营运管理思路

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企业运营管理的思路和措施

企业运营管理的思路和措施

企业运营管理的思路和措施引言企业运营管理是现代企业管理的重要组成部分,对于企业的长期发展和盈利能力具有重要影响。

本文将从企业运营管理的思路和措施两个方面进行分析,旨在帮助企业更好地进行运营管理,提升企业的竞争力和可持续发展能力。

一、企业运营管理的思路1. 客户导向企业的运营管理应以客户为导向,将客户需求放在首位。

通过市场调研和分析,了解消费者的需求,为客户提供有价值的产品和服务,以满足客户的期望和要求。

企业应与客户保持密切的联系,建立良好的客户关系,不断优化产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。

2. 数据驱动在企业运营管理中,数据是重要的指导工具。

企业应建立完善的数据收集和分析系统,通过对各项数据进行深入分析,了解企业的运营情况和存在的问题,为决策提供科学依据。

同时,数据也可以帮助企业进行绩效评估,及时调整和优化运营管理策略。

3. 创新思维企业运营管理需要不断创新和改进。

企业应鼓励员工提出创新思路和想法,培养创新意识和能力。

同时,企业应积极引进新技术和新理念,不断提升产品和服务的品质,以满足市场的变化和客户的需求。

通过持续创新,企业可以保持竞争优势,实现可持续发展。

4. 敏捷反应市场竞争激烈,客户需求变化快速,企业应具备敏捷反应能力。

企业应建立灵活的供应链系统,及时调整生产计划,及时交付产品和服务,以满足客户的需求。

同时,企业应关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整运营策略,保持竞争优势。

二、企业运营管理的措施1. 设定明确的目标和策略企业需要明确其长期发展目标和短期运营策略,以指导运营管理工作。

长期目标可以激励员工,推动企业稳定发展;而短期策略可以帮助企业应对市场变化和竞争压力。

企业应根据市场需求和企业实际情况,制定科学合理的目标和策略,并及时进行评估和调整。

2. 建立高效的供应链管理供应链管理对于企业运营管理至关重要。

企业应建立与供应商和分销商的紧密合作,确保供应链的高效运作。

通过供应链的优化,企业可以降低成本、提高效率,并且能够及时响应市场需求,满足客户的要求。

商场运营部管理思路范文

商场运营部管理思路范文

商场主管日常运营管理日常运营管理整体思路一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路二、不同业户的协调管理政策三、项目整体营运推广策略四、对外关系的协调五、竞争对手应对策略六、危机公关策略七、商贸信用系统的打造日常运营管理思路商场要建立一套完善合理的市场经营运作机制,以是否符合市场的发展为前提,明确商场的经营管理以提供商场经营户满意的服务为基本原则,以是否符合市场今后长远利益为准则。

一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路运营主管日常工作职责包括商场运营管理和物业管理两部分内容,在实际开展工作时,是以商户经营管理的工作为主导,物业管理配合的角色整体。

二、不同业户的协调管理政策鉴于本商场大部分的商业面积进行租赁商户发展自行销售模式,故在开业运营后,商场主管要对众多的中小业主进行协调管理商场主管对其租赁的商铺进行严格监管,促使其按照营业要求正常开门营业,在实施扶持措施时能够做到比较统一。

租赁商铺进场时必须要签署相关的遵守经营管理规定协议,小业主也要签署管理规定协议,在日常管理时以监督为主,促使其遵守经营管理规定,必要时要和小业主协调,一起解决问题。

投资者必须服从商场整体的租赁管理,才能为项目营造良好的经营管理局面,才能使其拥有的商铺实现良好的商业价值。

三商场开业运营广告宣传策略1、针对人群目标:商场在开业运营前后,其针对商场定位及品牌针对目标人群进行宣传2、媒体选择可采用地方媒体宣传,根据各阶段的不同,可选取不同搭配组合,主要媒体如下:1. 区域性影响力较大的电视台2 .大润发刊物杂志3.大润发免费交通车体广告4.交通要道户外广告5.省内外主要交通枢纽户外和室内广告3、广告宣传形式:1)偏重于商场自身的品牌形象方面的广告宣传推广活动。

将市场铸造成强势品牌百货,成为区域行业内响亮的旗帜,通过区域的行业影响力保持和扩大的客源,提高自身的经营兴旺繁荣。

2)偏重于经营户相关产品广告宣传推广活动。

企业运营管理的思路是什么

企业运营管理的思路是什么

企业运营管理的思路是什么企业运营管理是指为了实现企业的战略目标和经营利润最大化而进行的一系列管理活动。

在竞争激烈的市场环境中,企业需要通过高效的运营管理来提高生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平,以保持竞争优势。

那么,企业运营管理的思路又是什么呢?定位明确:明确企业的核心业务在企业运营管理中,首先要明确企业的核心业务,并将其作为企业发展的重点和方向。

核心业务是指与企业使命和战略目标直接相关的主要业务活动。

明确企业的核心业务可以帮助企业更好地规划资源、确定市场定位,并制定相应的运营策略。

企业需要深入了解自身的优势和劣势,明确自己在市场中的竞争位置,以此来确定核心业务,避免资源的浪费和努力的分散。

只有明确了核心业务,企业才能够集中力量,在该领域进行专注和深耕,提高经营效果。

流程优化:通过精益思维提高运营效率企业的运营管理需要关注内部的流程优化,通过精益思维来提高运营效率。

精益思维是一种以最小化浪费为目标的管理方法,其中包括去除无价值的工作、优化价值流、提高生产效率等。

在流程优化的过程中,企业可以采用价值链分析,找到价值流中的瓶颈和浪费点,并针对这些问题进行改进。

同时,还可以引入先进的信息技术,自动化和数字化流程,减少人为错误和重复劳动。

通过流程优化,企业可以提高运营效率,降低成本,提升产品质量。

数据驱动:利用数据分析指导决策在企业运营管理中,数据的作用至关重要。

通过数据分析,企业可以获取准确的信息,了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等,从而指导决策。

