外贸员绩效考核表
外贸业务员绩效考核表(完美版)
部门 ：____业务部__ _____________
姓名：_____________
职务：
考核内容
工作指标
得分权重
考核标准
自评 扣分
1、新客人一个(USD500） 2、美国客人第二轮开发跟进（已回复客人不用这一轮开发）
3、利用Google 等搜索引擎开发新客户--每天10个
4、每周二负责橱窗产品管理及核心关键词排名检测及对应产品优 化
15
每增加一个新客人加5分
5
每收到一个客人有效回复增加1分
5
每天自主开发到的客人建档，发开发信，每收到一个客人有效回复增 加1分
5
每周二上午11点前整理并上交排名报告给队长，迟交缺交1次扣1分
上级 扣分
工作业绩 5、负责每天零效果产品删除重发或优化，
60%
加强高曝光无点击无询盘产品的检测优化，
重点加强有点击没有询盘产品的检测优化
6、负责产品半月全部刷新一次
7、负责每天至少保证发布一个新产品
8、负责定时抢注RFQ，每天至少3个RFQ
9、每天下班前提交每日日报 10、每周六下班前提供监控表，本周业绩报表， 下周详细出货计 划 1、服从意识强
工作态度 2、团队意识强
5
上班时间煲电饭粥，私人网购，私人聊天，玩手机等，发现一次扣1 分
0
未做一次扣2分
填表
环境卫生
5%
2、桌面文化推行
3、特定区域定时整理/周六大扫除参加
2
桌面整洁标识清楚，文件归档清楚，禁止文件裸放桌面
3
未做一次扣1分
其他
1、严重违纪违规并给公司造成损失的，出现打架斗殴并出 现安全事故者（一票否决），取消当月绩效工资
外贸业务助理绩效考核表
-----
销售
-----
-----
销售
-----
-----
销售
-----
-----
-----
-----
迟到 次 请假 天 -----
违规
次
-----
缺席
次
销售 销售
人事
人事 销售
出勤率达到100%（出差不计），得满 分，迟到超过3次同时全年请假累计 超过2周，此项不得分
公司所有现行制度，违法一次该项不 得分
责任感 3分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
4分
4分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
出勤率 迟到次数,请假天数
3分
日常行为规范 公司各项规章制度
2分
参加培训、会 培训
次、开会
次
议、活动 活动
次
2分
务助理绩效考核表
实际完成数值 （评分部门）
-----
-种培训、会议 、活动。每缺席一次扣1分。除出差 外，无论何种原因。
外贸部业务助理绩效考核表
姓名： 填表日期： 年月 日 考核时间范 围： 年月 日----年月日 得分：
考核项目
考核指标
考核标准 （评分部门填写）
工作业绩
业务员对助理 5分：工作能力一般 工作综合评价 15分：基本胜任此工作
10分：稍有不足，但可以继续 20分：完全胜任此工作
（69分）
单据准确性
4分：经常出错，且不能按时完成 6分：偶尔出错，偶尔不能按时完成
违规
次
-----
完成比率
得分
评分部门
备注（助理由对应业务员和部门主管 评分，取平均值）
外贸部绩效考核指标表
品牌传播
1 2 3 4 5
5％
4
信息管理/反馈
1 2 3 4 5
5％
5
遗留问题处理
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
员工满意度
1 2 3 4 5
5%
2
对下属培训/指导
1 2 3 4 5
5%
3
团队协作配合
1 2 3 4 5
5%
4
组织纪律性
1 2 3 4 5
5％
小计
20％
合计
100%
雷区
考核
外贸业务经理（主管)季度综合考核表
业务部被考核人签名：考核人签名:考核时间：
分类
序号
考核项目
指标
实际完成
完成率（%)
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
部门净利润
35%
3
个人销售净利润
15%
4
应收款/赊销
5%
小计
55％
营销过程指标
评价尺度
1
销售计划与组织
1 2 3 4 5
5％
2
顾客满意度
1 2 3 4 5
5%
2 4 6 8 10
10％
3
团队协作配合
2 4 6 8 10
10%
4
组织纪律性
2 4 6 8 10
10%
小计
50％
合计
100％
“雷区”
考核
1。坏账损失
扣罚责任坏账损失额的5％（不可抗力除外）
当月扣罚
2.顾客投诉曝光
曝光一次扣罚本季度奖金额的10%，一年内曝光两次以上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的，做分流处理。
外贸部各岗位绩效考核表
分
2、对客户公司名、所在国、联系人、产品需求
