督查督办管理制度 含编 及相关表格

合集下载

企业督察督办工作表模板

企业督察督办工作表模板

1.本期督察发现,没
1.整改后的现是哪天?在
续的保证措施吗?3.在 督察过程中发现其他
同一督察区域还有类似 问题了吗?各公司人
的问题吗?
员反映了什么问题了
吗?
3
检查人:
日期:
责任人:
日期:
集团督察人:
日期:
要求:本表填制时,一个事项填制一行,并附相关证明性材料;相关人员签名并填写日期;内容填写齐全,不得有空白项。
督察督办检查表
公司名称:
部门:
检查时间: 年




序 号
检查过程中发现的问题(现象)
详细整改措施及完成 集团督察组检查整改措施完
时间
成情况
整改后的现状或效果
本期及上期检查情况 说明
由公司督察小组成员,对照检查的 1 标准,据实填写,并附相关证明资
料。
由被检查部门的责任 人填写
由集团督察组成员填写
由集团督察组成员填写
说明本期没完成项目 及另外督察的事项
公司督察人员要落实清以下问题: 1.有问题吗?2.谁负责的?3.产生 2 的原因是什么?4.有整改措施吗? 5.整改措施由谁来实施?6.有具体 完成时间吗?
要求整改措施详细明 确,步骤清楚,有具 体责任人及完成时间 。
集团督察人员每次督察时要 完成以下工作:1.各公司按 时督察了吗?2.反映的情况 属实吗?3.问题发现了吗? 4.有整改措施或原因分析 吗?5.整改措施实施了吗?

单位督查督办工作制度(精)

单位督查督办工作制度(精)

单位督查督办工作制度(精)一、制度背景为了提高单位的管理水平和整体工作效率,加强对各项工作的监督和督办,特制定本单位督查督办工作制度。

二、目的和意义1. 目的本制度的目的是明确单位督查督办的职责和权限,规范督查督办工作流程,确保各项工作的顺利进行。

2. 意义通过督查督办制度的建立和有效实施,可以促使各部门严格执行工作计划和工作要求,加强工作沟通与协调,推动问题的及时解决和工作进展的顺利推进。

三、督查督办工作流程1. 督查工作流程单位督查工作的流程如下:•确定督查任务:根据工作计划和重点工作安排,确定需要督查的重点项目和时间节点;•编制督查计划:由单位领导和督查组成员共同编制督查计划,明确督查对象、督查内容和督查要点;•开展督查工作:督查组按照督查计划,对被督查单位进行实地督查,并记录发现的问题;•汇报督查结果:督查组将督查结果整理成报告,向单位领导汇报,并提出督办意见和建议;•督办问题解决:单位领导根据督查报告中的问题和建议,指定责任单位和责任人,要求限期解决问题并报告督办情况;•跟踪督办:单位领导进行督办跟踪,对落实情况进行核查,并对问题得到解决情况进行评估。

2. 督办工作流程单位督办工作的流程如下:•接收督办任务:单位领导根据督查报告的问题和建议,指定责任单位和责任人,并下发督办任务书;•制定督办方案:责任单位根据督办任务书,制定督办方案,明确督办措施和落实时间;•落实督办措施:责任单位和责任人按照督办方案,落实督办措施,并记录督办进展情况;•汇报督办结果:责任单位根据督办方案,将督办结果及时汇报给单位领导,并提供相关材料和数据;•督查验收:单位领导对督办结果进行验收,评估责任单位的督办情况和问题解决情况;•完成督查督办:根据督办结果和评估情况,确定督查督办工作的完成状态,并进行总结和分析。

四、责任和权限1. 单位领导的责任与权限单位领导负责督查督办工作的整体组织和协调,并对督查督办工作的结果负责。

督查督办制度模板模版

督查督办制度模板模版

督查督办制度模板模版一、背景与目的为了加强对各项工作的监督管理,促进工作任务的顺利推进,建立健全督查督办制度,明确责权一致、追责问责的原则,确保各项工作任务能够按照规定的时间、质量和要求完成,特制定本督查督办制度。

