xx贸易公司销售管理制度
销售贸易型公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售贸易业务管理,提高销售业绩,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售贸易业务,包括产品销售、市场开拓、客户服务、合同管理、风险管理等方面。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司销售贸易业务的有序进行。
第二章组织架构第四条公司设立销售部,负责销售贸易业务的全面管理。
第五条销售部下设销售管理组、市场拓展组、客户服务组、合同管理组和风险管理组。
第三章职责与权限第六条销售管理组职责:1. 制定销售策略和计划;2. 组织实施销售政策;3. 监督销售目标的完成情况;4. 协调各部门间的业务关系。
第七条市场拓展组职责:1. 进行市场调研,分析市场趋势;2. 制定市场拓展计划;3. 开展新客户开发工作;4. 跟踪竞争对手动态。
第八条客户服务组职责:1. 负责客户关系维护;2. 处理客户投诉;3. 提供售前、售中、售后服务;4. 收集客户反馈意见。
第九条合同管理组职责:1. 起草、审核销售合同;2. 管理合同履行情况;3. 协调解决合同纠纷;4. 跟踪合同执行进度。
第十条风险管理组职责:1. 识别、评估销售贸易业务风险;2. 制定风险应对措施;3. 监督风险控制措施的实施;4. 分析风险控制效果。
第四章业务流程第十一条销售流程:1. 销售管理组制定销售策略和计划;2. 市场拓展组开展市场调研和客户开发;3. 客户服务组进行客户关系维护和售后服务;4. 合同管理组起草、审核销售合同;5. 风险管理组识别、评估风险,制定风险应对措施;6. 销售管理组监督销售目标的完成情况,协调各部门间的业务关系。
第十二条市场拓展流程:1. 市场拓展组进行市场调研;2. 制定市场拓展计划;3. 开展新客户开发工作;4. 跟踪竞争对手动态;5. 分析市场拓展效果。
第五章监督与考核第十三条公司设立销售贸易业务监督小组,负责对公司销售贸易业务进行监督。
第十四条销售部对各部门进行定期考核,考核内容包括:1. 完成销售目标的程度;2. 市场拓展效果;3. 客户满意度;4. 合同履行情况;5. 风险控制效果。
贸易公司销售管理制度细则
贸易公司销售管理制度细则一、目的与原则销售管理制度的核心目的是明确销售流程、规范销售行为、提升销售业绩、保障客户权益,并促进公司资源的合理配置。
制度应遵循公平、公正、透明的原则,确保每一位销售人员都能在平等的基础上进行竞争和合作。
二、组织结构与职责1. 销售部门应设立清晰的组织架构,包括销售经理、区域销售主管、销售代表等职位,并明确各自的职责与权限。
2. 销售经理负责制定销售策略、监督销售进度、协调资源分配,并对销售业绩负责。
3. 区域销售主管需管理所辖区域内的销售活动,包括客户关系维护、市场信息收集等。
4. 销售代表直接面对客户,负责完成销售任务、提供产品咨询、处理订单事宜。
三、销售流程管理1. 客户资料管理:建立和维护客户档案,记录客户的需求、购买历史和反馈信息。
2. 销售机会评估:对潜在客户进行分析,评估销售机会的可行性和盈利性。
3. 报价与谈判:根据公司定价策略和市场情况,制定报价单,并进行有效的价格谈判。
4. 订单处理:确保订单的准确性,及时处理客户的特殊要求,跟踪订单执行过程。
5. 货物交付与收款:确保按时交付符合质量要求的产品,并及时收回款项。
四、业绩评估与激励1. 设定合理的销售目标,定期对销售人员的业绩进行评估。
2. 根据业绩评估结果,实施奖励或者提出改进措施。
3. 激励机制应包括但不限于提成、奖金、晋升机会等,以提高销售人员的积极性。
五、培训与发展1. 定期为销售人员提供产品知识、销售技巧、市场动态等方面的培训。
2. 鼓励销售人员参与外部研讨会、行业交流会,拓宽视野,提升专业能力。
六、客户服务与关系维护1. 建立客户服务标准,确保服务质量,提升客户满意度。
2. 定期与客户进行沟通,了解客户需求变化,及时调整服务策略。
3. 对于客户的投诉和建议,应认真处理并及时反馈处理结果。
七、风险管理1. 识别销售过程中可能出现的风险,如信用风险、市场风险等,并制定相应的预防措施。
2. 对于重大销售决策,应进行风险评估,并由高层管理人员审批。
贸易公司销售管理规章制度
贸易公司销售管理规章制度第一章总则第一条为规范贸易公司销售管理行为,提高销售部门绩效,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于贸易公司所有销售人员。
第三条销售人员应按照本规章制度的要求履行职责,做到诚实守信,积极主动,服从管理,为公司创造价值。
第二章销售人员权限第四条销售人员应遵守公司规章制度,服从公司领导的安排,不得擅自变更合同内容,不得私自泄露客户信息。
第五条销售人员只能根据公司规定的价格进行销售活动,不得随意调整价格,违者将受到公司处罚。
第六条销售人员应保守商业秘密,不得泄露公司机密信息,严禁私自使用公司资源谋取私利。
第三章销售活动规范第七条销售人员应根据公司销售计划开展销售活动,做好客户拜访、洽谈等工作,确保销售业绩的达成。
第八条销售人员应严格按照合同规定的交货时间、付款方式等执行,不得拖延交货,不得私自拆除产品包装。
第九条销售人员应保证销售产品的质量和数量,不得出现虚假宣传,不得销售假冒伪劣产品。
第四章绩效考核第十条公司将根据销售人员的实际销售业绩进行绩效考核,对表现优秀的销售人员给予奖励,对表现不佳的销售人员采取相应的处罚措施。
第十一条销售人员应定期向公司提交销售报告,如实反映销售情况,做到客户及时跟进,解决问题。
第五章处罚措施第十二条对于违反本规章制度的销售人员,公司将给予相应的处罚措施,包括警告、罚款、降职甚至开除。
第十三条销售人员应对自己的行为负责,如发现其他销售人员存在违规行为,应主动向公司举报。
第十四条公司将对本规章制度进行定期检查和评估,对工作人员的执行情况进行监督,确保规章制度的有效执行。
第六章其他规定第十五条本规章制度自发布之日起正式生效,销售人员应在规章制度下做好销售工作,配合公司管理层的工作。
第十六条对本规章制度的解释权归公司所有,公司保留对本规章制度的修改和补充的权利。
第十七条本规章制度未尽事项,由公司另行制定规定。
以上为贸易公司销售管理规章制度,希望销售人员能够认真遵守,以规范自己的行为,提高销售绩效,为公司的发展贡献力量。
贸易公司管理制度范文(4篇)
