2020业务经理个人年度总结范文5篇.doc
业务经理年度工作总结6篇
业务经理年度工作总结6篇第1篇示例：业务经理年度工作总结一年又过去了，回顾这一年，我作为业务经理在公司的工作，感慨良多。
在过去的一年里，我克服了种种困难，不断努力，取得了一些成绩。
现在，我将对自己的工作进行总结，与大家分享我的心得体会。
回顾一年来的工作，我主要围绕公司的业务发展展开，努力拓展市场，开拓新客户，维护老客户，促进销售增长。
通过精心策划和执行营销活动，我们成功地签约了几家重要客户，为公司的业务拓展打下了坚实基础。
我和团队成员密切合作，协调各部门资源，确保项目的顺利进行，保证交付质量，为客户提供了更好的服务。
在这个过程中，我逐渐学会了如何领导团队，如何与客户沟通，如何解决问题，这些经验让我受益匪浅。
我也意识到在工作中还存在一些不足之处。
我有时候会因为工作繁忙而忽视了团队合作，导致团队成员的积极性下降；有时候在与客户沟通上，处理不够及时，影响了客户的满意度。
在新的一年里，我要更加注重团队合作，加强与客户的沟通，努力提高自己的管理能力和服务水平，为公司的发展贡献更多的力量。
我要感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的支持和帮助，正是有了你们的支持，我才能够克服困难，取得一些成绩。
我也要感谢客户们的信任和支持，是你们的合作，让我有机会展现自己的能力，为你们提供更好的服务。
在新的一年里，我将继续努力，不断学习，提高自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。
过去一年里，我经历了风风雨雨，也取得了一些成绩。
在新的一年里，我将继续努力，不断学习，提高自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。
希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的作用，取得更好的成绩。
【此处需补充内容，字数不够】【此处需补充内容，字数不够】希望公司领导、同事和客户们能够继续支持我，让我们共同努力，为公司的发展创造更加美好的未来！感谢大家！第2篇示例：2018年即将结束，回首整个一年的工作，作为业务经理，我深感充实和满足。
在这一年里，我在团队的带领下，取得了一定的进步和成就。
业务经理的工作自我总结7篇
业务经理的工作自我总结7篇篇1作为一名业务经理，我在过去的一段时间里取得了一些成绩，同时也意识到还有很多可以改进的地方。
在这篇自我总结中，我将对过去的工作进行回顾、分析和反思，分享我的经验教训，并提出一些改进建议。
一、工作成绩与亮点1. 团队建设：在过去的一年中，我成功地组建并培训了一支新的销售团队。
通过招聘优秀的员工，提供必要的培训，以及建立良好的工作氛围，我们的团队规模已经从年初的5人增长到了10人。
2. 销售业绩：我们的销售额比去年同期增长了20%，其中一部分原因是新产品的推出和广告宣传的加强。
我们的销售业绩已经达到了公司设定的目标，并且有望在下一年度继续增长。
3. 客户关系维护：我积极与我们的客户保持联系，了解他们的需求和反馈，及时调整我们的销售策略。
我们的客户满意度评分提高了5个百分点，这是对我们工作的一种肯定。
二、工作不足与反思1. 沟通协作：我发现自己在与跨部门合作时，有时会表现出沟通不畅、协作不力的问题。
为了解决这个问题，我决定加强与各部门的沟通，主动寻求合作机会，同时提高自己的沟通技巧。
2. 人才培养：虽然我已经取得了一定的团队成绩，但我也意识到在人才培养方面还有待加强。
为了解决这个问题，我决定更加关注员工的职业发展，提供更多的培训机会和资源，以提高员工的职业技能和工作满意度。
3. 时间管理：有时候我可能会因为过于关注细节问题而忽略了对整体业务方向的把控。
为了解决这个问题，我决定提高自己的时间管理能力，制定更合理的工作计划和优先级清单，以确保工作能够按时完成并取得预期效果。
三、未来工作计划与目标1. 加强团队建设：在未来的一年中，我将继续关注人才市场，积极招聘优秀的销售人才，为团队注入新的活力。
同时，我也会加强对现有员工的培训和发展支持，提高他们的职业技能和工作满意度。
2. 扩大市场份额：在下一阶段的工作中，我们将继续关注市场动态，推出新的营销策略和产品创新，以扩大市场份额。
我们将努力实现销售额的持续增长，并不断提高客户满意度。
业务经理年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这充满挑战与收获的一年里，我作为业务经理，深感责任重大，使命光荣。
在此，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，展望新的一年。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年，在公司领导的正确指导和全体同事的共同努力下，我部门业务取得了显著成绩。
通过积极拓展市场，加强与客户的沟通与合作，成功签约了多个大客户，实现了业务量的稳步增长。
2. 团队建设在团队建设方面，我注重人才培养和团队凝聚力。
通过组织内部培训、外出学习等方式，提升员工的专业技能和综合素质。
同时，加强团队间的沟通与协作，营造和谐的工作氛围。
3. 客户服务始终将客户放在首位，以提高客户满意度为目标，优化客户服务体系。
针对客户需求，提供个性化解决方案，确保客户利益最大化。
