官方微博和个人微溥的定位
微博在中国的发展
2011-12-20
• 小悦悦引发反思拒绝冷漠 • 两岁女童小悦悦被两车碾 压, 18个路人无一相救。 最后,是一位拾垃圾的老 人把她救起。该事件被曝 光后引爆微博舆论,是什 么让路人如此冷漠?“微 博小秘书”发布的“停止 冷漠”的单条微博被转发 了20多万次。小悦悦的死 让更多国人开始审视自己 的道夺冠 • 李娜的夺冠激起新浪微博 网友极大热情。夺冠后5分 钟内,新浪微博网友发布 的祝贺微博超过30万条, 平均每秒发布1000条,李 娜夺冠后也第一时间通过 微博分享喜悦,该条微博 10分钟内转发超过5万次, 刷新单条微博转发速度纪 录。
2011-12-20
• 微博打拐 • 微博打拐源于“随手拍照 解救乞讨儿童行动”微博 活动。这一行动在兔年伊 始迅速发酵,从各级公安 机关、知名学者、媒体人、 律师、明星和公益组织, 席卷到随手拍照发微博的 普通网友,每一个孩子的 回家都牵动人心,微博讨 论量超过300万条。微博打 拐成为2011年标志性的公 益事件。
2011-12-20
• 微博在壮大之后产生的新问题,管理部门的对策是,让权威部门占领 微博,让政府的信息源具有微博名人一样的媒体影响力,通过“辟谣” 手段,删去和官方权威不同的解释。另外加强政法部门对微博言论行 动化、微博矛盾网下化的阻击,例如近日因为对“吴法天”微博约架, 网友“健崔”被行政拘留五天。政府的各个部门都开始陆陆续续在微 博上注册自己的官方微博,据新浪最新数据显示,截至2011年11月初, 通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已经超过18500家, 其中政府机构微博9960家,个人官员微博8628个,覆盖全国34个省、 自治区、直辖市及特别行政区。据统计,目前全国已有15家政府机构、 9名官员的官方新浪微博粉丝数超过百万。清华大学公共关系与战略 传播研究所社会化媒体实验室在其官方微博“政务微博观察”中提到: “当前政务微博群体中80%患上了‘痴呆症’,既‘盲’又‘聋’, 自言自语。”同时,在网友的注视与研判下,某些政务微博渐渐为网 友们所诟病,理由可谓“五花八门”。
微博和微信公众号的画差别和特点
微博和微信公众号的画差别和特点微博和微信公众号是两个极为流行的社交媒体平台,也是如今许多人获取信息、表达观点、交流情感的重要平台。
虽然两个平台都可以发布文字、图片、音视频等多种类型的内容,但它们各自有着独特的特点和画差别。
一、平台定位微博是一款类似于Twitter的微型博客社交平台,用户可以在上面发布最长不超过140个字符的文字、图片和视频等内容,向粉丝传递消息。
其定位是更为个人化、简短、即时的分享工具。
微信公众号则是一款由腾讯开发的移动社交软件,也是一款类似于博客的社交平台。
粉丝可以通过扫描二维码或搜索公众号名称进入公众号并关注,从而获取内容。
公众号的定位更为机构化,多为组织、企业、社会团体等机构开设。
二、运营模式微博的运营模式更为多元化,用户可以自由发布内容,并通过关注、转发和评论等方式获取粉丝互动和提高影响力。
此外,微博也提供了付费推广、明星达人等特殊账户功能,以及合作推广和活动策划等系列服务。
微信公众号的运营模式则更为专业化,其用户需先进行认证并遵守相关规定,公众号也需要遵循内容管理规定,严禁发布低俗、虚假、违法等内容。
公众号可以通过投放广告、开设会员、自媒体广告等多种方式获得收入。
三、用户群体微博的用户群体更为广泛,以年轻群体为主,其中男性和女性比例也较为均衡,多被用作社交娱乐和信息获取的平台。
微信公众号则更多被企业、专业机构等用于推广和服务,用户群体也更为广泛。
不同类型的公众号体现了其面对的用户群体,既有涵盖全国的官方机构公号,也有特定行业的自媒体公号。
四、内容呈现方式微博的内容以文字、链接和图片为主,随着视频内容的不断丰富,视频在微博上的表现也越来越突出。
由于微博的内容表达更为简洁,并且信息流较为繁杂,因此对于内容的创意有着更高的要求。
微信公众号的内容形式更为多样化,可以是长文、图片集、视频、音频等不同形式的内容,大多数公众号还会推出专题集合、活动推广等功能,以促进互动和用户粘性。
新浪微博什么是地理位置信息?
1、地理位置信息是什么?
地理位置是由地球经纬度坐标构成,即东经和西经;代表了您在地球上的位置。
2、如何发布地理位置信息?
