品质主管试用期考核表
新员工试用期胜任力测评表(主管填)
□ 知识运用能力不足,对岗位所需要求了解不足。(4-5分)
□ 具有深厚的知识,熟悉业务,偶尔需要指导。(6-8分)
□ 对工作任务有极佳的解决方案,很少需要指导。(9-10分)
工作
进取心
不断学习与工作相关的新知识以及工作上手情况。
□ 满足现状,不思进取。(1-3分)
工作
责任心
对履行责任的态度如何,在实际工作中是否敢于承担责任。
□ 对工作漫不经心,没有责任感。(1-3分)
□ 能够完成任务,但有时不够细心、较草率。(4-5分)
□ 对工作有热情,并能克服困难完成任务。(6-8分)
□ 有责任感,工作尽心,敢于承担责任。(9-10分)
解决问题的能力
是否有能力并及时解决工作中出现的问题。
□ 善于广泛与他人交往,和其他部门的员工亦建立良好的人际关系,大家对其评价较高。(9-10分)
工作能力
是否把理论知识与业务知识有机的结合起来。
□ 缺乏知识、经验,无法给予具体难以胜任的工作。(1-3分)
□ 知识和经验不足,常常出错,需要加以指点。(4-5分)
□ 具备较多的知识和经验,能克服困难,做好工作。(6-8分)
□ 吸收快,能基本遵守公司制度,适应工作强度。(6-8分)
□ 主动了解与公司/岗位有关信息,熟知并遵守公司的各项制度,能对工作提出建设性意见。(9-10分)
人际关系
是否能尽快融入新环境,与他人友好交往。
□ 沉默寡言,与他人交谈较少。(1-3分)
□ 与同事相处一般,平时与大家沟通较少。(4-5分)
□ 能很快与周边同事建立友好往来。(6-8分)
□ 能够遵守工作纪律,完成工作任务。(6-8分)
品质控制主管考核评分表
品质控制主管考核评分表考核目的本评分表用于对品质控制主管进行全面评估,旨在评定其对品质控制的掌控能力、领导管理能力以及团队合作能力等方面的表现,以便制定个人发展计划和激励措施。
考核标准- 优秀:能够卓越地完成工作,表现出色,成效明显- 良好:能够持续稳定地完成工作,达到预期目标- 一般:工作完成度一般,存在一定程度的改进空间- 不足:工作完成度较低,需要加强能力和行为改进考核项目及权重一、品质控制掌控能力(权重:40%)- 完成质量目标和指标(权重:20%)- 缺陷率和客户投诉率情况(权重:20%)二、领导管理能力(权重:30%)- 目标规划与布置(权重:10%)- 团队管理与发展(权重:10%)- 激励和奖惩措施(权重:10%)三、团队合作能力(权重:30%)- 合作与协调(权重:10%)- 信息共享与沟通(权重:10%)- 知识分享和培训支持(权重:10%)考核评分考核评分根据各项目的综合表现进行打分,根据权重计算出各项目得分后求和,最终给出综合评价。
- 优秀(85-100分)- 良好(70-84分)- 一般(50-69分)- 不足(0-49分)自我评估品质控制主管应根据考核项目和标准,对自己进行真实客观的评估,并提供相应的自评分。
发展计划考核评分完成后,根据评分结果和自评结果,制定具体的发展计划,包括强化优势、改进不足、提升能力等方面的目标和行动计划。
改进措施根据评分结果和发展计划,制定对品质控制主管的激励措施和支持措施,以推动其在品质控制方面的改进和提升。
综合评估最终评估结果会综合考核评分、自评分和改进措施等因素,形成对品质控制主管综合素质和能力的评价,以供管理层参考。
以上为品质控制主管考核评分表的内容,希望能够帮助您进行科学、客观地评估和管理品质控制主管。
试用期考核评价表
序号
考核指标
指标描述
评分
权重
得分
1
公司融入与团队适应
能够快速转换角色,融入公司,适应新环境与团队、公司管理风格与文化,与同事相处融洽。
20%
2
品德展现
坚守正直的价值观,坚守底线、以德为先,在专业上遵守规范,在为人上坚持正直。
10%
3
担当与责任心
凭借个人专业的知识,推动公司的发展,并能承担重任,做到责任担当、风险担当与使命担当。
部门负责人
评价意见
□同意转正□不予转正
签名______________
试用期考核评价表(经理级及以上)
员工姓名
部门
职位
入职时间
试用期结束时
评价等级与说明
优秀
远超出要求
90≤N<100
良好
完全达到要求
80≤N<89
合格
偶尔未达到要求
70≤N<79
较差
经常未达到要求
60≤N<69
极差
完全无法达到要求
<60
20%
7
重要工作进展
按计划和要求开展本部门及公司的重点工作,并有实质性地进展。
20%
总分
试用期考核评价意见
直线主管
评价意见:
□同意转正□不予转正
签名______________
部门负责人
评价意见:
□同意转正□不予转正
