京东电商平台架构设计
京东组织架构设计原则
京东组织架构设计原则一、京东集团的背景京东集团成立于2004年，是中国领先的互联网零售商，业务涵盖电商、金融、物流等多个领域。
公司始终坚持以“用户至上”为宗旨，致力于为用户提供便捷、安全、高品质的购物体验。
京东集团不仅在中国市场取得了巨大的成功，还不断拓展国际市场，成为全球知名的互联网企业之一。
在不断壮大的过程中，京东集团需要适应市场和行业的变化，提高组织的运作效率和绩效，以保持竞争力和持续发展。
二、京东集团的目标和价值观京东集团的目标是成为全球领先的互联网科技公司，为用户提供更全面、更智能的服务。
为实现这一目标，京东集团秉承着“诚信、坚毅、创新、共赢”的价值观，不断追求卓越，勇于开拓创新，与合作伙伴共同成长。
在不断前行的道路上，京东集团致力于成为员工的事业平台，让员工有更广阔的发展空间。
三、京东集团组织架构设计的原则1. 以战略目标为导向组织架构的设计应该以公司的战略目标为导向，根据公司的定位和发展方向确定各个部门和岗位的设置。
在京东集团的组织架构设计中，应该充分考虑公司的战略规划，确保各部门的职能和目标与公司整体战略保持一致，实现协同作用。
2. 弹性和适应性随着市场和行业的变化，公司的组织架构也需要具有一定的弹性和适应性。
京东集团的组织架构设计应该具有灵活性，能够及时做出调整和优化，以适应外部环境的改变和公司内部的发展需求。
3. 职责清晰分工有效的组织架构设计应该明确各个部门和岗位的职责分工，避免重复和冲突，确保工作的高效进行。
京东集团可以通过设立交叉部门和团队，促进各部门之间的协作和沟通，实现更好的业务整合和创新。
4. 激发员工潜力一个好的组织架构设计应该能够激发员工的潜力，提高员工的工作积极性和创造力。
京东集团可以通过设置多元化的职业晋升路径，提供培训和发展机会，打造良好的工作环境，激励员工更好地发挥自己的才能。
5. 均衡权责组织架构的设计应该均衡权责，避免过度集权或者权责不清。
在京东集团的组织架构设计中，需要建立有效的权力分配机制，确保决策的合理性和透明性，促进公司的规范运作和良性发展。
京东运营组织架构
京东运营组织架构一、简介京东是中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的运营团队和复杂的组织架构。
本文将深入探讨京东运营组织架构的各个方面，包括部门设置、职责分工、协作机制等。
二、京东运营组织架构概述京东运营组织架构由多个部门组成，每个部门负责不同的职能和任务。
以下是京东运营组织架构的一级部门：2.1 供应链管理部供应链管理部负责京东的采购、仓储、物流等供应链相关工作。
其主要职责包括：•采购：负责与供应商合作，采购商品并确保供应链的稳定性和效率；•仓储：负责商品的储存和管理，确保库存的准确性和及时性；•物流：负责商品的配送和运输，确保商品能够准时送达顾客手中。
2.2 商品管理部商品管理部负责京东平台上的商品管理和运营。
其主要职责包括：•商品策划：负责商品的选品和定价策略，确保商品的竞争力和销售能力；•商品上架：负责商品的上架和下架，确保商品信息的准确性和完整性；•商品推广：负责商品的推广和营销活动，提升商品的曝光度和销量。
2.3 用户服务部用户服务部负责京东平台上的用户服务和售后支持。
其主要职责包括：•售前咨询：负责用户对商品的咨询和解答，提供专业的购物建议；•售后服务：负责处理用户的退换货、维修等售后问题，提供良好的售后支持；•投诉处理：负责处理用户的投诉和纠纷，维护京东的声誉和用户满意度。
2.4 营销推广部营销推广部负责京东平台的营销和推广工作。
其主要职责包括：•广告投放：负责京东平台的广告投放和推广，提升品牌知名度和用户粘性；•促销活动：负责策划和执行促销活动，提升销售额和用户参与度；•数据分析：负责对营销效果进行数据分析和评估，优化营销策略和效果。
三、京东运营组织架构的协作机制京东运营组织架构的各个部门之间需要密切协作，以实现整体运营目标。
以下是京东运营组织架构的协作机制：3.1 跨部门沟通各个部门之间需要进行频繁的沟通和协调，以确保信息的流通和任务的协同。
