智慧景区管理综合解决方案成功案例
智慧化景区案例研究
智慧化景区案例研究一、引言。
你有没有想过,现在去景区玩就像走进了一个充满高科技魔法的世界?智慧化景区那可是旅游界的新潮流,今天咱们就来好好聊聊几个智慧化景区的案例,看看它们到底有多酷。
二、杭州西湖景区——智慧旅游的“老大哥”1. 智能导览。
西湖那么大,要是没有个好的导览,很容易就晕头转向。
西湖景区就有超棒的智能导览系统。
游客一进景区,只要在手机上下载个APP,就像请了个随身导游。
这个APP能根据你的位置,精准地告诉你周围有哪些景点,还能详细介绍景点的历史文化故事。
比如说你走到断桥残雪这儿,APP就开始给你讲许仙和白娘子在这儿相遇的浪漫传说,而且是语音播报的,就像一个本地的老爷爷在给你讲故事一样,特别亲切。
2. 智慧交通管理。
西湖周边的交通那叫一个繁忙,但是人家智慧化管理做得好啊。
景区有智能交通监控系统,能实时监测道路的车流量。
如果某个路段车太多了,就会及时调整信号灯的时长,让交通更加顺畅。
而且景区还提供智能停车引导,你在手机上就能看到哪个停车场有空位,直接导航过去,再也不用像无头苍蝇一样到处找车位了。
3. 环保监测与保护。
西湖的美离不开清澈的湖水和清新的空气。
景区有一套先进的环保监测系统,就像给西湖请了个健康管家。
这个系统能实时监测湖水的水质、空气质量等环境指标。
一旦发现有什么异常,工作人员就能迅速采取措施。
比如说如果湖水的水质有点下降了,他们就能排查是哪个污染源,然后及时治理,保证西湖一直美美的。
三、黄山景区——山上的智慧世界。
1. 智能票务系统。
去黄山旅游,以前买票排队那是个大麻烦。
现在可好了,有了智能票务系统。
游客可以在网上提前订票,到了景区直接刷身份证或者二维码就能入园,就像坐地铁一样方便快捷。
而且这个票务系统还能根据不同的季节、时间段,灵活调整票价,这样既能满足游客的需求,又能合理调控景区的客流量。
2. 智慧安全保障。
黄山山高路险,安全保障可是重中之重。
景区里安装了大量的智能监控设备,这些设备就像一个个小卫士,24小时守护着游客的安全。
智慧景区的案例
智慧景区的案例随着科技的不断发展,智慧景区已经成为了现代旅游业的一个重要趋势。
智慧景区通过运用先进的技术手段,提升景区的管理效率、游客的体验感受,同时也为景区的可持续发展提供了新的可能性。
下面,我们将以几个案例来介绍智慧景区的运用情况,以期为更多景区的智慧化建设提供借鉴和启示。
首先,以杭州西湖景区为例。
杭州西湖景区作为中国著名的旅游胜地,每年吸引了大量的游客前来观光游览。
为了提升游客的体验感受,西湖景区引入了智慧导览系统。
游客可以通过手机App获取景区的详细信息、历史文化、景点介绍等,还可以根据个人兴趣定制游览路线,避免了传统导览员资源有限、游客需排队等问题,大大提高了游览效率。
同时,景区管理者也可以通过系统实时监控游客分布情况,及时调配人力资源,保障游客的安全。
其次,以迪士尼乐园为例。
迪士尼乐园作为全球知名的主题乐园,一直致力于为游客提供高品质的娱乐体验。
为了实现智慧化管理,迪士尼乐园引入了智能排队系统。
游客可以通过手机App实时查看各个游乐项目的排队情况,选择最佳的游玩时间,避免长时间排队带来的不便。
同时,乐园管理者也可以通过系统收集游客的游玩数据,分析游客的偏好,为后续的项目规划和运营提供数据支持。
最后,以长隆欢乐世界为例。
长隆欢乐世界是中国著名的主题乐园品牌,为了提升游客的游玩体验,引入了智能穿戴设备。
游客可以通过智能手环实现门票支付、快速通关、游玩项目预约等功能,极大地提升了游客的便利性和体验感受。
同时,景区管理者也可以通过手环系统实时监控游客的分布情况,进行人流疏导,保障游客的安全和秩序。
通过以上几个案例的介绍,我们可以看到智慧景区在提升游客体验、提高管理效率、保障安全等方面发挥了重要作用。
随着科技的不断发展,相信智慧景区会在未来发展中扮演着越来越重要的角色,为旅游业的可持续发展提供更多的可能性。
希望更多的景区可以借鉴这些案例,加快智慧化建设的步伐,为游客提供更好的旅游体验。
智慧景区管理综合解决方案成功案例
2)通讯协议多样,无法相互联通;
