网络文明语言

内容摘要：随着互联网的飞速发展，越来越多的人参与到网络生活当中去。网络给予我们一个更加的自由的平台，我们在这个平台上加深了彼此的交流。但是却有部分人认为网络是一个绝对自由的环境，在网上进行人身攻击和发布虚假信息。在上网的过程中，也有人不注意自身的行为规范，认为在一个自由的环境中就可以随意的发表一些不文明的话语，而由于网络信息的传播之快这一特点，就造成了更大的不良影响。对广大青少年的成长造成了很大的影响，有时候甚至会威胁国家安全。

关键词：网络文明语言

一、问题的提出

网络是一个前所未有的平台，它为我为提供五彩缤纷的生活，它赋予我们每一个人网络话语权，它为我们提供自由交流的空间，我们的生活离不开网络。但是长期以来，随着越来越多人加入网络社会，该平台变得鱼龙混杂，有些人在网上进行造谣生事，人生攻击，发布污言秽语，虚假广告，这些不文明行为，伤害和误导着我们。

为了营造一个良好的网络文化氛围，让纯真的感情在这里释放，让智慧的思想在这里碰撞，让文明深入人心，还网络一片文明的天空，本组决定通过对网络文明用语的社会调查深入了解大众对网络用语的使用情况，并讨论提出净化网络环境的相关措施。

本次调查的样本来自全国各地，发放问卷300份，回收有效问卷262份，回收率为87.33%。262名调查者分别来自不同的年龄阶段和不同的社会阶层，包括工人、农民、老师、中学生、大学生、美发师、自由职业者等等。调查对象年龄结构为，男69.35%，女30.65%；年龄阶层为，青少年66.67%，中年24.14%，老年9.19%.

二、调查结果分析

（一）社会各界人士对网络语言的了解情况

调查显示，在问卷中列出的32个网络语言中，人们一个都不知道的占总调查人数的11.11%，知道十个以内的占26.82%，知道十个到二十个的占34.87%，知道二十个以上的占27.20%。

由此可见，网络语言在社会各阶层各年龄段被广泛认知与使用，因此也带动不文明语言的传播的群体相当庞大。

（二）网络不文明用语随处可见

由于当今社会网络资源十分丰富，网络世界十分复杂，人们接触到的网络面也越来越广，而不文明语也随处可见。据调查，网民接触到的网络不文明语言主要来自匿名贴吧留言，所占比例为46%，QQ、MSN等聊天工具作为网上交流的一种方式，所占比例也不小，为27%，博客和一些比较小的论坛所占比例分别为12%和15%。总而言之，网络不文明语言四处可见。调查显示，网民常常收到的网络不文明语言的攻击通常有色情（30.27%），暴力（24.90%），游戏（50.19%），赌博（5.36%）。

（三）针对性的网络不文明用于的使用情况

经常用，稍一不开心就用网络不文明语言的人占被调查人数的11.11%，在极度不满的情况下使用网络不文明用语的人占49.43%，而从来不用的只占39.46%。从被调查的人中只有远远未够一般的人从不使用网络不文明用语的可看出，当前网络不文明语言广泛流行，甚至成为人们宣泄不满情绪的一种工具。经调查，身边就有的同学受网上不文明语言的影响，本来文明有礼的人也偶尔会跟风用不文明的网络语言在微博、论坛、QQ、人人等网络宣泄自己的压力，与生活中的彬彬有礼相比简直判若两人。

（四）人们对网络上出现不文明用语现象各执己见

虽然网络不文明语言广为流行，人们对它的看法却因人而异。调查显示，有超过一半的人认为网络不文明语言是人们宣泄情绪的一种方式，可以理解；四分之一的人认为是一种很自然的社会现象，没有办法；仅有剩下的四分之一的人认为网络不文明语言会影响社会形象，应加大管理力度。看到网络不文明语言时，有39.85%的被调查者感到没太大感觉，无所谓，33.72%的被调查者视情况而定，仅26.05%的人会感觉极度反感，很难受。