二、适用范围本督查督办制度适用于本单位内的各项工作事务,包括但不限于工作计划、项目进度、事务处理等。

三、督查督办组织(一)设置督查督办小组,由该单位领导亲自担任组长,成员包括相关部门负责人和具备相关业务知识的人员。

(二)小组负责制定督查督办具体方案、督查目标、督查方式、督查频率等,确保督查工作的顺利进行。

(三)小组根据具体工作任务,可以设立临时项目组,负责对特定项目进行督查督办。

四、督查督办流程(一)编制督查计划1. 督查督办小组根据本单位的工作计划编制年度督查计划。

2. 确定每个工作任务的督查目标和要求。

3. 制定督查方式、督查周期和督查频率。

(二)进行督查督办1. 督查督办小组根据督查计划,组织相关人员进行督查工作。

2. 督查工作可以包括实地检查、资料审核、座谈交流等方式。

3. 在督查过程中发现问题,应及时进行记录并提出整改建议。

4. 对于重大问题或难题,可以召开专题会议进行研究解决。

(三)整改督办1. 对于督查发现的问题,应及时督促相关责任人进行整改。

2. 督促整改可以通过口头通报、书面通知等方式进行。

3. 对于整改不合格的情况,应及时采取相应的追责问责措施。

(四)督查督办报告1. 督查督办小组负责编写督查工作报告,将督查情况和整改进展报告给本单位领导。

2. 报告应包括督查发现的问题、整改要求、责任人和整改期限等内容。

3. 报告应及时呈送给本单位领导,并且留存档案备查。

五、责任追究(一)对于未按要求完成任务或整改不到位的责任人,该单位领导有权采取相应的追责措施,包括但不限于警告、记过、降低职务等。

(二)对于造成重大损失或恶劣影响的责任人,该单位领导有权追究法律责任。

六、督查督办制度的落实与监督(一)该单位领导必须认真落实督查督办制度,确保督查工作的顺利进行。

督查督办管理制度模版

督查督办管理制度模版

督查督办管理制度模版第一章总则第一条目的与任务为加强组织领导、统筹协调、监督督办工作,提高督查督办效能,推动问题整改、项目进展、任务落实等工作有序进行,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于组织内各级领导、监察部门、督查小组等相关人员,适用于组织内的各类督查督办工作。

第三条基本原则1.依法依规,真实全面、公正公开。

重点注重依法办事,依规开展工作,确保工作的真实性和全面性。

同时,要求公正公开,做到公平、公正、公开。

2.统筹协调,信息共享、资源共享。

组织内各级领导要做好统筹协调工作,确保督查督办工作的有序进行。

要求信息共享,加强沟通协调,掌握重要信息。

同时要做好资源共享,提高工作效率。

3.问题导向,追求实效。

督查督办工作要以问题为导向,找出问题的根源,制定相应的整改方案。

同时,要注重实际效果,加强考核评估,确保问题的解决和工作的推进。

第四条职责分工1.组织领导:承担督查督办工作的组织和领导工作,确保工作的顺利进行。

2.监察部门:负责组织和实施督查督办工作,掌握并核实重要信息,提出督办意见。

3.督查小组:根据工作需要,组织成立督查小组,负责具体的督查督办任务。

第二章督查办理程序第五条督查任务的确定1.组织领导根据工作需要和重要性确定督查任务的目标和范围。

2.监察部门负责制定督查方案,确定督查任务的具体实施细节,包括督查时间、督查地点、督查人员等。

3.督查小组按照督查方案组织实施,着重查明问题的源头和责任人。

第六条督查过程1.督查小组按照督查方案进行督查工作,重点是对制度落实情况、问题整改情况等进行跟踪检查。

2.督查小组要与被督查部门加强沟通联系,提供相关支持和帮助。

被督查部门要积极配合督查小组的工作,及时提供相关资料。

3.督查小组要做好督查记录,包括督查情况、问题整改落实情况等,确保督查工作的真实性和准确性。

第七条督查报告和督办意见1.督查小组根据督查情况编写督查报告,将重要问题和建议提交给组织领导和被督查部门。

督查督办工作管理规范(含表格)

督查督办工作管理规范(含表格)

督查督办工作管理规范(ISO9001:2015)1、主题内容与适用范围为切实贯彻落实集团公司经营管理工作中的重要决策、决议,特制订本管理办法。

本办法适用于集团公司及各所属公司。

2、职能部门与职责分工2.1 集团公司督查工作主要由总裁办公室负责。

2.2 总裁办公室负有督查职责,必要时可组织有关部门组成联合督查组进行督查工作。

3、工作分类3.1 督查工作分为督办、检查两类。

3.2 督办主要包括对集团重要决策、决议的催办和监督;对集团公司重要会议决议的催办和监督;对领导批示、交办的重要工作的催办和监督等。

3.2.1 决策督办:指集团公司制定的年度大事等重大决策及重点工作部署的分解、贯彻落实及督办。

3.2.2 会议督办:指集团公司重要会议决议的催办和监督,重要会议包括集团公司董事会、总裁办公会、月度讲评会、季度经营分析会、主要领导召开的专题会等。

3.2.3 文件督办:指对领导文件批示内容的催办和监督。

3.2.4 临时交办督办:指对领导书面或口头交办任务的催办和监督。

3.3 检查指通过深入基层调查研究,对集团管理标准执行情况进行检查;针对一段时期出现的思想动态、工作作风等问题(主要指不良问题),进行专门调查、督促,并要求相关部门整改、反馈。

3.3.1 管理标准执行情况检查:指对集团公司各部门管理标准执行情况进行检查的督查,以及对各直属公司制定的管理标准执行情况的督查。

3.3.2 日常工作中看到、听到、查到的一些无人过问或解决不力的问题,提议专项查办,并经领导批准后进行检查。

4、工作程序4.1 立项在日常工作中,对上述各种需要督查的内容进行分析、登记,具体分解落实到有关职能部门和责任人。

4.1.1 根据督查内容划分轻重缓急,以便区别催办。

4.1.2 所有立项的督查内容均要登记归档。

4.2 通知4.2.1 决策督办、会议督办填写督办单,明确督办内容及要求、责任人、反馈时间等,必要的附上有关具体材料。

4.2.2 文件督办一般直接转发领导批示,在文件上注明批转责任人,要求反馈时间,需要特别强调的可同时发督办单。

督察办工作制度汇编表

督察办工作制度汇编表

督察办工作制度汇编表一、总则1.1 本汇编表旨在全面梳理和汇总督察办工作的各项制度和规定,为督察办工作人员提供清晰、明确的操作指南,确保督察工作的规范化、制度化。