3)缺乏的标准接口,业务整合困难;
4)设备监测乏力,运维成本高、安全隐患大;
5)难以配置全局预案,实现统一平台下的业务优化;
6)无法远程查看整个系统的运行数据,不利于上层管理;
项目建设了视频监控系统、报警系统(含一键报警柱)、卡口系统、考勤系统、门禁系统、可视对讲系统、客流统计系统、森林防火系统、动环监控系统等,通过iVMS-7600平台实现统一管理控制,项目还集成了消防报警系统,实现消防报警的视频复核和联动控制。
庐山是世界文化景观、世界地质公园、国家重点风景名胜区、首批全国文明风景旅游区示范点、国家5A级旅游景区、全国文化先进县(区),是华东地区具有标志性的示范风景名胜点。从白鹿书院现有的建设与实际应用的情况来看,其安全防范系统的建设非常初步,整个安全防范系统亟待补充和完善。
图3.庐山白鹿书院
庐山白鹿书院项目的主要问题有:
图10.月牙泉
月牙泉景区采用了景区刷脸入园方案实现游客自助实现人脸录入,三天内可实现二次入园的功能。月牙泉景区因该方案的应用,受到国家旅游局的表扬意见。
图11.国家旅游局表彰
图1.乐山大佛
1.2
海康威视采用成熟、主流的技术为故宫构建故宫视频应用系统,充分兼顾故宫监控系统业务需求和技术的发展,充分考虑与其他信息系统的连接,建设可扩展的开放平台。具有超过2000路视频接入许可。能兼容高清视频监控系统、智能监控系统、GIS地理信息系统,扩展支持3G无线设备的接入。
图2.故宫
1.3
图4.普陀山
1.5
凤凰湖是浙江省桐乡市市民休闲的好去处,“智慧凤凰湖”采用了全套海康威视景区智慧管理解决方案,包括智能化监控系统、智能停车诱导系统、室外LED大屏、热成像分析系统等。全面提升了市民游玩的舒适度和凤凰湖的综合管理能力。
十大智慧景区建设案例
十大智慧景区建设案例智慧景区的定义所谓智慧景区指的就是利用信息化技术实现景区高效有序的运营,景区和游客之间能够高效的沟通和互动,能够让景区主动的来往的游客进行宣传和展示,能够引导游客的行为和促进游客的消费,最终让游客满意景区的服务,让景区达到节省人力成本并增加旅游消费收入的目的。
智慧景区的现状文化和旅游部对外公布,2018年中国旅游接待总人数已经突破58亿人次。
游客数量暴增,特别是大散客时代的到来,让游览需求更加多样化:附近的停车场还有空车位吗,最近的洗手间在哪儿,特色餐厅距离当前位置有多远,排队状况如何,去往下一个景点的电瓶车、游船几点能来……这些细微琐碎的服务需求已经难以再靠传统方式满足。
同时,对于景区管理者来说,旅游管理中面对的种种问题也急需大数据的帮忙。
如何快速向游客推送景区各类信息,如何获知人流热度以便及时指挥调度,如何管理景区的景点、道路、设施相关数据,这些都是国内更多传统景区转型中亟需攻克的难点。
智慧景区的十大案例⭕衡阳蔡伦竹海旅游景区为了提高游客的旅游体验,提升景区管理服务,发展智慧景区、打造全新的“互联网+旅游业”的旅游消费新模式。
衡阳蔡伦竹海旅游景点选择了景区智能WiFi覆盖方案。
八大措施:⭕宁夏水洞沟旅游景区目前,水洞沟的信息化建设相对薄弱,在基础网络建设、票务系统建设、监控广播系统建设、无线WIFI覆盖缺乏统筹规划,信息化水平有待提升,因此水洞沟景区智慧建设势在必行。
六大措施:⭕嘉兴乌镇景区近年来的乌镇已经成为名副其实的“互联网小镇”,随着今年的第五届世界互联网大会·乌镇峰会的召开,乌镇也是成为大众讨论的热点词,乌镇更是在智慧旅游上,再迎接新升级。
从“一张地图”看乌镇如何实现智慧景区。
六大措施:建设内容具体实施WiFi全覆盖,“刷脸进景区”在西栅的游客服务中心,游客可选择时下最为流行的黑科技“刷脸”入园。
游客只需花短短三秒钟录入人脸信息即可入园,十分的快捷方便。
智慧文旅项目案例
智慧文旅项目案例
智慧文旅项目案例有很多,下面将介绍一些典型的案例:
1. 南京牛首山文化旅游区:该项目通过智能导览、智能导购、智能讲解、智能安防、智能交通等系统,为游客提供全方位的智慧旅游服务。
2. 南京博物院:该项目通过数字化技术,实现了文物信息的数字化存储、管理和展示,提高了博物院的展览质量和观众体验。
