增开列车,且价格相对班车低,运行时间短,长途客运遇到前所未有的困境,与去年同期相比减少1/3的班次。
而市内出租车客运行业虽然受到高铁带来的游客量拉动有所回升,但是受公共汽车、黑车影响严重。
在对“XX市运通出租车公司”的调研中了解到该公司拥有出租车380辆,是XX市最大的出租车公司。
首先出租车自身管理不够完善,不打表、乱喊价等现象普遍存在。
信息系统集成服务行业分析报告完美版
![信息系统集成服务行业分析报告完美版](https://img.taocdn.com/s3/m/2a1a966076232f60ddccda38376baf1ffc4fe3f5.png)
2017年信息系统服务行业分析报告2017年4月目录一、行业主要监管部门及相关法律法规 41、行业监管部门 42、行业协会 43、行业监管主要法律法规 5二、行业上下游的关联性 7三、影响行业发展的因素 71、有利因素 71国家政策的支持 72技术进步引领行业发展 83业务中间件平台的出现改变了软件开发模式,简化了软件开发过程 9 2、不利因素 91软件开发企业规模总体偏小 92人力资源结构不成熟,复合型人才缺乏 9四、行业市场规模 101、软件行业总体情况 102、电子政务行业情况 123、数字校园行业情况高校信息化建设的发展历程 13五、行业壁垒 141、区域壁垒 142、人才壁垒 153、技术壁垒 154、资金壁垒 15六、行业风险特征 161、行业竞争风险 162、知识产权风险 173、人员波动风险 18七、行业市场化程度和竞争格局 18软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接收过程中产生的技术问题或技术需求所提供的服务;软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用;发展和提升软件和信息技术服务业,对于推动信息化和工业化深度融合,培育和发展战略性新兴产业,加快经济发展方式转变和产业结构调整,提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义;2000年以来,国务院先后发布了鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策和进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策,从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了较为全面的政策支持;经过全行业的共同努力,我国软件和信息技术服务业步入新的快速发展阶段,初步形成了较为完整的技术和产业体系; 我国软件和信息技术服务业可细分为软件开发、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和存储服务和集成电路设计等细分行业;公司主营业务主要集中于软件开发、信息系统集成服务,正逐步围绕大数据分析开展相关增值业务;根据行业生命周期理论,行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间;行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰退期; 软件和信息服务市场作为高新技术产业,与传统行业不同,其周期性、季节性和区域性特征主要取决于所服务的行业客户需求的特点;软件及信息服务业依托于国民经济和国家信息化建设的整体发展,近年来呈高增长特征,由于新一代信息技术的创新发展,行业具有边际利润递增的高成长性的周期特点;因此可以判断,本行业目前处于生命周期中的成长期阶段;一、行业主要监管部门及相关法律法规1、行业监管部门我国对软件行业实行企业认证制度,对软件产品、软件着作权实行登记制度;我国软件企业认证的业务主管部门是国家工业和信息化部;工业和信息化部会同国家发改委、科技部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准,软件企业的认证和年审由经上级软件产业主管部门授权的地市级以上的软件行业协会或相关协会具体负责,软件行业的行政主管部门是国家工业和信息化部,其主要职责为:研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划;拟定本行业的法律、法规,发布行政规章;组织制订本行业的技术政策、技术标准等;2、行业协会软件行业的行业组织是中国软件行业协会,其主要职能为:受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查;负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作;订立行业行规行约,约束行业行为,提高行业自律性;协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等;3、行业监管主要法律法规行业内具体的法律法规及政策性文件文件如下:二、行业上下游的关联性上游行业主要为计算机产品、电子设备等行业;下游行业主要为政府、学校、运营商等客户;上游行业主要影响本行业的采购成本,其供应市场是充分竞争的,产品供大于求,对本行业发展的影响较小;本行业与上下游行业之间均具有关联性,特别是与下游各行业具有很强的关联性;下游行业对本行业发展具有重大牵引和拉动作用,其发展状况直接影响本行业的需求变化;三、影响行业发展的因素1、有利因素1国家政策的支持软件产业是国民经济和社会发展的基础性、先导性、战略性和支柱性产业, 