房地产销售成交三十六计
房地产三十六计
房地产三十六计房地产业作为我国国民经济的支柱产业之一,一直备受关注。
在这个竞争激烈的市场上,房地产商们为了争夺市场份额,常常会施展各种谋略和策略。
本文将介绍一些常用的房地产三十六计,以及其应用场景和效果。
第一计:借势打势借势打势即通过利用市场或政策的有利因素来推动项目销售。
比如,在国家对限购政策进行放松的时机,房地产商可以迅速推出新项目,吸引购买力强的购房者,实现快速销售。
第二计:趋利避害趋利避害是指在决策和策划项目时,要能够准确把握市场脉搏,迅速做出反应。
比如,在经济增长乏力的时期,房地产商可以减少投资规模,转向一二线城市,以避免过度供应。
第三计:合纵连横合纵连横是指与其他房地产商联手合作,共同开发项目。
这样可以减少风险,降低成本,同时也能够利用其他房地产商的资源和渠道,提高项目的推广力度。
第四计:逢凶化吉逢凶化吉是指在不利的市场环境下寻找机遇。
比如,在经济下行压力较大的时候,可以考虑投资中小型城市的低价地块,或是改造老旧建筑,以获取较高的回报。
第五计:突出重围突出重围是指通过创新理念和产品来突破市场竞争。
比如,在购房者对楼盘同质化现象越发厌倦的时候,房地产商可以推出有特色的设计风格、豪华装修或是独特的社区配套设施,从而脱颖而出,吸引目标客户。
第六计:声东击西声东击西是指故意制造噪音,吸引目标客户的注意力,使其忽视其他竞争对手。
比如,在项目开盘前,房地产商可以通过在媒体上大肆宣传,组织公开活动等手段,制造话题,让项目一经推出就备受瞩目。
第七计:笑里藏刀笑里藏刀是指在与客户交流和谈判时,婉转委婉地表达自己的意愿,达成自己的目标。
比如,在与购房者谈判价格时,房地产商可以一方面给予一定优惠,一方面适当引导客户接受更高的价格要求。
第八计:以小欺大以小欺大是指在与竞争对手的较量中,寻找对方的短板,并针对性地施展攻势。
比如,在产品定位上,房地产商可以以小面积、高性价比等特点来针对竞争对手的大户型产品。
第九计:稳中求胜稳中求胜是指在市场竞争中保持冷静,稳扎稳打,以长期发展为目标。
房产经纪人成交三十六计
建设性、并且富有感情
看房第9计---打预防针
报价打针---房主打针
还价打针---客户打针 看房场景 看房当场不要谈价、也不要表现 对房子本身的喜怒哀乐、最好不 要当面谈价格、防止双方互留名 片、电话号码 跳单打针---确认书、预防、协调、不要跟无赖当秀才、 以理服人
看房第10计---别人的错误
看房第8计---倾听法
客户不喜欢的业务员常犯的三个毛病:
①客人来了就闭嘴---只说不听 ②解决问题不及时---不充分了解客户为什么抱怨 ③解决问题不充分---缺乏沟通
开放式问答(接待阶段) VS 封闭式问答(逼定阶段) 少介绍多提问---学会望、闻、问、切 问30%、听50%、说20%---说话要具有针对性,煽动性,
逼定阶段
趁热打铁---当客户关上一扇门的时候,销售人员一定要懂得打开一扇
窗,客户永远不会真正拒绝你,而真正拒绝你的人,一定是你自己。
要让客户从他/她自己口中说出价格。 制造紧张氛围---绝不要让客户在轻松的环境下考虑价格、什么时候下
定等问题。
绝不绝不绝不放弃。 ※买房子就像找女朋友一样,没有像你想象中那样十全十美的,能有个80% 满意就行了,遇到差不多的房子要赶快下定决心快速拿下,千万不能优 柔寡端(婉转的告诉他/她),别到最后由于自己的原因失去了一个好很 好的购房机会,这么长时间在外面风吹日晒的看房也挺累的,打的费不 算,而且也耽误你工作上的时间,现在试场都是透明的,房主也都不是 傻子,随便到一两家中介公司就能问出市场价,俗话说好货不便宜、便 宜无好货,用在这里也是一样的,所以,***我觉得这个房子还是挺适合 你的,你就不要再考虑了,至于价格方面,我想房主虽然嘴上说不能再 让了,但是我们如果把他/她约过来坐在一起我在努力帮你谈谈,可能还 会有一点浮动的空间,你看怎么样?
