(最新)成交客户统计分析表(精品)
客户销售统计表精选版
客户销售统计表 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-
9.3客户关系管理表格9.3.1 客户销售份额统计表
9.3.2 客户销售统计表
客户名称
客户地区
9.3.3 客户馈赠申请表
9.3.4 客户收款状况统计表
区域
9.3.5 客户数量变动分析表
9.3.6 客户登记表
9.3.7 特殊客户优惠申请表
区域
9.3.8 市场开发评估表
9.3.9 新开发客户记录表
制表时间：
客户企业信用度分析表客户名称
制表时间：
客户购货订单表
客户订单明细表
客户货品送货单
客户年度销售额明细表区域
客户销售计划执行统计表客户名称
市场营销动态分析表
客户营业效率分析表客户名称
客户赊销款余额管理表区域
客户绩效管理表客户名称
客户资料表
客户招待申请表
客户开发计划表
客户拜访计划表
区域
日期
客户拜访记录表
制表时间：
客户联络计划表
重点客户管理表
客户区域分析表
客户调查明细表
制表时间：
大客户汇总评定表
9.3.30 大客户分析表
9.3.31 大客户问卷调查表
客户名称
制表时间：
9.3.32 大客户经理考核表。
订单类客户统计表(模板)
基本信息
订
序号 项目经理 客户编码 客户等级 所属区域
客户类 型
公司名称
1
XXXX
XXXXXX 例如: A2
其他区域
灯具设计 xxxx（防爆 制造企业 产品）
本期订单产品与数量
A款--型号：XXXX 数量：15K
B款--型号：XXXX 数量：25K
2
3
4
5
6
7
8
订单类客户统计表其 电话：XXXX 他订单信息或推 地址：XXXX 进难点，需支持
点等。
订单相关信息
本期订单金额
本期订单毛利
累积订单金额及毛 利
收款情况
其他信息
主要对接人
A款--XXX万元 B款--XXX万元
A款--XXX万元 累积金额：XXX万元 B款--XXX万元 累积毛利：XXX万元
总计已收：XXX万元 总计未收：XXX万元
例如：采购XXX 技术：XXX 管理：XXX
其他信息
客户跟进成交统计表
5796.00162.00 2.80%序号跟进日期客户编号客户名称客户等级跟进内容跟进结果成交金额业务员提成金额跟进次数备注输入年份2023年全年统计12023/1/1KH-001姓名1✮已签约447.00业务员113.411月份成交金额提成金额成交金额成交金额22023/2/1KH-002姓名2✮✮跟进中491.00业务员2245.511月￥447.00￥13.41已签约532023/3/1KH-003姓名1✮✮✮已放弃366.00业务员354.922月￥491.00￥245.50跟进中542023/4/1KH-004姓名4✮✮✮✮✮已签约267.00业务员4133.513月￥366.00￥54.90已放弃452023/5/1KH-005姓名5✮✮✮✮✮✮跟进中216.00业务员510814月￥267.00￥133.5062023/6/1KH-006姓名6✮已放弃532.00业务员626615月￥216.00￥108.0072023/7/1KH-007姓名1✮✮已签约547.00业务员1273.536月￥532.00￥266.0082023/8/1KH-008姓名8✮✮✮跟进中427.00业务员212.8117月￥547.00￥273.5092023/9/1KH-009姓名9✮✮✮✮✮已放弃358.00业务员310.7418月￥427.00￥12.81102023/10/1KH-010姓名10✮✮✮✮✮✮已签约576.00业务员117.2819月￥358.00￥10.74112023/11/1KH-011姓名11✮跟进中542.00业务员216.26110月￥576.00￥17.28122023/12/1KH-012姓名12✮✮已放弃282.00业务员38.46111月￥542.00￥16.26132024/1/1KH-013姓名13✮✮✮跟进中276.00业务员48.28112月￥282.00￥8.46142024/2/1KH-014姓名14✮✮✮✮✮已签约469.00业务员514.071客户跟进成交统计表总成交金额总提成金额提成占比金 额 汇 总￥0.00￥200.00￥400.00￥600.00￥800.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成交金额及提成金额走势图成交金额提成金额已签约5跟进中5已放4。
客户购买情况分析记录表
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
因为销售的增减
特定的商品?
特定的供应商?
季节性的商品?
