质量责任制和责任追究制度

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医疗质量安全责任制和责任追究制度

医疗质量安全责任制和责任追究制度

二十五、医疗质量安全责任制和责任追究制度为确保医院各项规章制度,尤其是医疗质量管理核心制度落到实处,提高医疗质量,减少医疗投诉和恶性医疗事故,医院实行医疗质量医院----科室----个人三级安全责任制和责任追究制度,层层签定责任书,明确各自责任,把医疗质量管理真正落实到科室和个人。

一)临床、医技科室科主任为本科室医疗质量责任人,具有确保国家各项方针、政策、法规及医院各项规章制度,尤其是核心医疗质量管理制度在本科室的贯彻、落实。

二)各临床病床主管医生为病床医疗质量的责任人,病房专业组管理者,职称高者为病床医疗质量责任人,具体负责医院各项医疗质量管理法规、制度及诊疗常规、程序在临床工作中得到贯彻落实,尽量避免让患者承担不合理的医疗安全风险,提高医疗质量。

三)各医技部门的项目检查医生为具体检查项目的责任人,为项目检查结果的客观、准确负责。

四)科室应制定科室对个人的医疗安全责任追究制度并严格执行。

五)临床科主任质量责任要点1、严格执行卫生部《病历书写基本规范》,确保病历及时完成,内容客观、真实、完整、准确,无漏项。

2、严格依法行医,科室内无执业医师资格的医务人员不得在科内独立开展工作,无独立操作权、处方权;不超范围行医,开展新业务、新技术,严格执行审批制度。

3、确保医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、会诊制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难死亡病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、查对制度、病历书写基本制度与管理制度、交接班制度、新业务、新技术准入制度等在本科的贯彻执行。

4、根据本科的专业特点,制定本科常见疾病的诊治流程并严格执行;手术科室有本科的手术分级制度并严格执行。

六)放射科(含CT、MRI室)主任质量责任要点1、严格依法行医,科室内无执业医师资格的医务人员不得在科内独立开展工作,无独立操作权、处方权;不超范围行医,开展新业务、新技术严格执行审批制度。

2、根据本科任务和人员情况进行科学分工,确保集体阅片制度的贯彻落实,规范报告内容,提高报告的准确性。

质量责任制和责任追究制度

质量责任制和责任追究制度

质量责任制和责任追究制度1、分部成立自己的质量领导检查小组,并建立自己的质量保证体系。

2、分部应将质量管理分为二级质量管理制度,分部对各个协作队伍,协作队伍对施工班组,进行层层管理。

3、分部对本施工段落内的工程质量负主要责任,各分部协作队伍对其所施工的工程实体工程质量负主要责任。

4、在分部质量负责人领导下,分部质量管理部和工程技术部为工程质量管理的实施主体。

在分部内部技术人员按专业划分,分管各专业内的工程质量,做到“责任明确到人”。

5、分部与协作队伍签订工程质量责任书,并与分部内部技术管理人员进行责任划分,“谁管的施工现场,谁负工程质量责任”。

各协作队伍对其下属施工班组进行严格管理,对其发生的工程质量事故负主要责任,而由此产生的经济损失由该协作队伍承担。

6、严格执行质量一票否决制,出现一次一般质量事故者,当月考评降格;出现一次重大质量事故或以上的事故取消当月考评资格,视情况而定,是否追加处罚,直至清除出场。

7、分部严格按照即定的质量计划和要求,确保质量目标的实现。

17)质量责任奖罚制度为使质量岗位责任与经济利益挂钩,调动各岗位人员的质量工作积极性,增强其责任心,对发生质量问题的相关责任人进行处罚。

奖惩与筹建处、总监办的各项检查、评比、考评和奖励相结合,与项目部每月施工计划和总结相结合,综合考虑进行奖罚。

其奖励、处罚标准如下:表4.2-2:处罚与奖励18)QC小组活动管理制度1、为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称QC小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合各分部的实际情况,制定本办法。

2、本办法适用项目经理部QC小组的组建和成果的评审。

质量管理部是QC 小组活动的领导机构,负责QC小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责QC小组的日常管理和执行工作。