对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用,党的十八大明确提出“科技创新”是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置;同时指出加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级,强调发展现代服务业,提高服务业比重和水平;2000年以来,国务院先后发布了鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策、进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策以及其他相关政策等,从财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场等方面给予了较为全面的政策支持;我国软件和信息技术服务业步入新的快速发展阶段,初步形成了较为完整的技术和产业体系;2015年6月,国务院下发了国务院办公厅关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见国办发〔2015〕51号,提出了充分运用大数据的先进理念、技术和资源,是提升国家竞争力的战略选择,是提高政府服务和监管能力的必然要求,有利于政府充分获取和运用信息,更加准确地了解市场主体需求,提高服务和监管的针对性、有效性;有利于顺利推进简政放权,实现放管结合,切实转变政府职能;有利于加强社会监督,发挥公众对规范市场主体行为的积极作用;有利于高效利用现代信息技术、社会数据资源和社会化的信息服务,降低行政监管成本;国务院有关部门和地方各级人民政府要结合工作实际,在公共服务和市场监管中积极稳妥、充分有效、安全可靠地运用大数据等现代信息技术,不断提升政府治理能力;2技术进步引领行业发展软件产业具有技术更新快、产品生命周期短、技术继承性较强等特点;SOA架构与云计算等创新技术的不断发展,将促使行业应用软件进行持续更新,以实现对各种技术应用的有效支持,使得其功能和性能更加完善,其服务更加柔性化和个性化,从而更好的去创造和满足市场需求,推动了行业的持续发展;3业务中间件平台的出现改变了软件开发模式,简化了软件开发过程业务中间件平台“屏蔽”了操作系统、编程语言等技术细节,开发人员在利用业务中间件平台开发软件时,只需要根据客户的组织结构、业务规则、业务流程等设计出业务模型,即可生成应用软件,从而缩短应用软件研发周期,提高研发效率,降低开发成本;同时,当用户组织结构、业务处理流程和决策程序不断发生变化时,软件提供商只需要修改业务流程模型,即能快速地完成软件的修改;2、不利因素1软件开发企业规模总体偏小近几年,我国软件企业虽然取得了长足的发展,但与国外大型软件企业相比,企业规模仍然偏小;相对较小的规模限制了软件企业的研发能力、咨询服务能力和资金运用能力,不利于国内软件企业参与国际市场的竞争;2人力资源结构不成熟,复合型人才缺乏信息化解决方案领域对人才的综合能力要求比较高,一方面要求对软件技术、运维管理等有深入的理解和运用,另一方面还要清晰地了解用户的业务流程、管理模式、决策程序等,准确地理解和把握客户的需求;目前,在国内软件行业内,既掌握客户所处行业知识背景又懂得软件研发技术的高端人才匮乏,软件企业对高端人才争夺较为激烈;四、行业市场规模1、软件行业总体情况根据国家工业和信息化部的统计数据表明,目前我国软件产业已进入快速成长期,2012年、2013年、2014年分别实现软件业务收入25万亿元、306万亿元、37万亿元,同比呈持续增长态势;2015年1-5月,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入15880亿元,同比增长171%;2014年,中、西部地区分别完成软件业务收入1713和3927亿元,同比增长267%和235%,增速高出全国平均水平65和33个百分点,在全国所占比重为46%和106%,分别比2013年提高02和03个百分点;综合来看,我国软件和信息技术服务业持续快速发展,处于行业生命周期的成长期;工信部发布软件和信息技术服务业“十二五”发展规划,提出到2015年,软件业务收入突破4万亿元,占信息产业比重达到25%,年均增长2450%以上,软件出口达到600亿美元;信息技术服务收入超过25万亿元,占软件和信息技术服务业总收入比重超过60%;同时,到2015年,培育10家以上年收入超过100亿元的软件企业,产生3到5个千亿级企业,从业人员超过600万人;“十二五”是全球软件和信息技术服务业转型的关键时期,新一代信息技术和通信技术加快融合,云计算、智慧城市、物联网、移动互联、大数据等蓬勃发展,信息通信技术的应用渗透到经济和社会生活各个领域,将培育出众多新的产业增长点;2、电子政务行业情况2011年3月,第十一届全国人大第四次会议通过了国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要,在第十三章第二节中对国家电子政务提出了任务要求;2011年12月工业和信息化部印发了国家电子政务“十二五”规划工信部规〔2011〕567号;2016年5月国家发展改革委印发了“十二五”国家政务信息化工程建设规划,后两份文件对“十二五”期间国家电子政务发展以及政务信息化工程建设做了明确部署,并提出了“十二五”期间国家电子政务发展的目标和若干相关量化指标;为便于分析,本文把上述三份政策文件关于电子政务的目标分解为:基础设施、应用系统、政务信息资源、社会管理和公共服务、网络与信息安全、发展支撑能力等六个领域;近年来,中办会同国办加快推进国家统一内网建设;党委内网实现中央到副省级城市以上地方党委办公厅业务网的互联互通;政务外网已建成我国最大的统一政务网络平台,覆盖范围不断延伸,业务承载能力稳步提高;其中,中央级接入单位已达85家,承载了中纪委、国务院应急办、审计署、安监总局等30多个中央政务部门的全国性业务应用;在地方已连接31个省区、市和新疆生产建设兵团、314个市地、州、盟和2317个县市、区、旗,省级、地市级、区县级和乡镇级政务外网覆盖率分别达到100%、943%、812%和332%,接入政务部门约111万家,接入终端超过1536万台; 