使用包含GPS的移动设备,并且允许它发布您的当前的地理位置。
例如使用微博手机版时,点击我在这里后,显示界面:(上述界面以iPhone访问微博手机版时呈现为例)
3、微博中的呈现方式:
发布博文时允许使用地理位置后,在微博中将出现显示地图选项,点击时将以地图方式呈现发博文时的地理位置。
另外,第三方应用和客户端也可能会使用该信息进行呈现。
大学微博官方号运营方案
大学微博官方号运营方案一、背景和目标微博是一种基于微型博客的社交网络平台,能够帮助学校与学生、教职员工、校友建立更为紧密的联系。
通过运营大学微博官方号,可以提升学校形象、加强与各类用户的互动、传播学校最新动态和活动信息,扩大学校的品牌影响力和知名度。
本运营方案旨在明确大学微博官方号的定位、目标和策略,以及具体的运营手段和措施。
二、定位和目标群体1. 定位:大学微博官方号是学校宣传与互动的重要平台,旨在展示学校的魅力,推广学校的品牌,提供学校相关的信息和资源,增进学校与用户的联系与互动。
2. 目标群体:主要包括在校生、教职员工、校友、潜在学生辅助者及其他感兴趣的用户。
三、运营策略和措施1. 定期更新:(1)每天至少发布一条动态,持续关注和回应用户的相关问题和需求。
(2)每周发布校园日志,记录学校生活、校园事件和故事,增加用户粘性。
(3)及时发布学校最新动态和活动,展示学校的成果和荣誉。
2. 互动活动:(1)针对热点话题和用户关注点进行互动讨论和调查,引导用户参与。
(2)组织线上线下互动活动,如抽奖、线上讲座和线下座谈会等,增加用户与学校的互动和参与度。
(3)定期举办微博话题沙龙,邀请知名专家和学者分享经验和观点,引起用户的关注和讨论。
3. 多媒体内容发布:(1)结合学校形象和特点,发布具有吸引力的图片、视频和音频内容,提升微博的用户体验和吸引力。
(2)定期发布学校校园美景、校史和校友故事等,增加用户的共鸣和情感。
4. 校园资讯整合:(1)整合学校各类资讯和信息,如学术讲座、艺术活动和就业信息等,为用户提供全面的学校资源和服务。
(2)与学校各部门合作,共同打造校园资讯平台,提供学校最新动态和信息。
5. 公众号联动:(1)定期与学校官方公众号进行合作,进行内容互助和推广。
(2)利用公众号的流量,引导用户关注大学微博官方号,扩大影响力。
6. 数据分析和评估:(1)利用微博数据分析工具,对大学微博官方号的运营情况进行定期评估和分析,优化运营策略和发布内容。
微博的作用
微博的作用微博,是集实时、迅速、互动于一体的社交平台,具有很大的影响力和作用。
它可以帮助人们获取最新的新闻资讯、了解朋友的动态、分享自己的生活,同时也是一种交流和表达的平台。
在这个信息爆炸的时代,微博的作用不可忽视。
首先,微博具有传播新闻资讯的作用。
微博实时更新的特点,使得人们可以在第一时间获取到最新的新闻动态。
不论是重大的国际事件还是娱乐圈的小道消息,都可以通过微博快速传播到大众的视野中。
微博用户可以通过关注新闻机构、名人或专业人士的账号,及时获得消息并进行分享。
通过微博,人们能够了解到更多的新闻资讯,扩大知识面,增强信息素养。
其次,微博有助于人们了解朋友的动态。
通过微博,用户可以关注自己的朋友,了解他们的生活动态、心情变化。
朋友通过发布文字、照片、音频、视频等方式,将自己的生活展示给社交圈的人,也让他们能够更加贴近彼此。
微博是一个沟通的桥梁,通过这个平台,人们可以更好地了解朋友的近况、思考和感受,也能够加深彼此的情感。
此外,微博也是一种表达和交流的平台。
人们可以通过微博表达自己的意见、观点和情感,与其他用户交流、互动。
这种开放的交流方式,使得人们可以广泛听取各种声音,增加对不同观点的理解和认知。
微博也为一些公共事件提供了一个讨论和辩论的平台,人们可以通过微博表达自己的看法,参与到社会话题的讨论中。
这种参与感和互动性,让微博成为了一个民主、平等的交流空间。
最后,微博还可以帮助人们建立个人品牌和提升影响力。
通过微博,人们可以发布自己的创作、经验和知识,吸引更多的粉丝和关注。
有了更多的关注和认可,个人的影响力也会随之提升。
一些企业和名人也会通过微博进行宣传和推广,吸引更多的关注和用户。
微博成为了一个可以塑造个人形象和提升影响力的平台,可以帮助人们在社交媒体上脱颖而出。
总的来说,微博在新闻资讯传播、朋友间动态了解、个人表达和交流、个人品牌建立等方面都具有重要的作用。
它已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,影响着人们的思想观念和行为方式。
新浪微博整体分析
新浪微博分析微博又叫微博客 (micro blog),是微型博客的简称,基于web2.0技术的即时信息发布系统。
是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
与传统博客相比,以“短、灵、快”为特点。
