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南网公司企业文化
南网公司企业文化【篇一：南网方略与企业文化】南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
作为电网企业，公司要优化区域资源配置，协调发电、输电、配电、售电各个环节，为客户提供安全可靠的电力。
南方电网公司企业文化理念核心理念
南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化——公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
南方电网公司企业文化理念核心理念
南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业【释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化——公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
南网方略与企业文化
南网方略与企业文化Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际着名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
南网方略与企业文化
南网方略与企业文化 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际着名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
南网企业理念1.doc
南网企业理念1南网企业理念1篇一：南网文化理念南网文化理念企业使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应核心价值观：万家灯火南网情深战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业南网精神：辛苦我一人点亮千万家生命线：电网安全稳定安全理念：一切事故都可以预防经营理念：社会效益优先企业效益为重服务理念：以客为尊和谐共赢行为理念：诚信做人规矩做事团队理念：讲原则重感情建设幸福南网篇二：南网文化理念及释义附件：南网文化理念及释义使命：主动承担社会责任全力做好电力供应释义：使命是企业存在的根本原因。
公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。
公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。
核心价值观：万家灯火南网情深释义：核心价值观是企业持久和根本的信仰。
“万家灯火南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。
“万家灯火南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。
战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业释义：战略目标是企业追求的愿景，是对发展方向和前景的具体化。
服务好：在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。
管理好：公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。
形象好：建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
南方电网公司企业文化理念核心理念
南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业【释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化——公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
企业安全文化建设(南方电网)
中国安全生产科学研究院培训部 TEL:
第一页，编辑于星期六：十八点 五分。
课程介绍
一、安全意识误区与安全管理中的怪圈； 二、企业安全文化建设过程的四个发展阶段； 三、安全文化建设重点关注的问题；
第二页，编辑于星期六：十八点 五分。
一、安全意识误区与安全管理中的怪圈
反思：以下情节是否非常常见？对否？ • 某企业，本年度一年来未发生伤亡事故，而
减少风险与控制损失模型
伤亡
1
事件 29
不安全行为
300
有同感吗？ •“好人”容易出事，尤其是班组长；
•出事地点和情节大多是想象不到的地方——见了 鬼了；
第五页，编辑于星期六：十八点 五分。
事故要素
人---人的不安全行为 机---机的不安全状态 环---环境不良
管---管理欠缺
事故
管理欠缺
人的不安全行为
第十六页，编辑于星期六：十八点 五分。
讨论：南方电网现在处于哪个阶段？
• “反习惯性违章”、“安全性评价”、“安全生产目标责任书制度”、安全 生产“讲清楚”等制度 ；
• 将各种安全理念、警句汇编成册的基础上，要求每天班前、班后进行 学习讲解；
• 在安全宣传教育方面——利用各种会议及网络、电视、板报、宣 传栏、安全文化长廊等进行宣传教育。例如，坚持人性化教育， 创新并推广班前会、员工祝福、亲人嘱托、“三违”罚款单家属 签字、“三违”讲评、亮相等方法，同时注重方式方法的多样性， 开展了党员身边“无事故”考核竞赛、安全流动红旗、安全知识 竞赛、有奖问答、技术比武、劳动竞赛、安全座谈以及征集安全 漫画、安全警句格言、举办安全签名等活动；
多年来中国人习惯的所谓“安全” • “一不怕苦 二不怕死”的潜在影响； • “今天工作不努力，明天努力找工作”； • 司机对安全带的态度； • 只关注重大危险源； • 送孩子或客人出门，吩咐：“注意安全”；
南网方略与企业文化
精心整理南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际着名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定发展??责任南网?和谐南网????????????行为理念——想尽办法去完成每一项任务???廉洁理念——清白做人干净干事???团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力???高标准，严要求，严爱结合带队伍???上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明???南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