4. 内部管理加强部门内部管理，规范工作流程，提高工作效率。
对各项工作进行梳理，确保各项工作有序推进。
二、成绩与不足1. 成绩（1）完成公司下达的年度业务指标，为公司创造了良好的经济效益。
（2）部门团队凝聚力增强，员工素质得到提升。
（3）客户满意度不断提高，市场口碑良好。
2. 不足（1）市场拓展力度有待加强，部分业务领域拓展速度较慢。
（2）团队内部沟通仍有待提高，部分工作推进不够顺畅。
（3）部分员工专业技能有待提升，影响工作效率。
三、新的一年展望1. 深入挖掘市场潜力，拓展业务领域，提高市场份额。
2. 加强团队建设，提升员工专业技能，打造一支高素质的团队。
3. 优化客户服务体系，提高客户满意度，巩固市场地位。
4. 完善内部管理，提高工作效率，确保各项工作顺利推进。
最后，感谢公司领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
敬请领导和同事们监督、指导！业务经理：年月日第2篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2022年已经接近尾声，在这一年中，我在公司领导的正确指导下，在各同事的协助支持下，认真履行业务经理的职责，努力提高自己的业务能力和管理水平。
业务经理年度工作总结范本(五篇)
业务经理年度工作总结范本尊敬的高级领导、各位同事：大家好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的年度工作总结报告。
在过去的一年里，我作为业务经理，与团队一起相互支持、努力工作，取得了一些成绩。
在这里，我将向大家汇报我的工作情况和成果，同时也欢迎大家对我的工作进行批评和指导。
一、工作内容和职责作为业务经理，我的主要工作职责是负责公司业务的开拓和管理，包括客户关系的维护、销售活动的策划与执行、市场调研与分析等。
在这一年中，我积极履行职责，努力推动公司业务的发展。
二、工作成果和突出贡献1.客户关系的维护：作为业务经理，我注重与客户的良好沟通和合作，努力维护客户关系。
通过及时回应客户需求，解决问题，赢得了客户的信任和好评。
客户维护工作得到了公司高层的认可，并且成功续签了一些重要的合同。
2.销售业绩的提升：我带领团队积极开展市场推广活动，有效提升了销售额。
通过拓展新的销售渠道和建立合作伙伴关系，我们成功获得了一些大客户的订单，并开展了一些具有影响力的营销活动。
这不仅为公司带来了可观的收入，也提升了公司在行业中的知名度和影响力。
3.市场调研与分析：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我积极开展市场调研工作，与团队一起分析数据和趋势，为公司的战略决策提供有力的支持。
我们通过调研，及时调整了产品定位和市场策略，从而使公司能更好地适应市场变化。
4.团队管理和培养：作为业务经理，我不仅要承担业务开发和管理的责任，还要负责团队的建设和员工的培养。
我十分注重团队成员的个人发展和共同成长，通过定期团队会议、个人面谈和集体培训等方式，激励团队成员的工作积极性和创造力。
这样的努力，也带来了团队整体的提升和进步。
三、存在的问题和不足尽管在过去的一年里取得了一些成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：1.时间管理能力有待提升：由于工作压力较大，我常常过于专注于处理紧急事务，而忽略了重要但不紧急的工作。
业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)
业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)业务经理年度总结怎么写要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的业务经理年度总结怎么写样本能让你事半功倍，下面分享【业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
业务经理年度总结怎么写篇1尊敬的领导，在过去的一年里，我有幸担任公司业务经理，负责制定和执行公司的业务战略，以提高公司的市场竞争力。
现在，我想向您汇报我在过去一年的工作成果和经验总结。
首先，我在业务管理方面，通过不断优化流程和规范操作，成功提高了团队的效率和执行力。
为了更好地满足客户需求，我设计并实施了一系列的营销策略，其中包括客户定制化服务和产品推广活动。
这些策略在市场上取得了显著的成功，增加了公司的收入和客户满意度。
在风险管理方面，我积极推动风险控制和合规工作，确保公司业务运营的稳定和安全。
我建立了一套完善的风险评估和控制系统，以提前识别和规避潜在风险。
此外，我也加强了与监管部门的沟通，以确保公司业务符合相关法规和标准。
在团队建设方面，我注重培养和发掘人才，通过制定有效的培训计划和提供职业发展机会，激发团队成员的潜力和创造力。
我们的团队在各项任务中表现出高度的专业素养和协作精神，为公司的发展做出了贡献。
然而，我也意识到自己在工作中的不足之处。
例如，有时候我在业务决策中过于谨慎，导致决策速度较慢。
为了改进这一点，我计划加强与团队成员的沟通和协作，以提高决策效率。
总的来说，我认为我在业务管理、风险管理和团队建设方面取得了一定的成绩。
