萨提亚的沟通模式
萨提亚的四种应对模式
萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式:讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。
第一类:讨好反应言语特征：全部赞同。
“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。
”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。
行为特征:依赖型的受难者;道歉、请求宽恕;屈服.内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。
心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响:消化道疾病,胃肠道问题（腹泻，便秘等）,偏头疼。
象征性动作:单膝跪地,一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。
第二类：指责反应言语特征：否定。
“你从来没有做对过一件事情”,“你怎么回事。
”情感特征:责备，强有力的身体姿态,僵硬紧绷；行为特征:攻击;评判；命令；寻找错误。
内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响:偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风,冠心病，哮喘。
象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方,食指指向对方。
第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。
“理论上来说。
"情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好.行为特征:独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。
内心体验:冷静，悲伤。
“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩.生理影响:干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病;内分泌疾病。
象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。
第四类:打岔反应言语反应：无关的,毫无意义，脱离重点。
常常在对话中离题千里。
情感特征：混乱,不负责任，生硬和松散的身体姿态。
行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动,打断别人。
内心体验:空虚，无助，缺乏平衡。
心理影响:迷茫，不合时宜。
生理影响：中枢神经系统问题。
象征性动作：低头，双臂下垂,自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。
四种基本沟通模式的比较：面对压力方式优点付出代价孤单人际关系恶化社会指责有力量，勇敢，保护自己，求好心切适应不良无责任感空虚上瘾幻想打岔幽默生动创意轻松不切实际被忽略失去自我沮丧负讨好体贴善解人意容易与人合作担过重明辨是非就事论事不情绪化分析超理智缺乏感受自我封闭推理每种方式都有自己的优点和缺点。
萨提亚五种沟通模式-如何达到身心一致
萨提亚五种沟通模式，如何达到身心一致冲突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。
冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。
不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。
在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景：这个图是萨提亚派沟通模型总图。
后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。
但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。
现在看看，你是哪种吧。
1.讨好型占人群50％。
讨好别人，只有他人和环境，没有自己。
试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。
比较典型时——情感：祈求："我很渺小"，"我很无助"，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
内心感受："我一无是处""我觉得自己毫无价值"。
可能造成的身心反应——心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。
-躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。
糖尿病，偏头痛，便秘等。
2.指责型占人群30％。
攻击别人，只有自己和环境，没有他人。
试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。
比较典型时——情感：指责："在这里我是权威。
"-行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。
-身体姿势：很有权力的样子，僵直。
-内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。
-可能引起的身心反应——心理反应：报复、捉弄、欺侮。
-躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。
循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
3.超理智型人数较少，15％。
萨提亚的四种应对模式
萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。
第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。
“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。