???一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务???????????????经营型：公司是市场经营主体，要遵循市场经济基本规律，追求合理的经济效益和卓越的经营业绩。
要在经营好电网业务的同时，积极培育新的经济增长点，实现公司的良性发展。
???服务型：公司承载着促进地区经济社会发展和人民生活水平提高的重大使命，要以客户为中心，不断创新服务内容与手段，努力提高服务水平。
???一体化：公司是重组后新设立的大型企业，要注重内部融合，统一员工意志，形成一体化的发展战略、管理运作机制和内部资源调配秩序，实现上下同欲，外顺内和。
???现代化：积极参与国际经济技术交流与合作，不断吸收先进的经营管理理念和方法，大力推进信息化，加快科技进步，提高自主创新能力，建立现代化企业管理机制。
???等方面实现国内领先、国际着名。
???四、发展思路：强本创新领先???强本是公司发展的基础。
??????国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先。
南方电网公司企业文化培训
单位：水城电局输电管理所
公司战略体系 发展战略体系
明确了公司的使命、核心价值观以及战略目标
战略支持体系
由管控、组织、制度流程体系和绩效管理体系构成
战略执行体系
由职能战略、子战略和实施规划构成。
公司战略体系
使命：主动承担社会责任 全力做好电力供应 核心价值观：万家灯火 南网情深
战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
南网精神：辛苦我一人 点亮千万家 生命线：电网安全稳定 安全理念：一切事故都可以预防 经营理念：社会效益优先 企业效益为重
公司战略体系
服务理念：以客为尊和谐共赢 行为理念：诚信做人 规矩做事 团队理念：讲原则 重感情 建设幸福南网
使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应
• 使命是企业存在的根本原因。 • 主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的 重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服 务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和 电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先， 在构建和谐社会中做表率。 • 全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好 发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、 可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。
核心能力
• • • • • 1、客户服务能力 2、电网运营能力（能源高效、风险控制、设备高效） 3、电网发展能力（规划-投资-建设） 4、价值创造能力（盈利、资产管理、经营风险控制） 5、发展支持能力（人才、技术、财务、政策、公共关 系、品牌与文化）
• • • • •
1、客户服务能力 2、电网运营能力（能源高效、风险控制、设备高效） 3、电网发展能力（规划-投资-建设） 4、价值创造能力（盈利、资产管理、经营风险控制） 5、发展支持能力（人才、技术、财务、政策、公共关 系、品牌与文化）
南方电网公司企业文化理念核心理念.doc
南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业【释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化——公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
南方电网公司企业文化理念核心理念
南方电网公司企业文化理念核心理念Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际着名企业【释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
南方电网公司企业文化
南方电网公司企业文化【篇一：南方电网公司企业文化理念核心理念】南方电网公司企业文化理念核心理念1、公司宗旨对中央负责为五省区服务【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营；依法经营，确保国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观主动承担社会责任【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业【释义】经营型——以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律，以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。
严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。
积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
南网考试企业文化word资料21页
一、南方电网简介1.1 南方电网概况南方电网大楼根据国务院《电力体制改革方案》，中国南方电网有限责任公司（简称：中国南方电网、南方电网，英文China Southern Power Grid Co., Ltd.，缩写CSG）于2019年12月29 日正式挂牌成立并开始运作。
公司经营范围为广东、广西、云南、贵州和海南五省（区），负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程；从事电力购销业务，负责电力交易与调度；从事国内外投融资业务；自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。
公司总部设有13个部局，以及南方电网电力调度通信中心、电力交易中心、技术研究中心、信息中心、年金中心；下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、技术研究中心3个分公司，广东、广西、云南、贵州、海南电网公司和南方电网国际公司6个全资子公司，控股南网财务公司、鼎和财产保险股份有限公司；职工总数27.3万人。
