安全质量事故报告和处理制度标准范本
质量事故报告、调查和处理制度范文(六篇)
质量事故报告、调查和处理制度范文(一)质量信息项目部及时传递可靠的工程质量信息到公司工程质量信息网。
(二)凡在工程建设过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到本工程所采用的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。
(三)根据铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》(铁建设〔____〕____号)的规定，向莆铁路建设工程质量事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、一般事故四个等级。
1、具有下列情形之一者，属工程质量特别重大事故：(1)直接经济损失____万元及以上；(2)一次死亡____人及以上；(3)直接导致试运营线路或运营线路发生行车安全特别重大事故或对运输生产和安全产生重大影响。
2、具有下列情形之一者，属工程质量重大事故：(1)直接经济损失____万元及以上，____万元以下；(2)死亡____人及以上，____人以下；(3)直接导致运营线路发生行车安全重大事故或对运输生产和安全产生很大影响。
3、具有下列情形之一者，属工程质量大事故：(1)直接经济损失____万元及以上，____万元以下；(2)死亡____人及以上，____人以下；(3)直接导致运营线路发生行车安全大事故、险性事故或对运输生产和安全产生较大影响。
4、具有下列情形之一者，属工程质量一般事故：(1)直接经济损失____万元以下；(2)直接导致运营线路发生一般事故，或对运输生产和安全产生影响。
(四)工程质量事故发生后，采取逐级上报的制度。
必须在____小时内向项目部安质部报告，并通知有关领导及质量安全领导小组。
安质部必须在事故发生后____小时内向集团公司、建设单位、当地建设行政主管部门报告，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。
一般质量事故三天上报公司，提出书面报告。
事故应在三天内出具事故快报，填写《工程质量及事故报告表》逐级报告上述有关单位和部门。
工程质量事故报告的内容包括：1、工程项目、时间、地点及建设相关单位；2、事故简要经过、伤亡人数、直接经济损失情况；3、事故原因初步分析；4、采取的应急措施及事故控制情况；5、事故处理方案及工作计划；6、事故报告单位。
质量事故报告及处理制度范本(4篇)
质量事故报告及处理制度范本1. 引言本制度的目的是规范和管理质量事故的报告及处理流程，确保事故及时得到处理，并采取适当的措施防止再次发生。
此制度适用于公司内所有部门和员工。
2. 定义2.1 质量事故：指在产品设计、生产、运输、销售等过程中发生的不符合质量要求、可能对用户造成损害或影响产品安全和可靠性的事件。
2.2 质量事故报告：指对质量事故进行记录和上报的过程，包括事故描述、原因分析、责任追究等信息。
3. 质量事故报告流程3.1 发现事故：任何员工发现质量事故应立即向所属部门负责人汇报，并采取合适的措施控制事故扩散，确保人员安全。
3.2 填写报告：事故责任人或所属部门负责人应根据事故情况填写质量事故报告表，并附上相关证据和照片。
3.3 上报审核：所属部门负责人应立即上报质量事故报告给上级部门，并由上级部门负责人审核确认。
3.4 质量部门介入：质量部门应及时介入事故处理，并根据事故情况进行事实调查和原因分析，提出处理措施。
3.5 处理措施：质量事故应根据严重程度和影响范围，采取相应的处理措施，包括但不限于召回产品、追究责任、修复损失等。
3.6 结果跟踪：质量部门应跟踪事故处理情况，并记录在质量事故报告中，以便后续分析和改进。
4. 管理要求4.1 紧急响应：对于发生的重大质量事故，公司应立即启动紧急响应机制，以最快速度组织相关部门进行处置和处理。
4.2 信息共享：对于发生的质量事故，公司应及时将相关信息共享给相关部门和员工，以便其他部门和员工能够及时采取相应措施。
4.3 教训总结：对于发生的质量事故，公司应及时进行事后的教训总结和经验总结，以提高整体工作效率和质量水平。
4.4 改进措施：对于发生过的质量事故，公司应采取适当措施进行改进，以避免类似的事故再次发生。
5. 监督与追责5.1 监督：公司各级管理人员应监督和指导下属部门和员工执行质量事故报告及处理制度，确保制度的有效实施。
5.2 追责：对于故意隐瞒质量事故、擅自处理或未按规定报告的人员，公司将追究其责任，并依据公司纪律规定进行相应处理。
安全质量事故报告和处理制度范文(3篇)
安全质量事故报告和处理制度范文一、引言本报告是根据公司安全质量事故报告和处理制度的要求编制，旨在全面记录和分析发生的安全质量事故，并提出改进措施，以确保公司的安全质量管理工作能够持续改进，实现安全高效的运营。