3、从项目的实际情况出发,组建适宜类型的QC小组。

工程质量责任及责任人追究制度

工程质量责任及责任人追究制度

工程质量责任制度第一章总则第一条为明确质量管理中各岗位职责、工作内容、工作程序,将质量责任明确到人,使工程质量处于全面可控状态,特编制本制度。

本制度依据项目部《工程质量管理制度汇编》的要求以及津保铁路监理、业主的相关规定,结合集团公司、公司工程质量控制文件进行编制。

第二章岗位质量责任第二条分部经理、书记质量责任1、作为工程第一责任人,负全面领导责任。

贯彻执行有关工程质量管理的方针、政策、法规、制度,确定项目创优目标。

2、按照各项资源配置要求,建立健全项目质量管理体系。

3、组织制定科学合理的施工技术方案并确保实施。

4、组织经常性的质量检查,抓好过程控制,消除质量隐患,落实质量奖惩规定,保证相关技术方案和施工组织设计的有效实施。

5、推行全面质量管理,督促开展质量管理小组活动,组织交流质量管理经验。

6、组织对质量问题、严重质量缺陷分析原因,制定、落实纠正措施。

7、严格按施工程序办事,文明施工,组织均衡生产,正确处理质量与工期、效益的关系。

8、对架子队的质量管理和质量保证负责。

9、认真落实《管理手册》和《程序文件》的其他各项规定,保证项目综合管理体系的正常运行。

第三条分部总工质量责任1、在公司分管领导和分部经理的领导下,对本工程的质量管理负具体组织和指导责任。

2、贯彻落实相关行业的技术规范、规则、条例及本项目制定的技术措施。

3、组织技术交底,主持编制实施性施工组织设计、工程质量管理策划和质量保证措施,负责建设部十项新技术的推广和应用。

4、提出工程质量的技术措施,协助分部经理处理严重质量缺陷和质量问题,组织拟定或审批严重质量缺陷和质量问题的处理方案。

5、组织工程施工技术攻关,解决工程质量的技术问题。

6、组织分部的工程质量检查和分项、分部工程质量评定。

7、落实《管理手册》和《程序文件》的其他职责,协助最高管理者保持工程综合管理体系的有效运行。

第四条架子队队长质量责任架子队队长是施工操作直接组织者,对工程质量负有直接责任。

医疗质量与安全责任制和责任追究制度

医疗质量与安全责任制和责任追究制度

医疗质量与安全责任制和责任追究制度
为加强医疗质量和医疗安全管理,强化各级医务人员医疗质量和医疗安全意识,确保医疗质量和医疗安全,特制定本制度。

1. 各级卫生行政部门颁发的各项规章制度和技术操作规程及医院医疗安全管理的有关制度、规定是确保医疗质量和医疗安全的有力保障,各级医务人员必须确立“质量第一,安全第一”的意识和责任意识,认真执行有关制度和规定,提高医疗质量,确保医疗安全。

2. 院长是医院医疗质量与医疗安全的第一责任人。

医院应把确保医疗质量和安全作为医院管理的重要工作之一,制定有关规定与奖惩措施,督促落实,各科室科主任与院长签订责任状,医院将各科室医疗质量与评先、评优、晋职等挂钩。

3. 科主任是科室医疗质量与医疗安全的第一责任人,科主任应认真贯彻各项医疗规章制度和操作规程,强化科内管理,科室医务人员与科主任签订责任状,科室将医疗质量与个人评先、评优、晋职等挂钩。

4. 如医务人员因违反及医疗质量与安全管理的有关制度、规定而引起医疗争议、医疗纠纷和医疗事故,医院医疗质量与安全管理委员会将依据相关规定划分责任并予以追究。

5. 医院医疗质量与安全管理委员将根据责任人应承担的责任进行处罚,处罚包括承担经济责任、下岗学习、取消评先及评优资格、通报批评、降职降级、留院察看和开除公职等。

触犯刑律的,依法追究刑事责任。

医院实行等级医疗事故“一票否决”制,对发生等级医
疗事故的科室,追究科主任和相关责任人的责任,并取消其该年度评先评优资格。

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度—1—两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度制定部门:某某单位时间:202X 年X 月X 日封面两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度为规范本单位生产生活及工作次序,确保本单位相关工作有序正常运转,根据单位发展需要,结合单位工作实际情况,特制定《两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度》,望本单位职工严格执行!第二条第八工程本单位所属项目部工程质量实行项目经理承担制与“谁施工、谁承担”相结合的责任制。

项目部各管理岗位人员根据各自的职责,对工程质量在设计使用年限内承担。

第三条工程质量责任追究制:质量问题与质量事故追究实行统一领导,分级承担的原则。

重大质量事故及严重质量事故的责任追究由集团本单位各有关部门承担,工程本单位承担质量问题与一般质量事故的责任追究。

项目部应承担质量事故责任并配合集团本单位、工程本单位追究本项目施工责任人所承担任。

工程项目在设计文件使用年限内出现质量事故的,项目部直接责任人不论调至何处工作、担任何种职务或退职、退休,都要追究相应责任。

第四条工程项目在建或使用过程中,发生质量问题与质量事故,项目部应根据规定及时报告,并进行调查。

—2—第五条适用范围本制度适用于甘肃一建集团第八工程本单位所属有关目部、第六条引用标准一、《中华人民共与国建筑法》。

二、《建设工程质量管理条例》。

三、《生产安全事故报告与调查处理条例》。

四、GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》。

五、GB/T50430-2007《工程建设施工本单位质量管理规范》。

六、《质量手册》。

第七条术语与缩写一、引用《质量手册》中的术语。

—3—二、甘肃一建集团第八工程本单位以下简称本单位。

三、本单位所属有关目部四、“四不放过”指事故原因未查清不放过;员工与事故责任人受不到教育不放过;事故隐患不整顿、整治不放过;事故责任人不处理不放过。

第二章工程质量责任制第八条工程质量责任制网络体系:以工程项目设立责任制,明确责任人;在办理开工报告时,应按甘肃省建设项目工程质量备案表,认真仔细填写工程项目合同要求、质量责任人,报当地质量监管与督查机构,以备监管与督查、考核及质量责任的追究。

建立质量责任终身追究制度

建立质量责任终身追究制度

建立质量责任终身追究制度
质量责任终身追究制度是指对于产品或服务质量问题,相关责任人应承担终身追究的责任制度。

其目的是建立一个长效的质量监督机制,保障产品和服务的安全可靠,提高企业的产品质量和服务质量。

质量责任终身追究制度主要包括以下几个方面的内容:
1. 严格责任界定:明确产品和服务的责任归属,确保相关责任人能够承担相应的责任。

2. 设立追究机制:建立专门的追究机构或部门,负责调查和追究质量问题的责任人,保证责任的追究公正和透明。

3. 注重预防和监督:加强质量预防和监督措施,防止质量问题的发生,降低质量风险,并及时发现和处理质量问题。

4. 多层次追责:对于不同层级的责任人,采取相应的追责方式,包括警告、罚款、停职、降职、辞退等措施,使责任人对质量问题产生充分的警惕和责任感。

5. 终身追究责任:一旦质量问题发生,相关责任人的责任不会因为时间的推移而消失,他们将始终面临责任追究的可能,以确保质量问题的彻底解决和追责不放松。

通过建立质量责任终身追究制度,可以有效地推动企业提高产品和服务质量,增强责任人的责任意识和自律能力,减少质量
问题的发生,提升企业的声誉和竞争力。

同时,也可以为消费者提供更加安全、可靠的产品和服务,保护消费者的合法权益。

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度

两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度两年行动质量问题处理及质量事故责任追究制度一、质量问题定义与分类质量问题是指产品或服务在质量方面存在缺陷或不符合标准,影响使用效果或造成损失。

