企业行政管理_1_试题卷
行政管理初级试题及答案
行政管理初级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理的主体是()。
A. 个人B. 企业C. 政府D. 社会团体答案:C2. 行政管理的主要手段不包括()。
A. 法律B. 行政命令C. 市场调节D. 行政指导答案:C3. 以下哪项不是行政管理的职能?()A. 规划B. 组织C. 协调D. 销售答案:D4. 行政管理的核心是()。
A. 效率B. 公平C. 秩序D. 服务答案:D5. 行政管理的基本原则不包括()。
A. 依法行政B. 公正公开C. 效率优先D. 个人主义答案:D6. 行政管理中的“三公”原则指的是()。
A. 公开、公平、公正B. 公平、公正、公开C. 公正、公平、公开D. 公开、公正、公平答案:A7. 行政管理的最终目标是()。
A. 提高效率B. 保障公民权利C. 维护社会稳定D. 促进经济发展答案:C8. 行政管理中的“依法行政”原则要求()。
A. 行政行为必须有法律依据B. 行政行为必须符合道德规范C. 行政行为必须符合社会公德D. 行政行为必须符合个人意愿答案:A9. 行政管理中的“权责一致”原则意味着()。
A. 权力和责任必须相匹配B. 权力和责任可以分离C. 权力大于责任D. 责任大于权力答案:A10. 行政管理中,以下哪项不是行政决策的程序?()A. 信息收集B. 问题诊断C. 制定方案D. 执行监督答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 行政管理的对象包括()。
A. 社会公共事务B. 企业内部事务C. 政府内部事务D. 公民个人事务答案:A、C2. 行政管理的职能包括()。
A. 规划B. 组织C. 协调D. 控制答案:A、B、C、D3. 行政管理的基本原则包括()。
A. 依法行政B. 公正公开C. 效率优先D. 权责一致答案:A、B、C、D4. 行政管理中的“三公”原则不包括()。
A. 公开B. 公平C. 公正D. 平等答案:D5. 行政管理的最终目标不包括()。
企业行政管理理论试题
企业行政管理理论试题一、选择题1. 下列哪项不属于企业行政管理的基本职能?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 市场营销2. 以下哪个不是常见的企业行政管理部门?A. 人力资源部B. 财务部C. 生产部D. 市场部3. 下列哪种管理模式属于传统管理模式?A. 创新管理模式B. 员工参与管理模式C. 命令式管理模式D. 团队协作管理模式4. 企业行政管理中的SWOT分析是指对企业的____________进行分析。
A. 财务状况B. 人力资源C. 竞争环境D. 制度建设5. 企业行政管理中的SMART原则指的是目标要具备__________。
A. 具体性B. 可衡量性D. 定义性6. 企业行政管理中的管理层次包括__________。
A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 以上全是7. 企业行政管理中,质量管理主要包括__________。
A. 供应商管理B. 流程管理C. 绩效管理D. 以上全是8. 企业行政管理中的员工角色包括__________。
A. 监督者B. 参与者C. 建设者D. 以上全是9. 企业行政管理中的变革管理主要是指__________。
A. 政策变革B. 制度变革C. 管理变革D. 以上全是10. 企业行政管理中有效的决策需要满足__________。
A. 客观性B. 可行性D. 以上全是二、判断题1. 企业行政管理中,人力资源管理是企业的核心管理职能。
()2. 企业行政管理中,资产管理主要是指对企业固定资产和流动资产的管理。
()3. 企业行政管理中,员工的绩效评估是企业绩效管理的重要内容。
()4. 企业行政管理中,变革管理主要是指企业对外部环境的适应和变化。
()5. 企业行政管理中,领导力是企业管理者必备的核心素质。
()三、问答题1. 什么是企业行政管理?简要叙述企业行政管理的主要职能和意义。
2. 企业行政管理中,SWOT分析是什么意思?它的主要作用是什么?3. 企业行政管理中,SMART原则的具体内容是什么?为什么要遵循SMART原则制定目标?4. 企业行政管理中,企业管理中的决策应该具备哪些特点?请结合实际案例进行说明。
行政管理理论考试试题
行政管理理论考试试题第一部分:选择题1.以下哪个思想家不是行政管理理论的先驱?()A. 马克思B. 韦伯C. 泰勒D. 赫兹伯格2.下列哪个是行政管理理论的基本原则之一?()A. 自由裁量B. 积极效果C. 投入产出D. 社会公正3.行政管理的基本功能包括以下哪几项?()A. 规划、组织、领导、控制B. 策划、安排、理领、整理C. 监管、规划、分配、培训D. 统筹、整合、领导、协调4.行政管理的目标主要包括以下哪几个方面?()A. 高效、经济、科学B. 高效、公正、经济C. 高效、科学、人性D. 公正、经济、人性5.公共管理的基本特征有哪些?()A. 多元性、社会性、局部性B. 多元性、社会性、普遍性C. 多元性、个体性、普遍性D. 多元性、个体性、局部性第二部分:问答题1.简述马克思、韦伯、泰勒的行政管理理论思想。
2.什么是行政管理的职能和原则?请具体介绍。