主要交易商有重大的变更。
出现抢购倾向
没有特别工作，但对本公司的采购量增加
此倾向今后仍会继续
以前由他公司采购的产品线突然转换为本公司
急增、急减、渐增、渐减、不变
急增、急减时的原因
特定的商品?
暂时的现象?
此倾向今后仍会继续
付款状态，变好，变差，不变
票据期限延长，缩短，不变
同业者的评语，良好，不佳，普通
是否向其他公司要求票据延期
客户情报报告表
地址
编号
客户名称
等级
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
销售额
毛利
毛利
购入量购买
本公司货不变(20％以上)(5％以上)
急增、急减、渐增、渐减、不变(20％以上)(5％以上)
急增·急减时的原因
特定商品？
特定的客户?
季节性商品?
此倾向今后仍会继续?
美容院新增顾客成交分析表
进店机缘
报纸广告
派单
活动
老顾客转介绍
异业联盟
其他
是否在其他地方做过美容
第一次成交情况
项目有特点
有优惠促销
有礼品赠送
感受到效果
认同服务
环境好
成交率
转销售
转销售时间和前期次数
第一次成交项目
第一次成交卡项
面部占比例
身体占比例
特色项目占比例
为什么能转销售
1、主要是为拓客做调查，通过进店机缘，可以知道拓客有效手段和广告宣传方向，确保新顾客进店率
2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率
3、通过转销售情况分析，知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果
4、确保建立一套完善的拓客体系
客户分析表完整版
客户情况表分析方向
NO 店面情况/数据呈现
1 客户店面大小/货量 2 客户的地理位置 3 拿货渠道 4 专柜 5 现做品牌及比例 6 每日销售数据 7 每周/每月销售业绩 8 型号 (大小尺寸, 同一型号需求量) 9 拿货次数=合作率 13 老客户合作率占比分析 10 周业绩与上周业绩对比 11 本月业绩与上月业绩的对比 12 客户排名与上月客户排名情况 14 合作中遇到问题 15 意向客户收集 16 前十客户 17 客户维护方式 18 19 20 21
客户情况表分析方向
说明
客户需求的大小 客户的消费者人群(高低);消费者的习俗 对手情况 了解客户主要/主打销售品牌 客户重点经营与发展方向 业务跟当天工作内容,客户跟进情况及成绩呈现 之前所做的努力--客户跟进情况成绩体现 了解客户好卖的型号;主打型号. 客户关系维护体现;客户需求的体现. 客户关系维护体现;客户需求的体现. 与之前相比较,可以知道亮点和不足点是什么 比较客户拿货量是否增加或下降; 找出关键因素 说明客户跟进情况是否到位及客户需求是否有变. 良好的处理可以提升与客户信任感,提升自己处理问题的能力 后期新客户开发的保障;提升自己客户数 自己的重点客户,需投入更多的精力,情感,诚意,服务 1.短信 2.电话 3.聊天 4.服务 5.诚意
成交客户-分析表
成交客户分析表
置业顾问： 基础 信息 客户姓名： 现居住区域： 首次来访时间： 性别 来访人 数 成交户型 年 月 年龄 置业次数 成交面积 日 二次来访时间： 婚姻状 况 交通工 具 成交单价 年 月 日 成交时间： 学历 手机号 工作单位 成交总价 按揭方式 年 月 日
成交 成交房号 情况
□ 两口之家 □ 三口之家 口 四口之家 □ 五口之家 □ 两口之家（夫妻同住） □ 三口之 家庭 □ 单身独居 □ 五口之家及以上（夫妻小孩父母同住） 特征 （与父母同住） □ 三口之家（夫妻小孩同住） □ 四口之家（夫妻与父母同住） 认知 □ 报纸 □ 老客户 □ 短信 □ 亲戚朋友 □ 路过 □ 松秀园 □ 亿翁 □ 派单 □ 途径 工地围挡 □ 网络 □ 转介绍 □ 其它 客户 □ 地段 □ 交通 □ 房型 □ 面积 □ 建材 □ 单价 □ 总价 □ 贷款 □ 业主 □ 工程进度 □ 交房时间 关注 □ 楼层 □ 朝向 □ 使用率 □ 物业管理 □ 学校 □ 公园 □ 公共设施 □ 付款方式 □ 建筑规划 □ 周边环境 □ 优惠 □ 开发商实力 □ 投资潜力 □ 社区配套 □ 其他 重点 配套 □ 户口 □ 投资 □ 自住兼投资 □ 改 客户体貌 购买 □ 自住 善性居住 动机 特征 优惠 关注过的 政策 周边楼盘 销售 如何化解 抗性 促成交 客户建议 成交 及楼盘提 因素 升 分析 □ 景观