卖房兵法三十六计
卖房兵法三十六计
六六三十六,数中有术,术中有数。
阴阳燮理,机在其中。
机不可设,设则不中。
○第一套〖胜战计〗
第01计瞒天过海媒体宣传铺天盖地,造成买房者高认知度。
第02计围魏救赵总价高造成市场承接力差,缩小面积提高单价降低总价,追求超高利润。
第03计借刀杀人充分维系老客户,并出台老带新政策。
第04计以逸待劳进行销控,限制供应量,造成表面的供不应求状。
第05计趁火打劫排队拿号,卖场火爆,劫财还劫色。
第06计声东击西提前宣告涨价信息,赶紧甩房。
○第二套〖敌战计〗
第07计无中生有沙盘景色宜人,湖水清澈透明,变电站又矮又小,入住才发现不对。
第08计暗渡陈仓民工汗如雨下,人头攒动,怎么房子就是不见长呢?
第09计隔岸观火制造竞争对手的绯闻,打击之。
第10计笑里藏刀售楼小姐微笑服务,顶烈日带客户看房,好意思不把口袋里的银子交出来吗?
第11计李代桃僵有闹杂的,多给一个点优惠就摆平。
第12计顺手牵羊对于从竞争对手那里来的客户,多给点甜头,便成交。
○第三套〖攻战计〗
第13计打草惊蛇针对个别“无理取闹”客户实施打击,以示威慑。
第14计借尸还魂攒无业游民者充斥卖场,以造声势。
第15计调虎离山钉子户里请或总部说话。
第16计欲擒姑纵劝客户再考虑考虑,等商量完了再下定,客户哪里肯等。
第17计抛砖引玉故意推荐客户好的房子,结果就是稍微贵了点,客户哪里肯信,结果买了个最差的。
第18计擒贼擒王不在女人身上过多废话,让男人出头准有戏。
房地产营销中的三十六计
房地产营销中的三十六计房地产营销是一项复杂而又具有挑战性的工作。
为了在竞争激烈的市场中取得成功,房地产营销人员需要掌握各种策略和技巧。
以下是房地产营销中的三十六计:1. 诱饵计:提供吸引人的优惠和福利,吸引客户注意。
2. 暗渡陈仓计:利用客户不熟悉的渠道或行业,出人意料地获取优质客户资源。
3. 反间计:设法让竞争对手之间产生矛盾和纷争,以分散他们的注意力。
4. 空城计:创造短期内的人潮,形成购房潮,给予客户面对竞争的压力。
5. 四面楚歌计:给予竞争对手重重包围,使其难以顺利推销产品。
6. 借刀杀人计:借助合作伙伴、中介等第三方力量来打击竞争对手。
7. 以逸待劳计:在市场活动低迷期间,隐藏实力,等待时机。
8. 降龙计:通过积极营销手段,迅速击败竞争对手,夺取市场份额。
9. 虎头蛇尾计:开始阶段出现大规模宣传活动,吸引客户注意,但最后阶段流失客户。
10. 顺水推舟计:利用社交媒体、口碑传播等方式,迅速扩大市场影响力。
11. 明修栈道计:投入大量资源提升项目形象,让客户因为形象而有购房欲望。
12. 趁火打劫计:在热点区域推出优质项目,迅速抢占市场。
13. 闭门造车计:不与同行公司合作,独立完成整个销售过程。
14. 瞒天过海计:通过优势手段,隐藏项目真实情况,以吸引客户的购买兴趣。
15. 四两拨千斤计:利用口碑,借助个别满意客户介绍,迅速推销整个项目。
16. 声东击西计:通过媒体宣传、公众演讲等方式,将目标客户的注意力从竞争对手身上引开。
17. 借题发挥计:利用大事件或热点话题,扩大项目曝光度。
18. 远交近攻计:与政府部门建立良好关系,获取政府资源和政策扶持。
19. 假痴不癫计:装作无知无能,以便引起竞争对手的轻视,进而出其不意。
20. 暗度陈仓计:在积极开拓新市场的同时,保持现有市场的优势地位。
21. 美人计:通过美女模特等方式吸引客户,增加销售数量。
22. 染指计:在竞争激烈的区域,设计不同的产品类型,以满足更多客户需求。
房产销售36计
第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼”后也总结出了一套经验:永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近”一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天———瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计:围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,操作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧,又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”,从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消除消费者对期房的抗性,就采用借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY 设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借”广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交错相关。