签名______________
10%
4
系统分析及逻辑决策
具有清晰的,系统的逻辑思维能力并做出客观和正确决策。
10%
5
专业知识与技能
熟练掌握并运用所属岗位应具备的知识和技能,并不断解决专业领域的问题。
厂部主管试用期考核表
考核结果
备注 2、所有试用人员,在试用期内,必须每周提交周工作总结 所有试用人员,在试用期内,
司厂部主管岗位试用期考核表
评估人: 评估人: 评 估 标 准 评估时段: 评估时段: 评分( 100分 评分(0-100分) 年 月 评分理由(必须填写) 评分理由(必须填写)
1、有规划方案;2、方案符合公司发 有规划方案; 展;3、对部门人员岗位设置意义进 行分解并给出优化方向; 行分解并给出优化方向; 能熟悉流程运作,指导部门人员按流 程开展工作,并就相关流程主导本部 门人员展开培训 参照5S标准要求 与其它部门的配合态度及积极性; 能对上级的安排及时跟进完成,并能 反馈相关信息。 能与其它部门配合开展工作。
现场管理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
部门协调管理 与其他部门的配合 执行力 能力考核 配合能力 对上司交与的任务,能按时、按质有效 率的完成,并及时汇报。 能通过语言、邮件、文件、会议、讨论 等方式进行沟通,解决工作中需要协调 的问题。
纪律考核
所有试用员工,在试用期内(三个月),如有超过2次以上违反公司纪律及规定 同。数据来源以人事部的记录及直接上级人员的反馈为准
次以上违反公司纪律及规定,(包括迟到,早退,等所有规定),则直接中止试用合 人员的反馈为准。
以及意见。(请各直接上级详细填写此项)例:本月能过考核,此员工各项工作基本表现良好,但 不同意继续试用/申请提前转正等内容。
交周工作总结, 交周工作总结,
XX公司厂部主管岗位试用期考核表 XX公司厂部主管岗位试用期考核表
员工试用期考核表(主管、员工)
D.效率不高,工作量未达标准,经常需要别人帮忙
0~9分
工
作
能
力
A.工作的处理过程与结果均正确,优质完成工作任务
17~20分
B.偶尔发生错误,但尚能细心更正,工作成果正确,圆满完成工作任务
14~16分
C.有时发生错误,但工作成果尚称良好,基本完成工作任务
10~13分
D.时常发生错误,不能完成工作任务
14~16分
C.能配合公司的规章制度
10~13分
D.不能为公司大体利益着想,无法配合公司的规章制度
0~9分
业务情况
业务指标
完成情况
出勤
情况
事假
病假
迟到
旷工
总分
校长或主任意见:
□ 同意提前转正 □ 同意如期转正 □ 不予转正
签名:
年 月 日
区域总监意见:
签名:
年 月 日
业务负责人意见:
签名:
年 月 日
员工试用期考核表
姓名
部门/校区
职 位
考
核
标
准
本表分五大项考核新入职员工,每项分四种等级,请仔细评估后在评分栏填入分数,考核总分在60(含)以上,且无任何一项为D级者为合格。
入职日期
试用期
个月
考核期间
自 年 月 日
至 年 月 日
考核者
项目
考核内容
分数
评分
工
作
态
度
A.工作勤勉积极,所有交付的工作皆能认真完成
17~20分B.工作较为勤 Nhomakorabea,努力完成交付的工作
14~16分
C.除偶尔需加以提示之外,大致可以井然有序地完成工作
品质主管-绩效考核表
退货不良控制在5%内为5分
退货不良超过10%以上为0分
3
客户投诉批次率
客户退货批次率不超过10%
投诉批次控制在10%内为10分
投诉批次控制在15%内为5分
退货批次超过20%以上为0分
4
人才培养
品质部内部培训对IQC,QC,QA
每星期达到培训1时间为10分,未达到为0分
5
客户投诉解决
精
品
文
档
下
载
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考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
蔡造琼
岗位
品质主管
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
制度流程建设
建立品质部管理制度、检验标准,方法、流程
完成率在90%以上20分
完成率在85%以上10分
完成率低于80%为0分
2
客户退货不良率
客户退货不良率不超过1%
接到客户投诉24小时内响应,100%解决
两项均达到目标值10分
达标一项的5分
其它0分
6
供应商评估文件
对供应商评估文件制作
按要求完成10分,完成80-90%为5分
