《行政管理原理与方法》期末考试指导(版)(1)
《行政管理学》期末考试及答案
页脚内容3《行政管理学》期末考试试卷考生注意：1．本试卷共有五道大题，满分100分。
2．考试时间90分钟。
3．卷面整洁，字迹工整。
4．填写内容不得超出密封线。
总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 10 12 16 32 30 复查人得 分得分 评卷人一、单项选择 （本题共10小题，每小题1分，共10分）1．科学管理理论的核心问题和所追求的首要目标是（ ）。
A.提高效率 B.组织分配 C.协调工作 D.相互督促 2．新公共行政学派的代表人物是（ ）。
A ．西蒙 B. 弗雷德里克森 C. 布坎南 D. 奥斯本3. 行政组织承担的最基本的职责即维护公共利益、管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，因此，行政职能本身具有鲜明的（ ）。
A.公共性B.执行性C.层次性D.政治性 4．地方行政机关的首要特征是（ ）。
A ．特殊性 B.灵活性 C. 地域性 D.规范性5. 把领导定义为影响力，即影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现集体目标而努力的艺术和过程的是（ ）。
A. 哈罗德•孔茨B. 泰罗C. 德鲁克D. 余克6．行政决策中主要表现为路线、方针和重大规划的确定的决策类型是（ ）。
A. 程序性决策 B. 非程序性决策 C. 战略决策 D. 策略决策7．在每种备选方案结果出现具有不确定性且每种结果出现的概率无法知晓的情况下做出的行政决策是（ ）。
A.程序性决策B.风险型决策C.不确定型决策D.非程序性决策 8．（ ）是政府绩效的主要指标和外在表现，在整体体系中发挥着基础作用。
A.企业绩效 B.组织绩效 C.个人绩效 D.经济绩效9．我国各级政府监察部门对国家行政机关及其工作人员所实施的监督属于（ ）。
A ．审计监督 B.政法监督 C.司法监督 D.行政监察 10．企业型政府理论是由（ ）提出的。
A.马克思·韦伯B. 乔治·弗雷德里克森C.戴维奥斯本和特德盖布勒D. 梅奥 得分 评卷人二、多项选择（本题共6小题，每小题2分，共12分）1．泰罗提倡的一系列科学管理原则是（ ）。
华中师范大学22春“行政管理”《行政管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：5
华中师范大学22春“行政管理”《行政管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.用选举来确定任用对象的方式称为()。
A.考任制B.选任制C.聘任制D.委任制参考答案：B2.执行决定着决策的内容和方向。
()A.错误B.正确参考答案：A3.按照权利控制程度，行政领导的领导方式有()。
A.集权型领导B.分权型领导C.严厉型领导D.均权型领导参考答案：ABD4.财务行政运行的原则包括()。
A.为国民经济服务B.量入为出、讲求效率C.统筹兼顾D.依法行政参考答案：ABC5.管理幅度越大，管理层次越多。
()A.错误B.正确参考答案：A6.西方行政管理学的形成时期是指()。
A.19世纪末到20世纪30年代B.20世纪30年代到60年代C.20世纪60年代到80年代D.20世纪80年代至今参考答案：A7.层级制的优点包括()。
A.便于沟通领导B.有助于统一指挥C.工作弹性小D.上级任务繁杂参考答案：AB8.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可分为()。
A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能参考答案：ABCD9.预算管理的最后环节是编制决算。
()A.错误B.正确参考答案：B10.进一步完善我国公务员制度中的激励制度，需要完善()。
A.公务员考核B.公务员晋升C.公务员福利D.公务员培训参考答案：ABC11.公共部门人力资源管理具有道德性和有限性。
()A.错误B.正确参考答案：B12.行政组织的中枢是职能机关。
()A.错误B.正确参考答案：A13.行政决策可分为确定型决策、不确定型决策和()。
A.个人决策B.风险型决策C.集体决策D.程序性决参考答案：B14.公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的区别包括()。
A.管理观念不同B.管理侧重点不同C.管理模式不同D.管理方法不同参考答案：ABCD15.行政管理对行政环境没有反作用。
()A.错误B.正确参考答案：A16.行政立法的原则包括()。
专升本《行政管理学》期末考试复习题及参考答案
专升本《行政管理学》期末考试复习题及参考答案《行政管理学》专升本1.与政治相对应的“行政”是指( )A.国家政策的制定B.国家意志的执行C.企业内部的管理活动D.国家审判机关的执法活动2. 国家工作人员因公致残，丧失工作能力的，按我国规定可以（）A.辞职B.辞退C.退休D.退职3.行政绩效评估活动的基础和核心是( )A.设计评估问题B.确立评估程序C.发布评估效果D.确立评估的指标体系4. 我国的最高行政管理机构是( )A.中共中央委员会B.全国人民代表大会C.国务院D.全国政协5. 在我国，部门规章制定权属于( )A.国务院B.国务院各部委C.省级人民政府D.全国人民代表大会6. 里格斯所论述的融合型行政模式的特征主要是( )A.经济基础是自由经济或管制经济B.行政风范体现平等主义C.政府的制度、法规不健全D.官僚的职位重于行政政策7. 我国国务院通过的《国家公务员暂行条例》开始施行于( )A.1987年10月1日B.1990年10月1日C.1992年10月1日D.1993年10月1日8. 办公室工作的范围广，任务杂。
概括而言，可以分为( )1日常性工作2综合协调工作3辅助决策工作4物资管理工作A. 1.2.4B. 1.2.3C. 1.3.4D. 1.2.3.49. 我国实行一级政府建立一级预算的体制，从中央到地方预算共有( )A.二级B.三级C.四级D.五级10. 秦汉时，国家权力分为行政与监察两种。
其中，主管监察的是( )A.太尉B.奉常C.御史大夫D.郎中令11. 美国学者戴维?奥斯本和特得?盖布勒认为，克服官僚主义的最有效办法是采用（）A.政治家精神B.企业家精神C.冒险家精神D.科学家精神12. 行政发展的根本动力来自于( )A.自然环境发展的需要B.行政体系自身发展的需要C.行政体系与行政环境相互适应的需要D.社会大系统与其他子系统发展的需要13.企业型政府理论是由（）提出的。
A.马克思·韦伯B. 乔治·弗雷德里克森C.戴维奥斯本和特德盖布勒D. 梅奥14.行政组织承担的最基本的职责即维护公共利益、管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，因此，行政职能本身具有鲜明的（）。
行政管理原理与方法-试题与答案
.一、多项选择题1(4分)4行政责任实现的内部机制有（）A)行政责任意识B)行政道德建设C)行政组织文化D)行政问责E)监督机制参考答案： A B C收起解析解析：无2(4分)行政责任实现的外部机制有（）A)健全法制B)完善组织制度建设C)行政问责制D)健全监督机制E)行政道德建设F)对工作的忠诚度参考答案： A B C收起解析解析：无3(4分)4根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（）A)B)核心能力C)亚核心能力D)半复杂能力E)简单能力参考答案： A B C收起解析解析：无4(4分)影响行政服务能力建设的因素（）A)观念问题B)能力与服务需求的适配程度C)资源数量和质量D)外部环境E)服务类型参考答案： A B C D E收起解析解析：无5(4分)4行政创新能力的特性（）A)地位的核心性B)破坏性C)高风险性D)突变性E)参考答案： A B C收起解析解析：无6(4分)4按照决策主体的不同,决策可分为（）A)集体决策B)个人决策C)领导决策D)群众决策E)公众决策参考答案： A B收起解析解析：无7(4分)4按照决策的形式划分,决策可分为（）A)确定型决策B)风险型决策C)不确定型决策D)初始型决策E)追踪决策参考答案： A B C收起解析解析：无8(4分)行政协调的原则有( ) A)依据法规B)方向明确的原则C)统筹兼顾D)平衡冲突的原则E)求同存异F)灵活权变的原则G)客观公正H)实事求是的原则I)利益均衡J)各有所得的原则参考答案： A B C D 收起解析解析：无9(4分)4行政控制的过程( )A)确定标准B)衡量工作绩效C)纠正偏差D)总结经验E)完善制度参考答案： A B C收起解析解析：无10(4分)4行政监督的特点( )A)权威性B)强制性C)独立性D)多样性E)整体性参考答案： A B C D E收起解析解析：无11(4分)4如何提升公共行政服务能力（）A)明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B)以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排C)构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D)关注服务型公共组织建设E)提供人性化服务参考答案： A B C D收起解析解析：无12(4分)行政决策的陷阱与障碍有（）A)决策者的过度自信B)框架效应C)忽视性偏差D)难以权衡不同层次的目标E)没有找到对策的问题参考答案： A B C D E收起解析解析：无13(4分)4如何应对行政决策的陷阱与障碍（）A)充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信B)突破框架效应，看清决策问题的本质C)尽可能避免决策中出现的各种偏差D)正确衡量不同层次的目标E)找准决策的问题，合理预设决策目标的路径参考答案： A B C D E收起解析解析：无14(4分)4按照监督的主体来划分，可以分为（）A)政党监督B)国家监督C)社会监督D)公民监督E)外部监督参考答案： A B C D收起解析解析：无15(4分)4行政责任的构成要件有（）A)行政责任的主体B)行政责任行为C)行政责任结果D)因果关系E)行政责任客体参考答案： A B C D收起解析解析：无二、判断题16(4分)4行政法律责任是一种道义上的责任。
电子科技大学22春“行政管理”《电子政务原理与应用》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5
电子科技大学22春“行政管理”《电子政务原理与应用》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.电子政务的数据架构由政务信息资源目录与交换体系、政务信息采集与更新体系以及()构成。
A.电子政务管理体系B.电子政务法律法规体系C.电子政务安全体系D.政务信息公开与共享体系参考答案：D2.国家电子政务工程建设项目的项目建议书一般不包括()A.项目招标方案B.项目建设的必要性C.需求分析D.总体建设方案参考答案：A3.中国电子政务的发展历程不包括哪个阶段()A.数据处理阶段B.业务管理阶段C.网络发展阶段D.工程建设阶段参考答案：C4.2006年，()政府颁布了《以技术推动政府变革实施计划》，继续以公众需求为核心，提高高效服务，重点建设“变革性政府”A.美国B.英国C.加拿大D.法国参考答案：B5.政府网站群可分为水平、垂直、()、内外网一体化四种建设模式。
A.整合B.个性化服务C.BOTD.BOO参考答案：B6.()是PKI的核心机构。
A.PMIB.KMIC.DATD.CA认证中心参考答案：D7.()评估是指对一个电子政务信息系统(包括网络系统、软件系统、数据等)的技术水平、运行效果进行评估A.区域级B.部门级C.项目级D.系统级参考答案：D8.政府供应链管理实现了政府采购信息披露的()A.市场化B.网络化C.自动化D.透明化参考答案：B9.国家四大基础信息库建设不包括()A.人口基础信息库B.财务基础信息库C.法人基础信息库D.宏观经济基础信息库参考答案：B10.我国规模最大的、应用面最广的第一个跨部门的大型国家级基础信息库是()A.人口基础信息库B.法人基础信息库C.自然资源和地理空间基础信息库D.宏观经济信息库参考答案：C11.在我国国家层面的电子政务组织机构中，()负责指导推进信息化工作，协调信息化建设中的重大问题。
A.工业和信息化部信息化推进司B.国家发展和改革委员会高技术产业司C.国务院办公厅电子政务办公室D.各部委的信息化管理机构参考答案：A12.根据评估侧重点不同，可以把电子政务评估分为电子政务发展水平评估和()A.电子政务网络评估B.电子政务绩效评估C.电子政务系统评估D.电子政务安全评估参考答案：B()电子政务评估是指对某个电子政务领域的发展水平或绩效情况进行评估。
四川大学22春“行政管理”《管理学原理2458》期末考试高频考点版(带答案)试卷号2
四川大学22春“行政管理”《管理学原理2458》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.对于组织的任何一个目标，都很难肯定最优方案就在现有方案中，而决策者所追求的，应当是在当前情况下最可能或最合适的方案，而不是最优方案。