每个部门设有专门的沟通渠道，例如日常会议、工作群等，以便及时解决问题和分享信息。
京东创立以来的组织结构创新
京东创立以来的组织结构创新京东作为中国最大的电商平台之一，自创立以来一直致力于组织结构创新，以适应市场的变化和需求的不断演变。
下面我们将从几个方面介绍京东的组织结构创新。
一、平台化战略京东在发展过程中不断强化平台化战略。
平台化战略的核心是将原本的闭合型系统变为开放型平台，吸引更多的商家进驻，从而拓展产品种类和质量，提升用户体验。
京东通过“开放式平台”、“联营式平台”、“自营式平台”等多种方式，不断完善自己的平台体系，并加强对供应链、物流等环节的控制，提升整体的效率和服务质量。
二、组织扁平化京东在组织架构上实行扁平化管理，取消层层领导，使得管理层面更为简单高效。
通过简化决策流程，提高管理效率，使得公司的发展更加灵活、快速。
同时，京东还倡导员工自主创新、勇于尝试，鼓励员工参与公司战略决策，使得员工更有归属感和主人翁意识，从而更好地发挥员工的创造力和创新能力。
三、全员参与的文化建设京东不仅在组织架构上进行创新，还在文化建设方面进行了大量的探索和尝试。
京东强调全员参与的企业文化，鼓励员工提出自己的想法和建议，倡导员工之间的相互尊重和信任。
京东还注重培养员工的创新精神和团队合作意识，通过丰富多彩的文化活动和培训课程，提升员工的专业素养和综合能力。
四、数字化转型随着科技的发展和数字化的推进，京东开始了数字化转型的探索。
京东通过大数据、人工智能等技术手段，不断优化自己的服务和产品，提升用户的购物体验。
同时，京东还通过数字化手段，实现了物流、供应链等环节的精细化管理和控制，提高了整体的效率和运营能力。
五、生态圈建设京东通过建立开放式生态圈，与各行业企业合作，共同打造数字化平台，推动数字化转型。
京东通过建设生态圈，不仅拓展了自身的业务范围，也推动了整个行业的发展。
生态圈建设还促进了企业间的合作和交流，实现了资源共享和互利共赢。
京东不断创新组织结构，推动企业发展，适应市场变化和用户需求，为用户提供更好的产品和服务。
京东设计方案
京东设计方案1. 概述京东作为中国最大的综合性电商平台之一，一直致力于提升用户体验和服务质量。
为了进一步优化平台的设计，提高用户的购物体验，京东推出了全新的设计方案。
2. 设计目标京东的设计方案的主要目标是提供一个简洁、直观、易用的界面，让用户能够快速找到想要的商品并进行购买。
同时，该设计方案还强调了以下几个方面的目标：2.1 响应式设计京东的设计方案充分考虑了不同设备上的用户体验。
无论是在桌面、平板还是手机上，京东都能提供一致且优秀的用户体验。
2.2 个性化推荐京东设计方案将根据用户的历史购买记录、偏好和浏览行为，向用户推荐他们可能感兴趣的商品和服务，从而提高用户购买的效率和满意度。
2.3 清晰的信息展示京东设计方案强调对商品信息的清晰展示，如价格、库存、货物品质和规格等。
用户可以通过直观的界面获得所有必要的信息，并做出准确的购买决策。
2.4 高效的搜索和筛选功能京东设计方案的搜索和筛选功能帮助用户准确地找到所需商品，从而缩短购物时间和提高购物体验。
3. 设计要点为了实现上述设计目标，京东设计方案采用了以下几个关键要点：3.1 精简的页面结构京东的设计方案遵循简洁和直观的设计原则，减少页面上的视觉干扰，使用户能够专注于商品本身。
3.2 直观的导航和分类京东设计方案采用直观的导航和分类方式，让用户能够轻松地找到所需商品的类别，并快速浏览相关商品。
3.3 个性化推荐算法京东设计方案基于用户的历史数据和算法模型，能够准确预测用户对某些商品的兴趣，并向其推荐合适的商品和服务。
3.4 快速搜索和筛选功能京东设计方案提供了高效的搜索和筛选功能，用户可以根据关键词、品牌、价格等多个维度进行准确的组合筛选，以找到符合自己需求的商品。
4. 实施方案为了实现上述设计要点，京东采取了以下几个实施方案：4.1 接口优化京东对接口进行了优化，提高了数据的加载速度和稳定性，从而保证用户能够快速访问商品信息。
4.2 界面设计优化京东对界面进行了优化，采用了简洁清晰的设计风格，提高了用户的浏览和购买体验。
