香格里拉酒店集团的市场细分目标市场选择及市场定位情况
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
香格里拉酒店集团的市场细分目标市场选择及市场定
位情况
香格里拉酒店集团主要选择目标市场为高端商务和休闲旅游客户。他们的市场定位是提供豪华的住宿、餐饮和会议设施,以及高品质的服务和设施,以满足高端客户的需求。
在细分目标市场方面,香格里拉酒店集团主要关注商务旅行者和高端休闲旅游客户。对于商务旅行者,他们提供全天候的会议和商务设施,以满足客户的工作需求。对于高端休闲旅游客户,他们提供豪华的住宿和餐饮体验,以及各种休闲和娱乐设施,如健身中心、水疗中心和高尔夫球场。
在市场定位方面,香格里拉酒店集团注重提供个性化和高品质的服务。他们以客户至上的理念为基础,致力于提供独特、温馨和难忘的住宿体验。酒店的装饰和设计也反映了地方文化和传统,以吸引国内外旅客。
此外,香格里拉酒店集团还关注可持续发展和环境保护。他们努力减少对环境的影响,鼓励员工和客人参与节能、减少垃圾和保护自然资源的活动。
总之,香格里拉酒店集团选择高端商务和休闲旅游客户作为目标市场,并以个性化、高品质和可持续发展为核心,以区别于竞争对手,并满足客户的需求。