3. 苏州园林:该项目通过智能化技术,实现了园林景观的实时监测、保护和修复,提高了园林的管理水平和游客体验。
4. 丽江古城:该项目通过智能安防系统、智能交通系统等,实现了古城的智慧管理,提高了古城的安全水平和游客体验。
5. 北京故宫博物院:该项目通过数字化技术,实现了故宫文物的数字化存储、管理和展示,提高了博物院的展览质量和观众体验。
总之,智慧文旅项目案例还有很多,这些项目通过智能化技术,提高了旅游目的地的管理水平和游客体验,为旅游业的发展提供了新的动力。
智慧旅游景区案例
智慧旅游景区案例
随着科技的不断发展,智慧旅游已经成为旅游行业的新趋势。
智慧旅游景区以
其便捷、智能的特点,吸引了越来越多的游客。
下面我们就来看一下智慧旅游景区的一些成功案例。
首先,我们来看中国的杭州西湖景区。
杭州西湖景区是中国著名的旅游胜地,
也是世界文化遗产。
为了提升游客的游览体验,杭州西湖景区引入了智慧旅游系统。
游客可以通过手机App预订门票、导览服务、餐饮服务等,还可以通过智能导览
设备了解景区的历史文化和风景名胜。
这种智慧旅游系统不仅提升了游客的便利性,也提高了景区的管理效率。
接下来,让我们来看美国的迪士尼乐园。
迪士尼乐园一直以来都是全球游客向
往的地方,而如今,迪士尼乐园也加入了智慧旅游的行列。
游客可以通过手机App 购买门票、预定酒店、查看游园地图等,还可以通过智能手环实现无感支付、排队预约等功能。
这种智慧旅游系统让游客在享受乐园的欢乐时免去了排队等烦恼,大大提升了游客的满意度。
最后,让我们来看日本的东京迪士尼海洋乐园。
东京迪士尼海洋乐园也是一个
充满魔幻和欢乐的地方,而如今,它也引入了智慧旅游系统。
游客可以通过手机App购买门票、预定酒店、查看活动时间表等,还可以通过智能手环实现无感支付、参加互动游戏等。
这种智慧旅游系统让游客在体验乐园的欢乐时更加便捷和舒适。
总的来说,智慧旅游景区的成功案例不仅提升了游客的游览体验,也提高了景
区的管理效率。
随着科技的不断发展,相信智慧旅游将会在更多的景区得到应用,为游客带来更加便捷、智能的旅游体验。
智慧旅游景区案例
智慧旅游景区案例随着科技的不断发展,智慧旅游已经成为旅游行业的新趋势。
智慧旅游景区利用先进的技术手段,为游客提供更便捷、高效、个性化的旅游体验。
本文将以某智慧旅游景区为例,探讨其智慧旅游的特点和优势。
某智慧旅游景区位于中国南部,是一座集自然风光、历史文化和现代科技于一体的综合性旅游景区。
该景区引入了智慧旅游系统,为游客提供了全方位的智能化服务。
首先,该景区实现了智能导览。
游客可以通过手机App或者借用景区提供的导览设备,实现语音导览、图文导览等多种导览方式。
导览系统不仅可以帮助游客更好地了解景区的历史文化和风土人情,还可以根据游客的兴趣偏好进行个性化推荐,让游客更加方便地规划行程。
其次,景区还引入了智能交通。
游客可以通过手机App预订景区内的交通工具,如观光车、缆车等,避免了排队等候的情况。
同时,景区内部的交通系统也实现了智能化管理,保障游客的安全和便利。
此外,该景区还实现了智能购物。
游客可以通过手机App提前预订特色商品,到达景区后即可取货,省去了购物的时间和精力。
同时,景区内的商铺也实现了智能化管理,提供了更加便捷的支付方式和个性化的推荐服务。
最后,景区还引入了智能安全监控系统。
通过高清摄像头和人脸识别技术,实现了对景区内各个区域的实时监控和安全预警。
游客在景区内游玩时,可以更加放心和安心。
总的来说,该智慧旅游景区通过引入智能化系统,为游客提供了更加便捷、安全、个性化的旅游体验。
智慧旅游不仅提升了景区的服务水平,也提升了游客的满意度,成为了旅游行业的新宠。
希望更多的景区能够借鉴该案例,推动智慧旅游的发展,让游客在旅途中享受到更好的服务和体验。
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例
1. 上海迪士尼乐园
上海迪士尼乐园是一家全球知名的主题公园,其智能化管理系统包括智能门票、智能导览、智能排队等多个方面。
游客可以通过手机APP 购买门票、预约游玩项目、查看实时排队情况等,大大提高了游客的游玩体验。
2. 北京故宫博物院