根据严重程度,质量问题可分为一般、严重和重大三个级别。

1.一般质量问题:指对使用效果影响较小,不造成严重损失的缺陷,如轻微磨损、小尺寸偏差等。

2.严重质量问题:指对使用效果影响较大,造成一定损失的缺陷,如产品关键部件损坏、性能严重下降等。

3.重大质量问题:指对使用效果影响巨大,造成重大损失的缺陷,如产品关键性能失效、安全事故等。

二、质量问题报告与记录1.质量问题发生后,相关人员应及时向质量管理部门报告,并填写《质量问题报告单》。

2.质量管理部门接到报告后,应立即组织调查核实,确认问题属实。

3.对于重大质量问题,质量管理部门应立即上报公司领导层,并组织制定处理方案。

4.质量问题处理完毕后,应将处理结果记录在《质量问题处理记录表》中,以便查阅。

三、质量问题调查与处理1.质量管理部门应组织相关人员对质量问题进行调查分析,找出问题产生的原因。

2.根据调查结果,制定相应的处理措施,包括返工、修理、退货、赔偿等。

3.对于重大质量问题,质量管理部门应组织技术专家进行会诊,制定科学合理的处理方案。

4.质量问题处理完毕后,应进行跟踪评估,确保问题得到彻底解决。

四、质量事故责任追究1.对于重大质量问题,应追究相关人员的责任,包括直接责任人和间接责任人。

2.根据事故情节轻重,对责任人进行相应的处罚,包括警告、罚款、解除劳动合同等。

3.对于质量问题频发的情况,应组织相关部门进行深入分析,找出问题根源,采取措施进行改进。

4.建立质量事故档案,记录事故经过、原因分析、处理结果及责任追究等信息,以便查阅和参考。

五、质量信息共享与反馈1.建立质量信息共享平台,及时发布质量信息,包括质量问题报告、处理结果、质量标准等。

2.鼓励员工积极参与质量信息共享,提供自己在工作中发现的质量问题及改进建议。

产品质量责任与追究制度

产品质量责任与追究制度

产品质量责任与追究制度在现代社会中,产品质量的重要性不言而喻。

优质的产品既能带来消费者的满意度,也能维护企业的声誉和竞争力。

然而,如果产品存在质量问题,不仅会给消费者带来损失,还可能引发法律纠纷和企业声誉受损的风险。

针对这一问题,建立一套完善的产品质量责任与追究制度势在必行。

一、产品质量责任制度产品质量责任制度是一种将产品质量问题与相关主体之间的责任进行明确划分和规范化的制度。

主要包括以下几个方面:1.1 企业责任企业是产品质量的主要责任方,应承担起对产品质量的全面负责。

企业应建立起严谨的质量管理体系,包括质量控制、质量检测、质量评估等环节。

同时,企业还需要制定和完善相应的质量标准和技术要求,确保产品符合国家和行业的相关标准。

1.2 生产责任产品的生产环节对产品质量具有直接影响。

生产过程中,生产企业应严格按照质量管理体系执行,确保原材料的合规性、生产设备的可靠性和生产工艺的规范性。

此外,还需要开展员工培训,提高员工的质量意识和技能水平,以减少操作失误和人为因素对产品质量的影响。

1.3 销售责任销售环节是产品与消费者之间的桥梁,销售企业在产品质量责任中扮演着重要的角色。

销售企业应确保销售的产品符合质量标准和法律法规的要求,提供真实、准确的产品信息,加强售后服务,及时处理消费者的投诉和纠纷。

销售企业还应建立健全的产品质量溯源和追踪机制,以便追究责任和处理质量问题。

二、产品质量追究制度产品质量追究制度是针对产品质量问题产生后的处理机制,主要包括以下几个方面:2.1 报告与反馈一旦出现产品质量问题,相关方应及时向有关部门或上级机构报告,并按照规定进行相关数据的统计和报备。

此外,还需要建立搭建一个畅通的反馈渠道,允许消费者和相关利益方对产品质量问题进行投诉和反馈。

2.2 调查与鉴定出现产品质量问题后,有关部门应成立专门的调查组织,对问题进行彻底调查和鉴定。

调查组织应对问题的成因、范围和后果进行全面分析,确保调查结果的客观性和可靠性。

质量责任追究制度

质量责任追究制度

质量责任追究制度一、背景介绍质量是企业发展的基石,保证产品和服务的质量对于企业的长期发展至关重要。

为了确保产品质量,加强对质量责任的追究,建立和完善质量责任追究制度是必不可少的。

本文将详细介绍质量责任追究制度的目的、适合范围、责任主体、追究流程以及追究结果等方面的内容。

二、目的质量责任追究制度的目的是明确企业内部对质量问题的责任追究流程,确保质量问题能够及时发现、追究和解决,提高企业的质量管理水平,保护消费者的合法权益,维护企业的声誉。

三、适合范围本制度适合于公司内部所有涉及产品质量的岗位和人员,包括但不限于生产、质检、销售、售后服务等部门和岗位。

四、责任主体1. 领导责任:公司高层领导要对质量问题负总责,确保质量责任追究制度的有效执行。

2. 部门负责人:各部门负责人要对本部门的质量问题负责,及时发现、报告和解决质量问题。

3. 员工责任:每位员工都应对自己的工作质量负责,确保工作过程中的质量问题得到及时纠正。

五、追究流程1. 质量问题发现:质量问题可以通过内部检查、客户投诉、产品退货等途径发现。

发现质量问题的人员应及时向所在部门负责人报告。

2. 质量问题报告:部门负责人收到质量问题报告后,应即将组织调查,核实问题的性质、原因和影响范围,并制定相应的整改措施。

3. 责任追究会议:根据质量问题的严重程度,部门负责人可以召集相关人员进行责任追究会议,对质量问题的责任进行明确,并制定相应的处罚措施。

4. 处罚措施执行:根据责任追究会议的决定,对涉事人员进行相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