贸易公司管理制度范文(____字)第一章总则第一条为规范我公司的管理行为,提高公司的运作效率和经济效益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于我公司全体员工,包括董事、经理、高级管理人员和普通员工。
第三条公司应根据法律法规和国家政策的要求,结合自身的实际情况,完善和更新本管理制度。
第四条公司的管理方针是:以人为本,科学管理,追求卓越,实现共赢。
第二章雇佣和培训第五条公司根据岗位需求,招聘符合要求的员工。
招聘程序应公平、公正,根据能力和背景等因素进行评估。
第六条入职员工需要提供真实、准确的个人信息,并提交相关证明文件。
第七条公司应为新员工提供岗位培训和岗位说明,确保员工了解岗位要求和工作内容。
第八条公司应定期进行内部培训和外部培训,提高员工的专业知识和技能,提升整体业务水平。
第九条公司应建立员工激励机制,包括薪资、奖金、福利和晋升等方面,以激励员工积极工作和创新思维。
第三章组织管理第十条公司应按照岗位和职责划分组织架构,确保各项工作有序进行。
第十一条公司应建立健全的绩效考评制度,根据员工的绩效表现进行评定,并对绩效优异者给予相应的奖励。
第十二条公司应建立健全的沟通机制,确保信息流通畅,员工间的沟通和协作得到保障。
第十三条公司应建立决策机制,明确权责,确保决策的科学性和公正性。
第十四条公司应建立适当的人力资源制度,包括招聘、晋升、离职等方面的规定,合理配置人力资源。
第四章工作纪律第十五条公司员工应严格遵守国家法律法规和公司的相关规定,不得违反公司的规章制度。
第十六条公司员工在工作期间应专心致志,不得擅离职守,不得私自泄露公司的商业秘密。
第十七条公司员工应遵守工作时间和上下班时间,按照公司要求完成工作任务。
第十八条公司员工应保护公司的财产和客户的利益,不得利用职务之便从事个人的非法活动。
第五章奖惩制度第十九条公司应建立健全的奖惩制度,对员工的工作表现和职业道德进行评估,并根据评估结果给予相应的奖惩。
第二十条公司应公正、公平地进行评估,对绩效优异者进行表彰和奖励,对违规行为进行批评和处罚。
钢材贸易公司销售管理制度
第一章总则第一条为规范钢材贸易公司的销售管理工作,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及销售相关岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以市场为导向,以客户为中心,以业绩为考核标准。
第二章销售目标与计划第四条销售目标:1. 完成年度销售目标,实现公司经济效益最大化;2. 提升市场占有率,扩大品牌影响力;3. 建立稳定的客户关系,提高客户满意度。
第五条销售计划:1. 制定季度销售计划,明确销售目标、销售策略、市场拓展计划等;2. 制定月度销售计划,细化销售任务、销售指标、客户维护计划等;3. 制定周销售计划,明确每日销售任务、客户拜访计划、销售跟进等。
第三章销售流程第六条销售流程包括:1. 市场调研:收集市场信息,了解竞争对手、客户需求等;2. 客户开发:寻找潜在客户,建立客户关系;3. 产品推荐:根据客户需求,推荐合适的产品;4. 谈判签约:与客户进行商务谈判,达成共识,签订销售合同;5. 跟进服务:跟进合同执行情况,确保客户满意度;6. 收款与售后服务:及时收款,处理客户售后问题。
第七条销售人员需按照销售流程进行工作,确保销售过程的规范性和高效性。
第四章销售考核与激励第八条销售考核:1. 考核指标:销售额、市场占有率、客户满意度、客户增长率等;2. 考核方式:定期考核、不定期抽查、绩效考核等;3. 考核结果:根据考核结果,对销售人员给予相应的奖励或处罚。
第九条销售激励:1. 提成奖励:根据销售业绩,给予销售人员相应的提成;2. 奖金激励:设立年终奖金、优秀员工奖等,对表现突出的销售人员给予奖励;3. 培训与发展:为销售人员提供培训机会,帮助其提升专业技能和综合素质。
第五章客户关系管理第十条建立客户档案,记录客户信息、交易记录、客户评价等;第十一条定期回访客户,了解客户需求,维护客户关系;第十二条建立客户关系管理系统,提高客户服务效率;第十三条针对重要客户,实施个性化服务,提高客户满意度。
国际贸易有限公司销售管理制度
国际贸易有限公司销售管理制度国际贸易有限公司作为一家专注于进口和出口业务的商贸企业,为了提高销售绩效和管理效率,建立了一套完善的销售管理制度。
该制度涵盖了从销售目标设定到销售人员绩效评估的各个环节,并通过流程规范、目标激励和信息管理等方式,确保销售工作能够高效有序地进行。
一、销售目标设定在销售管理制度中,首要任务是明确销售目标。
国际贸易有限公司根据市场需求、产品特点和公司资源,制定了具体的销售目标,并将其分解为部门和个人目标。
这些目标考虑了市场份额、销售额、利润率等关键指标,并在设定过程中充分倾听销售团队的意见,确保目标的合理性和可行性。
为了帮助销售人员更好地理解和追求目标,公司还将目标与个人利益紧密结合起来,实行激励机制。
例如,公司设立了销售额奖励计划和年度分红计划,以提高销售人员的动力和责任感。
二、销售流程规范在销售管理制度中,流程规范是保证销售工作高效进行的关键。
国际贸易有限公司制定了一套详细的销售流程,确保销售人员在不同阶段的工作有明确的指导和依据。
首先,销售部门会与其他部门(如采购、物流等)及时沟通,了解产品供应情况和市场需求,以便制定销售计划和策略。
其次,销售人员通过电话、邮件、面谈等多种方式与潜在客户进行沟通,并了解客户需求和关注点。
在销售过程中,公司要求销售人员及时跟进客户需求,提供符合其期望的产品和服务。
最后,销售完成后,销售团队会与客户保持联系,了解客户的满意度和反馈,并及时做好售后服务和问题解决。
三、销售人员绩效评估为了确保销售人员的绩效评估公平准确,国际贸易有限公司建立了一套科学的绩效评估体系。
该体系基于销售目标的达成情况、销售额、客户满意度等多个指标,并通过定期考核和绩效奖励,激励销售人员提高个人业绩,同时也推动整个销售团队的发展。
在绩效评估中,公司充分考虑了销售人员的个人努力和团队协作精神。
除了销售额和销售目标的达成情况,公司还评估销售人员在拓展新客户、维护老客户和建立行业关系网等方面的能力。
贸易公司销售制度范本
贸易公司销售制度范本第一章总则第一条为了规范公司的销售行为,提高销售人员的业务素质,确保销售目标的顺利实现,维护公司的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括负责产品销售、客户服务、市场推广等岗位的员工。