截止到2013年底,全国省级和副省级城市、地市级、区县级设有独立机房的部门平均比例分别为70%、32%、22%;省级、地市级、区县级政府网站分散建设的比例分别平均为78%、32%、30%;另据国办调研发现,电子政务条块分割,信息孤岛现象依然比较严重,38个部委建有 80 个专网,专网实现横向交互的比例不到01%,网络资源的利用率不到5%,自建、自用、自管的电子政务工程技术导向的建设模式没有得到根本遏制,重建设轻应用的状况亟待改善;3、数字校园行业情况高校信息化建设的发展历程网络化数字教育资源的建设与利用;高校信息化提供的另一个重要机遇是,数字教育资源的共享与利用,这一点也将会改变我国整个高等教育的面貌;特别是因特网出现以后,资源共享已经国际化;从教学的角度看,通过网络的资源共享,使我们有可能学习并享用最先进的教学内容和教学方法,真正实现国际化的“名校名师”的教学模式;通过教学资源的共享,在较短的时间里,既可缩短我国与先进国家的差距,又可缩短我国东西部地区间的差距;从高校的科学研究,博士生与硕士生等高层次人才培养的角度看,网上资源的开发与利用,也可以较快地缩短我们与发达国家的差距;因此我国数字教育资源的建设与利用是高校信息化面临的重要课题;数字校园建设;数字化校园是学校提升教学、科研和行政管理水平,实现现代化、国际化和信息化的必经之路,信息化不仅影响到高校的主要教学与科研活动,带来传统教学、科研的巨大变化,同时也会给学校现行的运行体系与管理机制提出挑战,推动它们的变革;数字校园促进信息技术与传统学科的融合;实现对各种资源的有效集成、整合和优化;实现资源的有效配置和充分利用;实现教学、学习、生活过程的优化;提高各种管理和服务工作的效率、效果和效益,并为领导决策提供支持;数字校园的建设是高校信息化的重要组成部分; 我国高校信息化现状缺乏有效的信息资源共享;在高校信息化建设过程中,由于缺乏全局统一的系统规划,因原系统采用的软件系统不一致、数据标准不统一等问题,使信息之间难以交换,更难以在更高层次上进行信息的处理,如信息挖掘、决策支持等;由于信息缺乏有效的共享,教育信息资源建设的严重滞后和互操作性、共享性等方面的问题已成为高校信息化建设进一步发展的瓶颈; 全校信息化建设不统一;当前高校内,许多二级部门各自为政的现象比较多,各系统间缺乏统一的接口和标准;全校的信息化建设得不到统一的规划,各部门在信息化建设方面各自为战;由于原系统所采用的开发软件不一致、数据标准不统一,因此在全校范围内人为地形成了一个个的信息孤岛,不但导致了校内大量的低水平重复建设,资金浪费严重,还给学校的管理、教学、科研等带来了极大的麻烦;五、行业壁垒1、区域壁垒虽然软件行业是一个高度竞争的行业,但在诸如电子政务等细分行业中,由于各区域政府部门政务模式不尽相同,故区域内相关企业由于长期与本区域内政府部门合作,熟悉当地政务模式;加之各地区均对本区域内科技型企业有扶持政策,故软件行业仍然存在一定的区域壁垒;2、人才壁垒从目前的软件人才分布来说,整体的人才“高不成低不就”的占多数,多数软件从业者处于中等水平;软件行业的人才结构更是“金字塔”型分布,需要高级人才,也需要产业劳动大军,而这两方面的人才在国内都比较匮乏;从某种程度上来说,人才壁垒也是我国软件行业发展的主要阻碍之一;3、技术壁垒软件行业属于高科技、技术密集型行业,进入该行业需要具有较高的技术层次;技术和产品的创新能力是推动公司取得竞争优势的关键因素;这需要企业建立持续有效的创新体系、研发体系和高水平的技术团队,对企业核心技术和产品进行持续不懈的研究开发,具有较高的技术门槛;4、资金壁垒软件产品的研发、项目实施和市场开拓需要大量的资金投入,因此资金投入成为制约软件企业发展的瓶颈之一,尤其体现在中小软件企业身上;因此资金壁垒也是阻碍软件产业发展的主要因素之一;六、行业风险特征1、行业竞争风险中国软件市场是一个高度开放的市场,随着中国软件行业近年来的快速发展、市场规模的增长,众多软件企业正在纷纷进入这个市场并拓展相关业务,同行竞争将日益激烈,而且,客户的需求和偏好也在快速变化和不断提升中;2、知识产权风险软件产品是典型的知识密集型产品,产品的研究开发需要大量高级专业人才和大量资金的投入,产品附加值高,但产品内容复制简单,容易被盗版;因此知识产权保护成为行业发展中的突出问题;软件企业需要不断开发和积累本企业的技术成果,以保持企业技术的优势,并且通过形成激励机制、制度管理,有效地控制和管理企业有关知识产权保护方面的资料,掌握主动权,以确保企业在技术发展中处于有利的地位;3、人员波动风险由于我国软件企业规模普遍偏小,其中67%的软件企业员工少于50人,26%的软件企业员工在50-300人之间,大部分企业无核心竞争力,只是简单模仿,低层次人才过剩,使具有系统分析能力和项目管理能力的高端软件人才向国外企业和高端市场聚集;高层次的技术型复合人才的波动将制约软件企业的发展;七、行业市场化程度和竞争格局2016年,全球宏观经济企稳向好,美国等发达国家IT需求复苏,云计算、移动互联网、大数据等创新业务逐步落地,人工智能、智能制造、工业互联网等热点领域受到投资机构的追捧,全球软件产业保持较高景气度;谷歌、甲骨文、微软等IT巨头纷纷加快云计算、大数据等领域并购整合力度,完善自身业务体系和生态布局;在经济增长新常态下,我国软件产业保持平稳增长,新兴信息技术服务在产业整体中的比重不断提高,产业集中度进一步提高,自主创新能力获得较大提升;2016年,全球软件产业规模达15003亿美元,同比增长5%,高于2014年和2015年增速;但受全球经济复苏缓慢、新兴经济体市场需求释放不足、IT深化转型等因素影响,全球软件产业还未恢复到2011年两位数增长的水平;在云计算、大数据、移动互联网等新兴信息技术服务蓬勃发展的驱动下,全球软件产业继续服务化转型调整,信息技术服务整体表现仍优于软件产品,在产业整体中所占比重有所提高,在产业发展中的地位和价值不断上升;2016年,在全球软件产业中,软件产品产值占全行业的比例约为251%,信息服务占全行业的比重约为749%;2016年我国软件产业保持平稳增长,实现软件业务收入37万亿元,同比增长202%,增速较上年低32个百分点,但仍比电子信息制造业增速高出10个百分点;软件产业出口持续疲软,2014年软件出口规模为545亿美元,同比增长155%,低于2013年35个百分点; 