140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
微型博客可分为两大市场,一类是定位于个人用户的微型博客,另外一类是定位于企业客户的微型博客。
微博客是信息日益碎片化的必然结果。
“围脖”是微博客的谐音,所以微博也称围脖。
微博客的代表性网站是美国的Twitter,是最早也是最著名的微博,这个词甚至已经成为了微博客的代名词。
新浪作为中国最大的门户网站之一,2009年八月新浪推出新浪微薄测试版,成为门户网站第一家提供微薄服务的网站,微薄正式进入中文上网人群视野!一、新浪微薄发展背景Web2.0时代。
新的媒体形态层出不穷,每一个新媒体形式的出现都意味着Web2.0的普及和网络的进步。
进入2010年,Web2.0更是狂飙突进,中国网民的参与度和活跃呈现爆炸式增长,这一情况的出现,与一种新媒体形态的诞生不无关系—微博。
网络与传统的博客相比,微博发布更便利、传播更迅速,发布字数限制在140字之内,方便用户通过电脑、手机等多平台浏览发布,所发布信息是传达,并可一键转发。
微博相比传统博客那种需要考虑文题、组织语言修辞来叙述的长篇大论,以“短、灵、快”为特点的“微博”几乎不需要很高成本,无论你是用电脑还是手机,只需三言两语,就可记录下自己某刻的心情、某一瞬的感悟,或者某条可供分享和收藏的信息,这样的即时表述显然更加迎合我们快节奏的生活。
微博微博客草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能。
微博更符合现在人的生活节奏和习惯。
而新技术的运用使得用户更容易对访问者者留言进行回复,从而形成良好的互动关系。
微博基本类型概述
微博基本类型概述微博是指微型博客,是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台,是个人化的社会媒体。
用户写微博的方式能够通过web,wap以及手机客户端,即时通讯等,发布的字数是140字左右的文字更新信息,可即时地推送到粉丝那里。
微博起源于美国的Twitter,2007年,Twitter正式上线。
Twitter的发明者杰克·多尔西(JackDorsey)曾如此评价微博:“它的氛围感更强,你基本上像是在一堵墙上涂写,如果谁想看,就能够看到。
”微博自诞生以来,短短几年在我国快速发展。
作为一种新的信息传播模式,微博对传统传播模式产生了较大冲击,为用户带来了耳目一新的话语权传播体验。
对于微博的研究已得到传播学界和新闻业界越来越多的注重。
一、传播“微革命”时代来临我国的微博发展始于2008年。
在经历了短暂的试水之后,门户网站和专业网站开始了影响长远的微博经营探索。
当前我国的微博网站有新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、9911、饭否等。
其中最有影响力和最受注重的当属新浪微博。
用google检索“新浪微博”,能够得到8500多万条相关结果。
过去的2010年被人称为“中国的微博年”,从2010年新年伊始的“红网岳阳论坛”劲刮“微博问政”新风,到2011年央视春晚“围脖”(微博)一词多次亮相,说明了微博这个新兴的大众传播媒体在一诞生就展示出旺盛的生命力。
从传统的传播层次理念看,微博正凭借其特有的沟通体验急速地催生着新的媒体理念和新的传媒产品。
正如新浪网副总编辑、分管微博和博客的孟波先生在谈到微博对传统信息传播方式的冲击时认为:“(微博)既不同于传统媒体的线性传播,也不同于网络媒体的网状传播,它是一种裂变传播。
这种传播形态的传播速度之迅捷、传播密度之深密,传播方式之便利,远非以往的媒介所能比拟。
”有学者大胆假设,由微博以及“微传播”、“微信息”、“微交流”等概念共同推动的信息传播和社会领域的变革将最终形成一场“微革命”。
微博定位
微服务
位设计。
微公关
微传播
微营销
微博定位的重要性
良好的沟通
营 运 过 程 良好的互动
成功的微博营销的开端——定位
微博的主体是个人还是机构?
官方微博如何拟人化,实现富有人情味的 交流?
案例1——东航凌燕
平台与媒体的双账号协同运营策略案例4碧浪捉住热点热点事件可以大大提高微博的影响力官微定位设计目标目标客户目的定位项目筹备期商户消费者成熟运营期情感语气文字性格形象定位内容定位写什么怎么写1目标要清晰2形象要具体3内容要统一了解对手xx公司微博的形象呢
微博定位
一.微博定位的定义及重要性
二.案例分析 三.赛格官微定位设计
过度依赖物质奖励 不合理取悦大众
宣传信息过量
忽视价值传递
定位的缺失
定位
定位是一个过程或者一项运 用,是营销的一部分。我们必须
告诉市场我们的产品与竞争者有
何不同,必须强调一个或者多个 不同之处。
正确的定位造就"阿迪王"的成功 山寨品牌年利润1.1亿
微博营销的定位:根据公司营销战略和目标受众特点, 微传媒
一. 微博定位的定义及重要性
什么是微博?
