超市收货员岗位职责
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、检查和处理货物的员工。
他们在仓库、超市、物流中心等物流环节中起着重要的作用。
收货员需要具备良好的组织能力、细心的观察力和高度的责任心。
下面将详细介绍收货员的岗位职责。
二、岗位职责1. 协助接收货物。
收货员需要和供应商、运输公司等进行沟通,确认货物的到达时间和数量,并做好相关记录。
在货物到达时,收货员需要及时协助搬运货物到指定位置。
2. 检查货物质量和数量。
收货员需要仔细检查货物的外观、包装和标志,确保货物没有破损或变形。
同时,他们还需要核对货物的数量是否与订单一致,确保没有漏发或多发货物。
3. 记录货物信息。
收货员需要准确记录每件货物的相关信息,包括货物的名称、规格、数量等。
这些信息对于后续的分拣、入库和出库等工作非常重要。
4. 分类货物。
收货员需要根据物品的特性和用途,将货物按照设定的分类标准进行分类,以方便后续的存储和管理工作。
5. 储存货物。
收货员需要将分类好的货物储存到指定的位置,确保货物的安全和整齐。
他们需要遵循仓库的储存规定,采取相应的措施防止货物受潮、受损或被盗。
6. 处理货物异常。
如果发现货物有破损、变质、缺货或错发等异常情况,收货员需要及时向上级报告,并协助解决问题。
7. 维护仓库或工作场所的卫生。
收货员需要定期清理和整理仓库或工作场所,保持整洁和安全。
他们还需要遵守相关的安全规定,如正确使用货物搬运设备和防护用具等。
8. 提供相关数据和报表。
收货员需要按照规定的要求,及时提供货物的相关数据和报表,如货物入库报告、收货记录、异常情况报告等。
9. 配合其他部门的工作。
收货员需要与仓储、物流、采购等部门进行良好的沟通和协调,确保货物的流转和交接顺利进行。
10. 参与培训和学习。
收货员需要不断提高自身的专业知识和技能,不断学习和掌握新的操作流程和仓储管理知识。
三、职业要求1. 具备良好的组织能力和执行力,能够按时完成各项任务。
2. 具有较好的观察力和细致的工作态度,能够发现和解决问题。
超市收货员的岗位职责
超市收货员的岗位职责
(适用范围:收货员、退货员、收货录入员)岗位职责:
1.严格按收货程序接收供应商货物
2.配合电脑录入员查询商品数量
3.按条码规则在商品正确位置贴条形码
4.负责送货到楼面相应的位置
5.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物
6.合理使用叉车及叉车的保养
7.负责收货区域的卫生清洁工作
8.指导或帮助供应商卸货
9.执行退货工作
10.指挥车辆停放,指导货物码放
主要工作:
1.确保收货商品名称与订单一致
2.确保收货数量、重量准确无误
3.严格把好收货商品的质量关
4.优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品
5.优先验收快讯商品
6.保证条形码与商品准确无误
7.按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码8.严格按商品码与原则码放商品
9.保证送货车及叉车运送工作的畅通
10.严格执行叉车及卡板的管理规定
11.保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅
12.所有收货单据的保存、整理、分类、归档
13.善待供应商,保持和其良好的合作关系
14.收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作15.收货设备的维护工作(叉车、卡板、电脑、打印机等)辅助工作:
1.协助做好顾客服务工作
2.协助做好库存盘点工作
3.协助保安在收货区域内的防范工作
4.防止闲杂人员在收货区域随意进出
5.做好防火、防盗工作
6.协助空纸皮的整理工作。
超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责超市收货员是超市仓库管理的重要岗位之一,其职责主要包括:负责货物的接收、验收、登记、标注、码放、上架等,保证货物及时到货并按照相应的规定进行存放与销售。
收货员的工作细节很多,下面就为大家详细阐述一下超市收货员的职责。
一、货物接收收货员的主要职责之一就是根据仓库管理人员的要求及时接收货物。
收货员需要与货车司机和配送商进行沟通,确认货物的数量和品质,协助司机将货物从车上卸下,并保管好货物接收凭证、加盖收货章等相关证据。
二、货物验收货物接收后,收货员需要对货物进行详细的验收,包括:货物的外包装是否完好、毛重、净重是否与包装单一致、货物是否符合质量标准等。
如果货物存在问题,收货员需要及时通知仓库管理人员或货源方,确保货物质量符合相关要求。
三、登记货物信息收货员需要根据相关规定,登记货物名称、数量、批次、质量等信息,并在收货凭证或系统中进行记录。
在登记过程中,收货员需要保证记录信息的准确性和完整性,确保货物信息管理的规范与科学。
四、货物标注标注工作是收货员的重要任务之一,为了便于有序管理货物,收货员需要对货物进行正确的标注。