北京故宫博物院是中国最著名的博物馆之一,其智能化管理系统包括智能导览、智能安保、智能展示等多个方面。
游客可以通过手机APP 或者自助机购买门票、租借导览器、查看展品信息等,同时博物馆内还设置了智能安保系统,保障游客的安全。
3. 深圳欢乐谷
深圳欢乐谷是一家大型主题公园,其智能化管理系统包括智能门票、智能排队、智能停车等多个方面。
游客可以通过手机APP购买门票、预约游玩项目、查看实时排队情况等,同时停车场内还设置了智能停车系统,方便游客停车。
4. 成都熊猫基地
成都熊猫基地是中国著名的熊猫保护基地,其智能化管理系统包括智能导览、智能门票、智能监控等多个方面。
游客可以通过手机APP或者自助机购买门票、租借导览器、查看熊猫信息等,同时基地内还设置了智能监控系统,保障熊猫的安全。
5. 上海野生动物园
上海野生动物园是一家大型野生动物园,其智能化管理系统包括智能门票、智能导览、智能监控等多个方面。
游客可以通过手机APP或者自助机购买门票、租借导览器、查看动物信息等,同时园区内还设置了智能监控系统,保障动物的安全。
四个典型案例带你看智慧旅游发展现状
四个典型案例带你看智慧旅游发展现状智慧旅游发展至今天,理念在不断更新、框架建设在不断完整、手段形式也在不断丰富,同时也出现了许多优秀应用。
接下来,小编将分析几个智慧旅游经典案例供大家参考。
乌镇作为旅游大户的乌镇,在面临大批客流量的同时也存在着景区拥堵、管理效率低、游览体验差等典型问题,在接收智慧旅游理念后,乌镇做出了以下改变:1、建设智慧硬件2003年,乌镇开始在地下预埋网络光缆,2006年便实现了免费wifi全覆盖。
今年,乌镇建设了10个以上5G基站,开启万物互联的时代。
同时,乌镇还在积极打造“智慧环保型公厕”等硬件设施配套,具有播音乐、智能感应风干、直接转化为有机肥料半成品等功能。
2、创新智慧应用乌镇建设智慧交通诱导系统,在主要道路设置停车场引导及停车位数量实时显示电子屏,游客可以通过手机应用实时查看所有公交车位置、线路,科学安排候车时间。
乌镇景区还安装了560多个“天眼”系统,通过人脸识别系统实现监控探头识别、瞬间定位,保证游客安全。
3、实现智慧监管对接通信运营商、社交媒体等方面数据,有效整合涉旅数据,并通过数据可视化平台,集中展示数据建模、挖掘、分析的结果,实现涉旅数据的实时监测查看。
4、升级智慧服务在入园这块,乌镇除了扫码入园之外,还采用了最新“刷脸识别”功能。
系统提前采集游客头像上传至数据库,闸机上的摄像头自主匹配进入游客,判断其是否可以进入景区。
此处理过程仅需要0.6秒。
乐山大佛乐山大佛位于四川乐山,坐高71米,是中国最大的一尊石刻佛像,同时也是我国著名5A景区,因此吸引了不少游客前往。
为了更好地传承佛文化、展示古人的聪慧、塑造景区的特色价值,同时给游客更好地游览体验,增强信息的透明度,乐山大佛引进了以下梦旅程<触摸屏系统>。
触摸屏系统为智慧软件,承载在触摸屏查询一体机之上,包括景区介绍、购票说明、游玩线路、吃住玩购、主题活动、氛围打造、360度全景、引导方式、景区设施、投诉建议等功能,有效解决了信息之后、游玩拥堵、服务粗糙、引导困难、游玩障碍等困难。
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例智慧旅游是指利用先进的信息技术手段,提升景区的管理效率和游客的体验,实现景区智能化管理。
下面列举10个以智慧旅游下的景区智能化管理成功案例。
1. 上海迪士尼乐园:迪士尼乐园引入智能手环,游客通过手环可以实现门票验证、支付购物、排队取号、定位导航等功能,提升游客的体验和便利度。
2. 故宫博物院:故宫博物院引入智能导览系统,游客可以通过手机应用程序获取展品信息、参与互动游戏、预约讲解员等,提升游客对文物的理解和参与度。
3. 长隆欢乐世界:长隆欢乐世界引入智能巡检机器人,可以自动巡视设备设施,及时发现问题并上报,提升设备管理效率和安全性。
4. 黄山风景区:黄山风景区引入智能化景区导览系统,游客可以通过手机应用程序获取导览信息、路线规划、景点讲解等,提升游客的导览体验。