京东商城网站架构
京东商城网站架构京东首页信息架构图信息架构的主要目的是帮助用户找到他想要的东西，即Design for way finding。
在访问一个电子商务网站时，我们一般会考虑到以下问题：一. 这是什么网站？这个问题的答案在站点标题上得到了很清楚的表达。
由此表明了网站定位是网上购物商城，除此之外还附加了网站的特色描述，比如正品、货到付款等，这些附加信息可以提升网站的可信度以及加深用户的好感度。
二. 我需要什么？怎么找？我从哪里开始逛？访问网站的用户可以分为有目的和无目的两种类型：?有目的：1.确切知道自己想要的是什么商品2.知道自己大概想要什么商品两类都可以通过搜索和分类目录来查找。
所以京东商城将搜索放在顶部容易发现的位置，附近也能找到通过SEO计算出来的搜索热门关键词。
可见对于商品繁多内容庞大的电商网站来说，搜索是个非常重要的功能，几乎所有用户都能用到。
信息架构应该为网站不断增长的资源内容打好基础，搜索则是具有适应网站动态性的最好查找工具，无论网站如何变化，用户可以借助它在任何时候找到想要的东西，并且花费的时间最少。
怎样让用户更容易找到搜索功能，怎样提供更优化更合实效的关键词，怎样提高搜索命中率，都是电商网站设计开发的重点。
对于分类目录，京东将其以次导航的方式展示，一般位于页面左上部的焦点位置，从这个入口，通过各种分类链接我们可以找到几乎所有需要的商品。
此外，页面中酌情加入一些导购标签链接，提供热门商品的直接入口，减少用户通过常规分类目录导航浏览所需的多步操作，缩短访问层级。
?无目的：1.看有什么销售活动（特价+团购+打折）京东商城在页面靠近顶部的正中位置开辟了活动展示板块（如下图所示），以Carousel的模式对当前网站正在进行的销售活动进行宣传。
另外，还搭配有团购、限时抢购、特价促销等活动。
出于实惠，不少无目的进来逛的用户会留意一下有哪些促销活动在进行，进而选择适合自己的商品购买。
以下是京东商城活动推广区域：京东促销活动区活动版块较多，所占页面篇幅较大，不足之处在于各类活动相对分散，团购（尽管在水平导航中有一个专门的团购页面）和抢购两个对用户吸引力非常大的板块被放置到页面两侧中部偏下的位置，不易发现。
电商部门组织架构及职责【完整版】
电商部门组织架构及职责一、经营初期的组织架构该组织结构图下的部门工作职责：（一）网络运营部1.负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴.（二）视觉设计部1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
（三）网络分销部1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
（四）网络客服部1.负责通过阿里旺旺进行在线销售.2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。
（五）网络推广部1.负责曼曼网络品牌知名度的提升。
（六）商务拓展部(简称BD）1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
（七）电商物流部1.负责电子商务部的物流发货管理.（八）财务行政部1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责：（一）网络运营部1、淘宝运营主管a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理.2、活动策划a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划.3、文案a)编写产品描述。
b)依据活动策划方案，编写文案、广告语。
4、淘宝推广a)负责依据各种活动专题，进行站内外的推广.(二）视觉设计部1、视觉设计主管a)负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b)指导下属工作，提升下属设计技能。