在未来的工作中，我计划进一步提高团队的专业技能和服务水平，以更好地满足客户需求，同时加强与合作伙伴的沟通和协作，以实现公司的发展目标。
最后，我感谢公司领导和同事们一年来的支持和帮助，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
[您的名字]业务经理年度总结怎么写篇2一份业务经理年度总结应该包括以下部分：1.____回顾目标____：首先，你需要回顾和总结你在过去一年中设定的业务目标。
业务经理个人年终工作总结6篇
业务经理个人年终工作总结6篇业务经理个人年终工作总结篇1做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。
所有的一切尽有自己体会。
20_业务经理年终工作总结范文5时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年T o在我看来，这是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的.客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
公司业务经理个人工作总结
公司业务经理个人工作总结
一、工作概况
在过去的一年中，作为公司业务经理，我积极履行职责，致力于推动业务增长和团队合作。
总结我在这个岗位上的工作成果和经验教训。
二、业绩亮点
• 业务增长：通过市场调研和推广活动，公司销售额增长了30%。
• 客户开发：成功开发了10个新客户，为公司业务拓展奠定了基础。
• 团队协作：带领团队完成了多个重要项目，团队合作效率显著提升。
三、个人成长
在过去一年的工作中，我也不断提升自己的能力和管理水平：• 学习进修：参加市场营销相关的培训和课程，提升了业务知识和技能。
• 管理经验：在团队管理中不断尝试新的管理方法，加强了团队协作和沟通能力。
• 问题解决：在工作中遇到困难和挑战时，能够冷静分析、迅速解决问题。
四、总结与反思
在未来的工作中，我将进一步优化业务流程，加强客户关系管理，提高团队合作效率。
同时也会继续提升自己的能力和专业知识，不断追求卓越。
五、展望未来
展望未来，我将以更加积极的态度和更高的目标要求自己，与团队共同努力，创造更加辉煌的业绩和成就。
外贸业务经理年终个人总结范文（五篇）
外贸业务经理年终个人总结范文尊敬的领导：值此新年来临之际，我对过去一年的工作进行了深入的总结和反思。
在外贸业务经理的岗位上，我深深感受到了责任的重大和挑战的巨大。
通过一年的努力，我在业务拓展、团队管理、客户关系等方面取得了一些成绩，但同时也发现了自己的不足之处。
在即将步入新的一年时，我将努力弥补不足，更好地完成工作。
一、业务拓展方面：作为外贸业务经理，我深知业务拓展对公司发展的重要性。
在过去一年，我通过不断开拓市场，积极参加国内外展会，与潜在客户保持频繁的沟通，成功签订了一批订单，为公司增加了业绩。
同时，在新产品推广方面，我也尝试了一些新的策略，通过线上线下相结合的方式，提高了产品的知名度和市场占有率。
但是，我也意识到自己在业务拓展方面的努力还不够，需要更加深入地了解市场需求，积极寻找新的合作伙伴，提升业务经理的综合能力。
二、团队管理方面：在过去一年的工作中，我也担任了团队的管理者，负责指导和协调团队成员的工作。
在这一方面，我做得相对较好。
我注重与团队成员的沟通和合作，倾听他们的意见和建议，并根据每个人的特长和能力进行工作安排。
通过这样的方式，团队的凝聚力得到了增强，任务完成的效率和质量也得到了提升。
但是，我也发现自己在激励和培养团队成员方面还有欠缺，需要更加注重团队成员的职业发展规划和能力培养，激发他们的工作热情和创造力。
三、客户关系方面：作为外贸业务经理，维护好客户关系对于公司的长远发展十分重要。
在过去一年，我与客户保持了密切的联系，及时满足他们的需求并解决了一些问题，赢得了客户的信任和好评。
同时，我也通过带领团队进行了一些专业的客户拜访，深入了解客户的需求和偏好，提供个性化的服务。
但是，我也发现自己在处理客户投诉和争议方面还存在一些困难，需要加强沟通和协商能力，更加积极地解决问题，保持良好的客户关系。
总的来说，过去一年的工作经验让我收获颇丰，也让我认识到了自己的不足之处。
在新的一年，我将努力改进这些不足，提升自己的综合能力。
业务经理工作年度总结报告(通用5篇)
业务经理工作年度总结报告(通用5篇)业务经理工作年度总结报告篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我有幸担任公司业务经理的职务，负责规划、执行和监控公司的各项业务活动。
在此，我想向您汇报一下我在过去一年的工作成果和经验教训。
首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，让我有机会在这个岗位上发挥自己的价值。
同时，我也要感谢我的团队成员，他们积极地支持和配合我的工作，使我们的业务得以顺利开展。
在过去的一年中，我主要负责的业务包括：1.客户拓展：我积极开展市场调研，了解客户需求，制定合理的营销策略，并优化客户服务流程。
通过不懈的努力，我们成功地拓展了客户群体，并吸引了更多的客户。
2.产品开发：我带领团队成员进行市场分析，并根据客户需求设计并开发了新的产品。
此外，我还与合作伙伴紧密合作，确保产品的顺利上线，并及时解决产品问题。
3.运营管理：我加强了对公司各项业务的监管，定期对业务数据进行统计和分析，并及时调整业务策略，以提高业务效率。