标注内容包括:货物名称、规格、数量、批次、上架位置、货架编号等信息,以便于客户、销售员进行查找、对接、订货等操作。
五、码放货物码放是收货员最常见的工作之一,更是关系到库房运营的重要环节。
收货员需要根据货物的品类、规格、属性等因素,采用相应的码垛方式进行码放,保障货物安全、有序、整齐、美观。
六、上架货物货物码放完成后,收货员需要将货物上架,将货物放置到相应的位置中,以便于销售员和客户进行选择、取货等。
七、仓库环境卫生清理维护收货员需要保持仓库环境清洁和整洁,保证仓库卫生,避免一些列品质问题的发生,也有利于客户利益的最大化。
总之,收货员作为超市仓库管理的核心岗位之一,任务繁重、细节繁琐,需要勤奋、细心、认真、负责的态度去对待每一个工作环节。
在超市仓库管理中,收货员是非常重要的角色,对整体功能的耀眼以及运行的情况有重大影响。
超市收货员岗位职责(共5篇)_0(精简版)
超市收货员岗位职责(共5篇)_0超市收货员岗位职责(共5篇)篇一:超市收货部岗位职责和任职资格超市收货部岗位职责和任职资格主管1、岗位职责1)向店长负责、主持收货部日常工作2)负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据3)确保收货区商品按类合理堆放周转畅通4)确保收货区库存商品的质量完好、数量完整5)对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门6)监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用2、任职资格:1)25—45 岁,大专学历,有 2 年以上大型商场收货主管工作经验2)熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准3)熟悉商品知识,了解条形码及商品包装图、文含义4)具有较强的组织协调能力,工作认真负责3、工作要求:营业前1)查看收货区的商品和其他区域暂存的商品是否正常,如有异常应及时与防损员联系2)检查前一营业日的单据是否按有关规定传递3)检查早班直上柜商品的验收情况是否正常营业中1)监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收,抽查数量不少于验收总单数的 10%,每单商品数量抽查率不少于 15% 2)检查验收员对供应商的服务态度,包括接待用语、验收速度等3)督导验收员严格按“双人验收”原则执行,确保双人配合协调4)在有关业务单据上签字确认5)及时安排人员进行商品转运,确保收货区周转位置充足6)督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递7)配合防损员对进出收货区的商品进行检查,确保商品的安全8)检查收货区商品堆放情况,确保其符合商品堆放标准9)检查收货区各组交接班情况,对末完成的工作进行跟踪,确保其得到落实10)做好交接班记录,与对班人交接时须交代清楚营业后1)检查各种单据传递是否到位2)检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求3)检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送4)做好交接班记录二)助理助理1、岗位职责:1)对收货区主管负责,确保收货过程顺利进行2)对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据3)督导收货员按验收规定进行操作4)及时解决在验收进程中出现的问题,交班时必须把当天的情况向主管汇报5)确保收货区装卸设备、工具安全6)配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作7)确保验收过程中通道的畅通2、任职资格1)22—35 岁,中专以上学历,一年以上大型商场收货工作经验2)熟悉商品搬运、堆放的知识和各种单据的运作流程3)掌握国家有关规定及公司的商品验收标准4)掌握商品外包装文字、图形标识的含义、了解条形码知识5)了解收货区装卸工具的基本性能,并能熟练操作三)收货员收货员1、岗位职责:1)根据国家有关规定及公司的商品验收标准,对商品进行验收2)坚持双人验收原则,合理安排待验商品的验收位置3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认4)负责收货区暂存商品的安全5)必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品2、任职资格1)20—30 岁,高中以上文化,身体强健、一年以上商场收货工作经验2)熟悉商品验收标准,了解条形码及商品包装图、文含义3)熟悉卖场商品分类、存放位置及商品搬运、堆放知识4)熟练使用装卸工具助理和收货员工作要求营业前1)与防损员按照交接班本的内容(叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况)逐一检查、交接,并双方签字,发现异常情况立即向主管汇报。