c)美工设计.2、美工a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。
（三)网络分销部1、网络分销主管a)负责淘宝客的发展b)负责淘宝分销商的拓展和管理。
(四）网络客服部1、网络客服主管a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
b)负责培训和指导部门员工客服工作.c)负责商品纠纷、退换货的处理。
d)通过旺旺、QQ等进行在线销售.e)工作报表的处理。
2、网络售前客服a)通过旺旺、QQ等进行在线销售.3、网络售后客服b)负责售后服务。
4、CRM会员管理a)负责建立会员数据库，并开展会员营销。
京东财务组织架构
京东财务组织架构【原创版】目录1.京东财务组织架构概述2.京东财务组织架构的具体组成3.京东财务组织架构的优点4.京东财务组织架构的缺点5.京东财务组织架构的启示正文一、京东财务组织架构概述京东作为我国知名的电商平台，拥有着庞大的业务体系，财务组织架构自然也十分庞大。
京东的财务组织架构主要由财务部、财务共享服务中心、内部审计部和风险管理部组成，形成了一个完整的财务管理体系。
二、京东财务组织架构的具体组成1.财务部：财务部是京东财务组织架构的核心部门，主要负责公司的财务决策、财务分析、财务报告等工作。
2.财务共享服务中心：财务共享服务中心主要负责公司的财务核算、报表制作、税务申报等工作，旨在提高财务工作效率。
3.内部审计部：内部审计部主要负责对公司的财务状况、经营效益和内部控制进行审计，以保证公司的合规经营。
4.风险管理部：风险管理部主要负责识别和评估公司的各种风险，制定并实施风险管理策略。
三、京东财务组织架构的优点京东的财务组织架构具有明显的优点，主要表现在以下几个方面：1.提高工作效率：通过财务共享服务中心的设立，实现了财务核算等常规工作的集中处理，大大提高了工作效率。
2.加强内部控制：内部审计部和风险管理部的设立，使公司能够及时发现和纠正潜在的风险，增强了内部控制。
3.优化决策质量：财务部作为核心部门，可以提供准确、及时的财务数据，为公司的决策提供有力支持。
四、京东财务组织架构的缺点虽然京东的财务组织架构具有很多优点，但也存在一些不足之处：1.管理复杂：由于财务组织架构庞大，管理起来较为复杂，需要有一套完善的管理体系。
2.人力资源需求大：财务组织架构的运作需要大量的财务专业人才，人力资源成本较高。
五、京东财务组织架构的启示对于其他企业而言，京东的财务组织架构提供了一些值得借鉴的启示：1.根据自身业务规模和需求，建立适合自己的财务组织架构。
2.重视内部审计和风险管理，提高企业的抗风险能力。
京东人力资源管理组织架构
京东人力资源管理组织架构京东作为中国最大的电商平台之一，其人力资源管理组织架构的建设一直备受关注。
在京东的组织架构中，人力资源管理部门扮演着至关重要的角色，其组织架构的建设也是京东成功的重要因素之一。
一、人力资源管理部门的职能人力资源管理部门是京东组织架构中的重要部门之一，其职能主要包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等方面。
其中，招聘是人力资源管理部门的核心职能之一，其目的是为京东公司引进优秀的人才，为公司的发展提供有力的支持。
同时，人力资源管理部门还负责制定公司的薪酬政策，为员工提供公正、合理的薪酬待遇，激励员工的工作积极性和创造力。
二、人力资源管理部门的组织架构人力资源管理部门的组织架构是京东成功的重要因素之一。
在京东的组织架构中，人力资源管理部门分为招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等多个职能部门。
其中，招聘部门负责公司的招聘工作，培训部门负责公司的培训工作，绩效管理部门负责公司的绩效管理工作，薪酬管理部门负责公司的薪酬管理工作，员工关系管理部门负责公司的员工关系管理工作。
三、人力资源管理部门的优势人力资源管理部门的优势是京东成功的重要因素之一。