1.2 本汇编表适用于督察办工作人员在日常工作中遵循,也可作为对新入职工作人员的培训教材。

1.3 本汇编表如有未尽事宜,请参照国家相关法律法规和政策规定执行。

二、工作职责2.1 督察办工作人员应坚持原则,敢于担当,依法办事,公道正派,清正廉洁。

2.2 督察办工作人员应遵守纪律,严守秘密,确保在工作中涉及的敏感信息和资料得到妥善处理。

2.3 督察办工作人员应身体健康,能胜任工作要求,确保在工作中保持良好的精神状态。

三、工作制度3.1 打卡签到制度:督察办工作人员需按时签到,确保按时到岗到位,不迟到、不早退。

3.2 请销假制度:督察办工作人员如有特殊情况需请假,应提前向上级领导请假,并经批准后方可离岗。

请假结束后,应及时销假。

3.3 严格纪律要求:督察办工作人员在工作中应遵守各项纪律要求,确保工作秩序和效率。

四、工作内容4.1 督察办工作人员应贯彻和落实省委、市委、区委有关督察工作要求,确保政策部署得到有效执行。

4.2 督察办工作人员应研究提出全区督察工作规划、年度计划和阶段任务安排,确保工作目标的实现。

4.3 督察办工作人员应听取督察工作汇报,审定督察工作报告,确保工作成果的质量和效果。

4.4 督察办工作人员应对督察组进行管理和监督,向区委提出对督察干部的调配意见,确保督察队伍的建设和管理。

4.5 督察办工作人员应研究督察成果的运用,分类处置,提出相关意见和建议,确保督察工作的实效性。

五、工作纪律5.1 督察办工作人员应遵守“五个严格”的要求,即严格依法依规行事、严肃工作纪律、严格保密制度、严格执行工作计划、严格完成工作任务。

5.2 督察办工作人员应遵守“六个一律不准”的规定,即一律不准泄露工作中的国家秘密、商业秘密、个人隐私;一律不准接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券;一律不准利用职务之便谋取个人私利;一律不准违规干预或插手市场经济活动;一律不准参与赌博活动;一律不准违反法律法规和纪律规定。

督办表管理制度

督办表管理制度

督办表管理制度一、总则为了加强对各项工作的督办,提高工作效率和质量,本单位特制定本督办表管理制度。

二、目的1.规范督办工作流程,确保督办工作的有序进行;2.促进工作单位间的协作配合,加强信息的共享和传递;3.提高工作效率和质量,推动工作目标的达成。

三、适用范围本制度适用于本单位内所有部门、单位、团体及工作人员,在进行各项工作时必须遵守本制度。

四、督办表的编制1.督办表应当包括以下内容:(1)工作名称及编号;(2)责任单位及责任人;(3)督办事项及目标;(4)督办时间及截止日期;(5)督办人及联系方式;(6)备注。

2.督办表的编制应当由主管领导或者工作负责人负责,并报批后方可执行。

五、督办流程1.督办发起:主管领导或工作负责人根据工作需要,编制督办表,并确定责任单位及责任人。

2.督办下发:督办表由主管领导或工作负责人下发至责任单位,要求责任单位及责任人按时按质完成任务。

3.责任单位反馈:责任单位及责任人在规定的时间内完成任务,并将完成情况及结果反馈给督办人。

4.督办跟踪:督办人根据责任单位反馈的情况,对工作进展进行跟踪并及时进行督促。

5.督办评估:督办完成后,主管领导或者工作负责人应当对工作进行评估,对责任单位及责任人的工作进行认可或指导。

六、责任与义务1.主管领导或者工作负责人要认真履行督办工作,对责任单位及责任人的工作进行监督和指导,确保任务圆满完成。

2.责任单位及责任人要严格按照督办表上的要求,按时按质完成任务,并及时向督办人反馈情况。

3.督办人要及时跟踪督办事项的进展,对责任单位及责任人的工作进行监督和督促,确保任务在规定时间内完成。

七、制度执行1.制度的执行由主管领导全面负责,协助执行的工作人员应积极配合,确保督办工作的顺利进行。

2.督办表由工作负责人或协助执行制度的工作人员进行档案管理,定期进行归档和整理。

3.对于违反本制度的行为,主管领导有权进行相应的问责和处理。

八、附则1.本制度的解释权归本单位所有。

督查督办管理制度表格范文

督查督办管理制度表格范文

督查督办管理制度表格范文督查督办管理制度第一章总则第一条为了加强对各级政府及其工作人员的监督和管理,提高行政效能,加强对工作任务的落实,确保各项工作按时完成,制定本制度。