第三条公司销售人员应遵守国家法律法规,诚实守信,公平竞争,为客户提供优质服务,以实现公司销售目标。
第二章销售目标与任务第四条公司销售人员应根据市场需求和公司发展战略,制定合理的销售目标和计划。
第五条销售部每月下达网店建设目标和销售目标,销售部经理负责组织落实并强化现场工作管理和自主管理。
第六条区域经理、业务经理、业务代表应按照销售目标认真落实并加强自足管理,确保销售任务的完成。
第七条销售内勤负责组织性目标落实和工作追踪,并进行登记,确保销售数据的准确性和及时性。
第三章销售行为规范第八条销售人员应服从直接主管的领导,接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
第九条区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
第十条销售人员发现问题时,应及时准确向直接上级报告,严禁越级报告。
当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
第十一条销售人员手机每天8:00~22:00必须开机,保持联系畅通,确保及时响应客户需求。
第十二条销售人员应维护公司利益,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。
第十三条销售人员应廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。
第四章销售管理第十四条区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,及时反馈销售情况和问题。
第十五条销售人员应按照公司要求,参加销售培训和业务交流,提高业务能力和综合素质。
第十六条销售人员应妥善保管客户资料和公司机密信息,防止泄露。
第五章考核与激励第十七条公司建立销售人员绩效考核制度,根据销售业绩、客户满意度等因素,对销售人员进行评价和奖惩。
第十八条公司对表现优秀的销售人员给予适当的激励措施,如奖金、晋升、培训等。
贸易公司业务管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司贸易业务管理,提高业务运作效率,降低经营风险,确保公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有贸易业务,包括采购、销售、物流、财务等各个环节。
第三条本制度遵循合法、合规、高效、风险可控的原则。
第二章贸易业务流程第四条采购管理1. 采购部门根据市场调研和销售计划,制定采购计划。
2. 采购计划经相关部门审核后,报总经理审批。
3. 采购部门根据审批通过的采购计划,选择合适的供应商,签订采购合同。
4. 采购合同签订后,及时通知财务部门进行付款。
5. 采购部门对采购物资进行验收,确保物资质量符合要求。
第五条销售管理1. 销售部门根据市场调研和库存情况,制定销售计划。
2. 销售计划经相关部门审核后,报总经理审批。
3. 销售部门根据审批通过的销售计划,开展销售活动。
4. 销售部门与客户签订销售合同,明确双方权利和义务。
5. 销售部门对销售合同进行跟踪管理,确保合同履行。
第六条物流管理1. 物流部门根据销售合同,制定物流计划。
2. 物流计划经相关部门审核后,报总经理审批。
3. 物流部门与承运商签订运输合同,确保货物安全、及时送达。
4. 物流部门对运输过程进行监控,确保物流效率。
5. 物流部门对运输费用进行结算。
第七条财务管理1. 财务部门根据采购合同和销售合同,进行资金支付和收款。
2. 财务部门对采购、销售、物流等业务进行成本核算,分析经营状况。
3. 财务部门定期编制财务报表,向总经理报告公司财务状况。
第三章责任与权限第八条贸易业务部门负责人负责本部门贸易业务的管理和监督,确保业务流程合规、高效。
第九条采购部门负责采购计划的制定、合同签订、物资验收等工作。
第十条销售部门负责销售计划的制定、合同签订、客户关系维护等工作。
第十一条物流部门负责物流计划的制定、运输合同签订、运输过程监控等工作。
第十二条财务部门负责资金支付和收款、成本核算、财务报表编制等工作。
第四章监督与考核第十三条公司设立贸易业务监督管理小组,负责对贸易业务进行定期和不定期的监督检查。
贸易公司销售管理制度大全
贸易公司销售管理制度大全第一章总则第一条为规范公司销售管理行为,提高销售业绩,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括内部销售和外部销售人员。
第三条公司销售管理应遵循市场经济原则,全面提高销售人员的综合素质和业务水平,创造良好的销售业绩。
第四条公司销售管理应依法合规,法律法规、公司规章制度必须遵守。
第五条公司销售管理应严格执行,对违反规定的销售人员,将给予相应的处罚。
第六条公司销售管理应不断完善,根据市场变化和公司业务发展情况,及时调整和改进销售管理制度。
第七条公司销售管理应注意激发销售人员的积极性,建立良好的激励机制。
第二章销售流程管理第一条销售线索获取1.销售人员应通过各种途径获取销售线索,包括市场调研、客户介绍、网络搜索等。
2.销售人员获取的线索应及时报告并录入销售系统。
第二条销售拜访1.销售人员应根据销售线索进行客户拜访,并了解客户需求。
2.拜访客户需要提前做好准备工作,包括了解客户背景、产品知识等。
3.销售人员应尊重客户,礼貌待人,做到热情接待。
4.客户拜访后,应及时做好拜访记录,并提交给上级领导。
第三条销售谈判1.销售人员应根据客户需求,提供相应的产品信息,并进行谈判。
2.销售人员应熟悉产品知识,对产品特点、价格、送货周期等有清晰的了解。
3.在谈判过程中,销售人员应善于沟通,表达公司优势,争取客户的信任和支持。
第四条销售合同签订1.销售人员应根据谈判结果,尽快与客户签订合同,并及时将合同提交给公司营销部门备案。
2.签订的合同应严格遵守公司制定的合同管理规定,确保合同的真实合法性。
第五条销售回访1.销售人员应定期对客户进行回访,了解客户对产品的使用情况和满意度。
2.回访客户不仅要关注产品质量,还要关注售后服务情况,及时解决客户提出的问题。
第六条销售报备1.销售人员应定期向公司汇报销售情况,包括销售业绩、客户需求变化等。
2.销售人员应及时向公司汇报竞争对手的动态情况,以便公司及时调整销售策略。
贸易公司销售部管理制度