超市收银员岗位职责和要求
超市收银员岗位职责和要求超市收银员是超市中的重要职位之一。
他们负责为顾客提供快速、准确的收银服务,同时也承担着其他职责。
以下是超市收银员的岗位职责和要求。
一、岗位职责:1. 进行商品扫描和售价录入:超市收银员需要具备熟练的扫码技巧,能够快速而准确地扫描商品条码,并将商品名称和价格录入收银系统。
2. 结账和收款:收银员根据商品的价格,准确计算顾客的消费总额,并向顾客提供方便的支付方式,如现金、银行卡、移动支付等。
同时,收银员需保持礼貌并提供良好的服务态度。
3. 处理退换货事务:当顾客需要退换货时,收银员需要按照超市规定的退货政策进行处理。
他们应该具备辨别商品真伪的能力,并与顾客进行积极有效的沟通,解决问题。
4. 维护收银工作区域的整洁:收银员需要保持收银台的整洁和有序。
在工作结束后,收银员应清点现金并妥善保管,确保收银台及周边环境的安全和卫生。
5. 协助其他工作职能:收银员需要与其他部门的员工密切合作,协助完成货架陈列、商品整理、促销活动等工作。
二、职位要求:1. 具备良好的数学能力和快速计算能力:收银员需要熟练掌握基本的数学知识,能够迅速而准确地计算商品价格和顾客的消费总额。
2. 具备良好的沟通和服务技巧:收银员需要善于与顾客进行沟通,并提供友好、热情、礼貌的服务。
同时,他们需要有能力处理不同顾客的投诉和问题。
3. 良好的细节观察和辨别能力:收银员需要注意商品的条码和价格,以免发生错误。
同时,他们也需要能够辨别假币、假证等可能出现的风险。
4. 耐心、细心和条理性:长时间的站立和重复性的工作需要收银员具备耐心和细心。
他们需要在繁忙的工作环境中保持良好的工作态度和组织能力。
5. 具备相关工作经验者优先:有一定的收银员工作经验者将更容易胜任这一职位。
对于没有相关工作经验的申请者,超市通常会提供必要的培训。
总结:超市收银员是超市中至关重要的职位,他们承担着快速、准确收银的任务,并协助其他工作职能的顺利进行。
收货员岗位职责
收货员岗位职责收货员是负责接收、检查和登记货物的员工,他们在仓库、超市或者其他零售环境中工作。
他们的主要职责是确保货物的准确性和完整性,并将其妥善存放。
下面是一份收货员的标准格式文本,详细描述了他们的职责和工作内容。
一、工作职责1.接收货物:收货员负责接收供应商交付的货物,并子细检查货物的数量、质量和外观是否符合定单要求。
他们需要与供应商或者物流公司进行沟通,确保货物按时到达。
2.检查货物:收货员需要子细检查货物的质量和完整性,确保没有破损、丢失或者过期的货物。
如果发现问题,他们需要及时与供应商或者上级汇报,并采取适当的措施解决问题。
3.登记货物:收货员需要准确地记录货物的数量、规格、批次号等信息,并将其输入到系统中。
他们需要使用计算机或者其他工具来管理和跟踪货物的进出。
4.储存货物:收货员需要将货物妥善储存,确保货物不受损坏或者污染。
他们需要按照规定的存储要求,将货物放置在适当的位置,并确保货物的易于取用和管理。
5.处理退货:如果客户要求退货或者发现货物有问题,收货员需要及时处理退货事宜。
他们需要核实退货的原因,并与供应商或者客户商议解决问题。
6.维护仓库秩序:收货员需要保持仓库的整洁和有序。
他们需要清理垃圾、整理货架、维护设备,并确保仓库符合安全和卫生要求。
7.协助其他工作:收货员需要与其他部门或者员工合作,协调货物的运输和分发工作。
他们可能需要协助装卸货物、打包货物或者进行库存盘点等工作。
二、任职要求1.敬业精神:收货员需要具备高度的责任心和敬业精神,能够按时完成工作并保证货物的准确性和完整性。
2.细致认真:收货员需要子细检查货物,并准确记录相关信息,以确保货物的质量和数量符合要求。
3.团队合作:收货员需要与其他员工合作,共同完成工作任务。
他们需要良好的沟通和协作能力,以便与供应商、客户和同事进行有效的合作。
4.适应能力:收货员需要适应工作环境的变化,能够处理紧急情况和高强度的工作压力。
5.技术能力:收货员需要具备基本的计算机操作和数据录入能力,以便使用系统管理和跟踪货物。
超市收货部收货标准规范与流程
超市收货部收货标准规范与流程收货是超市营运的第一环节,如果收货的环节出现问题,不仅对超市产生直接负面的影响,同时也是产生经济损失的巨大的潜在危机,无论是收货、退货还是换货,都将直接关系到付款问题,损失问题。
把好收货关,是营运畅顺的第一前提。
一、收货员的岗位职责1、负责对订单审核,包括编码、品名、规格型号、价格、数量、相关人签字手续等。
确认无误方可收货。
2、严格按订单收货,按不少于30%的比例抽查商品品质、保质期、生产日期,验收合格方可入库,不合格拒收。
3、收货后及时将相关人员签字后的订单交电脑室入库,并对入库单据进行签字。
4、收货及搬运时确保商品安全。
5、协助店面及各理货课做好退货、报损、调拨工作。
6、完成课长指派的其他各项工作。
二、收货员的基本常识1、收货基本术语商品:是超市用于销售的产品。
商品编码:指商品依类别规律所编的号码,具有唯一性。