第二章职责与权限第二条各级政府应当按照上级政府的安排和要求,制定工作计划及具体行动方案,落实行政任务和目标,并按时提交任务的完成情况报告。

第三条各级政府应当自行设立督查督办小组,负责对本级政府各项工作进行督导、督查和督办。

第四条督查督办小组由政府主要领导和相关部门负责人组成,设立专职或兼职工作人员,在小组内设立办公室,负责各项具体事务的协调和执行。

第五条督查督办小组有权要求本级政府各部门、单位和工作人员提供工作资料、报告、进展情况等相关材料,并进行核查和审核。

第六条督查督办小组有权要求本级政府对暂停、延缓和未完成的工作进行解释、说明和整改,并对整改情况进行跟踪和监督。

第七条督查督办小组有权向上级政府报告本级政府工作的情况,提出建议和意见,并要求上级政府对相关问题进行处理和解决。

第八条各级政府应当建立健全工作考核机制,将督查督办的结果作为绩效考核的重要依据,采取措施对工作不落实、任务未完成的负责人进行问责。

第三章工作程序第九条各级政府应当按照工作计划和行动方案的要求,及时组织、安排和部署工作,制定工作辅导和检查制度,确保工作任务的完成情况。

第十条督查督办小组应当及时对工作进展情况进行核查和审查,对工作中存在的问题进行整理和总结,并提出相应的整改意见和建议。

第十一条各级政府应当及时召开工作会议,对工作进展情况进行通报和汇报,对问题进行讨论和解决,对未完成的工作进行督办和追责。

第十二条督查督办小组应当按照工作计划和行动方案的要求,定期对本级政府的工作进行督办和监督,根据工作进展情况,及时调整和安排工作计划。

第十三条督查督办小组应当向上级政府报告本级政府工作的进展情况、问题和解决办法,对上级政府的指示和要求进行及时落实和反馈。

第十四条各级政府应当根据上级政府的要求,按时完成督查督办小组提出的整改工作,并向上级政府报送整改工作的结果和效果。

督查督办管理制度含编号及相关表格

督查督办管理制度含编号及相关表格

第一节目的第一条强化工作落实,提高工作效率,促进督察工作制度化、程序化、规范化,确保集团各项部署和决策等有部署、有落实、有检查、有反馈。

第二节适用范围第二条集团公司重要部署、重大决策的落实情况;第三条集团公司领导办公会议定事项的推进情况;第四条集团公司主要领导交办事项的处理情况;第五条各部门重点工作需要横向督办协调的。

第三节责任分工第六条集团运营部是集团督查督办工作的归口管理部门,应按照集团的要求深入实际开展具体工作,随时跟进督察,及时反馈情况。

第七条集团重点工作一经确定,其所在各部门及分子公司负责人将是第一负责人,且均应将重点工作当作重要工作任务来管理,按时、按质完成。

第四节督办流程督查督办具体分为登记、交办、催办、调整、办结、反馈和归档七个步骤。

第八条登记:在接到督查督办事项之后,运营部进行登记,包括承办部门、承办时限和工作要求等。

其中重大和复杂事项,应征求有关部门的意见。

登记坚持一事一项的原则,并进行编号,按要求认真填写《督查督办登记表》,以备存查。

督查督办事项编号构成:YZ(集团)+总序号+部门类别+序号。

部门类别分(共15个):人事行政部(HR)、运营部(YY)、法务部(FW)、财务中心(CW)、城市项目公司(YX)、城市项目公司(HX)、成本部(CB)、装饰部(ZS)、设计部(SJ)、工程部(GC)、采购部(CG)、拓展部(TZ)、营销部(YX)、城市商管公司(SG)、物业管理公司(WG)第九条交办:运营部通过《督查督办通知单》的形式,把督查事项发至有关部门,交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

第十条催办:为及时了解督查事项的运行情况和办理情况,运营部通过《督办事项催办单》或直接到承办单位催办等形式,适时加以催办查办。

第十一条调整:确因客观原因(如政府职能部门协调、周边工作环境变化、政策变化、集团策略调整等)不能按要求办结的督办事项,承办部门应在承办事项到期前填报《督办任务变更申请表》,按照督办事项确定的流程办理调整手续,未办理调整手续或审批未通过的,按原工作任务未完成进行处罚;集团内部协调不到位、领导未按时审批等不能成为调整理由。

公司督察管理制度表格

公司督察管理制度表格

公司督察管理制度表格第一章总则第一条为了加强公司内部管理,提高企业效率与竞争力,保障公司员工权益,规范公司内部监督管理行为,制定本制度。

第二条公司督察管理制度适用于公司所有员工和部门,监督对象包括但不限于公司领导、管理人员和普通员工。

第三条公司领导有责任保障公司内部监督管理制度的贯彻执行,各级管理人员应按照制度规定执行监察、检查和调查。

第二章督察组织和职责第四条公司设立独立的督察部门,负责公司内部监督管理工作,主要职责包括但不限于:(一)制定公司内部监督管理制度和工作方案;(二)协助公司领导制定公司管理政策;(三)监督公司员工的工作行为和执行情况;(四)接收公司员工的监督举报,并进行核实处理;(五)开展内部审计工作,及时发现和解决管理漏洞;(六)定期向公司领导汇报工作情况。

第五条督察部门设立督察员岗位,由专业人员担任,主要职责包括但不限于:(一)定期检查公司各部门执行情况;(二)协助公司领导处理各类纠纷和矛盾;(三)接受公司员工的监督举报,并进行核实处理;(四)参与公司内部审计工作,发现和解决管理漏洞。

第六条督察部门领导由公司领导任命,直接向公司领导汇报工作;督察员由督察部门领导任命,按照公司人事管理规定享受相应待遇。

第三章督察工作机制第七条公司内部督察工作应遵循公平、公正、严谨的原则,采取多种手段,确保监督结果真实有效。

第八条督察员应保持中立、客观的态度,严格执行监督程序,依法依规开展监督工作,不得滥用职权,不得徇私舞弊。

第九条公司员工有权对公司内部管理行为进行监督,可以通过书面或口头方式向督察部门反映问题,督察部门应及时查实处理,并向反映人通报处理结果。

第四章督察责任和处罚第十条公司员工有义务遵守公司规章制度,服从管理,不得违反法律法规和公司规定,一经发现违反规定的行为,将受到相应处罚。

第十一条公司督察员有权对公司员工进行检查和监督,有权要求公司员工提供相关资料和证据;对于违反规定的行为,督察员有权参与处理,并向公司领导提出处理建议。

督查督办工作相关表格汇编(4篇)