首先，人力资源管理部门拥有一支高素质的团队，他们具备丰富的人力资源管理经验和专业知识，能够为公司提供全面的人力资源管理服务。
其次，人力资源管理部门拥有完善的管理制度和流程，能够保证公司的人力资源管理工作的高效性和规范性。
最后，人力资源管理部门注重员工的发展和培训，能够为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台。
四、人力资源管理部门的未来发展人力资源管理部门的未来发展是京东成功的重要因素之一。
随着京东的不断发展壮大，人力资源管理部门也将面临更多的挑战和机遇。
未来，人力资源管理部门需要不断创新和改进，提高自身的管理水平和服务质量，为京东的发展提供更加有力的支持。
总之，京东人力资源管理组织架构的建设是京东成功的重要因素之一。
人力资源管理部门的职能、组织架构、优势和未来发展都是京东成功的重要保障。
京东网页设计知识点
京东网页设计知识点京东作为中国最大的综合性电商平台之一，其网页设计呈现了简洁、美观和功能强大的特点。
本文将针对京东网页设计的主要知识点进行详细介绍。
以下是关于京东网页设计的几个要点：一、响应式设计京东网页采用了响应式设计，使得网页能够在不同设备上自动适应。
无论用户是在台式电脑、平板还是手机上访问京东，网页内容都能够自动调整布局和大小，确保在不同屏幕上都能有良好的用户体验。
这种设计理念有效降低了用户的操作门槛，提高了用户对产品的满意度。
二、布局设计京东网页的布局设计简洁明了，采用了经典的三栏布局，即左侧导航栏、中间内容区域和右侧的广告推荐栏。
导航栏一般包含商品分类和其他业务模块，方便用户快速找到所需信息。
内容区域则展示了各类商品的详细信息和图片，并提供了选购、评论等交互功能。
右侧广告推荐栏则为用户提供相关商品或促销信息，增加了网站的转化率。
三、色彩搭配京东网页的主色调是红色和白色。
红色作为品牌标识的主色调，为网页增添了一抹鲜艳和活力。
而白色则为整个页面提供了清爽和简洁的感觉。
除了主色调之外，京东网页还会根据不同的推广活动或节日进行相应的调整，比如在双十一购物节期间会采用特定的背景色彩和主题图片，使得网页更具节日氛围。
四、交互设计京东网页的交互设计注重用户体验和操作便捷性。
用户可以通过搜索框、分类导航和快速链接等方式快速找到所需商品。
在商品详情页，用户可以查看商品的详细信息、用户评价和购买记录，并根据自身需求选择商品的规格和数量。
此外，京东还提供了购物车功能，用户可以将多个商品添加到购物车中，统一结算，提高了购物的效率。
五、可访问性设计京东网页设计注重网页的可访问性，确保所有用户都能够顺利访问和使用京东网站。
网页采用无障碍设计，提供符合无障碍标准的网页内容、链接和功能，使得视力或听力受损的用户也能够轻松使用。
此外，京东还提供语音助手功能，方便用户通过语音指令进行购物和查询，为用户带来更加便捷的体验。
京东数据库设计
京东数据库设计数据库是京东电商平台的核心基础设施之一，用于存储和管理所有与商品、用户、交易等相关的数据。
一个良好的数据库设计是保证京东电商平台高效运转的关键之一。
1. 数据库架构设计京东电商平台的数据库采用分布式数据库架构，以提高数据处理能力和可伸缩性。
主要包括：- 数据库服务器集群：由多个主从数据库服务器组成，每个服务器都有自己的独立存储，同时还有冗余备份，以确保数据的可靠性和高可用性。
- 数据库分片：将数据库水平分割成多个分片，每个分片存储部分数据，以提高查询和写入性能。
- 数据库缓存：使用缓存服务器，如Redis，来缓存热门数据，加速对数据的访问。
2. 数据库模型设计京东数据库主要包括以下几个核心模型：- 商品模型：包括商品信息、价格、库存等数据。
每个商品有唯一的商品ID，可以根据商品ID查询商品的详细信息。
- 用户模型：包括用户账号、密码、个人资料等数据。
每个用户有唯一的用户ID，可以根据用户ID查询用户的个人资料和订单信息。
- 订单模型：包括订单号、购买商品、价格、支付状态等数据。
每个订单有唯一的订单ID，可以根据订单ID查询订单的详细信息。