” 情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。
行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。
内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重” “我是没有价值的”。
心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。
象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。
第二类：指责反应言语特征：否定。
“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。
内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。
象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。
“理论上来说。
”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。
行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。
内心体验：冷静，悲伤。
“我感到脆弱和孤立” “我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。
生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。
象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。
la第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。
常常在对话中离题千里。
情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。
行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。
内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。
心理影响：迷茫，不合时宜。
生理影响：中枢神经系统问题。
象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。
四种基本沟通模式的比较:每种方式都有自己的优点和缺点。
萨提亚的四种应对模式
萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。
第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。
“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。
”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。
行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。
内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。
心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。
象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。
第二类：指责反应言语特征：否定。
“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。
”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。
内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。
象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。
第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。
“理论上来说。
”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。
行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。
内心体验：冷静，悲伤。
“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。
生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。
象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。
萨提亚家庭治疗之沟通模式
萨提亚家庭治疗之沟通模式萨提亚家庭治疗法是一种系统性的治疗方法，旨在通过改善家庭成员之间的沟通模式来增强家庭的功能和减轻家庭成员的心理痛苦。
这种治疗方法强调家庭成员之间的互动关系，以及他们在沟通中所起到的角色。
在萨提亚家庭治疗中，家庭成员被视为一个整体，他们的问题被认为是家庭系统中的问题，而不是个体问题。
因此，家庭成员之间的沟通模式被视为治疗的关键。
在萨提亚家庭治疗中，有几种不同的沟通模式可供家庭成员使用。
这些沟通模式旨在改善家庭成员之间的沟通，增进理解和共识，并改善情感氛围。
以下是一些常见的萨提亚家庭治疗中使用的沟通模式：1. 清晰直接的表达：家庭成员被鼓励明确、直接地表达自己的感受和需求。
这种直接的表达可以帮助减少误解和猜测，并使家庭成员更好地理解彼此的想法和感受。
2. 积极倾听：家庭成员被鼓励积极倾听和理解对方的观点和感受。
这种倾听可以通过非语言技巧如眼神接触和肢体语言来表达。
3. 分享反馈：家庭成员被鼓励分享对对方表达的观点和感受的反馈。
这种反馈可以帮助家庭成员更好地理解自己在沟通中的表现，并有机会改进和调整。
4. 共同解决问题：家庭成员被鼓励共同合作来解决问题。
他们被鼓励共同寻找解决问题的方法，并考虑其他家庭成员的观点和需求。
5. 承担责任：家庭成员被鼓励承担自己在家庭系统中所起的责任。
