物业管理师《物业管理实务》第六章模拟题考试试题附答案资料
物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是()。
A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见2.电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号3.房屋及设施设备管理时,降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是()。
A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理4.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。
A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目5.由业主大会制定,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是()。
A.物业服务合同B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务标准6.消防安全检查应作为一项()的工作常抓不懈。
A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性7.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的()A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司8.物业管理招标根据(),分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。
A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型9.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响,因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取()施肥,避免造成植物的缺素症状。
物业管理实务试题答案资料
2016年04月物业管理实务(2)复习指导物业管理实务(2)本课程复习资料包括四个部分:(一)、本门课程的考核说明(二)、复习应考资料(三)考核重点内容辅导(四)分章模拟试题及答案一、考核说明1.考试对象本次考核对象是中央广播电视大学开放教育物业管理专科专业的学员。
本次考试为中央电大出题,复习资料均以本资料和中央电大的复习指导为准。
同时参考重庆电大出的复习资料。
2.考试形式本课程的考核形式为形成性考核和期末考试相结合的方式。
考核成绩由形成性考核成绩和期末考试成绩两部分组成,考核成绩满分为100分,60分为及格。
其中形成性考核成绩占考核成绩的20%,期末考试成绩占考核成绩的80%。
3.考试范围《物业管理实务Ⅱ》,共16章,前5章是主要考核为物业分类管理的实操知识和技能,后11章主要为学生实习内容。
4.物业管理实务(2)试题类型与分值分布(1)填空题:20个空,每空1分,共20分(2)判断改错题:5个,每个3分,共15分(3)多项选择题:5个,每小题3分,共15分(4)问答题:4个,每小题5分,共20分(5)应用题:2个(案例分析、方案设计各1个),每个15分,共30分5.考试方式:闭卷笔试形式,卷面满分为100分,考试时间是:08年1月二、复习应考资料及注意本次考试有下列3种资料,可供学员复习应考考试用。
一是中央电大的复习指南和模拟题。
二是期末复习综合练习题三是本册末复习指导。
由于数学的学科特点,考试的时候一般不会出现原题,请在复习的时候一定要把模拟题看懂,看透。
考试的时候一定会有相同类型的题目出现。
期末复习综合练习是历年的考试真题,大家把它打印出来,对考试有很大帮助。
在答题时,一定要书写清楚工整,特别是行列式记号与矩阵记号。
碰上解答题,一定要写出过程即使结果不对也会有过程分. 如果确实答不上,请把资料上的相似题目的解题过程写上.三. 考核重点内容与辅导考核内容分为物业管理实务(2)基础知识和实习知识两个部分,包括物业分类管理、居住、商务、工业、特种物业以及物业管理的实习等方面的知识。
物业管理实务习题集含答案
注册物业管理师物业管理实务习题集第一章物业管理企业的设立和组织机构一、单项选择题1.物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据()从事物业管理相关活动的经济实体。
A.物业管理服务内容B.物业管理服务标准C.物业服务合同D.物业管理服务费用2.物业管理企业的()登记内容包括:企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。
A.工商注册B.资质申请C.税务注册D.组织机构代码注册3.物业管理企业资质等级分为()。
A.甲、乙、丙级B.一、二、三级C.初、中、高级、B、C级4.物业管理企业组织机构设置的要求是:按照()设置,统一领导、分层管理,分工协作,力求精干、高效、灵活。
A.组织规模B.组织任务C.组织名称D.规模和任务5.新设立的物业管理企业,其资质等级按最低等级核定,并设()年的暂定期。
A.半B.一C.二D.三6.物业管理企业在领取营业执照之日起()天内,向当地的房地产主管部门申请资质。