未Hale Waihona Puke 成或未制作为0分7测试冶具管理
对测试冶具,仪器的管理要求:统计台帐清单,
按要求完成10分,对设备的统计完成80-90%为5分,未制定清单或未统计为0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
品质控制主管绩效考核表
品质控制主管绩效考核表前言本考核表旨在对品质控制主管的工作表现进行全面评估,以确保其实施品质管理工作的效果达到组织预期的水平。
本表将涵盖品质控制主管在关键工作领域的能力及成果。
一、工作责任- 负责制定和执行公司的品质管理政策和流程。
- 负责设定品质目标,并监督相关团队实施。
- 组织和执行内部和外部的品质评估和审核。
- 监控和分析产品质量数据,并及时采取措施解决潜在问题。
- 管理和指导品质控制团队的日常工作。
二、能力要求- 具备深入的品质管理知识,熟悉品质管理的原理和方法。
- 具备良好的组织和规划能力,能够有效分配资源和时间。
- 具备卓越的沟通和协调能力,能够与各个部门进行有效的合作。
- 具备分析和问题解决能力,能够迅速识别和解决品质问题。
- 具备团队管理和指导能力,能够激发团队成员的潜力。
三、绩效指标1. 完成工作责任- 以适当的时间内完成制定的品质管理政策和流程。
- 实现设定的品质目标,达到或超过预期的执行效果。
- 正确组织并完成内部和外部的品质评估和审核。
- 针对产品质量数据进行有效的监控和分析,并采取措施解决问题。
- 管理和指导品质控制团队,确保日常工作有效顺利开展。
2. 能力发展- 持续研究和提升品质管理相关知识和技能。
- 积极参与培训和研讨会,不断拓宽专业领域的视野。
- 在实际工作中应用新的品质管理方法和工具。
3. 沟通与合作- 能够与各个部门建立良好的合作关系,确保品质管理工作顺利推进。
- 及时有效地与团队成员沟通,明确工作目标和要求。
- 积极参与跨部门的项目和活动,为整体业务发展作出贡献。
4. 问题解决与改进- 能够迅速识别和解决品质问题,保障产品质量。
- 提出并落实改进品质管理的建议。
- 积极参与持续改进活动,推动品质管理水平的提升。
5. 团队管理- 有效管理和指导品质控制团队,激发团队成员的潜力。
- 建立和维护积极向上的团队氛围。
- 分配资源和工作任务,确保团队目标的达成。
四、总结本考核表涵盖了品质控制主管在工作责任、能力要求和绩效指标等方面的内容,通过对这些指标的评估,可全面衡量品质控制主管的工作表现和能力发展情况。
试用期考核评价表
姓名
工号
部门:
职位
入职日期
主管/经理姓名
试用期
开始时间:结束时间:
员工意见: (如试用期不合格本人不用填)
对部门有何意见:
本人签名:
表现评核
级别: 5 -优异4 -超过部分期望3 -达到期望2 -达到部分期望1-没有达到基本要求0-完全不达标
项目
描述
评分
得分
1.工作效率
工作效率高,执行力强
( )确认试用期通过( )中止试用,最后服务日期是:
作为用人经理,如果再次决定,会否依然考虑聘用此人?
□是□否
主管/经理
意见
分管副总
意见
备注:主管级以上由总经理签字确认,主管级以下(间接员工/直接员工)由副总经理(人事)确认。
7.纪律性
严格遵守公司制度,无违纪行为
0 1 2 3 4 5
8.积极性
工作积极主动
0 1 2 3 4 5
9.责任性
责任感与服从性
0 1 2 3ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4 5
10.协作性
能立足全局,与他作合作,团队合作强
0 1 2 3 4 5
总分=
说明:总50分,30分为及格分,30分以下为不合格。
主管/经理意见:
由主管/经理填写
0 1 2 3 4 5
2.工作质量
流程规范、无差错,完成品质高
0 1 2 3 4 5
3.工作素质
个人素养及职业道德操守
0 1 2 3 4 5
4.知识技能
掌握与工作相关的知识与技巧
0 1 2 3 4 5
5.沟通能力
积极沟通,沟通效果好
0 1 2 3 4 5
主管级管理干部试用期考核表
9-12
不得部属信赖,士气意愿低落
5-8
领导不佳,部属不符或反抗
0-4
工
作
效
率
效率超前,创意卓越
16-20
胜任工作,效率佳
13-15
工作不误期,表现正常
9-12
勉强适任,无甚表现
5-8
效率低,时常犯错
0-4
言
行
操
守
荣誉心强,为人表率
权责主管:
直属主管:
人资单位:
文件流程:直属主管审核权责主管核准人资单位留存。
备注:请将此表于试用期满当月15日前交回人资单位.谢谢!