5. 西湖景区:西湖景区引入智能化环境监测系统,可以实时监测空气质量、水质情况等,保障游客的健康和安全。
6. 华山风景区:华山风景区引入智能化安防监控系统,可以对游客行为进行实时监控和预警,提升景区的安全性。
7. 桂林山水甲天下:桂林山水甲天下引入智能化景区票务系统,游客可以通过手机应用程序购买门票、预约导游等,提升游客的购票便利度。
8. 泰山风景区:泰山风景区引入智能化巡山系统,可以对登山者进行实时监测和定位,提升登山者的安全性。
9. 张家界国家森林公园:张家界国家森林公园引入智能化垃圾分类系统,可以对游客投放的垃圾进行自动识别和分类,提升垃圾处理效率和环境保护。
10. 九寨沟风景名胜区:九寨沟风景名胜区引入智能化应急指挥系统,可以实时监控和调度景区内的应急资源,提升应急处理效率和安全性。
这些案例充分体现了智慧旅游在景区智能化管理方面的成功应用,提升了景区的管理效率和游客的体验,为智慧旅游的发展提供了有力的支持。
智慧景区解决方案
景区管理需求:票务管理、客流控 制、安全管理等
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游客需求:游览、住宿、餐饮、购 物、娱乐等
景区发展需求:提升服务质量、提 高游客满意度、增加收入等
设计解决方案
01
分析景区需求:了解景区的特点、 游客的需求和痛点
03
技术选型:选择合适的技术,如 物联网、大数据、人工智能等
智能监控系统: 实时监控景区 情况,提高安 全管理效率
智能数据分析: 分析游客行为, 提高景区营销 效率
提高景区服务质量
01
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智能导览: 提供实时导 航、语音讲 解等服务, 提高游客体 验
预约购票: 实现线上预 约购票,减 少排队时间, 提高购票效 率
智能监控: 实时监控景 区人流、环 境等状况, 保障游客安 全
预约购票:支持 在线预约购票, 节省游客排队购 票时间,提高入 园效率。
智能安防:通过 人脸识别、智能 监控等技术,保 障游客安全,提 高景区安全水平。
智慧服务:提供 在线咨询、投诉 建议等服务,提 高游客满意度。
Part Three
智慧景区解决方案实施步骤
调研景区需求
景区类型:自然景观、人文景观、 主题公园等
展望
未来趋势:数字化、智能化、绿色化融合发展
数字化:利用大数据、云计算等 技术,实现景区管理、服务、营 销等方面的数字化升级。
智能化:通过人工智能、物联网 等技术,实现景区设施、服务的 智能化,提高游客体验。
绿色化:注重环境保护和资源节 约,实现景区绿色发展,提高景 区生态效益。
融合发展:将数字化、智能化、 绿色化相结合,实现景区的全面 升级,提高景区的综合竞争力。
智慧景区案例
智慧景区案例随着新技术的出现,景区的管理正在发生深刻的变化。
智慧景区(Smart Park)作为一种全新的景区管理模式,已经引起了国内外景区行业的关注。
本文将以安阳金明山景区为例,讨论这种新型景区管理模式如何帮助安阳金明山景区提升服务质量,实现景区的有效管理,并且从中带来的经济、社会效益。
一、安阳金明山景区的简介安阳金明山景区位于安阳市境内,距市中心6公里,总面积2700多公顷,拥有景观秀丽、林木葱翠、自然景观优美的山水之美,是安阳最著名的旅游景点。
景区内有17处景点,其中有水库宝塔、文祠街、碧塔湖等,景区内也设有各种功能完备的设施,如大型游乐园、餐饮设施、酒店、会议厅、体育场馆等,是非常具有旅游特色的景区。
二、安阳金明山景区的智慧景区建设景区管理始终是景区开发建设的重要组成部分,为保证景区安全顺利运行,安阳金明山景区运用智慧景区技术,实施智慧景区建设。
智慧景区将利用物联网、RFID、语音识别、人脸识别等技术,实现对景区的全面精细管理,以景区的运行安全为保障,以景区的服务质量为提升。
1.安阳金明山景区应用智慧景区技术,通过物联网、RFID射频识别等现代化技术,实现景区的智能管理。
安阳金明山景区采用了RFID门禁系统,实现对景区门禁管理、景区人流量统计和安全视频监控等功能,并利用语音识别、人脸识别等技术实现景区安全监控,改善景区的安全管理水平。