3.公共管理的基本特征是什么?请结合实际案例分析说明。
4.行政管理与企业管理有何不同?请比较两者的区别。
5.请结合具体案例,分析一下你所了解的行政管理中存在的问题,提出解决措施。
第三部分:论述题1.公共管理中的政策制定和实施,对于提高政府管理效能有何重要性?请论述并结合实际案例。
2.行政管理是如何影响社会经济发展的?请从不同角度详细分析。
3.行政管理中的道德与法律的冲突如何解决?请阐述你的看法。
4.在当前信息化时代,行政管理的意义是什么?请结合实际案例进行论述。
5.政府部门的公共服务意识如何提高?请提出具体建议并进行论述。
以上为行政管理理论考试试题,学员可以根据自己的知识和理解进行答题。
行政管理试题
行政管理试题一、选择题1. 下列哪项不是行政管理的基本要素?A. 行政权力B. 行政行为C. 行政组织D. 行政职能2. 行政管理的原则之一是______。
A. 公平性B. 私人化C. 高效率D. 利益最大化3. 行政程序的基本要求包括哪些方面?A. 公开、公正、公正B. 透明、快捷、公正C. 公开、公正、高效D. 公平、公正、高效4. 行政责任的类型主要分为哪几种?A. 约束责任、监察责任、追究责任B. 政策责任、监察责任、追究责任C. 审计责任、监察责任、追究责任D. 监察责任、执行责任、追究责任5. 政府采购是指______。
A. 政府组织的商品和服务采购活动B. 政府组织的生产和销售活动C. 政府组织的资金投资活动D. 政府组织的市场竞争活动二、问答题1. 简述行政管理的定义及其主要内容。
行政管理是指国家机关和管理机构在法定权限范围内,通过行政权力和行政行为依据行政程序开展的活动。
其主要内容包括行政权力的行使、行政行为的实施、行政组织的建立和行政职能的履行等。
2. 请列举并解释行政管理的基本原则。
行政管理的基本原则包括:- 合法性原则:行政管理应基于法律法规,依法行使行政权力和实施行政行为。
- 公正性原则:行政管理应公正对待各方利益,不偏袒任何一方。
- 透明性原则:行政管理应公开行政信息,接受社会监督。
- 高效率原则:行政管理应高效、迅速地解决问题,提高工作效率。
- 服务性原则:行政管理应以公众利益为导向,为社会提供优质服务。
3. 解释行政程序的基本要求。
行政程序的基本要求包括:- 公开性:行政管理活动应公开进行,公示行政决策和行政行为的依据、过程和结果。
- 公正性:行政管理活动应遵循公平、公正的原则,不偏袒任何一方,保护公民的合法权益。
- 高效性:行政管理活动应高效快捷地解决问题,提高工作效率。
- 依法性:行政管理活动应基于法律法规,依法行使职权和实施行政行为。
4. 请解释行政责任的类型和特点。
行政管理试题及答案
行政管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理学的研究对象是:A. 政府机构B. 企业组织C. 非政府组织D. 以上都是2. 行政决策的基本原则不包括:A. 合法性原则B. 民主性原则C. 效率性原则D. 随意性原则3. 行政组织结构设计应遵循的原则是:A. 简单化B. 复杂化C. 随意化D. 标准化4. 行政监督的目的是:A. 确保行政权力的合法行使B. 增加行政负担C. 限制行政自由D. 以上都不是5. 行政执行的特点包括:A. 权威性B. 随意性C. 强制性D. 以上都是6. 行政沟通的类型不包括:A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 非正式沟通D. 单向沟通7. 行政效率的提高可以通过以下哪种方式实现:A. 增加行政人员数量B. 提高行政人员素质C. 减少行政程序D. 以上都是8. 行政责任的承担主体是:A. 个人B. 组织C. 政府D. 以上都是9. 行政改革的目的是:A. 降低行政成本B. 提高行政效率C. 改善行政服务D. 以上都是10. 行政伦理的核心是:A. 公平B. 正义D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 行政决策的类型包括:A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策12. 行政组织的特点包括:A. 权威性B. 系统性C. 稳定性D. 灵活性13. 行政监督的方式包括:A. 内部监督B. 外部监督C. 法律监督D. 社会监督14. 行政执行的环节包括:A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制15. 行政沟通的原则包括:A. 及时性B. 准确性D. 保密性三、判断题(每题1分,共5分)16. 行政决策的制定过程是完全开放的。
()17. 行政组织结构的设计应以提高效率为主要目标。
()18. 行政监督是单向的,即只对下不对上。
()19. 行政执行是行政管理过程中的最后环节。
()20. 行政伦理要求行政人员在任何情况下都必须坚持诚信原则。
行政管理理论考试题库