5. 整改措施执行:部门负责人要确保制定的整改措施得到有效执行,确保类似质量问题再也不发生。

六、追究结果1. 追究结果通报:质量责任追究制度要求对追究结果进行通报,让全体员工了解质量问题的严重性和追究结果,以起到警示作用。

2. 追究结果记录:追究结果要进行书面记录,包括质量问题描述、追究过程、追究结果以及整改措施等内容,以备后续查阅和监督。

质量责任追究制度范本

质量责任追究制度范本

质量责任追究制度范本一、目的为了加强对质量问题的管理,提高产品和服务质量,确保客户的满意度,特制定本《质量责任追究制度》。

二、适用范围本制度适用于本公司所有员工和管理层。

三、职责和义务1. 全体员工应对自己的工作质量负责,并且要遵守相关的质量管理制度和流程。

2. 各部门主管负有监督和管理本部门质量工作的责任,确保质量目标的达成。

3. 公司领导层要推动质量管理工作,确保质量政策的实施,并提供必要的资源和支持。

4. 质量部门要负责监督全公司的质量管理工作并提出改善措施。

四、追究责任程序1. 质量问题的发现当出现质量问题时,任何员工都可以对问题提出反馈。

可以通过向直接上级报告、或者通过内部质量管理系统提交质量问题报告的方式进行。

2. 质量问题的调查相关部门负责人收到质量问题的报告后,要立即组织调查,找出问题的原因和影响范围。

调查结果要及时向上级汇报,并提出改进意见。

3. 追究责任如果质量问题的责任可以明确归属于某个员工或部门,公司将根据问题的严重程度和责任方的过失程度,采取相应的追究责任措施。

追究责任的形式包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。

4. 改进措施在追究责任的同时,公司还要根据调查报告中的发现,制定相应的改进措施,并对相关的流程、人员进行调整,以避免类似问题的再次发生。

五、奖励机制为了鼓励员工积极参与质量管理工作,并且能够不断提高自身的工作质量,公司设立了相应的奖励机制。

员工如果能够发现潜在的质量问题并提出改进意见,或者在工作中取得突出的成绩,可以获得奖励和表彰。

六、监督与评估公司质量部门将定期对全公司的质量管理工作进行监督与评估,并向公司领导层提供报告。

领导层要根据质量管理工作的情况进行评估,并及时采取措施加以改进。

七、追究责任的公平性原则公司在追究责任的过程中,要坚持公平公正的原则。

追究责任应根据实际情况,有据可依,不得随意武断或包庇,以确保责任的明确和公正。

八、制度的落实与管理公司质量部门将负责对本制度的落实与管理,定期进行培训和宣贯工作,提高员工对质量责任追究制度的认识和遵守程度。

质量事故责任追究制度(四篇)

质量事故责任追究制度(四篇)

质量事故责任追究制度一、质量事故责任追究制度1范围。

本制度适用于第八工程公司所属的工程建设项目施工质量事故处理及责任追究。

2引用标准gb/t50430—____《工程建设施工企业质量管理规范》。

3建设工程质量事故定义、划分、报告、调查与处理3.1定义凡质量达不到规范规定的合格标准的工程,必须进行返修、加固或报废,由此造成的直接经济损失在____元(含____元)以上的称为工程质量事故。

凡质量达不到合格标准的工程,必须进行返修、加固或报废,由此造成的直接经济损失在____万元至____万元之间的事故。

直接经济损失在____万元之间。

直接经济损失在____万元之间。

直接经济损失在____万元之间。

由于责任过失造成工程倒塌、报废和造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。

(2)直接经济损失____万元以上(1)死亡____人以上,____人以下(2)直接经济损失____万元以上,不满____万元____一建集团第八工程公司质量事故责任追究制度(二)是指对于因产品质量问题造成损害或事故的责任,通过相关法律和政策来追究相关责任人的制度。

在质量事故责任追究制度中,责任追究的对象包括企业、生产者、经销商、监管部门等相关主体。

责任追究的具体内容包括事故原因的调查与分析、责任人的认定、责任人的处罚与追究等。

质量事故责任追究制度的目的是保障消费者的权益,促进企业提升产品质量和安全水平。

通过对责任人的追究,可以激励相关主体加强质量管理,加大对质量问题的监控和预防措施,从而减少质量事故的发生和对社会的影响。

质量事故责任追究制度在维护社会公平正义和促进经济发展方面起到了重要作用。

质量事故责任追究制度(三)(____版)第一章总则第一条为了有效地防范全省石油系统各类事故的发生,按照“四不放过”和“谁主管、谁负责”的原则,严肃追究安全事故的责任,保障员工人身安全和商品财产不受损失,特制定本制度。

第二条本制度依据____《____特大安全事故行政责任追究的规定》、《____安全生产法》、《企业职工奖惩条例》、集团公司《事故管理制度》和《中国石化集团公司安全生产重大事故行政责任追究规定(试行)》而制定。