7.企业各职能机构职责由各企业按()设定。
A.自身需求B.有关规定C.领导要求D.同行的经验8.省、自治区人民政府建设主管部门负责()物业管理企业资质证书的办法和管理。
A.一级B.二级C.三级D.四级二、多项选择题1、物业管理企业的特征可以归纳为()。
A.独立的企业法人B.具有一定得公共管理性质的职能C.实施标准化管理D.属于服务性企业2.物业管理企业按照投资主体的经济成分划分,可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、()和其他物业管理企业。
A.物业管理责任有限公司B.外资物业管理企业C.民营物业管理企业D.物业管理股份有限公司3.物业管理企业按股东出资形式划分,可分为()。
A.物业管理有限责任公司B.物业管理股份有限公司C.股份合作型物业管理企业D.外资物业管理企业4.物业管理企业常见模式有()。
A.房地产建设单位的附属子公司B.物业管理集团公司C.独立的物业管理企业D.房地产建设单位的附属部门5.物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能和()等。
物业管理实务 模拟习题含参考答案
物业管理实务模拟习题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在动火安全管理方面,对动火前要求的叙述不正确的是( )。
A、凡盛装过受热膨胀有爆炸危险的气体的容器和管道不能动火B、凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道、无需洗刷干净、排除残存的油质即可动火C、重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审,无异议才能动火D、在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不能动火正确答案:B2、通报的正文主体由三部分构成。
其中( )是通报全文的重点和核心,写法可虚实结合,先实后虚。
A、事实与评析B、决定C、结语D、前言正确答案:A3、义务消防队伍中,应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是()。
A、指挥组B、警戒组C、灭火组和救援组D、通信组和设备组正确答案:C4、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是( )。
A、批复是对请示作回复,所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题,不可只引文号,或只引标题B、批复一般只给来文请示的单位C、不管是书面请示,还是口头或电话请示都应作为批复的依据D、批复要有针对性,要态度明朗,观点明确,措辞要庄重、周密、准确正确答案:C5、对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用的管理方式是()。
A、出入卡证管理B、停车许可管理C、出入许可证管理D、身份证管理正确答案:A6、当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时,要用( )这种事务文书。
A、总结B、倡仪书C、大事记D、计划正确答案:A7、下列选项中属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是()。
A、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议B、就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见C、完成物业管理方案及实施进度表D、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见正确答案:C8、( )的文书仅限在独立的组织中传达。
物业管理师技能考试模拟试题
物业管理师技能考试模拟试题(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理实务模拟试题含答案
物业管理实务模拟试题含答案本文将介绍一份物业管理实务模拟试题,并提供详细的答案解析。
希望能帮助读者更好地了解物业管理的知识与实践。
题目一:小区业主委员会在管理中的作用是什么?请列举至少3个方面。
答案:小区业主委员会是小区业主自治的组织机构,其作用主要包括以下三个方面:1. 监督物业公司的服务质量和管理水平,保障业主的合法权益;2. 组织业主参与小区管理和维护,增强业主之间的合作和互信;3. 提出有关小区管理的建议和意见,参与物业公司决策,促进小区共建共享。
题目二:物业公司应如何组织小区安全巡逻工作?请列举至少3个要点。
答案:物业公司应该通过以下三个方面来组织小区安全巡逻工作:1. 制定详细的巡逻计划和制度,明确巡逻的路线、时间和任务,保证每个区域都有足够的巡逻覆盖;2. 通过培训和考核,确保巡逻人员具备足够的安全防范和处理能力,同时提高其服务水平和社交技能,为业主提供优质服务;3. 安装相应的监控设备和报警系统,配合巡逻人员共同维护小区的安全稳定,及时发现和处理各种安全隐患,最大限度保护业主的生命和财产安全。
题目三:请简要介绍物业公司日常维修保养工作的基本流程。