2009年，公司完成售电量5239亿千瓦时，西电东送电量1156亿千瓦时，营业收入3136亿元，公司资产总额达4425亿元。
2019年公司跻身全球500强企业后，排名逐年累计跃升了131位，2009年列185位。
南方电网供电面积100万平方公里，供电总人口2.3亿人，占全国总人口的17.8%。
2009年南方五省区全社会用电最高负荷9590万千瓦，全社会用电量6289亿千瓦时；全网发电总装机容量为1.6亿千瓦，220千伏及以上变电容量2.96亿千伏安、输电线路总长度7.6万公里。
南方电网远距离、大容量、超高压输电，交直流混合运行，顶尖的输变电技术在网内门类齐全。
随着世界上第一个±800千伏云广特高压直流输电示范工程单极顺利投产，目前南方电网已经形成“五条直流、八条交流” 13条500千伏西电东送大通道，每条都在1000公里及以上，最大输电能力超过2300万千瓦，是国内西电东送规模最大、效益最好、发展后劲最强的电网。
南网方略与企业文化
南网方略及关于南网方略的说明一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应三、战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业四、发展思路：强本创新领先五、公司生命线：电网安全稳定六、工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展七、公司令：安全生产l号令，依法经营2号令八、主题形象：万家灯火南网情深责任南网和谐南网九、企业理念：安全理念——一切事故都可以预防经营理念——企业效益为重社会效益优先服务理念——服务永无止境行为理念——想尽办法去完成每一项任务廉洁理念——清白做人干净干事团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作关于南网方略的说明南网方略是南方电网公司的治企方略，是“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会等党和国家路线、方针、政策在公司的具体体现，充分结合了公司实际，具有鲜明的南网特色。
南网方略共九个条目，全面回答了对谁负责、为谁服务、建设一个什么样的南方电网和怎样建设南方电网这四大核心问题。
一、公司宗旨：对中央负责为五省区服务公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。
公司作为中央企业，从事基础产业和公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，必须充分体现国家意志，与中央保持高度一致。
要充分发挥资源优化配置作用，促进西电东送，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。
二、公司使命：主动承担社会责任全力做好电力供应公司使命明确了公司的重大责任和任务。
作为国有企业，公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任，在构建和谐社会中做表率。
作为电网企业，公司要优化区域资源配置，协调发电、输电、配电、售电各个环节，为客户提供安全可靠的电力。
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企业文化职能战略 16
南网方略（修订建议）
1. 公司使命：主动承担社会责任 全力做好电力供应 2. 核心价值观：万家灯火 南网情深 3. 战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业 4. 公司生命线：电网安全稳定 5. 南网精神：众志成城，勇于担当，追求卓越 6. 主题形象：万家灯火 南网情深 7. 企业理念：
服务、重责任为特征的主体文化；形成具有世界眼光、中国底 蕴、央企风范、南网特色的文化生态；形成与公司发展相适应、 硬实力相匹配、世界500强企业地位相符合的文化软实力。文 化培训率、文化覆盖面100%，理念认同度95%以上，员工满 意度持续改善，文化贡献率持续提升，品牌影响力持续扩大， 成为南网员工的精神家园和中央企业文化建设的排头兵（三个 形成、三个持续、一个成为）。
家庭或婚姻关系出现障碍的员工 家庭亲人过世的员工 家庭经济财产遭遇重大损失或处于法律纠纷中的员工 本人或其直系亲属患病，特别是本人或直系亲属患有重大疾病及慢性疾病的员工 经确诊患有抑郁症、焦虑症等严重心理疾病，经治疗处于康复期的员工
2255
助人自助
员工辅导计划工作机制
辅导工作原则
员工辅导计划强调“助人自助” 的原则，主要是通过倾听和分析这些问题，而 不是帮助员工直接处理具体问题。
12
战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客 户满意、利益相关方满意、社会满意。
管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程 清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断 提升，经营合法合规，管控高效。
南方电网公司 企业文化
2011年6月
1
一
公司企业文化建设基本情况
二
企业文化职能战略
三
员工辅导计划简介
2
公司企业文化建设基本情况
公司党组一向十分重视企业文化建设，坚持从提升核心竞争力和文 化软实力的高度，全面推进企业文化建设。
南方电网公司企业文化建设理念完善、体系健全、员工认同、社会 认可、转化有效，对于统一思想、凝聚人心、协调步伐发挥了极其重要 的作用，成为了南网人的共同语言和文化标签，形成了公司的品牌。
2266
员工辅导计划工作机制
辅导工作模式
个案工作
一对一的个案工作。指针对员 工个体特定需求，以“助人自助” 的宗旨去帮助员工，即帮助员工 在面对问题和困扰时，能够对所 遇到的问题有正确地认知，并能 够通过自己的努力，寻找到解决 这些问题的方法 。
小组工作
一对多的小组工作。指有目的地开 展一对多交流活动，通过辅导员与小 组成员之间、小组成员彼此之间的互 动和小组经验分享，传递组织的愿景、 对小组进行正向引导，帮助小组成员 改善彼此的关系，提升成员的能力， 促进班组的和谐和效率。
安全理念：一切事故都可以预防 经营理念：企业效益为重，社会效益优先 服务理念：以客户为中心 廉洁理念：诚实做人 规矩做事 行为理念：遵纪守法、忠于职守、令行禁止，想尽办法去完成每一项任务 团队理念：讲原则，重感情，团结和谐有战斗力
高标准，严要求，严爱结合带队伍
17
一
公司企业文化建设基本情况
二
企业文化职能战略
服务他人
GSP
愿意并能够帮助他人解决问题，并且使他们不断地成长，是一种 充满利他精神的品质。