企业可以利用数据分析工具和技术,对大量数据进行整理、分析和挖掘。

通过数据分析,可以发现市场趋势、消费者偏好,从而调整产品设计、改进营销策略,满足市场需求。

同时,还可以通过数据分析来评估运营效果,优化资源配置。

人才培养:打造高素质运营团队优秀的运营团队是企业运营管理成功的关键。

企业需要注重人才的选拔、培养和激励,构建一个高素质的运营团队。

首先,企业需要明确运营岗位的职责和要求,制定招聘标准,确保招聘到适合的人才。

公司运营管理优化方案

公司运营管理优化方案

公司运营管理优化方案
目录
一、公司运营管理优化理念
1、以市场为导向
2、财务管理一体化
3、优化内控体系
4、管理流程可视化
5、精益生产
1、以市场为导向
1.1开发分析市场
公司首先要进行市场调研,了解当前市场的形势,对竞争对手、消费者、行业发展的动态进行分析,明确公司发展的定位和目标,把握市场营销趋势,优势劣势分析,制定合理的市场策略,提高企业的竞争力,为企业的发展提供科学参考。

1.2规范营销管理
公司要积极开发新的营销渠道,提升营销合作的稳定性,重视形象塑造,运用网络营销手段,加强营销管理,扩大销售网络,初步建立一套完善的营销管理体系,提升公司在市场中的知名度和口碑。

2、财务管理一体化
2.1进行财务预算
公司应定期进行财务预算,明确投入与支出的方向,分析及控制财务收支异常情况,明确资金的流动性,保持良好的财务关系;此外,可以积极开展财务双轨管理,灵活应对复杂工作环境变化,合理安排预算,提高公司财务管理的水平。