答案:物业公司日常维修保养工作的基本流程,可以概括为以下几个步骤:1. 业主或物业公司发现维修保养问题,向物业公司报告;2. 物业公司工作人员登记记录,初步评估问题严重程度;3. 物业公司根据情况派遣相应的维修人员或单位前来处理,同时进行现场勘查和问题确认;4. 维修人员或单位根据问题情况进行维修保养,并进行相关验收和记录工作;5. 物业公司对维修保养工作进行全方面的检查和确认,确保问题得到有效解决,并将相关记录上报业委会和物业办公室。
总结:物业管理实务试题,重点考察物业管理的各方面知识和技能,包括小区管理、安全巡逻、日常维修保养等方面。
通过答题,不仅可以检验自身的知识水平,还可以加深对物业管理实际操作的理解和认识,提高工作效率和服务质量,最终实现物业管理的共赢。
物业管理实务 模考试题与答案
物业管理实务模考试题与答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.在动火安全管理方面,动火过程中的要求不包括( )。
A、发生火灾、燃炸事故时,要及时扑救B、动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并彻底清理现场火种C、动火人员要严格执行安全操作规程D、动火现场要指定安全负责人正确答案:B2.采取酬金制的物业管理项目,物业服务企业的物业服务收入为( )。
A、该企业的物业服务费B、该企业的全部物业管理酬金C、该项目的物业服务费D、仅限于该项目的物业管理酬金正确答案:D3.城市房屋白蚁防治中。
挖巢法最好在( )进行。
A、冬天B、夏天C、春天D、秋天正确答案:A4.对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是( )。
A、人工成本占总成本的比例较低B、人工成本占总成本的比例较高C、物业服务企业成本费用的可预测性较强D、物业服务企业固定成本比例较高正确答案:A5.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。
A、医疗组B、疏散组C、设备组D、-交通指挥组正确答案:C6.根据零件的失效规律,事先规定修理间隔期、修理类别、修理内容和修理工作量的维修方式为()。
A、状态监测下的预防维修B、紧急性预防维修C、计划性预防维修D、改善性的预防维修正确答案:C7.通报大体上可分为( )。
A、情况通报、专题通报B、表彰性通报、批评性通报、专题通报C、表彰性通报、批评性通报D、表彰性通报、批评性通报、情况通报、专题通报正确答案:D8.义务消防队伍中,应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是( )。
A、指挥组B、通信组和设备组C、警戒组D、灭火组和救援组正确答案:D9.()是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。
A、检测查验B、试验查验C、使用查验D、观感查验正确答案:C10.( )的文书仅限在独立的组织中传达。
A、内行文B、前行文C、外行文D、后行文正确答案:A11.根据物业维护保养的需要,在大、中修和更新改造费用不足时,由( )决定向全体业主续筹的资金。
2021年注册物业管理师资格考试物业管理实务精选模拟试题附答案
注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模仿试题附答案<一>单选题(共60 题,第小题1 分)(1)安全防范工作检查涉及(D )。
A、日检B、周检C、月检和督查D、以上三项都涉及(2)下列不属于物业管理风险内容是(C )。
A、初期介入风险B、前期物业管理风险C、前期介入风险D、寻常物业管理风险(3)下列不是销售阶段内容是( B )。
A、完毕物业管理方案及实行进度表B、就物业构造布局、功能方面提出改进建设C、拟定物业管理公共管理制度D、对销售人是提供必要物业管理基本知识培训(4)(A)由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。
A、专项维修资金B、专项保养资金C、专项改造资金D.专项服务资金(5)物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是(C)方面重要内容。
A、服务内容与质量B、物业基本状况C、物业经营与管理D、物业管理用房(6)下列关于物业装饰装修说法中错误是(D)。
A、物业装饰装修区域应按照有关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上应统一规定、统一形式B、装饰装修时间应依照各地不同作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合拟定C、装修期是指装饰装修过程完结时间D、物业装饰装修管理只涉及公共权益,不涉及个人权益(7)公司应当依照房屋及设施设备维修养护项目实际状况和工程量,采用恰当( D )。
A、预检方式B、查收方式C、查验方式D、验收方式(8)下列关于修理周期说法,错误是(C )A、对已在使用设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修之间间隔时间B、修道间隔期是指两次相邻筹划修理之间工作时间C、拟定修理间隔期时应使设施设备筹划外停机时间达到最高限度D.修理周期构造是指在一种修理周期内应采用各种修理方式次数和排列顺序(9)下列关于消防系统运营说法中错误为(A)。
A、指定负责消防系统运营负责人为4~5人B、负责消防系统运营负责人必要由具备有关专业知识人员担任C、负责消防系统运营负责人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认D、负责消防系统运营负责人职责涉及负责提供维修保养所需水、电供应(10)下列关于招投说法错误是(D )。