3300
专业技术研究和开发
共情 邀请
专注 跟随技术
确认
沉默 复述
澄清
高级共情 引领技术
聚焦
暗示
对质
影响技术
建议
提供信息
小结
自我披露
赞同
3311
专业工具研究和开发 工具包开发:
10个个案工作辅导工具
四类小组工作辅导工具 5个工作文件
中央政策研究室副主任方立评价说：“南方电网鲜明而独特的企业文 化为公司发展注入了灵魂与活力。”
原国资委主任李荣融指出：“你们的企业文化理念都是结合实际自己 来归纳、提高、提炼，我觉得很好”，“你们提出的‘责任南网’我很赞 成，中央企业要自觉把责任看得更重，南方电网在这方面考虑问题的深度 和高度确实不一样。”
三
员工辅导计划简介
9
公司中长期发展战略
使命：主动承担社会责任 全力做好电力供应
核心价值观：万家灯火 南网情深 战略目标：成为服务好、管理好、 形象好的国际先进电网企业
10
使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应 使命是企业存在的根本原因。 主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键 领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护 公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先， 在构建和谐社会中做表率。 全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力 客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应， 服务经济社会发展。
近期工作任务繁重或因个人能力完成工作较为困难的员工 近期发生职务、岗位变动，出现情绪波动的员工 发生安全生产事故的直接责任人、间接责任人以及其所在团队的其他员工 公司或上级认为需要辅导帮助的员工
人际关系失调，与他人（同事、客户等）发生严重人际冲突的员工 适应不良的新进员工 长期处于静止、边远环境中的员工 近期情绪低落，行为异常，工作热情与绩效明显下降的员工
3322
核心课程开发与培训
根据辅导员胜任力的要求，结合现状，制定了一整套辅导员上岗前的必修课程：
5
公司企业文化建设基本情况
社会认可：
国资委副主任黄丹华2010年10月10日在中央企业文化融合工作交流 会上讲话指出：南方电网在组建伊始，就把建立共同价值观摆在优先位置， 围绕建设一个什么样的南方电网、怎样建设南方电网这一核心问题，构建 以南网方略为核心的价值体系，为公司重组、融合、发展注入了灵魂与活 力。
员工辅导计划工作机制
员工辅导范围 常态辅导 根据年度员工辅导计划的工作安排，进行常态化的辅导工作 组织安排 根据公司的工作需要，针对特定群体或个人进行辅导工作 特定需要 针对十三种情形的员工，启动员工辅导
2244
员工辅导计划工作机制
特定需要（十三种情况）
工作任务类型
工作环境与工 作氛围类
个人或家庭 类型
形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠 、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际 先进的电网企业。
13
企业文化职能战略
企业文化职能战略： 1、总体目标 经过5—10年的努力，形成以南网方略为基础，重安全、重
实施员工辅导计划，建立了辅导员胜任力模型及评价标准，培训 了1580名辅导员、39名培训师。在18家单位开展试点，帮助员工思 想上解惑、精神上减负、心理上减压，做好人文关怀和心理疏导。坚 持开展企业文化建设年度评价，对企业文化建设工作、状况、效果进 行评价。
8
一
公司企业文化建设基本情况
二
企业文化职能战略
11
核心价值观：万家灯火 南网情深 核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火 南网情深”是公司 核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。 “万家灯火 南网情深”聚焦于“情”，其内涵是： ——服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本； ——关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南 网； ——回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网； ——以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。
2222
员工辅导计划工作机制
员工辅导计划中的三种角色
督导员：负责本单位员工辅导计划的指导、管理、监督和考核工作，并接受辅导对象
的投诉和建议。
辅导员：接受或主动辨识辅导需求，制定辅导计划，并具体实施员工辅导。 辅导对象：接受辅导的员工。
管理支持 绩效考核
督导员
回访与投诉
辅导员
辅导 对象
实施辅导
2233
14
企业文化职能战略
2、阶段目标 到2012年，实现文化提升。 到2015年，实现文化转化。 到2020年，实现文化领先。
15
抓好“三大工程”: 1. 抓好“基础工程” 2．抓好“载体工程” 3．抓好“转化工程”
完善“三大机制”: 1. 完善工作保障机制 2.完善指导考核评价机制 3、完善文化品牌塑造机制
三
员工辅导计划简介
18
为什么要实施员工辅导计划
一、适应新时期思想文化的新情况、新特点、新要求， 以改革创新精神做好思想政治工作的需要
二、按照“融入管理、切入业务、植入行为”的要求， 落实南网方略、促进文化转化的需要 三、加强人文关怀，做好心理疏导，调动积极性，为生 产经营提供精神支持的需要 四、把党群工作者打造成一支训练有素的专业队伍，提高 思想政治工作的科学化水平的需要
7
公司企业文化建设基本情况
转化有效： 完成了《公司服务文化建设与转化课题研究》，编写了《公司营
销服务文化手册》，运用系统植入、考核指标植入和培训植入的方法， 在汕头、南宁、玉溪、六盘水和三亚等五个供电局进行试点，形成了 有特色的服务文化。
构建了安全风险管理体系、应急体系、监督体系和安全生产责任 传递机制，贯彻落实《关于预防人为责任事故做好思想政治保障工作 的指导意见》，形成了有特色的安全文化。
倾听理解
GLU
正确地倾听他人倾诉，理解其感受、理由和观点，并能做出恰如 其分的反应。
人际影响
GII
通过各种方式（特别是口头沟通，但不限于此），影响他人的观 点与看法（包括对自身的看法），改善他人的感受，或者说服他 人接受自己的观点，并在这一过程中，与他人建立良好的关系。
自我控制