督查督办工作相关表格汇编(4篇)

督查督办工作相关表格汇编(4篇)
目录
1.xxxxx会议议定事项落实情况清单 (3)
2.上级来文来电事项落实情况清单 (4)
3.领导批示事项落实情况清单 (5)
4.xxxx年月份督查督办事项统计表 (6)
xxxxx会议议定事项落实情况清单
落实情况首先标注“序时推进”、“已经完成”、“滞后序时”三类,然后简要说明事项办理情况。

上级来文来电事项落实情况清单
落实情况首先标注“序时推进”、“已经完成”、“滞后序时”三类,然后简要说明事项办理情况。

领导批示事项落实情况清单
落实情况首先标注“序时推进”、“已经完成”、“滞后序时”三类,然后简要说明事项办理情况。

4
xxxx年月份督查督办事项统计表
免责声明:图文来源网络征集,版权归原作者所有。

若侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本站联系,我们将及时更正、删除!谢谢!。

督办工作制度流程表模板

督办工作制度流程表模板

督办工作制度流程表模板一、前言为确保各项工作的高效、顺利进行,提高工作质量和效率,结合实际情况,特制定本督办工作制度流程表。

本流程表旨在明确督办工作的各个环节,规范工作流程,提高工作执行力,确保各项工作任务按时、按质、按量完成。

二、督办工作制度流程表1. 工作立项(1)根据上级机关、领导批示、会议决定等,确定需督办的工作事项。

(2)对立项工作进行初步分析,明确工作目标、预期成果、责任部门、完成时限等。

2. 制定方案(1)针对立项工作,制定详细的工作方案,包括工作措施、责任分解、时间安排等。

(2)明确各项工作任务的牵头部门和配合部门,确保工作协同推进。

3. 部署实施(1)将工作方案传达至相关责任部门,确保各部门明确任务要求。

(2)各部门根据工作方案,落实具体措施,开展相关工作。

4. 进度监控(1)设立专门的督办小组,负责对工作进行全程监控,确保工作进度。

(2)定期召开督办会议,了解工作进展情况,协调解决工作中的问题。

5. 整改落实(1)对工作中出现的问题,及时进行整改,确保工作质量。

(2)对整改措施进行跟踪落实,确保问题得到有效解决。

6. 反馈汇报(1)各部门定期向督办小组汇报工作进展、存在的问题及整改情况。

(2)督办小组对各部门的汇报情况进行汇总,向上级领导反馈。

7. 总结评估(1)工作完成后,对整体工作进行总结评估,分析优点和不足。

(2)将总结评估报告提交给上级领导,为今后类似工作提供借鉴。

三、工作要求1. 高度重视督办工作,明确责任,确保各项工作任务的顺利完成。

2. 各部门要密切配合,形成工作合力,共同推进工作进展。

3. 督办小组要加强对工作进展的监控,确保各项工作按时、按质、按量完成。

4. 对工作中出现的问题,要及时发现、及时整改,确保工作质量。

5. 定期对督办工作进行总结评估,不断提升工作水平和效率。

四、奖惩措施1. 对在工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。

2. 对工作进展缓慢、问题较多的部门和个人,进行通报批评,并根据实际情况进行问责。

公司督查督办管理制度模版(4篇)

公司督查督办管理制度模版(4篇)

公司督查督办管理制度模版第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,规范督查督办工作,特制定本制度。

第二章管理职责第二条公司领导及相关部门负责制定督查督办工作计划,并组织实施。

第三条监督部门负责对督查督办工作进行监督和评估,并提出改进意见。

第四条各部门负责配合监督部门的督查,保证督办工作的及时完成。

第三章工作流程第五条公司领导根据工作需要,制定督查督办工作计划,明确工作目标和时间节点。

第六条监督部门根据工作计划,组织相关人员进行督查,包括查阅文件资料、实地检查等。

第七条监督部门将督查结果与问题清单,及时向相关部门进行反馈,并要求整改。

第八条监督部门对整改情况进行跟踪,如果发现问题未能整改到位,将会发起督办。

第四章督办措施第九条监督部门可以采取口头或书面形式,发起督办,要求相关部门限期内完成整改。

第十条监督部门可以约谈相关部门负责人,提醒其加大整改力度,确保问题得到彻底解决。

第十一条监督部门可以向公司领导报告,要求领导参与督办工作,加大督查力度。

第五章监督评估第十二条监督部门负责对督查督办工作进行评估,包括整改情况、问题解决效果等。

第十三条监督部门根据评估结果,提出改进意见和建议,向公司领导进行汇报。

第六章政策保障第十四条公司将加强对督查督办工作的宣传和培训,确保员工熟悉本制度的内容和要求。

第十五条公司将根据督查督办工作的情况,对相关部门进行考核,将工作成效纳入绩效考核体系。

第十六条公司将为督查督办工作提供必要的经费、场所和设备支持,保障工作的顺利进行。

第七章附则第十七条本制度自颁布之日起生效,公司领导有权对本制度进行修订和解释。

第十八条本制度未尽事宜,按照相关法律法规执行。

公司督查督办管理制度模版(2)一、概述本督查督办管理制度旨在规范公司内部督查督办工作的程序和要求,确保督查督办工作的科学性、公正性和高效性,提升公司的运营管理水平和绩效。