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户 可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字 更新信息,并实现即时分享。
便捷性
背对面
原创性
微博火热
知名度
微博营销
客户服 务
舆情监 督
优 势
低成本
跟踪整 合
新推广
微博营销的误区
其定位符合大多数人 对航空服务业的理解 和心里的定位
从新浪微博改版预测未来新浪微博的定位
发表原创微博,使用Web版的比例更高,而转发微博和浏览,使用移动端的比例更高,出现这种情况,并不意外,尽管移动端的屏幕在逐渐增大,但受制于移动端的使用环境,用户更多的是习惯于浏览、转发和简单的评论,而如果发布长篇或者文字较多的微博时,使用Web版的相比来讲更方便。
因此,通过对移动端于Web端的设计统一,可以让用户操作上的统一和快速适应。
那难道就是因为这个原因吗?非也,用户操作上的便利并不至于让微博这么大动干戈的更新,还有更深层次的原因。
那就是微博未来定位的改变。
微博在刚推出的定位无疑就是社交,特别是依托名人的社交,但随着新型社交方式的出现,特别是微信的推出,让偏重资讯社交的微博,感受到来自微信那偏重熟人、即时社交的压力,也导致了微博的活跃用户数下降。
微博也开始了借助平台和庞大的用户数进行了辅助功能的建设,包括游戏的引入、购物、支付等等,但即便是依托了阿里巴巴,除了页面上多了几块关于淘宝的广告页面之外,活跃用户数依旧没有得到提升,而反观微信,推出的游戏,一个红过一个,支付和购物也积攒了大批的用户。
因此,微博决定将重心重新回到微博的资讯上,因此可以看到在首页中,原来的复杂功能,多个路口,只保留了一个游戏这个独立的功能入口。
说了这么多,那么,未来微博的定位究竟是什么呢?笔者在这里大胆的推测一下,未来微博的定位是:个性化资讯定制服务平台。
要理解和解释这个定位,就要说到微博强于其他社交媒体的地方。
由于微博起步较早,已经积累了一大批用户,同时积累了一大批的名人、媒体、组织,而积累的名人、媒体、组织,成了未来微博手中非常重要的资源,加之微博强大的及时性和广泛的宣传性,这是其他社交媒体短期内无法达到和实现的。
同时,随着移动端的兴起,用户摄取资讯的方式在逐渐扩大,用户有了个性化资讯的需求,通过个性化定制资讯,成了未来新闻媒体的发展方向,而目前的新闻门户也好,主打个性化资讯定制的新兴媒体也好,在及时性和广泛的关注上,还受制于平台的限制,而这恰恰是微博在这方面比较强的地方。
微博,微信营销的秘密
运营微博、微信营销的秘密微博的传播速度非常的快,传播人群非常多,几乎使用微博的人都是微博影响的对象,微博是一个很好的营销推广平台,用好这个平台把自己的产品推广,这不是每天发几条广告就可以的,因为绝大部分人人是不喜欢有广告存在的,更多的人喜欢在娱乐中去看广告,如何来做微博营销,微信营销和微博是同理的。
选择产品这个产品要有一些特色,受众人群比较广,整个产品供应链齐全,在店铺也是爆款!在网上能引起大家好奇,能产生话题的产品最好!产品制定软文从产品性能,产品特点,产品的包装,产品的理念等几个方面进行语言包装,尽量选择一些网络热点词句,和插入热点事件话题等!产品打扮配图首先是产品静态图,动态图,场景图,然后是一些热门事件PS图等,让整个产品配合好软文,图片不宜过大,真个微博不宜太长!所以图文编辑很重要,这些图也要分类为,主图,穿插图等多种图片形式!产品目标分析收集微博上的信息,和产品相关的微博,大V,活跃V,等,收集和产品相关的话题,收集和产品相关的网络热点,收集微博中热火事件和新闻中正在酝酿的事件!收集其他媒介,包括论坛中正在热传的事件,把这些数据收集之后分类管理,进行分析,统计!制定好每个数据的相关性,传播性和爆发性!培养微博账号1,主推账号,可以进行一些认证,也可以作为达人号,这些号上线之际,开始不断更新和产品的消费群体最高界别的话题!比如:你做的是女装,你的女装是白领人群OL装,这时候,你上线讨论的不是服装问题,而是OL女性的八卦问题,每天大量的信息,和他们相关的先发,等聚集一点人气之后,开始话题多元化,比如社会话题,办公室话题,幽默笑话,美容保健等话题!2:辅助账号,这些账号主要功能是转发主推账号的话题,然后大量关注一些讨论这个话题的人!及时的向他们推送!这些账号,基本上偶尔发送自己的观点,很多时候只是负责转发!3:回复账号,这些账号一般都是达人号,和活跃号,这些账号自己的话题也多,很多时候喜欢晒很多话题,在主账号推送信息时候,这些账号不断的回复和转发这些话题!每次回复短小精悍,但是能在第一时间把主账号的话题回复称热点!大家应该知道,微博中回复和转发的话题很多的信息会成为热点,优先推送的!4:传播账号:这些账号比较独立,一般会在一些大V的回复中,会在一些热门事件的评论中出现!他们的传播和主账号,辅助账号没有联系,属于独立的推广!5:账号的培养和信息推送,一个账号,当每天推送的信息有一定的特性之后,它将会优先推送给一些微博用户,而这些用户关注点和话题讨论点很多和推送信息相关!这样可以吸引到一部分有共同关注话题的客户!这些就是微博推广的客户!主账号一般情况下前期只是吸引客户期,粉丝数量和关注转发量是前期重点培养的!也要坚持自己的话题,这样源源不断的吸引客户!