一、目的为规范贸易公司销售部管理,提高销售业绩,提升公司市场竞争力,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于贸易公司销售部全体员工。
三、组织架构1. 销售部经理:负责销售部整体工作,组织实施公司销售策略,协调各部门关系。
2. 销售团队:负责具体销售任务,包括客户开发、订单处理、售后服务等。
3. 销售助理:协助销售团队完成销售任务,负责客户信息收集、跟进等。
四、职责与权限1. 销售部经理职责:(1)制定销售计划,组织实施销售策略;(2)负责销售团队建设,选拔、培训、考核销售人员;(3)协调各部门关系,确保销售工作的顺利进行;(4)完成公司领导交办的其他工作。
2. 销售团队职责:(1)执行销售计划,完成销售目标;(2)负责客户开发、维护,建立良好的客户关系;(3)处理订单,确保订单按时完成;(4)收集市场信息,为销售部经理提供决策依据;(5)完成公司领导交办的其他工作。
3. 销售助理职责:(1)协助销售团队完成销售任务;(2)负责客户信息收集、整理、跟进;(3)协助销售团队处理订单;(4)完成公司领导交办的其他工作。
五、销售流程1. 市场调研:销售团队对目标市场进行调研,了解客户需求,制定销售策略。
2. 客户开发:通过电话、网络、展会等渠道,寻找潜在客户,建立客户档案。
3. 跟进沟通:与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供产品解决方案。
4. 订单处理:接到订单后,及时处理,确保订单按时完成。
5. 售后服务:关注客户使用产品的情况,解决客户问题,提高客户满意度。
六、考核与激励1. 考核方式:以销售业绩、客户满意度、团队合作等方面为考核指标。
2. 激励措施:(1)根据销售业绩,给予相应提成和奖金;(2)设立优秀员工奖,对表现突出的员工进行表彰;(3)提供晋升机会,鼓励员工提升自身能力。
七、附则1. 本制度由贸易公司销售部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
贸易公司产品销售管理制度
第一章总则第一条为规范公司产品销售管理,提高销售效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品销售活动,包括国内销售、出口销售和代理销售。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保销售活动的合法性、合规性。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司年度经营目标和市场情况,制定年度销售计划,包括销售目标、产品结构、市场策略等。
第五条销售计划应经公司管理层审批后实施,并根据市场变化及时调整。
第六条销售部门应定期对销售计划执行情况进行跟踪和分析,确保销售目标的实现。
第三章销售渠道管理第七条公司销售渠道包括直销、分销、代理、电商平台等多种形式。
第八条销售部门应建立完善的销售渠道管理体系,明确各渠道的职责和权益。
第九条对直销渠道,销售部门应加强对销售团队的培训和管理,提高销售技能和服务水平。
第十条对分销渠道,销售部门应与分销商建立长期稳定的合作关系,定期评估分销商的销售业绩和服务质量。
第十一条对代理渠道,销售部门应与代理商签订明确的合作协议,明确双方的权利和义务。
第十二条对电商平台,销售部门应选择信誉良好、流量大的平台进行合作,并定期对平台销售数据进行监控和分析。
第四章销售流程管理第十三条销售流程包括市场调研、产品报价、合同签订、订单处理、物流配送、售后服务等环节。
第十四条销售部门应建立标准化的销售流程,确保各环节的顺利进行。
第十五条市场调研:销售部门应定期收集市场信息,分析竞争对手,了解客户需求,为产品销售提供依据。
第十六条产品报价:销售部门应根据客户需求和市场行情,合理制定产品报价。
第十七条合同签订:销售部门应确保合同条款的合法性和完整性,并及时与客户签订合同。
第十八条订单处理:销售部门应建立订单处理系统,确保订单的及时、准确处理。
第十九条物流配送:销售部门应与物流公司建立合作关系,确保产品按时、安全送达客户手中。
第二十条售后服务:销售部门应设立专门的售后服务团队,为客户提供优质、及时的售后服务。
贸易公司销售合同管理制度
第一章总则第一条目的为规范贸易公司销售合同的管理,确保销售业务顺利进行,防范风险,维护公司合法权益,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于贸易公司所有销售合同的管理,包括但不限于销售合同、代理合同、分销合同等。
第三条职责1. 销售部门:负责合同的起草、签订、履行及管理;2. 合同管理部门:负责合同审核、备案、归档及合同纠纷处理;3. 财务部门:负责合同款项的收付及财务监督;4. 法律部门:负责合同的法律审查及纠纷处理。
第二章合同签订第四条合同起草1. 销售部门根据销售策略和客户需求,起草合同;2. 合同内容应包括:合同双方名称、地址、联系方式、货物名称、数量、价格、交货方式、付款方式、违约责任等。
第五条合同审核1. 合同管理部门对合同进行审核,确保合同内容合法、合规;2. 合同审核内容包括:合同主体资格、合同内容完整性、合同条款合理性等。
第六条合同签订1. 合同经审核通过后,由销售部门与客户签订;2. 签订合同前,双方应充分协商,明确权利义务。
第三章合同履行第七条交货1. 严格按照合同约定进行交货,确保货物质量、数量符合要求;2. 交货后,销售部门应及时通知客户,并保留相关凭证。
第八条付款1. 客户按照合同约定支付货款,财务部门负责收款及核对;2. 如遇客户逾期付款,销售部门应积极催收,并报合同管理部门处理。
第九条合同变更1. 合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订变更协议;2. 变更协议经合同管理部门审核后生效。
第四章合同管理第十条合同备案1. 合同签订后,销售部门应及时将合同报合同管理部门备案;2. 合同管理部门负责建立合同台账,并对合同进行动态管理。
第十一条合同归档1. 合同履行完毕后,销售部门应将合同及相关资料报合同管理部门归档;2. 合同管理部门负责对归档合同进行分类、整理、保管。
第五章合同纠纷处理第十二条纠纷处理1. 合同履行过程中发生纠纷,销售部门应及时与客户沟通协商;2. 协商不成,合同管理部门应协助销售部门采取法律手段解决纠纷。