物业管理实务模拟考试试题附答案
2016年04月全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题及答案一、填空题:﹙20个空,每空1分,共20分﹚1.在英国,微观上,19世纪60年代伯明翰市的奥克维娅·希尔(Octavia Hill)最早为其出租物业制定了一套规范。
在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片开发、租赁、管理的先例。
2.物业管理起源于英国,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在美国形成和出现。
3.作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的盈利中心管理模式、管理制度、管理程序都是统一的,都实行标准化管理。
4.深圳中海物业介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,成为“中国第一大管家”。
5.新建居住物业一般实行封闭或半封闭式的物业管理;原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是狭窄的,粗放的,急需进行改进。
6.居住物业管理的目标有经济效益的目标、经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。
7.会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所。
8.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以全部出租,以收回投资和获取利润。
9.实行专业化社会化的物业管理已成为我国房产管理的发展趋势。
机关办公物业也必须逐步引入物业管理企业进行管理。
10.商业企业的配送中心。
即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。
1.奥克维娅·希尔开发、租赁、管理2.英国美国3.盈利中心管理模式、管理制度、管理程序4.深圳中海物业5.封闭或半封闭式狭窄的,粗放的6.经济效益的目标社会效益的目标环境效益的目标心理效益的目标7.健康娱乐沟通交流8.全部出租收回投资获取利润9.物业管理物业管理企业10.批发商零售商连锁公司二、判断并改正错误题:(首先判断正误,如有错误还须改正,5小题,每个3分,共15分)1.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案(6)
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.【真题】相对于普通酒店.酒店公寓的主要服务对象是()。
A.长住客户B.大型企业C.国外宾客D.商务人士2.物业经营管理的常规工作中,支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的-个重要方面,它完成的质量好坏很可能会对物业的()产生影响。
A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值3.【真题】物业服务企业最为重要的无形资产是()A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌4.人们在处理风险时,必须对()进行分析,这样才能以最小成本有效地控制风险的发生。
A.风险类型B.风险成本C.风险对象D.风险发生原因5.一套建筑面积100m2、单价3000元/m2、总价30万元的住房,在实际交易中,如果在成交日期时一次付清则给予优惠5%,则实际总价为()万元。
A.28.5B.28.7C.292D.306.物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金,一般的物品,如家具、服装,主要是()。
A.买卖价格B.租赁价格C.服务价格D.市场价格7.风险管理的整个过程中,()的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A.风险控制B.风险评估C.风险调整D.风险识别8.【真题】物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于()。
A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择9.影响房地产市场发展的社会经济因素不包括()A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素10.写字楼物业经营管理绩效评价的第-项指标,即服务满意度,其主要方面的区分中,属于感性服务,是向业主输出-种感觉,主要体现业主对物业管理服务的满意度的是()。
A.快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分B.全与缺之分、有与无之分、明与暗之分C.快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分D.全与缺之分、有与无之分、好与坏之分11.【真题】在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。