微博微信营销分类执行第一步:当主账号培养到一定粉丝量,开始测试粉丝反映,抛出一个产品的信息讨论点,看看粉丝反映!如果粉丝关注度不高,那么停止发!这个讨论点很重要,是选择产品的特性,比如女装,可以发布一条时尚信息,然后以个人观点说明产品的流行趋势!或者以促销话题,最近热卖等话题引到产品!如果粉丝反应还可以,那么马上用辅助账号开始讨论和转发这个话题,引到其他的客户转发和回复!这样的信息一般每天1-2条足够,时间长之后适当增加!但是不要超过每天信息量的20%不然会影响关注粉丝的情绪!第二步:回评传播,在很多大V和热点账号的话题中,第一时间回评,把你的推荐直接引导到你的主号上,或者独立成为回复营销都可以!第三步:引导论坛中的话题,和论坛进行互动,把论坛话题引导到微博进行传播!这样你的话题比较有依据和落脚点,也看起来更有权威性!第四步:自己制造一些热门话题,提高主账号的关注度之后开始和一些大V热V互联,让他们转发你的话题!第五步:把自己的V主号进行热点话题传播和回评,主号的粉丝引导到自己的产品的官方账号或者引导到自己的微信之中!配合官方微博和微信进行营销!不同的粉丝不同的产品,适合不同的推广!当然私信营销,回复营销,和@营销都是很好的微博模式!热点时间营销点结合一:事件营销,借助一些热点话题,用主账号不停的更新,不断的评点!二:话题营销,针对当下热点话题,不断的推送,和评论,然后发表看法,如前段时间段王菲离婚事件,在王博上短短几分钟关注度超过百万!三:人物营销,给一些不同的人,给他们特定的环境定位,创造条件,炒爆微博,然后运作粉丝,这里有很多,凤姐等娱乐型!当然要是做女装OL的,你可以炒作办公室人物!这样定位比较精准!四:制造话题营销:在一些产品中发表自己的看法,把这个产品带入这个话题,直接针对某个产品的优缺点进行评论!五:抛砖引玉:在微博营销中,也有很多话题点是A引出B产品火的例子!一个主账号发布一个图文信息,而辅助账号,把焦点对准这个图文中一个点热议的,然后把这个点炒作火爆,这种方法在微博中很常用!。
[连载]企业(媒体)微博运营手册
[连载]企业(媒体)微博运营手册(基础篇:微博账号定位与资料简介)本文链接:/articles/weibo-move-and-do-business-2012-1.html 基础工作:树立明确的账号定位,完善全部资料和设置,规划发布内容(原创&转发)。
定位与目标:目标:当时我们定下的最终目标是能够获到全校3万多师生(有微博的估计2万多)的关注。
假如你是新浪的@头条新闻那么你的定位应该是信息能覆盖整个微博的3亿用户,但不需要要获得3亿关注,重要信息会获得用户传播,你懂的。
定位:作为我们协会的官方微博,一开始定位是要以发布协会和旗下网站动态为主,这实际上相当于一本协会内刊。
那么,内刊有人看吗,能吸引到关注嘛??有人看,但不多,你们协会发生的换届选举、外出拓展活动,但这些都跟普通用户没什么关系的。
所以,我们果断改变了定位,既然目标是吸引全校师生关注,那么我们的内容就要广泛地与华师相关,与目标用户相关。
于是,我们修改了简介:华师网络协会官方微博,主要发布协会与旗下网站动态,欢迎投稿:与华师相关的资讯、图片、各类趣闻或重要信息,@完请务必私信提醒!合作请私信或邮箱:iscnu@。
好的简介是成功的一半,用好这70个字符,一如你写好140字符的微博一样,每一个字,都要用心斟酌。
名字、头像、短地址、认证,一个个都要做好,让你的账号,看起来非常Professional,这是一个信号,告诉你的粉丝:我们真心诚意来到这里与大家交流,我们在我们的领域很努力很专业,期待着和大家对话交流。
道理:一个企业账号,如果一直谈自己的产品或企业内部活动,就算你的产品再好,也会让人审美疲劳的嘛,所以应该泛化地谈行业知识,比如@碧浪,平时就可以多发一些洗衣服的小知识,中间再穿插一些碧浪产品的推荐。
每个行业都一样,行业趣闻、小知识都是你可以更新的内容,比如华帝是做厨具的,那么你是要写厨具怎么生产还是教大家如何保持厨房干净、清理厨具呢?顺便说一句,关注竞争对手或相同领域的优秀账号,真的可以学到很多。
三问企业官方微博定位
三问企业官方微博定位作者:文武赵来源:《销售与市场·渠道版》2011年第07期如果问,今天企业如何做网络推广?很多人会告诉你,开一个微博。
是的,微博营销如今甚是火爆,是企业应该抓住的热点。
但是,很多企业刚刚接触微博,定位不明,甚至根本没考虑过微博的定位,直接在微博乱发一气。
官微还是官网?长久以来,企业的官网一直是公众了解企业的重要窗口,也是一切营销活动的信息原点。
微博诞生之后,有人说,官方微博大有替代官方网站的趋势,官方网站时代要被终结。
笔者并不认同这一观点。
官微还是官网?这不是一个非此即彼的问题。
二者并不是替代与被替代的关系,完全可以不同定位,实现功能协同。
官网依然不能被替代。
客户想要了解公司的品牌历史、定位、产品、经营网络等相对静态的信息,不可能去实时更新的微博了解,用官网来呈现再合适不过。
而新品上市、售后客服、打折促销等需要互动的动态信息,放在微博上更为合适。
官网依然承载了形象展示、信息原点的功能,微博的优势在于它的实时更新和实时互动。
在大而全的官网中,切割出原来与消费者互动、即时信息发布的部分,交由官方微博去承担,实现微博的官网化,有何不可?个人还是机构?微博主体是个人还是机构?企业很容易混淆。