11月客户分析统计图表
11月客户统计图表客户区域分布共计：161批客(以来访登记表为数据源)1、客户来源：其中老城区客户占41.6％，新城区客户占21.7%；由于8、9号楼施工进度加快，本月来访人数较前几个月逐渐上升。
大体上看，客户区域特征明显，项目辐射区域只限于叙永城：11月本项目高速大牌树立，周边乡镇县城及大中城市的来访较前期有明显的增加，但是本项目推广较其他几个竞品项目相比还是比较少，影响了项目周边乡镇级大中城市的来访数量。
客户年龄阶段2、客户年龄：31-45年龄段占58.4%，目标客户群属事业上升或成熟稳定期，这也反映他们意向改变现行居住环境和最求高品质生活的理想；30岁及以下年龄段占21.1%，较前期有明显增加，其中大部分都是首次置业的客户；所以接下来的推广既要稳住现有高层次客户群又要抓住年轻人对刚需楼盘的需求。
客户需求物业形态3、连续数月多层需求任占来访近半数，出现供不应求状态，而本项目一期产品多层、小高层占据相当可观体量，高层为本项目一期销售难点和重点，现阶段需要从广告推广等各个方面互相配合，以解决高层销售困难的问题。
客户了解项目途径4、随着10号楼的封顶及8、9号楼的施工进度加快，11月专程看房的人较前几个月有大量提升；未来，应加大推广方案实施的力度；另外，项目的口啤传播极为重要，在统计数据中，仅占3%的客户是通过（朋友与业主）介绍而了解项目的，说明项目在已经让当地人等待时间过长，项目的口啤仍传播没有深入客户人心；未来可以多增加活动引领市场对项目的关注。
5、客户对项目的关注因素因各自取向不同而不同：其中对户型面积关注程度最高，占82%，价格关注程度占65%，1期1批次的过高定价对项目稍显不利，而周边竞品楼盘数量较多，定价也比较低廉，顾在2批次的定价上需要再次引爆全城的瞩目。
其他因素：周边配套、小区配套、开盘时间分别为7.5%、13%、12.4%；显然，客户最为关注的是产品价格与本身的优劣；而对其它方面关注程度不高。
客户统计分析表
客户统计分析表
三B02 客户统计表
编制日期：年度编制者：
三B01 年度销售计划
说明：1．每年年底制订次年之销售计划（月度别）；2．以产品别分类；
3．年度销售计划每月进行修正。
计划销量
A类B类C类
三B04 促销成本分析表
No.
日期：
三B05 企业畅销产品分析表No.
日期：
三B06 产品营销分析表No.
日期：
三B08 营业计划表部门：年度：
三B10 销售区别月份经营利益检核表月份：
日期：
三B14 部门别及客户别销售额计划编制月份：日期：
三B17 年度销售费用预算表
复核: 制表:
三B19 月份销货计划(生产工厂用)
说明：1．将当月份的未出货订单整理；2．销货计划先给生产部做产销协调定案；3．定案后的销货计划作为生产计划的依据。
三B20 销售人员行动计划表
姓名：
日期：
周别行动计划表
三B21 客户调查表编号：
三B22 月份产品销售分析表年月日。
售楼部客户分析统计图表(模板)
1
其它
5
比率 2.9% 27.1% 20.0% 4.3% 20.0% 17.1% 1.4% 7.1%
2% 17%
20%
3%
7%
27%
20%
4%
事业单位 私营企业主
厂企管理员 个体商户
厂企员工 公务员
专业人士 其它
5、根据调查表，目标客户群主要划分为：厂企管理者和员工共占47%,此类客户极为关注产品的性价 比，价格是他们的最敏感因素；私企业主与个体户共占37%，他们主要考虑生意上的便利性以及居住 舒适性的平衡兼顾；另一方面，可以看出，项目对于公务员、教师等高收入者的吸引力还是远远不 够；未来项目诉求重点以及推售重点将放在此类目标客户群，这将有利消化大面积户型单位。
客户区域分布 区域 小榄 东升
中山其它 深圳 广州 珠海 其它
数量 27 34 5 2
2
10月1-7日客户统计图表
比率 38.6% 48.6% 7.1% 2.9% 0.0% 0.0% 2.9%