销售贸易公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售贸易业务的规范化管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售贸易业务活动,包括销售、采购、物流、售后服务等环节。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、高效的原则,确保公司销售贸易业务的健康发展。
第二章销售管理第四条销售人员应具备良好的职业道德和业务能力,严格遵守公司规章制度。
第五条销售人员应根据市场需求和公司战略,制定合理的销售计划,包括销售目标、销售策略、客户群体等。
第六条销售人员应积极开拓市场,挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提高客户满意度。
第七条销售人员应及时反馈市场信息,为公司决策提供依据。
第八条销售人员应严格按照合同规定,履行销售义务,确保货款及时收回。
第九条销售人员应定期进行销售业绩考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第三章采购管理第十条采购人员应具备良好的职业道德和业务能力,严格遵守公司规章制度。
第十一条采购人员应根据销售计划和市场行情,制定采购计划,确保货源充足、价格合理。
第十二条采购人员应选择优质供应商,建立长期稳定的合作关系。
第十三条采购人员应严格按照采购流程,执行采购任务,确保采购质量。
第十四条采购人员应定期进行采购成本分析,降低采购成本,提高公司效益。
第四章物流管理第十五条物流人员应具备良好的职业道德和业务能力,严格遵守公司规章制度。
第十六条物流人员应确保货物安全、及时、准确送达客户。
第十七条物流人员应合理规划运输路线,降低运输成本。
第十八条物流人员应定期对运输工具进行检查、维护,确保运输安全。
第十九条物流人员应与客户保持良好沟通,及时解决运输过程中出现的问题。
第五章售后服务管理第二十条售后服务人员应具备良好的职业道德和业务能力,严格遵守公司规章制度。
第二十一条售后服务人员应为客户提供全面、及时、高效的售后服务。
第二十二条售后服务人员应定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
第二十三条售后服务人员应积极处理客户投诉,及时解决客户问题。
贸易公司销售管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司销售管理,规范销售行为,提高销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括销售部经理、业务员、客户经理等。
第三条销售管理应遵循以下原则:1. 以客户为中心,提供优质服务;2. 严格执行公司政策,确保销售秩序;3. 注重团队协作,提高工作效率;4. 强化业绩考核,激励员工积极性。
第二章销售目标与计划第四条销售部应根据公司年度经营目标和市场状况,制定年度销售计划,包括销售目标、产品结构、市场区域等。
第五条销售计划应明确以下内容:1. 销售目标:明确销售额、市场份额、客户数量等指标;2. 产品结构:明确主要销售产品及占比;3. 市场区域:明确销售区域及重点区域;4. 销售策略:明确销售方式、价格策略、促销活动等。
第六条销售计划经公司批准后,由销售部组织实施。
第三章销售流程与规范第七条销售流程:1. 客户开发:通过市场调研、客户拜访、网络营销等方式开发潜在客户;2. 询价与报价:根据客户需求,提供产品信息,进行询价与报价;3. 签订合同:与客户达成一致后,签订销售合同;4. 产品交付:按照合同约定,及时交付产品;5. 质量跟踪:关注客户使用情况,及时解决客户问题;6. 财务结算:按照合同约定,及时进行财务结算。
第八条销售规范:1. 诚实守信,不得虚假宣传、夸大产品性能;2. 严格保密客户信息,不得泄露公司机密;3. 遵守国家法律法规,不得参与不正当竞争;4. 服从公司管理,不得违反公司纪律;5. 维护公司形象,不得损害公司利益。
第四章销售业绩考核与激励第九条销售业绩考核:1. 销售人员按月、季度、年度进行业绩考核;2. 考核指标包括销售额、市场份额、客户满意度等;3. 考核结果作为晋升、调薪、奖励等依据。
第十条销售激励:1. 设立销售奖金制度,对超额完成销售目标的销售人员给予奖励;2. 定期举办销售培训,提高销售人员业务能力和综合素质;3. 表彰优秀销售人员,树立榜样。
贸易公司销售管理制度
贸易公司销售管理制度第一章总则为规范公司销售部门的管理工作,提高销售人员的工作效率和管理水平,制定本销售管理制度。
第二章组织架构1. 销售部门设置公司设立销售部门,负责公司产品的销售工作。
销售部门下设销售经理、销售主管、业务员等岗位。
2. 销售经理职责销售经理负责制定销售计划、组织制定销售策略、管理销售团队,确保销售目标的完成,提高销售绩效。
3. 销售主管职责销售主管负责监督销售人员的日常工作,协助销售经理完成销售任务,提高销售团队的工作效率。
4. 业务员职责业务员负责开发客户、促成交易、维护客户关系等工作,确保销售业绩的实现。
第三章销售流程1. 客户开发(1)销售人员通过自主开发或公司提供的客户资源,积极开发潜在客户,建立客户档案。
(2)销售人员定期拜访客户,了解客户需求,促成交易。
2. 销售谈判(1)销售人员与客户进行业务谈判,商讨价格、交货时间、售后服务等相关事宜。
(2)签订销售合同,确保双方权益。
3. 订单处理(1)销售人员及时将订单信息传达给生产部门,确保按时交货。
(2)跟踪订单进度,及时解决可能出现的问题。
4. 售后服务(1)销售人员及时跟进客户对产品的使用情况,解决客户提出的问题。
(2)定期访问客户,了解客户满意度,促进客户与公司的长期合作关系。
第四章销售考核1. 销售目标公司制定销售目标,分解到各个销售人员,并定期进行评估和调整。
2. 销售业绩考核公司根据销售目标和销售业绩情况,对销售人员进行定期绩效评估。
3. 奖惩机制对达成销售目标的销售人员进行奖励,对未完成任务的销售人员进行相应的处罚。
第五章销售管理制度执行1. 销售会议公司定期召开销售例会,部署销售任务、交流销售经验、解决销售难题等。
2. 销售培训公司定期组织销售培训,提升销售人员的销售技巧和专业知识。
3. 销售数据管理销售人员要及时、准确地记录客户信息及销售进展,提供给销售经理进行数据分析和预测。
4. 信息共享销售人员要积极主动地与其他部门进行信息共享与协同工作,促进公司整体运营效益。