2.2加强财务管理
公司可以结合ERP管理系统,重视财务信息的完整性、准确性、及时性。

公司运营管理思路

公司运营管理思路

公司运营管理思路一、引言公司的运营管理是指通过合理的策略和有效的执行来管理和优化公司的运营活动,以实现公司的长期发展目标。

在竞争激烈的商业环境中,有效的运营管理思路对公司的成功至关重要。

本文将探讨公司运营管理的重要性以及一些有效的管理思路。

二、公司运营管理的重要性2.1 提高效率有效的运营管理可以帮助公司提高生产和运营效率。

通过优化流程、管理资源和提高员工的工作效率,公司可以更高效地生产产品或提供服务,从而降低成本,提高利润。

2.2 管理风险运营管理还可以帮助公司管理风险。

通过建立有效的风险管理体系和控制措施,公司可以预测和应对可能出现的风险,减少损失和不确定性。

2.3 提升竞争力运营管理的一个重要目标是提升公司的竞争力。

通过不断改进产品和服务质量,提高客户满意度,公司可以在市场中脱颖而出,赢得更多的客户和市场份额。

三、公司运营管理的思路3.1 有效的团队合作团队合作是公司运营管理的基础。

通过建立一个高效的团队合作机制,公司可以更好地协调不同部门之间的工作,提高沟通和协作效率。

3.2 数据驱动决策数据是有效运营管理的重要依据。

公司应该建立有效的数据收集和分析系统,通过对数据的深入分析,为决策提供科学依据,减少主观判断的风险。

3.3 持续改进持续改进是有效运营管理的关键。

公司应该建立一个持续改进的文化,鼓励员工提出改进意见和建议,并及时采取行动来优化流程和提高效率。

3.4 客户导向客户导向是公司运营管理的核心。

公司应该始终关注客户需求,不断改进产品和服务,提高客户满意度,从而赢得客户的信任和忠诚。

四、公司运营管理的实施步骤1.设定明确的目标和指标。

2.建立有效的团队合作机制。

3.建立科学的数据收集和分析系统。

4.定期评估和改进运营管理策略。

5.关注客户需求并持续改进产品和服务。

五、公司运营管理的案例分析以下是一家成功运用有效运营管理思路的公司的案例分析:5.1 公司背景该公司是一家电子商务公司,主要经营在线零售业务。

运营管理的基本思路

运营管理的基本思路

运营管理的基本思路1. 引言运营管理是企业管理中的重要组成部分,它涉及到企业的日常经营活动以及与市场环境的互动。

在当今竞争激烈的商业环境中,有效的运营管理决策对企业的发展至关重要。

本文将介绍运营管理的基本思路,包括战略规划、组织与协调、控制与改进等方面。

2. 战略规划战略规划是运营管理的基石,它是企业长期发展的蓝图。

在进行战略规划时,需要考虑企业的定位、竞争优势、目标客户和市场趋势等因素。

通过充分了解市场环境和企业资源,制定出符合企业战略目标的规划。

3. 组织与协调运营管理需要建立一个高效的组织结构,将各个职能部门和团队进行合理划分与协调。

在组织运营过程中,需要明确责任、权限和工作流程,确保各个部门之间的协作顺畅。

此外,培养员工的创新思维和团队合作意识也是组织与协调的重要内容。

4. 控制与改进控制与改进是运营管理中的关键环节,它能够帮助企业有效地掌握运营过程的状态和进展,并及时采取相应的措施进行调整和改进。

控制与改进需要建立适当的绩效指标和评估体系,通过数据分析和反馈机制,对业务流程、供应链和财务状况进行监控和优化。

5. 市场导向市场导向是运营管理中的核心思想,它强调企业应该从客户需求出发,不断调整和改进自身的产品和服务。

市场导向要求企业与市场进行紧密的互动,关注竞争对手的动态和市场变化,及时调整自身的战略和运营模式。

6. 创新与变革创新与变革是在运营管理中不可或缺的要素。

随着科技的不断发展和市场环境的变化,企业需要不断进行创新和变革,以适应新的市场需求和发展趋势。

创新与变革需要建立一个开放和灵活的组织文化,鼓励员工提出新的想法和解决方案,并及时进行资源调配和风险控制。

7. 品质管理品质管理是运营管理的一项重要内容,它涉及到产品和服务的质量控制以及客户满意度的提升。

品质管理需要建立一套完善的质量管理体系,包括质量标准的制定、过程控制和质量改进等环节。

通过提高产品和服务的品质,企业能够赢得客户的信赖和口碑,提升竞争力。

运营部创新管理思路和措施

运营部创新管理思路和措施

运营部创新管理思路和措施引言随着竞争日趋激烈,企业迫切需要运营部门能够具备创新管理思路和措施,以适应变化的市场环境。

本文将探讨运营部创新管理的思路和措施。

创新管理思路运营部创新管理的思路是保持灵活性、聚焦用户、以数据为驱动、强调团队协作和持续改进。

1. 保持灵活性运营部门应保持灵活性,能够快速响应市场变化和业务需求。

灵活性意味着有能力调整策略、流程和资源分配,以满足新的挑战和机会。

运营部门应建立灵活的管理体系,使团队成员能够快速适应变化并迅速采取行动。

2. 聚焦用户运营部门应始终将用户放在首位,理解用户需求,并根据用户反馈不断优化产品和服务。

通过深入了解用户行为、观察市场趋势和分析竞争对手,运营部门可以更好地把握用户的心理和行为特征,从而制定更加有效的运营策略。

3. 以数据为驱动运营部门应建立和完善数据收集和分析机制,通过数据来指导决策和优化运营活动。

数据分析可以提供客观的见解和洞察,帮助运营部门发现问题、评估效果和预测趋势。

借助数据,运营部门可以更加精确地定位目标用户群体,提高运营效率和效果。

4. 强调团队协作运营部门需要建立积极向上的团队文化,并强调团队协作。

团队成员应紧密合作,共同解决问题和实现目标。

良好的协作和沟通能力有助于运营部门及时调整策略,共享经验和知识,提高工作效率和成果。

5. 持续改进运营部门应以持续改进为核心,不断寻求提高运营效率和效果的方法。

通过不断试验、评估和调整,运营部门可以发现问题并寻求解决方案,进一步优化运营活动。

创新管理措施为了实现创新管理的思路,运营部门可以采取以下措施:1. 制定灵活的策略和计划运营部门应根据市场情况和业务发展,制定灵活的策略和计划。

策略和计划应具有适应性,能够快速调整以适应变化的环境。

同时,运营部门还应设定清晰的目标和指标,以便对运营活动进行评估和调整。

2. 建立有效的数据分析系统运营部门应建立有效的数据分析系统,包括数据收集、存储和分析工具。

运营管理工作开展思路

运营管理工作开展思路

运营管理工作开展思路引言运营管理是一项关键的工作,对于一个组织的顺利运行和长期发展至关重要。

有效的运营管理可以提高运营效率,优化资源配置,提升服务质量,增加客户满意度,进而推动企业的发展。

本文将探讨如何开展运营管理工作,提出一些思路和方法。

1.明确运营目标在开展运营管理工作之前,需要明确运营目标。

运营目标应与企业的整体战略目标相一致,并具有可衡量性和可实施性。

明确的运营目标可以为运营团队提供明确的指导,帮助他们制定合理的工作计划和行动方案。

2.制定有效的运营策略基于明确的运营目标,需要制定有效的运营策略。

运营策略是指在特定的运营环境下,通过合理的资源配置和风险管理,实现运营目标的规划和方法。

制定运营策略需要综合考虑市场需求、竞争情况、资源情况等因素,在此基础上明确运营重点和关键工作。

3.建立科学的绩效评估体系为了确保运营管理工作的有效开展,需要建立科学的绩效评估体系。

绩效评估体系应该包括量化的指标或标准,以便对运营管理工作进行评估和监控。

通过绩效评估,可以及时发现问题和改进不足,以提高运营管理的效果。

4.加强团队沟通与协作团队沟通与协作是运营管理工作的关键。

一个高效的运营团队应该建立良好的沟通机制和协作模式,实现信息共享、任务分工和工作协调。

通过定期的团队会议、沟通培训和团队建设活动,可以加强团队的凝聚力和合作力,提高运营管理的工作效率。

5.持续改进和创新持续改进和创新是运营管理工作的重要原则。

运营管理需要不断总结经验,找出问题和痛点,并寻找改进的方向。

同时,也需要关注市场和行业的动态变化,引进新的技术和方法,以不断创新和提升运营管理的水平。

6.合理利用信息技术信息技术在现代运营管理中起到了关键的作用。

合理利用信息技术可以提高运营管理的效率和质量。

例如,通过建立信息系统和数据分析平台,可以对运营过程进行监控和分析,及时掌握运营情况并做出相应的决策。

7.注重员工培训和发展员工是运营管理工作的核心。

公司运营管理思路

公司运营管理思路

公司运营管理思路公司运营管理是指企业在日常经营中,通过各种手段和方法,对企业的各项业务进行有效的管理和控制,以实现企业的长期发展和稳定经营。

在现代企业中,公司运营管理已经成为企业成功的关键因素之一。

下面,我们将从以下几个方面来探讨公司运营管理的思路。

一、战略规划战略规划是公司运营管理的核心。

企业需要根据市场需求和自身实际情况,制定出长期的发展战略和短期的经营计划。

在制定战略规划时,企业需要考虑到市场环境、竞争对手、自身实力等因素,以确保战略的可行性和有效性。

二、组织架构组织架构是公司运营管理的基础。

企业需要建立合理的组织架构,明确各部门的职责和权责,以确保企业的各项业务能够有序进行。

在建立组织架构时,企业需要考虑到人员配备、职能分工、管理层级等因素,以确保组织架构的合理性和有效性。

三、流程优化流程优化是公司运营管理的重要环节。

企业需要对各项业务流程进行优化,以提高工作效率和质量。

在流程优化时,企业需要考虑到流程的简化、标准化、自动化等因素,以确保流程的高效性和可控性。

四、绩效管理绩效管理是公司运营管理的重要手段。

企业需要对员工的工作绩效进行评估和管理,以激励员工的积极性和创造性。

在绩效管理时,企业需要考虑到绩效指标的设定、评估方法的选择、激励机制的建立等因素,以确保绩效管理的公正性和有效性。

五、风险控制风险控制是公司运营管理的重要保障。

企业需要对各种风险进行有效的控制和管理,以确保企业的稳定经营和长期发展。

在风险控制时,企业需要考虑到风险的识别、评估、防范和应对等因素,以确保风险控制的全面性和有效性。

公司运营管理思路是企业成功的关键之一。

企业需要在战略规划、组织架构、流程优化、绩效管理和风险控制等方面进行有效的管理和控制,以实现企业的长期发展和稳定经营。

运营岗管理业务运营思路

运营岗管理业务运营思路

运营岗管理业务运营思路运营岗位管理业务的运营思路可以从以下几个方面展开:1.制定明确的业务目标和计划:在运营管理业务之前,首先要明确业务目标,包括市场份额、营收、客户满意度等。