等相关资料不熟悉扣5分/次；
3、与客户或公司人员沟通不够发生工作失误
二
工作 能力
（过错）扣3分/次，客户或公司其他人员投诉， 扣5分/次 4、未做周报扣10分/次，每天未做工作备忘录扣
35分
5分/次
5、跟单员录入单据时抓错产品编码，造成单据
反审，月累计超过3次以上扣5分/次
生产部
4、跟单员开单发货时应确认产品已生产完成并
三
工作 入库，未完成不得打印销售出库单（当天在生产 态度 需当天急发的货除外），否则扣5分/次
40分
5、跟单员在ERP系统录入产品数量、发货人和联 系电话时，错填、漏填扣3分/次
6.正常出勤天数每月不少于26天,每少一天 扣3分/次,半天扣1.5分/次
6、开单错误或漏开发货单，月累计超过3次以上
扣5分/次
行政部 外销部 财务部
成品库
1、未及时回复客户询盘，扣3分/次；未完成同 事交代的工作或未将掌握的信息传达给同事，扣 2分/次
外销部
2、不服从工作分配，扣5分
3、跟单员开具生产单时，道闸车间生产的产品 需附带打印产品品名、编码、型号的不干胶，少 其中任一项扣5分/次
合
计
100
分 考核奖金：
元
注：1.综合考核总分数值为100分，当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度考核奖金300元； 2.单项分值可以扣至负数，并入总分。 3.当月出勤不满20天，考核分为零。
审 核：
批 准：
7、每月迟到一次扣2分/次，早退一次扣2分/ 次，旷工一次扣5分/次
8、上班聊天、玩游戏、上网做与工作无关的 事，扣2分/次
外贸跟单员绩效考核量表(非财务指标类)
序号
考核评价项目
跟单员姓名
1 整体英语水平不错，而且能熟练应用 2 对业务运ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ（例如流程等）非常熟悉 3 对公司产品（包括技术等）比较熟练 4 日常工作中具有较强的服务意识 5 对内对外的沟通协调能力强 6 得到普遍认可，完全能独立开展相关工作 7 遇事能主动承担，对业务人员的依赖较少 8 很麻利，工作效率高，能动性强 9 任务重或时间紧时，能主动加班 10 快速应变，能创造性地解决棘手或疑难问题 11 有团队意识，与同事和睦相处，团结、友善 12 你自己，或你知道其他人对她的满意度较高 13 曾错过一些重要时间节点或遗漏工作事项 14 工作曾出现明显差错（差错率、严重程度） 15 曾经被外部客户投诉或经常被生产工厂抱怨 16 17 18 19 20
合计
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
考核评价人：
日期：
评分说明：
1、对跟单员的非财务指标类的考核评价，每季度进行一次；
2、针对某个评价项目，可将员工进行比较、排队，最高5分，最低1分；
3、如果不了解或无法评价，可给3分（平均分），但不能给0分、负分或留空。
外贸商务销售员绩效评估表
外贸商务销售员绩效评估表背景本绩效评估表致力于评估外贸商务销售员的绩效，以确保其在销售工作中的表现符合公司的期望，并为公司提供参考，以便制定相应的激励和发展计划。
评估指标销售数量- 评估销售员在指定时间内的销售业绩。
- 衡量销售员的销售能力和努力程度。
销售额- 评估销售员在指定时间内的销售金额。
- 衡量销售员的销售能力和业务质量。
客户满意度- 评估销售员在与客户沟通和服务过程中的表现。
- 衡量销售员的沟通能力和客户关系管理能力。
团队合作- 评估销售员在团队合作中的积极性和贡献度。
- 衡量销售员的团队合作能力和协作精神。
自我发展- 评估销售员对个人职业发展的关注和努力程度。
- 衡量销售员的研究能力和自我提升意识。
评估方法数字指标评估基于销售数量和销售额的数据进行评估，可参考销售报表和销售记录。
客户满意度调查通过向客户发送满意度调查问卷，评估销售员在客户满意度方面的表现。
团队评估与销售员直接合作的团队成员对其团队合作能力进行评估，例如合作态度、参与度和贡献度。
自我评估销售员自己对个人职业发展的评估和总结。
评估结果和反馈评估报告根据评估结果编制评估报告，详细说明销售员在各项指标上的表现和得分。
反馈和奖励根据评估结果，及时给予销售员反馈，表扬其优秀表现，或提供指导和建议以改进不足之处。
发展计划根据评估结果和销售员的个人发展需求，制定相应的发展计划，包括培训、研究和激励措施。
结论通过外贸商务销售员绩效评估表的使用，能够全面评估销售员在销售工作中的表现，并为公司提供个性化的激励和发展计划，以促进销售团队的持续增长和业绩提升。
以上是对外贸商务销售员绩效评估表的简要介绍，请根据具体情况进行详细制定和实施。
外贸业务员绩效表
开发信作出回
1）5分：信息资料完整、分析很
1、信息收集情 全面深入、完成时间准时，可马