从各业务领域发展情况看,新兴信息技术服务比重不断提高,推动产业结构优化调整;2016年,信息技术咨询服务、数据处理和存储类服务、系统集成服务和集成电路设计4项信息技术服务类业务共实现收入19219亿元,占软件产业比重达523%;产业集聚化发展趋势明显,东部地区成为软件产业发展的主要集聚地;2016年,东部地区完成软件业务收入28012亿元,同比增长205%,占全国软件业务收入的比重为757%;。
精编【行业报告】行业服务体系战略报告
![精编【行业报告】行业服务体系战略报告](https://img.taocdn.com/s3/m/45e6e4ee2b160b4e777fcf58.png)
【行业报告】行业服务体系战略报告xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv.某科学研究院(集团)战略规划报告第四部分集团行业服务体系战略定位分析报告目录第一章行业服务体系现状与存在问题分析 (1)1.1.某院各二级单位均具有较高的行业地位 (1)1.2.行业组织目前存在的问题是力量分散,效能较低 (4)第二章行业服务外部市场分析 (7)2.1.政策类行业服务——标准 (7)2.2.技术类行业服务——技术服务与咨询 (8)2.3.管理类技术服务——认证 (15)2.3.1. ISO9000质量管理体系认证 (16)2.3.2. ISO14000环境管理体系认证 (18)2.3.3. 市场容量/分布 (21)2.3.4. 市场准入 (23)2.4.未来行业服务的发展趋势 (24)第三章行业服务体系战略定位 (26)3.1行业服务功能定位 (26)3.2行业服务业务定位 (27)3.3行业、产业与科研的定位 (29)3.4总结 (30)第四章行业服务运作模式设计 (32)4.1.行业服务运作模式研究 (32)4.1.1. 研究所模式 (32)4.1.2. 协会模式 (38)4.1.3. 生产力促进中心模式 (40)4.2.某院/集团行业服务运作模式选择与设计 (42)第五章行业服务运作模式实施步骤 (45)5.1 某院/集团行业服务运作模式实施步骤概述 (45)5.2 行业服务运作模式第一阶段工作要点 (45)5.3 行业服务运作模式第二阶段工作要点 (47)5.4 行业服务运作模式第三阶段工作要点 (50)第一章行业服务体系现状与存在问题分析1.1.某院各二级单位均具有较高的行业地位某院各二级单位在相应的专业领域内多具有较高的行业地位,如图1-1所示。
图1-1:某院各二级单位行业地位评价数据来源:某院访谈长期的积累,使得某院及其下属二级单位拥有了丰富的行业资源,各类面向行业进行服务的组织包括:标委会、检测中心、认证中心、学会、协会等等。
著名咨询公司某大型集团战略报告
![著名咨询公司某大型集团战略报告](https://img.taocdn.com/s3/m/cd287115a517866fb84ae45c3b3567ec102ddc34.png)
著名咨询公司某大型集团战略报告一、前言在当今竞争激烈且充满变数的商业环境中,企业战略的制定和实施对于企业的生存与发展至关重要。
本报告旨在深入剖析某大型集团的现状,结合市场趋势和行业动态,为其提供全面、系统且具有前瞻性的战略建议,助力集团在未来的发展道路上取得持续的竞争优势。
二、集团现状分析(一)业务布局集团目前涉足多个领域,包括但不限于制造业、服务业和新兴科技产业。
然而,各业务板块之间的协同效应尚未充分发挥,存在资源分散、发展不均衡的问题。
(二)市场份额在部分核心业务领域,集团占据了一定的市场份额,但面临着来自竞争对手的激烈挑战。
在新兴市场和细分领域,集团的市场渗透力有待加强。
(三)技术创新集团在研发方面投入了一定资源,但与行业领先企业相比,技术创新能力仍有提升空间,在关键技术领域的突破不够显著。
(四)组织架构现有的组织架构在一定程度上限制了信息流通和决策效率,部门之间的沟通协调存在障碍,影响了集团的整体运营效率。
(五)人力资源集团拥有一支具备丰富经验的员工队伍,但在高端人才的吸引和培养方面存在不足,人才结构有待优化。
三、外部环境分析(一)宏观经济环境全球经济增长放缓,贸易保护主义抬头,给集团的国际化业务拓展带来了不确定性。
同时,国内经济结构调整和转型升级,为集团带来了新的机遇和挑战。
(二)行业竞争态势行业竞争日益激烈,新进入者不断涌现,竞争对手通过技术创新、成本优化和市场拓展等手段,对集团的市场地位构成威胁。
(三)技术发展趋势新兴技术如人工智能、大数据、物联网等快速发展,正在重塑行业格局。
集团需要紧跟技术发展趋势,加快数字化转型,以适应市场变化。
(四)政策法规环境国家出台了一系列产业政策和环保法规,对集团的生产经营活动提出了更高的要求,同时也为集团的发展提供了政策支持和引导。
四、战略目标与定位(一)总体战略目标在未来X年内,成为行业内具有领先地位的综合性企业集团,实现业务规模和盈利能力的持续增长。
集团公司战略报告..