根据目标制定详细的计划,包括产品定位、市场推广、销售策略等。

2.优化业务流程和管理体系:对业务流程进行优化,确保各部门之间的协调顺畅,提高工作效率。

建立完善的管理体系,包括规章制度、岗位职责、绩效考核等,确保各项工作有章可循。

3.关注市场动态和客户需求:及时了解市场动态和竞争对手情况,掌握客户需求和反馈,以便调整业务策略。

通过市场调查和数据分析,发现潜在的市场机会和客户群体。

4.强化团队建设和人才培养:运营管理业务的成功离不开一支优秀的团队。

加强团队建设,提高员工素质和技能水平,培养团队协作和创新能力。

同时,建立良好的人才梯队和激励机制,留住优秀人才。

5.创新业务模式和产品:在市场竞争激烈的环境下,创新是取得优势的关键。

不断探索新的业务模式和产品,提高技术水平和研发能力,以满足客户需求和应对市场变化。

6.监控业务运营质量和风险:对业务运营过程进行质量监控,确保各项工作符合标准和质量要求。

同时,关注潜在风险和问题,及时采取措施进行防范和解决,保证业务稳定发展。

7.建立良好的内外部沟通与合作:加强内部沟通与协作,促进信息共享和资源整合。

与外部合作伙伴建立良好的关系,拓展业务渠道和资源,实现互利共赢。

8.持续改进和优化运营管理:定期对业务运营情况进行评估和总结,发现不足之处并持续改进。

借鉴先进的管理理念和方法,不断优化运营管理体系,提高运营效率和竞争力。

通过以上思路的落实,可以帮助运营岗位更好地管理业务,实现业务目标和提升企业竞争力。

运营管理思路和方案

运营管理思路和方案

运营管理思路和方案一、引言运营管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制企业运营活动的一种管理活动。