服
从
态
度
亲切周到,深受好评
16-20
谦和有礼,能获好评
13-15
态度平和,人缘平平
9-12
态度有待改进,须经多次教导
5-8
态度恶劣,人缘即差
0-4
考
核
建
议
1.□拟不予任用,预计于年月日终止契约。
2.□延长试用薪资不拟予以调整。
3.□拟正式任用,薪资不拟以调整。
4.□拟正式任用,且薪资拟予以调整,建议薪资元。
16-20
诚实负责,克尽其职
13-15
操守平平,遵守纪律
9-12
尚遵守公司规定,自私自利
5-8
违反纪律,图利他人
0-4
协
调
沟
通
擅长沟通协调,圆满达成任务
16-20
乐于沟通协调,任务顺利达成
13-15
尚能与他人合作,达成工作要求
9-12
沟通困难,致使工作延滞
5-8
无法与他人协调,致使工作错误百出
试用期考评表(管理岗)
二、本阶段考评结果:
估
意
见 人力资源部评定人:
,入职培训考核结果:合格 不合格; 日期:
员工确认考评结果
本人知悉并接受以上考评结果!
签名:
日期:
改善能力:(12 分) 1、 善于发现问题,积极主动改进,提高工作效率和质量(11-12
分) 2、 基本能发现问题,并妥善处理解决(7-10 分) 3、 本职工作需上级知道才得以改进工作(3-6 分) 4、 无改进工作的能力(3 分以下) 管理能力:(12 分) 1、 很注重下属成长,能够通过多种方式来与下属探讨与支持。
姓名 专业
本表考评时间段
试用期员工月度工作考评表
(适用于有直接下属人员)
所在部门
职位
学历
入职日期
本 阶 段 主 要 工 作 事 项 与 成 果
被考评人签字:
下 一 阶 段 工 作 计 划
品质部主管绩效考核表
本科
奖金金额
40元/月
40元/月
80元/月
120元/月
6.工龄奖励工资,凡进入本公司服务达半年以上者均可根据不同工龄享受不同等级的工龄奖励工资,具体详见下表:
工龄
0.5-1年
1 -2年
2 -4年
4 -7年
7 -10年
奖励金额
30元/月
60元/月
90元/月
120元/月
150元/月
7.凡进入本公司服务试用期内均要进行绩效考核,考核成绩将纳入员工转正依据,但在试用期内不享受绩效考核奖励待遇.
2分/次
未能积极配合公司内部相关部门搞好关系,副总收到公司相关部门投诉配合度不佳
2分/次
5
部门领导力
团队凝聚力,部门员工考核执行率、准确率100%,未准时提交考核表及错误
2分/次
能有效组织下属,积极创新,配合公司计划达成各项目标,未能配合扣分处罚
2分/次
6
责任心态
有强烈的责任心与企业荣辱与共,处理任何问题要以公司利益出发,工作失误
8.出勤考核:当月出勤满26天方可享受绩效考核待遇.
A.本月考核得分:(分)B.考核单价=(元).