质量责任追究制度

质量责任追究制度

质量责任追究制度
是指在产品或服务质量出现问题时,对相关责任人进行追究和承担相应责任的一套制度和机制。

其主要目的是通过追究责任,建立起一种责任意识和责任体系,从而促使各个环节的责任人在工作中更加重视质量,提高质量管理水平,保证产品或服务的质量。

质量责任追究制度一般包括以下要素:
1.明确责任人:制度明确了各个环节和岗位的责任人,明确了他们在产品或服务质量方面的职责和权益。

2.追究责任的标准:制度明确了各个责任人在质量方面的主要指标和要求,例如产品合格率、服务满意度等。

3.责任的追究方式:制度明确了出现质量问题时的责任追究方式,例如内部调查、责任认定、处罚措施等,以确保责任人承担相应的责任。

4.奖惩机制:制度建立了对责任人的奖惩机制,对工作表现优秀的人予以奖励,对质量问题产生的责任人进行惩罚。

质量责任追究制度的实施可以促使各个环节和岗位的责任人更加重视和关注质量,不仅有助于提高产品或服务的质量,也可以规范企业的运作和管理。

同时,对于消费者来说,它也是一种保障,能够让他们购买到质量合格、可靠的产品或享受到满意的服务。

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质量责任追究制度

质量责任追究制度

质量责任追究制度引言概述:质量责任追究制度是一种管理制度,旨在确保产品或服务的质量,并对质量问题进行追究和解决。

该制度对企业和个人的责任进行明确,有助于提高产品质量、消除质量隐患,并保护消费者的权益。

本文将从五个方面详细阐述质量责任追究制度的重要性和运作方式。

一、明确质量责任1.1 企业责任:企业应设立质量管理部门,明确质量责任,并制定质量管理制度。

这包括制定质量目标、质量标准和质量控制措施,确保产品或服务符合质量要求。

1.2 部门责任:各部门应根据企业质量管理制度的要求,履行相应的质量责任。

这包括质量管理人员的任职要求、质量培训和质量考核等。

1.3 个人责任:每个员工都应对自己的工作质量负责,并积极参与质量管理活动。

个人责任的明确有助于形成全员参与的质量管理氛围。

二、建立质量控制体系2.1 质量计划:企业应制定质量计划,明确质量目标和质量管理措施,并制定相应的时间表和责任人。

质量计划有助于组织和实施质量管理活动。

2.2 质量控制:企业应建立质量控制体系,包括质量检测、质量评估和质量监控等环节。

通过质量控制,可以及时发现和解决质量问题,确保产品或服务的质量稳定。

2.3 质量改进:企业应不断改进质量管理体系,通过引进新技术、优化工艺和提升员工素质等方式,提高产品或服务的质量水平。

三、追究责任机制3.1 质量问题的记录和报告:企业应建立质量问题的记录和报告制度,对发现的质量问题进行记录和汇报。

这有助于及时发现和解决质量问题,并追究责任。

3.2 质量问题调查和分析:企业应对质量问题进行调查和分析,找出问题的原因和责任方。

这有助于追究责任,并采取相应的纠正措施,防止问题再次发生。

3.3 质量责任的追究:企业应建立质量责任追究制度,明确责任追究的程序和方式。

对于造成严重后果的质量问题,应追究相关责任人的责任,并进行相应的处理和处罚。

四、质量责任的监督和评估4.1 内部审核:企业应定期进行内部审核,评估质量责任的履行情况和质量管理体系的有效性。

质量责任和责任追究制度

质量责任和责任追究制度

质量责任和责任追究制度第一条项目经理项目经理是项目工程质量的第一责任人,负责组织开展各项质量管理工作,对工程合同履行承担领导责任,对承建工程项目的施工质量全面负责。

第二条项目常务副经理、安全总监、副经理(一)、在项目经理的领导下,按照施工组织设计组织施工生产,对项目工程施工质量负主要责任。

(二)、组织开展定期、不定期的质量监督检查工作,加强施工过程的质量监控,及时发现和消除工程质量隐患和缺陷。

(三)、合理调配施工现场资源,满足工程质量控制的需求。

第三条项目总工程师(一)、在项目经理、常务副经理的领导下,负责工程项目的施工技术管理工作,对本项目施工技术管理工作负总责。

(二)、负责主持编制、审核项目施组设计、项目专项施工技术方案。

(三)、负责主持工程项目开、竣工贯通测量及设计文件的审核工作。

(四)、负责工程项目中心试验室工作。

(五)、负责四新技术的推广应用及相关人员的培训工作。

(六)、组织制定并实施本项目质量通病的预防、预控措施,开展技术攻关和QC小组活动,改进施工工艺,确保承建工程施工质量满足设计文件、标准规范和合同要求。

(七)、负责对质量事故制定返修加固方案和预防措施。

第四条项目党工委书记(一)、参加工程项目质量管理活动,对承建工程项目的施工质量承担领导责任。

(二)、围绕项目工程质量管理做好宣传和教育工作,提高作业人员的质量意识和法制意识。

第五条工程管理部(一)、对工程项目的施工技术管理负主要责任。

负责组织工程项目开、竣工贯通测量和设计文件的审查工作,并对其结果负责。

(二)、负责编制项目施工组织设计,识别本项目工程施工质量的关键工序和特殊控制工序,制定和下达工程质量控制措施。

(三)、负责项目工程质量技术资料的检查、指导工作,负责与相邻作业单位的施工技术协调工作。

(四)、负责组织各分部总工程师、技术人员编制本管段重点控制工程的技术交底、专项施工方案和施工组织设计。

(五)、制定并实施本项目质量通病的预控措施,开展技术攻关和QC小组活动,改进施工工艺,确保承建工程施工质量满足设计文件、标准规范和合同要求。

质量责任追究制度范本

质量责任追究制度范本

质量责任追究制度范本第一章总则第一条根据国家有关法律法规和质量管理体系要求,制定本制度,明确质量责任追究的原则、目标、安排和措施,规范和加强质量工作,保障质量目标的顺利实现。