本制度适用于全公司范围内的督查督办工作。

二、职责分工1. 督查部门的职责:- 负责组织和实施公司内部的督查工作,包括对各部门、各岗位的业务活动进行督导、检查和评估;- 组织制定和修订督查工作的相关规章制度,确保督查工作的科学性和规范性;- 对重大问题、重要投诉以及公司内部的举报进行调查和核实,并提出相应的处理意见;- 定期向公司领导层报告督查工作的进展和成果。

督查督办管理制度范本

督查督办管理制度范本

督查督办管理制度范本一、目的和背景为了加强对各项工作的监督管理,提高工作效率和质量,确保工作的落实和完成,制定本督查督办管理制度。

二、适用范围本督查督办管理制度适用于本单位内部各项工作的督查和督办。

三、督查职责1.领导班子成员负责督查本单位各项工作的落实情况,包括目标完成情况、工作进展情况、问题整改情况等,并提出具体的督办措施。

2.督查人员按照职责范围,定期或不定期对所负责的工作进行现场督查,了解工作进展、问题及原因,并制定整改措施。

四、督查方式1.定期例会:领导班子成员按照工作计划,定期召开会议,了解工作进展,并讨论解决工作中的问题。

2.现场督查:督查人员按照计划或不定期进行现场督查,与工作人员进行互动交流,了解工作情况和存在的问题。

3.文件督办:督查人员根据督查情况,向相关责任人发出督办文件,要求解决存在的问题并落实整改措施。

五、督查结果处理1.督查人员对督查情况进行汇总整理,起草督查报告,提出问题及改进意见。

2.相关责任人根据督查报告要求,及时落实整改措施,并将整改情况报告给督查人员。

3.督查人员要对整改情况进行跟踪督办,确保整改工作的落实和结果。

六、督查督办考核1.根据督查情况和整改工作的结果,对相关责任人进行考核评估,为督查结果的处理提供依据。

2.督查人员根据考核结果,向领导班子报告,并提出相关改进建议。

3.相关责任人根据考核结果,及时改进工作并提高工作质量。

七、违规行为处理1.若督查人员发现相关责任人存在故意拖延整改、不按时报告或虚假报告等违规行为,应及时向领导班子报告,并按照规定进行处理。

2.相关责任人若发现督查人员存在职责不实、不公正等行为,应向领导班子举报,并要求进行相应的调查和处理。

八、制度的修订和完善本制度的任何修订和完善都应根据实际情况,经过相关负责人的研究和决策,并及时向全体人员进行通知和培训。

九、附则本制度自发布之日起实施,并适用于全体人员。

如有违反本制度的行为,将依据相关规定进行处理。

酒店督察规章制度汇编表

酒店督察规章制度汇编表

酒店督察规章制度汇编表第一章总则第一条为加强酒店管理,提高服务质量,营造良好的经营环境,确保酒店安全、顺畅运营,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店内所有员工,包括管理层、前台接待、客房服务、餐饮服务等各个岗位。

第三条酒店督察工作由督察部门负责,督察员由经理指派,定期进行督察检查。

第四条酒店督察工作要求严格执行,不得存在漏洞和纰漏,必须做到公正、公平、客观。

第五条督察员要具备相关的专业知识和工作经验,对酒店各项规定要熟知于心,能够准确把握督察重点。

第六条督察部门负责汇总、分析督察结果,向酒店经理提供建议和意见,推动问题的解决和改进。

第七条酒店经理要对督察结果进行认真分析,及时跟进整改措施,确保问题彻底解决,不留死角。

第八条酒店督察规章制度由酒店经理办公室管理,经过定期检讨和修订,确保其符合酒店实际情况。

第二章督察内容第九条酒店督察内容主要包括:员工形象、服务态度、工作纪律、卫生整洁、安全防范、设备维护等方面。

第十条员工形象要求工作服装整洁干净,着装规范,穿着统一,符合酒店形象要求。

第十一条服务态度要求热情周到,礼貌待客,主动服务,解决客人问题,确保客人满意。

第十二条工作纪律要求工作时间准时上班,不迟到早退,做好交接工作,不私自离岗。

第十三条卫生整洁要求工作场所清洁卫生,无异味污渍,服务用具干净整洁,不得存在卫生死角。

第十四条安全防范要求员工对火灾、盗窃等安全隐患保持警惕,及时报告并处理,确保客人人身财产安全。

第十五条设备维护要求员工正确使用设备设施,保持设备干净整洁,定期检查维护,确保设备正常运转。

第三章督察流程第十六条酒店督察工作按照以下流程进行:设立督察计划、组织督察人员、实地督察、汇总结果反馈、整改跟进。

第十七条督察计划由督察部门根据酒店经营情况和问题点制定,经酒店经理批准后执行。

第十八条组织督察人员要根据工作分工和督察内容确定督察员名单,明确督察任务,统一行动。

第十九条实地督察要求督察员全面、细致地检查,发现问题及时记录并照片留证,确保真实性。

督查督办管理制度模板

督查督办管理制度模板

督查督办管理制度模板一、目的为确保公司各项决策和计划的有效执行,提高工作效率,加强内部管理,特制定本督查督办管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有部门及员工,特别是管理层和决策执行层。