二、事故概述事故发生时间：20XX年X月X日事故地点：XX工厂/工地/办公室等事故性质：安全/质量事故事故经过：简要描述事故的发生和发展过程，包括事故起因、事故过程、事故造成的损失等关键信息。
事故影响：对人身安全、财产安全和环境的影响程度。
三、原因分析针对本次事故，进行全面的事故原因分析，包括直接原因和深层次原因。
1. 直接原因列举导致事故发生的直接原因，具体描述导致事故发生的直接操作失误、设备故障、工艺问题等。
2. 深层次原因对导致事故发生的深层次原因进行分析，包括人为管理不当、工艺流程不合理、设备维护保养不到位等。
四、责任追究根据公司的责任追究机制，对事故责任人进行追责，包括直接责任人和间接责任人。
1. 直接责任人列举直接责任人员的姓名、职务以及存在的违规行为或责任失职情况，并说明相应的处罚措施。
2. 间接责任人列举间接责任人员的姓名、职务以及存在的管理漏洞或责任失职情况，并说明相应的处罚措施。
五、事故处理及改进措施根据事故的具体情况，制定相应的事故处理方案和改进措施，并明确责任人和时间节点。
1. 事故处理方案具体描述事故处理的步骤和措施，包括事故现场安全处理、伤员救治和应急措施的落实等。
2. 改进措施针对事故发生的原因和深层次原因，提出具体的改进措施，以避免类似事故再次发生。
六、事故总结及经验教训在本节中，总结本次事故的教训和可借鉴的经验，以提高安全质量事故的预防和处理能力。
1. 事故总结对本次事故进行综合分析和总结，包括事故的成因、救援过程、处理结果等。
2. 经验教训总结本次事故中的经验教训，包括从管理、技术、人员等方面进行总结，并提出相应的改进建议。
七、附件根据实际情况，可以在报告中添加相关的附件，包括现场照片、事故报告、救援记录等。
质量事故报告制度范本(4篇)
质量事故报告制度范本一、引言质量事故报告制度是为了及时、准确地记录和汇报公司发生的质量事故，以促进对事故原因的分析和改进措施的制定。
本报告以某公司发生的一起质量事故为例，对事故发生的情况、事故原因分析、事故影响以及改进措施等进行了详细的描述和分析。
二、事故发生情况某公司在某日期发生了一起质量事故，事故的具体情况如下：1. 事故时间：某年某月某日，上午十点。
2. 事故地点：某公司生产车间。
3. 事故经过：在生产过程中，某产品的质量问题被工人发现，经过进一步核查，发现该产品存在严重的缺陷，无法正常使用。
4. 涉及人员：事故导致多名工人工作受到影响，并且一部分产品已经交付给客户。
5. 事故影响：事故导致生产线停产，造成了经济损失，同时也给公司的声誉带来了负面影响。
三、事故原因分析经过对质量事故的调查与分析，我们初步确定以下两个原因可能导致了该事故的发生：1. 设备故障：在事故发生的时间段内，我们发现有关设备出现了异常情况，并且接受维修人员的检修。
然而，维修工作并没有解决设备问题，反而导致了事故的发生。
2. 人为失误：事故工人操作设备时，由于对产品质量及操作规程的不熟悉，导致操作失误，从而引发了事故。
四、事故影响分析该质量事故带来了以下几方面的影响：1. 经济影响：由于事故导致生产线停产，公司在停工期间无法按时交付产品，造成了一定的经济损失。
2. 品牌形象影响：事故发生后，公司的品牌声誉受到了一定的负面影响，客户对公司产品的信任度下降，可能会影响公司未来的业务合作。
五、改进措施针对以上事故原因和影响分析，我们制定了以下改进措施：1. 加强设备维修管理：对设备维修工作人员进行培训，确保其对设备故障进行有效维修，减少设备故障对生产的影响。
2. 操作规程培训：对所有操作设备的工人进行操作规程培训，确保其熟悉产品质量要求和操作规程，减少人为失误的发生。
3. 强化质量管理：建立完善的质量管理体系，加强对原材料、生产过程、成品的质量控制，确保产品质量符合标准要求。
安全生产事故报告及处理制度范本
安全生产事故报告及处理制度范本一、引言本制度旨在规范和加强安全生产事故的报告与处理工作，确保及时、准确、全面地开展事故报告和处理，保障企业和员工的人身安全和财产安全。
本制度适用于所有岗位和部门，涵盖所有级别的安全生产事故。
二、事故报告的基本要求1.一旦发现安全生产事故，立即向上级主管部门报告，并通知相关部门和人员；2.报告内容应包括事故发生地点、时间、事故类型、伤亡情况、可能的原因等相关信息；3.事故报告应以简洁、准确、清晰的语言描述，杜绝不实的信息和夸大的描述；4.事故报告要保证不泄露企业的商业机密和敏感信息。
三、事故报告的程序1.事故发现后，第一时间向上级主管部门报告；2.上级主管部门在接到报告后，立即组织安全专业人员赶赴现场进行现场勘查；3.根据勘查结果，上级主管部门要及时向企业其他部门做出通知，调集必要的资源进行应急处理；4.上级主管部门会同相关部门和人员，共同组成事故处理小组，制定具体的处理方案和工作计划。
四、事故报告的结果处理1.根据事故处理小组的方案和计划，开展各项处置工作；2.对直接责任人进行责任追究，包括警告、记过、记大过、降职、撤职等处分；3.对事故中涉及的其他相关人员，根据实际情况进行相应处理；4.根据事故教训，更新相关制度和流程，提升安全生产意识和技术能力；5.对事故受害人和相关单位进行善后处理和赔偿。
