内审员考试试题及答案

内部质量审核员考试试题

（满分为120分）

姓名：部门：得分：

一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分

1. （×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析

2. （√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图

3. （×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训

4. （√）所有的合同或订单都必须评审

5. （×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量

6. （×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序

7. （√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源

8. （√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息

9. （√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件

10. （×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持

11. （×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也

可以从事内审工作

12. （×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制

13. （√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程

14. （√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤

15. （√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性

二、选择题：每小题2分共30分

1. 对设计部进行内审， C 不适合参加对设计部的内审。

A、技术科长

B、质量科长

C、设计室主任

D、车间主任

2. 合同评审的要点是A、D 。

A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审

B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审

C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因,

D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求

3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围

A、测量应用的软件

B、游标卡尺

C、食堂用的称

D、洛氏硬度仪、

E、金属探伤仪

4. 审核员在现场寻找的是 B

A、不合格项

B、客观证据

C、文明安全制度

D、文件

5. 对不合格品返工后 C

A、一定是合格品

B、一定是不合格品

C、可能是合格品

D、是让步接收品

6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D

A、客户的图样\技术文件

B、国家法律法规

C、ISO组织文件

D、以上都是

7. 纠正措施的要求是 D

A、进行纠正

B、追究责任者责任

C、对不合格品处理

D、评审不合格原因并防止再发生

8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求

A、现场规范要求

B、标准要求

C、合同要求

D、法规要求

E、管理者代表要求

F、全部都是

9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控

A、产品参数和产品特性

B、生产设备

C、设计资料

D、工作环境

10. 质量手册必须经 D 批准发布

A、管理者代表

B、质量厂长

C、技术厂长

D、最高管理者

11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是 A C 。

A）开放型提问B）封闭型提问C）阐明型提问

12、写不合格报告时，尽可能不要写上 B 。

A）问题所在区域B）有

关当事人姓名

C）文件编号D）有关当事人所述内容

13、设计院在给某公司下采购订单前，（如采购纸张、设计软件）委派你去对该公司进行质量体系审核，这种审核是 B 。

A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）验证

14、做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用检查法 D

A）逆流而上B）顺流而下C）随机应变D）A 和B的结合

15、审核的依据是 D 。

A）合同B）质量标准C）手册、程序及法规D）A、B和C

三、简答题：（28分）

1．请阐述：本标准能用于内部和外部( 包括认证机构) 评价组织满足顾客、适用产品的法律法规和组织自身要求的能力，是指“与产品有关的法律法规要求”吗？（8分）

答：不是，是指:与产品适用的法规的强制要求。比如：7.2.1的C条款：“适用于产品的法律法规要求。”

2．设计成果（方案）在交付时都经历了有哪些基本过程？其中的评审、验证、确认是否可以合并起来形成记录或是单独形成记录？（10

分）

答：经历的过程是：设计的策划（7．3．1）；设计的输入（7．3．2）；设计的输出（7．3．3）；设计的评审（7．3．4）；设计的验证（7．3．5）；设计的确认（7．3．6）；

设计的更改（7．3．7）。可合并也可以单独形成记录。

3、案例（10分）

审核员在审核某建筑公司欧景项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似，于是询问项目经理：“技术交底和检验记录是由谁填写的？”项目经理说：“是资料员填写的。”

审核员问：“资料员有技术员和检验员的上岗证吗？”

项目经理说：“由于工地人手少，只好由资料员代劳了，好在质检站对此也没有提出异议。”

（当地政府主管部门规定：“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责，检验工作应由具有资质的检验员负责。”）请问该案例不符合ISO9001：2008标准的哪一个条款？

答：填写记录的人员没有相应的资质，违反了标准“5．1管理承诺””中a条款：“向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；”以及“4．2．4记录控制”中的“应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。”

四、案例不合格判断题（12分）