(条形码、订单、配送商品、直送商品、收货、退货、调拨、报损、返厂、返仓、保质期、生产日期、仓库、暂存区、赠品、码放、生产许可证、检疫证书)2、收货总则诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则、当日原则3、收货单据A.单据的重要性:是一切经济活动进行财务核算的唯一依据;对经济活动的过程进行监控、考核;对经济活动的结果进行评估。
B.单据的种类:财务单据、入库单、配送单、商品进仓单、验收单、退货单、返厂单、报损单、订货单、C.单据管理的环节:印制-----专人负责、专人管理;分发-------填写登记;使用--------要有专人填写,填写要完整;归档保管---------编号中、编码D.如何查找单据的错误:一张单据是否有两人以上的字体;数据是否一次性填写;数字大小写是否一致;是否有涂改;一式多联的单据是否复写填制;是否有跳号、跳码的现象。
三、商品验收规范培训A、非食品验货标准B、食品验货标准要求商品外包装完好无损、商标图案等清晰明了,保质期不超过1/3。
超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责推荐文章syb创业准备计划书小型超市热度:超市劳动合同参考范本热度:超市用工合同协议书范本热度:开超市的创业计划书热度:百货超市创业计划书热度:超市收货员也是超市不可缺失的岗位之一。
超市收货员岗位职责从宏观方面讲,工作范围就是负责商品的收货工作。
下面是店铺为大家整理的超市收货员岗位职责,欢迎参考!超市收货员岗位职责篇一1. 超市收货员严格按收货程序接收供应商货物,根据商品质量标准,按订货数量验收商品,这是超市收货员最重要的岗位职责。
2. 超市收货员配合电脑录入员查询商品数量3. 超市收货员按条码规则在商品正确位置贴条形码4. 超市收货员负责送货到楼面相应的位置5. 超市收货员负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物6. 超市收货员合理使用叉车及叉车的保养7. 超市收货员负责收货区域的卫生清洁工作8. 超市收货员指导或帮助供应商卸货9. 超市收货员执行退货工作10. 超市收货员指挥车辆停放,指导货物码放超市收货员岗位职责篇二1、熟悉公司对门店的各项管理制度和门店有关的管理规定,并严格遵守执行。
2、严格按公司收货操作方法进行收货。
3、坚持先过机后收货的操作流程。
4、督促厂家贴好条码并核对货物是否一致。
5、认真核点实数,严格按照收货标准收货。
6、对进口商品防伪标志的检查。
7、认真做好供应商每日商品短交明细。
8、协助所属柜组完成业绩指标。
9、严格按标准填写票据,并做好票据交接工作。
10、收货质量的检测。
11、遵守公司规定严禁收货员接受供应商各种形式的馈赠!12、按公司要求严格保管好收货章。
13、协助防损员监督已收货商品进入卖场。
14、参加门店每月盘点工作。
超市收货员岗位职责篇三1.遵守新玛特超市的经营理念。
2.着装整齐干净,个人卫生良好。
3.安全---注意自己、他人和商品的安全。
4.工作时间不许打私人电话。
5.工作时间不许佩带手机,BP机。
6.服从管理人员的工作分配。
7.上班前及工作期间不许喝酒。
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指在物流仓库、超市、商场等场所负责接收货物并进行入库管理的工作人员。
收货员的主要职责是确保货物的准确、完整地进入库存,并及时更新相关记录。
本文将详细介绍收货员的岗位职责。
二、岗位职责1. 接收货物收货员需要根据货物的发货单或者定单,准确核对货物的种类、数量和规格,确保接收的货物与定单一致。
同时,收货员需要检查货物的包装是否完好,如有破损或者异常情况,及时与相关部门或者供应商联系解决。
2. 检验货物质量收货员需要对接收的货物进行质量检验,确保货物符合质量要求。
对于易损、易腐烂或者需要特殊处理的货物,收货员需要按照像关规定进行处理,防止货物损坏或者变质。
3. 入库管理收货员需要将接收的货物按照规定的区域或者货架进行分类并妥善摆放,确保货物的存放有序。
同时,收货员需要及时更新库存记录,包括货物的种类、数量、存放位置等信息,以便于后续的查找和管理。
4. 货物配送根据相关部门或者客户的要求,收货员需要将货物按照指定的时间和地点进行配送。
在配送过程中,收货员需要子细核对货物的数量和规格,确保货物的准确送达。
5. 货物统计与报表收货员需要定期对库存进行盘点,并编制相关的报表,包括库存数量、货物种类、货值等信息。
同时,收货员需要及时上报库存异常情况,如货物短缺、过期等,以便于采取相应的补救措施。
6. 仓库安全管理收货员需要遵守仓库的安全管理规定,确保货物和人员的安全。
收货员需要正确使用各种搬运工具和设备,如叉车、手推车等,并保持仓库的整洁和通风,防止火灾和其他事故的发生。
7. 协助其他工作收货员需要积极配合其他部门的工作,如销售部门的退货处理、采购部门的采购支持等。
在需要时,收货员还需要协助进行货物的装卸、搬运等工作。
三、任职要求1. 具备一定的物流仓储知识,熟悉货物的分类和存储要求。