()A.错误B.正确参考答案：B2.下列选项中属于管理学中对人性的假设有()。
A.经济人假设B.社会人假设C.利己人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设参考答案：ABDE3.组织设计的()原则要求在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责。
A.统一指挥原则B.目标一致原则C.责权一致原则D.分工明晰原则参考答案：A4.梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在()组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
A.正式B.有效率C.非正式5.()是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
A.管理层次B.管理宽度C.管理有效性D.管理维度参考答案：A6.根据划分标准的不同，沟通可以分为不同的种类，按照组织系统沟通可以分为()。
A.单向沟通B.正式沟通C.双向沟通D.非正式沟通E.上行沟通参考答案：BD7.创新所要解决的课题，都是前人所没有解决的问题或从未遇到过的问题，因而创新始终是面向未来()。
A.未来性B.首创性C.变革性D.价值性参考答案：A8.技术创新是企业创新的重要内容，技术创新主要表现在哪几个方面?()A.要素创新B.要素组合方法的创新C.产品的创新D.设备创新9.()是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素，输给他们一些新观念。
A.解冻B.改变C.固结D.维持参考答案：A10.下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是()。
A.市场B.技术C.资源D.职工价值观念参考答案：D11.个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标的效率就会越高效果就会越好。
《行政管理学》期末考试复习资料
《行政管理学》期末考试复习资料2011-2012学年第一学期行政管理学(补)期末复习资料考试形式:机考,90分钟考试题型,全部客观题?单项选择题,1个1分,共25个25分多项选择题,1个2分,共15个30分判断正误题,1个3分,共10个30分案例分析题,1个,共15分`注:考试时选项序号会变化,请务必记住选项内容一?单项选择题1.我国最早出现行政这一概念是在(B)上?A《尚书》B?《史记》C?《礼记》D?《左传》2?X理论时期是指()?AA?科学管理时期B?行为科学时期C?新公共行政学时期D?新公共管理时期3?从工厂具体观管理研究过程中抽象出一些管理的普遍性原则,被称为“科学管理之父”的是()?C A?法约尔 B?梅奥 C?泰勒 D?威尔逊4?(B)通过霍桑试验,提出“社会人假设”,弥补了科学管理学派“经济人假设”的不足?A?巴纳德 B?梅奥 C?西蒙 D?沃尔多5.我国第一部行政学著作是( )?AA?《行政学的理论与实际》 B?《论译书》 C?《行政学原理》 D?《行政学》6.公共行政环境的( )首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上?AA?特殊性 B?复杂性 C?不稳定性 D?约束性7.融合型的公共行政模式存在于( B )?A?信息社会 B?农业社会 C?原始社会 D?工业社会8.美国哈拂大学教授( )最先提出对公共行政环境问题进行研究?CA?德鲁克 B?里格斯 C?高斯 D?古立克9.公共行政学研究的核心问题是( A )?A?政府职能 B?行政监督 C?行政决策 D?行政体制10?行政体制的核心问题是()?DA?行政权力的划分B?公共组织设置C?政府系统的各级各类政府部门职权的配置D?上述三者,即ABC11.政府只是充当“守夜人”的角色,也就是“夜警察”的角色的时期是( )?AA?自由资本主义时期 B?前资本主义时期C?当代资本主义时期 D?垄断资本主义时期12?内阁制,起源于18世纪的( )国,后来为许多西方国家所采用?A A?英国 B?美国 C?日本 D?加拿大13.回归后的香港行政区和澳门行政区属于( )的行政区?CA?现代型 B?传统型 C?特殊型 D?发展型14?构成公共组织结构的基本要素是( ),它是公共组织机构的支撑点和联络点?A A?行政职位 B?职能目标 C?行政职权 D?行政人员15?我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于( )?D A?聘任制 B?委任制 C?考任制 D?选任制16.下列不属于行政领导权力的来源的是( )?AA?决策权力 B?归属权 C?合法权力 D?奖惩权力17?在西方,最早提出行政概念的是( )?DA?瓦特 B?史坦因 C?马克思 D?亚里士多德18.发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是( )?AA?威尔逊 B?韦伯 C?泰勒 D?古德诺19?著名的POSDCORB即七项管理职能的提出者是(A)?A?古立克B?法约尔C?泰勒D?韦伯20?公共行政学作为一个有体系的学科,形成于()?BA?19世纪末 B?20世纪20年代 C?第二次世界大战后 D?18世纪中叶21?被称为“行政管理之父”的是()?AA?法约尔 B?梅奥 C?泰勒 D?威尔逊22.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是( )?DA?分散型 B?融合型 C?衍射型 D?棱柱型23.政府为公众服务的服务性特点首先表现在其( )上?CA?公平性 B?平等性 C?非赢利性 D?普遍性24.政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是( )?CA?前资本主义时期B?自由资本主义时期C?垄断资本主义时期D?当代资本主义时期25.行政体制的滞后性是由其( )演变而来的?A A?稳定性 B?继承性 C?政治性 D?系统性26.总统制,起源于18世纪末期的( B )国,是以总统既为国家元首,又为政府首脑的中央政府组织形式?A?英国 B?美国 C?巴西 D?埃及27.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()?AA?委任制 B?考任制 C?选任制 D?聘任制28?公共行政首要特点是它的( )?CA?政治性 B?民主性 C?公共性 D?法制性29.1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书:( )?BA、《行政学》B?《行政学导论》C?《行政学原理》D?《政治与行政》30?以提出有限理性的观点对公共行政做成巨大贡献的是()C A?巴纳德 B?梅奥 C?西蒙 D?沃尔多31?(B)力图摒弃传统行政的权威主义和以效率为中心的取向,而试图建立以公平为中心的民主行政?A?新公共管理时期 B?新公共行政学时期 C?新公共服务时期 D?行为科学时期32?我国最早提出学习行政学的是(C ),他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”?A?孙中山 B?康有为 C?梁启超 D?张金鉴33.衍射型的公共行政模式存在于(A)?A?工业社会B?原始社会C?农业社会D?信息社会34.中央一些部委和一些省市公开招考司(局?厅)级和处级领导者的制度属于( )?CA?选任制 B?委任制 C?考任制 D?聘任制35.中国的公共行政的最大特点是( )?DA?公平性 B?高效性 C?民主性 D?中国共产党领导政府36?科学管理时期的公共行政理论是以(A)为中心的理论?A?效率B?管理C?行政D?公平37?被称为组织理论之父的是(A)?A?马克斯·韦伯 B?泰勒 C?法约尔D?梅奥38.委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的(B)?A奥地利B瑞士C?瑞典D?芬兰39.职位分类最早产生与19世纪的(B)国,后被许多国家所效仿?A?中 B?美 C?英 D?法40.( D )沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商?合作的办法?A?上行 B?网上 C?下行 D?平行41.事中监督是指对监督对象在执行法律或实施决策?计划过程中履行职责情况进行的监督检查,也叫( D )?A?现场监督 B?专案监督 C?工作报告 D?跟踪监督42.对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由()给予处分?DA?检察机关 B?行政监察机关C?党的纪律检查机关 D?党的纪律检查机关和行政监察机关43.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是( )?AA?2003年1月1日B?2003年5月1日C?2002年10月1日D?2002年1月1日44.目标管理方法是( D )于20世纪50年代,应用系统论?控制论?信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法?A?菲德勒 B?西蒙 C?伍德沃德 D?德鲁克45?法治行政强调行政目标应当体现:( B)A效率B?正义性C?法的国家意志性D?法外特权46.现代意义上第一个独立的?职能化的人事行政机关是(C)于1855年成立的文官委员会?A?日本 B?美国 C?英国 D?法国47?国务院财政决算草案经审定后,报()审批?CA?国务院总理 B?全国人大 C?全国人大常委会 D?国家主席48?行政复议由具有行政复议权的()作出?AA?上级行政机关 B?法院 C?检察院 D?同级人民代表大会49?目标管理方法是以(A)为中心的现代管理方法?A?人B?事C?权D?利益50?(A)是进行行政改革的前提?A?政治保障 B?舆论宣传 C?经济发展 D?公众要求51.公共组织的高级决策层所表现的效率,是(B)?A.管理效率B.组织效率C.工作效率D.规范效率52?公共组织绩效管理的核心环节是()AA?建立绩效评估指标 B?进行绩效评估 C?进行绩效追踪 D?进行绩效比较53.《中华人民共和国公务员法》正式施行于( )BA?1993年10月1日B?2006年1月1日C?1993年4月24日D?2005年4月27日54.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为( )?BA?积极方案 B?追踪方案 C?临时方案 D?应变方案55.平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称( )?BA?网上沟通 B?横向沟通 C?无反馈沟通 D?纵向沟通56.行政决策体制的核心( )?DA?专家咨询系统 B?公民磋商与参与系统 C?信息支持系统 D?领导决策系统57.为了实现目标而制定的方案,称为( ),这是构思和设计的主要方案?CA?应变方案 B?临时方案 C?积极方按 D?追踪方案58.整个行政执行过程中最具有实质意义的?最为关键的阶段是( )?BA?协调阶段 B?实施阶段 C?准备阶段 D?总结阶段59.根据《立法法》,行政法规和规章应当在公布后的( )天内报有关部门备案?BA?15 B?30 C?45 D?6060?我国法制监督的对象包括()AA?行使行政权力的主体 B?企事业单位 C?法院工作人员 D?检察院工作人员61?公共财政分配的目的是()?CA?促进经济发展 B?促进效率提高 C?满足公共需要 D?满足政府需要62?法制行政着眼于()AA?强调行政目标体现国家的意志性 B?行政目标应当体现正义性C?行政行为应当体现公共利益性 D?行政组织应当体现合法性63?当事人对行政仲裁不服的,可以()?BA?向上级行政机关申诉 B?向人民法院或仲裁机关申请仲裁C?提请行政复议 D?提请上级政府机关调解64?政府全面质量管理最重要的推动力是()CA?社会舆论 B?政府公务员C?政府高层领导者D?顾客65.()追求的是用最少的资源消耗,要在最短的时间内,取得高质量的最佳成果?CA.客观效率B.规范效率C.机械效率D.社会效率66.公共组织的中间管理层所表现的效率,是()?AA.管理效率B.组织效率C.工作效率D.规范效率67?公共服务效能指标的核心是()?DA?分析公共组织提供服务的成本B?分析公共组织是否做到了投入少产出多C?分析公共组织在多大程度上实现了社会公平D分析公共组织在多大程度上实现了公共利益68?政府再造是用()取代官僚体制?AA?企业化体制 B?中央集权 C?地方分权体制 D?公众参与体制69?()主张建立层级较少的扁平化的而非金字塔式的政府组织结构?A A?市场政府模式B?参与政府模式C?解制式政府模式D?弹性化政府模式70.世界上第一个建立文官制度的国家是(D)?A?法国B?美国C?中国 D?英国71.行政执行过程的第一阶段是( )?AA?准备阶段 B?总结阶段 C?协调阶段 D?实施阶段72.涉及国家行政机关以外的中国共产党党员案件,需要给予处分的,由(A)给予党纪处分A?中国共产党纪律检查机关 B?行政监察机关C?法院 D?分别由中国共产党纪律检查机关和行政监察机关73?法治行政着眼于()BA?强调行政目标体现国家的意志性B?