五、事故报告的反馈和总结1.对事故报告的核实情况、处理结果进行反馈，并及时通报所有相关人员；2.对事故原因进行详细分析和总结，并提出改进措施和建议；3.将事故报告归档，作为日后安全生产工作的参考和教训，并定期进行复查和反思。
六、附则本制度的内容应当按照国家有关安全生产的法律法规和部门规章的要求进行执行。
对于违反本制度的相关条款的行为，将依法进行相应处理。
以上是安全生产事故报告及处理制度的范本，我们将按照本制度的要求，加强安全管理工作，确保员工的人身安全和财产安全，共同创造一个安全、和谐的工作环境。
质量事故的处理和报告的规定范文（3篇）
质量事故的处理和报告的规定范文为防止质量事故的发生，减少资源的浪费和经济损失，避免对顾客的健康造成伤害，根据GSP的相关规定，制定本制度.1质量事故，是指药品经营过程中，因药品质量问题而导致的危及人体健康或造成企业经济损失的情况。
质量事故按其性质和后果的严重程序分为：重大事故和一般事故两大类。
2重大质量事故2.1违规购销假劣药品，造成严重后果者；2.2未严格执行质量验收制度，造成不合格药品入库者；2.3由于保管不普，造成药品整批虫蛀、霉烂变质、破损、污染等不能再供药用，造成重大经济者：2.4销售药品出现差错或其他质量问题，并严重威胁人身安全或已造成医疗事故者。
3一般质量事故3.1违反进货程序购进药品，但未造成严重后果者；3.2保管、养护不当，致使药品质量发生变异：4质量事故的报告程序、时限4.1发生重大质量事故，造成严重后果的，由质量管理部在____小时内上报药品监督管理部门；4.2质量管理部门应认真查清事故原因，并在____日内向药品监督管理部门作出书面汇报；4.3一般质量事故应在当天报质量管理部，由质量管理部认真查清事故原因，及时处理。
5发生事故后，质量管理部应及时通知各有关部门采取必要的控制、补救措施；6质量管理部在处理事故时，应坚持“三不放过”原则，即事故原因不查清不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，未制定整改防范措施不放过。
质量事故的处理和报告的规定范文（2）质量事故的处理和报告是企业管理质量的重要环节，对于确保产品和服务质量具有重要意义。
以下是一份质量事故处理和报告的规定范本，供参考：一、质量事故的处理1. 定义质量事故：质量事故是指与产品或服务质量相关的事件，导致或可能导致损害客户利益、造成经济损失、影响公司声誉，或违反质量管理体系要求的事件。
2. 质量事故的发现和确认：a. 所有员工都有责任和义务在发现质量问题时及时报告，并由质量管理部门确认事故是否属实。
b. 确认质量事故应综合考虑事故的实际情况、可能引发的影响范围和可能的后果。
质量事故报告调查和处理制度(18篇范文)
质量事故报告调查和处理制度（18篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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安全生产事故报告及处理制度范本（三篇）
安全生产事故报告及处理制度范本第一章总则第一条为了做好本单位的安全生产工作，防止和减少安全生产事故的发生，保障员工及相关方的人身安全和财产安全，依法维护社会公共利益，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律法规的规定，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的所有员工以及与本单位有合作关系的其他单位和个人，包括但不限于合作伙伴、供应商、承包商等。
第二章安全生产事故的定义和报告要求第三条安全生产事故是指因违反安全生产法律法规和标准，造成人身伤亡、财产损失或环境污染的事件或事故。
第四条本单位发生安全生产事故后，需立即启动事故应急预案，并在第一时间报告有关部门。
无论事故造成的伤亡和损失的大小，都需要进行事故的报告。
第五条安全生产事故报告要包括以下内容：（一）事故的基本情况，包括发生时间、地点、事故类型等；（二）事故的原因和责任，对造成事故的各种原因进行分析，查明责任；（三）事故的影响和后果，包括人员伤亡情况、财产损失情况等；（四）事故的处理情况，包括采取的应急措施、事故现场的处理、伤员的救治等；（五）事故的教训和改进措施，对事故原因进行深入分析，总结教训，提出改进措施。
第三章安全生产事故的处理流程第六条本单位安全生产事故的处理流程如下：（一）发现事故，立即启动应急预案；（二）立即报告相关部门，并配合有关部门进行调查核实；（三）按照有关法律法规的规定，协助有关部门进行处理；（四）对事故的原因进行调查分析，查明责任；（五）制定改进措施，防止事故再次发生；（六）做好事故的记录和档案，保留相关证据。
第四章安全生产事故的责任追究第七条本单位对发生的安全生产事故采取如下责任追究措施：（一）对直接责任人进行纪律处分；（二）对管理责任人进行问责，根据情况进行相应的处理；（三）对其他相关人员进行纪律教育。