贸易公司销售日常管理制度
第一章总则第一条为加强贸易公司销售管理,提高销售业绩,规范销售行为,确保公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于贸易公司所有销售人员及相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、高效的原则。
第二章销售目标与计划第四条销售部门应根据公司年度经营目标,制定季度、月度销售目标,并分解到个人。
第五条销售人员应熟悉公司产品及市场情况,制定详细的销售计划,包括目标客户、销售策略、销售渠道等。
第六条销售计划应定期更新,并根据市场变化及时调整。
第三章销售执行与监控第七条销售人员应严格按照销售计划执行,确保销售目标的实现。
第八条销售人员应定期向部门负责人汇报销售进度,包括销售额、客户满意度等。
第九条部门负责人应定期对销售人员进行考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队合作等方面。
第十条销售部门应建立健全销售监控体系,对销售过程进行全程监控,确保销售行为的合规性。
第四章客户关系管理第十一条销售人员应重视客户关系管理,建立客户档案,记录客户信息、需求、满意度等。
第十二条销售人员应定期与客户保持沟通,了解客户需求,提供优质服务。
第十三条销售部门应定期对客户满意度进行调查,分析客户需求,改进产品和服务。
第五章销售团队建设第十四条销售部门应加强团队建设,提高团队凝聚力。
第十五条定期组织销售培训,提升销售人员专业技能和综合素质。
第十六条鼓励销售人员参加行业交流活动,拓展人脉资源。
第十七条建立激励机制,对优秀销售人员给予表彰和奖励。
第六章附则第十八条本制度由贸易公司销售部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第七章销售费用管理第二十条销售人员应合理使用销售费用,提高费用使用效益。
第二十一条销售费用包括差旅费、招待费、通讯费、办公费等。
第二十二条销售人员需提前向部门负责人申请销售费用,经批准后方可使用。
第二十三条销售费用报销需提供相关凭证,包括发票、收据等。
第二十四条销售部门应定期对销售费用进行审核,确保费用使用合规。
贸易公司销售合同管理制度
第一章总则第一条为加强我公司销售合同的管理,规范销售业务流程,防范经营风险,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司销售合同的全过程,包括合同的签订、履行、变更、解除和终止等。
第三条本制度遵循合法、公平、诚信、自愿的原则,确保销售合同的合规性、有效性。
第二章合同签订第四条销售合同由销售部门负责起草,经相关部门审核后,报总经理审批。
第五条销售合同签订前,销售部门应进行以下工作:1. 对客户进行资信调查,确保客户具备履约能力;2. 明确合同标的、数量、质量、价格、付款方式、交货期限、违约责任等条款;3. 对合同条款进行充分协商,确保双方权益。
第六条销售合同经总经理审批后,由销售部门与客户签订。
第三章合同履行第七条销售合同签订后,销售部门应按照合同约定履行下列义务:1. 按时、按质、按量交付货物;2. 协助客户办理货物验收手续;3. 按合同约定提供售后服务;4. 收取货款,确保公司利益。
第八条客户应按照合同约定履行下列义务:1. 按时付款;2. 验收货物,确认货物质量;3. 使用货物,不得擅自转卖或出租;4. 如有违约行为,承担相应责任。
第四章合同变更与解除第九条合同签订后,如需变更或解除,双方应协商一致,并签订书面协议。
第十条以下情况可变更或解除合同:1. 因不可抗力导致合同无法履行;2. 双方协商一致,且不违反法律法规;3. 合同约定的其他情况。
第五章合同纠纷处理第十一条合同履行过程中发生纠纷,双方应友好协商解决。
第十二条协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
第六章合同档案管理第十三条销售部门应建立健全合同档案管理制度,对合同签订、履行、变更、解除和终止等全过程进行记录和归档。
第十四条合同档案应包括以下内容:1. 合同文本;2. 审核意见;3. 签订、履行、变更、解除和终止的相关文件;4. 其他与合同相关的资料。
第七章附则第十五条本制度由销售部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
冻肉贸易公司销售管理制度
第一章总则第一条为规范冻肉贸易公司销售管理工作,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员及相关部门。
第三条销售管理遵循以下原则:1. 市场导向:以市场需求为导向,制定销售策略和计划。
2. 客户至上:重视客户需求,提供优质服务,树立良好口碑。
3. 团队协作:加强部门间沟通与协作,共同推进销售工作。
4. 业绩导向:以销售业绩为考核标准,激发员工积极性。
第二章销售目标与计划第四条销售目标:1. 完成年度销售目标,确保公司市场份额。
2. 提高客户满意度,建立长期稳定的合作关系。
3. 提升品牌知名度,树立良好的企业形象。
第五条销售计划:1. 根据市场调研和客户需求,制定销售策略和计划。
2. 制定月度、季度、年度销售目标,明确销售任务。
3. 按照销售计划,合理分配销售资源,确保销售目标的实现。
第三章销售人员管理第六条销售人员选拔:1. 选拔具备一定行业背景、销售经验和沟通能力的员工。
2. 定期组织销售培训,提高销售人员业务水平和综合素质。
第七条销售人员职责:1. 负责市场开拓,开发新客户,维护老客户关系。
2. 根据客户需求,提供优质的产品和服务。
3. 完成销售目标,及时反馈市场信息。
第八条销售人员考核:1. 按照销售业绩、客户满意度、团队协作等方面进行考核。
2. 建立完善的激励机制,对优秀销售人员给予奖励。
第四章客户关系管理第九条客户分类:1. 根据客户规模、需求、合作年限等因素,将客户分为A、B、C三类。
2. 针对不同客户,制定差异化的销售策略。
第十条客户关系维护:1. 定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
2. 建立客户档案,跟踪客户动态,提高客户满意度。
3. 及时处理客户投诉,化解客户纠纷。
第五章市场营销与推广第十一条市场调研:1. 定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况。