这一特性决定了房地产行业是高投资、高风险、高回报的行业,行业的特殊性决定了业内的“领袖”们必须有超常的勇气、过人的毅力、冷静的头脑,当然还需具有良好的承受能力。
房产经纪人销售技巧之不可不知的36计
房产经纪人销售技巧之不可不知的36计孙子兵法说:“兵者,诡道也”。
汉高祖刘邦也说:“吾宁斗智,不斗力”。
使用36计售房术,高明时可加速成交速度。
但是,运用时必须合乎道德、法律、公司规定的规范。
下面介绍几种:一、一箭双雕法一箭双雕又叫“一石二鸟”,是一举两得的意思。
采用这种方法,即使用一个招数取得两个以上利益的策略。
使用下种方法的步骤如下:1、针对人性弱点及需要,先赢得好感,取得信任。
2、再按其所好地展开攻击。
制造矛盾地攻击对方心防,来取得两个以上的有利条件。
(1)当客户自备款不足的时候,可以采用“give andtake”(给予及获取)的技巧,帮助他将自备款的前面部分放一些到后期,以要求对方答应你提出的价位和迅速成交。
(2)当客户杀价到底价以上的某一价位(即可以答应的价格)时,不能马上答应,而应让对方觉得“来之不易”。
此时,可以表示自己无法决定,必须请示上司,你可以反要求对方马上交付定金,才能询问(否则上司会怀疑你的能力)。
如此,就可以迅速成交且让对方满意。
二、顺手牵羊法顺手牵羊不是指单纯的捡便宜,而是英雄创造时势,因利趁便,有计划地攫取。
使用此法,要应用两个策略:1、第一个策略:巧妙地将双方位置转到“敌明我暗”的境界,让自己处在谈判的优势地位。
2、第二个策略:掌握买方的需求和心理,让对方提出要求,再顺手推舟来达到目的。
(1)使用假电话或假客户来磨掉对方的心防。
(2)将二、三位客户集中到某一时辰再次参观工地,来增强售房的气氛。
(sp活动时更可以使用这种方法)。
(3)善用“幕后王牌”以作挡箭牌,可制造自己的谈判优势。
三、擒贼擒王,是指先将敌人首脑击倒的意思。
在房产销售上,即为寻找具有决定权力的人:(1)出钱者(如父母)。
(2)决定者(如妻子)。
(3)意见领袖(如朋友)。
四、扮猪吃虎法扮猪吃虎,是使用“大智若愚”的方法,以达到目的。
如遇到业务能力很强的购房者,不妨展开笑脸攻势,将自己的角色低化为“毫无权力的业务人员”,一切必须请教上级。
如何提高销售能力:房地产高业绩狼性销售36计
如何提高销售能力:房地产高业绩狼性销售36计一、狼性DNA,打造进攻型置业顾问1、生存法则:羚羊不去奔跑,它会被狼吃掉;狼不去奔跑,它会被饿死。
2、快字法则:天下武功,唯“快”不破。
34567810111213、要被动等待。
今天我不一定成交,但今天我一定要创造成交机会。
四、狼性接待:快速突破顾客预设防线。
15、10套法则:如何让自己时刻处于巅峰状态接待顾客,向“不可能”挑战。
16、30秒法则:如何在接触顾客的前30秒立即抓住顾客注意力?失去开场,失去销售。
17、速度法则:服务为主,速度至上。
如何让顾客感到被重视?如何让顾客体会到关怀?18、MAN法则:狼性核心之一就是敏锐的嗅觉,如何找对人,作对事?如何找准客户,留住并成交客户?19、放大法则:人类因梦想而伟大。
如何激发置业者购买情绪,提高顾客需求。
20、2122系?2324252627、对比法则:幸福感是对比出来的,如何利用对比原则,让顾客开心决策?28、故事法则:没有人会认为自己是错的,如何利用故事让顾客感觉到不做决策的后果?29、快乐法则:顾客在愉快的氛围中比较容易决策。
如何始终让顾客在谈判高压下保持愉悦?七、狼性成交:成交至高无上,如何把控成交关键点,将顾客一网打尽。
30、紧迫法则:人在紧张的时候容易做出决策,如何在顾客想买时制造紧张氛围,帮助成交?31、信号法则:想买是一瞬间的事,如何捕捉顾客一刹那的想法,进而顺势成交?32、能卖法则:销售一切是为了成交,成交至高无上,能卖出房子的方法就是好方法。
33343536。
房地产行业营销推广的三十六计