第五章安全生产事故的预防措施第八条为了预防安全生产事故的发生，本单位将采取以下措施：（一）加强安全生产培训，提高员工的安全意识和自我保护能力；（二）定期进行隐患排查和整改，消除安全隐患；（三）健全安全管理制度，确保安全生产规范和有序进行；（四）加强对承包商和供应商的安全管理，确保他们的安全生产工作符合本单位的要求。
质量事故报告、调查和处理制度范本
质量事故报告、调查和处理制度范本质量事故报告、调查和处理制度可以参考以下步骤：
1. 事故报告：建立一个明确的事故报告渠道和流程，确保所有质量事故都能够被及时报告。
报告的内容应包括事故的发生时间、地点、人员以及事故的具体描述等。
2. 事故调查：针对每个质量事故进行全面调查，确定事故的原因和责任。
调查人员可以包括相关部门的质量负责人、工程师等。
调查过程应记录详细的调查过程、所得到的信息和调查结论等。
3. 事故分析：对事故调查的结果进行分析，找出事故发生的根本原因，以便采取针对性的纠正措施。
分析可以使用各种工具，如鱼骨图、5W1H分析等。
4. 纠正措施：基于事故分析结果，制定并实施相应的纠正措施，以防止类似事故再次发生。
纠正措施可以包括制定和修订相关的工艺流程、标准操作程序，进行员工培训等。
5. 事故记录和追踪：所有的质量事故和相应的处理措施都应该被记录并保存，以便日后进行追踪和审阅。
这些记录可以用于后续的质量管理和改进。
6. 审核和改进：定期对质量事故报告、调查和处理制度进行审核，确保其有效性和持续改进。
通过持续改进，减少事故的发生，并提升组织的质量管理能力。
以上是一个一般的质量事故报告、调查和处理制度参考，实际情况可根据组织的特点和需求进行调整和完善。
安全生产事故报告和调查处理制度范本（五篇）
安全生产事故报告和调查处理制度范本一、目的为建立并保持有效的事故处理机制，对已发生的安全事故所造成的人员伤亡和财产损失进行调查、分析，落实防范设施，并按法规要求逐级报告，为建立正常的生产秩序提供依据，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司范围内的事故报告、调查与应急处置。
三、职责1、公司安全管理部门负责对各类事故的统计，并主管、协调或监督各类事故的调查报告处理工作，确保该制度的有效运行。
2、事故单位对已经发生或正在发生的事故，要根据本制度要求尽可能迅速地进行事故报告、调查和处理工作，以确保工作效率。
四、事故调查工作原则1、事故报告（1）事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数和采取的应急措施等。
（2）事故发生后，当事人或事故现场有关人员应当直接或逐级报告公司安全管理部门，当事人并需在____天内填写好《安全生产事故调查表》，交于公司安全管理部门，单位负责人接到重伤以上事故报告后，应当立即用电话、电报、电传等快速方法报主管部门（行政主管部门）、当地安监部门和公安等部门。
（3）在报告事故的同时，应按《应急准备制度》要求开展救援工作，防止事故及事故损失扩大。
（4）发生火灾事故后，应立即拨打“119”火警电话报警；发生生产、设备、交通事故后，应立即向公司职能部门报告，并尽快通知公司有关领导和其他相关部门。
2、事故的调查和分析事故调查处理应当按照实事求是，尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因，事故性质和责任，坚持‚四不放过‛即事故原因不查清不放过、责任人受不到处理不放过、没有采取措施不放过、职工不受教育不放过。
（1）一般性事故由保安部调查。
（2）遇有与机械设备技术有关的轻伤事故或一次重伤____人事故，由经理、保安部及相关部门组成联合调查组进行调查。
（3）一次重伤____人以上事故的，按照隶属关系由安监局视情况进行调查、处理、结案。
（4）重大伤亡事故，应按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》（____第____号令，____年____月____日）进行调查和报告。
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范本
工程质量安全事故报告、调查和处理制度范本1.引言本制度旨在规范和加强工程质量安全事故的报告、调查和处理工作，确保事故能够及时有效地得到处理和解决。
同时，通过事故的调查分析，为提高工程质量和安全管理水平提供参考和借鉴。
2.工程质量安全事故报告2.1 报告对象和范围2.1.1 报告对象：工程质量安全事故的直接责任人和管理层。
2.1.2 报告范围：涉及工程质量和安全的重大事故。
2.2 报告内容2.2.1 事故基本情况：包括事故时间、地点、人员伤亡情况等。
2.2.2 事故原因分析：对事故发生的原因进行细致的分析和调查，找出问题所在。
2.2.3 现场处理情况：描述在事故发生后采取的临时措施和现场处理情况。
2.2.4 整改措施：对事故中存在的问题提出相应的整改措施和建议。
2.2.5 追责情况：对事故中相关责任人进行追责并记录相关处理结果。