况:包括总的市 上使用。2）4分：信息资料基本
场环境分析、 完整、分析基本全面深入、完成
横向同行对比 时间准时，可一次调整后使用。
分析、纵向的 3）3分：信息资料不太完整、分
顾客需求的分 析不太全面、完成时间准时，可
析、客户背景 二次调整后使用。4）2分：信息
分析、产品资 资料不完整、分析不全面、完成
料收集编缉等 时间准时，可多次调整后使用。
。
5）1分：信息资料不完整、分析
不全面、完成时间不准时，不可
1）5分：24小时内回复，内容详
细深入准确，不但遵守公司的《
外贸业务管理制度》和《业务手
册》，还能提出更好的答复并加
（对在自己公 2）3分：保护分配给本人的所有
司电脑内公司 计算机帐户,在自己公司电脑内公
机密信息的安 司机密信息的安全负责,电脑资料
全负责）。 、文件等不太整洁有序。3)1分：
电脑杀毒不完全，造成电脑经常
维修。4）-5：恶意泄漏公司信
息，经考量，可做绩效为零评估
1、全月出勤率 5分：全部出勤100%，每请假一次
情况，并根据 。3）3分：跟进及时、内容全
客户的A、B、C 面，档案和进程表填写完整。2）
、D级别按时间 2分：跟进及时，内容不全面，档
工作情况 跟进，同时做 案和进程表填写完整不及时。1）
（40%） 好客户的档案 1分：跟进不太及时或内容不全。
记录和业务进
1）5分：跟进及时、内容全面深
7、售后服务 入、并有创新得到客户认可，比
和文件的制作 本完整详细、准确、及时。4）2
阿里外贸业务员绩效考核KPI
外贸业务员绩效考核表20 年月份姓名：职务：考核项目工作业绩80%考核指标权重评价标准自评上级或小组评经理评销售额完成率50%实际完成销售回款额÷销售回款任务额×100%考核标准为 100%，每低于 1%，扣1 分销售增长率3%与上一月度、季度或年度的销售业绩相比，每增加5%，加 1 分，出现零增长或负增长，该项为0 分销售回款率5%在规定时间内回款 100%，该项为 5 分，否则 0 分老客户流失率12%老客户累计 3 个月不下单视为流失，每流失1 个 A 级客户扣 4 分，每流失1 个 B级客户扣2 分,每流失1个 C级客户扣1分新成交客户开发5%每新增一个新成交客户，A 级客户加 2 分，B 级客户加 1 分， C级客户加 0.5 分新潜在客户开发5%每新增一个新潜在客户，加0.02分（每月至少搜索250 个有效的潜在客户资料）报告提交5%1．在规定的时间之内呈交客户档案资料、工作计划或报告等，未按规定时间者，为0 分2．报告的质量评分为 5 分，未达到此标准者，为0 分市场信息收集2%1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分 2．每月收集的有价值信息不得低于2 条，每少一条扣 1 分销售制度执行2%每违规一次，扣 1分执行能力团队协作2% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣 2 分15% 专业知识2% 熟练掌握岗位业务知识、产品知识及其他相关知识，否则该项分沟通能力1% 1. 有一定的说服能力，能有效的化解矛盾2. 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通应变协调能力1% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施考勤1．月度出勤率达到 100%，得满分，迟到、早退、请假一次，该项0 分，公务出差不扣分日常行为素养与规范违反一次，该项 0 分工作态度成本意识工作、生活勤俭节约，成本意识强，1 分，铺张浪费 0分5% 责任感高度责任感，富有主人翁精神，2 分，对公司事务漠不关心，该项0 分服务意识出现一次客户对其工作态度的投诉，该项0 分合计权重20%40% 20%得分注释：加权平均成绩A 级客户：考核期内累计订单>3 万美金的客户；B 级客户：考核期内累计订单>1<3 万美金的客户；C 级客户：考核期内累计订单 <1 万美金的客户，下样品单的客户为潜在客户。
外贸业务员绩效考核表
5
上班时间煲电饭粥，私人网购，私人聊天，玩手机等，发现一次扣1 分
0
未做一次扣2分
填表
环境卫生
5%
2、桌面文化推行
3、特定区域定时整理/周六大扫除参加
2
桌面整洁标识清楚，文件归档清楚，禁止文件裸放桌面
3
未做一次扣1分
其他
1、严重违纪违规并给公司造成损失的，出现打架斗殴并出 现安全事故者（一票否决），取消当月绩效工资
20xx 年 xx 月外贸业务员月度绩效考核表
部门 ：____业务部__ _____________
姓名：_____________
职务：
考核内容
工作指标
得分权重
考核标准
自评 扣分
1、新客人一个(USD500） 2、美国客人第二轮开发跟进（已回复客人不用这一轮开发）