物业管理实务 模拟练习题与参考答案
物业管理实务模拟练习题与参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。
物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。
个人性外训、奖励性外训。
岗位性外训即( )。
A、企业工作发展需要所需的外派培训B、员工工作岗位性质所需的外派培训C、员工个人发展需要所需的外派培训D、企业为奖励员工而外派其参加的培训正确答案:B2.在动火安全管理方面,动火过程中的要求不包括( )。
A、发生火灾、燃炸事故时,要及时扑救B、动火现场要指定安全负责人C、动火人员要严格执行安全操作规程D、动火人员和现场负责人在动火作业后,应检查并彻底清理现场火种正确答案:D3.在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。
A、监理单位B、施工单位C、物业服务企业D、物业建设单位正确答案:D4.给排水系统管理的注意事项中,不正确的是( )。
A、应保证消防用水的基本储备B、餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池C、雨水、污水合流排放D、北方地区应注意冬季管道防冻正确答案:C5.以下不属于房屋及设施设备评价参考的主要指标是( )。
A、维修率B、设施设备完好率C、危房率D、房屋完好率正确答案:A6.会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。
对于归纳法来说,归纳法的特点不包括( )。
A、会议的规模较大B、涉及面较广C、会议的规模较小D、讨论的问题较多正确答案:C7.关于员工的奖励,说法不正确的是( )。
A、员工作出了成绩,符合奖励标准以后,管理者应该立即予以奖励B、一般来说,对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种C、对不同的员工要采用相同的奖励方式D、要把物质奖励与精神奖励有机结合起来,使两者相辅相成正确答案:C8.关于早期介入的表述错误的是()。
A、早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持?B、早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用C、早期介入对开发建设单位而言是强制性要求?D、早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动?正确答案:C9.消防安全检查的基本程序不包括( )。
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第6次)
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业统计调查测算时不需要考虑的因素是()。
A.物价上涨B.能源调价C.工资上调D.企业规模2.管理学的广义研究对象不包括()A.生产力B.生产关系C.上层建筑D.管理原理3.市场经营主体不属于()A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者4.善意取得制度的适用对象必须为()A.不动产B.动产C.无形资产D.有形资产5.发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指()A.损失频率B.风险损失C.危险单位D.损失程度6.建筑图识图步骤中应首先看的是()A.设计总说明B.总平面图C.封面、目录D.建筑施工图7.社会保险中最早出现的保险项目是()A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.生育保险8.行政管理相对于其他社会管理所独有的两大特性是()A.广泛的外延性和关系国家、社会的全局性B.强烈的阶级性和高度的权威性C.极强的操作性和技术性D.“不可逆”性和“一元性”9.学习、研究社会学的根本方法是()A.进行社会调查B.先整体后局部C.实事求是D.理论联系实际10.导热系数是指厚度为lm的材料,当温度每改变1K时,在1h时间内通过1m2面积的热量,用λ表示,工程中通常把()的材料称为绝热材料。
A.λ≤0.035W/(m·K)B.λ≤0.23W/(m·K)C.λ≤0.48W/(m·K)D.λ≤3.48W/(m·K)11.社会赖以运行的基本结构要素是()。
A.大众群体B.组织群体C.社会群体D.个人群体12.霍桑试验表明,生产效率的提高和降低,主要取决于职工的()。
A.“士气”B.“精神”C.“状态”D.“情绪”13.通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以()为代表的所有权学派经济学家提出的。
物业管理实务 模拟练习题及答案
物业管理实务模拟练习题及答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时,物业的承接查验也可以和( )同步进行。
A、业主装修管理B、业主入伙、入住C、建设工程的竣工验收D、施工单位交接正确答案:C2.物业的承接查验是指( )对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。