3.工程质量安全事故调查3.1 调查组成员3.1.1 调查组组长：负责组织和协调调查工作的实施。
3.1.2 调查组成员：负责协助组长进行调查和收集相关证据材料。
3.1.3 领导指导人员：对调查工作进行指导和监督。
3.2 调查方法3.2.1 现场勘察：对事故现场进行勘察，收集现场证据。
3.2.2 询问调查：对事故相关人员进行询问调查，了解事故发生的经过。
3.2.3 文书调阅：对事故相关的文书资料进行调阅，分析问题所在。
3.2.4 讨论研究：组织专家进行事故的讨论和研究，提出处理意见。
3.3 调查报告3.3.1 调查结论：对事故原因进行准确、全面的分析和判断。
3.3.2 整改建议：根据调查结果提出相应的整改建议。
3.3.3 处理措施：对事故责任人给予相应的处理措施，并记录相关处理结果。
4.工程质量安全事故处理4.1 处理程序4.1.1 事故责任人听证：依据相关法律法规，对事故责任人进行听证处理。
4.1.2 处理决定：根据听证结果和调查报告，对事故责任人做出处理决定。
4.1.3 处理通知：将处理决定通知事故责任人，并要求其按时履行相应责任。
质量事故报告及处理制度范文(四篇)
质量事故报告及处理制度范文凡是在施工中，发生质量不符合设计要求、超过标准，需要返工或造成永久性缺陷，以及由于装卸、搬运、操作和保管不当，造成设备、材料损坏，均属质量事故。
一、重大质量事故和一般质量事故的划分：1、凡符合下列情况之一者，均属重大质量事故：⑴房屋及构筑物的主要结构倒塌；⑵超过规范的基础不均匀下沉、建筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足；⑶影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷；⑷严重影响设备及其相应系统的使用功能；⑸一次返工损失金额在十万元以上。
2、一般质量事故。
一次返工损失金额不大于十万元。
3、质量事故损失金额指。
因返工而实际造成的损失，包括人工费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费，但应扣除可以回收利用的器材残值。
二、质量事故的报告和处理1、各类质量事故的调查分析工作，都应做到“四不放过”即：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有总结经验和采取防范措施不放过。
2、质量事故发生后，施工人员应向班长汇报，班长应在当日组织对事故的调查分析，并做好记录，然后向施工处报告，项目部立即向分公司汇报，分公司应于每月____日前汇总后报公司质量管理部。
3、一般事故发生后，施工队长应在当日向项目部报告，项目部应尽快组织对事故进行调查分析，并于五日内报公司质量管理部。
4、发生重大质量事故，项目部或分公司立即向公司经理、主管施工的副经理、总工程师和质量管理部报告，并由内蒙电力总公司立即电报或传真报部。
5、重大质量事故发生后，各级领导和有关人员，应及时采取措施，进行维护补救，防止事故扩大。
公司主管副经理、总工在事故发生后十日内，组织对事故调查、分析。
事故责任单位在调查分析后五日内写出质量事故报告，报公司质量管理部。
质量管理部在十五日内报上级主管部门。
质量管理制度汇编6、重大质量事故在分析会后五日内填写质量事故报表，待事故处理完后及时填写质量事故报表处理表。
7、重大质量事故缺陷处理方案，由公司质量管理部协调施工技术部门、设计单位、建设单位、运行单位共同商定，经总工程师批准后实施。
质量事故报告制度范本(四篇)
质量事故报告制度范本(一)工程质量、安全事故的报告为确保我项目部的质量和安全，项目部建立质量安全管理小组。
组长：徐惠副组长：姜泉生、曹进凤各部门负责人和成员为组员。
质量安全管理____机构图如发生质量安全生产事故立即上报，具体上报程序如下：现场第一发现人→现场值班人员→质量安全管理小组→向上级部门报告(如图)。
质量安全生产事故发生后，质量安全管理小组立即启动如下应急救援程序：项目管理人员配备移动电话和对讲机。
办公室、值班室室外张贴119电话的安全提示标志，以便现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话报警求救。
2、应急电话的正确使用为合理安排施工，通过气象专用电话，了解气候情况，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施____施工，既有利于生产又有利于工程的质量和安全。
火警：119医疗急救：____公安部门：110拨打电话时要尽量说清楚以下几件事：(1)、说明伤情(病情、火情、案情)和已经采取了些什么措施，以便让救护人员事先做好急救的准备。
(2)、讲清楚伤者(事故)发生在什么地方，里程桩号、靠近什么路口、附近有什么特征。
(3)、说____救者单位、姓名(或事故地)的____号码，以便救护车(消防车、警车)找不到所报地方时，随时通过电话通讯联系。
打完报救电话后，应问接报人员还有什么问题不清楚，如无问题才能挂断电话。