3、利用Google 等搜索引擎开发新客户--每天10个
4、每周二负责橱窗产品管理及核心关键词排名检测及对应产品优 化
15
每增加一个新客人加5分
5
每收到一个客人有效回复增加1分
5
每天自主开发到的客人建档，发开发信，每收到一个客人有效回复增 加1分
5
每周二上午11点前整理并上交排名报告给队长，迟交缺交1次扣1分
上级 扣分
工作业绩 5、负责每天零效果产品删除重发或优化，
60%
加强高曝光无点击无询盘产品的检测优化，
重点加强有点击没有询盘产品的检测优化
6、负责产品半月全部刷新一次
7、负责每天至少保证发布一个新产品
8、负责定时抢注RFQ，每天至少3个RFQ
9、每天下班前提交每日日报 10、每周六下班前提供监控表，本周业绩报表， 下周详细出货计 划 1、服从意识强
外贸跟单员绩效考核表
外贸跟单员绩效考核表跟单员绩效考核规范序号项目考核内容计分情况备注1任务完成情况1.不能按时完成布置安排的任务2分/次2.由于工作失误等原因影响订单延期的2/次2工作质量1.接到业务员订单后无特殊愿意24小时内下单至生产部1分/次2.生产单信息应确保无误，每出现一项错误1分/次3.积极配合业务员所需要的资料。
（比如：毛重，净重，装箱规格，体积，提供大货样品，留大货样品等资料），1分/次4.根据业务员提供的发货和进仓时间，安排发货。
1分/次5.积极配合业务员的合理要求，业务员进行投诉的1分/次3办公环境1.本岗位责任区域卫生环境不整洁等0.5分/次2.工作台面不整洁、有积尘等0.5分/次4文明办公1.不服从工作分配，对分配任务推三阻四，工作不积极等0.5分/次2.上班时间干与工作无关的事情，电话接听及时，漏接的及时回复；上班期间不大声喧哗0.5分/次5考勤管理1.无故迟到、早退的0.5分/次2.旷工的1分/次注：查看__相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索外贸跟单员绩效考核表。
跟单岗位绩效考核细则一. 服从公司的工作安排，积极、勤奋、诚实、忠诚于公司。
二. 接单时，认真审单、确定品质(标样)、生产要求、生产周期。
生产时，认真填写执行单内容(投坯日期，卷数、米数，提货日期，卷、米数，卡号，配桶卷米数)，并计算缩率(1万米以上0.5%溢装，1万米以下1%的溢装)达标奖励10元/单染厂配桶配偏造成补单，罚款50元/色;做成死货，处罚标准1000米/100元;以此类推。
三. 点色配缸明细及色样带回1，严控放样：大货未确认，放样不可以超过两缸，擅自做下去跟单承担损失。
2，点色配缸明细必须在成品回仓两天前交回公司收货处，未交10缸扣1分，公司安排的色坯套色奖励50元/1000米。
3，带回的缸样应注明订单号、缸号及色号，未注明的处5元/次罚款。
4，带回的色样一次不确认处5元、二次10元、三次20元罚款，四次公司进行诫勉谈话。
(完整word版)绩效考核表(外贸业务员)
完成,10分；每一种产品延迟更新，扣5分;
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议，然后再作有关行动
4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动,定时汇报结果
1级10分；
2级20分；
3级30分；
4级40分;
考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
外贸业务员
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
50％
指到万为30分；
1月20－25万为10分；
20万以下为0分;
2
新客户开发量
10％
指签订合同，并有加封的新客户量
1个新客户，10分；
考核人
签字：
年 月 日
5级50分；
2
慎独
50%
1、工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标准
2、按制度与工作标准达成结果
3、没有因为工作质量与业绩扣罚经历
4、以工作质量为守则，上级是否在场并不重要
5、认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望
1级10分；
2级20分；
3级30分；
4级40分；
5级50分;
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
未开发新客户，0分；
3
销售管理
30％
每笔业务签订合同，不得低于公司规定的销售价
外贸销售员每月绩效考核表
月份：
序 号
考核项目
考核标准计算方法
1
发布产品 每周100条，每条0.2分，少一条扣去0.2分，多一条加 信息 0.2分，最高分20分
2
询盘量