三、职责划分1. 督查督办小组:负责制定督查计划,监督执行情况,定期汇报工作进展。

2. 各部门负责人:负责本部门的决策执行和日常工作的督查督办。

3. 员工:遵守公司规章制度,按时完成分配的工作任务。

四、督查内容1. 公司决策的执行情况。

2. 计划任务的完成进度。

3. 工作流程的规范性。

4. 员工的工作表现和纪律情况。

五、督查程序1. 制定计划:督查督办小组根据公司决策和计划,制定详细的督查计划。

2. 实施监督:各部门负责人按照督查计划,对本部门的工作进行监督。

3. 定期汇报:各部门负责人定期向督查督办小组汇报工作进展和存在的问题。

4. 问题处理:督查督办小组对发现的问题进行分析,提出改进措施,并监督执行。

六、督办机制1. 预警机制:对可能影响决策执行的因素进行预警,提前采取预防措施。

2. 协调机制:协调各部门之间的工作,确保决策和计划的顺利执行。

3. 反馈机制:建立有效的信息反馈渠道,确保问题能够及时被发现并得到解决。

七、考核与奖惩1. 考核:根据督查结果,对各部门和员工的工作进行考核。

2. 奖励:对执行决策和计划表现突出的部门和个人给予奖励。

3. 惩罚:对未按要求执行决策和计划,造成严重影响的部门和个人进行惩罚。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由督查督办小组负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,须经公司管理层审议通过。

3. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。

九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。

制定单位:[公司名称]制定日期:[制定日期]注:本模板仅供参考,具体内容应根据公司的实际情况进行调整和完善。

督查办管理制度汇编范本

督查办管理制度汇编范本

第一章总则第一条为规范督查办工作,提高工作效率,确保各项工作任务按时完成,特制定本制度汇编。

第二条本制度汇编适用于公司、机关、企事业单位等督查办部门。

第三条督查办部门应遵循以下原则:(一)坚持党的领导,贯彻党的路线方针政策;(二)依法行政,严格遵循国家法律法规;(三)客观公正,公平对待督查对象;(四)严谨务实,提高督查工作质量;(五)注重实效,确保督查工作取得实效。

第二章督查办组织架构第四条督查办部门设置:(一)督查办办公室:负责督查办日常管理工作;(二)督查一组:负责对各部门、各单位贯彻落实公司(单位)决策部署情况进行督查;(三)督查二组:负责对各部门、各单位党风廉政建设、作风建设情况进行督查;(四)督查三组:负责对各部门、各单位安全生产、环境保护等工作进行督查。

第五条督查办部门职责:(一)督查办办公室:负责制定督查计划、督查方案,协调各部门、各单位开展督查工作,汇总督查情况,提出整改意见;(二)督查一组:负责对各部门、各单位贯彻落实公司(单位)决策部署情况进行督查,确保各项工作任务按时完成;(三)督查二组:负责对各部门、各单位党风廉政建设、作风建设情况进行督查,推动党风廉政建设和作风建设;(四)督查三组:负责对各部门、各单位安全生产、环境保护等工作进行督查,确保安全生产、环境保护等工作落到实处。

第三章督查办工作程序第六条督查办工作程序分为以下几个阶段:(一)立项:根据公司(单位)决策部署和工作需要,确定督查项目,提出督查方案;(二)准备:组织督查人员,制定督查计划,收集相关资料;(三)实施:按照督查方案,开展实地督查,收集督查情况;(四)汇总:对督查情况进行汇总,形成督查报告;(五)反馈:将督查报告报送公司(单位)领导,提出整改意见;(六)整改:督促被督查单位落实整改措施,确保问题得到有效解决。

第四章督查办工作要求第七条督查办工作人员应具备以下条件:(一)政治素质过硬,具有较强的党性原则;(二)业务能力强,熟悉相关政策法规;(三)作风优良,廉洁自律;(四)工作认真负责,具有较强沟通协调能力。

学校督导管理制度汇编表

学校督导管理制度汇编表

学校督导管理制度汇编表第一章总则第一条为规范学校督导工作,提高学校质量,保障师生权益,制定本制度。

第二条本制度适用于学校各级各类教育机构的督导管理工作。

第三条学校督导管理应坚持问题导向,注重实效性,全面推行督导素质评估。

第四条学校督导管理应强化监督和评估机制,确保督导工作的公正性和客观性。

第五条学校领导应加强对督导工作的领导和支持,推动督导工作的创新和发展。

第六条学校督导管理应遵循法律法规,遵循职业道德,独立公正地履行职责。

第七条学校督导管理应加强督导人员培训和交流,提高督导工作的质量和水平。

第二章督导工作机构第八条学校应建立健全督导管理机构,设立督导部门或机构,负责督导管理工作。

第九条督导部门或机构应配备专业技术人员,具有丰富的教育经验和督导能力。

第十条督导部门或机构应建立健全督导人员队伍,定期组织培训和交流活动。

第十一条督导部门或机构应建立督导档案和数据库,记录和管理督导过程和结果。

第十二条督导部门或机构应加强与相关部门的合作和沟通,共同推动学校的发展。

第三章督导工作方式第十三条学校督导管理可以采取定期督导、专项督导、临时督导等方式。

第十四条定期督导是指按照计划和程序,定期对学校进行全面的督导评估。

第十五条专项督导是指针对学校特定问题或重点领域进行的专项督导工作。

第十六条临时督导是指对突发事件或重大问题进行的及时督导处理。

第十七条学校督导管理应根据具体情况和需要,灵活选择督导方式。

第四章督导工作流程第十八条学校督导评估应明确督导目标、内容、程序和责任,并制定督导计划。

第十九条督导评估应收集、整理、分析和评价相关数据和信息,形成评估报告。

第二十条督导评估应就发现的问题和存在的困难,提出具体整改意见和建议。

第二十一条学校应对评估结果进行跟踪和检查,确保整改措施的有效实施。

第二十二条督导评估应进行总结和反馈,形成督导报告和经验教训,促进改进。

第五章督导工作标准第二十三条学校督导管理应遵守国家相关法律法规和教育政策。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一节目的
第一条强化工作落实,提高工作效率,促进督察工作制度化、程序化、规范化,确保集团各项部署和决策等有部署、有落实、有检查、有反馈。