2. 根据市场调研结果,调整销售策略和计划。
第十二条营销活动:1. 组织线上线下营销活动,提高品牌知名度。
贸易销售制度范本
贸易销售制度范本一、总则第一条为了规范公司的销售行为,提高销售业绩,维护公司和客户的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及与销售活动相关的部门和单位。
第三条公司销售活动应遵循诚实守信、公平竞争、客户至上、合作共赢的原则。
第四条公司销售活动应严格执行国家法律法规,遵守社会公德,不得损害社会公共利益和他人合法权益。
二、销售管理第五条公司设立销售部门,负责组织、协调、管理公司的销售工作。
第六条销售部门应根据公司发展战略和市场需求,制定销售计划和销售目标,并组织实施。
第七条销售部门应建立健全销售管理制度,包括客户管理、合同管理、货款回收、售后服务等方面。
第八条销售人员应具备专业的业务知识和良好的沟通能力,为公司创造经济效益。
第九条销售人员应严格执行销售政策,按照公司规定的价格、付款方式和销售条件进行销售。
第十条销售合同应明确合同双方的权利和义务,确保公司利益不受损失。
第十一条销售部门应加强客户管理,建立客户档案,定期对客户进行回访,提高客户满意度。
第十二条销售部门应建立健全售后服务体系,及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。
三、销售业绩考核第十三条公司对销售人员实行业绩考核制度,考核内容包括销售额、回款率、客户满意度等。
第十四条销售部门每月对销售人员进行业绩考核,并根据考核结果进行奖惩。
第十五条公司对达成销售目标的销售人员给予奖励,奖励方式包括现金、奖金、晋升等。
第十六条对未达成销售目标的销售人员,公司给予一定的处罚,督促其提高销售业绩。
四、销售行为规范第十七条销售人员应遵守公司规章制度,服从公司领导的管理。
第十八条销售人员应尊重客户,不得损害客户利益,不得以任何方式侵犯客户权益。
第十九条销售人员应诚实守信,不得虚假宣传,不得夸大产品性能。
第二十条销售人员应遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。
五、附则第二十一条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
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山谷蓝&泰科曼贸易公司销售管理制度北大纵横管理咨询公司2002年11月目录第一章总则 (2)第二章年度销售目标的制定 (2)第三章销售业务处理 (5)第四章销售部费用管理 (8)第五章山谷蓝大客户部业务 (11)第六章VIP大客户部业务 (13)第七章地区办事处管理 (15)第八章渠道代表的管理 (17)第九章分销商管理 (19)第十章直销客户管理 (22)第十一章销售服务制度 (23)第十二章销售会议管理制度 (25)总则第一条本公司以销售业务为主,销售部是给公司创造利润来源的部门。
第二条公司销售业务是围绕“提供专业服务、满足客户需求、创造员工价值”来进行。
第三条公司对销售工作采用目标管理制度。
每年明确制定公司的销售预算、策略地区、策略产品作为年度销售部门的目标,将目标自上而下层层分解、制定措施、加强控制和严格考核。
第二章年度销售目标的制定第一条年度销售目标制定依据:(1)国家方针政策、政治经济形势。
主要是指本行业内部的政策,目标客户层面的政策和经济形势;(2)本公司中长期发展规划、管理规划、新产品规划、策略产品推广规划、策略地区发展规划、财务管理规划、行政人事发展规划;(3)国内外市场的调查分析、预测和情报信息资料;(4)公司实际能力和现有水平;(5)上年度公司销售目标中遗留的问题;(6)投资人、厂商对本年度销售目标的期望。
第二条销售计划制定程序:(1)、每财年结束之前,总经理办公会议确定“下一年度销售总方针”。
(2)、每财年结束之前,地区办事处、山谷蓝大客户部、VIP大客户部部门内研讨本年度销售形势、预测下年度销售目标。
(3)、地区经理负责汇总渠道代表提交的下一年度销售预测分析报告,并制定地区渠道销售计划草案;山谷蓝大客户经理负责汇总山谷蓝高级客户经理提交的当年大客户医院销售总结和下一年度销售预测分析报告,并制定山谷蓝大客户部销售计划草案;VIP大客户经理负责汇总VIP高级客户经理提交的当年销售总结和下一年度销售预测分析报告,并制定VIP 大客户部销售计划草案。
(4)、销售总监根据业务情况,审核汇总地区经理、山谷蓝大客户经理、VIP大客户经理提交的部门销售预算,并转给市场总监,市场总监起草供总经理办公会讨论的年度业务计划。
(5)、每半年,地区经理、山谷蓝大客户部、VIP大客户部负责组织本部门人员做半年销售差异分析和计划调整建议,销售总监与市场总监拟定山谷蓝公司/泰克曼公司年度销售计划调整草案,经总经理办公会讨论通过、总经理批准后向地区、山谷蓝大客户部和VIP 大客户部下达年度调整计划。
第三条渠道代表、山谷蓝高级客户经理、VIP高级客户经理销售预测方法:(1)、制定销售预测时,要充分考虑“年度销售工作总方针”,特别是策略产品、策略地区和新产品推广的政策对于该区域的销售的影响。
(2)、渠道代表、地区经理、经销商首先对自己责任区域内的客户采购意向进行调查;(3)、通过分析,对于客户采购意向可能转变成销售量的最高、最低、最可能的数量和概率进行估算;(4)、对于不同的销售人员的数据分配“权重”;(5)、加权平均值作为最终的销售预测值。
第四条业绩责任额:(1)、每年10月份的年度经理会议之前,以“年度销售工作总方针”为指导,对各地区、山谷蓝大客户部、VIP大客户部报告上来的销售预测值由销售总监助理和销售总监进行修正整合,特别关注由于销售政策和策略的改变而影响的地区责任额。
(2)、确定各地区下一年度的业绩责任额,将各个地区的责任额统计称为“总部年度销售业绩责任额”,将总部销售责任额和各地区业绩责任额报请总经理批准。
销售总监对全公司年度销售责任额负责,山谷蓝公司年度销售责任额由山谷蓝产品经理负责,泰科曼公司年度销售责任额由泰科曼公司产品经理负责。
(3)、各地区责任额和总部责任额在10月份年度经理会议上宣布。
第五条地区办事处年度销售计划(1)、根据“年度销售工作总方针”和整个地区市场的外部环境及地区办事处内部环境来综合制定“地区办事处年度市场销售策略”,明确地区办事处层级下一年度重点区域、重点客户、重点产品推广、重点营销措施以及与对手的竞争方法和期望达到的市场占有率。