房地产行业营销推广的三十六计一、积极拓展市场1. 规划市场:房地产企业应该根据市场需求和竞争情况,制定适合自己的市场拓展计划。
2. 抢占先机:要尽早了解市场趋势和客户需求,从而提前布局,并在市场中抢先一步。
3. 打造品牌:通过有效的品牌推广和塑造,提高品牌知名度和认可度,使自己在竞争中脱颖而出。
二、完善产品4. 精益求精:房地产企业应不断改进自己的产品,提供更好的质量和服务。
5. 创新设计:通过创新设计,满足消费者的个性化需求,并提高产品的附加值。
6. 实施差异化策略:通过差异化的产品定位,满足不同消费者群体的需求。
三、营造良好的购房环境7. 整合资源:房地产企业应整合各种资源,为消费者创造一个更好的购房环境。
8. 提供优质服务:提供周到、细致的销售服务,让消费者感受到个性化的关怀。
9. 建立良好的口碑:通过良好的口碑传播,树立企业的形象和信誉。
四、培养销售团队10. 专业培训:为销售人员提供专业培训,提高他们的销售技巧和服务意识。
11. 激励机制:建立合理的激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
12. 团队合作:通过团队合作,提高销售效率和客户满意度。
五、建立销售渠道13. 多渠道销售:通过线上、线下等多种渠道销售产品,扩大销售范围和市场份额。
14. 与合作伙伴合作:与合作伙伴合作,共同推广产品,实现互利共赢。
15. 制定合理的价格策略:制定合理的价格策略,吸引客户并增强市场竞争力。
六、实施精准营销16. 群体定位:通过市场调研,准确定位目标客户群体,提高销售效果。
17. 定期推广活动:定期举办各类推广活动,提高产品知名度和销售量。
18. 个性化定制:根据客户的需求,提供个性化的定制解决方案。
七、加强市场推广19. 线下宣传:在各大户外广告媒体上进行宣传,提高品牌知名度。
20. 线上推广:通过互联网渠道进行推广,提高产品曝光率和销售量。
21. 利用社交媒体:通过社交媒体传播产品信息,吸引潜在客户。
房地产销售成交36计转载▼
房地产销售成交36计转载▼成交是一个系统的过程而不仅是一个招式:兵无常法,水无常势成交真谛:1.客户选择与你成交,是因为他喜欢你2.“发掘”客户需求——“满足”客户需求——“超越”客户需求(好多客户不知道自己的需求,能力大于需求,需求大于价格)3.做销售就是做关系——先做朋友再做生意4.我们给客户最大的、最优质的服务,那就是让他们成交接待——看房——谈判——签约接待阶段要求:1.建立信任:电话接待和门店接待2.了解需求:多提问少介绍3.作好铺垫如何建立信任:衣着职业让声音客对公司自信户自信对自己自信喜对销售物业自信欢你与众不同接待第1计——专家法什么是专家?我就是专家,体现出我的专业如何了解客户的需求?客户需求的参考因素:购房目的,家庭结构,从事行业,工作地点,计划首期,月供状况,业余爱好,看房经历,现居住地接待第2计——抛砖引玉1.看房经历2.筛选信息3.抛砖引玉如何做好铺垫接待第3计——空城计空城一:租房变卖房空城二:已售变未售空城三:高价变低价对象一:行家刺探对象二:手中无待对象三:打击业主接待第4季——限时逼订针对对象:有过后悔的经历客户投资性客户购买意向非常明确之客户跟了很长时间但总是难以下决定的客户关键点:从众的心理有限的时间里,人们往往作出不理智的决定为快速逼订打下伏笔接待第5计——草船借箭1.看房:精心策划,做好导演2.自己事先看过3.确认事项4.看房机会的掌握:如下雨天不要看漏雨的房子白天不要看光线不好的房子,上下班高峰期不要看临街的房子等1.有比较才会有选择2.三套选一套3.看房顺序的掌握差—中—好看房第7计——羊群效应1.分行经理的调配工作—团队作战2.不同客户的看房时间点控制3.优质楼盘的快速成交看房第8计——倾听法1.客户不喜欢的业务员常犯的三个毛病:①不能正确掌握客户心理②不敢面对问题③面对纠纷,投诉处理不及时2.开放性问题与封闭式问题:开放式问题就是阐述问题,封闭式问题用“Yes”或“No”来回答看房第9计——打预防针1.报价打针2.还价打针3.看房场景打针4.跳单打针看房第10计——别人的错误不得罪客户,用真实案例引起客户思考别人的错误:①当面讨价还价②跳单③不及时决定④流露对房屋的好、恶⑤对同行说出意向房屋⑥要同行帮忙谈价看房第11计——送佛送到西1.防止同行抢客2.防止客户四处打探3.客户在下订前的变化—吃饭、取钱等让客户感觉——“这就是我的”看房第13计——樱桃树樱桃树的故事核心:1.