关于网络不文明语言对个人的影响，有52%的被调查者认为它是一个人素质的体现，30%的人认为不是，18%的人表示不清楚。而不文明语言对社会的影响，30.65%的被调查者认为会对社会生活造成很大的影响，57.09%的被调查者认为有影响，但影响不大，12.26%

的被调查者认为无影响。从本项调查可知，大部分人还是认为网络不文明语言对个人和社会或多或少都会造成影响的，然而很多人却对此影响视而不见，仍然在网络上毫无忌讳地使用不文明用语。

（五）对网络不文明用语的整治

据调查，有62.07%的人认为相关部门应该对网络不文明语言进行整治，有11.11%的人认为没必要整治，26.82%的人觉得无所谓。对网上屏蔽一些不文明语言，56.32%的人很好，有利于创建文明网络，23.75%的人认为多此一举，影响网民的情感表达，19.92%的人认为无所谓。在创建网络文明公约的一个建议中，45.98%的人认为切实可行，39.85%没有必要，

14.07%认为没有必要。

三、网络不文明语言广泛流行的原因剖析

（一）个人因素

1.心理压力过大

上网的人群大都都是与社会潮流相适应，心理、心智发展较快的人群，特别是青少年群体。人们的身心特点是引发网络语言不文明的主要根源，他们在心理特征、知识结构、学习能力等方面，都具有自己鲜明的特点，他们精力旺盛、富于想象力和创造力。一方面，网民中有的由于认知能力不强，主观自控能力较为薄弱，容易受外界因素干扰，加之现代社会，人们的生活节奏加快和学习压力增大，许多人当遇到个人心理问题时，不愿同亲朋好友倾诉、更不愿与陌生人面对面谈。另一方面，青少年生理成熟与心理成熟滞后、生理心理需求与现实、生理心理发展与社会环境教育往往会产生矛盾，从而使他们难以形成正确的自我意识，导致他们产生心理健康问题。这使得他们产生远离现实社会，寻求压力的摆脱而逃进虚拟的网络社会的倾向。当今社会发展迅猛，各种信息铺天盖地，学业竞争异常激烈，不同文化相互撞击，使他们的成长面临更大的困惑与挑战，他们非常需要有效的支持与帮助。但在现实生活

中，教师、家长等的引领作用相对滞后，他们不仅不能成为大学生的贴心朋友，反而给他们施加了更大的压力，使他们遭受更多的挫折，这些都使青少年不得不去寻求其它的出路，互联网的形成与发展为此提供了一个绝佳的选择。

2.态度不端正

在上网的人群中，不少人认为使用网络语言是一种潮流，而使用网络不文明语言更是个人的言论自由，他人无权干涉。虽然在意识形态上知道网络不文明语言会对个人或社会造成一定的影响，但是由于网络的隐蔽性，很多人语言和行动上的表现往往截然相反。甚至不少人认为不必对自己的网络上的言行负责。或许为求一时新鲜感，或许故意浏览学习，或者为了蹭网络人气，或者为了所谓的面子与尊严，网络不文明语言悄然流行。

（二）网络因素

1.网络的普及性。

网络语言的产生和泛化的基础是计算机硬件和软件的发展,其形成和发展依赖于由软硬件构成的虚拟空间,网民可以此为载体充分发挥自己的创造力和想象力,表达自己的喜怒哀乐。网络的普及使普通民众更易于走进网络,成为网民中的一员,网民的数量随之急剧上升。中国互联网络信息中心(CNNIC)于2011年1月19日发布的《第27次中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,中国网民规模达4. 57亿,居世界首位,互联网普及率攀升至34. 3%,较2009年底提高5. 4%。网络文学使用率为42. 6%,用户规模达1. 95亿,较2009年底增长19. 9%。在职业结构中,学生群体在整体网民中的所占比例仍远远高于其他群体,有30. 6%的网民为学生,其中在校的大学生成为众多网民中使用网络语言的一部分。可以说,网络的普及和网民的激增推动了网络语言的发展和使用。

2.网络的隐蔽性、平等性、虚拟性。