C.本月出勤率:(本月实际出勤日/本月应出勤日)*100%
=/*100%=%
D.工龄奖励工资:(元)E.学历奖励工资:(元)
E.考核处罚工资:(元)
本月考核实得工资(A*B*C+D+E-F)=(**++-)=(元)
③考核分数在75-84分按8元/分结算;()
④考核分数在65-74分按7元/分结算;()
⑤考核总分数为100分,考核分数在65分以下按100一考核得分每分处罚5元;()
【品质表格】主管人员考核表
15
审查
报告
1.正确认识工作意义,努力取得最好成绩,工作方法正确,时刻与费用使用得合理有效
2.工作成绩达到预期目标或打算要求
3.工作总结汇报准确真实
15
总评分
100
4.工作中保持协作的态度,推进工作30Fra bibliotek管理监督
1.善于放手让职职员作,鼓舞大伙儿的合作精神
2.注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作
3.妥善处理工作中的失误和临时加的工作
4.在人事安排方面下属没有不满
20
指导
协调
1.经常注意保持下属的工作主动性
2.主动努力改善工作环境的提升效率
3.主动训练、教育下属,提升他们的技能素养
【品质表格】主管人员考核表
编号:姓名:年月日
考核项目
考 核 内 容
标准
分值
自我
评分
考核小组
考核分
工作
态度
1.把工作放在第一位,努力工作
2.对新工作表现出主动态度
3.忠于职守
4.对部下的过失勇于承担责任
20
业务
工作
1.正确明白得公司目标和经营方针,制定适当的实施打算
2.按照职员能力和个性合理分配工作
3.做好部门间的联系和和谐工作
品质主管试用期考核表
升
4级:领导不在代替领导管理并无任何ห้องสมุดไป่ตู้错
4级20分
5级:领导不在代替领导管理并超越成效
5级25分
加权合计 总分 总分:(业绩考核得分*80%)+(行为考核得分*20%)=
出勤情况 奖罚情况
实际得分
录用标准 录用结果
以下由人力资源填写(加减分项)
请假1次扣1分;迟到1次扣3分;旷工1次解除试用
加减分数;
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姓名 序 号
1
2
3
任 务4 绩 效 80% 5
6
7
8
考核项目
岗位名称
权重
指标要求
评分等级
得分
数据来源 结果
业绩 指标 60%
管理 项目 30%
改善 建议 10%
质量体系 装配上线 物料合格
率
客户验货 合格率
退货率
客诉处理
品质异常 处理
不良品标 识与追溯
15% 制定各环节品质控制流程及规范 按期按要求完成20分。未按 质量体系文
试用人
就职部门 品质中心
正式试用日期 2018年 6 月 13 日
试用职位
品质主管 试用周期
由2018 年6月13 日至
2018 年 9月 12日
试用岗位主要职责
直接上属
运营总监
1.熟悉公司产品要求制定各环节品质控制流程及规范性文件,建立标准化的品管体系。 2.规范样品管理及各环节限度样品标准使标准明确。 3.品质检讨会议的组织并与相关部门进行分析讨论,追踪责任单位给出改善措施。 4.品质异常的协调处理与反馈,矫正与预防措施实施过程和效果进行确认与评估; 5.处理客户验货,做好相关协调,确保验货顺利进行和验货达成。 6.指导培训制程品管做好品质现场监控及异常反馈,追踪及改善确认工作。 7.品质人员的工作指派,调整,工作任务的监督与绩效考核。 8.审核检验员提报的品质分析报告数据进行归总并提供半月、月度分析报告。 9.协助对供应商和发外加工的品质进行评审辅导。 10.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
职 业 化
4
团队 精神
25%
3 级:领导不在发挥优势,调动员工工作积极性,使工作效率提 3级15分 升 4级:领导不在代替领导管理并无任何差错 4级20分 5级:领导不在代替领导管理并超越成效 5级25分
加权合计 总分 总分:(业绩考核得分*80%)+(行为考核得分*20%)= 出勤情况 奖罚情况 实际得分 录用标准 录用结果 转正日期 以下由人力资源填写(加减分项) 请假1次扣1分;迟到1次扣3分;旷工1次解除试用
嘉奖一次加2分、小功5分、大功10分 试用期间被警告扣2分;记小过扣5分;发生大过直接解除试用
加减分数; 加减分数;
考核分数-加减项分= 分 决策 ①总分在75分以下者不录用(70-75分有客观理由的可以慎重给予延长试用期;②总分在75分以上正 常录用③提前达标或贡献巨大的可以提前转正 考核结果:□合格予以录用□暂未达到要求考虑延长试用期至: 年 月 日 □不合格,不予录用 年 月 日 转正后薪资 按 中心 级别(职位) 级工资标准另为订立岗位目标责 任书2行 为 考 核 20%
3
25%
负级:岗位职能无法掌握,处理工作经常出现遗漏 1级:岗位理论基础掌握,处理复杂工作 2级:危机及冲突能通过独特经验化解 3级:没有监督的情况下主动节约并不占有不属于自己的利益 4级:本职工作中能获取及享受快乐 5级:认知岗位价值性与高尚性,内心愿为之付出 负级:领导或上级不在工作停滞或怠工 1级:领导不在工作持续进行并不影响工作质量 2级:领导不在帮忙维持秩序,确保团体工作正常进行