![集团公司战略报告..](https://img.taocdn.com/s3/m/fd97322983c4bb4cf7ecd151.png)
由于主要领导人的变更,而导致公司战略发生 重大变化,失去了战略的稳定性。 同时由于在战略制定中缺乏有效的制约机制,
盲目性,集体力量没有充分发威出
来; 从管理机制上来看,集团没有一套
战略延续保证体系,如果总经理变 9.集团面对市场竞争环境战略分析:前景规划应明确,客观上,要培养 也往往导致战略失去稳定性,变动过于频繁 员工成为公司主人公精神和集体团结的信心 更时,集团战略规划就会发生重大
固本培元 海纳百川 17第 页
《元海集团发展战略规划报告》
元海集团规划版
经济
GDP变化 利率 货币供给 通货膨胀率 工资/物价控制 可任意支配收入 行业需求 市场需求 ……
企业战略环境对 企业的影响: 1、企业战略环 境对企业的影响 是全局性的而非 局部性的。
元、海纳百川”的发展指导思想,努力把企业做强做大,朝着纵向、横向、多元化、集团化的目标
发展,打造企业品牌,力争把公司成为上市公司发展目标。 【总结】总的来说,集团主要还是以房地产开发为主,其次以项目投资、房地产开发、国贸、建筑 施工、贸易及休闲配套服务等多元化发展的集团,责任和任务,规划和发展道路任重而道远。
州为战略发展,实施第一个五年计划,先后完成 “中海•丽湾明珠”、“中海•水东国际大厦”等两
个中端楼盘的开发,此外, “中海•东盟印象”城中村就成改造项目即将动工。为企业打造集团公司、 拓展各方面业务发展打下了坚实基础。 2、2010年末,在董事长的战略指导下成立了元海集团,并转向集团化管理模式:由最初的地产开发
• 行业发展分析
• 内部资源能力分析
• 战略实施 • 职能战略 • 管理整合
固本培元
海纳百川
4第 页
《元海集团发展战略规划报告》
集团公司战略梳理及组织管控体系设计报告
![集团公司战略梳理及组织管控体系设计报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2ff083f6700abb68a982fbf8.png)
ⅹⅹ集团公司战略梳理及组织管控体系设计报告————熊葆洁2012年5月28日前言本报告是在对ⅹⅹ集团各公司诊断调研基础之上,根据董事长对企业发展战略基础上,为明确集团发展战略规划及集团管控模式、集团总部组织结构而提出,目的在于:⏹理顺集团与各下属公司间的战略行动规划、战略资源管理和战略风险管理责任之间的关系;⏹完善集团总部功能,设计合理而有效的集团公司组织结构和管控模式;⏹明确集团总部对下属公司的主要管理责任;⏹为下阶段开展的集团及各下属公司的权责体系设计、职位优化、流程优化设计等工作奠定基础。
目录一、集团战略规划梳理二、集团公司组织设计三、集团管控模式设计四、集团对下属公司的主要权责划分五、下阶段工作计划建议详细内容一、集团战略规划梳理(一)集团战略框架1、基本战略:企业生存发展的根本原则“使命、愿景和核心价值观”。
2、经营战略:企业资源获取、产品开发、客户需求满足的主要方式。
3、竞争战略:企业战胜竞争对手获取、保持客户,塑造和使用竞争力的方式。
4、运营战略:保持产业链协同和价值链顺畅的关键性原则和策略。
5、管控战略:企业保持核心资源可经营、可发展的组织架构、管控体系和策略原则。
(二)集团基本战略:1、使命:⏹以质量为生命,以创新求发展。
⏹通过提供高品质、高附加值的产品和高质量的服务,为客户创造新的生活空间;⏹通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;⏹通过理性的经营、持续的增长,为企业创造新的赢利空间;⏹通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造舒适的生活空间。
2、远景:利用三至五年左右的时间,将云南ⅹⅹ集团发展成为在云南地区具有一定品牌知名度、年销售额超过二十亿元的集电力设备生产、销售、钢材贸易、仓储物流等为一体的多元化产业集团。
3、核心价值观:以人为本、创新为魂;用心做事、诚信为人。
(三)集团经营战略坚持本地化发展战略,充分引进外部先进资源,以电力设备生产为基础、钢模生产贸易为龙头,积极培育钢材衍生产品和仓储物流等新型产业,建立产业链协同优势,在为社会提供优质产品与服务的同时,实现跨越式发展。
战略梳理、集团管控模式分析及管理诊断报告