行政活动应当体现法的内在价值C?行政行为应当体现法的规范性 D?行政组织应当体现结构的秩序性74?下列不属于人民法院行政诉讼的受案范围的是()AA?调解行为 B?认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的C?对限制人身自由的行政强制不服的D对符合法定条件申请办法许可证和执照被拒绝75?能否实施战略管理的关键在于()A A?公共组织的自主性B?公共组织的经济基础 C?公共组织的领导D 公共组织的环境76?政府全面质量管理的重点是()DA?以质量提高为导向B?以员工考评为导向C?以上级决策为导向D?以顾客为导向77.提高()是公共行政的宗旨?AA.行政效率B.生产力水平C.社会文明程度D.经济发展速度78.下列不属于政府的政治职能的是( )?BA?民主职能B?确保社会公平分配的职能C?政治统治职能D?保卫国家主权的职能79?下列不属于行政改革的发展趋势的是()?D A?向民主行政的嬗变 B?电子政府C?市场机制和民营化的引进 D?加强政府规章制度的指导作用80?下列不属于税收特征的是(D)A?强制性 B?无偿性 C?固定性 D?服务性81?行政立法的授权者是(C)A?检察机关B?司法机关C?立法机关D?行政机关82?法治行政的核心含义是(B)A?加强法制建设B?法律高于行政C行政高于法律D国家权力至上83?下列属于人民法院行政诉讼受案范围的是()CA?法律规定的仲裁行为 B?调解行为C?认为行政机关违法要求履行义务的 D?不具有强制力的行政指导行为84?行政方法的首要特点是(A)A?科学性 B?系统性 C?技术性 D?创新性85.公共组织的基层工作人员所表现出的效率,为()?CA.管理效率B.组织效率C.工作效率D.规范效率86.行政效率更重要的是体现在追求()上?AA.社会效益B.经济效益C.政治效益D.机械效益87?下列关于效率与公平的陈述,错误的是()?BA?公平是效率的保证 B?效率是公平的保证C?效率是实现公平的基础 D?效率是实现公平的主要途径88?行政改革要以改变观念为先导,以()为核心?BA?改变环境 B?体制创新 C?经济发展 D?社会进步89?()是通过解除政府规章的方式来发挥政府的潜力与创造力?BA?企业家政府 B?解制式政府 C?弹性化政府 D?参与政府90.公共组织绩效管理的特点主要表现在()AA.目标的多元化B.标准的客观化C.指标的精确化 D?方法的多样化91?下列不属于机关行政的是()AA?公务员管理 B?会议管理 C?公文与档案管理 D?行政经费管理92.税收制度的核心内容是( C )?A?税率 B?纳税人 C?税法 D?税种93()是衡量公共组织及其运行状况的重要标准?BA?行政决策 B?行政执行 C?行政监督 D?行政方法94.从20世纪 ( C )年代开始,西方发达国家相继开始进行行政改革,然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革?A?50 B?60 C?70 D?8095?()在行政管理过程中具有决定性作用,处于核心地位?AA?行政决策 B?行政执行 C?行政监督 D?行政方法96?(D)决定着决策方案能否实现及实现的程度?A?行政效率B行政方法C?行政监督D?行政执行97?行政执行过程评估主要由()进行?AA?各级行政机关 B?各级立法机关 C?各种党派 D?社会团体98?对于涉及民主党派党员的公务员违反政纪需要给予处分的应由()给予政纪处分?B A?中国共产党纪律检查机关 B?行政监察机关C?法院 D?分别由中国共产党纪律检查机关和行政监察机关二?多项选择题1?公共行政的特点有()?ABCDEA?公共性与政治性 B?法制性 C?民主性 D公平性 E?高效性2?新公共服务的理论基础包括()?BCDEA?新制度经济学 B?民主的公民权理论 C?社区和公民社会模型D?组织的人本主义 E?后现代公共行政3?影响公共行政的一般行政环境包括()?ABCDEA?自然地理环境 B?政治环境 C?经济环境 D?文化环境 E?国际环境4.下列实行内阁制的国家有( )?BCDA?阿根廷 B?比利时 C?加拿大 D?斯里兰卡 E?津巴布韦5.行政区划的类型可以分为(ACD)?A?传统型 B?现代型 C?特殊型 D?发展型 E?经验型6.传统公共行政学时期的主要组织理论学派有( )?ABCA?泰勒的科学管理组织理论B?韦伯的官僚制组织理论C?法约尔的行政管理学派的组织理论D?梅奥的人际关系组织理论E?伍德袄德的权变组织理论7.非营利组织在提供公共服务中的作用表现在( )?ABCDEA?在制度建设方面有倡导作用B?监督市场C?监督政府D?中介作用E?维护良好的社会价值8.科学管理时期对公共行政学影响最大的三个管理学派是()ACDA科学管理理论B?民主的公民权理论C?官僚制组织理论D?一般行政管理理论E非正式组织理论9.公共行政学的特点是( )?ABCDEA?公共行政学的发展性B?公共行政学是应用性的学科C?公共行政学研究的广泛性D?公共行政学是政治性较强的学科E?公共行政学是一门交叉学科和边缘学科10.里格斯将公共行政模式划分为( )?ACD A?融合型公共行政模式B?分散型公共行政模式C?棱柱型公共行政模式D?衍射型公共行政模式 E?集中型公共行政模式11?具体行政环境包括()ABCDEA?组织文化 B?组织结构 C?组织的规章制度 D?组织的凝聚力 E?管理对象12.从现代社会和各国政府行政实践来看,政府的基本职能可以分为( )?ABCEA?政治职能 B?文化职能 C?社会职能 D?协调职能 E?经济职能13.行政程序从纵向可分为( )?ABCDEA?行政计划准备 B?决定计划 C?考核奖惩 D?检查监督 E?执行计划14?行政区划体制的原则有()?ABCDEA?政治原则 B?遵照历史传统的原则 C?有利于发展的原则D?有效管理的原则 E?民族自决的原则15.行为科学时期组织理论的主要的代表人物有( )?ABEA?梅奥 B?巴纳德 C?韦伯 D?法约尔 E?西蒙16.市场失效主要表现在( )?ABCDEA?市场垄断和专制价格B?外部性问题C?公共物品的提供D?无知和非理性E?不平等问题17?公共行政的作用包括ABCDEA?公共行政是对国家的治理 B?是实现公共利益的必要保证C?是发展社会主义市场经济的保证D?是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争保证E?是教育和培养高素质?会管理的公务员队伍的需要18?马克斯·韦伯认为合法性权力有三种,包括()?ACDA?传统权力 B?组织权力 C?魅力权力 D?法理权力 E?个人权力19.行政环境的特点是( )?ABCEA?特殊性 B?复杂性 C?不稳定性 D?公共性 E?约束性20 无21.梅奥在总结霍桑试验的基础之上,提出的组织理论有( )?ABDA?非正式组织理论 B?新型领导能力理论 C?权威接受理论D?社会人理论 E?组织平衡理论22?学习型组织的主要特点有( )?ABCDEA?以培养学习能力为目标B?组成成员有共同愿景C?善于不断学习D?自主管理 E?组织边界的重新界定23?目前较为常见的行政领导者产生方式有()?ABCDA?选任制 B?委任制 C?考任制 D?聘任制 E?继承制24?行政领导的责任分为以下几种()?ACDEA?政治责任 B?经济责任 C?法律责任 D?行政责任 E?道德责任25?(AC)提出了政治与行政分离?奠定了公共行政学的理论基础,使公共行政学成为一门独立学科?A?威尔逊B?法约尔C?古德诺D?泰勒E?韦伯26?新公共管理时期公共行政理论的特点主要包括()?ABCDEA?以绩效为导向 B?管理主义 C?引入市场机制D?组织结构扁平化E?以公共选择理论?新制度经济学和新保守主义作为理论基础27?公共行政学的研究取向包括()?ABDA?管理取向 B?政治取向 C?经济取向 D?法律取向 E?社会取向28.下列实行总统制的国家有(AD)?A?墨西哥 B?德国 C?新加坡 D?埃及 E?丹麦29?行政体制的特点有()?ABCDA?鲜明的政治性B?较强的稳定性C?严格的系统性D?相对的滞后性E历史的继承性30.巴纳德在行为科学时期提出的组织理论主要有( )?BCEA新型领导能力理论 B?非正式组织理论 C?权威接受理论D?社会人理论 E?组织平衡理论31.非营利组织的特点主要有( )?ABCDEA?非政府性 B?组织性 C?非营利性 D?志愿性 E?自治性32.领导作风理论以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分( )类型?ABEA?民主式的领导作风B?放任自流的领导作风C?温和独裁式的领导作风D?人事并重式的领导作风 E?专制式的领导作风33?政府的社会职能包括()?ABCDA?维持社会秩序 B?确保社会公平分 C?环境保护 D?社会保障 E?管理国有资产34?菲德勒的权变模式认为,与领导有关的情境因素分为()?ABCA?领导-成员关系 B?任务结构 C?职位权力 D?组织文化 E?工作小组35?行政领导的权力性影响力包括以下因素()?ACDA?职位因素 B?感情因素 C?资历因素 D?传统观念因素 E?品格因素36.下列实行职位分类制度的国家有( )?BCEA?法国 B?美国 C?中国 D?英国 E?日本37.根据我国公务员法的规定,公务员包括()ABCDEA?法官 B?行政机关工作人员 C?中国共产党机关工作人员D?检察官 E?民主党派机关工作人员38?机关行政的特征包括()ACDA?事务性 B?政治性 C?综合性 D?时效性 E?社会性39.从决策的风险程度来讲,行政决策可以分为( )?ACEA?确定型决策 B?理性决策 C?风险型决策 D?直觉决策 E?不确定型决策40?从工作性质和职责划分,行政领导者可划分为以下类型()?BCA?政治领导者B?政务类领导者C?行政类领导者D?经济类领导者E?文化类领导者41.从决策主体的行为方式来讲,行政决策可以分为( )?DEA?直觉决策 B?经验决策 C?理性决策 D?个人决策 E?集体决策42.行政执行的一般过程可以分为( )?ACEA?准备阶段 B?控制阶段 C?实施阶段 D?协调阶段 E?总结阶段43.我国国家公务员的考核内容包括(ABCDE)?A?廉B?绩C?勤D?德E?能44.世界上通行的人事分类制度是( )?BEA?态度分类 B?职位分类 C?能力分类 D?学历分类 E?品位分类45.公共服务绩效评价的一般性指标包括( )?ABCDA?经济指标 B?效率指标 C?公平指标 D?效能指标 E?政治指标46.我国行政监察机关的基本职权包括( )?ABCDA?检查权 B?建议 C?调查权 D?行政处分 E?查处违法违纪案件时的请求协助权47.依照公共行政管理的过程,行政监督可以分为( )?ADE A?事中监督 B?法制监督 C?社会监督 D?事后监督 E?事前监督48.行政实施阶段的环节主要包括( )?ABCEA?行政协调 B?行政控制 C?行政沟通 D?行政评估 E?行政指挥49.按沟通的线路划分,行政沟通可分为( )?ACA?单向沟通B?非正式沟通C?双向沟通D?网上沟通E?正式沟通50.下列不属于委任制的优点的是( )?BEA?权力集中?责任明确 B?公开平等,有效防止任人唯亲C?指挥统一?不受牵制 D?行动迅速,简便易行E?择优录取,在竞争基础上鉴别人才51.从权力的性质上,一般把行政领导权利分为( )?BDA?奖惩权力 B?权利性影响力 C?合法权力 D?非权利性影响力 E?决策权力52.行政领导权力的来源主要有( )?ABCEA?奖惩权力 B?归属权 C?专业知识权 D?决策权力 E?合法权力53?国家公务员的回避一般包括: ( ) ABC A?任职回避 B?公务回避C?地域回避 D?同学回避54.下列属于人事行政机关类型的有( )?ABCDA?部内制 B?部外制 C?折中制 D?党统一领导制 E?首长负责制55.从公共组织层次上来考察,行政效率可以分为( )?ABCA?组织效率 B?管理效率 C?工作效率 D?社会效率 E?客观效率与规范效率56.从国家公务员晋升的形式上来看,大体上有( )ABCDE A?越级晋升制 B?考试晋升制 C?年资晋升制 D?功绩晋升制 E?综合晋升制57?依照监督的主体,行政监督可以分为:ABCDEA?执政党的监督 B?权力机关的监督 C.行政机关的监督D.司法机关的监督 E?社会监督58.现代行政决策体制应该包括( )ACDEA?领导决策系统 B?行政评估系统 C?专家咨询系统D?信息支持系统E?公民磋商与参与系统59.法治行政的特点包括( )?ABCDEA?法律保留 B?法律优先 C?职权法定 D?依据法律 E?职权与职责统一60.行政方法的内容包括( )?ABEA?技术方法 B?行政程序 C?决策树法 D?目标管理 E?基本手段三?判断正误题(正确选A,错误选B)1. 指挥者只要大胆使能取胜?( ) B2. 行政法律责任是一种道义上的责任?( )B3. 目标管理注重自我管理,自我控制,领导就可以撒手不管?( ) B4. 唯意志论的行政文化观认为,行政领导的权力来自法律制度?( ) B5. 公务员担任特定职务涉及应回避的亲属关系时,必须回避?( ) A6. 社会监督是一种内部监督?( ) B7. 权变组织理论认为,组织管理中不存在最好的方法?( ) B8. 各级政府间的层级设置相对比较稳定?( )A9. 中国的立法机构由全国人民代表大会和地方各级人民代表大会组成? ( )B10. 当断不断,反受其乱?( ) A11. 审计监督属于国家行政机关内部的一种特种监督,是一种经济监督?