2. 具备良好的数学和计算能力,能够准确计算货物的数量和分量。
3. 具备一定的质量检验能力,能够判断货物的质量是否合格。
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、检验和入库货物的员工。
他们在仓库、超市、物流公司等行业中扮演着重要角色。
收货员需要具备一定的物流知识和技能,能够准确、高效地完成货物的接收和入库工作,确保物流运作的顺利进行。
二、岗位职责1. 负责接收货物:收货员需要在货物到达时及时进行接收,并核对货物的数量、规格、质量等信息,确保与定单一致。
2. 检验货物质量:收货员需要子细检查货物的外观、包装和标签等,确保货物没有破损、变形或者污染,并与供应商或者物流公司进行沟通,解决发现的问题。
3. 验收货物准确性:收货员需要核对货物的名称、型号、批次等信息,确保货物与定单一致,并及时记录相关信息。
4. 分类、整理货物:收货员需要根据货物的特性和规定的分类标准,将货物进行分类、整理,便于后续的存储和管理。
5. 入库操作:收货员需要将已验收的货物按照规定的存储位置和方式进行入库操作,确保货物的安全和有效管理。
6. 维护仓库秩序:收货员需要保持仓库的整洁和有序,定期清理、整理货物,确保货物易于查找和取用。
7. 参预盘点工作:收货员需要按照规定的时间和方式参预仓库的盘点工作,确保库存数据的准确性。
8. 协助其他工作:收货员需要配合仓库管理人员的工作安排,协助完成其他与仓库管理相关的工作。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历,物流管理或者相关专业优先考虑。
2. 工作经验:有相关工作经验者优先考虑,熟悉仓库操作流程和货物管理。
3. 熟练使用办公软件:熟练使用Excel、Word等办公软件,能够进行基本的数据录入和整理。
4. 责任心强:具备较强的责任心和细致的工作态度,能够准确地完成工作任务。
5. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作目标。
6. 抗压能力:能够承受一定的工作压力,能够应对工作中的突发情况和问题。
7. 体力较好:收货员工作需要长期站立和搬运货物,体力较好者优先考虑。
四、工作环境和待遇1. 工作环境:收货员主要在仓库、超市、物流公司等场所工作,需要长期站立和搬运货物。
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、验收和登记货物的员工。
他们在仓库、超市、物流公司等场所工作,承担着保证货物准确、及时入库的重要职责。
收货员需要具备良好的沟通能力、细致的观察力和高度的责任心。
二、岗位职责1. 接收货物收货员需要根据物流单据或系统通知,准确地接收货物。
他们需要与供应商或物流公司的司机进行沟通,确保货物的准时到达,并协助卸货。
2. 验收货物收货员需要仔细检查每一件货物的数量、质量和规格是否与订单一致。
他们需要根据公司的验收标准,对货物进行检查并记录。
3. 登记货物收货员需要将接收的货物进行登记,包括货物的名称、数量、批次等信息。
他们需要使用电脑或手持终端设备进行数据录入,并确保数据的准确性。
4. 处理异常情况当收货员发现货物有破损、缺失或错误时,他们需要及时与供应商或物流公司联系,并记录异常情况。
他们需要与相关部门协调,解决问题并确保货物的及时补发或退换。
5. 维护仓库秩序收货员需要将接收的货物按照规定的存放位置摆放整齐,确保仓库的整洁和货物的易查找。
他们需要遵守仓库管理制度,定期清理、整理货物和货架,并确保货物的安全。
6. 协助盘点收货员需要参与仓库的定期盘点工作。
他们需要按照仓库管理制度,对库存进行清点并与系统数据进行核对。
他们需要及时上报盘点结果,并协助解决盘点中出现的差异。
7. 提供相关报表收货员需要根据上级的要求,提供相关的收货报表和统计数据。
他们需要熟练使用电脑办公软件,如Excel、ERP系统等,对收货数据进行整理和分析,并及时上报。
8. 遵守安全规定收货员需要遵守公司和仓库的安全规定,正确使用和维护收货设备。
他们需要佩戴个人防护用品,如安全帽、手套等,并参与安全培训,提高安全意识和应急处理能力。
9. 参与团队合作收货员需要与仓库管理员、物流人员和其他相关部门进行良好的沟通和协作。
他们需要共同解决工作中的问题,并确保货物的顺利流转。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。
超市收货部工作职责
超市收货部工作职责首先,货物接收与验收是收货部的首要任务。
收货员需要根据货物送货单上的信息,核对货物数量、品牌、型号、生产日期等,确保货物信息的准确性。
同时,还需要检查货物的外包装是否完好无损,避免损坏货物上架销售给客户。
其次,货物分类与分配是收货部的关键工作之一、根据不同种类的货物属性和特点,将货物进行分类,如食品、日用品、电子产品等。
然后,将货物按照不同品牌、型号、批次等进行分配,以便于后续的库存管理和上架陈列。
第三,库存管理与更新是收货部的重点工作。
收货员需要及时记录并更新货物的库存情况,包括进货数量、剩余数量、库存位置等。