同时，我还积极推进数字化转型，提高公司的运营管理效率。
4.团队建设：我加强了团队成员的培训和沟通，提高了团队凝聚力和执行力。
同时，我还与公司高层积极沟通，协调各方利益，推动公司业务的发展。
在取得的成绩方面，我在过去一年中成功地带领团队实现了以下目标：1.拓展了新客户群体，客户满意度提高了20%。
2.成功地推出了一系列新产品，销售额增长了30%。
3.优化了运营管理流程，提高了业务效率15%。
4.团队凝聚力得到了提升，员工离职率降低了20%。
在经验教训方面，我深刻地认识到以下几点：1.需要更好地协调与合作伙伴的关系，以提高业务效率。
2.需要加强对团队成员的培训和激励，提高团队执行力。
3.需要更好地把握市场需求，不断优化产品设计。
4.需要更好地处理与上级领导的关系，及时反馈业务进展。
在未来的工作计划中，我计划继续推动以下工作：1.深化市场拓展，进一步扩大客户群体。
2.加强产品研发，不断优化产品设计。
业务经理个人工作小结范文5篇
业务经理个人工作小结范文5篇篇1一、引言本年度作为业务经理，本人承担并完成了公司所赋予的多个重要业务任务，致力于拓展市场份额、增强客户粘性以及提升服务品质。
通过一系列战略规划和实施措施，在提升业务表现的同时，也锻炼了个人管理与协调的能力。
以下是本年度的工作小结。
二、工作内容概述1. 市场分析与策略制定- 对行业市场进行了全面的调研与分析，识别出主要增长点和潜在机会。
- 根据市场变化，制定了短期与长期的业务策略，确保公司业务方向明确并具备市场竞争力。
- 定期更新市场情报报告，为团队提供决策支持。
2. 客户关系管理与维护- 深化与现有客户的合作关系，提升客户满意度，增加客户复购率。
- 开展新客户拓展工作，通过精准营销成功引入多个重要客户。
- 组织定期的客户交流会议，了解客户最新需求并及时反馈。
3. 产品销售与团队管理- 完成了年度销售目标，并实现了业绩的稳步增长。
- 优化销售团队的工作流程，提高团队整体工作效率和销售能力。
- 进行销售培训，提升团队专业素质和沟通技巧。
4. 跨部门协作与内部沟通- 与产品研发、市场、物流等部门建立了良好的沟通机制，确保业务顺利进行。
- 协同各部门解决客户疑难问题，提高问题解决效率。
- 定期举行内部会议，分享市场信息及业务进展，促进团队凝聚力。
三、重点成果分析1. 市场份额增长显著本人成功引入了XX家重要客户，市场份额同比增长了XX%，为公司带来了可观的收益增长。
2. 客户满意度大幅提升通过定期的客户交流与维护工作，客户满意度调查中XX%的客户表示满意或非常满意。
3. 团队建设与培训效果突出经过一系列培训和团队建设活动，销售团队整体业绩提升了XX%，且团队成员流失率降低至XX%以下。
四、遇到的问题和解决方案在业务开展过程中遇到了以下问题：问题一：市场竞争加剧解决方案：加大市场调研力度，准确把握客户需求变化，优化产品组合和服务内容。
加强客户关系维护，深化与客户的合作关系。
业务经理个人年度工作总结（精选5篇）
业务经理个人年度工作总结业务经理个人年度工作总结(精选5篇)业务经理个人年度工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的业务经理个人年度工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【业务经理个人年度工作总结(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
业务经理个人年度工作总结篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我有幸担任公司业务经理的职务，负责规划、执行和监控公司的各项业务活动。
在此，我希望通过这份年度工作总结，向您展示我在过去一年中的工作成果和经验教训。
首先，我要感谢我的团队。
正是他们的努力工作和不懈支持，才使得我在过去一年中取得了成果。
我们的团队由20名成员组成，他们分别来自不同的部门，如销售部、市场部和客服部等。
我们的目标是提高公司的业务效率，为客户提供更好的服务。
在过去的一年里，我们的主要工作集中在扩大市场份额、提高品牌知名度和优化业务流程。
我们通过各种渠道宣传公司的优势和特点，吸引了更多的客户。
同时，我们通过优化客服流程和改进业务流程，提高了客户满意度和员工工作效率。
为了实现这些目标，我们采取了多种策略和方法。
例如，我们实施了“销售提升计划”，通过提高销售团队的效率和扩大市场影响力，实现了销售业绩的显著增长。
同时，我们改进了业务流程，通过自动化和智能化的手段，提高了工作效率和客户满意度。
在取得成果的同时，我也意识到了经验教训。
首先，我学会了如何更好地领导和管理团队，激发团队成员的积极性和创造力。
其次，我学会了如何优化业务流程，提高工作效率和客户满意度。
最后，我学会了如何与供应商和合作伙伴建立良好的关系，为公司的发展提供了有力的支持。
展望未来，我将继续带领团队，优化业务流程，提高工作效率和客户满意度。
我的目标是使公司在竞争激烈的市场中脱颖而出，为客户提供更好的服务和产品。
再次感谢领导和同事们的支持和帮助，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！业务经理个人年度工作总结篇2尊敬的领导，在过去的一年中，我有幸担任公司业务经理的职务，负责制定和执行公司的业务战略，提升业务绩效，提高客户满意度，以及管理团队。