客户真正需求把握—上学、绿色、私密价格优势、装修等2.反复强调,一叶障目不见泰山看房第14计——一家人亲切地称呼客户哥啊、姐的看房第15计——打破砂锅看房第16计——替代选择房子卖掉了就找出替代品别逼公鸡下蛋看房第17计——我以为谈判阶段1.谈判的过程就是相互妥协的过程2.谈判要领:中间立场,不卑不亢,足智多谋,掌握局面谈判形象:1.面带微笑,自然自信2.目光停留于“三角地带”3.适当赞美——真诚、具体、恰当4.坐姿:坐椅子的三分之一,膝盖并拢,背靠椅,稳定性5.手的摆放:让别人看的见,安全感,握手,当面喊哥哥,背后掏家伙谈判第18计——大侠法大侠:除暴安良,劫富济贫,锄强扶弱P K经纪人:除良安暴,劫贫济富,锄弱扶强谈判第19计——中间路线语言与态度不偏向买卖双方任何一方(感觉)38万 40万 39万,只谈差距部分的份额佣金折扣方面谈判第20计——称瓜子称瓜子的故事:有一人去买一斤瓜子,老板先称了半斤,然后在一点一点的往里面加给客户感觉一斤瓜子有好多其实真正称的只有9两注意要点:①客户反馈——第一刀要狠②感觉可以加点:加法是成功的选择③开50万还48万砍46万谈判第21计——反间计1.为什么要用反间计?竞争方法,把价格拉高,拖延时间2.市场价掌握在我们手中3.有计划介入,有计划撤退4.引导正确市场感受谈判第22计——门把手1.分开谈判不同的门把手2.收敛有度最后的门把手谈判第23计——两手抓1.确定一方,不要两手空空去做双方工作2.购买意向书与反签3.两手抓,两手都要硬谈判第24计——赛马法1.不能把他说明白就把他说糊涂2.车轮站法谈判第25计——反问成交谈判第26计——你负担得起谈判第27计——主人法谈判第28计——起死回生签约阶段每个来谈判的客户,都是想成交的客户签约第29计——苏格拉底法则1.6Yes 7Yes2.罗列所有成交条件3.事先准备好起草完的合约4.正确的发问5.签字确认签约第30计——苦肉计让他们感觉到你的付出与价值①签约时间②满头大汗③佣金折扣时与经理的配合签约第31计——带做决定1. 满意但犹豫的原因:①错误的经历②没有主心骨客户③追求完美型客户2.带做决定:①你真的需要买充分了解客户需求/性格/实力等②我不能让你后悔,这是一个正确的决定③除非你买,否则不让你离开④重复好处⑤在这里签字,剩下的我来帮你处理签约第32计——用事实说话客户量时间剪报:原件、复印件成交案例签约第33计——附加条件成交签约第34计——让他们独处签约第35计——与世隔绝(签单时想进一切办法让买卖双方手机关机)签约第36计——成交不等于绝交,而是另一个结交的开始房地产经纪服务的“5S”。
新房地产营销之三十六计
某开发商在销售期房时,故意在销售现场制造烟雾,让客户难以判断销售情况。他们散布消息 称他们的房子已经卖得差不多了,只剩下一些不好的户型和楼层,从而制造一种销售火爆的假 象。实际上,他们只是想通过这种方式让客户产生紧迫感,尽快下单购买。
经验总结
声东击西这一策略在房地产营销中非常实用,但也需要谨慎使用。如果使用不当,可能会对公司的声誉和形象造成负面影响 。
06
借刀杀人
背景介绍
“借刀杀人”是房地产营销中常用的一种策略,主要通 过借助外部力量来达到营销目的。
在当前竞争激烈的房地产市场中,如何巧妙地借助外部 力量,提高自己的竞争力,成为了众多开发商关注的焦 点。
案例分析
01
02
03
某开发商在推出新房源时,与当地一 家知名家居品牌合作,开展了“买新 房,送家居”的活动。
案例分析
案例一
01
某热门楼盘推出少量特价房,营造出一种稀缺性和紧
迫感,吸引购房者前来抢购。
案例二
02 某开发商在广告中宣传“最后一批房源”,促使购房
者尽快下单,实际上还有其他的房源可供销售。
案例三
03
某项目在开盘前进行预热,通过释放一些信息和优惠
来吸引潜在客户,然后在开盘时达到销售的高潮。
经验总结
02 在实施此计过程中,应注意合作细节的安排,如 优惠力度、活动时间等,以保障合作的顺利进行 。
THANKS
感谢观看
在应用抛砖引玉策略时,需要 注意控制信息的真实性和准确 性,避免过度夸大或虚假宣传 。
04
围魏救赵
背景介绍
在房地产市场竞争日益激烈的情况下,围魏救赵 是一种常见的营销策略,旨在通过围攻竞争对手 的项目来分散其注意力,从而减轻自己项目的压 力。
房产销售三十六计
房地产销售36计一、拓客篇拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。