通完电话后，应派人在现场外等候接应救援车辆，同时把救援车辆进人现场的路上障碍及时予以清除，以利救援到达后，能及时进行抢救。
须以最快的方式，将事故的简要情况以《工程质量事故报告单》的形式同时向业主、监理单位、质量监督站或安全监督站报告。
在初步确定质量、安全事故的类别性质后，再按下述要求进行报告：1、质量、安全问题。
问题发生单位应在____天内书面上报业主、监理单位、质量监督站或安全监督站。
2、一般质量、安全事故。
事故发生后，应在____天内书面上报监理，业主。
3、重大质量、安全事故。
事故发生单位必须在即时速报上级主管部门，监理单位和业主，同时报告质量监督站、安全监督站。
质量事故报告制度范本(6篇)
质量事故报告制度范本1、依据。
《工程重大事故报告和调查程序规定》(建设部____三号)；以及国家、有____路建设质量管理的法规、文件。
2、目的。
查明原因，分清责任，吸取教训，防止类似事故再次发生。
3、工程质量事故：(1)凡在工程建设过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到工程所采用的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。
(2)质量事故(不合格品)分类a、质量问题i.施工中非关键部位造成的缺陷；ii.直接经济损失在____万元以下。
b、一般质量事故(一般不合格品)：i.在分项、分部工程中发生的超规范标准要求；ii.直接经济损失在____万元以下。
c、重大质量事故(重大不合格)：i.主要结构倒塌；ii.基础不均匀下沉；iii.超过规范规定的建筑物倾斜；iv.结构开裂和主体结构强度严重不足，影响结构安全和建筑物的寿命；v.造成不可补救的永久性缺陷；vi.影响设备及相应系统的使用功能；vii.直接经济损失在____万元以上。
viii.工程重大质量事故根据性质和损失情况依据以上建设部规章又分为四个等级。
4、事故报告：(1)建立公路建设工程质量事故报告制度，各架子队每月填报质量事故报分部质量管理领导小组(分部安质部)、项目部安质部、监理。
(2)架子队发生质量事故或质量问题应及时向经理部报告。
(3)工程质量事故发生后，事故部位或工点应采取有效措施，抢救伤员，防止事故扩大，并保护现场。
(4)发生工程重大质量事故，分部必须立即用电话或电传电报，报告集团公司、建设单位，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。
(5)工程重大质量事故发生后，事故发生单位必须在三天内向建设单位提出书面报告，并按以上规定逐级上报。
报告内容包括：a、发生的时间、地点、工程项目；b、发生的简要经过、损失情况；c、发生原因的初步分析；d、采取的应急措施及事故控制情况；e、处理方案及工作计划；f、事故报告单位。
5、事故调查和责任处理(1)对工程质量事故的调查处理必须做到查明事故发生的原因，查明事故责任单位及主要责任者，提出防止类似事故再次发生的措施。
质量事故报告制度范文(4篇)
质量事故报告制度范文一、制度目的质量事故报告制度的目的是为了确保公司在发生质量事故时能够迅速、准确、全面地了解事故情况，并采取适当的措施加以解决，以最大程度地保证公司产品和服务的质量和安全。
二、适用范围本制度适用于公司内各部门、各岗位人员，在发生质量事故时需按照本制度进行报告和处置。
三、报告要求1.质量事故报告应包括以下内容：（1）事故发生地点、时间及单位；（2）事故发生的原因和经过；（3）事故对产品质量和客户的影响；（4）事故负责人及参与人员；（5）已采取和拟采取的应对措施；（6）事故处理的时间节点和进展情况。
2.质量事故报告应及时上报公司质量管理部门，并抄送相关部门负责人。
3.发现质量事故后，相关人员应立即上报，并尽量保持事故现场的原貌，以便进一步调查和分析。
四、报告流程1.发现质量事故后，负责人应立即向上级报告，并填写质量事故报告表。
2.上级负责人在接到报告后应及时通知公司质量管理部门，并协助相关部门负责人尽快处理事故。
3.公司质量管理部门应在接到报告后立即进行初步调查，并根据调查结果制定应对措施。
4.公司质量管理部门应将调查结果和应对措施上报公司领导，并协调各部门共同解决问题。
五、处置措施1.质量事故处理的目标是尽量减少损失，并防止类似事故再次发生。
2.质量事故处理需要各部门密切合作，共同解决问题，必要时可以成立临时工作组来协调处理。
3.质量事故处理过程中，应根据事故的性质和影响程度采取相应的措施，包括但不限于：召回产品、处理不符合品质要求的原材料、调整生产流程等。
六、资料保存1.质量事故的调查和处理过程应及时记录并保存相关资料，包括调查报告、处理方案、沟通记录等。
2.公司质量管理部门应做好资料的归档工作，并按照公司相关规定保存一定期限。
七、制度改进1.质量事故处理结束后，应进行相关的事故分析和总结，并提出改进意见。
2.针对已经发生的质量事故，公司应及时完善和优化相应的工艺流程和管理制度，以避免类似问题再次发生。
质量事故处理和报告管理制度范本（三篇）