![战略梳理、集团管控模式分析及管理诊断报告](https://img.taocdn.com/s3/m/53248f72b5daa58da0116c175f0e7cd184251834.png)
战略梳理、集团管控模式分析及管理诊断报告一、战略梳理1.1 当前形势在这个瞬息万变的商业环境中,战略的重要性不言而喻。
很多企业都面临着市场竞争加剧、消费者需求多样化的压力。
这就要求我们得深入了解市场,明确自己的定位。
只有这样,才能在这条激流中立足。
1.2 目标设定设定目标就像为船只确定航向。
我们需要清晰、可量化的目标。
既要有长远的愿景,又要有短期的可行计划。
目标可以是市场份额、收入增长,甚至是品牌知名度的提升。
总之,这些目标得有挑战性,却又不是遥不可及。
二、集团管控模式分析2.1 管控模式现状如今,很多企业都在探索不同的管控模式。
有的采取“松散型”管理,让各个子公司各自为政,活得自在。
有的则是“紧缩型”管理,强调集中决策,规章制度一条龙。
两者各有千秋,但不论是哪种模式,最终都要服务于公司的整体战略。
2.2 优缺点分析“松散型”管理像是把不同口味的菜放在一起,味道可能各有千秋,但合作时却可能发生冲突。
“紧缩型”管理则像是一道严谨的菜谱,所有材料都得听话,却也可能让创新受限。
因此,找到平衡点至关重要。
2.3 适应性调整随着市场环境变化,企业的管控模式也得随之调整。
企业应定期进行管控模式的评估,及时发现问题,调整策略。
灵活应对,才能在变化中保持竞争力。
三、管理诊断报告3.1 管理现状在这份报告中,我们着重分析企业当前的管理现状。
我们发现,沟通不畅、资源配置不合理是普遍问题。
很多时候,信息传递滞后,造成决策延误,错失良机。
3.2 改进方向改善沟通机制,建立高效的信息流转体系,成为当务之急。
可以考虑设立定期会议、更新内部通讯工具,鼓励大家分享信息。
资源配置上,灵活运用现有资源,尤其是在项目优先级上,确保资源的高效利用。
四、总结在这个快速发展的时代,战略梳理和集团管控模式的分析,是企业生存与发展的重要基础。
通过科学合理的管理诊断,明确问题、找准方向,最终达到目标,推动企业向前发展。
经营管理如同一场接力赛,只有团队紧密配合,齐心协力,才能顺利接过“接力棒”,越跑越远。
集团年度报告:业务发展与整合效果分析
![集团年度报告:业务发展与整合效果分析](https://img.taocdn.com/s3/m/b63aff3beef9aef8941ea76e58fafab069dc441b.png)
集团年度报告:业务发展与整合效果分析尊敬的公司领导、亲爱的同事们:值此集团年度报告之际,我非常荣幸向大家呈现过去一年的业务发展与整合效果分析。
在这一年里,我们团队不懈努力,共同迈进,在合作中取得了卓越的成就。
以下将详细阐述我们所取得的成果,同时也提出未来的计划和目标。
一、业务发展方面我们集团在过去一年里,在广告、电商和媒体等领域取得了显著的业务发展。
通过市场调研和精准的市场定位,我们成功地开拓了新的市场份额,扩大了我们的客户群体。
同时,我们优化了产品线,提升了产品质量,满足了客户需求的多样化和个性化。
这不仅为公司带来了新的收入增长点,同时也树立了我们在行业中的领军地位。
二、整合效果方面为了更好地整合集团资源,提高工作效率和竞争力,我们在过去一年里进行了大量的整合工作。
通过梳理各个业务板块,优化团队结构和人员配置,我们实现了资源共享和协同发展。
在团队间的沟通合作中,我们打破了各自的壁垒,实现了知识和经验的共享,为进一步推动集团整体发展奠定了坚实基础。
三、业务与整合效果的分析评估过去一年的工作情况,从业务发展和整合效果两方面分析,我们可以看到一些关键的亮点。
首先,在业务发展方面,我们取得了良好的市场反响和可观的经济效益。
我们的产品线得到了市场的认可和用户的持续追捧,客户满意度持续提升。
其次,在整合效果方面,我们团队合作意识日益增强,工作效率和团队凝聚力得到明显提升。
我们更好地利用了各个业务板块的优势,实现了资源优化配置和协同创新。
然而,我们也要清醒看到其中存在的问题和不足。
首先,我们在市场拓展方面还有待提升,需要更加精准地定位和把握市场需求,加强与合作伙伴的深度合作。
其次,虽然整合效果已初步显现,但我们还需要进一步改进沟通和协作机制,完善资源共享的流程和机制。
这将是我们在未来一年里需要不断努力和改进的方向。
在未来,我们将继续致力于业务发展和整合效果的提升。
基于市场动态和客户需求的变化,我们将不断创新和优化产品,提供更加个性化的解决方案。