9月底之前,与销售总监就此进行讨论,并最终确定。
(2)、每年10月的年度经理会议之后,对地区办事处未来一年的业绩责任额进行评估,并责任到人。
第六条山谷蓝大客户部销售计划(1)、每年7月的季度经理会议之后,根据各地区办事处的下年度销售预测和山谷蓝大客户部自己掌握的市场情况,确定全国大客户名单,并预测大客户销量。
(2)、每年10月的年度经理会议之后,对山谷蓝大客户部未来一年的业绩责任额进行评估,并责任到人。
第七条VIP大客户部销售计划(1)、每年7月的季度经理会议之后,根据各地区办事处的下年度销售预测和VIP大客户部自己掌握的市场情况,确定大客户名单,并预测大客户销量。
(2)、每年10月的年度经理会议之后,对VIP大客户部未来一年的业绩责任额进行评估,并责任到人。
第八条经销商年度销售计划:经销商在地区经理和渠道代表的指导下,按照签定的合同,完成业绩责任额。
第三章销售业务处理第一条山谷蓝直销业务处理流程为:(1)、山谷蓝高级客户经理与大客户确认销售需求后,由销售助理草拟合同或协议。
(2)、地区经理对销售订单的折扣及配置进行审核,若符合公司折扣政策且配置正确,则提交给销售总监助理审核;若不符合折扣政策或配置不合理,则返回与大客户进行协商修改,直到符合要求后提交给销售总监助理审核。
(3)、销售总监助理负责对合同进行审核,主要审核价格折扣、配置、保修期、库存等,确保合同符合公司销售政策且填写规范(直销价格不低于___%,分销设备不低于___%,耗材不低于___%,保修期不超过___年),发现价格折扣特殊、保修期特殊、库存无法满足等情况提交销售总监审核、总经理审批。
(4)、如销售总监助理审核无误、或销售总监审核、总经理审批后,转出纳对订单的预付款到款情况进行审核,无误后交由商务经理审核并执行采购程序。
(5)、到货后,继续由会计审核欠款,审核无误后交商务经理安排发货。
(6)、发货后,财务根据发货单做帐,地区经理追踪货物到货情况,并及时安排高级客户经理或渠道代表或维修工程师前往安装并取得验收报告。
验收报告按规定发给相关人。
(7)、在紧急情况下(绿色通道),可在销售总监助理审核后转交销售总监审核、总经理审批后直接转商务经理安排发货。
(8)、绿色通道使用条件为经总经理特批的特殊客户且公司仓库有备货,其他情况下应设为关闭。
第二条山谷蓝分销业务处理流程为:(1)、由渠道代表与经销商确认需求后,由销售助理填写订单。
(2)、地区经理对销售订单的折扣及配置进行审核,若符合公司折扣政策且配置正确,则提交给销售总监助理审核;若不符合折扣政策或配置不合理,则返回与经销商进行协商修改,直到符合要求后提交给销售总监助理审核。
(3)、销售总监助理负责对合同进行审核,主要审核价格折扣、配置、保修期、库存等,确保合同符合公司销售政策且填写规范(直销价格不低于___%,分销设备不低于___%,耗材不低于___%,保修期不超过___年),发现价格折扣特殊、保修期特殊、库存无法满足等情况提交销售总监审核、总经理审批。
(4)、如销售总监助理审核无误、或销售总监审核、总经理审批后,转商务经理审核库存情况。
(5)、如果公司有备货,则转出纳审核是否全额到款、会计审核以往交易是否有欠款,审核符合公司规定的由商务经理安排发货,并由渠道代表于到货时取得验收报告。
(6)、如果公司没有备货,则转出纳审核预付款到款情况,在预付款到后进入采购流程。
到货后,由出纳审核是否全额到款,会计审核以往交易中是否有欠款,审核无误后交商务经理安排发货。
(7)、发货后,财务根据发货单做帐,地区经理追踪货物到货情况,并及时安排渠道代表或维修工程师前往安装并取得验收报告。
验收报告按规定发给相关人。
(8)、在紧急情况下(绿色通道),可在销售总监助理审核后转交销售总监审核、总经理审批后直接转商务经理安排发货。
(8)、绿色通道使用条件为经总经理特批的特殊经销商且公司仓库有备货,其他情况下应设为关闭。
第三条山谷蓝外贸业务处理流程为:(1)、医院或经销商在与渠道代表确认销售需求后,由销售助理草拟销售协议。
(2)、地区经理对销售订单的折扣及配置进行审核,若符合公司折扣政策且配置正确,则提交给销售总监助理审核;若不符合折扣政策或配置不合理,则返回与医院或经销商进行协商修改,直到符合要求后提交给销售总监助理审核。
(3)、销售总监助理负责对协议进行审核,主要审核价格折扣、配置、保修期、库存等,确保合同符合公司销售政策且填写规范(直销价格不低于___%,分销设备不低于___%,耗材不低于___%,保修期不超过___年)。
(4)、如销售总监助理审核无误后交由销售总监审核,价格折扣特殊、保修期特殊、库存无法满足等情况须经总经理审批后,转渠道代表与外贸公司签定合同。
(5)、正式的外贸合同提交给采购管理审核条款及欠款,审核无误后交总经理签署合同,合同签定后等外贸公司开出信用证后由采购管理制作采购订单并通知香港订货。
特殊情况下(绿色通道)可由总经理签署合同后,不必等信用证即可进入采购流程,但这种情况必须得到总经理的书面签字同意。
(6)、香港公司则根据信用证要求安排发货。
(7)、发货后,由采购管理通知地区经理发货情况,并由地区经理及时安排渠道代表或维修工程师前往安装并取得验收报告。
验收报告按规定发给相关人。
第四条泰科曼的直销业务处理流程为:(1)、销售代表与医院联系确定医院需要货时,填写借货单,由地区经理审核后交由商务经理审核并安排发货。
若一次借货在______个/元以上由销售总监审核、总经理审批(连续_____天内的借货视为一次借货)。
(2)、销售代表必须在送交医院时请收货人签收,收据交商务经理备案。
(3)、定期与医院结算时,由地区销售助理填写订单,总监助理审核后会计做帐。
(4)、由财务总监定期组织帐、货的清查核对。
第五条泰科曼的分销业务处理流程为:(1)、渠道代表确认经销商的需求后由销售助理填写订单;(2)、地区经理对销售订单的折扣进行审核,若符合公司折扣政策,则交与销售总监助理审核,若不符合折扣政策,则返回渠道代表或经销商进行修改,直至符合要求为止,再交与销售总监助理。
(3)、销售总监助理对订单的价格体系进行审核,若符合规定,则交出纳审核到款、会计审核欠款;若不符合规定,则交销售总监审核、总经理审批后交出纳审核,若不能通过则返回总监助理并返回至地区经理。
(直销价格不低于___%,分销吻合器不低于___%,平片不低于___%,补片不低于_____元/个)(4)、出纳对订单的到款情况进行审核,无误后交与会计,会计对签定订单的单位的欠款情况进行审核,若无欠款则交由商务经理安排发货。