行政管理理论考试题库1. 下列哪个不是行政管理理论中的基本概念?A. 绩效管理B. 政策执行C. 行政效率D. 领导管理2. 行政管理的基本功能不包括以下哪个?A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销3. 行政管理中的决策是指:A. 领导人迅速作出的决定B. 对一项具体事务进行分析和选择的过程C. 领导决定工作重点D. 行政人员的行为选择4. 行政管理中的控制是指:A. 控制员工的行为B. 控制组织的成本C. 控制管理的效果D. 逼迫员工服从领导5. 下列哪个不是行政管理的原则?A. 透明B. 公平C. 专制D. 效率6. 行政管理的目标之一是什么?A. 最大限度地满足员工的自我实现需要B. 维护政府权威C. 提高组织的竞争优势D. 降低政府的运作成本7. 行政管理理论中的经典理论不包括:A. 马克思主义B. 凯恩斯经济学C. 行政效率理论D. 行政决策理论8. 下列哪种是具体的管理模式?A. 理性决策B. 布列卡决策C. 邓巴决策D. 康托决策9. 行政管理中的透明是指:A. 政府工作的公开B. 透明质酸的应用C. 精神的透明度D. 行政结构的透明10. 行政管理中的民主是指:A. 民主主义的应用B. 人民代表大会的意见C. 决策的过程公开D. 有效地完成任务二、判断题1. 行政管理理论中的领导是指领导者的能力和行为。
2. 行政管理的核心是以效率为导向的组织管理。
3. 行政管理中的规划是指设计组织和工作的目标和计划。
4. 行政管理中的组织是指协调和优化组织资源。
5. 行政管理中满足员工的自我实现需要是非必须的目标。
6. 行政管理中的控制是指评估组织的过程和结果的方式。
7. 行政管理中的透明是指政府对工作的公开和可视性。
8. 行政管理中民主决策是指领导人独立决策。
9. 行政管理中的效率是指以制度和程序为基础的。
10. 行政管理中的公平是指组织的公平待遇。
三、问答题1. 请简单解释什么是行政管理的效率?列举一个例子。
行政管理试题及答案
行政管理试题及答案一、选择题1. 行政组织结构的主要类型包括()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 以上皆是答案:D2. 行政决策过程中,()是不可或缺的环节。
A. 信息收集B. 方案制定C. 决策执行D. 效果评估答案:A3. 根据公共选择理论,政府官员的行为()。
A. 完全以公共利益为导向B. 完全以个人利益为导向C. 既考虑公共利益也考虑个人利益D. 与私人企业行为无异答案:C4. 在行政管理中,()是指政府对资源和服务的分配和管理。
A. 财政管理B. 人力资源管理C. 资源管理D. 服务管理答案:A5. 行政监督的主要目的是()。
A. 保障行政效率B. 保障行政公正C. 预防和纠正行政失误D. 以上皆是答案:D二、填空题1. 行政管理的核心目标是实现______、______和______的最大化。
答案:效率、效能、满意度2. 在行政组织中,______是指明确划分各部门、各职位的职责和权限,以提高工作效率的一种组织形式。
答案:分工原则3. 行政沟通的两种基本方式是______和______。
答案:正式沟通、非正式沟通4. 行政伦理要求行政人员在工作中应遵循______、______和______的原则。
答案:公正、透明、责任5. 行政法规的制定和实施,旨在保障______、维护______和促进______。
答案:法律秩序、社会稳定、公共利益三、简答题1. 简述行政组织设计的原则及其作用。
答案:行政组织设计的原则包括分工与协作原则、指挥统一原则、权责一致原则和精简高效原则。
这些原则的作用在于确保组织结构合理、职责明确、信息流通顺畅,从而提高行政效率和效能,实现组织目标。
2. 描述行政决策的基本过程。
答案:行政决策的基本过程通常包括识别问题、信息收集、方案制定、方案评估、选择方案、决策执行和效果反馈。
在这个过程中,决策者需要充分考虑各种因素,确保决策的科学性和合理性。
3. 阐述行政监督的重要性及其实施方式。
企业管理员考试试题及答案
企业管理员考试试题及答案考试时间:120分钟考试形式:闭卷考试目的:检验考生对企业行政管理知识的理解及应用能力。
一、选择题1. 企业行政管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增强员工满意度D. 促进企业可持续发展答案:B2. 在企业行政管理中,以下哪项不属于人力资源管理的范畴?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:D3. 企业行政管理中,以下哪项是确保信息流通的关键?A. 企业文化B. 组织结构C. 信息技术系统D. 员工福利答案:C二、判断题1. 企业行政管理只需要关注内部管理,而不需要考虑外部环境。
(错误)2. 有效的企业行政管理能够提高员工的工作效率和满意度。
(正确)3. 企业行政管理中的决策制定过程不需要员工的参与。
(错误)三、简答题1. 简述企业行政管理中人力资源管理的重要性。
答案:企业行政管理中的人力资源管理是确保企业拥有合适人才的关键环节。
它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工关系和福利等方面。
良好的人力资源管理能够提高员工的工作满意度,增强团队凝聚力,促进员工个人和企业整体的发展,从而提升企业竞争力。
2. 描述企业如何通过行政管理提高员工的工作满意度。
答案:企业可以通过以下方式提高员工的工作满意度:首先,通过有效的沟通机制,让员工了解企业目标和个人角色;其次,提供公平的薪酬和福利,确保员工的基本需求得到满足;再次,实施公正的绩效评估体系,让员工看到个人努力与回报之间的关系;最后,鼓励员工参与决策,增强其对工作的控制感和归属感。