1.商圈派单计适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
2.动线堵截计适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)。
3.社区覆盖计适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区4.展会爆破计适用项目:高端、中高端、中端工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:精英销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
5、油站夹报计适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目工作周期选择:以蓄客期为主拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作目的:传递项目信息,捕捉意向客群6、商场巡展计适用项目:所有项目类型均可工作周期选择:蓄客期及强销期拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息7、企业团购计适用项目:中高端、中端及中端以下工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
成交三十六计
接待第21计——反间计
为什么要用反间计? 市场价掌握在我们手中 有计划介入,有计划撤退 引导正确市场感受
接待第22计——门把手
分开谈判→不同的门把手 收敛有度→最后的门把手
接待第23计——两手反签 两手抓,两手都要硬
接待第24计——赛马法
"说出来"
如何了解需求:
客户需求的参考因素 购房目的 家庭结构 从事行业,工作地点 计划首期 月供状况 业余爱好 看房经理 现居住地
接待第2计——抛砖引玉
看房经历 筛选信息 抛砖引玉
接待第3计——空城计
空城一:租房变卖房 空城二:已售变未售 空城三:高价变低价 对象一:行家刺探 对象二:手中无货 对象三:打击业主
接待第4计——限时逼订
针对对象: 有过后悔的经历客户 投资性客户 购买意向非常明确之客户 跟了很长时间但总是难以下决 定的客户 关键点: 从众的心理 有限的时间里,人们往往
接待第5计——草船借箭
看房阶段
客户接待 专家法 抛砖引玉 空城计 限时逼订 草船借箭 客户接待 精心策划做好导演
报价打针 还价打针 看楼场景打针 跳单打针
接待第10计——别人的错误
不得罪客户,用真实案例引起客 户思考 别人的错误 ①当面讨价还价 ②跳单 ③不及时决定 ④流露对物业的好,恶 ⑤对同行说出意向物业 ⑥要同行帮忙谈价
接待第11计——送佛送到西
防止同行抢客 防止客户四处打探 客户在下订前的变化——吃饭, 取钱等
五字真经
快,准,狠,贴,恳
接待阶段
目的:①建立信任 ②了解需求 ③作好铺垫
如何建立信任
衣 着 声 音 对公司自信 自 信 对自己自信 对销售物业自信 与众不同
职 业 让 客 户 喜 欢 你
房屋销售成交三十六计
房屋销售成交三十六计一、背景介绍房屋销售是一个竞争激烈的市场,无论是开发商还是中介机构,都面临着巨大的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中,能够掌握一些销售技巧和策略就显得尤为重要。
本文将介绍房屋销售成交的三十六计,帮助销售人员更好地开展工作。
二、三十六计的应用计策一:瞒天过海在房屋销售过程中,瞒天过海是一种常用的策略。
销售人员可以在房源宣传中强调房屋的优势,并隐藏一些不足之处,从而吸引潜在购房者。
计策二:围魏救赵面对市场竞争的压力,销售人员可以采取团队合作的方式,通过合作来解决难题,提高销售成交的机会。
计策三:借刀杀人有时候,销售人员会遇到一些难以说服的潜在客户,此时可以借助其他购房者的经验和推荐,让其为我们说服潜在客户。
计策四:以逸待劳在销售过程中,我们可以耐心等待,让对方感到我们没有强烈的推销欲望,这样对方会更容易接受我们的建议。
计策五:趁火打劫当某个地区的房价出现大幅上涨时,我们可以主动推销一些房源,利用市场热度来提高销售成交率。
计策六:声东击西销售人员可以通过制造一些噪音,分散购房者的注意力,然后再从另一个角度进行推销,从而获得更大的成交机会。
计策七:无中生有当房源紧缺时,销售人员可以主动创造一些假象,让购房者误以为这是一个难得的机会,从而增加成交的可能性。