2.通过智慧景区的实施,安阳金明山景区进一步优化了服务体系。
智慧景区建设使景区建立了完善的客户关系管理系统,实现了个性化服务,使游客在景区享受更好、更便捷的服务。
例如,景区建立了移动景区APP,实施一键式在线预定和实时服务,景区还建立了航拍景区系统,实现了云办公,可以实时了解景区情况。
三、安阳金明山景区智慧景区建设的效益分析1.提升游客体验。
通过智慧景区的建设,安阳金明山景区提高了服务质量,改善了景区设施,为游客提供更加安全、便捷的游览体验,并为游客提供更加个性化的服务,提高了游客的满意度。
智慧旅游项目案例分析
智慧旅游项目案例分析智慧旅游是当今旅游业发展的一个重要趋势。
它通过应用先进的科技和信息化手段,提供了更便利、高效的旅游体验,同时也为旅游目的地的管理者提供了更多的数据和决策支持。
在这篇文章中,将通过分析两个智慧旅游项目案例,探讨智慧旅游的实际应用和效果。
1. 智慧旅游项目案例1:上海迪士尼乐园智慧化上海迪士尼乐园是中国迪士尼乐园的第一个分支机构,也是一个成功的智慧旅游项目案例。
乐园引入了智慧导览系统,通过手机APP为游客提供实时导航、景点介绍、排队信息和周边服务等功能。
这使得游客可以更加便捷地游览乐园,同时也减少了人员流动的拥堵。
2. 智慧旅游项目案例2:新加坡花园城市新加坡花园城市是一个整体智慧旅游项目,它将城市规划与自然景观相结合,为游客提供了丰富多样的景点和活动。
通过智能化的交通系统、数字化的信息服务和智能设备的应用,游客可以更轻松地探索城市,并获得个性化的旅游建议和推荐。
这两个案例分别展示了智慧旅游在乐园和城市旅游中的应用。
那么,智慧旅游到底带来了哪些实际的效果呢?智慧旅游提高了游客的旅游体验。
通过智能导航、在线点评和个性化推荐等功能,游客可以更好地了解旅游目的地的信息,并根据自己的兴趣和需求进行定制化的旅游规划。
这使得游客能够更全面、便捷地享受旅游过程,提高了旅游的满意度和质量。
智慧旅游提升了旅游目的地的管理效率。
通过数据分析、智能预测和实时监控等技术手段,旅游目的地的管理者可以获得更多准确的数据和信息,从而更好地进行管理和决策。
上海迪士尼乐园通过智能排队系统,实时监控游客的人流情况,优化游乐项目的运营,提高了排队效率和游园体验。
另外,智慧旅游还为旅游产业带来了新的商机和发展空间。
通过与科技公司合作,旅游目的地可以开发更多创新的智慧旅游产品和服务,如虚拟现实导览、智能导览机器人等,从而吸引更多游客和投资者。
这不仅推动了旅游业的发展,也带动了相关产业的蓬勃发展。
智慧旅游是一个充满潜力和机遇的领域。
智慧景区案例
智慧景区案例随着科技的不断发展,智慧景区已经成为了现代旅游业的一个热门话题。
智慧景区的建设不仅可以提升景区的管理效率和游客体验,还可以为景区的可持续发展提供更多可能。
下面我们就来看一个智慧景区的成功案例。
某某景区位于中国南部,是一个自然风光优美的旅游胜地。
在过去,由于游客数量庞大和管理不善,景区的秩序经常混乱,环境也经常受到破坏。
为了解决这些问题,景区管理部门决定引入智慧景区的概念,并进行全面升级。
首先,景区引入了智能化的门票系统。
游客可以通过景区的官方网站提前购买门票,也可以在到达景区后通过自助售票机购买门票。
这样一来,不仅减少了游客排队等候的时间,还可以有效地避免黄牛党的出现,保障了游客的合法权益。
其次,景区在游客服务方面也进行了全面升级。
引入了智能导览系统,游客可以通过手机APP获取景区的实时导览信息,包括景点介绍、路线推荐、实时人流量等。
这样一来,游客可以更加便捷地游览景区,也可以避免因为迷路而浪费时间。
同时,景区还引入了智能客服机器人,可以为游客提供24小时在线的咨询服务,解答游客的问题,提供帮助。
再者,景区的管理也变得更加智能高效。
引入了智能监控系统,可以实时监测景区的人流量、环境变化等情况,及时发现并解决问题。
同时,景区还建立了大数据分析平台,对游客的偏好和行为进行分析,为景区的运营和管理提供科学依据。
最后,景区还在推广方面进行了创新。
通过社交媒体、短视频平台等多种渠道进行宣传,吸引更多的游客前来参观。