每周10个询盘，每个1分，少一个扣1分，多一个加1 分，最高分15分
3
开发信发 每周100封，每封0.05分，少一封扣去0.05分，多一封 送量 加0.05分，满分10分
第二周
第三周
第四周
月总分
自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认
20
12
13
13
13
13
14
13
14
13
54
52
15
10
11
11
11
11
11
11
11
11
44
44
10
6
8
8
8
8
8
8
8
8
32 32
10
8
9
9
9
9
9
9
9
9
36 36
15
10
12
12
1212Leabharlann 121212
12
48
48
10
10
10
10
4
买家背景 每天3个买家背景分析，每条0.5分，少一条扣去0.5 分析 分，多一条加0.5分，最高分10分
5
客户关系 管理
有效管理客户，因沟通不当导致公司利益受损一次扣2 分，老客户下单一次加1分，增加一个新客户加2分（不 含样品单），一切正常为基准分为10分，满分15分
外贸员绩效考核表
5分
65%
10分
65%
7
工作时间内不得上网做与工作无关 每查到一次扣2分 事项 未完成不得分 内容错5%，不得分
5分
65%
8 完成当月销售记录5分65%9 配合财务部做好退税资料
未及时完成不得分
5分
65%
10 完成上级安排的其他工作和任务
未按时完成，每次扣2分
5分
65%
外贸员绩效考核表
被考核人： 部门 考核 序 项目 号 职务 指 标 考核人 指 标 考 核 考核日期： 评分 设定 此项 权重 此项 总得 分值 得分 比例 得分 分
外贸员绩效考核表
被考核人： 部门 考核 序 项目 号 职务 指 标 考核人 指 标 考 核 考核日期： 评分 设定 此项 权重 此项 总得 分值 得分 比例 得分 分
1
登记客户在QQ上的订货计划及客户 每漏登一次扣2分 需求，并及时传达信息 未及时传达一次扣2分
15分
65%
在公司现有QQ群内已有客户，发货 2 后最晚次日告之客户相关发货信 每漏告之一次扣2分 息，提示客户注意查收 所有已发样品作好登记，包括型 3 号，报价，客户联系方式，并作跟 每漏登一次扣2分 踪
35%
2
对待工作承担责任
（3）善于解决问题，减少流程，得15分 25分 （4）举一反三、改进流程，得20分
35%
2
品 行 考 核
（5）做事有遇见、有防该计划，得25分 （1）服从工作，不工作不抱怨，并能做 好工作，（5分）得5分 （2)服从工作，并能对上级不妥的命令 提出合理化建议（5分），得15分
15分 35%
3
工作服从及纪律作风
（3）不需要命令就能产生良好工作结果 （10分），得10分 （4）工作中偶尔出现迟到，早退现象 （5分） （5）对工作满腔热情，遵守纪律；对同 事、对上级热情有神礼（得10分） （1）提供必要服务，得5分 （2）迅速而不可分辩解决客户需求（5 分），得10分
外贸业务员绩效考核表分享版
12%
老客户累计3个月不下单视为流失，每流失1个A级客户扣4分，每 流失1个B级客户扣2分,每流失1个C级客户扣1分
5%
每新增一个新成交客户，A级客户加2分，B级客户加1分，C级客 户加0.5 分
5%
每新增一个新潜在客户，加0.02分（每月至少搜索250个有效的 潜在客户资料）
1．在规定的时间之内呈交客户档案资料、工作计划或报告等， 5% 未按规定时间者，为0分
考勤
工作 态度 5%
日常行为素养与 规范
成本意识
20 年 月份
姓名：
职务：
权重
评价标准
自评
上级或 小组评
经理评
实际完成销售回款额÷销售回款任务额×100% 50%
考核标准为100%，每低于1%，扣1分
3%
与上一月度、季度或年度的销售业绩相比，每增加5%，加1分， 出现零增长或负增长，该项为0分
5% 在规定时间内回款100%，该项为5分，否则0分
以下方案仅供参考，请各位同学按自己公司情况拟定，不可照抄照搬！ xxxxxx有限公司
外贸业务员绩效考核表
考核项目 考核指标
销售额完成率
工作 业绩 80%
销售增长率 销售回款率 老客户流失率
新成交客户开发
新潜在客户开发
报告提交
执行 能力 15%
市场信息收集 销售制度执行
团队协作 专业知识
沟通能力 应变协调能力
责任感
1%
高度责任感，富有主人翁精神，2分，对公司事务漠不关心，该 项0分
服务意识
1% 出现一次客户对其工作态度的投诉，该项0分
注 释 ： A级客户：考核期内累计订单>3万美金的客户； B级客户：考核期内累计订单>1<3万美金的客户； C级客户：考核期内累计订单<1万美金的客户，下样品单的客户为潜在客户。
外贸业务员绩效考核表
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。