质量事故处理和报告管理制度范本责任生产者质量事故处理和报告管理制度范本第一章总则第一条为了做好质量事故的处理和报告工作，加强对质量事故的监督和管理，保障消费者正当权益，维护市场秩序，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司负责生产、销售的所有产品的质量事故处理和报告工作。
第三条质量事故的定义：指生产者生产、销售的产品在正常使用条件下可能会导致人身伤亡、财产损失、环境污染等严重后果的突发事件。
第四条质量事故处理的原则：依法、及时、公正、公开、科学、严谨。
第二章质量事故处理机构第五条为了加强质量事故处理和报告工作，设立质量事故处理机构。
该机构由以下人员组成：质量总监、质量事故处理负责人、技术人员和法律顾问等。
第六条质量总监负责监督和管理质量事故处理和报告工作，负责组织专项培训、制定质量事故处理和报告的工作流程。
第七条质量事故处理负责人负责具体质量事故的处理工作，包括事故现场处理、调查取证、风险评估、推动整改等。
第八条技术人员负责对质量事故进行技术分析，提供相关技术支持，评估事故原因和后果。
第九条法律顾问负责协助质量事故处理负责人进行法律方面的工作，及时提供法律咨询和法律意见。
第三章质量事故处理流程第十条质量事故处理流程包括事故接报、事故处置、风险评估、整改落实、报告和记录等。
第十一条事故接报：质量事故发生后，相关部门和人员应立即将事故情况报告给质量事故处理负责人，并提供相关资料和证据。
第十二条事故处置：质量事故处理负责人应立即组织人员到事故现场进行处置工作，包括保护现场、救援伤员、封存证据等。
第十三条风险评估：质量事故处理负责人应组织技术人员对事故原因进行分析，评估事故后果和对人身、财产、环境的风险影响。
第十四条整改落实：根据风险评估结果，质量事故处理负责人应及时制定整改措施，并落实到位，保障类似事故不再发生。
第十五条报告和记录：质量事故处理负责人应及时编制质量事故处理报告，并进行内外部的通报，同时进行事故记录和档案归档。
质量事故报告及处理制度范本(四篇)
质量事故报告及处理制度范本1.目的本制度旨在规范质量事故报告的流程和处理方式，确保及时、准确地报告和处理质量事故，促进质量管理的改进和提升。
2.适用范围本制度适用于公司内部所有质量事故的报告和处理。
3.定义(1)质量事故：指与产品或服务质量相关的不符合质量要求所引发的事件，包括但不限于产品缺陷、安全隐患、用户投诉等；(2)质量事故报告：指将质量事故情况详细填写并上报给上级主管部门或质量管理部门的报告；(3)质量事故处理：指根据质量事故的性质和影响程度采取相应的处理措施，包括调查分析、责任追究、纠正措施等。
4.报告流程(1)发现质量事故：任何员工在发现质量事故后，应立即向所在部门的质量管理部门或上级主管报告，同时采取控制措施以减少事故影响；(2)质量事故报告填写：质量管理部门或上级主管要求发起人将质量事故的细节填写在质量事故报告中，并附上相关的证据材料；(3)报告审批：质量事故报告提交质量管理部门或上级主管，由相关人员进行审批；(4)报告上报：经审批通过后，质量事故报告上报给上级主管部门和其他相关部门。
5.处理措施(1)调查分析：质量管理部门负责对质量事故进行调查分析，找出事故原因和影响因素；(2)责任追究：针对质量事故的责任，质量管理部门或相关部门根据调查结果进行责任的追究；(3)纠正措施：根据质量事故的性质和影响程度，质量管理部门或相关部门采取相应的纠正措施，包括但不限于产品召回、工艺改进、培训措施等；(4)报告处理结果：质量管理部门将处理结果反馈给上级主管部门和其他相关部门，并存档备查。
6.追溯与改进质量管理部门应定期对质量事故的处理情况进行追溯和分析，总结经验教训，提出改进措施，并向上级主管部门报告。
7.附则(1)员工发现质量事故应及时报告，不得隐瞒和纵容；(2)质量管理部门和相关部门应尽快处理质量事故，并在规定时间内给予反馈；(3)对故意隐瞒或造成恶劣后果的人员将追究相应的法律责任；(4)本制度的解释权归质量管理部门所有。
质量事故报告及处理制度范例（四篇）
质量事故报告及处理制度范例一、背景介绍质量事故是指在生产、加工、运输、储存、销售、使用等环节中，由于人为因素、设备故障、原材料质量不合格等原因引起的产品缺陷、事故和质量问题。
为了保障产品质量，提升企业竞争力，制定质量事故报告及处理制度是必要的。
二、目的1. 确立质量事故报告及处理的程序和责任，及时发现和解决质量问题，防止事故扩大影响。
2. 收集和分析质量事故的信息，为质量问题的控制和改进提供依据。
3. 提升企业的质量管理水平，保证产品质量和客户满意度。
三、适用范围本制度适用于企业所有生产、销售、服务等环节，适用于发生质量事故时的报告及处理程序。
四、质量事故的分类和级别1. 分类(1) 人为因素导致的质量事故；(2) 设备故障导致的质量事故；(3) 物料、原材料问题导致的质量事故；(4) 环境因素导致的质量事故。