李开复说,微博时代,个人品牌将超过机构品牌。
在微博这个极具人情味的地方,只有个性化的沟通,成为目标受众的朋友,才能实现微博营销的目的。
官微如何拟人化,实现富有人情味的沟通呢?通用的做法是,在微博的措辞上,生活化、娱乐化,用公众喜闻乐见的形式与之沟通,抛弃正襟危坐、高高在上的姿态,拥抱公众,与民同乐。
比如,调动内部员工或企业领导人,去展现品牌形象。
东航凌燕就召集了最能代表航空公司形象的空姐,每位空姐都姓名确凿,前面加上凌燕二字。
内容多是空姐在世界各地拍摄的风景照片,飞机上精致的糕点和食品展示,东航企业文化宣传展示,以及机票优惠价格信息,甚至平时旅客看不到的飞机驾驶舱。
整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的理解和定位,让人觉得我是在和空姐对话,而不是公司。
微博
开放化我们的微博之路 Nhomakorabea博的标识
风格独特,充满生活气 息。整个logo的设计采用 人的眼睛为核心元素,眼 球呈现两点大小不同的高 光,内框包涵黑色的眼球, 更具统一性,两个红色的 爱心组合在一起图案,从 视觉上更吸引人,两条橘 黄色的半弧线,代表着向 外传递信息的含义。
于 成 为 一 个 多 产 的 博 客 发 布 者
客 中 的 长 篇 大 论 , 微 博 的 字 数 限 制 恰 恰 使 用 户 更 易
语 , 现 场 记 录 , 发 发 感 慨 , 晒 晒 心 情 。 相 比 传 统 博
微 博 记 录 的 是 简 短 的 语 言 叙 述 , 可 以 是 三 言 两
微 博 的 语 言
微博的界面
微博 Weibo
微博是啥子
微博是微型博客的简称,是新兴起的一类开放互联网社交服务,简单地 说就是你每天在微博网站上随时打上一两句话,告诉你的好友你正在做什么 事情或是有什么感想。这是一种新型的交流方式,与电子邮件和网上聊天等 沟通交流方式都不相同。看到你的微博的人不一定要答复,他们只须瞄一下 就行了。如果感兴趣,可以在你的原话上进行简单回复
这
就
是
微博 Weibo
集成化
特点呢
微博最大的特点就是集成化和开放化,你可以通过你的手机、 IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微 博客发布消息。微博客的另一个特点还在于这个“微”字,一般发 布的消息只能是只言片语,像Twitter这样的微博客平台,每次只 能发送140个字符
2018-2019-微博和博客的关系-word范文模板 (6页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==微博和博客的关系篇一:博客与微博、微信有什麼区别博客與微博、微信有什麼區別微博是一種展示工具,微信是一種聯絡工具1、微信類似飛信,算個簡版的QQ,是騰訊最近剛推出的新一代的聊天工具,其特點如下:微信有提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺,同時微信幫將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
2、微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,你可以通過WEB、WAP以及各種用戶端組建個人社區,以140字左右的文字更新資訊,並實現即時分享。
3、博客,又譯為網路日誌是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。
典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網站的鏈結能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。
大部分的博客內容以文字為主,仍有一些博客專注在藝術、攝影、視頻、音樂、播客等各種主題。
微信是騰訊公司於201X年初推出的一款通過網路快速發送語音短信、視頻、圖片和文字,支援多人群聊的手機聊天軟體。
你可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的的聯繫,類似於短信、彩信等方式。
微信軟體本身完全免費微信是一種更快速的即時通訊工具,具有零資費、跨平臺溝通、顯示即時輸入狀態等功能。
微信是一種更快速的即時通訊工具,具有零資費、跨平臺溝通、顯示即時輸入狀態等功能,與傳統的短信溝通方式相比,更靈活、智慧,且節省資費。
截至201X年01月註冊用戶量已經突破3億。
微信支持智慧手機中iOS、WindowsPhone、blackberry、Android和塞班平臺。
具體特點如下:(1)、支援發送語音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字(2)、支持多人群聊(最高20人。