- 购物车模型：包括购物车ID、商品数量、用户ID等数据。
每个购物车有唯一的购物车ID，可以根据购物车ID查询购物车的商品列表。
- 支付模型：包括支付ID、订单ID、支付状态等数据。
每个支付有唯一的支付ID，可以根据支付ID查询支付的详细信息。
- 评价模型：包括评价ID、用户ID、商品ID、评分、评论内容等数据。
每个评价有唯一的评价ID，可以根据评价ID查询评价的详细信息。
3. 数据库表设计根据数据库模型设计的各个模型，可以设计出相应的数据库表，例如：- 商品表：包括商品ID、商品名称、商品描述、商品价格、商品库存等字段。
- 用户表：包括用户ID、用户名、密码、手机号码、邮箱地址等字段。
- 订单表：包括订单ID、用户ID、商品ID、购买数量、订单状态、下单时间等字段。
京东架构设计(京东-吴博)
1. 高可用性
系统架构简单清晰，应用系统间耦合 低，容易水平扩展，业务功能增改方 便快捷
自动化运维。整体系统可用性99.99%，单个 系统可用性99.999%。全年故障时间整个系统 不超过50分钟，单个系统故障不超过5分钟
1 架构愿景
质量要求
可用性 互操作性 可管理性
性能
可靠性 可扩展性 安全性
概念 完整性
2、Rs计算：Rs = s0 + s(影响关系) 其中，s0 = s0 * 10 s(影响关系) = y1*b1 + y2*b2 + ... + ym*bm y = f（系统分级）
二、修正后的风险指数：C = Cp * Rs * Ca
Cp: 修正后发生故障可能性。根据618预案评估 Ca: 修正后发现和解决故障能力。根据618预案评估
可扩展性
成本
2 JD架构
架构组成和关键点
业务架构
应用架构
数据架构
技术架构
解耦
拆分
抽象
集成
复用
治理
目 录 CONTENTS
架构愿景 业务架构 应用架构 数据架构 技术架构 618经验
2 业务架构
业务架构设计原则
1. 业务平台化
• 业务平台化，相互独立。 如交易平 台、仓储平台、物流平台、支付平 台、广告平台等
数据架构
3 数据异构
• 源数据和目标数据内容相同时， 做索引异构。如商品库不同维度
• 内容不同时，做数据库异构。如 订单买家库和卖家库。
6 合理使用缓存
• 数据库有能力支撑时，尽量不 要引入缓存
• 合理利用缓存做容灾
5 用Mysql数据库
• 除成本因素外，Mysql的数据 库扩展性和支持高并发的能力 较强，公司研发和运维在这方 面积累了大量经验
淘宝天猫京东电商组织架构岗位职责与业务流程图
季度营销计划制定流程
运营总监 运营主管 运营专员 策划 头脑风暴讨论小组
u流程说明
l运营将季度营销计划提交给运营主管及运营总监进行确认，通过后便组织运作。
l策划跟进季度营销计划制定季度初稿提交给运营进行确认，确认通过后运营总监、运营主管、运营、策划组成头脑风暴讨论小组对计划的可行性进行讨论提出合理建议，由策划进行修改优化。
ü定期组织部门培训，
ü考核部门人员绩效评分，
ü加强与上级领导、相关部门协作配合，
ü每期营销活动必须有关联性。
u
策划岗位职责：
l行政隶属：
ü直接上级：策划主管
l主要职责：
ü协助主管策划文案的撰写，
ü负责店铺宝贝产品的文字的策划、创意、撰写，
ü制定个人年、季、月计划
u
销售主管：
l行政隶属：
ü直接上级：运营总监
ü客服个人月指标自我统计表，
ü客服个人服务统计表，
ü客服顾客问题登记表，维护顾客和信息的及时反馈
ü熟悉掌握销售产品的属性（面料成分特点、面料纹路、尺码特点、板型、颜色、适合人群第一时间找到最佳搭配的产品推荐，
ü跟踪物流查单（售后下班时间），
ü维护好VIP老顾客并第一时间做出老顾客的判断并区分新顾客的欢迎用语。之前的购买信息的收集备注，以更好的服务老顾客，
l推广和策划根据计划制定其方案，将制定出的方案提交给项目运营进行确认。
l确认通过后的方案交给美工确定完成时间，然后开始作图，做出的图进行组PK，最终的促销图提交给策划、推广进行确认，通过后交给项目运营进行审核。
l审核通过后的图片上传到网店进行测试，对劣势的设计项目运营进行下架，并将此信息反馈给美工。