( )A12. 信息是行政决策的基础,是行政咨询之本?( ) A13. 系统组织理论把组织看成是一个封闭系统?( ) B14. 定量方法的运用促进了人事行政的科学化?( ) A15. 不需加盖印章的文件是会议纪要?( ) A16. 行政效率的定性研究是不必要的?( ) B17. 行政权力的实现程度是成功的行政权力行为与全部行政权力行为之间的比率?() A18. 行政职能的实现程度与行政效率的高低成反比例关系?( ) B19. 司法监督是一种事后监督?( )A20. 违法行政法律责任的主体是行政相对方?( ) B21. 随着民主与法制的进步,行政决策的权力和责任逐步走向统一”?( ) A22 人际关系组织理论认为,组织成员为政治人?( ) B23. 现代政治体系一般实行司法独立的原则?( )A24. 行为科学组织理论在强调组织结构的同时,忽略了人员行为的重要性? ( )B25. 档案工作的出发点和立足点是维护档案的完整与安全?( )B26. 在其它条件不变情况下,组织规模与层级设置成正比例关系?( ) A27. 行政道德总是从属和服务于一定的政治?( ) B28. 非理性决策是指通过严密的科学分析和逻辑推理后才做出的决策?( )B29. 例行性决策是指没有遇到过的,无先例?程序?成规可以遵循的决策?( )B30. 许多环境因素可以通过行政管理来加以改变?( ) A31. 行政首长享有调整行政组织结构的权力?( ) B32. 行政系统中的领导者与被领导者表现出相对性?( ) A33. 没有行政决策的民主化,就很难实现行政决策的科学化?( )A34. 应根据事权与财权相分离的原则,按利润划分中央与地方的收入?( ) B35. 对国家公务员来说,行政道德具有一定的强制性?( ) A36. 行政监督是一种法制监督?( )A37. 转任是轮换的一种特殊方式?( ) B38. 任何行政组织中都存在着非正式沟通?( ) A39. 行政效率是行政管理的重要手段,而不是行政管理要素?( ) B40. 行政执行就是行政管理?( ) B四?案例分析题(案例后附有5个选择题,选择题为不定项选择?)案例分析一:2006年10月18日,一份通知让安徽省某市机关报记者李欣陷入了沉思?6年前,他顺利获评安徽省新闻系列专业技术资格中级职称,按照惯例,5年后即可参评副高职称,2005年,因为论文数量不够,李欣未参加,。
《行政管理原理与方法》期末考试指导(最新版)(1)
《行政管理学》总复习多项选择题、判断改错题见《行政管理学学习指导》每章自测题一，多项选择题2.行政管理的特征是（ABCDE)A. 自然属性和社会属性的统一B。
科学性和艺术性的统一C. 行政管理活动与作业活动相区别D. 行政管理与组织密不可分E. 行政管理是一项创新性的活动4.行政管理主体的显著特点包括（ABC）A。
阶层性B. 全员性C。
部门性D. 阶级性E。
强制性6.行政管理客体的属性主要表现在（ABC）A.客观性B.可管理性C。
系统性D.主观性E.适应性8.行政管理机制的特点（ABCDE）A. 内在性B.系统性C。
客观性D.自动性E.可调性10.行政管理环境按照主体的范围划分,可分为(AB）A。
内部环境B。
外部环境C。
一般环境D. 任务环境E. 社会环境12.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（ABCDE）功能A. 经济功能B.文化功能C. 社会功能D。
政治功能E. 生态功能14.政府功能的实现方式有（ABCD)A. 供应B。
补贴C.生产D.管制E. 赔偿16.行政领导的要素包括（ABCD)A. 领导者B.被领导者C. 领导目标D。
客观环境E.客观过程18.行政领导的作用有（ABCD）A. 指挥作用B。
协调作用C。
沟通作用D。
激励作用E.平衡作用20.行政领导者的能力素质主要有这几方面（ABCDE）A。
认识能力B。
决策能力C。
组织能力D。
协调能力E.应变能力22.行政领导者的群体素质结构主要包括（ABCD)A. 年龄结构B。
知识结构C。
智能结构D。
气质结构E。
心理结构24.领导沟通的主要方式有(ABCD）A。
倾听B。
提问C.演讲D.辩论E。
指示26.行政责任体系的特征有（ABCD)A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C。
行政责任是任务D。
行政责任是一种监督，控制和制裁行为E。
行政责任是一种道德28.惩戒性的行政责任承担方式有(ABCD）A. 通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误,赔礼道歉30.行政责任实现的外部机制有（ABC)A。
(电大)期末考试2019年度最新专科《行政管理学》期末考试重点
201年广播电视大学考试就要开始了，祝各位考生顺利通关，取得满意的好成绩，加油，你最棒！2019年度最新广播电视大学（电大）期末考试专科《行政管理学》科目期末考试重点第一章绪论一、填空题1．我国最早出现行政这一概念是在《钢鉴易知录》上。
2．在西方，最早提出行政概念的是2000年前的古希腊伟大的哲学家亚里士多德。
3．威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《政治与行政》都主张政治与行政二分法。
4．中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府。
5．被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是伟大的空想社会主义思想家欧文。
6．发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的作者是威尔逊。
7．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》，它标志着公共行政学的产生。
8．被称为“组织理论之父”的是韦伯。
9．被称为“科学管理之父”的是泰勒。
10．被称为“行政管理之父”的法约尔。
11．提出管理五项职能和14条管理原则的是法约尔。
12．提出著名的POSDCRB，即七项管理职能的是古立克。
13．1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》。
14．1876年梁启超在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。
15．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是张金鉴。
16．公共行政学研究的第二种取向是政治取向，它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判。
二、单项选择题1．我国最早出现行政这一概念是在（B）上。
A．《纲鉴易知录》B．《尚书》C．《礼记》D．《左传》2．在西方，最早提出行政概念的是（D）。
A．瓦特B．亚里士多德C．史坦因D．马克3．公共行政的首要特点是它的（C）。
A．政治性B．公共性C．民主性D．法制性4．中国的公共行政的最大特点是（D）。
A．民主性B．高效性C．公平性D．中国共产党领导政府5．称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（C）。
最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案(试卷号：2202)
《最新国家开放大学电大专科《行政管理学（A）》期末试题标准题库及答案（试卷号：2202）》摘要：最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2202）盗传必究一、单项选择题 1．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )， D．立法 E．监察 17．下列属于文化环境要素的是( )， D．德 E．能 19．现代行政决策体制应该包括( )最新国家开放大学电大专科《行政管理学(A)》期末试题标准题库及答案（试卷号：2202）盗传必究一、单项选择题 1．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是( )。
A．梁启超 B．江康黎 C．张金鉴 D．孙中山 2．衍射型的公共行政模式存在于( )。
A．农业社会 B．原始社会 C．工业社会 D．信息社会 3．英国地方政府形式是最典型的( )体制。
A．三权分立制地方政府 B．民主集中制地方政府 C．行政体地方政府 D．自治体地方政府 4．构成公共组织结构的基本要素是( )，它是公共组织结构的支撑点和联络点。
A．职能目标 B．行政职位 C．行政职权 D．行政人员 5．中央一些部委和一些省市公开招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于( A．考任制 B．委任制 C．选任制D．聘任制 6．世界上第一个建立文官制度的国家是( )。
A．法国 B．美国 C．中国 D．英国 7．为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为( )。
A．积极方案 B．追踪方案 C．临时方案 D．应变方案 8．据考，“法治”一词是古希腊人( )最早提出的。
A．亚里士多德 B．梭伦 C．毕达哥拉斯 D．柏拉图 9．税收制度的核心内容是( )。
A．税法 B．纳税人 C．税率 D．税种 10．目标管理方法是( )于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
A．德鲁克 B．西蒙 C．伍德沃德 D．菲德勒 11．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作( )，它标志着公共行政学的产生。
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《行政管理原理与方法》期末复习资料一、期末考试题型1.单项选择题（10题*2分＝20分）2.多项选择题（15题*2分＝30分）3.判断题（10题*2分＝20分）4.论述题（1题，15分）5.案例分析题（1题，15分）二、期末考试形式：上机，开卷，90分钟三、期末复习范围（一）单项选择题1.行政管理的目的是（A）A.实现组织目标B.提高组织效率C.追求公共利益D.追求利润2.行政管理的本质是（D）A.决策B.执行C.实现组织目标D.协调3.组织中的每个成员都是其本职工作岗位和领域中的行政管理主体，是指行政管理主体的（C）A.阶层性B.部门性C.全员性D.阶级性4.以下哪个不属于领导工作（D）A.县长B.市长C.总经理D.工程师5.以下哪个不属于基层行政管理者（D）A.乡镇镇长B.生产车间工段长C.班组长D.商场部门经理6.以下哪个属于综合管理者（A）A.车间主任B.生产管理C.人事管理D.财务管理7.对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导的行政管理者称为（B）A.直线管理人员B.参谋人员C.职能管理者D.综合管理者8.在行政管理活动中，主导因素是（A）A.行政管理主体B.行政管理客体C.行政管理环境D.行政管理目标9.以下哪个不属于行政管理的内部环境（D）A.人员的社会心理因素B.组织文化C.组织规章制度D.自然地理环境10.需要行政管理者加强监测，并采取权变行政管理模式的是（D）A.一般环境B.任务环境C.稳定环境D.动态环境11.揭示组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理的机制是（A）A.运行机制B.动力机制C.约束激励D.奖惩机制12.不管在任何组织中行政功能最终都要落实在具体的组织行为和活动中，这体现了行政功能的（A）A.具体性和执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性13.行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大，是指行政功能的（B）A.层次性B.扩展性C.多样性D.稳定性14.政府要保卫公民的生命、财产和公民权利，这属于政府的（B）A.阶级统治功能B.保卫功能C.维持社会秩序功能D.民主功能15.以下哪个不属于非政府组织的经济功能（D）A.为市场主体的活动提供直接服务B.促进市场主体在市场竞争中健康发展C.弥补“市场失灵”和“政府失灵”的缺陷D.调节国民经济再分配，防止贫富差距过大16.以下哪个不属于非政府组织的社会功能（D）A.提供广泛的社会服务B.弥补政府用于社会发展投入资金的不足C.开展扶贫开发活动D.满足员工对劳动条件的要求17.控制不包括下列哪一种（D）A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.效能控制18.政府的配置政策取决于（C）A.公共部门的相对规模B.私营部门的相对规模C.公共部门和私营部门的相对规模D.非政府组织的相对规模19.政府尝试对公民之间收入和财产的不平等状况进行某种程序的纠正，是指政府的（B）A.配置政策B.分配政策C.稳定政策D.补贴政策20.以下哪个属于经济性管制（A）A.市场准入管制B.信息强制披露C.标准控制D.许可21.