当库存不足时,需要及时向采购部门提出采购申请,保证货物供应的及时性和充足性。
第四,货物上架与陈列是收货部的核心职责之一、收货员需要根据超市的陈列规则和要求,将货物进行整理和上架。
不同类型的货物有不同的陈列方式,可以根据货物性质和特点进行分类陈列,提高商品的吸引力,方便顾客购物。
第五,货物退换与报损处理是收货部的重要工作之一、当顾客提出退换货申请时,收货员需要核对退换货具体情况,并与销售部门进行确认。
在退货流程中,收货员需要检查退货商品的完好程度,判断是否可以重新上架销售。
同时,在货物报损或损坏的情况下,收货员需要做好相应的记录,并及时上报相关部门,确保货物损失的最小化。
第六,仓储设备管理是收货部的重要工作之一、收货员需要负责保养和维护仓储设备,确保设备的正常工作,如货架、叉车、电梯等。
同时,需要对设备进行定期检查和维修,保证工作效率和安全性。
最后,出库配送是收货部的末端工作。
收货员需要根据销售人员的需求,将货物按照指定的方式进行打包、称重,并安排相应的配送车辆。
在配送过程中,收货员需要与司机协调配合,确保货物能够准时送达到目的地。
总的来说,超市收货部的工作职责包括货物接收与验收、货物分类与分配、库存管理与更新、货物上架与陈列、货物退换与报损处理、仓储设备管理以及出库配送等。
商场超市收货部岗位职责说明
• 3、文员每天对当天的全部补货单分部门统计补货 数量填入《补货情况统计表》
• 4、货位维护
• a、库管员在上、下货时必须进行登记,注明登记 时间有保质期的商品应登记保质期、生产日期及 预警期,签名后交文员室进行货位维护。
• b、文员进行货位维护时应准确无误,输入完毕应 在:操作人“一栏中出入自己的名字
连接在工作 • 服从主管的指挥
文员标准操作程序
• (一)正常订单收货 • 1.文员接到订单传真件应做到: • a.核对是否为本店订单;
• b.订单是否在有效期内; • c.在“来货登记本”上登记; • d.文员应注意传真件上有无备注,如注有零成本订单号,
则一并打出,提醒收货员有零成本收货应先收零成本部分, 如有残损未换应先让供货商换完残损后再收货。
• (二)补货单管理及货位维护
• 1、新到货补货:文员接到收货员送来的“新到货 补货单”直接放入补货单夹子中。
• 2、货位补货
• a、理货员持有本班领班以上人员签字的补货单 在规定时间内交文员室;
• b、接到补货单后,文员本着“先进先出”的原 则查询货位,查询人签字方可不货;
• C、补货组补完货后,将有收货人、补货人签字的 补货单交回文员室,文员消减货位并签字。
2、收货确认单
• 3、退货确认单 4、空退空收单
• 5、补货单
6、货位登记表
• 7、收货统计表 8、无订单收货单
收货部
收货部各岗位职责
主管
1、协助店长、副店长工作,完成交办事项; 2、负责本部门与其他部门的沟通及合作; 3、制定本部门月、周工作计划; 4、跟进本部门每日例会,贯彻落实超市各项方针政策; 5、跟进人员的排班、考勤及节假日高峰期人员配置情况; 6、检查员工仪容仪表、出勤状况; 7、跟进商品索赔、报损及批量商品退、换货工作; 8、跟进收货区域的卫生、消防以及防损工作; 9、处理本部门所发生的突发事件及服务事故; 10、严格控制本部门费用支出,使其保持在合理的限度之内; 11、跟进商品盘点工作,降低商品损耗; 12、跟进交接班工作,使工作得以有序延续; 13、检查、监督各部门员工的工作表现,及时合理地调配、使用人
超市收货部的工作职责
超市收货部的工作职责
1.遵守XX超市集团营运部的各项规章制度。
2.遵守收货部的各项规章制度。
3.遵守收货程序。
4.及时、准确地将商品安全收进卖场,确保超市的正常销售。
5.及时、准确地将商品退出,确保卖场的正常运转。
6.严格控制人为损耗,做到全员防损。
7.合理安排供应商的出入,保证收货区的整洁与畅通。
8.负责需退换货商品的索赔工作,严格遵守索赔程序。
9.负责收货区的区域整理。
10.负责核对收货的相应单据,保证财务结款的准确性。
11.随时同各部门进行沟通,发现问题及时跟进解决。
12.完善本部门工作的同时,尽最大努力协助卖场工作。
13.遵守收货部的放行程序,并且做到百分之百核查。
14.合理安排培训,使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。
收货员岗位职责
收货员岗位职责
收货员是负责接收和处理货物的员工,他们在仓库、超市、商
店等地方工作。
以下是收货员的岗位职责:
1. 接收货物,收货员负责接收从供应商或其他部门送来的货物,检查货物的数量和质量,确保货物与订单相符。
2. 打包和分类,收货员需要将接收到的货物进行打包和分类,
确保货物整齐摆放并标记清晰。
3. 入库管理,收货员需要将货物按照相关规定放置到指定的库位,并记录入库信息,确保货物的安全和易于查找。
4. 质量检查,收货员需要对货物进行质量检查,确保货物符合
公司的质量标准和要求。
5. 报告损耗,如果发现货物有损坏或丢失,收货员需要及时向
上级主管报告,并记录损失的情况。
6. 协助其他工作,收货员需要协助其他部门的工作,如帮助搬