电子商务平台的技术架构
电子商务平台的技术架构随着互联网的快速发展，电子商务平台的形式也越来越丰富多样，各种大型电商平台如淘宝、京东、拼多多等已经成为全球数亿人购物的主要渠道。
如此庞大、高并发的平台，必须依赖强大的技术架构才能支撑其运营。
本文将围绕电子商务平台的技术架构进行深入分析和讨论。
一、Web框架和中间件Web框架和中间件是电子商务平台的基础技术。
Web框架主要用于处理平台的请求响应，其中最常见的框架为Java中的Spring MVC和PHP中的Laravel。
中间件则是负责连接服务器和数据库的组件，最常见的有Nginx、Apache等。
这些组件的稳定性和效率对平台的正常运营至关重要。
二、数据库数据库是电子商务平台的数据存储中心，包括用户信息、订单信息、商品信息等等。
常见的关系型数据库有MySQL、Oracle、SQL Server等，非关系型数据库则有MongoDB、Redis等。
为了实现高并发和高可用，需要对数据库进行优化，如读写分离、负载均衡等。
三、缓存缓存是提升电子商务平台性能的关键技术之一。
通过将常用的数据和页面缓存到内存中，可以减轻数据库的压力，加快页面渲染速度。
常用的缓存工具有Memcached、Redis等。
四、搜索引擎搜索引擎是电子商务平台的核心功能之一。
通过对商品信息进行索引和搜索，实现快速的商品匹配和搜索结果返回。
常见的搜索引擎有Elasticsearch、Solr等。
五、分布式架构分布式架构是实现高并发和高可用的重要手段之一。
通过将电子商务平台分拆成多个服务，分别运行在不同的服务器上，可以有效减轻单机的压力，提升稳定性和效率。
常用的分布式架构技术有Dubbo、Spring Cloud等。
六、安全技术电子商务平台涉及用户隐私，必须要有强大的安全技术保障。
常见的安全技术有SSL协议、加密存储、用户身份认证等。
总之，电子商务平台的运营离不开强大的技术架构支持。
只有不断更新和优化技术架构，才能确保平台稳定性和效率。
电商组织架构图 知名电商组织机构图 淘宝京东电商组织架构图
5、苏宁电器
6、京东商城 7、当当网 8、凡客成品 9、亚马逊
组织架构
组织架构 组织架构 组织架构 组织架构
.....................................
..................................... ..................................... ..................................... .....................................
本文档为广大电商企业提供参考，下载次数有限！ 部鲁南电商 内部资料
内部资料 经典分享
目 录
1、架构 ..................................... ..................................... ..................................... ..................................... P3 P4 P5 P6
P7
P8 P9 P10 P11
阿里巴巴/淘宝组织架构图
内部资料 经典分享
腾讯组织内部资料 经典分享
国美电器组织架构图
内部资料 经典分享
苏宁电器组织架构图
内部资料 经典分享
京东商城组织架构图
内部资料 经典分享
当当网组织架构图
内部资料 经典分享
凡客诚品组织架构图
内部资料 经典分享
亚马逊组织架构图
内部资料 经典分享
欢迎交流与指正
内部资料 经典分享
京东电商平台架构设计
618经验
2 JD架构
业务架构
2 JD架构
京东IT架构
2 JD架构
架构分解
应用架构
数据架构
基础架构
3 JD架构
应用架构图
2 JD架构
交易中心
2 JD架构
数据架构
2 JD架构
数据架构
2 JD架构
基础架构
目录
CONTENTS
架构愿景
JD架构 架构原则
618经验
3 架构原则
总体原则
1
业务平台化
2
抽象化
1. 基础业务下沉 2. 可复用
