浅谈社会冷漠现象原因及对策

浅谈社会冷漠现象原因及对策构建社会主义和谐社会是我党和人民共同奋斗的目标。

那么什么是和谐社会呢？所谓和谐社会就是一个社会的物质文明、政治文明、精神文明全面协调发展的社会。

改革开放以来，我国经济得到了快速发展，迅速成长为全球经济第二大国，人民的物质生活水平大大提高，但与此相悖的是，我国当前社会中不断涌现一些极不文明、不道德的音符，部分公民道德缺失，是非、善恶、美丑不分。

这些问题的出现和蔓延，折射出我国当前社会在物质文明高速发展的进程中出现一种极不协调的的社会冷漠现象，它严重败坏了社会风气，强烈冲击着社会主义核心价值体系，影响了和谐社会的健康发展。

因此，笔者在本文对社会冷漠问题进行了分析。

一、折射社会冷漠具体事件及其危害（一）折射社会冷漠的具体事件在当今社会，我们不时总会看到这样或那样的社会冷漠现象。

社会冷漠现象每出现一次，我们的心痛就加剧一次，因为他们的冷漠，让一个个正义与善良的火种，黯然地熄灭。

下面让我们再现这一幕幕令人心寒的社会冷漠画面。

2009年10月30日上午，湖北荆州宝塔湾岸边的沙滩上，正在打捞6天前为救两名落水少年而献出宝贵生命的大学生何东旭、方招、陈及时的英雄遗体。

令人心寒的是，面对同学们的“跪求”，个体打捞者不仅不为所动，而且挟尸要价，一共收去了36000元的捞尸费！2010年12月，在济南长途汽车站总站南区，一辆由济南开往菏泽的长途汽车，还有5分钟就要开车了。

这时两名男子没买票，却非要硬闯长途车，还在车上蛮横地翻乘客的行李，司机李国强英勇上前阻止。

没想到在争执之中，一名穷凶极恶的歹徒竟然拿出水果刀，连捅李国强5刀，李国强应声倒在了血泊中，眼看着歹徒刀捅司机，车上竟无一名乘客伸出援手。

2011年10月13日，2岁的小悦悦（本名王悦）在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两车碾压，7分钟内，18名路人路过但都视而不见，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，引发网友广泛热议。

2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，在零时32分离世。

（二）社会冷漠给社会带来的危害综上事件可以看出，由于社会压力，城市化加速，人们观念、信仰的转变等各种因素，导致人们越发的漠然，社会成员对社会问题及周围的人或事只要不涉及自身的利益均持观望和听之任之的态度，该问题已经在潜移默化中产生了一系列严重的社会后果。

社会冷漠心理也属于病态社会心理，其危害主要有：第一：社会生活中的人们彼此关系冷漠，会造成传统美德的丧失，社会上再难看见人们互帮互助、和谐一致的情景，社会退化成一个个单个体的原子个体；第二，激化了人民内部矛盾，破坏社会治安，扰乱社会秩序：第三，有害民众身心健康和科学文化素质的提高；第四，降低了社会认同感和凝聚力，[会造成社会解体的隐患，社会联系缺少了把人们团结起来的纽带，社会稳定无法维系。

因此，冷漠已成为社会的“癌症”。

但令人费解的是，为何这一片片的冷漠、一个个的围观、一幕幕的惨剧仍在如此匪夷所思、让人心痛地不断上演着，到底是什么原因造成了当前社会以及人们的越发冷漠呢？二、导致社会冷漠的具体原因（一）个人过分重视自保冷漠源于自我保护。

自我保护可是说是人类的本能。

在现实生活中，每个人给予他人帮助的时候，很自然的会估计这种付出会给自己带来什么后果。

虽然帮助他人也可以让自己快乐，但是如果预计自己的付出将会给自己带来较大损失或者招惹较大麻烦的时侯（如彭宇案带来的负面影响），人们的善意就会变得很犹豫，甚至是漠不关心，但举手之劳的事情对大多数人来说还是很愿意付出的。