2. 级别(1) 一级事故：对生产和客户利益可能造成严重损失的事故；(2) 二级事故：对生产和客户利益可能造成一定损失的事故；(3) 三级事故：对生产和客户利益可能带来一些影响的事故；(4) 四级事故：对生产和客户利益影响较小的事故。
五、质量事故报告的程序和责任1. 报告程序(1) 发现质量事故后，立即进行处理和应急措施，确保人员安全和事故不扩大；(2) 由现场负责人在第一时间上报事故，并按照顺序报告到各级主管；(3) 质量部门负责收集、整理、分析事故信息，并制作报告。
2. 报告内容(1) 事故发生的时间、地点、责任人等基本信息；(2) 事故的原因、结果、程度等详细信息；(3) 事故造成的损失和影响；(4) 事故处理的过程和措施；(5) 相关证据和材料。
3. 报告责任(1) 现场负责人负责及时上报事故，并采取相关应急措施；(2) 各级主管负责逐级上报事故，并指导现场处理；(3) 质量部门负责整理事故信息，并制作报告；(4) 相关部门和人员配合提供相关证据和材料。
六、质量事故的处理流程1. 事故确认(1) 质量部门确认事故的真实性和严重程度；(2) 定义事故的分类和级别。
安全质量事故报告和处理制度模版（三篇）
安全质量事故报告和处理制度模版一、制度目的和依据鉴于安全质量事故对企业生产经营和员工身体健康造成的严重影响，为了规范事故报告和处理程序，提高事故应急能力和处理水平，制定此制度。
本制度根据《中华人民共和国安全生产法》、《企业安全生产许可证管理办法》等有关法律法规进行编制。
二、适用范围本制度适用于本企业内发生的安全质量事故的报告和处理。
三、报告程序1. 任何员工或者单位发现或者知道发生安全质量事故，应当立即报告给所在部门的主管或上级。
2. 主管或上级接到报告后，应当立即通报企业安全质量管理部门和相关部门，同时启动应急预案，并组织人员进行事故现场处理。
3. 企业安全质量管理部门应当及时向上级主管部门和相关部门报告安全质量事故，并根据情况向政府相关部门报告。
四、事故调查1. 事故调查责任事故发生后，企业安全质量管理部门应当及时成立事故调查组，负责对事故进行调查，并报告事故原因和处理方案。
2. 事故调查程序(1) 事故调查组应当尽快前往事故现场，现场勘察、采集证据，并听取相关人员的陈述。
(2) 事故调查组应当对事故的直接原因和根本原因进行深入分析和研究，开展技术评估和风险评估。
(3) 事故调查组应当制定详细的调查报告，包括事故起因、过程、损失情况、责任分析和事故处理方案等内容。
(4) 调查报告应当报批企业安全质量管理部门和上级主管部门，以便进行核实和审批。
五、事故处理1. 事故处理责任根据调查报告和事故性质，事故处理责任由企业安全质量管理部门承担。
2. 事故处理程序(1) 企业安全质量管理部门应当根据调查报告中的事故处理方案，组织相关部门负责人进行协调、决策和实施。
(2) 事故处理方案应当包括事故原因的解决、相应的责任追究和事故预防措施的制定等内容。
(3) 事故处理结果应当及时向上级主管部门报告，并在企业内部进行宣传和交流，以提醒员工引以为戒。
六、事故报告和处理的保密1. 事故报告和处理过程中的相关文件、资料和信息应当严格保密，不得泄露给无关人员。
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管理制度编号：LX-FS-A70845
安全质量事故报告和处理制度标准
范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写：_________________________
审批：_________________________
时间：________年_____月_____日
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安全质量事故报告和处理制度标准
范本
使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
1.安全质量事故报告
发生工程安全质量事故后，现场监理工程师应及时向监理站汇报，总监理工程师及时向项目管理机构、监理单位进行汇报。
2.安全质量事故划分
安全事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
质量事故按其严重程度和损失大小，划分为特别重大事故、重大事故、大事故和一般事故。
3.安全质量事故处理
发生工程安全质量质量事故时，监理应及时采取如下措施进行处理：
1）责令施工单位立即采取措施保护事故现场，同时向项目管理机构和相关单位报告；
2）责令施工单位尽快组织进行事故调查，及时报送工程质量事故报告单及调查报告；
3）参加质量事故调查，参与研究事故处理方案；
4）对工程质量事故的整改落实情况进行督促、检查；
5）工程质量事故的责任划分和处理，按《铁路建设工程重大质量事故报告和处理暂行规定》办理。
6）监理人员应加强对施工现场的质量和安全监控，出现工程事故，不得与责任单位互相串通，隐瞒不报。
一经发现，严肃处理。
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