100人和200人的群聊正在內測)(3)、支援查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)(4)、支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能(5)、支持視頻聊天(6)、微行情:支持及時查詢股票行情(7)、即時對講機功能微信的優勢:一、跨管道撐持多管道,交流無障礙我用iPhone,女兄弟用諾基亞,哥們兒用Android手機,能用微信互聊嗎?沒問題,微信撐持幹流的智慧操作體系,不一樣體系間互發四通八達。
新旧对比定位
微信公众号VS微博一、(开场)大致阐述“公众号的兴起”这一现象、原因(优势),发展较迟但发展速度快谈起微信公众号,我们一定都不陌生,像这些……(配合PPT),基于每个人的需求不同,定位不同。
相对于我们之前所熟知,又与它相似的微博,微信公众号的定位究竟新在哪里?下面......微博微信公众平台于2012年8月推出,广受欢迎,成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等继微博之后又一重要的运营平台。
定位问题将直接决定运营主体对微信的投入力度,运营目标及考核方式。
接下来,我们将引入微博的定位与其进行对比。
(从平台功能来看,目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送),一对一互动,多样化开发和智能回复等。
这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服、公共服务等应用方向。
)二、(对比)——理论加截图①冷热媒体(主动选择VS被动接受)广告效力微博——宣传微信——销售、服务(公众号的功能介绍)②服务定位明确、精准——便捷(用截图展示,可用微信、微博对比形式)多样高效③时效性(及时与延时-特别关注)在微信公众号的传播方式中,当传播主体在微信的公众平台当中发布信息后,受众可在微信客户端接收到该信息。
同时,可将信息即刻推送至受众移动设备的桌面上,当受众开启设备时,便可收到信息。
这种传播方式的特点是即时性、便捷性、高效性。
而微博如果没有加“特别关注”的话,一般很难第一时间获取消息、资讯。
④传播方式私密一对一直接(私密空间内的闭环交流)vs 广泛一对多(开放的扩散传播)虽然微信公众平台可以群发(一对多)信息了,但它的实质,仍然是一对一的,尤其是在产生对话以后。
实际上腾讯似乎也没有想放弃一对一的这种对话模式,所以,它现在控制群发的数量,这个思路,我个人认为是对的,无限制的广播(群发),将改变并严重削弱双向对话模式,而双向对话模式,是微信的立足之本,这跟微博信息的“广播”模式截然不同。
新浪微博政府版介绍及使用说明
“粉丝数、发博量、 回复数、影响力”等
数据统计及排行
微博考核 指标设定
一键建群 群发通知
调用私密群 各种功能
【后台| 管理平台| 多账号管理功能说明及使用方法】
新浪微博政府版,允许您邀请最多6个管理员,帮您共同管理您的微博;同时,您可以自行设定单一管理员 的权限(代发微博、代发评论、代处理@提到我的),方便丌同的管理员去做账号的与向维护。
2弹出的新窗口将带您去到自定义设置页面,点击“使
用背景图”后,“浏览”两个字亮起,点击“浏览”,从 您的电脑中选择图片(建议图片尺寸为1280*900,大小 丌超过5M的图片) 选择图片后打开,背景图上传成功,点击保存如下图Leabharlann 1如下图所示选择自定义背景图
3保存后自劢跳转到您的主页,即其他用户看到您页面
此外,在任意位置,点击账号头像、昵 称等相关信息,即可进入到新浪微博政 府版主页页面。
【入口| 管理后台入口】
当您升级成为政府与业版微博,并丏登陆新浪微博网页版后,您会发现,在您的个人首页页面上,出现 一个“与业版用户访问管理后台”窗口,点击即可进入管理后台页面。
点击
【前台| 模块总体介绍 】
展示模块
关联微博聚合,多账号整合传播:
您可以将丌同的关联微博集中添加到一个模块中,并丏设置 在主页显示,当用户到达您的微博主页时,能同时看到不政 府相关的横/纵向机构、官员和公务人员的微博头像,并选 择关注,展开更深入地沟通。
【前台| 展示模块| 地图使用说明】
新浪微博政府版,允许您在“我的主页”中,随心调整您的模块设置,您可以编辑戒者隐藏相关展示模 块。(以下我们就地图模块丼例说明,视频、图片等操作方法可参考地图模块)
【前台| 互劢模块| 活劢使用说明】
微博是什么
微博是什么
如今是网络时代,近几年发展神速,不少人不懂什么是微博,今天小编为你讲解,一起来。
微博是微型博客(microblog)的简称,人们也称微博为及时博客。
微博相对于传统博客而言具有及时性和互动性更强。
微博的主要功能是是将用户自己生活中的所见所闻,所思所想,通过简短的文字或图片,发表在微博网页上与他人分享。
微博的设计初衷是想让用户及时,快速地将信息与他人分享,因此微博对博文的字数进行的了严格的要求,例如新浪微博每篇博文的字数限制为140。
有了这一限制,用户在撰写内容是,应注重语言简练。
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官方微博和个人微溥的定位
其实官方微博或个人微博,我们注册的主要是为了微博的营销,但是,既然企业区别了官方微博和个人微博的注册主体,因此两者为实现企业的微博营销的功能定位是不同的。
下面就官方微博和个人微博谈下如何定位?