第二节适用范围
第二条集团公司重要部署、重大决策的落实情况;
第三条集团公司领导办公会议定事项的推进情况;
第四条集团公司主要领导交办事项的处理情况;
第五条各部门重点工作需要横向督办协调的。

第三节责任分工
第六条集团运营部是集团督查督办工作的归口管理部门,应按照集团的要求深入实际开展具体工作,随时跟进督察,及时反馈情况。

第七条集团重点工作一经确定,其所在各部门及分子公司负责人将是第一负责人,且均应将重点工作当作重要工作任务来管理,按时、按质完成。

第四节督办流程
督查督办具体分为登记、交办、催办、调整、办结、反馈和归档七个步骤。

第八条登记:在接到督查督办事项之后,运营部进行登记,包括承办部门、承办时限和工作要求等。

其中重大和复杂事项,应征求有关部门的意见。

登,记坚持一事一项的原则,并进行编号,按要求认真填
写《督查督办登记表》
以备存查。

督查督办事项编号构成:YZ(集团)+总序号+部门类别+序号。

部门类别分(共15个):人事行政部(HR)、运营部(YY)、法务部(FW)、财务中心(CW)、城市项目公司(YX)、城市项目公司(HX)、成本部(CB)、装饰部(ZS)、设计部(SJ)、工程部(GC)、采购部(CG)、拓展部(TZ)、营销部(YX)、城市商管公司(SG)、物业管理公司(WG)
第九条交办:运营部通过《督查督办通知单》的形式,把督查事项发至有关部门,交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

第十条催办:为及时了解督查事项的运行情况和办理情况,运营部通过《督办事项催办单》或直接到承办单位催办等形式,适时加以催办查办。

第十一条调整:确因客观原因(如政府职能部门协调、周边工作环境变化、政策变化、集团策略调整等)不能按要求办结的督办事项,承办部门应在承办事项到期前填报《督办任务变更申请表》,按照督办事项确定的流程办理调整手续,未办理调整手续或审批未通过的,按原工作任务未完成进行处罚;集团内部协调不到位、领导未按时审批等不能成为调整理由。

第十二条办结:承办部门在工作任务完成后,应及时反馈办理情况。

运营部将对承办部门的反馈情况进行检查,按照交办时所提的要求,对不符合交办要求的,要退回承办部门补办或重办;对符合交办要求
的,呈报领导阅知。

第十三条反馈:督查督办任务完成后,要按照事事有结果,件件有回音的原则,及时向批示领导报告结果,做到批必办、办必果、果必报。


第十四条归档:督查事项办结后,运营部应将各种有关的文字材料,包括领导批示、办结报告、检查反馈等整理归档。

第五节要求
第十五条督查督办工作应本着实事求是的原则和一丝不苟的精神,深入调查研究,及时、全面、准确地了解和反馈有关情况。

第十六条督查督办过程中,督办人员要加强与被督办部门之间的沟通与联系。

对涉及多个部门的事项,部门之间有意见分歧不能解决时,应做好协调工作。

第十七条凡列入督查督办的事项,都应当有明确的督办结论;凡未按时并保质完成的工作,应如实向领导汇报以便做出决策。

第十八条各分子公司、各部门对交办督察事项和领导批示要视同正式文件处理,随收随办,急事急办,做到不误事、不误时。

同时,严格执行保密制度,做到不误传、不丢失、不泄密。

第六节考核与奖惩
第十九条督查督办工作主要以承办部门领导为主,对于未能按期完成集团布置的重点工作,每项考核处罚标准如下表所示:
责任人考核处罚标准
第一次延期罚款200主责任人元,以后次数延期加倍罚款
第一次延期罚款次责任人100元,以后次数延期加倍罚款
本罚款专款专用。

运营部根据各部门承办事项数量(工作量大第二十条.
小)及完成情况,按年度进行综合评比排名,对排名较好的责任人给予奖励。

评比排名按评优系数大小进行,评优系数=本部门承办项目数量占集团项目数量比例*本部门承办事项完成率(本部门承办事项完成率=周期内实际完成督查督办事项数量/周期内计划完成督查督办事项数量*100%)。

第七节其它
第二十一条本规定自2013年3月1起施行;限内部使用,不得外传,集团下属分公司及部门内部督查督办可参照执行。

第八节附件
附件一:《督查督办登记表》、附件二:《督查督办通知单》
附件三:《督办事项催办单》、附件四:《督办任务变更申请表》《督查督办工作完成情况表》附件五:
附件一:《督查督办登记表》
督查督办登记版号A/1
要求完主责次责督办是任务下处罚金布备达成标编督查督办工作内
时处依(元查结时
附件三:《督查督办工作催办单》
附件五:《督查督办工作完成情况表》
A/1
版号:督查督办工作完成情况表。

相关文档
最新文档