A、业主委员会B、建设单位C、物业服务企业D、施工单位正确答案:C3.物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
[2006年真题]A、设计工作B、工程监理工作C、开发建设工作D、物业管理咨询活动正确答案:D4.物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题()。
A、提交建设单位处理B、自行组织处理C、待到业主人住时向业主说明D、直接与承包商交涉处理正确答案:A5.在典型的高层建筑消防系统组成部分中,( )又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成。
A、自动喷洒灭火系统B、消防控制中心C、火灾报警系统D、消火栓系统正确答案:B6.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为( )。
A、日常检查B、重点检查C、全面检查D、抽样检查正确答案:A7.下列有关紧急事件的说法,错误的是( )。
A、在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理B、处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失C、在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常D、在紧急事件发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱正确答案:B8."下列哪个事由,不可以使用"决定"( )。
"A、严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B、大兴安岭森林特大火灾事故的处理C、授予××××全国劳动模范称号的嘉奖D、在太平洋X地区试验运载火箭,使过往船只周知正确答案:D9.当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时,要用( )这个文种。
物业管理实务 模考试题与参考答案
物业管理实务模考试题与参考答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.以下各项物业项目管理退出的原因,属于业主原因的是()A、遗留问题未解决B、企业无力履行物业服务合同C、物业管理服务费收费价格机制不合理D、物业费收缴率低正确答案:D2.在常用的标点符号中,点号又分句中点号和句末点号。
下列属于句中点号的是( )。
A、问号B、叹号C、句号D、顿号正确答案:D3.在空调系统季节停机后重新投入运行,或空调送暖和送冷交替之前,要对空调系统进行( )。
A、严格细致的检查调整工作B、严格细致的维修工作C、一般性的维修工作D、一般性的检查调整工作正确答案:A4.合同的订立是基于()的原则。
A、国家的强制力得以体现B、动态监督C、契约自由D、订立保护,不订立不保护正确答案:C5.物业管理常用行政公文不包括( )。
A、决定B、意见C、计划D、通知正确答案:C6.物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。
A、成立物业承接查验小组B、环境准备C、符合承接查验条件D、准备资料和工具正确答案:B7.物业基本情况不包括()。
A、服务费用B、坐落位置C、物业类型D、物业名称正确答案:A8.在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有()和可操作性。
A、针对性B、实用性C、适应性D、具体性正确答案:B9.房屋种类按房屋的层次和高度划分的内容不包括( )。
A、多层建筑B、商业用途C、高层建筑D、低层建筑正确答案:B10.公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列( )管理服务活动。
A、规范性B、广泛性C、实施性D、防范性正确答案:D11.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。
A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、政府有关部门正确答案:D12.义务消防队一般分为指挥组、通信组、灭火组以及()等。
2017年物业管理师《物业管理实务》第六章模拟题考试试题附答案资料 (1)
A.装饰装修管理服务费 B.装修人员出入证管理费 C.装修材料运输电梯费D.垃圾清运费35、管理服务费可以向(AB )收取,也可向装饰装修工程单位收取。
A.装修业主 B.装饰工程单位 C.使用人 D.装饰装修工人36、物业装饰装修垃圾管理的基本要求是(CD )。
A.就地倾倒 B.自行处理清运 C.装饰装修垃圾袋装处理D.按指定位置、时间、方式堆放和清运37、物业装修材料和设备是装修违章的一个重要因素,应着重从(AB)方面加强控制和管理A.核对是否为审批同意的材料 B.核对是否符合相关规定C.按照规定办理相应的手续38、物业装饰装修现场管理应注意事项有( ABCD )。
A.严反出入关,杜绝无序状态 B.加强巡视,防患于未然C.控制作业时间,维护业主合法权益 D.加强管理、反复核查39、物业装饰装修管理协议等相关文件应由(BCD )三方签字。
A.开发建设单位 B.物业管理单位 C.装修人 D.施工单位40、装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括( ABCE )。