4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝3上级+事评+自我评评分分相关同分备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。
没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。
超牛的外贸绩效考核表-价值观
价值观考核分数考核标准 月度自评得分(1分以下、3分及以上需提供证明或案例)月度主管评分及建议评价1不浪费公司的任何财物2主动提醒其他员工节约成本3为公司积极献言献策（提案数每月至少1条）4提案能有效执行（提案采纳数至少1条）5提案能通过自身或所在团队执行并改善，给公司节约成本或增加效益。
（节约成本或提升效益在1000元以上）1严格执行公司制度2诚实守信，不做任何撒谎欺骗行为3不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人4发现各项问题第一时间反馈，勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止1按时参加公司组织的各项培训活动2每次学习完后，能有学习总结（字数不少于200字）或者对于公司产品资料不完善的地方给予指出（至少2处以上）3对于公司中产品资料不完善的地方，能及时有效的运用自己知识进行纠正，补充并形成文字共享给大家4乐于向同事分享自己的专业知识，成功案例和高效的工作经验；并每月至少一次公开分享或指导其他同事5成为公司的内部讲师，每月至少1次的正式授课经历1适应新的安排，不抱怨2面对变化，理性对待，充分沟通，积极并诚意配合3对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事;面对变化,个人能站在公司长远发展的立场上考虑问题.4在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路，让工作更有效率5创造变化，并带来工作业绩突破性地提高效益忠诚分享与学习考核对象（岗位名称及等级）： 考核时间： 年 月 被考核人： 考核主管： 提交报表时间： 月 日 拥抱变化价值观考核1积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作 2决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持 3主动给予同事必要的帮助4有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 5善于利用团队的力量解决问题和困难 1喜欢自己的工作，认同伟佳美企业文化2热爱伟佳美电子公司，顾全大局，不计较个人得失 3积极参加公司各项活动，支持公司的各项制度或变革4能在公司的各项活动中积极表现或者积极主动承担各项活动的组织；碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩.5不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求1今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情2遵循必要的工作流程，不犯重复的错误; 在公司利益和个人利益发生冲突的时候，做到了公司利益放在首位3持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事；任务紧急时自愿加班加点，愿意承当各项额外工作任务5遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果主管考核评价团队协作充满激情全力以赴价值观考核得分经理复核者审核意见：（经理复核者可根据主管考核的评定结果从把握的事实和部门内平衡，可对奖金评定得分或绩效考核得分作合理调整）经理复核者签名： 年 月 日绩效考核最后确认得分（业绩得分*50%+价值观得分*50%）已经同被考核者本人讨论过以上的内容和结果。
外贸业务员绩效考核表
额外加分项 建言献策：为产品或公司的发展提出可行性建议
额外扣分项
合计评分
部门经理评 语
能及时的回复客户并建立联系，回复邮件进步非常多，2月份出单数量可以。 但回复客户询盘邮件时太过依赖模板，希望通过分析客户需求，自己组织营销语言，不同的客户发不同的营销邮件，另外，在业务和 产品知识方面能不断的学习，完善自己的短板。有疑问时能及时询问同事。
国际阿里产品发布：每月发布优质产品至少20条
按时完成工作：
主要岗位工
作内容及完 国际阿里RFQ报价：优质采购信息精准完善报价
未按时完成工作：
40