下列哪一类公共物品，不可以由私人参与提供（C）A.能源B.交通C.制度法规D.教育22.领导活动得以开展并取得成功的核心力量是（A）A．领导者 B.被领导者 C.领导目标 D.客观环境23.领导活动的最终目的是（D）A.组织价值B.个体价值C.领导者价值D.领导目标24.行政领导与其他组织中领导活动的最大不同在于它的（A）A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性25.人们之所以接受领导者的领导，是基于（B）A.对其权力的恐惧B.对其权威的肯定性认同C.对制度的遵守D.对上级的服从26.以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征（C）A．智力 B.气质 C.道德素质 D.禀赋27.行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的（A）A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.应变能力28.行政领导者要善于识别自己的下属，并按照下属的特点合理地配置相应的任务，这是指行政领导者能力素质中的（B）A.认识能力B.组织能力C.协调能力D.应变能力29.胆汁质型气质也被称为（B）A.活泼型B.急躁型C.胶汁型D.稳重型30.胶汁型气质也被称为（C）A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质31.罗伯特·卡茨把领导者具备的能力分为三大类，不包括以下哪一类（D）A.技术能力B.人事能力C.概念能力D.创新能力32. 领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权，这属于领导方式中的（C）A.集权式B.分权式C.均权式D.放权式33.领导注重思想教育和激励工作，激发人的内在动力，使下属心悦诚服地领会，这属于领导方式中的（C）A．强制命令式 B.自由放任式 C.教育激励式 D.人事并重式34.注重组织的目标、领导任务的完成和领导效率的提高，以事为中心进行领导活动，这种领导方式称为（B）A.重人式B.重事式C.人事并重式D.强制命令式35.领导方法作用的发挥要受到领导者、被领导者、领导环境等因素的影响，这是领导方法的（D）A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性36.领导者面对纷杂的工作，或者对下属的能力没有充分把握，或环境条件多变时，宜采用（C）A．目标授权法 B.不充分授权法 C.弹性授权法 D.制约授权法37.在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理，这是哪一种领导沟通方式（C）A.倾听B.提问C.演讲D.辩论38.对上进心、荣誉感很强的人，以下哪种激励方式更为有效（D）A.工资B.奖金C.人际关系D.正面表扬39.以下哪类情况下，公务人员个人要负责任（D）A．一般性过失 B.完全按照法律规定执行公务产生的过失C.在不知情的情况下执行行政指令产生的过失D.滥用职权40.对行政责任行为的理解，不正确的是（C）A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.存在已履行法定职责的行为D.该行为属于管理者主观意志能力范围41.管理者的行政管理行为造成特定的损害性后果，不包括（D）A.项目计划破产B.组织功能破坏C.现实的财产利益损失D.不确定损失42.议员对于政府的某项决策以个人或集体名义，通过口头或书面形式，向行政机关领导提出询问或质问，要求答复，这种方式被称为（A）A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权43.在私人行政领域的各项责任追究制度不包括（D）A.重大决策责任追究制B.用人失误责任追究制C.重大事件责任追究制D.行政赔偿制度44.行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是（A）A.承认错误，赔礼道歉B.返还权益，恢复原状C.履行职务D.行政补偿45.以下哪类属于精神上的补救性行政责任（A）A.恢复名誉，消除影响B.履行职务C.纠正不当的行政行为D.行政赔偿46.行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权，应该承担由此产生的各种责任，这属于（B）A．政治责任 B.领导责任 C.法律责任 D.道义责任47.由一些相互交织的技术和较大的组织单位构成的能力，被称为（B）A.简单行政能力B.半复杂行政能力C.复杂行政能力D.综合行政能力48.关系到组织发展的能力是指（B）A.基础行政能力B.核心行政能力C.亚核心行政能力D.复杂行政能力49.直接生产产品，或者直接向消费者提供服务的是（A）A.生产者B.提供者C.安排者D.消费者50.公共物品的生产者是私人部门，安排者是公共行政组织，以下哪种不属于这种类型（D）A.合同承包B.特许经营C.补助D.志愿服务51.以下哪个不属于服务型公共组织建设的“3个硬要素”（D）A.职责结构B.决策C.制度D.服务文化52.以下哪个属于自然灾害突发事件（C）A.“非典”B.甲流C.海啸D.空气污染53.以下哪个不属于工业和环境领域突发事件（D）A.食品安全B.空气污染C.核泄漏D.甲流54.私人部门构建的应急管理体系不包括（D）A.统一领导、分工负责的应急管理机构B.有效的信息管理与沟通机制C.充分的物质和财政资源D.员工应急意识培养55.组织创新的关键是（C）A.创新型组织的观念B.合适的组织结构C.领导者D.创新环境56.为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为（A）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策57.针对过去没有出现过的一些问题或极其重要和复杂的问题进行的决策被称为（D）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策58.在不稳定条件下进行的决策被称为（C）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.追踪决策59.头脑风暴法的提出时间是在（A）A.1935年B.1936年C.1937年D.1938年60.按照规定的程序，背靠背地征询专家对决策问题的意见，然后集中专家意见做出决策的方法是（B）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.列名小组法D.时间序列分析法61.属于确定活动方向的决策方法的是（C）A.列名小组法B.德尔菲法C.SWOT分析法D.头脑风暴法62.行政执行最基本的特点是（A）A.依法行政B.政策执行C.逐级决策和实施D.法律和政策原则灵活性63.行政机关为履行政府管理职能，实现管理目标而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称是指（A）A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.技术方法64.行政协调活动需要根据不同层次、不同事项采取灵活变通的方法和手段，这体现了行政协调的（B）A.广泛性B.灵活性C.相对性D.层次性65.以下哪个不属于行政协调的方法（B）A.利益平衡法B.利益冲突法C.目标协调法D.会议协调法66.在管理活动开始之前进行的控制是（A）A.前馈控制B.实时控制C.过程控制D.结果控制67.行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为（A）A.合法性监督B.合理性监督C.经常监督D.定期监督68.目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克于哪一年提出的( C )A.1952年B.1953年C.1954年D.1955年69.以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是(A )A.目标管理法B.标杆管理法C.全面质量管理法D.战略管理法70.实施目标管理存在的限制因素和障碍不包括(B )A.组织文化B.过分强调长期目标C.缺乏灵活性D.奖惩难保公正性71.目标管理的最终目的是(B )A.提高效率B.达成目标C.完成考核任务D.控制成本72.标杆管理起源于(C)A.20世纪50年代末60年代初B.20世纪60年代末70年代初C.20世纪70年代末80年代初D.20世纪80年代末90年代初73.将自己的产品、经营范围、服务等与自己的竞争对手进行比较，来创造更多的发展空间，这属于标杆管理中的（ B ）A．内部标杆管理 B.竞争性标杆管理 C.职能性标杆管理 D.流程标杆管理74.实施标杆管理的限制因素和障碍不包括（B）A．标杆主体的选择 B.过分注重过程而忽视结果 C.使组织缺乏创新性 D.偏离顾客和员工75.全面质量管理起源于20世纪50年代的（A）A.美国B.法国C.英国D.德国76.全面质量管理的三个“全面”不包括（ D ）A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理77.为了提高质量，不仅要对产品、服务等进行管理，更要对每个具体环节进行质量管理，是指（C）A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理78.战略管理的特点不包括（ D）A．全局性 B.长远性 C.持续性 D.固定性79.SWOT分析法属于（A ）A.战略管理法B.目标管理法C.全面质量管理法D.标杆管理法80.要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致，是指（ A）A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节81.根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上，是指（B）A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节82.组织在吸收所需的人员之后，要对其不断进行各种培训，是指（B）A.人力资源的获取B.人力资源的发展C.人力资源的使用D.人力资源的维持83.人力资源配置的最后一个阶段是（D）A.人力资源的研究B.人力资源的发展C.人力资源的激励D.人力资源的维持84.行政人力资源配置中的移动配置型不包括（D）A.晋升B.降职C.平级调动D.调整85.行政人力资源配置中的流动配置型不包括（D）A.安置B.调整C.辞退D.晋升86.财政资源分配的主体是（ A）A. 国家B.企业C.市场D.公民87.公共财政资源分配的目的是（ C）A.维护社会稳定B.扶贫开发C.实现国家职能，满足公共需求D.提高政府效率88.财政分配的对象是（D）A.社会产品总价值B.生产资料耗费的补偿价值C.劳动力再生产价值D.剩余产品价值89.以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点（A）A.财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则B.财力资源分配以合法性为基础C.以国家权力为后盾的强制性分配D.不适用等价交换的原则90.价值较低，容易消耗的物质资源被称为（C）A.固定资产B.材料C.低值易耗品D.可变资产91.物质资源配置的对象非常庞大琐碎，工作千头万绪，说明了行政物质资源配置的（C）A.服务性B.技术性C.事务性D.创新性92.以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准（D）A．服务态度好坏 B.执行程度如何 C.服务对象的满意度 D.方向标准93.行政人员因素对行政绩效有直接影响，以下哪个不属于行政人员因素（ D）A．行政领导者素质 B.行政工作人员素质 C.人事管理工作质量 D.行政职位设置94.社会调查法不包括（D）A.问卷调查法B.访谈法C.文献调查法D.抽样统计95.知识管理活动最主要的实施者和主体是（D）A.个人B.学术社团C.政府部门D.企业公司96.知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则，以此实现知识的获取、传递和共享，这体现了知识管理系统的（C）A．灵活性 B.透明性 C.分布式 D.实时性97.被称为第三代因特网的是（C）A.内联网B.外联网C.网格技术D.语义网技术（二）多项选择题（下列题目有二个或者二个以上的正确答案，请将正确的答案填写在括号内）1.行政管理的特征是（ ABCDE）A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动2.行政管理系统主要由以下部分构成（ ABCDE）A.行政管理目标B.行政管理主体C.行政管理对象D.行政管理机制E.行政管理环境3.行政管理主体的显著特点包括（ ABC）A.阶层性B. 全员性C.部门性D.阶级性E.强制性4.按行政管理层次划分可以分为（ ABC ）A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者5.