四、案例分析题案例:某企业在进行行政管理改革时,发现员工对新制度的接受度不高,导致改革效果不佳。
请分析可能的原因,并提出改善建议。
答案:可能的原因包括:1) 新制度与员工的期望和需求不符;2)新制度的实施缺乏充分的沟通和解释;3) 员工对新制度的理解和认识不足;4) 新制度可能影响员工的利益,导致抵触情绪。
改善建议:首先,深入了解员工对新制度的看法和建议;其次,加强与员工的沟通,解释新制度的目的和好处;再次,对新制度进行适当的调整,以更好地满足员工的需求;最后,通过培训和教育,提高员工对新制度的认识和理解。
企业行政管理期末复习试题指导及练习试题
《企业行政管理》期末复习考试形式:开卷+网考考试时间:60 分钟题型分值:1 、单选题(2X15=30分)2、多选题(3X14=42分)3、判断题(2X14=28分)二、多选题第一章1. 企业行政管理的目标包括ABCDEA. 积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2. 企业行政管理的功能包括ABCDA. 整合功能B. 综合功能C. 服务功能D. 保障功能E. 约束功能3. 企业行政规章制度建设的原则ABCA. 可行性原则B. 群众性原则C. 联系性原则D. 适用性原则E. 灵活性原则4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA. 全民所有制工业企业法B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5. 企业行政管理研究的具体对象BCDEA. 物B. 人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA. 规划B.组织C.监督D.控制E. 协调7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障,使企业做到ABCDEA. 人尽其才B. 物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E. 文畅其流8. 企业实施制度化管理的作用是ABCA. 加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E. 有利于市场健康发展9. 企业整体优化的内涵包括ABCA. 企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E. 企业外各种资源的优化10. 企业行政管理为企业提供ABCDA. 制度保障B. 安全保障C.后勤保障D.文化保障E. 政策保障11. 企业行政制度化管理的对象是ABA. 企业行为B. 企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E. 企业行政人员12. 为了从总体上控制企业的动态运行,强化企业的综合管理,保证企业运行与企业目标一致,就需要制定包括()等规范形式组成的总体控制规范。
国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版
企业行政管理概论第一章测试题答案根据马斯洛需要层次理论,其划分的需要层次中,排在最底一级的是感情和归属的需要。
回答错误判断题(7 分) 0分A. 对B. 错正确答案: B2. 企业行政管理中,企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A3. 企业行政管理中,所采取的经济方法的内容比较广泛,其形式例如有经济制裁、奖金等。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A5. 企业行政管理中,日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。
判断题(7 分) 7分A. 对正确答案: A7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理,其行政手段包括如:采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A9. 企业行政管理中,绩效评估也称绩效考评,是属于人力资源管理中的一项工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A10. 企业行政管理原理中,动态原理的弹性原则中,管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A12. 企业行政管理结构模式中,一般而言,在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比关系。
判断题(6 分) 6分正确答案: A13. 一般,目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。
国开作业企业行政管理概论-期末综合测试题(45分)限答题次数3次11参考(含答案)
