工艺流程与作业管理办法

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工艺流程与作业标准管理办法

1.总则

1.1.制定目的

规范制造工艺流程与作业标准的制定和使用,使之有章可循。

1.2.适用范围

凡产品制造加工工艺流程与作业标准之事宜,悉依本办法执行。

1.3.权责单位

1)生技部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

2.工艺流程图

2.1.定义

工艺流程图又称作业流程图或制造流程图,是一种图示方法,用简化之工程符号将制造加工程序之先后关系表示出来。一份工艺流程图通常包括下列项目:

1)工序符号。

2)工序名称。

3)作业人数。

4)相关技术标准或作业标准。

5)管制项目(包括制造条件与品质特性)。

6)标准时间。

7)平衡状态。

2.2.工艺流程图使用之符号

1)○:代表操作(或称作业)

凡物体被改变任何物理或化学性质,或装上另一物体,或从另一物体上拆下,均谓之“操作”或“作业”。

2)□:检验

为了查明品质特性与规格之异同,对于产品数量及品质进行测量、试验、比较或证明,称为“检验”,用“□”表示数量之检验,用“◇”表示品质之检验,用“◎”

表示操作又兼检验(自检)。

3)▽:贮存

即物品之保存或等待。

4) :延迟

由于预定之一行动未即刻发生,面产生之时间空档为非必要者,称为“延迟”。在工艺流程图里,此符号不常使用,因其中伴有品质特性或查核点。

5)

凡有意改变物品之位置,从一处移至另一处,即为“搬运”。

2.3.工艺流程图之制作

2.3.1.管理权责

1)生技部负责生产工艺流程图的制作,于新产品正式量产前完成。

2)工艺流程图原稿由生技部自存,并复制三份,加盖管制章分发生管部、制造部

和品管部各一份。

3)生管部依工艺流程图编排生产计划,制造部依工艺流程图安排作业分工,品管

部依工艺流程图安排品质管制点。

4)各部门对工艺流程图有意见或建议时,可向生技部提出技术变更申请。

2.3.2.工艺流程图之写法

1)工序与检验名称

找出生产过程之主要流程为基干,从原料或零件开始到成品为止之整个过程,垂直

地记录下来,其他副流程依进入主流程之先后次序,从旁边插进。

2)工序符号

在各工序与检验站名称左边标注上各种符号,如“O”

3)原料、材料或零件

原材料及零件加入,利用水平线连接于工序符号之左边,线上写上原材料或零件之

名称,需要时可在线下规格。

4)作业人数

在工序或检验站右边填上标准作业人数。

5)管制项目与查点

管制项目包括每一工序之查核点及管制特性,写在工序名称之右边,逐一列明,在

符号之右边所列者均为检验站之检验项目或管制项目,O符号之右边所列者大都为

查核点。

6)相关之技术标准或作业标准

此栏填上每一作业工序依据之作业指导书编号或技术标准编号。

3.作业标准书

3.1.定义

作业标准书,又称作业指导书或工艺标准书,是将作业方法、步骤及其标准,用图、表、照片以及简洁之文字表示出来,供作业人员了解,以规范作业动作之技术文件。

作业标准书一般应包括下列项目:

1)产品名称、工序名称。

2)产品简图或作业照片。

3)操作说明及注意事项。

4)使用物料名称、规格、数量。

5)使用设备、工装夹具。

6)检验项目、规格、标准。

7)标准工时。

8)标准不良率。

3.2.作业标准书之制作

3.2.1.管理权责

1)生技部负责作业标准书的制作,于新产品正式量产前完成。

2)作业标准书原稿由生技部自存,并复制两份,加盖管制章后分发制造部、品管

部各一份。

3)制造部依作业标准书训练员工,并作为员工作业执行之标准规范;品管部在制

程品质管制中,以作业标准的执行作为查核的重点之一。

4)各部门对作业标准书有意见或建议时,可向生技部提出技术变更申请。

3.2.2.作业标准书之填写

1)产品名称、工序、工序名称

填入加工之产品名称、作业工序之名称,并与工艺流程图之作业工序名称一致。

2)图示

画上本工序之主要简图,或用照片演示本工序作业内容,便作业者明白作业原理。

3)操作说明及注意事项

填入本工序操作步骤,并逐一陈述作业要领,产将作业中之重要注意事项同时标出(可参照工艺流程图)。

4)使用物料

应明确本工序所使用的设备、工装夹具之名称、规格、数量。

5)使用设备、工装夹具

应填写本工序所使用的设备、工装夹具之名称、规格、数量。

6)检验项目

填写本工序自检的项目、检验的标准或规格尺寸,以及检验方法,必要时注明检验工具。

7)标准工时

应填写本工序之标准工时,必要时换算成标准产量一并填入。

8)标准不良率

填写本工序之标准不良率。

作业标准书

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