成情况 国际阿里粉丝通发布：每周至少3个视频
下月待完成工作：
国际阿里直播：每周至少1次
询盘客户（包括官网，阿里）及时回复，沟通
熟练使用Facebook,国际领英，Ins等社交媒体，询盘客户尽 量添加客户SKYPE,WHATSAPP
XXXX有限公司
考评月份：2023 年 2月
员工月绩效考核表
表格编号：FR-XZ-001
被考核人
职位
外贸业务员
入职日期
2022/9/1
部门
外贸部
评价人
考核项目
考核内容
评价
标准分
潜力客户跟进，包括客户背景调查，售前售后沟通，订单跟 进
开发新客户，包括阿里客户营销，小满开发邮件，海关数据 寻找客户，国外社媒开发客户
总经理评语
的人际关系
工作认真，细致，考虑问题深入
工作积极主动，责任心强来自服从公司安排，听从上级调配关注团队发展
工作态度考 核
出勤率 ，加班时长
每周完成周报
请假 0 天,迟到 0 次 早退 0 次,处罚 0 次 未按规定穿工衣 0 次 周报完成 0 次 奖励 0 次 ，加班 0 次
外贸业务员KPI考核业绩表模板范本
日期
上传产品数 打电话数-开发客户
（5分）
（3分）
开发客户邮件数 询盘数
（8分）
（3分）
RFQ回复数 （3分）
给老客户发邮件数 （5分）
邀请客户看厂（20分）
（13分）
成交额 （40分）
排名
王某
唐某
肖某
邹某
席某
1.上传产品数，每天上传12个(需要有2个新产品，和10个公司现有的推的产品），得5分；上传10个（需要有1个新品和公司现有推荐的产品9个），得4分；至少上传9个（公司现有推荐的产 品9个），得3分；不传者，得 0分；如果每周新增产品数是10个，每周更新或增加公司推的产品是60个，周总分是30分。每周新增产品数是5个，每周更新产品是54个，周总分是54分。以 此比例类推。 2.打电话数，每天打电话开发客户有3个的，可得3分；有2个，可得2分。开发客户数，按照相应的比例得分；如果周累计开发客户电话数是15个的，周总分是18分；周累计是10个，周总分 是12分。以此类推。 3.开发客户邮件数，每天开发客户邮件数超过3封的，可得8分；有2封的，可得4分；1封的，1分；开发客户数，按照相应的比例得分；同一个客户，打电话和写邮件不重复，可以分别计入分 数。如果周累计开客户邮件数超过15封的，总分48分；周累计开发邮件数超过10封的，总分24分。周累计开发邮件数超过5封的，总分得6分。 4.询盘数，每天收到超过2封新询盘的，可得3分；有1个询盘的得2分；没有询盘的，不得分；如果周询盘累积超过10封的，周总分的18分；周询盘累积超过5封的，周总分是12分。 5.接待客户看厂数，邀请客户来看厂的，超过1个的，得13分，或是在网上有和客户聊天视频，直接面对面介绍产品和工厂的，超过两个以上得13分，一个的8分；如果周累计接待看厂数是5 个的，周得分是78分；网上视频聊天介绍产品的，超过10个的，周得分是78分，超过5个的，周得分是48分。 6.寄送样品数，每天超过1个的，可得20分；没有寄送样品数，不得分；周累计样品数超过5个的或者团队排名样品数第一的，可得120分。 7.RFQ回复数，每天回复超过1个的，可得3分；没有回复的，不得分；周累计回复RFQ超过5个的，周得分18分。 8.维护老客户和激活客户发邮件数，超过50封的，可得5分；40封的，可得4分；30封的，可得3分；20封的，可得2分。10封，1分；低于10封，不得分；如果维护老客户和激活客户发邮件 数，周累计超过250封，周总分是30分；周累计超过200封的，周总分是24分。以此类推。 9.成交额，每天收款额超过RMB3600的，可得40分。每天收款额超过RMB3000的，可得30分。每天收款超过RMB 23000的，可得20分。每天收款超过RMB1600的，可得10分。每天收款 超RMB800的，可得5分。低于RMB800元，不得分。周累计收款超过RMB18000或者周销售额第一的，周得分240分。以此类推。 规则：每天在下班前，把数据发给组长,如果第二天没有发送或者没有收到，昨天的分数，为0分。每周累计总分排名倒数第一的，做俯卧撑20个，乐捐50元，主管谈话；每月累计总分排名倒 数第一的，做俯卧撑25个，乐捐100元，主管和厂长谈话。每月累计总分排名第一的，团队每人送一个苹果给冠军，并表示深深祝贺和向他学习。连续三个月，倒数第一次数最多，进入团队 业务员淘汰环节。关于当天请假者，如果当天有数据，就计入总分，如果没有，就不得分。如果周累计总分倒数第一，但是月累计总分第一的，相互抵消。
商务(外贸)绩效考核表
首年内5款/月；
次年10款/月
营销管理部
办理入职后从
第三个月开始参与此项考核
3
信息发布量
平台产品发布情况
10%
信息发布量：60条/月
其它平台注册：40家
营销管理部
4
客户ห้องสมุดไป่ตู้集量
潜在客户联络方式
10%