第二章质量责任追究的原则第二条质量责任追究是指对因质量问题造成的责任进行追究和追责的制度。

第三条质量责任追究的原则:1.全员参与:全体员工都应当对质量负有责任,并积极参与质量管理工作。

2.事前预防:预防于未然,通过制定和实施预防措施,将质量问题降到最低限度。

3.问题追溯:对发生的质量问题,应当深入调查、追踪,查明问题原因和责任人。

4.追责从严:对质量责任人,根据问题的性质和严重程度进行相应的追责处理。

5.公正公平:追责处理应当公正公平,杜绝任何形式的不公正行为。

第三章质量责任追究的目标第四条质量责任追究的目标:1.加强质量管理,确保产品、服务的质量符合要求。

2.倒逼责任人履行工作职责,提高质量责任意识和工作效率。

3.树立质量追责的大环境,营造积极向上的工作氛围。

第四章质量责任追究的安排和措施第五条质量责任追究的安排和措施:1.建立质量管理体系,明确各级责任人的职责和权力。

2.加强培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。

3.建立质量问题的反馈机制,及时处理和解决质量问题。

4.设立质量责任人,落实质量责任追究的工作。

5.定期进行质量评估和审核,改进质量管理工作。

第五章质量责任追究的程序第六条发生质量问题后,质量责任追究的程序如下:1.组成专门调查组,对质量问题进行调查和追溯,查明问题原因和责任人。

2.根据问题的性质和严重程度,决定相应的追责措施。

3.通知责任人,告知其质量追责的决定,并要求其在规定时间内整改。

4.对整改结果进行验收,如果合格,则归档,如果不合格,则进行进一步处理。

5.对整个过程进行记录和总结,以提高质量工作的水平和效率。

第六章质量责任追究的效果评估第七条定期对质量责任追究的效果进行评估,评估内容包括质量工作的改进情况、质量问题的减少程度、责任人对质量的责任意识等。

工程质量责任追究制度(四篇)

工程质量责任追究制度(四篇)

工程质量责任追究制度本制度适用于第四项目部工程施工过程中,因质量管理不到位,造成质量事故的,将对事故责任单位和事故责任人予以责任追究。

第一章总则第一条为贯彻“百年大计,质量第一”的方针,进一步强化各级的质量管理,全面提高的质量意识,落实工程质量责任制,牢固树立工程质量从细节做起的观念,杜绝发生质量事故,现根据相关的法律、法规规定,结合集团公司实际,特制定本制度。

第二条本制度适用于集团公司工程施工过程中,因质量管理不到位,造成质量事故的,将对事故责任单位和事故责任人予以责任追究。

第三条本制度所属工程质量事故,系指除因自然灾害等不可抗拒因素造成的工程质量损害外,凡因管理责任过失而使工程在施工过程中和设计使用年限内产生不可弥补的质量缺陷或隐患,机械设备毁坏,降低使用标准,因倒塌造成人身伤亡或财产损失以及需加固、补强、返工处理的事故。

第四条鉴定工程质量事故的依据是国家法律法规、规章制度、规范标准、图纸图集和集团公司文件等。

属于上级政府部门组织的调查事故处理按照住房和城乡建设部“建质〔____〕____号”执行,公司各有关领导、部门要积极配合,公司内部按照《不合格品控制程序》程序和有关文件规定执行。

第五条质量事故的调查处理实行“检测定性、专家认定、行政裁决”制度,坚持“事故原因不查清楚不放过、事故责任者未处理不放过,事故责任者和职工未受到教育不放过、补救和防范措施不落实不放过”的原则,事故调查处理部门要认真调查事故原因,研究处理措施,查明事故责任,做好事故处理工作。

第六条工程质量事故报告及其调查处理实行社会监督,任何单位和个人均有权力和义务将工程质量事故的情况及时报告有关部门,同时有权对工程质量的调查处理情况进行监督。

第二章职责第七条各级人员的职责除按照集团公司的岗位职责执行外,质量责任:项目经理的质量责任。

项目经理是工程质量责任第一责任人,负责落实各种法律法规、各种规章制度和资源的配备,严格按照合格的施工图文件和经审批的文件施工,保证工程施工质量。

质量责任追究制度(三篇)

质量责任追究制度(三篇)

质量责任追究制度是指对于质量问题,对责任人进行追究并做出相应惩罚或处理的制度。

质量责任追究制度主要包括以下内容:1. 质量责任划分:明确各级责任部门的质量责任,包括产品设计、生产、销售、服务等环节的责任,以及各相关部门或人员的具体责任。

2. 质量监督检查:建立健全监督检查机制,对产品质量进行定期或不定期的检查,确保产品符合相关标准和法规要求。

3. 质量问题处理:对于质量问题,及时采取相应措施进行处理,包括召回、退款、修复等,确保消费者的合法权益。

4. 责任追究机制:对于导致严重质量问题的责任人,依法进行追究,包括行政处罚、经济赔偿、刑事责任等,以起到警示作用。

5. 质量改进措施:根据质量问题的原因,采取相应的改进措施,包括人员培训、工艺改进、设备升级等,提高产品质量。

质量责任追究制度的实施,可以促使企业建立健全的质量管理体系,加强质量监督和质量改进,提高产品质量和服务水平,维护消费者的权益,保障社会和谐稳定发展。

质量责任追究制度(二)第一章总则第一条为了确保产品和服务的质量,维护消费者的合法权益,建立健全企业内部质量管理体系,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体员工。

第三条质量责任追究指的是对产品和服务质量问题的责任追究,包括事故责任追究和失职责任追究。

第四条本公司要建立完善的质量管理体系,确保产品和服务的安全性、可靠性和合法性,提高客户满意度。

第五条本公司要加强质量培训,提高员工的质量意识和技能,推动全员参与质量管理。

第六条本公司要建立健全质量事故报告和处理机制,及时发现、追踪和处理质量问题,避免事故的发生和扩大。

第二章质量责任追究第七条产品质量责任追究1. 产品设计人员应确保产品符合相关技术规范和法律法规的要求,对于设计缺陷导致的质量问题,应承担相应责任。

2. 生产人员应按照工艺标准和操作规程进行操作,确保产品质量,对于生产操作不当导致的质量问题,应承担相应责任。

3. 质检人员应按照质量标准进行产品检验,确保产品符合要求,对于质检失误导致的质量问题,应承担相应责任。

2024年安全质量事故责任追究制度(三篇)