它包括了企业发展战略的制定、资源配置和调度,以及对企业各项运营活动的协调和监督。

在当今激烈的市场竞争中,有效的运营管理策略和方案对于企业的发展至关重要。

本文将探讨运营管理的思路和方案,帮助企业更好地进行运营管理,提高竞争力和持续发展。

二、运营管理的思路1. 竞争战略在运营管理中,竞争战略是企业制定发展方向、确定目标和资源配置的基础。

企业需要根据自身的优势和市场环境,制定适合自己的竞争战略。

竞争战略可以从成本领先、差异化和专注三个方面进行选择。

成本领先是通过降低生产成本来赢得竞争优势,差异化是通过产品、服务或品牌的创新来区别于竞争对手,专注则是专注于某一细分市场,以深度和专业性获得优势。

企业可以根据自身的实际情况,选择最适合自己的竞争战略,并在该方向上进行深化和扩张。

2. 资源配置资源是企业发展的重要基础,有限的资源需要合理配置,以提高效益。

在运营管理中,资源包括了人力、物力、财力、信息和技术等多个方面。

在资源配置中,需要根据竞争战略的选择,充分利用自身的核心竞争力,提高资源的利用效率。

同时,还需要考虑到外部环境的变化,及时调整资源配置,保持与市场需求的契合度。

3. 组织与协调组织是指企业内部的结构和运作方式,协调是指企业内外部各项活动之间的互适应。

在运营管理中,通过建立灵活高效的组织结构,合理分工与协作,可以提高企业内部的管理效率和创新能力。

在协调方面,企业需要与供应商、客户、合作伙伴等多方合作,共同谋求 win-win 的发展。

4. 监督与控制监督与控制是运营管理中的重要环节,它可以确保企业运营活动的顺利进行,减少资源的浪费和损失。

通过建立科学完善的绩效评价体系和监控机制,可以及时发现问题并进行纠正,从而使企业在市场竞争中更具优势。

5. 持续创新持续创新是企业在市场竞争中取胜的关键。

在运营管理中,企业需要不断改进产品、服务和营销策略,保持与市场的契合度,满足客户的需求。

运营管理方案优化思路

运营管理方案优化思路

运营管理方案优化思路一、客户需求分析客户需求是企业运营的基础,因此我们需要深入了解客户的需求,包括他们的喜好、消费习惯、购买能力、以及对产品和服务的期望值。

通过调查、问卷调查、分析竞争对手的产品情况等手段,我们能够更准确地把握客户的需求,从而为他们提供更加贴合的产品和服务。

二、供应链管理优化供应链管理是企业运营管理中非常重要的一环,它直接关系到产品的供给和成本的控制。

通过优化供应链管理,我们可以降低成本、提升效率、减少库存、提高交货速度等。

在这方面,可以考虑采用信息化技术,以及加强与供应商的合作关系,建立稳定、高效的供应链体系,从而提高供应链的灵活性和响应速度。

三、生产流程优化生产流程是企业生产运营的核心,如果流程繁琐,效率低下将直接影响到产品质量和成本。

因此,我们需要对生产流程进行全面的优化,包括原料采购、生产计划、车间排产、质量控制等方面。

通过引进先进的生产设备、建立高效的生产管理体系、培养高效、高素质的生产人才等手段,我们可以提高生产效率,降低生产成本,缩短生产周期,提高产品的质量。

四、人力资源管理优化人力资源是企业最宝贵的资源,因此对人力资源的管理尤为重要。

为了优化人力资源管理,我们可以进行以下的措施:首先,优化组织架构,建立有效的责任分工和协作机制,提高工作效率。

其次,加强员工的培训和岗位的适配性,提高员工的素质和能力,从而提高员工的工作绩效。

最后,激励员工的积极性和创造性,让员工获得更多的成就感和满足感,从而更好地发挥他们的潜力。

五、销售渠道优化销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。

因此,我们需要对销售渠道进行深入分析,包括目标客户群的位置、购物习惯、竞争对手的销售渠道等,从而找到更加精准的销售渠道。

同时,可以加强与经销商的合作,提升产品的市场覆盖率。

此外,可以利用互联网和新媒体的力量,开拓线上销售渠道,扩大销售范围。

总之,通过以上几点的措施,可以有效地优化运营管理方案,提高企业的运营效率和竞争力。

公司运营管理主要工作思路

公司运营管理主要工作思路

公司运营管理主要工作思路一、引言公司运营管理是指针对公司运营过程中的日常事务和战略决策进行计划、协调和监控的一系列工作。

在今天快速变化的商业环境中,一个高效的运营管理团队能够帮助企业保持竞争优势并实现可持续发展。

二、设定目标在开展公司运营管理工作之前,首先要设定明确的目标。

这些目标应该与公司的整体战略目标相一致,并且具体、可衡量。

常见的目标包括提高效率、降低成本、提升客户满意度等。

三、制定运营策略制定运营策略是公司运营管理的核心工作。

运营策略应该根据公司的目标和市场环境,明确公司的核心竞争优势,并规划如何利用资源和能力来实现目标。

运营策略通常包括供应链管理、生产计划、人力资源管理等方面。

3.1 供应链管理供应链管理涉及到从原材料供应商到产品最终用户的整个流程。

管理好供应链可以实现物流顺畅、库存控制合理、成本降低等好处。

关键是建立合作伙伴关系、优化物流网络和信息系统,以及监控并优化供应链的各个环节。

3.2 生产计划生产计划是公司运营管理中的重要一环。

通过合理的生产计划,可以确保产品按时交付、减少库存积压、提高生产效率。

一个好的生产计划需要考虑市场需求、生产能力、原材料供应等因素,并利用现代信息技术来进行计划和监控。

3.3 人力资源管理人力资源是公司最重要的资产之一。

有效的人力资源管理可以帮助公司吸引、培养和保留优秀的人才。

这包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。

人力资源管理应该与公司的战略目标相一致,并注重员工的发展和激励。

四、执行和监控运营管理的关键在于执行和监控。

一套完整的执行和监控机制能够确保公司运营活动按照预期计划进行,并及时发现和解决问题。

这包括制定明确的责任分工、建立绩效评估体系、使用关键绩效指标来监控运营状况等。

五、持续改进公司运营管理是一个不断迭代和改进的过程。

通过持续改进,可以提高运营效率、降低成本、增强竞争力。

持续改进需要建立学习型组织文化,鼓励员工提出改进意见,并通过反馈机制和沟通渠道来推动改进实施。

商业运营管理思路

商业运营管理思路

商业营运管理服务简介一、商业运营管理思路:统一管理,分散经营。

采取由三个主题概念作为文化底蕴总谱,即文化、文化、文化。

商业运营管理也分三个阶段,第一阶段(项目启动1年内)宣传、引导、培养,第二阶段(项目启动1-2年)整体推广,第三阶段(项目启动2-4年)价值提档。

对项目的规划设计、商业炒作、营销活动策划、旅游推广、广告宣传、业主经营管理质素提升等的关键工作提供全程、全面、科学、合理的意见、实施方案及执行。

商业营运管理服务具体内容:1、商业运营规划执行:制定详细的《项目运营执行方案》,业态落位规划、执行,三大主题文化元素融合规划、执行。

2、推广及品牌形象塑造:项目主题设计,LOGO、VI视觉识别系统媒体设计,商业炒作,网络宣传,主流媒体宣传、公关,商户店招管理,商户信息发布管理。

3、商户运营管理咨询服务:审定、协助编制入住商户《项目投资运营策划书》,提供财务咨询服务,提供必要的员工岗前管理、职业经理人培训。

4、营销活动、文化活动策划执行:制定活动日程表,每月开展一次大型主题文化活动,每周开展一次小型营销活动,例如5、商铺的信息管理:对商铺业主信息,经营项目,职业经理人,特色菜谱,特色产品,特色服务等进行信息建档管理。

6、旅游营销:制定项目旅游营销策略,负责旅游社联络、旅游线路推广,寻求合作旅游商圈合作伙伴。

7、商铺服务质量管理:建立项目服务质量管理体系,游客纠纷、投诉及建议处理,商品、服务价格管理、定期培训从业人员。

8、商铺营业时间管理:统一管理商户开营业时间,货物、器材进入时间。

9、商铺食品安全卫生管理:制定项目食品卫生安全管理制度,协助相关行政部门监管。

二、物业管理服务思路:全身心人性化服务全方位精细化管理。

在城市名片中担当好城市形象职责,在旅游地产中做到高品质物业服务,服务好项目内的“人”,管理好项目内的“物”。

物业管理服务内容:保安服务、保洁服务、装修服务管理、设备设施维保服务管理、公共绿化园林小品的保养及管理、车辆停泊管理、建筑物的养护及维修管理、物业管理档案资料的建立和管理、商铺保险管理、业主服务管理房屋本体及配套设施的维修保养和管理、公共秩序的维护及管理。