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【行业报告】集团行业服务体系战略报告
xxxx年xx月xx日
xxxxxxxx集团企业有限公司
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机械科学研究院(集团)战略规划报告
第四部分
集团行业服务体系战略报告
2004年12月
目录
第一章行业服务体系现状与存在问题分析 (1)
1.1.机械院各二级单位均具有较高的行业地位 (1)
1.2.行业组织目前存在的问题是力量分散,效能较低 (4)
第二章行业服务外部市场分析 (7)
2.1. 政策类行业服务——标准 (7)
2.2. 技术类行业服务——技术服务与咨询 (8)
2.3. 管理类技术服务——认证 (16)
2.3.1. ISO9000质量管理体系认证 (17)
2.3.2. ISO14000环境管理体系认证 (19)
2.3.3. 市场容量/分布 (22)
2.3.4. 市场准入 (24)
2.4.未来行业服务的发展趋势 (26)
第三章行业服务体系战略定位 (28)
3.1行业服务功能定位 (28)
3.2行业服务业务定位 (30)
3.3行业、产业与科研的定位 (31)
3.4总结 (33)
第四章行业服务运作模式设计 (35)
4.1. 行业服务运作模式研究 (35)
4.1.1. 研究所模式 (35)
4.1.2. 协会模式 (42)
4.1.3. 生产力促进中心模式 (44)
4.2. 机械院/集团行业服务运作模式选择与设计 (46)
第五章行业服务运作模式实施步骤 (49)
5.1 机械院/集团行业服务运作模式实施步骤概述 (49)
5.2 行业服务运作模式第一阶段工作要点 (49)
5.3 行业服务运作模式第二阶段工作要点 (51)
5.4 行业服务运作模式第三阶段工作要点 (54)
5.5 行业服务战略措施计划 (57)
第一章行业服务体系现状与存在问
题分析
1.1.机械院各二级单位均具有较高的行业地位
机械院各二级单位在相应的专业领域内多具有较高的行业地位,如图1-1所示。
图1-1:机械院各二级单位行业地位评价
数据来源:机械院访谈
长期的积累,使得机械院及其下属二级单位拥有了丰富的行业资源,各类面向行业进行服务的组织包括:标委会、检测中心、认证中心、学会、协会等等。
具体行业组织及其数量如下图1-2所示。
图1-2:机械院行业资源一览
资料来源:机械院及其各二级单位的官方网站
通过协会等行业组织多年来的运作,机械院已经通过各种方式与行业内的企业建立起紧密地联系。
下表1-1是挂靠在机械院及其各二级单位行业协会的会员情况,从这些数据我们不难看出,尽管相比机械行业为数众多的企业特别是中小企业而言,我们的会员在其中所占的比例还很小,但某些诸如模具协会、表面工程协会的会员从绝对量上来看,已经具有了一定的规模。
表1-1:机械院行业协会及网络资源一览表
资料来源:机械院及其各二级单位的官方网站
各类行业组织通过不同的形式向机械行业内的企业提供着各种不同层次的服务,如表1-3所示。
从该业务一览表中不难看出,一个行业服务组织同时对外提供着不同的服务,而同时一种类型的服务亦可能同时有着不同的行业组织提供。
表1-2:机械院行业服务业务一览
资料来源:机械院及其各二级单位访谈和官方网站
以自动化所为例,表1-3、1-4和1-5所示,标委会、学会、协会这样典型的行业服务组织一般都会同时承担起为政府服务和为行业内的企业服务的两大职能。
尽管在具体的内容上和侧重点上都有着不同,但在某些诸如技术服务、培训等的业务上,这三个组织之间还是存在着一些交叉的领域。
表1-3:自动化所全国工业自动化系统与集成标准化技术委员会职责
表1-4:自动化所中国机械工程学会机械工业自动化分会职责
表1-5:中国机电一体化技术应用协会职责
1.2.行业组织目前存在的问题是力量分散,效能较低
通过此次访谈我们也了解到,尽管一些所已经在努力尝试联合办公以提高行业服务的效率(如哈焊所对行业学会和行业协会实行联合办公,机电所也专门成立了行业中心来分管行业内的各种资源),但多数行业组织仍是各自为阵,缺乏实质上的沟通与合作。
如图1-3所示
图1-3:机械院及二级单位行业资源业务对应图
同时,由于我们已有的行业组织过去多是为国家/政府服务,在行业内充当着管理者和“二政府”的角色,在科研体制改革后,没有能很好地转变角色,在行业服务仍然带有很强的“政府作风”,大大影响了各所为行业内企业服务的效能和效率,如图1-4所示。
图1-4:行业组织与政府、行业企业现状关系图示