行政管理客体的属性主要表现在（ ABC ）A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性6.行政管理要素包括（ ABCDE ）A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息7.行政管理机制的特点是（ ABCDE ）A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性8.行政管理机制主要表现为（ ABC ）A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制9.行政管理环境按主体的范围划分,可分为（ AB ）A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境10.行政管理与环境的关系包括（ABD）A.对应关系B.交换关系C.融合关系D.影响关系E.制约关系11.行政管理者按职权关系的性质划分（AB）A.直线管理人员B.参谋人员C.高层管理者D.中层管理者E.基层管理者A.执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性13.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（ABCDE）A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能14.以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括（ABCDE ）A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能15.政府功能的实现方式有（ ABCD ）A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿16.非政府组织功能的实现方式有（ ABCD ）A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制17.行政功能的作用有（ABCDE）A.行政功能对组织活动开展具有指导性作用B.行政功能决定着组织活动的范围、内容和实现方式C.行政功能是检验组织活动成功与否的重要标准D.行政功能是组织进行建设的依据E.行政功能是组织进行建设的前提条件18.以下哪些属于政府的政治功能 (ABCD）A.维护本阶级利益，对敌对势力行使专政B.保卫国家和民族独立C.建立社会治安维持系统D.保证人民的民主E.保持社会总需求与总供给的平衡19.政府的经济功能包括（ABCD）A.对国民经济进行宏观调控B.有效配置资源C.控制垄断行为和外部不经济行为D.调节国民收入再分配E.生产产品和提供服务20.企业的文化功能包括（ABCD）A.目标导向功能B.行为约束功能C.凝聚功能D.辐射功能E.保障功能21.决策的过程包括以下哪些阶段（ABCDE）A.确立目标B.拟定并评估备选方案C.作出决定D.选择实施战略E.监督和评估22.行政领导的要素包括（ ABCD）A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程23.行政领导的特点有（ ABCD ）A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性E.强制性24.行政领导的作用有（ ABCD）A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用25.行政领导素质的特点有（ ABCD ）A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性26.行政领导者的能力素质主要包括（ ABCDE）A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力27.行政领导者应具备的知识包括（ ABCD ）A.系统的社会科学知识B.相当水平的专业知识C.比较丰富的文化生活知识D.信息网络知识E.理论知识28.行政领导者的群体素质结构主要包括（ABCD）A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构29.正确的领导方法具有以下基本特点（ ABCD ）A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性30.领导沟通的主要方式有（ ABCD ）A.倾听B.提问C.辩论D.演讲E.指示A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性32.领导者授权的方式主要有（ABCDE）A.目标授权法B.充分授权法C.不充分授权法D.弹性授权法E.制约授权法33.领导者如何打造团队精神（ABC）A.营造相互信任的组织氛围B.建立有效的沟通机制C.进行人性化的管理D.进行强制性的管理E.加大奖惩的力度34.行政领导者的个体素质结构包括（ABCDE）A.政治素质B.道德素质C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质35.领导力开发的途径包括（ABCD）A.自我意识B.教育C.经验D.职业指导E.考试36.行政责任体系的特征有（ ABCD）A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德37.依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为（ABCD ）A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任38.惩戒性的行政责任承担方式有（ ABCD ）A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误,赔礼道歉39.行政责任实现的内部机制有（ ABC）A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制40.行政责任实现的外部机制有（ BCE）A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度41.培养行政责任心的基本方法有（ ABCDE）A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神42.行政责任的构成要件有（ABCD）A.行政责任的主体B.行政责任行为C.行政责任结果D.因果关系E.行政责任客体43.行政责任对行政管理对象的功能有（AB）A.安抚B.补偿C.提升权利意识D.增强法制观念E.加强监督44.以下对于“行政责任行为”的说法正确的是（ABD）A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.不存在未履行法定职责的行为D.这种行为属于管理者主观意志能力范围E.这种行为不属于管理者主观意志能力范围45.代议机关保证政治责任实现的手段有（ABCDE）A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权E.政府预算审查46.行政能力的特点有（ ABC ）A.具有系统性B.具有动态性C.具有空间性D.具有强制性E.具有权威性47.根据行政能力的复杂性，可以将行政能力划分为（ ABC ）A.简单能力B.半复杂能力C.复杂能力D.基础能力E.亚核心能力48.根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（ ABC ）A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力49.行政服务能力的特点有（ ABCD ）A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性50.行政服务能力的影响因素有（ ABCDE ）A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响51.应急处置能力建设的科学原则有（ ABCD ）A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则52.行政创新能力的特性有（ ABC ）A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性53.如何提升私人行政服务能力（ABCDE）A.正确认识服务创造价值的观念B.界定组织的宗旨与使命，确立可执行的组织目标C.进行服务的需求管理D.储备服务能力，调整服务能力实现具体服务的有效供给E.通过组织学习实现服务创新54.如何提升公共行政服务能力（ABCD）A．明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D.关注服务型公共组织建设E.提供人性化服务55.提升私人行政应急处置能力的策略包括（ABCDE）A.企业在组织定位上要嵌入社会体系B.建设突发事件预警机制C.构建应急管理体系D.培训员工的应急处置意识及能力E.组织学习，增强企业与政府、社会之间的沟通与合作56.提升公共行政应急处置能力的策略包括（BCDE）A.员工应急处置意识及能力培训B.增强全社会的应急处置意识C.加强政府与社会之间的沟通合作D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作E.完善危机预警机制和应急管理体系57.提升私人行政创新能力的策略（ABCDE）A.管理创新型组织B.创新的战略定位C.创新管理的执行D.向市场学习E.企业从合作中学习58.提升公共行政创新能力的策略（ABCDE）A.树立创新型组织的观念B.建构合适的组织结构C.领导者是组织创新的关键D.创新行为依赖于良好的管理机制E.营造创新环境59.决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有（ABC ）A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的结果具有可靠性60.按照决策的重要性程度划分,决策可分为（ AB ）A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策61.按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（ AB ）A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策62.按照决策主体的不同,决策可分为（ AB ）A.集体决策B.个人决策C.领导决策D.群众决策E.公众决策63.按照决策的形式划分,决策可分为（ ABC ）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策 C.追踪决策。
《行政学原理》期末考试试卷附答案
《行政学原理》期末考试试卷附答案一、单选（每小题3分，30题, 共90分）1. 行政责任本质是指一种（）即强调对人民负责。
A.政治责任B.法律责任C.经济责任D.工作责任2. 行政问责制是（）的重要组成部分。
A.民主集中制B.民主政治C.专制政治D.封建政治3. 公共行政中的危机管理的重点是（）。
A.预防B.处置C.研究D.秩序4. 政府绩效考核的主体是（）的。
A.上对下B.下对上C.单一D.多元5. 以（）为内涵的责任行政是现代行政的基本精神。
A.政治责任B.法律责任C.经济责任D.工作责任6. （）是行政责任制的灵魂。
A.岗位责任制B.目标管理制C.行政首长负责制D.领导集体负责制7. 从政治实践角度看（）成为行政伦理学科发生发展的关键推动力。
A.南北战争B.民权运动C.海湾战争D.水门事件8. 行政伦理的研究首先出现在（）。
A.日本B.德国C.美国D.英国9.税收制度的核心内容是（）。
A.税法B.税率C.税基D.税种10. （）是财务行政的关键和中心内容。
A.国家预算B.国家决算C.税收D.审计11. 我国实行的是（）。