运营计划管理工作思路

运营计划管理工作思路

运营计划管理工作思路运营计划管理是一项关键的工作,对于企业的成功发展至关重要。

在这个竞争激烈的商业环境下,有效的运营计划管理可以帮助企业更好地规划和执行业务活动,提高效率和客户满意度。

本文将探讨如何思考和执行运营计划管理工作。

1. 确定目标和指标运营计划管理首先需要明确和定义目标和指标。

目标是企业希望实现的结果,而指标则是衡量实现目标的标准和方式。

通过设定明确的目标和指标,可以为运营计划管理工作提供明确的方向和依据。

在确定目标和指标时,需要关注以下几点:•目标的可实现性:目标应该具备可实现性,不能过于理想化,同时也不能过于保守。

•指标的量化和可衡量性:指标应该是可以量化和衡量的,以便于监测和评估目标的实现情况。

•目标与企业整体战略的一致性:目标应该与企业整体战略相一致,以确保运营计划管理的工作方向和重点与企业的长远发展相契合。

2. 制定详细的计划在明确目标和指标之后,需要制定详细的计划来实现这些目标。

计划应该包括以下内容:•任务分解:将整个运营计划管理工作分解成一系列具体的任务,明确每个任务的工作内容、负责人和截止日期等。

•资源分配:根据任务的需求,合理分配资源,确保每个任务都有足够的资源支持。

•时间安排:根据任务的紧急程度和重要性,合理安排时间,确保任务按时完成。

•风险评估:评估每个任务的风险程度,并制定相应的风险应对措施,降低风险对计划实施的影响。

•监控和评估:建立监控机制,定期评估计划的实施情况,及时发现问题并采取相应的纠正措施。

制定详细的计划可以帮助运营人员更好地组织和管理工作,提高工作效率和质量。

3. 沟通和协作运营计划管理工作需要涉及多个部门和角色之间的协作和沟通。

沟通和协作是保证运营计划管理工作顺利进行的关键要素。

在沟通和协作方面,需要注意以下几点:•清晰明确地传达目标和计划:确保所有相关人员都清楚地理解目标和计划,避免误解和偏差。

•构建跨部门和跨角色的合作关系:促进各部门和角色间的合作和沟通,打破信息壁垒,提高协同效率。

管理制度的运营管理与改进思路

管理制度的运营管理与改进思路

管理制度的运营管理与改进思路随着社会的不断发展和进步,各个领域的组织机构都面临着管理制度运营的诸多挑战。

一个良好的管理制度是组织能够有效运作的基础,因此对于管理制度的运营管理和改进思路的探讨具有重要的意义。

本文将从策略制定、执行与监督、评估和反馈三个方面展开,探讨管理制度的运营管理与改进思路。

一、策略制定策略制定是管理制度运营管理的第一步,也是最关键的环节。

在制定策略时,应充分考虑组织的愿景与使命,并将其与实际情况相结合。

同时,还要明确目标和任务,制定相应的措施和步骤,确保策略的顺利实施。

二、执行与监督执行与监督是管理制度运营管理的核心环节。

在执行过程中,应加强对制度的监督与管理,确保所有人员按照规定的程序和要求进行操作。

同时,也要建立健全的考核机制,促使各级管理人员和员工严格执行制度,切实推动工作的进展。

三、评估与反馈评估与反馈是管理制度运营管理的重要环节。

通过定期评估制度的执行情况,了解存在的问题和不足,并及时进行调整和改进。

同时,要建立有效的反馈机制,充分听取员工的意见和建议,提高制度的合理性和可操作性。

四、培训与发展培训与发展是管理制度运营管理的基础环节。

通过培训,可以提高员工的专业素质和技能水平,进一步增强其对制度的理解和执行能力。

同时,也要注重员工的发展,激励其积极参与制度与创新,促进组织的长期发展。

五、信息化建设信息化建设是管理制度运营管理的必要环节。

通过引入先进的信息技术,可以提高管理效率和工作质量,降低管理成本和维护成本。

同时,也可以提供实时的数据和信息,为决策提供科学依据,实现管理制度的精细化和智能化。

六、沟通与协调沟通与协调是管理制度运营管理的基本要求。

只有良好的沟通与协调,才能确保各级管理人员和员工达成共识,提高工作效率和工作质量。

因此,要加强内部沟通和协作,建立良好的工作氛围和团队精神。

七、风险管理风险管理是管理制度运营管理的重要内容。

在制定和执行制度时,应充分考虑各种潜在的风险和不确定性,并采取相应的措施进行防范和应对。

管理运营思路方案

管理运营思路方案

管理运营思路方案一、引言在当今市场环境中,管理运营对于企业的发展至关重要。

一个高效的管理运营团队可以确保企业的各项工作顺利进行,并且在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本文将阐述一种有效的管理运营思路方案,以帮助企业管理层在日常运营中取得更好的效果。

