集中授权系统方案

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集中授权的意义
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控制风险
1:从技术和系 统上杜绝了人情 授权和串通授权。 2:避免了授权 出现“飞卡”。 3:规范了授权 操作,减少授权 错误操作风险。
提高效率
通过集中授权的 实施,每笔授权 时间控制在 24~42秒。大 大提高了授权操 作的工作效率。
优化人员配置
优化前台及窗 口的人员配置,解 放前台业务主管的 授权工作。使其可 以全身心的投入到 网点的内部管理和 营销工作上.
地方性商业银行的实施情况
2010年7月,四川农信选择国光作为集中授权系 统的集成商, 经过半年的努力, 于2010年年底成功投 产。
2010年12月,重庆农商行经过多轮测试和介绍, 最终选择国光作为集中授权系统的集成商,作为重庆 农商行H股上市后,加强风险内控的重要系统工具。
使授权端授权操作有凭有据。 3。 实时调用网点监控录像,实现现场环境授权端同步。
集中授权服务的组成
最好的系统软件 最优质的硬件产品 最专业的开发团队 最周到的服务品质
确保银行 集中授权项目 成功最有力保障
系统功能划分
集中式远程授权系统是由柜员操作子系统、授权员操作子系统、授权 服务模块、授权服务辅助模块和授权信息管理查询五个部分组成.
服务调度策略
每个授权座席按照系统设定的可授权的业务种类(比如对公、对私、
权限分配 中间业务等) + 可授权网点(一人可授权一个或多个网点递交的业
务授权申请)进行权限组合
均衡分配
最常用的分配策略,按照轮询的原则,同权限的授权座席依次进行 业务授权申请分派,授权座席工作平均分配
压力分配
同权限的授权座席从第一个空闲开始进行业务申请分派,第一个授 权座席分派最多工作,可以测试授权座席的工作极限
集中部署架构图
部署方式
全集中方式 部分分散部署 全分散部署
立式影像仪
辅镜头
SMY002影像仪:主摄像头采用国光自己研发 硬件200万像素定焦摄像头,配合固定支架,用于 拍摄交易所需要的凭证、A4文档、现金,A5底板 尺寸,整体小巧。
主镜头
SMY001影像仪:主摄像头采用200万像素硬件品牌 自动对焦摄像头,配合上下三档可以调节的支架,超静 音调焦过程,整机可靠性达15万小时,A4底板尺寸,目 前主要颜色为黑色。
2010年2月,总行选择国光公司配合总行开发蓝图统一版,目前 已经在浙江、河北、福建三省试点。
浙江中行嘉兴市授权中心
嘉兴市分行全辖58个网点,平均 每个网点2个左右人员在做授权操作, 集中授权系统上线后,授权中心16个 授权操作员处理了原来所有的授权业 务,解放了近50名业务经理。
目前浙江省全辖每天授权交易30000笔以上,在上集中授权系统后, 一共上收了640多张现场授权卡。
集中授权系统方案
2016/1/10
集中授权发展过程中及重大纪事
2006年前
金融业务授 权都在现场 同一台终端 上完成
2007年
异终端授权 概念,并实 现江苏工行 试点。
Hale Waihona Puke Baidu
2008年
在上海农行 五角场支行 营业部投产 网点远程授 权系统。
2009年
在浙江中行、 上海农行等 分行投产分 行集中模式 的授权系统。
2010....
随工、农、 中三大银行, 各个银行都 开始了集中 授权系统的 部署及尝试。
授权操作现状
授权目的 1)为了防范金融风险,很多业务需要进行现场的授权审核操作。
目前问题 1>授权操作目前很多都流于形式,授权基本目的很难控制。 2>授权操作不可追诉,出现问题没有有效依据界定问题原因。 3>现场授权技术上存在明显的风险(主要指串通做案) 。 4>授权操作的重复过程中,大大弱化了授权员对网点的贡献度。
重庆农行
中国农业银行重庆市分行于2009年9月开始陆续投 产分行集中授权系统。经过近两个月的试点和完善,于 2009年完成了514个柜面的集中授权上线。
授权模式: 指纹授权
中国银行的实施情况
2009年04月28日 浙江中行嘉兴分行投产 2009年05月18日 苏州中行投产 2009年08月15日 宁波中行投产 2009年11月13日 上海中行投产 2009年12月11日 天津中行投产 2010年01月18日 北京中行投产 2010年01月22日 江苏中行投产
新业务模式尝试
集中授权是实 时性要求比较高的 前后台业务分离处 理系统。 为银行 的前后台分离探索 了一套行之有效的 解决方法。
远程授权解决方法
解决目标 1。 授权动作可以在远程通过信息技术实现。 2。 可以在授权端再现业务信息及环境。
解决方法:三维同步
1。 采用终端复制技术,柜员端业务信息同步到授权端。 2。 采用影像技术把柜员端相关票据影像传送给授权端,
业务分配
按照预先设定的交易代码优先级别对业务申请进行排队,优先级别 高的交易先分派,保证高级别业务优先处理
加急分配
提供多种加急分派手段,比如: 1、高优先级别交易先分派,比如挂失、冲正交易置顶处理 2、VIP客户优先分派,根据CRM系统的返回对VIP客户先处理 3、高金额业务优先分派,大金额的交易优先处理
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WEB实例说明
农行范围内的实施案例
2008年7月在上海农行五角场支行营业部率先投产以 网点为单 位 的远程授权系统。
2009年05月在深圳农行投产 2009年08月在上海农行投产 2009年09月在重庆农行投产 2009年12月在苏州农行投产 2010年04月在河北农行投产 2010年07月在山东农行投产
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