运货物、清理仓库等。
7. 遵守规定,收货员需要遵守公司的相关规定和流程,确保工作的顺利进行。
总的来说,收货员的主要职责是接收、处理和管理货物,确保货物的安全和质量,为公司的正常运营提供支持。
超市管理-岗位职责-收货员
·负责完成商品补货及上货位工作,整理滞货区存储商品 ,按要求摆放和归类,补货遵循先进先出原则,保证通道畅通。
·办理店间商品调拨、配送商品接收及异地退货商品交接工作。
·负责收货部设备设施的日常维护,叉车司机负责叉车设备的日常维护并按要求填写叉车日志。
·认真对待每一个供货商,做好服务,树立企业良好的形象。
·目标管理和部门计划管理的制定和监督。
·各级管理工作的执行力和创新能力监督。
岗位
收货员
对应上级
店长
对应下属
无
岗位工作职责
·熟悉公司与收货相关的业务流程、规章制度、营运标准。
·熟悉公司商品验收标准,熟悉商品验收知识。
·熟悉商品搬运、摆放要求,熟练使用地牛。
工作职能、职责及工作事项表
部门
收货部
管辖归属
门店
备注
收货工作描述、要求
部门工作职能
·零售相关的法律法规的执行。
·收货的业务流程、营运标准、公司的规章制度监督执行。
·门店商品类别间对应关系及商品知识需了解,以提高工作质量。
·做好日常收货单据的核对、签字、传递工作。
·配合运营部门按照流程制度做好商品的收货、退货、残损、损耗的日常工作。
监督供应商安全使用设备设施。
8:00---9:00
开始营业
按服务要求接待供应商,验收商品,维护收货区的秩序。
不符合验收标准的商品知会主管或经理予以拒收。
优先验收生鲜熟食、冷藏冷冻、保鲜商品,优先办理调拔,配送中心配送等公司内部业务。
9:00---10:00
营业中
已验收商品及时通知商品部补货或上货位,整理滞货区,商品存储做到单品单列集中存放,为开箱商品封箱。
收货员岗位职责
收货员岗位职责收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指在商场、超市、仓库等零售行业从事收货工作的员工。
他们负责接收、检查和登记进货商品,并将其妥善存放。
收货员是商店运作的重要一环,他们的工作直接影响到后续的销售和库存管理。
以下将详细介绍收货员岗位的职责和技能要求。
二、岗位职责1. 接收商品:收货员主要负责接收供应商送来的商品。
他们需要按照订单和发票核对商品数量和品种,并对商品的包装进行检查。
在接收商品时,收货员需要仔细确认发票的准确性,并及时向上级报告任何不符之处。
2. 登记商品:收货员需要将接收到的商品信息准确地记录下来。
他们负责填写入库登记表或使用电脑系统进行商品信息的录入。
登记的内容通常包括商品名称、规格、数量和进价等。
同时,收货员还需标注商品的生产日期和保质期限,为后续的库存管理提供依据。
3. 上架商品:收货员需将接收到的商品按照不同品类和货架进行分类,并将其上架陈列。
他们需要根据商店的陈列原则,保证商品的整齐、美观和易于取用。
在上架过程中,收货员需要注意检查商品的标签和价格,确保准确无误。
4. 维护货架:收货员需要负责货架的维护和整理工作。
他们需及时调整、摆放和补充商品,保持货架的充足和整洁。
同时,他们还需密切关注商品的销售情况,及时清理过期或损坏的商品,并将其报告给上级。
5. 协助盘点:收货员需要根据上级的安排参与商店的库存盘点工作。
他们需要按照规定的程序,对商品的库存数量进行核实。
在盘点过程中,收货员需认真记录盘点结果,并报告盘点差异或异常情况。
6. 保持卫生:收货员负责保持工作区域的卫生和整洁。
他们需要及时清理垃圾,并保持货架、商品和工作台的干净。
收货员还需遵守相关的安全和卫生规定,确保工作环境符合卫生要求。
7. 协助其他工作:收货员需要积极参与商店的其他工作。
他们可能会被要求帮助客户找到商品、为客户提供咨询和建议,或者协助其他部门完成一些辅助工作。
收货员需具备团队合作精神,积极配合其他员工的工作。
超市收货员的规章制度
超市收货员的规章制度第一章总则第一条为规范超市收货员的工作行为,提高服务质量,维护超市的良好形象,制定本规章制度。
第二条超市收货员必须严格遵守本规章制度,听从上级的管理和指挥,认真履行职责,做到准时、准确、高效地完成工作。
第二章职责第三条超市收货员的主要职责包括但不限于:接收进货商品、验收货物质量及数量、上架摆放商品、做好进货记录等工作。
第四条超市收货员应熟悉所负责的商品进货规格、质量标准、存放要求等,确保商品的品质和呈现良好。
第五条超市收货员应及时向上级汇报进货情况及异常情况,并及时处理和反馈,确保货品进出库的准确无误。
第三章工作流程第六条超市收货员在接收商品时,应按照订单和明细进行验收,确保货物种类、数量等与进货信息一致。
第七条超市收货员应对商品进行分类、分堆、整理,按照规定的位置和方式将商品上架摆放,确保商品陈列整齐、清晰。
第八条超市收货员应及时更新和维护货品进销记录,确保数据的准确性和完整性。
第四章行为规范第九条超市收货员应穿着整洁、得体,佩戴工牌,文明用语、礼貌待人,维护超市的良好形象。
第十条超市收货员要遵守超市的工作时间安排,准时上岗下班,不得擅自请假、迟到早退,如有特殊情况需提前请假并得到批准。