二、建立目标导向的管理1.明确企业目标:首先,管理层应该明确企业的长期目标和短期目标,并确保这些目标与企业的使命和核心价值观保持一致。

2.制定可衡量的目标指标:管理层需要确保制定的目标具有可衡量性,以便对目标的完成情况进行定量评估,并及时调整策略。

3.设定具体的行动计划:管理层需要根据目标制定具体的行动计划,并分解到各个部门和个人,以确保目标的实现。

4.激励合理目标的完成:管理层应该建立奖励机制,激励员工完成既定目标,并且及时反馈绩效。

三、卓越的人力资源管理1.招聘与选拔:在招聘过程中,管理层应该根据企业的需求制定明确的岗位描述和岗位要求,并且通过面试、笔试等方式筛选出最适合企业的人才。

2.培训与发展:在员工入职后,管理层应该为员工制定详细的培训计划,并持续投资培训与发展,以保持员工的专业素养和技能。

3.激励与薪酬:管理层应该建立公正的绩效考核系统,并根据绩效结果给予合适的激励和薪酬,以保持员工的积极性和动力。

4.团队建设:管理层应该注重团队建设和协作,促进员工之间的良好沟通与合作,提高团队效能。

四、高效的业务流程管理1.业务流程重构:管理层应该定期审查和优化企业的业务流程,去除冗余环节,提高工作效率。

2.标准化操作:建立标准操作流程和制度,使员工能够按照固定的步骤进行工作,减少错误和重复劳动。

3.信息化支持:引入信息化系统,实现业务数据的实时监控和分析,提高管理层对业务情况的了解和决策能力。

4.持续改进:管理层应该鼓励员工提出改进意见,并及时跟进问题解决,以不断改进业务流程的效率和质量。

五、积极的市场开拓和客户管理1.市场调研与定位:管理层需要紧跟市场动态,进行市场调研,确定最适合的市场定位和目标客户群体。

企业内部运营管理思路

企业内部运营管理思路

企业内部运营管理思路1. 引言在竞争激烈的商业环境中,企业内部的运营管理是提高工作效率和组织竞争力的重要因素之一。

有效的内部运营管理思路不仅可以提高企业的生产效率,还可以改进公司的组织架构、优化流程,提高团队的协作和沟通效率。

本文将介绍一些企业内部运营管理的思路和方法,帮助企业实现更高效的内部运营管理。

2. 建立明确的目标和策略企业内部运营管理的第一步是建立明确的目标和策略。

企业应该明确自己的长期目标,并将其分解为具体的短期目标。

同时,企业应该确定适合自己的运营管理策略,如精益生产、六西格玛等。

3. 设计合理的组织架构一个合理的组织架构是高效的内部运营管理的基础。

企业应该根据自身的发展需求,设计合理的组织结构。

组织结构应该明确各部门的职责和权限,并建立顺畅的沟通渠道。

此外,企业还可以考虑引入跨部门的协作机制,如跨部门工作组、项目管理办公室等,以促进团队之间的协作和沟通。

4. 优化流程和制度流程和制度是企业内部运营管理的重要组成部分。

通过优化流程和制度,企业可以降低成本、缩短生产周期、提高产品质量等。

企业应该审视自己的流程和制度,并及时进行改进。

例如,企业可以引入自动化设备来加快生产速度,优化物流流程来加快产品上市时间。

5. 加强团队协作和沟通团队协作和沟通是企业内部运营管理不可或缺的一部分。

一个团队只有良好的协作和沟通,才能提高工作效率和减少误解和冲突。

企业可以通过定期召开团队会议、使用协同工具和团队项目管理工具等方式来加强团队协作和沟通。

6. 建立绩效考核体系建立绩效考核体系是激励和监控员工工作表现的重要手段。

通过建立绩效考核体系,企业可以激励员工的工作积极性,提高工作质量和效率。

企业应该根据不同岗位的特点,制定合理的绩效考核指标,并及时对员工进行绩效评估和奖惩。

7. 持续改进和学习持续改进和学习是企业内部运营管理的关键。

企业应该鼓励员工提出改进意见,并及时进行改进。

同时,企业还应该关注行业的最新动态和趋势,引入新技术和新理念,不断提升自身的竞争力。

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商场营运管理思路项目基本情况:首府城市广场位于吉首市吉新北路8号(原武装部),首府城市广场毗邻人民北路,地处吉首老城地段,区域人口密集,遍布行政机构、事业单位、大中小型企业、医院、学校等。

优劣势分析认清自身的优劣势,找准位置,才能看清方向,找到工作的切入点,做到扬长避短。

1)本项目商业的优势及机会2.项目所在地,周边有多个住宅小区和多个企事业单位,大约有5万消费人群,是商场成功的基础,所有消费者都可成为我们的VIP客户;3.住宅量不小,能为商业经营提供持续的人气和消费群;4.项目的文艺广场、停车位是我们商业配套的一大优势;1)项目的劣势及威胁1.地块不临城市主干道,目前人气、商业氛围不足;2.近临核心商圈,竞争激烈;3.项目无公共交通,客户出行不便。

从以上分析,如何展开市场竞争,经营工作如何开展。

从以下几个方面进行分解。

经营管理整体思路:一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路二、商场整体营运推广三、对外关系的协调四、经营诚信管理日常运营管理思路商场要建立一套完善合理的市场经营运作机制,以符合市场的发展为前提,明确商场的经营管理以提供商场经营户满意的服务为基本原则,以符合市场今后长远利益为准则。

一、以经营为主导,物业管理配合的整体运营开展思路经营管理思路:1.从制度上进行约束,做到统一对个形象2.从日常工作流程中,抓细节,做好商品管理及价格管理。

3.从消费者习惯出发,做好服务工作4.从销售角度,做好市场推广工作5.从市场角度,引进好的商品,好的商户。

将物业工作落到实处:1.循环保洁方案2.全天安保措施方案3.停车管理方案4.工程管理维修方案5.人员配置管理6.应及方案注:(具体方案由物业部提供)二商场开业广告宣传思路1、针对消费者目标:商场在开业运营前后,针对商场定位及品牌针对目标消费人群进行宣传2、媒体选择采用地方媒体宣传,根据各个时期,选择不同的方式,主要媒体如下:1.区域性影响力较大的电视台2. 本地发行量大的报纸3. 本地各行业发行的刊物杂志4.商场入口要道户外广告5.车载广告6.活动促销宣传单派发。

3、广告宣传:1)偏重于商场自身的品牌形象方面的广告宣传推广活动。

将首府城市广场铸造成一个有诚信有号召力的品牌,成为区域百姓认可、信任的商场,通过在行业内的影响力,保持和扩大客源,提高自身的经营水准,从而做旺市场。

2)偏重于经营户相关产品及特色产品的广告宣传推广活动。

通过扶持经营户,达到自身发展的根本目的。

通过特色产品的宣传推广活动,促进商场的兴旺,塑造商场自身的知名度和美誉度。

4开业活动策略开业前后,除了广告宣传外,举行大规模、影响力广泛的各种活动也是商场提高知名度的必要手段。

具体采取的活动方式在经营推广实施时再作详细计划。

三、对外关系的协调(一)对工商、税务等政府职能部门的协调,取得政策优惠刚开始的商场,争取工商、税务方面的优惠政策,降低经营户在经营中费用过高的负担,提高投资经营中赢利的信心,非常重要。

(注:开发商争取)(二)政府机关的协调商场在开业经营推广过程中,有可能会牵涉到质监局、物价局方面的问题,还可能有工商办证,税金等,在开业经营过程中商场和相关部门保持良好关系,便于各项工作的开展。

(注:开发商协调)(三)媒体机构的协调商场开业前后,要借助媒体机构进行宣传,商场应保持和媒体机构的良好关系五、竞争对手应对在经营管理过程中,尤其是商场开业前后,商场管理公司对于相关的竞争对手要进行高度的关注,收集他们的资料和观察其发展动向,根据他们具体情况有针对性地制定相对的应对措施,保持自身的市场优势,巩固自己的市场地位,使自己在专业市场群中立于不败之地。

为此,方法如下:1.加强物业管理为经营户提供良好的经营环境2.加强经营管理丰富各商户的产品,加强对特色产品,个性产品的宣传,走特色化.个性化的道路3.加大促销、主题活动推广4.利用商业广场多做与市场互动的主题活动,加强人气的吸附六、经营诚信管理对诚信经营,生意良好的优质经营户,在政策上支持,而且到期鼓励其继续经营,让其带动其他经营户;在租期缺乏商业道德和公众道德,给本市场形象带来负面影响的经营户,我们会督促批评整改,到期不改者清理出场。