1. 服务抽象化，引用不需要关心服务实现 2. 应用集群抽象化，集群位置透明 3. 数据库抽象化，应用程序用逻辑SQL操 作数据库
总体原则
4. 服务器抽象化，应用系统不需要关心实 体机的位置或数量，只关心资源
4
容错设计
1. 核心服务自治，服务能够被 彼此独立的修改、部署、发 布新版本和管理 2. 应用系统集群，可水平扩展 3. 多机房部署，多活
利用虚拟化技术减少服务器成本多快好省构建超大型电商交易平台兼顾效率和性能达到高人效高时效和低成本的目的架构愿景可用性可扩展性成本需求响应快质量要求架构愿景质量要求概念完整性可测试可用性互操作性能可靠性可伸缩安全性易用性总体架构原则架构愿景可用性可扩展性成本contents架构愿景jd架构架构原则618经验业务架构jd架构京东it架构jd架构架构分解jd架构应用架构基础架构数据架构应用架构图jd架构交易中心jd架构数据架构jd架构数据架构jd架构基础架构jd架构contents架构愿景jd架构架构原则618经验总体原则架构原则可复用容错设计核心服务自治服务能够被彼此独立的修改部署发布新版本和管理多机房部署多活总体原则不同业务域之间尽量异步化如交易与支付之间履约与仓储之间数据库抽象化应用程序用逻辑sql操作数据库服务器抽象化应用系统不需要关心实体机的位置或数量只关心资源服务设计原则架构原则不同特点的服务解耦
京东的部门组织架构
京东的部门组织架构京东是中国领先的自营式电商平台，拥有庞大的组织架构和各个部门，以实现高效的运营和管理。
下面将从京东的部门组织架构来介绍京东的运作方式和各个部门的职责。
一、总部部门1. 董事会：负责制定公司的战略规划和决策，对公司的整体运营进行监督和指导。
2. 行政部门：负责公司的行政管理工作，包括人力资源、财务、法务、物流等方面的工作。
3. 市场部门：负责公司的市场营销策划和推广活动，包括品牌推广、广告宣传、市场调研等工作。
二、运营部门1. 采购部门：负责与供应商进行谈判和合作，采购各类商品和产品，确保商品的供应和品质。
2. 仓储物流部门：负责商品的仓储和物流配送，包括仓库管理、库存控制、配送调度等工作。
3. 售后服务部门：负责处理客户的投诉、退换货等售后服务事务，保证客户的满意度和售后体验。
三、技术研发部门1. 研发部门：负责公司的产品研发和技术创新，包括网站和APP的开发、系统的优化和升级等工作。
2. 数据部门：负责数据分析和挖掘，为公司的决策提供数据支持和业务洞察。
3. 安全部门：负责公司的网络安全和信息安全，防范和应对各类安全威胁和风险。
四、客户服务部门1. 客户服务中心：负责接听客户的咨询和投诉电话，提供专业的客户服务和解决方案。
2. 社交媒体团队：负责管理和维护京东在各大社交媒体平台上的形象和声誉，与客户进行互动和沟通。
五、商务拓展部门1. 商务拓展部门：负责开拓和维护京东的商务合作伙伴关系，寻找新的商机和合作机会。
2. 京东金融部门：负责发展和管理京东的金融业务，包括支付、小额贷款、理财等金融产品和服务。
六、品牌营销部门1. 品牌营销部门：负责公司品牌的策划和推广，包括品牌形象、品牌价值的传播和宣传。
2. 媒体营销部门：负责与各大媒体进行合作，进行品牌广告的投放和推广。
七、京东国际部门1. 京东国际部门：负责京东在海外市场的拓展和运营，提供跨境电商服务和产品。
2. 跨境物流部门：负责跨境物流的运营和管理，为海外客户提供高效、便捷的物流服务。
京东应用架构设计与治理方案
京东应用架构设计与治理方案
经过十年的业务快速发展，京东信息系统复杂度越来越高：一般电商系统只需关心“进销存”中的“销”，京东系统需要管理采购（进）、销售（销）和库存（存）三个环节。
系统做水平垂直拆分后，需要解决系统间如何解藕、如何保证高效通讯、如何保证数据的一致性、服务如何治理等问题。
本内容包括：京东架构愿景，描述京东多、快、好、省的架构目标；架构原则，列举京东应用架构需要遵循的原则，来保证系统的高可用性，并降低系统的复杂度；架构实现，介绍京东应用系统结构，并分析设计理由；架构治理，引入应用的血缘和影响分析，做架构治理，提高系统的稳定性。