1.官方微博三个等级的定位
企业微博中第一等级的微博的定位主要在于“企业和企业产品广而告之”和“在线公关部”的作用,重点在于在用户心中树立企业品牌形象,同时发布一些企业的新活动、新产品的信息、招聘信息等,并时刻监督舆情及时弥补,主要是一个信息发布和信息反馈平台。
企业微博的第二等级的定位主要在于“在线营销部门”和“在线销售部门”的作用。
例如微博“网络营销培训”和“佛门弟子网”的作用就主要充当了“在线营销部门”和“在线销售部门”的功能。
“网络营销培训”主要发布网络营销知识、培训内容、培训课程的信息发布、培训活动的组织、培训课程的咨询、培训课程在线答疑等。
如果是临时的有奖活动、话题讨论,可以安排在该微博中和用户互动。
如果是常规项目的活动,如“网络营销能力秀”,由于该活动影响力、参与的人数和规模较大,因此单独注册活动微博。
微博“佛门弟子网”的作用在于配合企业的B2C网站的产品销售,主要发布一些企业产品的逸闻趣事、产品知识简介、产品故事、在线答疑、组织促销活动、和客户互动等等。
企业微博中第三等级的微博的定位主要在于“企业和企业产品广而告之”以及“在线营销部门”的功能,第三等级的企业微博主要就某个特别的活动或者特别的话题专门注册的博客。
第三等级的“企业和企业产品广而告之”和第一等级的作用有些微不同,第一等级主要是树立企业的品牌形象,而第三等级主要是通过活动和话题引爆信息传播,大大扩大企业知名度和影响力。
其次,第三等级的微博可以部分实现“在线营销部门”中“在线调研”的作用。
企业通过特别的活动或话题吸引企业的潜在客户,获取他们的注意,并通过他们的注意关注他们,通过他们的参与为企业免费做广告,同时也为企业存储了潜在客户的资料,便于企业以后实施更加精准的营销活动。
网络营销公司第三等级微博“网络营销能力秀”就是专注于一个活动的微博,该微博就专注于组织该活动。
该微博的定位就是为该活动的筹划、组织、活动的跟进、掀起活动高潮、和参与活动的用户互动(答疑、交流意见、鼓励、分享体验)等等。
企业不仅仅通过该微博向微博的七千多个粉丝宣传了企业,同时通过这些粉丝的粉丝扩大了企业的知名度和影响力。
第二,企业通过分析该微博中七千多个的粉丝情况,可以挖掘出企业潜在的目标客户。
一般来说,关注这个活动的客户均是对网络营销有兴趣的客户,这些客户在将来都有可能是参与新竞争力网络营销培训课程或请新竞争力网络营销管理顾问制定网络营销方案的潜在用户。
2.个人微溥的定位
企业老总的个人微博尽管纯属个人,但仍无法与企业形象脱离关系,很多读者通常会认为老总就代表了整个企业的形象,因此企业老总的微博通常不能太随意,在满足个人表达需求的同时,不能忽视个人语言文字对于企业文化、企业理念、企业价值观的影响。
实际上,一些影响力较大的企业老总微博往往具有行业意见领袖的形象!
各级主管的个人微博代表了该主管的业务能力、企业内部管理水平。
因此企业的主管的微博重点在于自身业务能力、公司政策公司活动的解释能力、活动组织能力、对外公关的能力、故事讲述能力等方面的展示,树立业务专家的形象!目标粉丝为企业客户的意见领袖微博、行业内有影响力的专家微博等等。
基层员工的个人微博代表了个人的亲和力和职业素养。
因此,基础员工的微博重点在于成为一线客服、为企业的活动或话题烘托氛围,树立客户知心朋友的形象!目标粉丝为企业现有的和潜在的一切客户微博等等!
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