A.彻底的分税制B.不彻底的分税制C.中央税D.地方税12. 管理活动中最古老的也是最基本的方法是 ( )．A.行政手段B.命令手段C.指示手段D.强制手段13.经济手段的最根本特性是 ( )．A.调节性B.利益性C.科学性D.多样性14. 促使群众性自我教育的好方式是 ( )．A.说理教育和形象教育B.感化教育C.对比教育D.典型示范15. 决定思想教育手段具体内容、工作重点和性质的特性是（）．A.目的性B.启发性C.稳定性D.长期性16. 现代自然科学方法的”新三论”是指 ( )．A.耗散结构论、系统论、协同论B.系统论、信息论、突变论C.协同论、控制论、突变论D.耗散结构论、协同论、突变论17. 社会学方法主要是要协调好（）．A.人－人关系B.人－机关系C.人－事关系D.机－事关系18. 公共关系的出发点是 ( )．A.事实B.传播C.公众利益D.沟通与协调19. 行政机构公共关系工作的主要内容是 ( )．A.管理B.协调C.监督D.信息发布与收集20. 行政管理的根本目的是（）．A.行政效率B.行政领导C.人事行政D.行政决策21. 行政效能与行政效率的总和是（）．A.行政绩效B.行政效益C.行政功效D.行政收益22. 行政工作绝对效率的特点是（）．A.长远式B.实变式C.渐进式D.经常式23. 领导者提高行政效率的关键是（）．A.民主领导B.领导能力C.正确决策D.计划合理24. 行政工作应遵循的效率规律是（）．A.立足于绝对效率，以相对效率提高绝对效率B.立足于相对效率，以绝对效率保证相对效率C.立足于相对效率，以绝对效率提高相对效率D.立足于绝对效率，以相对效率保证绝对效率25. 将工作、学习和其他事务以轻重缓急的顺序安排，逐件落实的方法称之为（）．A.序列法B.统筹法C.统计法D.计划法26. 要提高工作效率关键在于（）．A.正确决策B.合理分工C.精简机构D.科学地利用时间27. 提高行政效率的首要环节是（）．A.加强时间观念B.方法有效C.组织机构合理D.择优决策28. 上层领导机关的工作效率是指（）．A.组织效率B.行政效率C.管理效率D.执行效率29. 衡量行政效率应依据（）进行类比分析．A.工作性质B.进程差异C.实际收益D.调查数据30. 概括性的，即笼统又鼓舞人心的组织目标是（）.A.业务目标B.经营目标C.官方目标D.总体目标二、判断（共10题，每小题1分，共10分）1. 政府绩效是可以用货币来衡量。
行政管理考试题库-参考答案
行政管理考试题库-参考答案第一题：请简述行政管理的定义和目标。
行政管理是指组织和协调各种资源，以实现公共利益为目标，通过规划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动来实现有效的公共事务管理的过程。
行政管理的目标包括提供公共服务、维护社会秩序、实现社会公正和促进经济发展。
第二题：请列举行政管理的原则。
行政管理的原则包括：1. 法定原则：行政管理必须依法进行，遵循法律法规的规定。
2. 公平原则：行政管理应公正、公平地对待各方利益相关者。
3. 效率原则：行政管理应高效地利用资源，提高工作效率。
4. 透明原则：行政管理应公开透明，让公众了解行政机关的决策和行动。
5. 责任原则：行政管理应明确各方的责任，实现权责一致。
6. 参与原则：行政管理应鼓励公众参与，增加决策的合法性和可行性。
7. 预防原则：行政管理应采取预防措施，防止问题的发生。
第三题：请解释行政管理中的组织和协调。
组织是指行政管理中对各种资源进行合理配置和整合，使其能够协同作用，实现既定目标。
组织包括制定组织结构、确定各级职责和权限、协调各部门之间的工作等。
协调是指行政管理中对各项工作进行统筹安排，协调各个环节之间的关系，以确保各个环节的顺利进行。
协调包括统筹资源、协同合作、解决冲突等。
第四题：请简要介绍行政管理的决策过程。
行政管理的决策过程包括以下几个步骤：1. 问题识别：明确问题和需求，确定需要做出决策的具体内容。
2. 信息收集：收集相关的信息和数据，对问题进行全面了解。
3. 问题分析：对收集到的信息进行分析和评估，找出问题的原因和可能的解决方案。
4. 决策选择：根据问题的分析结果，选择最佳的决策方案。
5. 决策执行：将决策方案转化为具体的行动计划，并进行执行。
6. 监督评估：对决策执行的效果进行监督和评估，及时调整和改进。
第五题：请说明行政管理的控制手段。
行政管理的控制手段包括：1. 监督检查：通过对行政机关和公务人员的工作进行监督检查，确保其遵守法律法规和政策规定。
管理学原理 期末考试试题--选择题、判断题
管理学期课程期末考试选择题、判断题一、单选题（共40题，80分）1、目标管理指导思想是以（）为基础的。
（2.0）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论正确答案：C解析：2、以下机构中，更多行使参谋职能的是（）。
（2.0）A、国务院发展研究中心B、证监会C、中共河北省委D、全国人大委员会正确答案：A解析：3、单项选择题（2.0）A、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。
B、战略C、使命D、规划E、政策正确答案：A解析：4、通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于（）。
（2.0）A、现场控制B、前馈控制C、直接控制D、间接控制正确答案：A解析：5、领导行为理论的研究重点是（）。
（2.0）A、领导行为B、领导环境C、领导者品质D、领导绩效正确答案：A解析：6、决策按环境因素的可控程度分为（）。
（2.0）A、长期决策和短期决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、初始决策和追踪决策正确答案：C解析：7、在现代管理中，（）是管理的主体。
（2.0）A、人B、财C、物D、信息正确答案：A解析：8、领导权变理论的代表人物是（）。
（2.0）A、利克特B、菲德勒C、布莱克和穆登D、坦南鲍姆和施米特正确答案：B解析：9、统计分析表明，\关键的事总是少数，一般的事常是多数\，这意味着控制工作最应重视（）。
（2.0）A、突出重点，强调例外B、灵活、及时和适度C、客观、精确和具体D、协调计划和组织工作。
正确答案：A解析：10、（）属于非政府组织。
（2.0）A、通用电气公司B、国际红十字会中国分会C、某街道办事处D、中国人民银行武汉分行正确答案：A解析：11、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。
可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )（2.0）A、只有生理需要和安全需要的人B、只有生理需要和归属需要的人C、只有归属需要和安全需要的人D、只有安全需要和尊重需要的人正确答案：A解析：12、下列不属于保健因素的有（）。
《行政领导学》期末复习题与答案(一)
《行政领导学》期末复习题与答案（一）（答案仅供参考）选择题习题与解答一、单项选择题1．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在（）。
A．军事领域B．政治领域C．工厂D．经济领域2．从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（）。
A．经济力B．外交力C．领导力D．军事力3．领导具有双重属性，其中占据主导地位的是( ）。
A．自然属性 B．社会属性C．权力属性 D．服务性4．在专家式领导中，“软专家"是指（）。
A．精通业务和技术的专家B．擅长领导与管理的专家C．精通软件设计的专家D．公共关系方面的专家5．道家的政治思想是（）.A．以德治国B．仁政C．无为而治D．法治6．孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（）.A．人本思想 B．民本思想C．谋断分离的思想D．重视纳谏的思想7．权变领导理论的研究重点在( ）。
A．领导者的个性特质B．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C．领导者的影响力D．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系8．领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（）的领导理论。
A．权威理论色彩B．行为理论色彩C．权变理论色彩D．特质理论色彩9．我国领导学发展的关键时期是（）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代10．在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire）中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和( )。
A．良好的沟通 B．协作精神C．智能激发 D．动机激励1．B 2．C 3．B 4．B 5．C 6．A 7．D 8．C 9．B 10．C二、多项选择题1．社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是（)。
A．横向分工B．纵向分工C．结构分工D．功能分工E．专业分工2．决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的( ）的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。
行政管理理论力学期末考试
行政管理理论力学期末考试一、选择题（每题2分，共80分）1. 行政管理的基本特征是（）。
A. 政府性B. 助人性C. 社会性D. 私人性2. 行政职能的基本内容包括（）。
A. 行政管理、执法B. 管理职能、监督职能C. 计划、组织、领导、控制D. 议政、治理3. 行政权力具有（）。
A. 内在性B. 民主性C. 高度集中性D. 法定性4. 从行政管理学的角度来看，人员管理应实行（）。
A. 集尊重与公开于一体的态度B. 集官方与人情于一身C. 特权与私情化管理D. 民主与自由为主的管理5. 行政管理学的研究方法主要包括（）。
A. 社会学方法B. 统计学方法C. 系统论方法D. 科学实验法6. 防治行政腐败的主要手段是（）。
A. 预防、检查、执法B. 严惩、预防、检查C. 依法治理、公开透明、自我约束D. 处理、查明、追究7. 政府行为主要包括（）。
A. 具体服务、自由引导、市场监管B. 公共安全、社会保障、监管服务C. 公共服务、经济调节、社会管理D. 法律监督、社会调解、信息公开8. 行政职权分立不同于三权分立，其主要特点是（）。
A. 民主代表制B. 政权分立C. 各司其职D. 责权统一9. 机构是（）。
A. 职权的集中B. 职权的分配C. 职权的沟通D. 职权的扩张10. 行政职能具有的辩证性表现在（）。
A. 行政权力的双重性B. 行政职权的同一性C. 行政权力的抽象和具体化D. 行政管理的私人性和公共性二、问答题（60分）1. 请简要说明行政管理的概念和内容。
（10分）2. 行政管理学的主要研究对象有哪些？（10分）3. 简述行政管理学对行政管理的公共性的看法。
（10分）4. 为什么要加强行政管理的道德建设？如何加强行政管理的道德建设？（10分）5. 行政职能分离的意义和方法是什么？（10分）6. 行政权力的界限主要有哪些方面？（10分）三、论述题（40分）请根据以下提纲，结合相关理论和实际案例，论述你对“法治政府”概念的理解。
现代行政管理-原理与方法
现代行政管理-原理与方法现代行政管理－原理与方法复习题一、单项选择题（在4个选项中，选择一个正确答案；多选或少选均不得分。
每小题1分，共20分）1.梅奥在其著作《工业文明的人性问题》一书中，提出（）假设的基本观点。
A、“经济人”B、“社会人”C、“复杂人”D、“自动人”2．行政管理的核心要素是（）。
A、行政管理的主体B、行政权力C、行政管理的客体D、职能目标3．行政管理学科的建立源于美国学者（）发表的《行政之研究》一文。
A、弗兰克·J·古德诺B、巴纳德C、伍德罗·威尔逊D、弗雷德里克·W·泰勒4．以推崇经济理性主义，倡导以企业精神改革和重塑公营部门的理论是（）。
A、政策理论B、新公共服务理论C、管理主义思想D、新公共管理理论5．美国人本主义心理学家A·H·马斯洛于1943年在《人的激励理论》一文中首次提出需要的五个层次理论，其中（）属于需要的最高层次。
A、安全需要B、归属需要C、自尊需要D、自我实现需要6．对环境污染的管制属于（）管制。
A、经济性管制B、社会性管制C、公共性管制D、反垄断管制7．对行政行为的内部规范指的是在行政机关或行政组织内部实施的行政监督。
下列属于行政行为的内部规范的是（）。
A、行政立法规范B、党的纪律C、行政主管监督D、行政司法制约8．根据其在运行过程中的不同表现形态，可以把行政权力的行使划分为五种类型，其中使当事人的权利义务关系发生取得、变更或丧失的效果属于（）。
A、形成权B、规范权C、制裁权D、仲裁权9．人事行政管理环节从功能角度分析可以分为三种不同的机制，包含不同内容，那么，交流和回避属于哪种机制（）A．更新机制 B.激励机制 C.发展机制D.协调机制10．我国《公务员法》拓宽了公务员的晋升渠道，改变了传统的仅仅通过职位晋升的“千军万马挤独木桥”的状况，形成了新的“双梯制”晋升制度。
其中，“双梯”是指（）。
[答案][中国石油大学(北京)]2020秋《行政管理学》期末考试
![[答案][中国石油大学(北京)]2020秋《行政管理学》期末考试](https://img.taocdn.com/s3/m/e978f2dd0912a216147929fa.png)
1.什么是行政管理?什么是公共行政?[答案：行政管理是运用国家权力对社会事务以及自身内部进行管理的一种活动。
也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。
行政管理系统是一类组织系统。
它是社会系统的一个重要分系统。
行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。
同时也指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等。
狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理，又称为公共行政。