共计：70批客(以来访登记表为数据源)
40 35 30 27
34 48.6%
25
38.6%
60.0% 50.0% 40.0%
10、客户对于装修房尚未接受， 将近5成的客户选择毛坯房作为交楼标准；但在个性化需求下，也 可通过引导让客户接受装修房，如通过示范单位的现场实景进行熏染。据销售员反映，客户对有无 装修的要求并不太明显。
客户来访次数 次数 首次 二次 多数
数量 60 7 1
比率 85.7% 10.0% 1.4%
11、国庆期间，新客来访明显增加，这说明了各种宣传推广手段起了一定的作用。
客户计划购房时间
时间
数量
成交客户统计分析表
二次成交
三次以上成 … 交
合计
注：根据数据绘制饼图
7． 成交客户认知途径分析
认知途径 报纸广告 电视广告 广播
网络
…
时间段
合计
注：根据数据绘制柱状图
8． 成交客户购房目的分析
购房目的 自用
投资
时间段
为 家 人 购 自用投资 … 买
合计
注：根据数据绘制柱状图
9． 成交率分析
销售代
时间段 表 项目
A
B
home 移动到文件首 ctrL+home 移动到文件尾 ctrL+end 向右移动一屏 Alt+page down 向左移动一屏 Alt+page up 切换到被拆分的工作表中的下一个 窗格 F6 显示“定位”对话框 F5 显示“查找”对话框。 shift&#+home 移动到文件尾 ctrL+end 向右移动一屏 Alt+page down 向左移动一屏 Alt+page up 切换到被拆分的工作表中的下一个 窗格 F6 显示“定位”对话框 F5 显示“查找”对话框。 shift+F5
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Word 常用快捷键 查找文字、格式和特殊项 Ctrl+G 使字符变为粗体 Ctrl+B 为字符添加下划线 Ctrl+U 删除段落格式 Ctrl+Q 复制所选文本或对象 Ctrl+C 剪切所选文本或对象 Ctrl+X 粘贴文本或对象 Ctrl+V 撤消上一操作 Ctrl+Z 重复上一操作 Ctrl+Y 单倍行距 Ctrl+1 双倍行距 Ctrl+2 1.5 倍行距 Ctrl+5 在段前添加一行间距 Ctrl+0 段落居中 Ctrl+E 分散对齐 Ctrl+Shift+D 取消左侧段落缩进 Ctrl+Shift+M 创建悬挂缩进 Ctrl+T 减小悬挂缩进量 Ctrl+Shift+T 取消段落格式 Ctrl+Q 创建与当前或最近使用过的文档类 型相同的新文档 Ctrl+N 打开文档 Ctrl+O 撤消拆分文档窗口 Alt+Shift+C 保存文档 Ctrl+S Excel 常用快捷键
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1． 成交客户区域分析 区域 罗湖
时间段
版本：
成交客户统计分析表
福田
南山
盐田
编号：
合计
注：根据数据绘制饼图
2． 成交客户职业分析
职业 自 营 企 业
时间段
主
高级白领
公务员
私企老总 …
合计
注：根据数据绘制柱状图
3． 成交客户付款方式分析
付款方式 一 次 性 付 即 供 按 揭
时间段
二次成交
三次以上成 … 交
合计
注：根据数据绘制饼图
7． 成交客户认知途径分析
认知途径 报纸广告 电视广告 广播
网络
…时间段Biblioteka 合计注：根据数据绘制柱状图
8． 成交客户购房目的分析
购房目的 自用
投资
时间段
为 家 人 购 自用投资 … 买
合计
注：根据数据绘制柱状图
9． 成交率分析
销售代
时间段 表 项目
A
B
款
付款
分期付款
延供按揭付 … 款
合计
注：根据数据绘制饼图 4． 成交客户置业次数分析
置业次数 首次置业 时间段
二次置业
三次或以上 …
合计
注：根据数据绘制饼图 5． 成交客户年龄层分析
年龄段 20－25 时间段
25－35
35－45
45 以上
合计
注：根据数据绘制柱状图 6． 成交客户来访次数分析
来访次数 一次成交 时间段
C
D
合计
接待人数
成交数
成交率
接待人数
成交数
成交率