一旦有了冷漠，在人们心目中就会形成“要是我遇到了麻烦会不会有人帮助我”的疑问，这实际上是一个可怕的“冷漠循环”。

所以，人们为了自我保护，抱着“多一事不如少一事”的态度，也只好把自己的善良藏在心底，任凭良心的折磨。

（二）市场经济负面风气带来的负面影响市场经济带来经济繁荣活跃的同时也带来社会的恶性竞争，让人生产生落后的危机感，这种危机感迫使人变得“自私”起来，自私得连善意都不愿意付出。

竞争固然可以充分发挥人的潜能以推动社会的进步和发展，但是，人天生就是不平等的（即天赋），再加上后天的不平等（教育、出身等），竞争必然会导致优胜劣汰，社会分层就会变得明显。

而社会是复杂的、系统的，社会各层也是不能孤立存在的，各层之间是相互依赖的共生关系，但是这种关系往往不是直观的，很容易被人忽略，很少有歌星认为自己的成功是观众的功劳，而都认为是自己的本事大。

正因为人对于他人价值的错误估计，导致竞争愈演愈烈，也带来社会的冷漠。

（三）社会转型时期带来的道德冲突当前的中国社会正处于现代化的转型时期，其中，社会转型主要是指以下三个方面：一是指体制转型，即从计划经济体制向市场经济体制的转变；二是指社会结构变动，社会转型的主体是社会结构，它是指一种整体的和全面的结构状态过渡，而不仅仅是某些单项发展指标的实现。

社会转型的具体内容是结构转换、机制转轨、利益调整和观念转变。

在社会转型时期，人们的行为方式、生活方式、价值体系都会发生明显的变化；三是指社会形态变迁，即指中国社会从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从封闭性社会向开放性社会的社会变迁和发展。

为了实现我国社会的成功转型，中国社会努力追求经济增长速度的加快、社会分化程度的加大，同时社会却也付出了“公民道德行为失范”的代价，其中，社会冷漠现象的存在尤为突出。

在中国的社会转型时期中，时代责任感逐渐淡化、约束力日渐苍白，道德教育被大众娱乐等替代，这一切都是道德冷漠滋生的社会基础。

（四）环境因素的影响一般情况下，人们的行为会极大的受到当时环境以及他人的影响，即人们在遇到危难情况或者特殊情境时，一般会先参考他人的做法，再决定自己如何去做。

人们在难以作决定的时候习惯观察别人怎么做，这即为社会冷漠现象出现的环境因素中重要的一点就是旁观者效应使然。

这是由个体的模仿与自我保护倾向决定的。

所谓旁观者效应指的是，个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的。

由于他人在场，个体会抑制利他行为。

如果在场的他人都不采取举动，个体可能会觉得别人在场，别人可以帮助受害者，如果自己强行提供帮助的话，可能引起他人对自己的注意、评价、甚至是嘲讽。

从而盲目从众效应下由此产生群体性冷漠。

三、改善社会冷漠现象的对策（一）引导人们树立正确道德观为见义勇为等传统美德确立思想基础。

根据马克思主义的基本观点,社会存在决定社会意识,一个社会占主导地位的道德是由该社会的主体生产方式特别是其基本经济制度、利益关系所决定的。

就我国当前来看,社会主义市场经济所体现的基本利益关系,应当是个人利益、局部利益和社会整体利益的统一。

与它相适应的道德也应当是兼顾三者利益的集体主义道德。

见义勇为、助人为乐等都是我国传统道德中的精华，也是社会主义精神文明建设的重要内容之一，在建设社会主义市场经济体制的过程中，造成人们冷漠的原因很多，我们可以通过建立完善的社会道德控制体系，在进行道德教育时要结合时代特点,将个人利益、社会利益和整体利益有机地结合起来,树立“公私兼顾”的道德,但同时也要大力宣传将他人利益、集体利益放在首位的优良道德传统,使人们在公私兼顾的基础上,不断提高思想觉悟，来对这种社会冷漠非正常现象进行引导和控制。

