一线销售管理培训课程

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向你的团队显示你关心他们
在忠诚度之间取得平衡
为队员提供发展机会
激励队员的上进心 清晰说明各项目标 让队员采纳你的管理手法 与团员群策群力,争取成功
第二单元:销售经理的管理风格
销售管理风格
高水平
发展型
发 展
领导型
行政型
低水平
低水平
Biblioteka Baidu
激励型
激励
高水平
销售表现种类
情趣型 明星型
游荡型
不努力
力拼型
努力
第三单元:销售经理的领导艺术
经理亲自祝贺员工
经理给员工写感谢信 绩效和提升挂钩
经理在共开场合表扬员工
经理在表彰大会上给员工发奖杯或奖状
第五单元:有效的销售会议
有效的销售会议
确立目标
确定议程
决定内容/次序 计划参加人
创造良好的会议气氛 确保多样性
确定要取得的成果
第六单元:时间管理
激励
人的要求
成就感/满足感 认同感/社会地位 人际关系/归属感 安全 生理要求
满足感之来源
人际关系 家庭生活、工作环境
赫兹伯格的健康环境/激励理论
激励因素
(让人感到满意的因素)
健康环境因素
(让人感到不满意的因素)
工作兴趣 成就感 获得认可 责任感 个人成长
管理 工作是否安全
环境
政策 薪水
五大激励员工的方法
一线销售管理 培训课程

姓名/职位

工作经历
最得意的一件事
培训议程
第一天:
课程简介 销售经理的技能和素质 销售经理的管理风格 销售管理的领导艺术 激励销售队伍 有效的销售会议 时间管理
第二天
迷宫/销售和客户管理技能 关键绩效指标 发展销售人员 销售沟通技巧 (选项)
行动计划
第一单元:销售经理的技能和素质
理想的销售经理应具备的条件...
熟识自己的工作 能挺身而出支持队员,解答客户的问题和投诉 当我需要讨论问题时,能抽时间与我倾谈 能忠实评核我的工作表现 (包括所有不足之处)
在控制时间、仪表、个人组织等方面树立榜样
能有效建立团队精神
作为专业的销售经理,你应…
第四单元:激励销售队伍
激励
以满足个体的某些需要为条件,通过努力 实现组织目标的意愿 The willingness to of effort to reach goals, conditioned ability to satisfy need. exert high levels organizational by the effort’s some individual
TACK领导模式
说/听 选拔 组织 引导 激励 控制 纠正 协助 发展 决策 变革 启发 留用
职位权威 智慧权威
写/读
沟 通
权 威
道德权威 魅力权威
行为/领悟
领导权威
职位权威 (Structural Authority)
智慧权威 (Sapiential Authority)
道德权威 (Moral Authority) 魅力权威 (Charismatic Authority)
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