2024年安全质量事故责任追究制度(三篇)

2024年安全质量事故责任追究制度第一条目的(一)为了贯彻落实公司的安全质量生产管理制度规范安全、质量事故责任者的处理根据国家有关法律、法规并结合集团的实际制定本办法。

对已发现质量问题或发生的事故事件进行跟踪处理和学习、改进,防止其扩散和再次发生(二)严肃工作纪律,明确事故责任处罚。

第二条范围(一)各类定性为施工责任的质量问题和事故。

安全、质量事故责任者包括事故单位、事故主要责任人、事故次要责任人及直接管理责任人、管理责任人。

(二)对于安全、质量事故的责任人若有触犯刑律、涉及犯罪的交由公安、司法机关处理。

(三)若事故责任划分以直接和间接责任定论的则对直接责任人和间接责任人分别按本办法中的主要责任人和次要责任人条款进行处罚。

第三条责任(一)对发现安全、质量问题或发生的事故进行调查,分析责任;(二)综合办公室负责实施行政处罚;情节严重直接交由司法机关处理;第四条事故责任分类(一)领导责任:针对中层以上管理人员就有关建章立制、宣传贯彻、培训指导、督促检查、审批论证、____指挥、决策计划等管理方面的过失引发的事故应追究的责任;(二)直接责任。

责任人的过失是导致事故发生的最主要的原因,是诱发事故的必要条件。

如错误操作、违章指挥、违章作业、违规违纪等;(三)相关责任。

与事故责任人或单位出现的事故有联系的部门,由于配合、支持、反馈、保障、服务等出现过失而不利于事故的预防、控制的责任。

第五条事故管理(一)对发生一般以上级事故所调查明确的隐患,各项目部在涉及时应建立预警机制,制定事故应急救援预案,无预案或预案不当者,酌情对项目经理作出处罚;(二)对于检查过程中对各种隐患提出的纠正措施,检查____者要及时____论证,限定合理的完成日期(三)____相关部门和人员进行纠正措施实施的跟踪验证,并对落实效果进行评价,不符合要求的、效果不明显的,重新制定、论证、实话和验证,直至消除隐患为止;(四)所有事故处理的均应遵循实事求是的原则,坚持“四不放过”(事故原因未调查清楚不放过、事故责任人未处理不放过、未制定整改措施不放过、责任人及群众未受到教育不放过)的原则;(五)工程部要建立与本职责相关事故的台帐,对已发生的事故的产生原因、对生产财产人身的影响及程度、处理措施、措施验证情况等进行记录,并定期进行分析,总结事故教训,积累处理经验,并进行趋势分析,提出相应的预防措施。

质量责任追究制度

质量责任追究制度

质量责任追究制度质量责任追究制度是一种组织内部的管理制度,旨在确保产品或者服务的质量,并追究相关责任人的责任。

该制度通过明确责任的界定、追究责任的程序和实施相应的处罚措施,来推动质量管理的有效实施和持续改进。

一、责任界定1.1 按照组织的层级结构,明确各级管理人员和员工在质量管理中的责任和职责。

1.2 确定质量管理的各个环节,并明确责任人的职责和权限。

1.3 确定质量责任追究的标准和指标,以便判断责任人是否履行了其职责。

二、责任追究程序2.1 发现质量问题或者事故后,即将启动责任追究程序。

2.2 成立责任追究小组,由具备相关专业知识和经验的人员组成,负责调查和追究责任。

2.3 责任追究小组应当进行全面、客观、公正的调查,采集相关证据和资料。

2.4 责任追究小组应当听取相关责任人的陈述,并进行必要的讯问。

2.5 责任追究小组应当及时向组织的上级管理层报告调查结果,并提出相应的处理建议。

三、责任追究措施3.1 根据调查结果,对责任人进行责任认定。

可以分为主要责任人、次要责任人和相关责任人。

3.2 主要责任人应当承担最大的责任,并根据情节轻重进行相应的处罚,如警告、罚款、降职、停职、解雇等。

3.3 次要责任人应当承担次要的责任,并根据情节轻重进行相应的处罚,如警告、罚款、降职等。

3.4 相关责任人应当承担相应的责任,并根据情节轻重进行相应的处罚,如警告、罚款等。

3.5 对于造成重大质量问题或者事故的责任人,可以依法追究刑事责任。

四、质量责任追究的监督和评估4.1 组织应当建立有效的监督机制,对质量责任追究制度的执行情况进行监督和评估。

4.2 监督机构应当定期对质量责任追究制度的实施情况进行检查和评估,并提出改进建议。

4.3 组织应当根据监督和评估结果,及时调整和完善质量责任追究制度。

五、质量责任追究制度的效果评估5.1 组织应当定期对质量责任追究制度的实施效果进行评估。

5.2 评估应当包括质量问题和事故的发生率、责任人的追究情况以及质量管理的改进情况等指标。

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质量责任制和责任追究制度
1、分部成立自己的质量领导检查小组,并建立自己的质量保证体系。