业务经理个人年度总结报告范文
业务经理个人年度总结报告范文尊敬的领导：
本人作为业务经理，非常荣幸地向您呈上本年度的个人总结报告。
在过去的一年中，我和团队一起努力工作，取得了一些成绩，
也遇到了一些挑战。
以下是我的年度总结报告：
一、工作成绩总结：
1. 销售业绩，本年度，我带领团队取得了令人鼓舞的销售业绩，实现了公司制定的销售目标。
我们不断开拓市场，积极拓展客户资源，提高了市场份额。
2. 团队管理，我积极推动团队建设，加强了团队的凝聚力和执
行力，提高了团队的整体绩效。
团队成员之间的合作更加紧密，工
作效率得到了提升。
3. 客户关系，我在客户关系维护方面取得了一定的成绩，与客
户保持了良好的沟通和合作关系，提高了客户满意度，为公司业务
发展打下了良好的基础。
二、存在的问题及改进措施：
1. 市场竞争激烈，需要不断提升产品竞争力和服务质量，加大市场推广力度，提高品牌知名度。
2. 团队中仍存在一些协作和沟通不畅的问题，需要加强团队建设和培训，提高团队整体素质和能力。
3. 部分客户反馈我们的售后服务还需进一步改进，我将加强对售后团队的管理和培训，提高售后服务水平。
三、个人成长与规划：
1. 本年度我参加了多项业务培训和管理课程，提升了自己的专业知识和管理能力。
2.。
业务经理的工作自我总结5篇
业务经理的工作自我总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为业务经理，肩负着推动公司业务发展的重任。
面对市场竞争日趋激烈的大环境，我始终保持积极态度，努力开拓市场，优化客户服务，加强团队建设。
在此，我对自己的工作进行一次全面、细致的自我总结。
二、工作内容及成果1. 市场拓展与业务增长本年度，我带领团队深入市场调研，分析客户需求，制定了一系列市场扩张策略。
通过精准的市场定位和有效的市场推广，成功拓展了XX个新客户，实现了业务量的稳步增长。
此外，我还积极参与关键客户的商务谈判，成功签订了多个合作协议，为公司带来了稳定的订单增长。
2. 客户关系管理与服务优化在客户关系管理方面，我倡导全员服务意识，通过定期组织培训和交流，提高团队服务水平。
建立完善的客户服务档案，跟踪客户需求，及时响应客户反馈。
年内成功举办了XX场客户交流会，加深了与客户的情感联系，提升了客户满意度。
3. 团队建设与人才培养作为业务经理，我深知团队建设的重要性。
因此，我致力于打造一支高效、协作的团队。
通过定期的团队会议和内部培训，提高团队成员的业务能力和团队协作能力。
鼓励团队成员创新，激发团队活力。
年内有XX名团队成员获得晋升，整体团队士气高昂。
4. 风险管理及合规操作在业务发展过程中，我始终强调风险管理和合规操作的重要性。
组织团队学习相关法律法规，确保业务操作合规。
建立风险评估机制，对潜在风险进行识别、评估和控制。
年内未发生任何违规事件，有效保障了公司的资产安全。
三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力待提升虽然我在市场拓展方面取得了一定成绩，但数据分析的能力仍需加强。
未来，我将学习更多的数据分析技能，更好地运用数据指导决策。
2. 创新能力需进一步增强面对日新月异的市场环境，我认识到创新的重要性。
接下来，我将加强学习，拓宽视野，培养创新思维，为公司带来更多的增长点。
四、心得体会与展望回顾过去一年，我深感责任重大，压力与挑战并存。
但通过团队的努力，我们取得了一系列成果。
业务经理的工作自我总结7篇
业务经理的工作自我总结7篇篇1作为一位资深的业务经理，我在多年的职业生涯中积累了丰富的经验和专业知识。
在此，我将对过去的工作进行全面的总结，以便更好地认识自己的优势和需要改进的地方。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我负责带领团队完成公司的销售目标，并取得了一定的成绩。
我们的团队主要由销售、市场、客户服务等专业人员组成，旨在通过团队协作，共同实现公司的业务增长。
二、主要工作内容与成果1. 销售管理：我负责制定销售策略和计划，并监督执行情况。
通过合理的销售预算和目标设定，我们成功完成了公司下达的销售任务。
同时，我还建立了完善的销售流程和评估体系，提高了销售团队的效率和准确性。
2. 市场营销：我带领市场团队，通过市场调研和分析，制定了一系列有针对性的市场营销方案。
这些方案包括产品推广、促销活动、品牌宣传等，有效提升了公司的知名度和美誉度。
3. 客户服务：我注重客户服务的质量和效率，通过培训和服务流程优化，提高了客户满意度。
我们定期对客户进行回访和沟通，及时解决客户问题，并收集客户反馈，为后续产品改进提供了有力支持。
三、工作亮点与特色1. 团队建设：我注重团队凝聚力和协作精神的培养，通过定期的团队活动和沟通，增强了团队成员之间的信任和合作。
我们的团队成员之间互相支持、互相学习，形成了一个积极向上的工作氛围。
2. 创新思考：我鼓励团队成员积极提出新思路和新想法，通过创新思维的培养，我们在解决复杂问题时有更多的灵活性和创造性。
这些创新思考为公司带来了新的增长点和竞争优势。
3. 目标导向：我强调目标设定和达成的重要性，通过明确的目标和合理的计划，我们能够更好地衡量进展和成果。
这种目标导向的工作方式提高了团队的执行力和效率。
四、问题与改进虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