其次，大力加强英雄主义教育,为见义勇为树立精神榜样。

不同的时代有不同的英雄,见义勇为者是和平时期的英雄。

在当前的历史时期,我们要大力弘扬英雄主义,为见义勇为树立光辉的榜样。

虽然现实生活中人们的见义不为的行为在增加,但在人们内心深处都还渴求着英雄的产生,只是由于各种原因而不敢挺身而出,这说明在人们的内心良知尚存，只不过它需要一种鼓励,一种推动,一种引导。

所以我们要以思想教育为主要途径,通过所有个体的认识水平的自我提高，从而自觉遵守和践行社会道德规范和行为，大力宣扬英雄主义,在人们意识中不断强化什么是丑恶的,什么是美好的。

当人们心中充满了一种浩然正气,就会对恶势力无所畏惧,永远不向恶势力低头,这种大无畏的英雄气概在广大社会成员中生长、壮大之时,也就是社会颓风得到抑制、见义勇为蔚然成风之时，则能从根本上杜绝社会冷漠现象的发生。

（二）建立奖惩机制从社会、国家及政府的角度出发，还应通过法律、法规和各种利益机制为主要制约力量,以外在力量来约束或诱导社会民众遵守或践行某种道德规范和行为。

第一，建立社会奖励和保障制度 ,解除英雄的后顾之忧。

目前,对见义勇为者的奖励、损失的补偿、医疗及抚恤问题,国家还没有统一的规定。

因此,做了好事得不到适当的精神和物质补偿,甚至更有英雄做了好事反而要自己掏医疗费甚至蒙受更大的损失,导致了“英雄流血又流泪”的畸形社会现象。

建立奖励制度,英雄可以获得一定的物质奖励,虽然英雄在见义勇为的时候并没有考虑到物质奖励,但至少可以表示出对他们高尚行为的褒奖,可以激励人们的斗志。

同时给予相应的精神奖励,也有助于在社会中扬善除恶。

第二，设立必要的基金组织,明确各级政府和社会各界、各行业保护和奖励见义勇为者的责任。

目前对见义勇为行为确认、奖励和保护负责的责任部门全国很不统一,有的设在见义勇为办公室,有的设在精神文明办公室,很大程度上影响着对见义勇为者权益的维护。

为了弘扬正气,有必要建立各种道德基金,资金要由企业、个人和政府拨款三部分组成,奖励公共生活中的见义勇为行为,同时也体现出。

第三，建立惩罚机制 ,鞭挞围观者的冷漠无情。

道德衰败留下的空白应及时用法律、法规来弥补。

当前社会中有难不帮、见死不救这样令人痛心的事时有发生,甚至丧失了最起码的人道主义,对于这些现象要进行批判、谴责和鞭挞。

除了考虑对见义勇为者保障的法制化外,还要考虑到对见义不为者惩罚的法制化。

这在一些国家已有先例。

如《德国刑法》规定:“意外事故公共危险或急难时,有救助之必要,依当时情况又有可能,尤其对自己并无显著危险且不违反其它重要义务而不救助者,处一年以下徒刑并课罚金。

”还有《西班牙刑法》对此也有相应规定。

而我国目前还没有见危不救在法律上的惩罚规定,这可以说是法律上的一个疏漏。

没有见义不为相应惩罚条文的出台,使见义不为者有了逃循的空隙,可以光明正大地推卸自己的道德责任而不须承担任何后果,这也可以说是目前见义不为行为屡屡出现的一个重要原因。

因此,当前非常有必要建立专门社会救助机构,或强化某些社会机构的社会救助功能,并且广为宣传,做到家喻户晓,让群众知道万一发生意外事故后可以向谁报告、到哪里去求得救助。

（三）将法律、道德、社会文明有机结合其实，社会冷漠它既不触犯刑律，也不违反纪律，甚至谈不上是错误，算不上违犯规章制度，充其量只是一个看不起眼的缺点，一个不足挂齿的不足之处。

然而，当冷漠已经成为了一个社会普遍现象时，它就不仅仅关系到人们的生活，而且关系到国家的团结，乃至关系到整个社会事业的稳定发展。