2、分部应将质量管理分为二级质量管理制度,分部对各个协作队伍,协作队伍对施工班组,进行层层管理。

3、分部对本施工段落内的工程质量负主要责任,各分部协作队伍对其所施工的工程实体工程质量负主要责任。

4、在分部质量负责人领导下,分部质量管理部和工程技术部为工程质量管理的实施主体。

在分部内部技术人员按专业划分,分管各专业内的工程质量,做到“责任明确到人”。

5、分部与协作队伍签订工程质量责任书,并与分部内部技术管理人员进行责任划分,“谁管的施工现场,谁负工程质量责任”。

各协作队伍对其下属施工班组进行严格管理,对其发生的工程质量事故负主要责任,而由此产生的经济损失由该协作队伍承担。

6、严格执行质量一票否决制,出现一次一般质量事故者,当月考评降格;出现一次重大质量事故或以上的事故取消当月考评资格,视情况而定,是否追加处罚,直至清除出场。

7、分部严格按照即定的质量计划和要求,确保质量目标的实现。

17)质量责任奖罚制度
为使质量岗位责任与经济利益挂钩,调动各岗位人员的质量工作积极性,增强其责任心,对发生质量问题的相关责任人进行处罚。

奖惩与筹建处、总监办的各项检查、评比、考评和奖励相结合,与项目部每月施工计划和总结相结合,综合考虑进行奖罚。

其奖励、处罚标准如下:
表4.2-2:处罚与奖励
18)QC小组活动管理制度
1、为推动全面质量管理工作深入开展,鼓励职工积极开展质量管理小组(简称QC小组)活动,增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的,根据上级文件精神,结合各分部的实际情况,制定本办法。

2、本办法适用项目经理部QC小组的组建和成果的评审。

质量管理部是QC 小组活动的领导机构,负责QC小组活动的指导、推进工作;各部室主管部门负责QC小组的日常管理和执行工作。

3、从项目的实际情况出发,组建适宜类型的QC小组。

要着重发展以班组及部门职工组成的“现场型”和“服务型”QC小组。

4、提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型”QC小组。

为促进对本单位新技术、新方法的开发研究,积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型”QC小组。

5、为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3~10人为宜。

小组组建和活动课题确定后,应向质量管理部申请注册登记,填写“QC小组注册登记表”和“QC小组课题注册登记表”。

两表均一式三份。

6、、小组活动课题应围绕本项目、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行,其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题,选题要有针对性,先易后难,力求“小、实、活、新”,以“实”为主。

7、小组课题活动要有计划地安排,严格按PDCA循环程序的步骤进行,小组活动要做好记录且每月不少于一次。

8、QC小组活动形式要灵活,要注意数据的积累,活动取得成绩后,应填写“QC小组成果报告单”一式三份,并附上QC成果材料。

9、项目经理部每年组织一次QC成果发表会,对本年度(上年3月至当年2月底)优秀QC成果进行评审,由评审组评选并择优向上推荐。

本分部QC成果发布会定于每年3月份召开。

评审组暂由QC小组活动诊断师及部室领导组成。

10、各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成,其中,材料分占85%,演讲分占15%。

被评为优秀QC成果的小组,经批准后,即为单位优秀质量管理小组,其中符合上级优秀QC小组活动成果推荐条件的,由行政办公室推
荐上报。

12、获得优秀QC小组活动成果的奖励标准为:一等奖奖励800元,二等奖奖励600元,三等奖奖励500元。

19)变更设计审核制度
1、变更设计必须严格执行国家工程建设强制性标准,在确保工程安全、质量和使用功能前提下,尽量节约投资。

2、变更设计应坚持“先批准,后变更;先设计,后施工”的原则。

未经批准不能自行变更和施工。

对施工过程中发现现场情况与设计不符时,施工单位应及时主动提出变更设计建议,否则应承担全部责任。

3、变更设计必须深入调查、充分论证,坚持集体决策,一次变更到位,避免“反复变更”
4、变更设计由总工程师主持,变更设计管理工作由工程部归口管理,计合部配合进行工程设计的变更申请。

工程部组织对变更设计文件进行初审,填写《变更设计建议书》,提出变更理由和技术经济比较资料上报据经理部工程部。

5、变更设计必须及时上报、审批。

收集好所有的变更设计文件,包括变更设计通知单、施工图、工程数量对照表等。

20)不合格品处理制度
1、分部负责对施工全过程中各种不合格品进行识别和控制,以防止不合格品的非预期使用和交付,确保不合格品不投入使用,不转序、不交工。

2、质量管理部负责监督管理不合格品控制,使不合格品控制程序得到有效执行,不合格品得到及时处理。

3、质量管理部负责对工程项目实施过程中已发生的和潜在的不合格品、采取有效的纠正、预防措施,并督促检查检验人员,做好不合格品的标识、记录、隔离(可能时)的工作,使本程序得到有效执行。

4、物资设备部负责控制施工过程中出现的所用机料的不合格,及接收到的不合格品。

并督促检查检验人员做好不合格品的标识、记录、隔离(可能时)的工作。

5、检测试验中心负责不合格品的检验,做好标识、记录、评价、可行时的隔离工作。

6、质量管理部应向总工程师报告不合格品情况,发现不合格产品,质量管理部立即填写《不合格品报告单》。

对不合格品进行标识、记录、隔离(可能时),并初步判断不合格品的严重程度。

7、根据不合格性质的严重程度,提出不同的处置方法:
a工序质量不合格要进行返工,直到达到合格后方可进行下一道工序施工;
b 产品无法达到施工要求,进行报废处理;
c产品标准不满足产品规定级别要求,经监理工程师同意后,可降级使用或改做他用;
21)体系运行改进定期会议制度
为保证体系的正常和健康运行,分布实行定期生产会议制度,对特定一段时间内体系运行的情况和结果进行讨论和改进,具体办法如下:
1、分部于每月的10号、20号、30号召开安全、质量生产例会,具体时间以调度通知为准。

2、参加会议人员为分部副经理、分部总工程师、质量管理部部长、工程技术部部长、现场负责人、各主管技术员、各作业队负责人其他部门主要负责人。

3、会议主持人为分部经理或副经理。

4、会议内容:
a、对上一次会议布置的工作进行汇报和检查、及落实情况;
b、对本月的质量工作进行回顾和分析,对质量整改通知落实情况质量检查情况、质量事故处理汇报;
c、针对质量体系运行中存在的问题制定相应的改进措施;
d、对下月质量控制工作的计划,质量检查的重点安排等;
5、与会人员不得缺席,如有特殊情况必须事先请假,参会人员都要做好记录,以备对照认真落实。

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