题目:企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介,如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业形象具有强大的凝聚人才、吸引人才的功能。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:经济手段就是提高职工待遇。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:信息是人们因认识和改造世界的需要而获得的有关事物的内容及运动状态的表述
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:宣传报道保密,就是对宣传报道中可能发生的泄密,采取一系列防范措施,确保国家秘密的安全。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:核心竞争力指某企业领先于其他企业的科技能力。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业科学的决策方案的形成和抉择倚重于科学的信息处理。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业制度的广泛建立是资本主义经济发展的产物。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:PEST分析法是用来分析企业的内部环境的方法。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业公共环境卫生部门所提供的产品与其他产品不同,不是为特定的员工或某个部门服务,而是同时为所有企业成员(包括团体和个人)服务。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:思想教育是凭借真理和科学的力量,运用精神观念的宣传方式,对办公室成员的思想认识、情感和行动产生影响和作用的一种管理方法。
2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案
2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案一、单选题1.人事管理的基本要素是()。
A、人员B、工作C、规则D、人和事正确答案:D2.行政管理活动属于()。
A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动正确答案:A3.管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。
A、激励原理B、人本原理C、效益原理D、权变原理正确答案:A4.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。
A、承认人具有能力的差别B、有效管理的关键是员工参与C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的D、提高群体安全生产凝聚力正确答案:A5.行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是()。
A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型正确答案:D6.管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性正确答案:D7.行政决策中枢系统在决策中实行()。
A、下级服从上级B、以少胜多原则C、多决原则D、多多益善原则正确答案:C8.公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()。
A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益正确答案:A9.一切管理活动的共性是()。
A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科层制设立D、为了实现特定目标正确答案:D10.从行政管理机构的性质来看,统计局属于()。
A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构正确答案:C11.行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()。
A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通正确答案:B二、多选题1.现代观点认为,人员配备包括()。
A:选人B:评人C:育人D:用人正确答案:ABCD2.企业管理创新应当特别注意()等问题。
A:管理创新是一种手段、方式B:管理创新是一个持续过程C:管理创新贵在新、贵在超越D:管理创新主体是企业家正确答案:ABC3.“阳光是最好的防腐剂,暗箱操作是营造腐败的温床J这句话形象地描述了行政程序的一项基本原则。
行政管理考试题库-参考答案
行政管理考试题库-参考答案第一题:请简述行政管理的定义和目标。
行政管理是指组织和协调各种资源,以实现公共利益为目标,通过规划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动来实现有效的公共事务管理的过程。