A.承担赔偿责任 B.负责修复和赔偿 C.接受政府部门的罚款D.按照相关法规的规定处罚 E.降低资质等级或吊销资质证书41、物业管理企业和相关管理部门在装修管理中的责任(AC )。
A.装修违规不及时报告的,由房地产行政主管部门给予警告,罚款B.有对违规行为进行劝阻的责任C.行政主管部门的工作人员接到违法行为报告后,未及时处理,玩忽职守的,应依法给予行政处分D.物管企业有对违规人进行罚款的责任42、装修管理中应注意的问题有( ABCDEFG )。
A.坚持原则,熟悉装修规定。
同时,换位思考,为业主着想B.注意进行现场核对,避免出现漏项或错报项C.办理开工手续前,应确认装修施工相关手续已经完备D.施工过程中,注意违规行为对公共秩序,公共安全及对毗邻业主或物业使用人构成的侵害E.对装修管理中发现的违章,则需在处理违章后再进行验收工作F.对装修中的违规行为,应根据相关法规、业主公约及装修协议进行处理G.整理相关资料,归入业主档案长期保存备查单位名称:深圳市*科技有限公司文档编号文档密级★★★★★文档文名称:★★★★★★★★★★文档制订陈先生分享资料,共同进度文档审核周小姐单位名称:深圳市*科技有限公司文档编号文档密级★★★★★文档文名称:★★★★★★★★★★文档制订陈先生分享资料,共同进度文档审核周小姐结束。
物业管理实务 模拟题及答案
物业管理实务模拟题及答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.给排水系统管理的注意事项中,不正确的是( )。
A、应保证消防用水的基本储备B、北方地区应注意冬季管道防冻C、雨水、污水合流排放D、餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池正确答案:C2.物业管理属服务性行业,需要与社会的各个层面进行交往,经常使用到的礼仪文书不包括( )。
A、贺信B、倡仪书C、感谢信D、邀请书正确答案:B3.设施设备完好率是指( )设施设备数量古全部设施设备数量的百分比。
A、完好B、严重损坏C、一般损坏D、无损坏正确答案:A4.承诺必须由()做出,才能产生法律效力。
A、受要约人B、第三方C、要约人的代理人D、要约人正确答案:A5.根据空调冷源的(),可以将空调分为压缩式制冷机和吸收式制冷机。
A、制冷性能B、适应情况C、工作原理D、冷源设备布置的情况正确答案:C6.以下不属于公共安全防范管理服务内容的是( )。
A、出入管理B、施工现场的管理和配合政府开展社区管理C、安防系统的使用、维护和管理D、装修管理正确答案:D7.属于物业管理事务文书类型的是( )。
A、收条B、启事C、海报D、总结正确答案:D8.在房屋及设施设备维修养护方式中,( )是对一些没有列入预防维修计划的项目,在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。
A、事后维修B、事中维修C、预防性维修D、紧急抢修正确答案:A9.房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。
[2006年真题]A、木结构B、框架结构C、砖结构D、钢筋混凝土结构正确答案:B10.在清洁卫生服务内容中,( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。
A、专项清洁工作B、管道疏通服务C、垃圾收集与处理D、上门有偿清洁服务正确答案:D11.在房屋种类的划分中,按( )可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。
A、房屋承重受力方式B、房屋的用途C、房屋的建筑结构类型和材料D、房屋的层次和高度正确答案:C12.物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同有()。
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A.严反出入关,杜绝无序状态 B.加强巡视,防患于未然
C.控制作业时间,维护业主合法权益 D.加强管理、反复核查
39、物业装饰装修管理协议等相关文件应由(BCD )三方签字。
A.开发建设单位 B.物业管理单位 C.装修人 D.施工单位
40、装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括( ABCE )。
A.承担赔偿责任 B.负责修复和赔偿 C.接受政府部门的罚款
D.按照相关法规的规定处罚 E.降低资质等级或吊销资质证书
41、物业管理企业和相关管理部门在装修管理中的责任(AC )。
A.装修违规不及时报告的,由房地产行政主管部门给予警告,罚款
B.有对违规行为进行劝阻的责任
C.行政主管部门的工作人员接到违法行为报告后,未及时处理,玩忽职守的,应依法给予行政处分D.物管企业有对违规人进行罚款的责任
42、装修管理中应注意的问题有( ABCDEFG )。
A.坚持原则,熟悉装修规定。
同时,换位思考,为业主着想
B.注意进行现场核对,避免出现漏项或错报项
C.办理开工手续前,应确认装修施工相关手续已经完备
D.施工过程中,注意违规行为对公共秩序,公共安全及对毗邻业主或物业使用人构成的侵害
E.对装修管理中发现的违章,则需在处理违章后再进行验收工作
F.对装修中的违规行为,应根据相关法规、业主公约及装修协议进行处理
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