2
业绩 指标 60%
3
客户验货 合格率
任 务 绩 效 80%
4
退货率
5 管理 项目 30%
客诉处理
6
品质异常 处理 不良品标 识与追溯
7 改善 建议 10%
8
品质异常处理是否及时有效。按 按标准要求处理没有延期处 品质异常结 8D报告要求完成在两个工作日内 理 的 10 分 按 标准 要求 处理 案统计 10% 处理完成。 有延期处理2份以内的5分 其他的0分 不良品标识与追溯处理彻底、优 不良品标示与追溯处理彻底 10% 化。 并不断优化得10分。反之0 分。 每月提供2项经讨论通过的优化 有2项10分1项5分没有0分 改善建议登 记表 10% 建议。(公司或者部门制度、流 程的方面的) 得分 *80%=
试用人
就职部门
品质中心
正式试用日期
2018年 直接上属
6 月 13
日
试用职位
品质主管
试用周期
由2018 年6月13 日至 2018 年 9月 12日
运营总监
试用岗位主要职责
1.熟悉公司产品要求制定各环节品质控制流程及规范性文件,建立标准化的品管体系。 2.规范样品管理及各环节限度样品标准使标准明确。 3.品质检讨会议的组织并与相关部门进行分析讨论,追踪责任单位给出改善措施。 4.品质异常的协调处理与反馈,矫正与预防措施实施过程和效果进行确认与评估; 5.处理客户验货,做好相关协调,确保验货顺利进行和验货达成。 6.指导培训制程品管做好品质现场监控及异常反馈,追踪及改善确认工作。 7.品质人员的工作指派,调整,工作任务的监督与绩效考核。 8.审核检验员提报的品质分析报告数据进行归总并提供半月、月度分析报告。 9.协助对供应商和发外加工的品质进行评审辅导。 10.
用人单位负责人意见
核准 人资中心审核
核准(主管以下人员由部门负责人核准;主管 及以上级别的由总经理核准)
资料:
人资存档;复印传送财务部
本单主要职责及考核指标由用人单位负责人填写,根据本岗位的当时需要对关键工作事项在指标库或即时制作的方式 予满足当时需求为导向做明确要求。由总经理核准后签名执行。人力资源及试用人各持一份。
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加权合计
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序 号
考核 指标
权重
25%
负级:不执行命令 1级:等候指示 2级:主动要求工作分配
指标说明
考核评分
负级0分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 负级0分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 负级0分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 负级0分 1级5分 2级10分
得分
上级 上上 结果 级
1
主动 性
3级:提出建议,并作有关行动 4级:行动,但例外情况下征求意见 5级:主动行动并定时汇报结果
25% 成长 认知
负级:工作失误推脱责任,不检讨解决问题的办法 1级:工作失误承担结果不抱怨,不报复批评者与处罚者 2级:绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议 3级:单位周期内工作链点不出现失误 4级:觉色认知,接受现实,工作积极 5级:进步有递进性,具备明显工作价值提升
姓名 序 号
1
岗位名称 考核项目
质量体系 装配上线 物料合格 率
得分 指标要求 评分等级
数据来源 结果
权重
15% 制定各环节品质控制流程及规范 按期按要求完成20分。未按 质量体系文 性文件新产品按项目启动要求完 标准完成的一项扣2分;未 件发行登记 成,旧产品生产时完善。 按标准完成超过4项0分 表 15% 每月装配物料上线物料合格率 98%以上。物料上线合格批数\每 月上线总批数*100%=上线合格 率。 15% 客户验货合格率达 99% 以上。公 式:验货合格批数 / 客户验货总 数*100%=客户验货合格率。 每月装配上线合格率达98% 以上得20分;95-98%得10分 低于95%-90%为5分。低于 90%为0分 客 户验 货合 格率 大于 99% 得 20 分客户验货合格率为 95%99% 得 10 分客 户验 货合 格率 低于95%得0分 15% 退 货 率 低 于 1%/ ; 无客户退货15分; 退货数量/出货总量*100% 发生5%以下客户退货10分; 发生批量客户5%以上退货0 及时跟进客诉的处理、维持并提 两项均达到目标值 10 分;达 10% 升客户满意度。在三个工作日内 标一项5分;其它0分 响应,100%解决。 装配物料异 常统计(装 配) 客户验货统 计表(客 服) 由客户部统 计 客诉处理记 录(客服)