行政管理的目标包括提供公共服务、维护社会秩序、实现社会公正和促进经济发展。
第二题:请列举行政管理的原则。
行政管理的原则包括:1. 法定原则:行政管理必须依法进行,遵循法律法规的规定。
2. 公平原则:行政管理应公正、公平地对待各方利益相关者。
3. 效率原则:行政管理应高效地利用资源,提高工作效率。
4. 透明原则:行政管理应公开透明,让公众了解行政机关的决策和行动。
5. 责任原则:行政管理应明确各方的责任,实现权责一致。
6. 参与原则:行政管理应鼓励公众参与,增加决策的合法性和可行性。
7. 预防原则:行政管理应采取预防措施,防止问题的发生。
第三题:请解释行政管理中的组织和协调。
组织是指行政管理中对各种资源进行合理配置和整合,使其能够协同作用,实现既定目标。
组织包括制定组织结构、确定各级职责和权限、协调各部门之间的工作等。
协调是指行政管理中对各项工作进行统筹安排,协调各个环节之间的关系,以确保各个环节的顺利进行。
协调包括统筹资源、协同合作、解决冲突等。
第四题:请简要介绍行政管理的决策过程。
行政管理的决策过程包括以下几个步骤:1. 问题识别:明确问题和需求,确定需要做出决策的具体内容。
2. 信息收集:收集相关的信息和数据,对问题进行全面了解。
3. 问题分析:对收集到的信息进行分析和评估,找出问题的原因和可能的解决方案。
4. 决策选择:根据问题的分析结果,选择最佳的决策方案。
5. 决策执行:将决策方案转化为具体的行动计划,并进行执行。
6. 监督评估:对决策执行的效果进行监督和评估,及时调整和改进。
第五题:请说明行政管理的控制手段。
行政管理的控制手段包括:1. 监督检查:通过对行政机关和公务人员的工作进行监督检查,确保其遵守法律法规和政策规定。
企业行政管理试题
企业行政管理试题一、选择题(每题2分,共20分):1. 企业行政管理的目的是什么?A. 提高企业的生产效率B. 维护企业的秩序和纪律C. 协调企业各部门的工作D. 促进企业的经济效益2. 企业行政管理中,办公室管理的重要性如何体现?A. 通过有效的文件归档和存储,确保工作有序进行B. 建立良好的办公环境,提升员工的工作满意度C. 通过合理的时间安排,减轻员工的压力D. 对员工的日常工作进行监督和管理3. 什么是企业行政管理中的危机管理?请举一个具体的例子。
A. 在突发事件发生时,及时应对和解决B. 制定应急预案,以备不时之需C. 定期组织员工进行安全培训D. 确保企业所有活动都符合法律法规要求4. 企业行政管理中,如何提高员工的满意度?A. 定期组织员工活动,增强团队凝聚力B. 建立完善的激励机制,提高员工的工作积极性C. 优化工作流程,提高工作效率D. 对员工的日常工作进行监督和管理5. 企业行政管理中的沟通协调工作包括哪些方面?A. 与上级领导之间的沟通B. 与其他部门之间的协调C. 与员工之间的沟通交流D. 对外的公关工作二、简答题(每题10分):1. 请阐述企业行政管理在企业运营中的重要性。
2. 如何通过企业行政管理提高企业的整体效率?请提出你的建议。
三、论述题(20分):请论述企业行政管理对企业的发展有何影响,并针对具体的企业案例进行分析。
参考答案:一、选择题答案:1-5: BCDAB。
二、简答题:1. 企业行政管理在企业运营中的重要性体现在多个方面。
首先,它通过协调企业内部各部门的工作,确保企业整体运营的顺畅。
其次,它为企业提供了一个良好的工作环境,有利于提高员工的工作效率和工作满意度。
此外,企业行政管理还为企业应对突发事件和危机提供了有效的管理手段,确保企业的稳定发展。
例如,在疫情期间,企业行政管理通过有效的隔离和防控措施,确保了企业的正常运营。
2. 提高企业的整体效率可以通过多种方式实现。
企业行政管理理论考试题
企业行政管理理论考试题一、选择题1. 企业行政管理的主要目标是()。
A. 实现企业利润最大化B. 提高员工工作效率C. 确保企业合规运营D. 保障员工福利2. 企业文化建设是企业行政管理的重要内容,下列哪一个不是构建企业文化的途径?A. 制定行政管理规定B. 建立员工培训机制C. 设立激励机制D. 软实力建设3. 行政管理体系中的“4P”包括()。
A. 人员、岗位、薪酬、制度B. 人员、利润、市场、产品C. 品牌、人才、流程、创新D. 策略、制度、执行、评估4. 企业行政管理需要协调管理者和员工之间的关系,以下哪一个不是有效改善管理者和员工关系的方法?A. 建立员工投诉机制B. 提高员工薪酬水平C. 加强内部沟通D. 提供员工福利5. 企业行政管理需要严格遵守相关法律法规,以下哪一个不是企业行政管理需要遵守的法律?A. 劳动法B. 竞争法C. 税法D. 发展法二、判断题1. 企业行政管理是指企业内部的管理活动。
()2. 企业行政管理中的沟通是指企业内部各部门之间的信息交流。
()3. 企业行政管理的基本职责包括规划、组织、指挥、协调和控制。
()4. 企业文化建设是企业行政管理的辅助性工作,不是其核心职责。
()5. 企业行政管理需要与外部法律法规保持一致,做到合规运营。
()三、简答题1. 请简要介绍企业行政管理的定义和职责。
2. 企业文化建设对企业行政管理的重要性是什么?3. 请列举并简要介绍企业行政管理体系中的“4P”。
4. 请简要介绍企业行政管理需要协调管理者和员工之间关系的做法。
5. 企业行政管理需要严格遵守相关法律法规,具体包括哪些方面?四、论述题1. 企业行政管理对企业的影响及其价值所在。