同时,景区还与当地的旅行社、酒店等合作,推出了多种优惠套餐,吸引更多的游客。
通过以上的智慧景区建设,某某景区的管理效率得到了大幅提升,游客的体验也得到了显著改善。
景区的环境得到了有效保护,游客满意度也大幅提高。
在未来,景区还将继续引入更多的智能设备和技术,为游客打造更加智慧、便捷、舒适的旅游体验。
通过这个案例,我们可以看到智慧景区的建设对于提升景区管理水平、改善游客体验、促进旅游业发展的重要作用。
智慧景区做法以及成效
鸣沙山月牙泉智慧景区的做法及成效智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,提高对旅游者的服务质量,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
通俗一点讲就是:景区人流量门户网站一查便知,手机刷二维码自助入园,关注微信实现景点语音导游,上网体验震撼的3D鸣沙山月牙泉虚拟全景.....这些看起来“高大上”的旅游新方式在鸣沙山月牙泉已经在月牙泉基本实现。
2014年,是国家旅游局确定的智慧旅游年,同时鸣沙山月牙泉被甘肃省旅游局确定为智慧景区试点单位。
鸣沙山月牙泉是国家级风景名胜区、5A级景区,被誉为最美五大沙漠之一,无论从资源保护还是从旅游发展的角度讲,要实现“挖掘性保护、标准化建设、精细化管理”的目标,必须要有现代科技的应用作支撑,为此,2014年,景区把依托数字化建设成果提升精细化管理水平作为工作的重点之一,全力打造“数字景区、智慧景区”。
一、项目简介:鸣沙山月牙泉智慧景区项目总投资353万元,主要包括六项工程:1、指挥中心建设工程建成后的指挥中心,利用电视墙、大屏幕设备,接入显示210个监控点的视频,对景区进行可视化管理;通过对游客上网轨迹的精准画像,实现动态数据信息的实时分享和交换,并对各种海量信息进行数据挖掘和分析,为敦煌旅游宣传营销、优惠政策的制定提供数据支持。
2、景区wifi建设在景区游客中心、鸣月广场、铁背鱼广场、月泉阁全面覆盖无线wifi,共安装无线发射器37个,每个点提供100M 宽带,保证1000人同时免费使用,实现免费上网,手机游鸣沙山。
景区可以根据管理需要,及时通过wifi网络向游客推送景区公告、景区动态、商家信息、预警信息等文字图片、视屏信息,便于管理服务和应急处理。
3、电子票务系统主要包括:电子自动售票子系统、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。
《2023年智慧景区解决方案》
实现高效、稳定的数据传输,包括图像、音频、 传感器数据等。
设备管理
实现设备的远程监控和管理,提高设备运行效率 和可靠性。
大数据技术
数据存储
采用分布式存储技术,实现海量数据的存储和管理,提高数据存 储效率和可靠性。
数据处理
采用分布式计算技术,实现海量数据的处理和分析,提高数据处 理效率和准确性。
保护景区生态环境和文化传承
智慧景区建设注重景区的生态环境保护和文化传承,通过智能化管理和监测,保护了景区 的自然和文化资源,实现了景区的可持续发展。
推动旅游行业的转型升级
智慧景区建设是旅游行业转型升级的重要方向之一,通过数字化、智能化技术的应用,推 动了旅游行业的创新发展,提高了旅游行业的整体竞争力。
旅游大数据解决方案
数据采集与整合
通过多种数据源,如旅游网站、社交媒体、景区传感器 等,采集并整合旅游数据,为景区决策提供数据支持。
游客行为分析
通过对游客行为数据的分析,了解游客的游览路线、消 费习惯、兴趣爱好等信息,为景区优化提供参考。
数据可视化与报表
通过数据可视化工具,将旅游数据以图表、报表等形式 展示出来,方便景区管理人员进行数据分析和决策。
解决方案
电子导游:通过手机APP提供导游服务,为游 客提供景点介绍、历史背景等信息的语音导览 。
数据分析:通过对游客行为、景区运营数据的 分析,为景区提供决策支持,优化游览体验。
智能监控:通过视频监控系统实时监测景区的天气 、游客数量、交通状况等信息。
效果评估:黄山风景区智慧景区解决方案提高 了游客的游览体验和满意度,同时降低了景区 的运营成本和压力。
02
智慧景区解决方案
智能导览解决方案