计策八:暗渡陈仓有时候,销售人员会遇到一些竞争对手,此时可以采取一些隐蔽的策略,例如与开发商合作,通过内部渠道来获取优势。
计策九:隔岸观火在销售过程中,我们可以留意竞争对手的行动,并及时调整自己的销售策略,以保持竞争优势。
计策十:笑里藏刀在与购房者进行交流时,销售人员可以展示友善和蔼的一面,但要保持一定的警惕,以防止购房者对我们过分的了解。
三、总结以上是房屋销售成交的三十六计,通过运用这些计策,销售人员可以更好地应对市场竞争,提高销售成交的机会。
然而,虽然这些计策具有一定的应用价值,但我们仍然要以诚信为本,用正确的方式来推销房屋,以建立良好的口碑。
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看房第7计 --- 羊群效应
❖ 分行经理的调配的工作 --- 团队作战 ❖ 不同客户的看房时间点控制 ❖ 优质楼盘的快速成交
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看房第8计 --- 倾听法
❖ 客户不喜欢的业务员常犯的三个毛病 ❖ 开放性问题与封闭式问题 ❖ 少介绍多提问
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带客看房
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看房: 精心策划,做好导演
❖ 自已事先看过 ❖ 确认事项 ❖ 看房机会的掌握
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看房第6计 --- 比较法
❖ 买苹果的故事 ❖ 有比较才会有选择 ❖ “三选一”
看房顺序的掌握
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“超越”客户需求 ❖ ③做销售就是做关系 — 先做朋友再做生意 ❖ ④我们给客户最大的、最优质的服务,那就是
让他们成交
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接待 → 看房 → 谈判 → 签约
01.专家法 02.抛砖引玉 03.空城计 04.限时逼订 05.草船借箭
06.比较法 07.羊群效应 08.倾听法 09.打预防针 10.别人的错误
谈判阶段
❖ 谈判的过程就是相互妥协的过程 ❖ 谈判要领: 中间立场,不卑不亢,足
智多谋,掌握局面
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谈判形象:
❖ 面带微笑,自然自信 ❖ 目光停留于“三角地带” ❖ 适当赞美——真诚,具体,恰当 ❖ 坐姿:三分之一,二郎腿,背靠椅,稳定性 ❖ 手的摆放:让别人看得见,安全感,握手,
看房第13计 --- 樱桃树
❖ 樱桃树的故事
核心:
① 客户真正需求把握—上学、绿色、私密 价格优势、装修等 ②反复强调,一叶障目不见泰山
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看房之:
❖第14计: 一家人 ❖第15计: 打破砂锅 ❖第16计: 替代选择 ❖第17计: 我以为
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接待第2计 --- 抛砖引玉
❖ 1.看房经历 ❖ 2.筛选信息 ❖ 3.抛砖引玉
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如何作好铺垫:
❖第3计: 空城计 ❖第4计: 限时逼订 ❖第5计: 草船借箭
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接待第3计 --- 空城计
当面喊哥哥,背后掏家伙
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谈判第18计 --- 大侠法
❖ 大侠: 除暴安良,劫富济贫,锄强扶弱 PK
❖ 经纪人: 除良安暴,劫贫济富,锄弱扶强
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谈判第19计 --- 中间路线
❖ 语言与态度不偏向买卖双主任何一方(感觉) ❖ 38万 → 40万 → 39万,只谈差距部分的数额 ❖ 佣金折扣方面
关键点: ❖ 从众的心理