2. 如何通过企业文化建设来提高企业行政管理的效益。
3. 企业行政管理体系中的“4P”对企业管理的作用和意义。
4. 企业行政管理中的沟通在企业管理中的重要性及其如何实施。
5. 企业在行政管理中如何与外部法律法规保持一致,做到合规运营。
行政管理理论考题
行政管理理论考题考题一:行政管理理论综合考核一、概念题1.1 行政管理的定义及其特点1.2 行政管理理论的主要内容及发展历程1.3 行政管理的目标和职能1.4 行政管理的基本原则与特征1.5 行政管理的对象及范围1.6 行政管理的基本理论流派及其主要代表人物二、选择题2.1 下列哪一项不属于行政管理的特点?A. 行政行为的规范性B. 行政决策的科学性C. 行政管理的自主性D. 行政管理的社会性2.2 暴力和威胁是行政管理的主要手段吗?A. 是B. 否2.3 行政管理理论的发展历程中,下列哪一项不是重要的里程碑?A. 特许市服务理论的提出B. 精细化管理思想的兴起C. 卡内基原则的确立D. 科学管理理论的提出2.4 行政管理的目标包括()。
A. 稳定社会秩序B. 经济效益最大化C. 公共服务最大化D. 促进社会发展2.5 行政管理的基本原则包括()A. 民主原则B. 法治原则C. 利益均衡原则D. 服务公益原则2.6 行政管理的对象包括()。
A. 政府机构B. 社会团体C. 企业组织D. 所有公民2.7 行政管理的范围包括()。
A. 经济管理B. 社会管理C. 环境管理D. 企业管理2.8 行政管理的理论流派包括()。
A. 实用主义B. 公共选择理论C. 机制设计理论D. 制度功能主义三、简答题3.1 行政管理的基本职能是什么?简要描述其具体内容。
3.2 请简要阐述行政管理的规范性和自主性的关系。
3.3 请谈谈行政管理的协调性和制度性的关系。
3.4 简要介绍行政管理的主要理论流派及其代表理论。
3.5 行政管理的基本原则是什么?请选择一条原则进行详细解释。
3.6 以你所在的城市为例,分析该城市的行政管理对象和范围。
3.7 请简要介绍一下行政管理的发展历程及其主要影响。
四、论述题4.1 行政管理理论对于现代社会的意义和作用4.2 行政管理理论的主要发展动态及其趋势4.3 行政管理的困境及其解决对策4.4 公共管理创新与行政管理的关系4.5 行政管理的民主化问题及其对策4.6 行政管理的国际比较及其启示4.7 行政管理的现代化路径及其发展前景以上为行政管理理论考题,欢迎各位同学对照准备答题。
企业行政管理知识培训试题及答案300道
42 报告的结尾常用:
43
公文发文字号由三部分组成,下列哪一项不属于它的组 成部分之一。
44
企业行政管理工作可以说是千头万绪,纷繁复杂。这就 要求企业行政管理人员具备以下素质
45
会务工作做得好坏,是影响会议质量和会议效果的重要 因素。会务工作的特点不具有( )
46
3. 行政组织设计是企业进行有效管理的必备手段之一 。所以对行政组织的设计要求不含( )
100 企业文化的层次中不包括( )
101
美国哈佛大学教授梅奥通过霍桑试验的材料分析,认识 到企业员工是( )
102 企业组织机构的创新形式是( )
103
企业向目标市场提供多种产品,满足各种需要的战略是 ( )
104 基于顾客对产品价值的认知的定价方法是( )
105 通常应对不利的材料价格差异负责的部门是( )
13 控制事态
14 师傅带徒培训 13 行政事务 11 服从性 12 企业差旅管理
领导体制
58 企业娱乐活动的形式可以有(
)。
59 企业文化宣传的方式包括(
)。
当身为行政经理的你给他人打电话时,你并不确定对方
60 是否具有合适的通话时间,为了向对方表明尊重他们的
时间,下列说法中不正确的是(
)。
61 行政经理的服务对象有(
121 企业规章的成文形式包括( ).
122 属于人力资源规章的有( ).
123 办公室分配时,应优先安排和保证 用房
124 编制企业行政工作计划的第一个环节是
.
125
是为达到企业目标所必需的战略政策、程序、规 则等综合性蓝图。
126 企业组织规章包括 、 、 等。
127 值班制度主要包括( )。
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山东工商学院
2020学年第一学期企业行政管理课程试题 A卷
(考试时间:120分钟,满分100分)
特别提醒:1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上,写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共20题,总分值40分 )
1. 我国目前的分税制实际上是一种()。
(2 分)
A. 彻底的分税制
B. 不彻底的分税制
C. 集中与分散相分离的分税制
D. 中央与地方均权的分税制
2. 2004-7-1日在中国开始实施的是()。
(2 分)
A. 《行政复议法》
B. 《行政诉讼法》
C. 《行政许可法》
D. 《行政处罚法》
3. 我国从事财政管理的核心部门是()。
(2 分)
A. 政府财政机关
B. 审计机关
C. 政府税务机关
D. 海关
4. 下列不属于我国政府职能转变方式的有()。
(2 分)
A. 由运用行政手段为主转变为运用经济手段为主
B. 由间接管理为主转变为直接管理为主