公共行政就是国家行政机构依法管理社会公共事务的有效活动。
这一定义的含义包括：首先，公共行政是一种活动，这一活动的主体是国家行政机构，即通常所说的政府或者行政当局，不包括立法和司法机构。
其次，这一活动的客体是社会公共事务，与管理社会公共事务的主体相应的必然是具有社会公共权威的机构，而这一机构在现代社会中非政府莫属。
第三，作为一种活动，它必须依法举行，而且必须是有效的。
有效包含两层含义，即有效性和效率。
]2.什么是三权分立?什么是行政三分制?[答案：三权分立，是西方资本主义国家的基本政治制度，主要内容是立法权、行政权和司法权相互独立、互相制衡。
行政三分制顾名思义是行政权内的“分权”，是指在一级政府管理系统内部，将决策、执行、监督职能分离，并在运行过程中使之相辅相成、相互制约、相互协调的一种行政管理体制，是当代世界政府改革的主流方向之一，行政三分制下的政府架构和运行模式已经在许多国家和地区获得了成功。
]3.什么是行政领导?什么是行政领导者?[答案：行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
它贯穿于行政管理过程的各个环节，以执行性为主要特点。
其职责包括：推行政治领导和业务领导的决策，负责社会公共事务、劳动人事等。
行政领导者是指各级行政组织中承担计划、组织、指挥和协调等领导职能的人。
行政领导者是行政领导活动中的关键要素。
行政领导者与一般行政工作人员的主要区别在于行政领导者占据行政组织中正式的负责职位，并具有相应的职权和职责。
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《行政管理学》总复习多项选择题、判断改错题见《行政管理学学习指导》每章自测题一，多项选择题2.行政管理的特征是（ABCDE)A. 自然属性和社会属性的统一B. 科学性和艺术性的统一C. 行政管理活动与作业活动相区别D. 行政管理与组织密不可分E. 行政管理是一项创新性的活动4.行政管理主体的显着特点包括（ABC）A. 阶层性B. 全员性C. 部门性D. 阶级性E.强制性6.行政管理客体的属性主要表现在（ABC)A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性8.行政管理机制的特点（ABCDE）A. 内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性10.行政管理环境按照主体的范围划分，可分为（AB)A. 内部环境B.外部环境C. 一般环境D. 任务环境E. 社会环境12.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（ABCDE）功能A. 经济功能B.文化功能C. 社会功能D.政治功能E. 生态功能14.政府功能的实现方式有（ABCD）A. 供应B.补贴C.生产D.管制E. 赔偿16.行政领导的要素包括（ABCD）A. 领导者B.被领导者C. 领导目标D.客观环境E.客观过程18.行政领导的作用有（ABCD)A. 指挥作用B.协调作用C. 沟通作用D.激励作用E.平衡作用20.行政领导者的能力素质主要有这几方面（ABCDE）A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力22.行政领导者的群体素质结构主要包括（ABCD)A. 年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构24.领导沟通的主要方式有（ABCD)A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示26.行政责任体系的特征有（ABCD)A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是任务D.行政责任是一种监督，控制和制裁行为E.行政责任是一种道德28.惩戒性的行政责任承担方式有（ABCD）A. 通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误，赔礼道歉30.行政责任实现的外部机制有（ABC)A.健全法制，完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E。
对工作的忠诚度32.行政能力的特点有（ABC）A. 具有系统性B.具有动态性C.具有空间性D.具有强制性E.具有权威性34.从行政能力实现组织生存与发展的一般功能进行划分，可以将行政能力划分为（ABC)A. 基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力36. 行政服务能力的影响因素（ABCDE）A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响38.行政创新能力的特性（ABC)A. 行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性40.按照决策的重要性程度划分，决策可分为（AB）A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策42.按照决策主体的不同，决策可分为（AB）A.集体决策B.个人决策C.领带决策D.群众决策E.公众决策44.行政执行的方法有（ABCDE)A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术法46.行政协调的原则有（ABCD)A.依据法规，方向明确的原则B.统筹兼顾，平衡冲突的原则C.求同存异，灵活权变的原则D.客观公正，实事求是的原则E.利益均衡，各有所得的原则48.行政控制的过程（ABC)A. 确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度50.行政监督的功能有（ABC)A. 行政监察B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E.行政补偿52.实施目标管理的基本程序有（ABCD)A.制定目标前的准备工作B。
目标制定C.目标的实施D.检查结果，信息反馈和处理E.赏罚必须分明54.标杆管理的特点(ABCD)A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.标杆管理更具体明确，可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性 C.标杆管理更注重科学56.实施战略管理的原则（ABCDE）A. 与环境相适应的原则B.统筹全局的原则C.当前长远兼顾的原则D.投入与产出相匹配的原则E.综合平衡的原则58.行政财力资源配置的功能有（ABCDE）A.积极发展生产B.改善经营管理C.加速技术改造D.提高流动资金利用效率E.提高基本建设投资效益60.行政物质资源配置的特点（ABC)A。
服务性B. 技术性C.事务性D.复杂性E.合理性62.行政信息资源配置的特点（ABCDE）A.时效性B.准确性C.行政信息的效用性D.行政信息配置的权威性E.行政信息传递的规范性64.行政信息资源配置的程序（ABCD)A.信息的收集B.信息的加工C.信息传递D.信息的反馈E.信息落实66.行政绩效评估的程序为（ABCDE）A。
制定计划B.初步调查C.管理控评估D.详细评估E.撰写评估报告68.行政绩效的制约因素有（ABCD)A.行政环境因素B.行政组织因素C.行政人员因素D.科学技术因素E.行政战略因素70.知识管理战略的实施办法有（ABCDE）A。
构建支持知识管理的组织体系B.加大对知识管理的资金投入C.创造有利于知识管理的企业文化D.开发支撑知识管理的信息技术D。
建立知识管理的评估系统二．判断改错题1.社会监督是一种内部监督判断：错误理由：社会监督是一种外部监督。
2.职能对社会发展的作用具有双向性，即可正可负。
判断：错误理由：功能对社会发展的作用具有双向性3.行政应急处置能力属于组织的核心能力。
判断：错误理由：行政应急处置能力属于组织的亚核心能力4.行政管理是一门艺术判断：正确理由：行政管理是一门科学，也是一门艺术。
5.行政补偿是以行政组织的违法行政行为为基础的。
判断：错误理由：行政补偿是以行政组织的合法行政行为为基础的。
6.标杆管理注重理论判断：错误理由：标杆管理注重实践。
7.行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力。
判断：错误理由：行政创新能力是决定组织发展的核心能力。
8.行政问责制是一项重要的事前监督制度。
判断：错误理由：行政问责制是一项重要的事后监督制度。
9.全面质量管理以顾客关注为焦点。
判断：正确理由：全面质量管理以顾客关注为焦点，应体现“顾客至上”的思想。
10.狭义的行政监督又称为外部监督判断：错误理由：狭义的行政监督又称为内部监督。
11.知识管理强调按“知”分配判断：正确理由：知识管理强调按“知”分配，强调了知识的作用。
12.在知识经济时代，组织更加重视对员工的物质激励。
判断：错误理由：在知识经济时代，组织更加总是对员工的精神激励。
三、简答题1、如何应对行政决策陷阱与障碍答：（1）,充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信（2），突破框架效应，看清决策问题的本质（3），尽可能避免决策中出现的各种偏差（4），正确衡量不同层次的目标（5），找准决策的问题，合理预设决策目标的路径2、政府行政功能实现的方式有哪些答：①供应，政府提供的是公共物品。
②补贴，指政府对提供特定产品和服务的组织和个人给予一定的资助。
③生产，指政府通过设立国有企业直接生产产品，提供给公众。
④管制，政府对经济主体的活动进行干预和控制的行为。
3、行政绩效评估的原则有哪些答：（一）为建设中国特色社会主义服务的原则（二）定量和定性相结合的原则（三）现实效果与长远效果相统一的原则（四）局部效益与整体效益相结合的原则4、公共行政管理与私人行政管理有哪些区别答：公共行政管理与私人行政管理的区别表现在五个方面：（1）目标不同。
（2）实质不同。
（3）特性不同。
（4）监督方式不同。
公共行政管理要受到社会大众的监督，而私人行政管理的监督主要来自组织内部。
（5）权利来源不同。
5、试述目标管理的特点。
1）注重管理实效，是一种成果管理（2）实行参与制度，是一种民主管理（3）实行自我控制，是一种自觉管理。
6、如何打造团队精神答：打造团队精神，行政领导者要做到以下几点：（1）营造相互信任的组织氛围。
信任是团队的血液，信任滋养着团队，为团队带来勃勃生机。
（2）建立有效的沟通机制。
沟通是保持团队精神与凝聚力的关键环节，建立畅通的沟通渠道可以使员工进行信息的交流、沟通。
这样不仅可以实现良好的沟通与协调，而且还会得到团队成员的信任，提高团队成员的士气，增强团队的凝聚力。
（3）进行人性化的管理。
人性化管理是处理日常工作和上下级关系的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发。
稳定员工的作用。
7、行政管理者应怎样进行环境管理答：（1）了解与认识环境。
这是环境行政管理的基础。
（2）分析与评估环境。
（3）能动地适应环境，它包括：第一，对于一般环境，只能采取主动适应的办法。
第二，对于任务环境，行政管理者要积极干预。
第三，对于稳定环境，行政管理者可以按正常的程序和规范进行预测与计划。
第四，对于动态环境，行政管理者则要加强监测，并采取权变行政管理模式，灵活应变。
8、如何提高公共部门的行政创新能力答：提升公共行政创新能力的策略：（1）树立创新型组织的观念。
（2）构建合适的组织结构。
（3）领导者是组织创新的关键。
（4）创新行为依赖于良好的管理机制。
（5）营造创新环境。
9、如何培养行政责任心答：勇于担当责任,不推脱不逃避；实事求是,做好本职工作；尽职尽责,让责任成为习惯；注重细节,负责任从细节做起；履行职责,发扬敬业精神。
10、简述非政府组织行政功能的实现方式。
答：（一）提供，非政府组织是重要的社会产品和服务的提供者。
主要在教育、卫生保健、文化娱乐以及社会服务等社会领域。
（二）监督，非政府组织中发挥监督功能的社会组织，如律师事务所、会计师事务所、审计师事务所等。
（三）维护，公民通过参与这些非政府组织，促使全社会形成热心公益、扶贫帮困的社会氛围，维护了平等友爱、团结互助、奉献精神等社会价值。
（四）培育，非政府组织培育了公民意识、权利意识、利他主义精神。
11、惩戒性行政责任的承担基本方式有哪些答：通报批评，停止违法行为，撤消违法决定，行政处分，撤销违法的抽象行政行为12、行政绩效评估的标准有哪些答;行政活动的质量标准，行政活动的数量指标，行政活动的时效标准，行政活动的费用指标13、行政领导者应该具备哪些个体素质答：政治素质，道德素质，文化知识素质，能力素质，身体和精神素质14、行政信息资源配置如何分类答：A.行政信息资源的数量配置B.行政信息资源的时间配置C.行政信息资源的空间配置15、行政绩效评估的基本方法有哪些答：A.社会调查法B.统计分析法C.心理测评法D.政策分析法四、论述题1．结合实际谈谈如何提高组织的行政应急处置能力。
答：第一部分，提升私人行政应急处置能力的基本策略分为六个方面：（1）企业在组织定位上要嵌入社会体系。