例如，在销售过程中，我们有时过于注重短期利益，忽视了长期客户关系的重要性；在市场营销方面，我们需要进一步提高数据分析和精准营销的能力；在客户服务方面，我们需要进一步加强员工的服务意识和专业技能培训。
2020业务经理个人年度总结范文5篇
2020业务经理个人年度总结范文5篇is系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业有限公司走访了3次，对有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在__年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。
在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。
最值得称道的例子是对有限公司的项目操作。
在项目调查过程中，本人走访了公司下游的十余家印刷包装厂，在核实公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。
通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中包装有限公司和包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。
今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。
通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司__年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。
2020业务经理年度工作总结5篇
业务经理年度工作总结应该怎么写？作为一个岗位上的业务经理，大小事务要管之外还得掌握许多关键的决策，做一份工作总结吧！业务经理年度工作总结(一)一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
总结业务经理(通用8篇)
总结业务经理(通用8篇)总结业务经理篇11、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。
以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制，进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。
八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
业务经理个人年度总结
业务经理个人年度总结尊敬的领导：年度总结是我对过去一年工作的反思与总结，通过这个机会，我可以回顾自己的工作表现，发现自身的优势与不足，同时也对过去的工作做出客观的评价和反思，为未来的发展制定更加明确的目标和计划。
在这里，我将围绕工作内容、工作态度、团队合作、自我学习四个方面，对我过去一年的工作进行总结与展望。
一、工作内容作为业务经理，我在过去一年里主要负责团队的业务拓展和客户关系的维护工作。
我积极跟进行业发展动态，了解市场需求，并根据公司的战略方向制定了具体的业务拓展计划。
在过去的一年中，我与团队一起参加了多个行业展会和商务活动，通过与潜在客户建立联系，取得了一定的业务成果。
同时，我也经常与已有客户保持联系，了解他们的需求和问题，并提供相应的解决方案。
在这个过程中，我意识到在业务拓展方面还存在一些不足之处，比如对客户需求的准确把握和团队资源的合理配置等，所以我希望在未来能够更加注重细节，提高自己的业务能力。
二、工作态度在工作中，我始终秉持着积极、认真的工作态度，追求卓越。
我相信，只有付出更多的努力，才能取得更好的成绩。
在过去一年里，我尽力完成了公司交给我的各项任务，并在部门会议上发表了一些关于业务拓展和客户维护的心得体会。
我也积极参加了公司组织的培训和业务讲座，提高了自己的专业知识和技能。
但是在工作过程中，我也发现自己的思维有时会有些局限，对于一些复杂的问题，可能没有全面深入地考虑。
因此，我希望在未来的工作中，能够加强自己的思维能力，提高解决问题的能力。
三、团队合作作为业务经理，我深知团队合作的重要性。
在过去一年里，我积极参与并组织了一些团队活动，增进了团队的凝聚力和合作意识。
同时，我也与团队成员保持了良好的沟通和合作，互相支持，共同提高。
在合作过程中，我逐渐意识到团队合作的力量是无穷的，只有大家齐心协力，才能取得更好的成绩。
但是，在团队合作过程中，我也注意到自己在沟通和协调上还存在一些不足，有时候不够耐心，没有充分听取团队成员的意见。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020业务经理个人年度总结范文5篇做了这么久的业务经理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
下面整理2020业务经理个人年度总结范文5篇，欢迎阅读。
业务经理工作总结1回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这一年多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
从去年底开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务经理，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细总结：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。
不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。
“我对自己说。
新一年工作设想：总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的，你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
业务经理工作总结2我于20__年初任业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。
一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实，关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。
年至月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，的一场说明会达千万元。
__、__两个月以分红险销售为主要内容的“十分行动”劳动竞赛，天保费收入亿，当时超过了__和__。
“__杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入个亿，又一次超过了__和__东，一年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。
两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。
当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。
”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。
由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。
__总曾经指出：抓队伍就是抓业务。
一年来在队伍管理问题上煞费了心思，2020年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了十分不稳定的状况。
当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。
到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。
数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
二是对症下药。
根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。
各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。
根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。
同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。
这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
20__年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。
任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。
这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
业务经理工作总结3时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任__支行这一年的业务经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
现将20__年工作情况汇报如下：一、工作总结担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。
2020__20年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
二、存在的问题在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
业务经理工作总结4从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己努力的。
回顾__年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司__年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。
主要情况汇报如下:一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。