他们被鼓励认识到自己的行为对整个家庭系统有何影响，并积极参与到家庭治疗中来改进沟通模式。
以上的沟通模式只是萨提亚家庭治疗中使用的一部分。
在具体的治疗中，治疗师会根据家庭动态和问题的性质来选择合适的沟通模式。
治疗师还会与家庭成员一起讨论和实践这些沟通模式，并提供指导和支持。
总之，萨提亚家庭治疗法中的沟通模式是一种重要的工具，可以帮助家庭成员改善彼此之间的交流，增进理解和共识。
通过积极地倾听和表达，分享反馈，并共同解决问题，家庭成员可以更好地理解和支持彼此，从而增强家庭的功能和减轻家庭成员的心理痛苦。
这种治疗方法对于改善家庭系统的健康和幸福具有重要的意义。
萨提亚理论之五种沟通模式
原生家庭的作用
原生家庭是我们最早的学习地方。在家 庭中，每个人与生俱来就对父母和世界有强 烈的渴望-----渴望被爱、渴望沟通。我们在 家庭中，从父母亲和亲人身上感受到并且学 到价值观、归属感、规条、角色和沟通模式
每个孩子来到世上都想获得生存的最佳姿 态 ，于是在家庭的长年累月的磨练中发展出 了几种生存沟通模式。
萨提亚理论之五种沟通模式
自我介绍
一分钟的时间 姓名（包含特殊含义） 来自何处 从事工作 来此心愿（一句话）
回旋沟通
另一个一分钟： 1. .我为什么会学习心理咨询 2.假如我是教育部长，我认为最需要改革的事是什么？ 3.假如我还有3个月的生命，我会做什么？ 4.假如我中了彩票五百万，我会怎样用这笔钱？ 5.我最不喜欢来往的朋友是哪种人？为什么？ 6.大多数人认为我是……，但很少人知道我……
[合作探究·提认知] 电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家， 从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山 一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。
依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。 提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车， 近代的小火轮、火车同时使用)。 原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发 展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展； 政府及各阶层人士的提倡与推动。
• 资源——自我争取、有领导才
能、 有能量、自信
• 建议增加——对他人的觉察，
多问自己：“这样做感觉如 何？”
• 将内心的空虚转变为自我确认 和对他人的接纳
• 资源——有才智、知识的、注
意细节、解决问题
• 建议增加——对自我和他人
的觉察，将你的情感、感受 和身体意识与你们已经拥有 的才智整合在一起。
萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致
萨提亚五种沟通模式，如何达到身心一致人际沟通的3要素即自我、他人和情景，重点演示了人际沟通的5种模式即讨好型、指责型、超理智型、打岔型及一致型，沟通是人们之间最常见的活动之一，是指人们之间进行信息及思想的传播。
沟通常常牵涉了几个方面：信息发送者，信息接收者，信息内容，表示信息的方式，传达的渠道。
本指开沟以使两水相通。
后用以泛指使两方相通连；也指疏通彼此的意见。
情绪的觉察——人生中最漫长的旅程，是从头脑进入心，它是朝着一体，整合慈悲的转变之路。
学会如何体验情绪是这条路上你要面对的困难的任务之一。
《灵魂之心：情绪的觉察》讲述人生中最漫长的旅程，就是从头脑进入心灵，它是朝着一体、整合和慈悲的转变之路。
学会如何体验情绪是这条路上你要面对的最困难的任务之一。
许多人的生活状态是这样的：即使是怒火冲天的时候，他们也不知道自己在生气；即使每天清晨都伴着悲痛醒来，他们也不知道自己是悲伤的。
很多人认为只有当强大的情绪之流在自己的生活中大爆发，打乱了正常的日常活动时，才能感受到情绪。
学习如何与自己的负面情绪平安相处，进而理解与接纳它们，是一个人成长与成熟的关键。
事实上，每一个负面情绪都是一面镜子，提醒我们接纳自己，活出真实的自己。
4．我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界(1)每个人运用自己的感觉器官把资料摄入(摄入过程)，感官的运用是主观的和有选择的，因为不能，亦不需要把所有资料捕捉。
(2)摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条系统过滤而决定其意义，亦因此能储留在脑中(编码过程)。
我们的信念、价值观和规条系统是主观地形成的，故此，过滤出来的意义也是主观的。
(3)我们每一个人的世界，都是用上述的方式一点—一滴地塑造出来，亦因此是主观的。
(4)我们只能用上述方式建立对这个世界的认知，没有其它的方法。
(5)没有绝对的真实，只有主观的真实，或者相对的真实。
(6)每个人的世界都只是在他的脑里。
我们是凭大脑对世界的认知去处理每一件事的。
萨提亚人际沟通理论
萨提亚人际沟通理论萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir) 女士所创建的理论体系，萨提亚模式，又叫联合家庭治疗。
家庭治疗是一种心理治疗的新方法，是从家庭、社会等系统方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。
萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更"人性化"而不只求消除"症状"，治疗的最终目标是个人达致"身心整合，内外一致"。
什么是萨提亚模式维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir，1916-1988)是美国最具影响力的首席治疗大师，被美国著名的《人类行为杂志》(Human Behavior)誉为"每个人的家庭治疗大师"。
她一生致力于探索人与人之间，以及人类本质上的各种问题，她在家庭治疗方面的理念和方法，备受专业人士的尊崇与重视。
她发展出许多生动创新的技巧探索家庭关系，被治疗师广为运用。
在萨提亚模式中，你会学习和体会到许多不同的技巧，例如家庭雕塑[1]、影响轮、团体测温，以及用一条白色绳索展现出家庭关系图，显示个人与家庭之间的心理脐带关系。
这些活动均灵活地融合了行为改变、心理剧、当事人中心……等各派心理治疗技巧。