01
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在景区车辆管理方面,通过建设海康威视智能停车诱导系统,包含智能道闸系统和指路停车诱导系统,通过交通诱导屏及时显示凤凰湖景区周边6个停车场的车位情况,从而有效地对交通流进行诱导,为驾驶人员高效停车提供良好的服务。
图7.凤凰湖停车管理及诱导
同时,凤凰湖景区管理方还与公安部门联手,在景区重要位置安装了10套“一键式”紧急报警系统,若游客在游览过程中遇到紧急情况或危险,可以按下“报警”按钮,报警信息便会立即传送到辖区派出所,确保游客及时获得救助。
图4.普陀山
1.5
凤凰湖是浙江省桐乡市市民休闲的好去处,“智慧凤凰湖”采用了全套海康威视景区智慧管理解决方案,包括智能化监控系统、智能停车诱导系统、室外LED大屏、热成像分析系统等。全面提升了市民游玩的舒适度和凤凰湖的综合管理能力。
图5.凤凰湖景区
通过端到端的建设,在景区关键点位布点320余只高清摄像机,让景区管理人员能够通过GIS地图并借助监控中心的24块拼接大屏实时监管、全面保障景区安全。
系统整合多个异构安防子系统,以网络通讯及数字化技术为基础,为多个“信息孤岛”提供协同合作的统一平台,并建立一套高集成、高智能化的管理机制,满足统一的配置管理、数据共享、功能联动和业务优化等系统需求。
1.4
多年来,海康威视持续为普陀山做着景区智慧管理的建设。目前普陀山已建成高清点位超过400个,配2*5的60寸DLP大屏的指挥中心,云存储也即将上线。移动车载管理平台及相关设备用以车船监管,景区卡口布设进行车辆数据提取辅助决策。此外普陀山通过官网网站与海康视频云平台对接的方式将宝陀讲寺、南海观音、海印池这些著名景点的实施视频向游客分享。
图1.乐山大佛
1.2
海康威视采用成熟、主流的技术为故宫构建故宫视频应用系统,充分兼顾故宫监控系统业务需求和技术的发展,充分考虑与其他信息系统的连接,建设可扩展的开放平台。具有超过2000路视频接入许可。能兼容高清视频监控系统、智能监控系统、GIS地理信息系统,扩展支持3G无线设备的接入。
图2.故宫
1.3
庐山是世界文化景观、世界地质公园、国家重点风景名胜区、首批全国文明风景旅游区示范点、国家5A级旅游景区、全国文化先进县(区),是华东地区具有标志性的示范风景名胜点。从白鹿书院现有的建设与实际应用的情况来看,其安全防范系统的建设非常初步,整个安全防范系统亟待补充和完善。
图3.庐山白鹿书院
庐山白鹿书院项目的主要问题有:
1)安防系统建设不完整,系统硬件资源零散;
2)通讯协议多样,无法相互联通;
3)缺乏的标准接口,业务整合困;
4)设备监测乏力,运维成本高、安全隐患大;
5)难以配置全局预案,实现统一平台下的业务优化;
6)无法远程查看整个系统的运行数据,不利于上层管理;
项目建设了视频监控系统、报警系统(含一键报警柱)、卡口系统、考勤系统、门禁系统、可视对讲系统、客流统计系统、森林防火系统、动环监控系统等,通过iVMS-7600平台实现统一管理控制,项目还集成了消防报警系统,实现消防报警的视频复核和联动控制。
智慧景区管理综合解决方案
1.1
海康威视为乐山大佛打造了一个配备32块大屏的安防指挥中心,和一个配备4块屏的分控中心。系统共新建数百路全高清网络前端,应用了高清低码率IPC、高清解码器、CVR直存、集中监控管理平台软件等全系列海康设备。24个船载设备用于景区游船的移动监控,并利用周界防范技术防止游船触碰大佛基底。系统还配备了视频诊断系统用以第一时间排除设备故障。
图10.月牙泉
月牙泉景区采用了景区刷脸入园方案实现游客自助实现人脸录入,三天内可实现二次入园的功能。月牙泉景区因该方案的应用,受到国家旅游局的表扬意见。
图11.国家旅游局表彰
图8.一键报警紧急求助
另通过在景区建设海康威视室外LED大屏,利用信息发布系统,发布广告或景区必要信息,从而更好地进行针对性地营销和服务。
图9.凤凰湖全彩LED信息发布
1.6
月牙泉二次入园,采用了5601A立式人证比对终端进行人脸采集,采用单机版6302脸谱进行比对分析,结合人证比对闸机进行景区人脸二次入园比对应用。