而另一方面,从已有的行业组织来看,由于各自成立的时间和目都不一样,使得不同类别的行业组织,在行为方式、收入来源的方面亦存在很大的差异。
图1-5:机械院行业组织市场能力现状图
资料来源:机械院及其各二级单位访谈
第二章行业服务外部市场分析在进入行业服务的外部市场分析之前,让我们首先对行业服务的内涵进行一个界定。
应该说,行业服务是一个宽泛的概念,泛指向通过一定的组织形式向某一特定行业/行业群提供的各种形式的服务(或者说是无形产品)。
除了我们比较熟悉的以技术为主的行业服务以外,行业服务还可以按照其提供服务的功能的不同分为以下八大类,如表2-1所示。
表2-1:行业服务分类表
从上面分类我们不难看出,机械院/集团及其下属二级所所主要提供的行业服务为技术类行业服务及其与之相关的一部分政策类、管理类、信息类和综合类行业服务。
下面,我们将分别
选取其中比较典型的三类:政策类、技术类、管理类,对其分别地进行外部市场分析。
2.1.政策类行业服务——标准
首先,我们挑选政策类行业服务中的重要业务分支——标准的制定对其进行一个简单的分析。
从图2-1可以看出,作为机械院这样转制后的科研院所,其2003年所承担的各类标准在全部标准中所占的份额已经变得非常小。
这种现象在国家标准、地方标准和企业标准的制定方面表现得尤其的突出,从图中我们可以看到,这样的比例已经不足5%。
仅仅是在国际标准和行业标准上,由于我们转制科研院所多年来在这方面积累的人才和经验,使得我们在这两类标准的制定中仍占有了15%左右的份额。
但可以预见,随着中国的入世,中国经济将越来越紧密地融入到世界经济的大链条中,这种融入表现在制造业,一方面将会导致产业链上下游在国际间按照比较优势进行重新整合,另一方面则会表现为我国国家标准与国际标准的统一。
因此,导致国际标准和国际标准制订总量的减少。
而从行业标准的制定上看,国家相关的政策也随着整体科技体制的改革发生了一定的调整,逐渐将企业,特别是特定行业内的大型企业,放到了行业政策制定的主体位置上,而留给科研院所的,就只是一些技术标准的制定。
由于企业技术能力的限制,这些标准企业往往不能做,同时由于这类标准大多不能给企业带来经济上的利益,企业也往往不愿做。
图2-1:2003年最新标准指定单位分类统计
资料来源:2003年全国科技成果统计概况
总之,转制科研院所在标准制定中的份额将会随着国际国内标准统一的进程和国内企业制
定标准能力的增强而逐渐减小,而留下来的一些技术类标准的制定,抛开社会效益而言,也只是一块企业不愿涉及的鸡肋。
其他一些政策类行业服务业在不同程度上存在着与标准制定相类似的情况,如为政府制定行业法规、政策、战略等提供预案,这类业务的发展预计在未来将不会出现快速的增长。
2.2.技术类行业服务——技术服务与咨询
接下来,我们来看一下技术类行业服务的发展情况。
从总体上看,技术合同有四个种类,它们之间存在着比较明显的区别,其中技术服务和咨询是“四技”合同中的两类。
如图2-2和表2-2所示。
图2-2:技术合同分类
表2-2:技术合同分类及定义
从总体上看,全国技术交易市场自1988年以来呈快速上升趋势,并在2003年总量第一次突破1000亿元人民币。
如图2-3所示。
图2-3:1988-2003年全国技术市场总体交易情况
资料来源:2003年全国技术市场年度报告
在市场中,各主体技术交易额均呈上升趋势,但在1998年后,企业的技术交易额上升速度开始加快,并于2001年前后,首度超过科研机构而成为技术交易市场上最大的卖家,如图2-4所示。
图2-4:1990-2001年中国技术市场各买家交易额变化折线图
资料来源:2003年全国技术市场年度报告
从比例上看,这种赶超的态势就显得愈加地明显:一方面,1991年后科研院所在技术合同交易中所占的份额呈逐年下降趋势,形成向下的台阶状;另一方面,工业企业在其中所占的份额在98年开始扩大,到2001年变为最大,形成了一个喇叭口状,如图2-5所示。
图2-5:1990-2001年各交易主体份额比较图
资料来源:2003年全国技术市场年度报告
前面我们按照技术交易市场上不同的卖者对技术交易市场上各类卖方的实力进行了一个比较分析,下面我们再依据技术交易合同的不同类型来对技术类行业服务进行一个分析,并将
焦点聚焦到我们关心的技术服务和咨询上。
从技术交易的类型上看,各类技术交易的变化率存在一定的差异,而其中以技术开发近几年来的增长最为迅速,其成交量在1999年超过技术服务成为了交易量最大的技术合同类型。
如图2-6所示。