萨提亚模式另一极富魅力的原因，是因她"凡事皆以人为本位，以人为关怀"的信念。
在注重"你和我"的同时，更关心"我们"，在这样一个被充分尊重和关心过程中，我们对事业、家庭、婚姻、健康以及个人成长都有了更深层次的感悟和学习，重获并掌握生命的意义，做一个身心一致的人。
萨提亚模式简介萨提亚模式是一种心灵体验过程。
最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更「人性化」(Become more fully human)，而非只求消除「症状」(Symptoms)。
萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致
萨提亚五种沟通模式，如何达到身心一致冲突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。
冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。
不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。
在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景：这个图是萨提亚派沟通模型总图。
后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。
但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。
现在看看，你是哪种吧。
1.讨好型占人群50％。
讨好别人，只有他人和环境，没有自己。
试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。
比较典型时——情感：祈求："我很渺小"，"我很无助"，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
内心感受："我一无是处""我觉得自己毫无价值"。
可能造成的身心反应——心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。
-躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。
糖尿病，偏头痛，便秘等。
2.指责型占人群30％。
攻击别人，只有自己和环境，没有他人。
试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。
比较典型时——情感：指责："在这里我是权威。
"-行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。
-身体姿势：很有权力的样子，僵直。
-内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。
-可能引起的身心反应——心理反应：报复、捉弄、欺侮。
-躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。
循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
3.超理智型人数较少，15％。
萨提亚家庭治疗之沟通模式【可编辑全文】
指责型
行为——攻击（评判、命令、寻找错误、指责、独裁、爱找麻烦、暴虐、愤怒、恐吓、拒绝）
言语——否定（“你从没有做对一件事！”、“你是怎么回事？”、“我真想把该死的你打到地狱去，如果不是因为你，我就不会这样”、“这全是你的错” ）
自我概念——低自我价值、缺乏自信、远离自我、缺乏控制、无法表露感受
心理影响——忧郁、紧张症、心理疾病、强迫行为、自闭症、社交退缩、缺乏同理心、反社会的
打岔型
行为——心烦意乱（不合时宜的行为、活动力过多或不足、不安定的/移动的、抓不到重点、傻傻的/表面的、争取注意力）
言语——无关的（毫无意义；脱离重点；常常在对话中离题千里；改变话题以分散注意力；避开有关个人或情绪上的话题；讲笑话；打断话题）
转换生存姿态
第一步：觉察根源（你心里那些阻碍你变得一致的恐惧是什么？）
你会这样恐吓自己吗？
第二步：“灾难化想象” 询问自己倘若所有假想的威胁成了现实，我是否还能活下去，如果回答“是”，那么说明我没有问题。
其实每个人都可能被其中一些问题困扰，因此在努力战胜它的同时，不必隐藏你的焦虑与不安。
内心独白——脆弱、孤立（“我感到脆弱和孤立”、“一切都是学术的”？“一个人必须有才智”、“我不能表现出任何感受”）
感受——仅露少许情绪、内心极为敏感、孤单的、孤立感、空虚、害怕失去控制、易显示脆弱的
资源——有才智的、知识的、注重细节、解决问题
生理影响——癌症、心脏科疾病、皮肤病、干涸、背痛、淋巴系统疾病
原生家庭的作用
原生家庭是我们最早的学习地方。在家庭中，每个人与生俱来就对父母和世界有强烈的渴望-----渴望被爱、渴望沟通。我们在家庭中，从父母亲和亲人身上感受到并且学到价值观、归属感、规条、角色和沟通模式 每个孩子来到世上都想获得生存的最佳姿态 ，于是在家庭的长年累月的磨练中发展出了几种生存沟通模式。
萨提亚模式
萨提亚模式
心理治疗方法
01 介绍
03 发展过程 05 适合哪些人
目录
02 基本概念 04 萨提亚 06 助人目标
目录
07 治疗信念
09 萨提亚应用
08 观点
萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚（Virginia Satir）女士所 创建的理论体系，萨提亚模式，又叫联合家庭治疗 。家庭治疗是一种心理治疗的新方法，是从家庭、社会等系统 方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、 改善沟通及帮助人活得更“人性化”而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一 致”。
萨提亚模式 Vs自我成长与潜能开发
萨提亚是最早提出在人际关系及治疗关系中，“人人平等，人皆有价值”的想法的人。她所建立心理治疗方 法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”（Become more fully human）而不 只求消除“症状”（Symptoms），治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”（Congruence）。由于 她的治疗方式有很多地方与传统治疗方式迥异，并独自形成一派。她的学生及弟子，为了纪念她为心理治疗所作 的贡献，故用其名字来命名其治疗模式，故被称为“萨提亚治疗模式”（The Satir Model)(Banmen 1976,Satir1991）。