第十一条超市收货员不得私拿货品、私自销售货品或与供应商串通,一经查实将按规定处理。
第五章处罚措施第十二条对于违反规章制度的超市收货员,将根据违规情节轻重,给予批评教育、警告、扣工资、停职、辞退等不同的处理。
第十三条对于损坏货品、挪用货品、私下交易货品等行为,超市将依法追究其法律责任,同时做出相应的内部处理。
第十四条对于严重违规、失职失责、造成经济损失等情况,超市有权追究其赔偿责任,并向有关部门举报。
第六章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效,如有补充、修改等情况,均需经过超市领导的批准。
第十六条超市收货员在遵守本规章制度的同时,应不断提升自身业务水平,加强学习,提高服务质量。
第十七条对于特殊情况未能涵盖的处理方式,超市领导有权根据实际情况进行处理,并做出相应的规定。
超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责超市收货员是超市货物管理的重要部分,他们负责接收、检查货物,并在正确时间内将它们安排在合适的位置上供销售。
超市收货员需要高效地处理大量的货物,并保证货物的数量和品质都得到严格控制。
下面是超市收货员的岗位职责:1. 接收货物超市收货员需要负责接收超市所有的货物,并按照超市的规定进行分类和处理。
在接收物品之前,收货员需要确认物品的数量和质量是否与订单一致,并对货物进行入库记录。
2. 组织货物在货物接收完毕后,收货员需要对货物进行分类和组织。
他们需要将不同种类的产品放在相应的位置上,并按照超市制定的标准进行整理。
此外,收货员还需要检查货物的保质期限,并安排各种货物的摆放顺序,以确保货架上的产品总是新鲜的。
3. 维护仓库超市收货员需要经常进行库存更新,并保持仓库的整齐和清洁。
他们需要确保货架上的所有商品均摆放整齐、干净、整洁,并将货物正确地标记和分组。
他们需要定期清理过期产品,并将废弃物和包装妥善处理。
4. 建立库存记录除了确保库存的整齐和清洁之外,超市收货员还需要建立库存记录。
他们需要确保库存数量的准确性,并将正确的货物数量通知相关人员。
库存记录还可以帮助收货员提前了解库存情况,为超市做好准备,特别是在最繁忙的销售期。
5. 协调交流超市收货员需要与仓库主管和其他超市员工进行合作和协调。
他们需要及时将货物情况上报,识别货物之间的差别,并与仓库主管共同安排货物的存储位置。
6. 保持客户满意度保证客户的购物满意度是超市收货员的一个重要职责。
他们需要保证货物的数量、质量和价格的准确性,并确保新鲜产品随时可用。
他们应该在任何时候保持礼貌和乐观,以便为客户提供最好的服务。
总结超市收货员要负责仓库的货物管理工作,确保货物品质和数量的准确,组织良好的货物的存储和安排,及时交流让仓库运营更流畅,同时也是为客户提供更好的购物体验。
超市收货员需要以高标准的工作要求和诚实的工作态度为超市的经营发展服务。
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超市收货员岗位职责 This manuscript was revised on November 28, 2020
超市收货员岗位职责
直属部门:收货部
直属上级:收货部正、副主管
适用范围:收货员、退货员、收货录入员
岗位职责:
1.严格按收货程序接收供应商货物
2.商品信息的录入
3.配合电脑录入员查询商品数量
4.按条码规则在商品正确位置贴条形码
5.负责送货到楼面相应的位置
6.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物
7.合理使用叉车及叉车的保养
8.负责收货区域的卫生清洁工作
9.指导或帮助供应商卸货
10.执行退货工作
11.指挥车辆停放,指导货物码放
主要工作:
1.确保收货商品名称与订单一致
2.确保收货数量、重量准确无误
3.严格把好收货商品的质量关
4.优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品
5.优先验收快讯商品
6.准确快速录入商品信息、保证条形码与商品准确无误
7.按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码
8.严格按商品码与原则码放商品
9.保证送货车及叉车运送工作的畅通
10.严格执行叉车及卡板的管理规定
11.保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅
12.所有收货单据的保存、整理、分类、归档
13.善待供应商,保持和其良好的合作关系
14.收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作
15.收货设备的维护工作(叉车、卡板、电脑、打印机等)辅助工作
协助工作:
1.协助做好顾客服务工作
2.协助做好库存盘点工作
3.协助保安在收货区域内的防范工作
4.防止闲杂人员在收货区域随意进出
5.做好防火、防盗工作
6.协助空纸皮的整理工作。