须有对口联系人200条/月
营销管理部
5
开发信
潜在客户电话开发信每月300封
10%
至少完成300封/月
营销管理部
月度商务人员（外贸）绩效考核表
所属团队：姓名：级别：考核时间：年月
序号
考核指标
考评事项
考核说明
权重
评分标准
数据来源
完成情况
实际分数
备注
1
工作
结果
月实际到帐
以财务确认
到帐统计为准
40%
所属级别的对应
目标到帐额完成比例
总部财务部
第七个月开始参与此项考核
2
过程
管理
准客户开发
当月促成客户确认
的实际打样数量
10%
6
专业提升度
产品常识相关例考
10%
按月末相关试卷得分比例
营销管理部
7
日常
行为
工作态度和
执行力方面
团队协作以及
传帮带的表现
10%
由经理对其日常行为
及表现进行评分
营销管理部
得分合计
说明
1、月度绩效工资计算方式如下：
月度绩效工资=月度绩效工资基数×（绩效评估得分÷100）
2、月度绩效标准分为100分，得分低于30分，当月绩效为0。
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5分
பைடு நூலகம்
65%
10分
65%
7
工作时间内不得上网做与工作无关 每查到一次扣2分 事项 未完成不得分 内容错5%，不得分
5分
65%
8 完成当月销售记录
5分
65%
9 配合财务部做好退税资料
未及时完成不得分
5分
65%
10 完成上级安排的其他工作和任务
未按时完成，每次扣2分
5分
65%
外贸员绩效考核表
被考核人： 部门 考核 项目 序 号 职务 指 标 考核人 指 标 考 核 考核日期： 评分 设定 此项 权重 此项 总得 分值 得分 比例 得分 分
3
工作服从及纪律作风
（3）不需要命令就能产生良好工作结果 （10分），得10分 （4）工作中偶尔出现迟到，早退现象 （5分） （5）对工作满腔热情，遵守纪律；对同 事、对上级热情有神礼（得10分） （1）提供必要服务，得5分 （2）迅速而不可分辩解决客户需求（5 分），得10分
35%
10分
4
以客户为中心
35%
2
对待工作承担责任
（3）善于解决问题，减少流程，得15分 25分 （4）举一反三、改进流程，得20分
35%
2
品 行 考 核
（5）做事有遇见、有防该计划，得25分 （1）服从工作，不工作不抱怨，并能做 好工作，（5分）得5分 （2)服从工作，并能对上级不妥的命令 15分 提出合理化建议（5分），得15分
备注：所有考核表都将做成PPT格式，黑色为原搞；红色字为行政人事部修改部分；如部门副总、经理/部长对行 政人事部的修改版作再次修改/增加条款，请写在考核表中，行政人事部会将各部门再次修改/增加条款标识为蓝 色字体，一并做进PPT格式的考核表中，待本月底各部门主管坐在一起综合阅看、讨论。如需作再次修改，请在1 月25日交于行政人事部，谢谢支持与配合。
外贸员绩效考核表
被考核人： 部门 考核 项目 序 号 职务 指 标 考核人 指 标 考 核 考核日期： 评分 设定 此项 权重 此项 总得 分值 得分 比例 得分 分
1
登记客户在QQ上的订货计划及客户 每漏登一次扣2分 需求，并及时传达信息 未及时传达一次扣2分
15分
65%
在公司现有QQ群内已有客户，发货 2 后最晚次日告之客户相关发货信 每漏告之一次扣2分 息，提示客户注意查收 所有已发样品作好登记，包括型 3 号，报价，客户联系方式，并作跟 每漏登一次扣2分 踪
（1）等候指标，得5分 （2）询问工作可给分配，得10分 （3）指出建议再行动，得15分
15分
1
完成各项工作主动性及部门协调性
（4）工作中偶尔民牢骚，表示对本职工 工作不满，得5分 （5）能经常不计个人得失为自己所在部 10分 门进行工作协调及部门之间协作完成工 作目标（4分），得10分 （1）承认结果，而不是强调愿望，得5 分 （2）秉承责任，不推卸，不指责，得10 分
15分
65%
10分
65%
4
如果面单信息错误或张冠李戴导致 公司通过快递方式发的货物，提前 货物发错地方，每错一次扣5分，导 25分 打好面单 致经济损失的，按比例处罚
65%
1
业 绩 考 核
公司网站信息完善与更新（包括拍 5 摄产品图片、处理产品图片、完善 未及时更新，得0分 产品信息） 6 公司外文信息转换不配合 每月能够按要求完成得10分，没有 按要求完成得0分。
（3）找出客户深层次（真实）需求并提 25分 供相应产品服力（5分），得15分 （4）成为客户信赖对象，并维护组织利 益下影响客户决策（5分），得20分 （5）维护客户利益，而促进长远组织利 益（5分），得25分
35%
外贸员绩效考核表
被考核人： 部门 考核 项目 序 号 职务 指 标 考核人 指 标 考 核 考核日期： 评分 设定 此项 权重 此项 总得 分值 得分 比例 得分 分