萨提亚沟通模型
一、人生幸福的三要素决定一个人幸福的三个要素是健康、关系和财富，人生是由各种关系组成的，如父母和子女的关系，夫妻关系，兄弟姐妹之间的关系，同学和同事等关系，其实我们一生中与我们有亲密关系的也就那么30-50个人，我们和他们的关系好了，基本上我们的人生就幸福了，而事实上我们最深的伤害往往来自于和我们最亲近的这30-50个人。
如何使这些关系和谐、融洽，就需要我们学习良好而有效的沟通。
二、什么是沟通沟通，顾名思义，沟被堵了，需要疏通。
其实沟通就是人与人之间思想或者情感的一种传递，反馈的过程。
汉语是非常有艺术的语言，我们看到“沟通”这两个字，所谓沟通就是水沟如果堵塞了，水就流不过去，所以水流就不畅通了。
所以沟通就是水要流过去，当中畅通无阻，才能达到沟通的目的。
交流跟沟通意思差不多，就是彼此之间信息的交换。
水沟要通了，水流才能够顺利的通过去，然后才能彼此交换信息。
所以汉语的字词真的很美很有艺术性，看到这个字词就知道沟通一定要通，水流才能够一定的流过去，然后才能够彼此交换信息。
提到关于言语还有沟通的经文，在箴言15章23节说：“口善应对，自觉喜乐，话合其时，何等美好。
”如果我们口里面说出的话是对人有造就，让人听了觉得很舒服，我们自己就觉得很高兴。
所以我们常常说好话，不只是让别人觉得受用，其实也会觉得让自己心里觉得很舒服。
箴言25章11节记载另外一段名言就是：“一句话说得合宜，就如金苹果在银网子里。
”三、萨提亚沟通模式萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字，她的全名是维吉尼亚·萨提亚(Virginia Satir,1916-1988年)。
她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名，为了纪念这位家庭治疗的先驱，该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”萨提亚模式是一种心灵体验过程。
最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更「人性化」。
她帮助我们认识，每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受，都值得尊重，治疗的最终目标是个人达致「身心整合，内外一致」，实现个人潜能的最大发挥。
萨提亚深层沟通力主要内容
萨提亚深层沟通力主要内容1. 哎呀，萨提亚深层沟通力说的就是要真正理解他人的内心世界呀！就像你和朋友聊天，如果你只是表面听听，那能叫沟通吗？比如说，你朋友说今天心情很不好，你要是只回一句“哦，那好吧”，这可不行！你得深入去了解为啥不好，像侦探一样去挖掘他内心的感受，这才是深层沟通力呀！2. 萨提亚深层沟通力非常强调倾听呢！可不是那种左耳进右耳出的听哦！好比你听长辈讲故事，你得全身心投入，用你的心去感受。
比如你奶奶给你讲她年轻时候的事，你要是一边玩手机一边嗯嗯啊啊的，那怎么行？要专注地听，去感受她的经历和情感呀！3. 嘿，你知道吗？萨提亚深层沟通力还包括要真诚表达自己呀！不能藏着掖着。
就像你对爸妈有意见，不能一直憋着不说吧，你得找个合适的时机，诚实地告诉他们你的想法和感受。
不然，时间长了，这矛盾不就越积越深啦？比如你想要他们多陪陪你，那就大胆说出来嘛！4. 萨提亚深层沟通力也注重情绪的觉察哦！我们常常忽略自己的情绪，可这多重要呀！就像有时候你莫名烦躁，你得去想想为啥呀，不能就这么不管不顾。
比如考试前你感觉很紧张，那你要意识到这种情绪，然后想办法去缓解它，而不是任由它影响你发挥呀！5. 哇塞，萨提亚深层沟通力还要求我们尊重彼此的差异呢！这世界上每个人都不一样呀，可不能要求别人都跟自己一样。
好比你喜欢摇滚音乐，可你朋友喜欢古典音乐，你不能说摇滚就高级，古典就不行呀，得互相尊重各自的喜好呀！这样沟通才能更顺畅呢！6. 萨提亚深层沟通力说简单也简单，说难也难，关键在于你愿不愿意去做呀！就像学骑自行车，一开始可能会摔倒，但只要你坚持，总会学会的！比如你和朋友闹矛盾了，你得主动去用深层沟通力化解矛盾呀，而不是等着对方先行动呀！我觉得萨提亚深层沟通力真的能让我们的人际关系变得更好，大家都应该去好好学一学！。
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萨提亚的沟通模式
沟通是与人交往的桥梁，沟通模式也代表每个人的生存姿态。
一个人与生俱来就有沟通的需要和愿望，其人际关系和生命质量也常常因沟通受到影响。
根据萨提亚的模式，人有多种沟通姿态：讨好型、指责型、超理智型、打岔型、表里一致型等。
表里一致型是萨提亚所倡导的目标。
这种模式建立在高自我价值的基础之上，达到自我、他人和情境三者的和谐互动。
这种模式的人言语表现出一种内在的觉察，表情流露和言语一致，内心和谐平衡，自我价值感比较高。
讨好型的人忽略自己，内在价值感比较低。
言语中经常流露出“这都是我的错”，“我想要让你高兴”之类的话。
行为上则过度和善，习惯于道歉和乞怜。
指责型的人则常常忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人。
“都是你的错”，“你到底怎么搞的”是他们的口头语。
究其内在经历，指责型的人通常孤单失败，但他们宁愿与别人隔绝保持权威。
蔡敏莉说，这是最常见的两种姿态。
有趣的是，指责型的人通常会找一个讨好型的人做伴侣，相反，讨好型的人也倾向于选择指责型的。
超理智型的人极端客观，只关心事情合不合规定，是否正确，总是逃避与个人或情绪相关的话题。
他们告诫自己：“人一定要有理智”，“不论代价，一定保持冷静、沉着，决不慌乱。
”这类人表面上很优越，举动合理化。
而实际上，他们内心很敏感，有一种空虚和疏离感。
详情请看身心灵在线
打岔型的人则永远抓不着重点，习惯于插嘴和干扰，不直接回答问题或根本文不对题。
他们内心焦虑、哀伤，精神状态混乱，没有归属感，不被人关照，还常被人误解。
对于学员提出的疑问“我为什么有时讨好有时指责”，蔡敏莉解释说，这些都不是绝对的，有人会根据对象的不同而弹性调节：对这些人讨好，对那些人指责，一些时候讨好，另一些时候指责。
判断一个人属于哪一类型，主要是依据他在亲密关系中什么样的姿态占了优势。