❖ 有限的时间里,人们往 往做出不理智的决定
❖ 为快速逼订打下伏笔
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接待第5计 --- 草船借箭
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看房阶段
客户接待
❖ 专家法 ❖ 抛砖引玉 ❖ 空城计 ❖ 限时逼订 ❖ 草船借箭
❖ 导演 ❖ 做好 ❖ 策划 ❖ 精心
看房第9计 --- 打预防针
❖ 报价打针 ❖ 还价打针 ❖ 看楼场景打针 ❖ 跳单打针
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看房第10计 --- 别人的错误
不得罪客户,用真实案例引起客户思考 ❖ 别人的错误:
①当面讨价还价 ②跳单 ③不及时决定 ④流露对物业的好、恶 ⑤对同行说出意向物业 ⑥要同行帮忙谈价
18.大侠法 19.中间路线 20.称瓜子 21.反间计 22.门把手
11.送佛送到西 23.两手抓
12.宠物法
24.赛马法
13.樱桃树法
Байду номын сангаас
25.反问成交
14.一家人
26.你负担得起
15.打破沙锅
27.主人法
16.替代选择
28.起死回生
17.我以为
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29.苏格拉底法则 30.苦肉计 31.代做决定法 32.用事实说话 33.附加条件成交 34.让他们独处 35.与世隔绝 36. ???
❖ 空城一:租房变卖房 ❖ 空城二:已售变未售 ❖ 空城三:高价变低价 ❖ 对象一:行家刺探 ❖ 对象二:手中无货 ❖ 对象三:打击业主
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接待第4计 -- 限时逼订
针对对象: ❖ 有过后悔的经历客户
❖ 投资性客户
❖ 购买意向非常明确之 客户
❖ 跟了很长时间但总是 难以下决定的客户
接待第1计 -- 专家法
❖ 什么是专家? ❖ 针对买家: … ❖ 针对卖家: …
❖ 真专家(老手) ❖ 伪专家(新手)
“说出来”
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如何了解需求:
客户需求的参考因素: ❖ 购房目的 ❖ 家庭结构 ❖ 从事行业,工作地点 ❖ 计划首期 ❖ 月供状况 ❖ 业余爱好 ❖ 看房经历 ❖ 现居住地
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看房第11计 --- 送佛送到西
❖ 防止同行抢客 ❖ 防止客户四处打探 ❖ 客户在下订前的变化—吃饭、取钱等
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看房第12计 --- 宠物法
❖ 宠物的故事 ❖ 让客户感觉
--- “这就是我的!”
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成交三十六计
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,
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成交是一个系统的过程而不仅是一个招式
兵无常法,水无常势
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成交真谛
❖ ①客户选择与你成交,是因为他喜欢你
❖ ②“发掘”客户需求 → “满足”客户需求 →
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五字真经
快、准、狠、贴、恳
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接待阶段
❖ 目的:① 建立信任 ② 了解需求 ③ 作好铺垫
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如何建立信任:
职业
衣着 声音
让客户喜欢你
自信
对公司自信 对自己自信 对销售物业自信
与众不同
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