C. 由重计划、排斥市场转变为计划和市场结合
D. 由微观管理为主转变为宏观管理为主
5. 职务和()是构成行政领导者职位的必要要素。
(2 分)
A. 权威
B. 权利
C. 责任
D. 气质
6. 西方公务员制度强调政务官的()。
(2 分)
A. 职业化
B. 常任制
C. 副业化
D. 永业制
7. 街道办事处,属于行政组织机构中的()。
(2 分)
A. 辅助机构
B. 监督机构
C. 派出机构
D. 办公机构
8. 中国行政改革的方向是()。
(2 分)
A. 大政府小社会
B. 小政府小社会
C. 小政府大社会
D. 大政府大社会
9. 西方国家公务员制度是()年在()国家正式确立的。
(2 分)
A. 1870年、英国
B. 1883年、英国
C. 1883年、美国
D. 1893年、日本
10. 在经济萧条时期,为刺激经济的发展,应当采取()。
(2 分)
A. 扩张性财政政策
B. 紧缩性财政政策
C. 均衡性财政政策
D. 自动稳定的财政政策
11. 中国现在公务员最高一级是()。
(2 分)
A. 军委主席
B. 省长
C. 常务副部长
D. 国务院总理
12. 联合国安理会常任理事国的决策采取的方式是()。
(2 分)
A. 过半数规则
B. 全体一致规则
C. 多数规则
D. 四分之三多数规则
13. 当代资本主义国家的行政职能奉行的原则是()。
(2 分)
A. 私人自治
B. 国家垄断
C. 自由放任
D. 尽可能市场,必要时国家
14. 国务院的南水北调、西气东输等决策,属于()。
(2 分)
A. 宏观决策
B. 中观决策
C. 综合决策
D. 微观决策
15. 常规性行政决策又可称为()。
(2 分)
A. 确定型决策
B. 例行决策
C. 基层决策
D. 经验型决策
16. 社会治安属于()。
(2 分)
A. 私人产品
B. 公共产品
C. 准公共产品
D. 既非私人产品又非公共产品
17. “政府雇员”的称呼来自于()。
(2 分)
A. 法国
B. 丹麦
C. 美国
D. 英国
18. 第一次明确提出政府机关侵害公民合法权益需要赔偿的法律是()。
(2 分)
A. 《行政诉讼法》
B. 《行政处罚法》
C. 《国家赔偿法》
D. 《行政复议法》
19. 人事管理的基本要素是()。
(2 分)
A. 人
B. 事
C. 权力
D. 人和事
20. 被称为“扁形结构”的行政组织结构表现为()。
(2 分)
A. 管理层次多,管理幅度小
B. 管理层次少,管理幅度大
C. 管理层次多,管理幅度大
D. 管理层次少,管理幅度小
二多选题 (共10题,总分值20分 )
21. 按照决策主体的人数和决策权力分配的情况,可以把行政决策分为()。
(2 分)
A. 群体决策
B. 科学决策
C. 集体决策
D. 经验决策
E. 个人决策
22. 减缩性财政政策要求()。
(2 分)
A. 削减政府支出
B. 增加政府支出
C. 增税
D. 减税
E. 加大财政赤字
23. 中国财政蛋糕分成几大块,即()。
(2 分)
A. 文教科卫事业费
B. 社会保障费
C. 经济建设费
D. 行政管理费
E. 国防费
24. 当今中国成立社团需要通过()。
(2 分)
A. 政治门槛
B. 资金门槛
C. 会员门槛
D. 教育门槛
E. 文化门槛
25. 行政管理学的研究方法的有()。
(2 分)
A. 历史研究法
B. 调查研究法
C. 比较研究法
D. 案例分析法
E. 心理研究法
26. 当代中国政府行政改革的目标是要实现()的转变。
(2 分)
A. 从全能政府到有限政府
B. 从服务政府到管制政府
C. 从管制政府到服务政府
D. 从权力政府到责任政府
E. 从小政府到大政府
27. 领导干部的素质结构包括()。
(2 分)
A. 政治素质
B. 知识素质
C. 能力素质
D. 心理素质
E. 身体素质
28. 若按行政领导的指挥模式,通常将行政领导的方式分为()。
(2 分)
A. 强制方式
B. 诱导方式
C. 说服方式
D. 激励方式
E. 示范方式
29. 若按行政领导的指挥模式,通常将行政领导的方式分为()。
(2 分)
A. 强制方式
B. 诱导方式
C. 说服方式
D. 激励方式
E. 示范方式
30. 首先形成于英国的政治制度有()。
(2 分)
A. 议会制
B. 政党制
C. 文官制
D. 民主集中制
E. 总统制
三简答题 (共4题,总分值40分 )
31. 有限政府要求政府对社会事务要广泛干预。
(10 分)
32. 某处张处长毕业于某名牌高校,他崇尚民主思想,主张在管理工作中分权授能,让下属充分发挥积极性和创造性。
他把绝大多数权力都分配给下属机关,自己只负责最重要的事情。
他常说,管得越少的领导就是最好的领导,民主才能产生效率。
有人找他反映问题,他总是说,这件事不归我管,你去找某某去。
他充分信任下属机关,从来不过问他们的具体工作。
半年里,他只开了四次会,每次会上他都首先对大家的辛苦工作表示感谢,并对下一步工作提出非常原则性的意见。
后来,上级领导前来检查,发现下属机关之间互相扯皮,人心涣散,很多工作都没有落实。
张处长非常伤心,觉得下属辜负了自己的信任,决定把所有的权力都收回来,所有的事情自己一个人说了算。
1、试根据集权化与分权化的关系原理评价张处长的做法。
(10 分)
33. 解释行政监察。
(10 分)
34. 横向型行政组织结构的优点是权责明确、指挥统一。
(10 分)。