商场日常营运管理工作商场开业后,就正式开始经营管理,日常经营管理的目的,就是为经营户、消费者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务。

一日常经营管理的内容:商场的经营环境秩序管理1)商场公共环境巡查2)商场硬件设施巡查3)经营户营业铺位环境检视等经营户的租赁管理1)经营户、投资者的资料明细统计整理2)经营户的租赁事务管理3)经营户日常营业监督管理4)督促经营户依时交纳租金和管理费、推广费、水电费等费用5)有关商场措施政策的通知等商场物业管理工作商场日常工作中要积极与其商场物业管理部门做好协调管理工作二商场客户服务主要是现场服务,如接受消费者、经营户的投诉建议,协调经营户之间的纠纷等。

感情服务通过与经营户的交流沟通,可以了解市场存在问题,及时改善管理办法,体现管理的以人为本的理念,让经营户对市场有较强的归宿感,避免经营户的流失,为商场的繁荣共同努力。

1举办联谊活动,增加感情交流:召开经营户座谈,在过年过节或重要日子一起进行联欢会等活动,增加商场经营管理公司和经营户的感情,从而获有益于市场发展的建议2在喜庆日子进行祝福或馈赠,与经营户加深感情。

以商场名义在经营户生日或喜庆的日子进行友好的祝福或馈赠礼品,与经营户建立良好的感情关系商场经营管理公司应站在经营户、投资者、消费者多方的立场考虑问题,把经营户看作是商场的合作者,消费者是商场经营持续发展的动力,树立以经营户、消费者为本的经营理念。

最终让商场进入一个良性的轨道,达到开发商、投资者、经营户、消费者、商管公司五方受益的目标。

首府城市广场开业前活动在商场正式开业之前,为达到聚集人气,烘托商业氛围的目的。

我们会开展一系列的活动,根据项目的地理位置及商业特点,活动将在时间上分为两个重点阶段来完成,比如定为十月一日开业,九月上旬(9.1—9.15)为提高知名度,吸引眼球的阶段,主要活动有夜间小集市,玉器古玩展销会,儿童用品展销会等,配合广告宣传让消费者对首府城市广场国庆节开业有初步的认知;九月下旬(9.16—9.30)为聚集人气,营造气氛,为国庆节开业做好准备的阶段,主要活动有啤酒节、汽车展销、美食节、服装鞋类换季促销等,进一步巩固信息传播效果,同时营造商业气氛,吸引人气。

通过以上活动将会达到对开业信息的传播,在开业前提高首府城市广场的知名度,吸引人气,营造浓厚的商业气氛的目标。

一、主要活动(9.1 —9.15)1、古玩、玉器、书画展销会(吸引夜间散步的人驻足观看,以达到留客的目的)活动时间:9.1——9.8活动地点:文艺广场主要参展:古玩、玉器、书画经销商活动概述:由古玩、玉器、书画经销商在商场周围进行古玩、玉器、书画展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“预祝###开业成功”的字样。

3、儿童用品展销会活动时间:9.9——9.12(8:30——17:00)活动地点:文艺广场主要参展:儿童玩具、服装、学习用品等经销商活动概述:由儿童用品经销商在商场周围进行展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

(9.15 —9.30)4、汽车展销会活动时间:9.16——9.20活动地点:文艺广场主要参展:汽车经销商活动概述:由汽车经销商在商场周围进行展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

5、欢乐啤酒节活动时间:周六、日晚活动地点:首府城市广场主要参展:啤酒厂家、烧烤城等活动概述:由啤酒厂家、烧烤经营者在商城周围进行促销、经营活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

6、换季服装、鞋类展销会活动时间:9.23——9.29活动地点:文艺广场主要参展:服装、鞋类经销商活动概述:由服装、鞋类经销商在商城周围进行换季服装鞋类展销活动,要求参展商进行一定的促销活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

8、快乐美食节活动时间:9.27——9.29晚上进行活动地点:文艺广场主要参展:烧烤、麻辣烫等小吃经营者活动概述:由烧烤、麻辣烫等小吃经营者在商城周围进行经营活动,由商场赞助宣传条幅,条幅上注明“XXX预祝###开业成功”的字样。

开业促销活动构思活动一、满100省40元现金活动内容:1、超市/男女服装/皮鞋皮具/童用/床上用品/买100省40元现金2、化妆品/运动休闲/精品/买100省20元现金活动细则:1、凡于2014年月日--2014年月日,消费者在首府城市广场当日累计购物满100元凭售货单顾客联及电脑单在收银台付款即省。

省现金时,以购物满100元为整数计算,零头不计,售货单顾客联及电脑单不可拆分,多买多省。

2、会员卡参加此次促销活动,但是只能按促销积分标准积分,不能打折。

3、当日购物小票金额可累积。

4、凡购买参加促销活动专柜商品的顾客,可当日累计省现金(隔日不得累计),过期作废。

5、现场注明“本专柜另行安排促销活动”的专柜不参加送券活动,也不能与其他专柜小票进行累计满省。

6、活动期间顾客购物无质量问题不予退货。

活动二、VIP贵宾独享尊贵礼活动方式:凡持首府城市广场会员卡的顾客,凭会员卡在指定的专柜“新品折上8折”优惠参加业种:2楼男女服装,皮鞋皮具,床上用品特别提示:1、在活动期内,持首府城市广场VIP卡的贵宾,独享“新品折上8折,6折以上商品折上8折(6折及6以下商品除外)”优惠。

2、参与活动的专柜,销售开单时,营业员在售货单上应注明原价、专柜自身折扣价。

如:某专柜自身活动全场7折,现顾客购商品原价是200元,在售货单上注明商品原价是200元,折后价180元。

3、本次活动的全场新品折上8折的折扣操作由各商铺收银台收银员来完成。

4、推行自身的品牌优势,大势推行,借题发挥,强调限时,限VIP顾客5、重点品牌强强推出,以造会员卡推出后首次回馈顾客之霸气,提升商场的整体形象和品位;6、会员才可参与本次活动,展现会员的优越性;推出持VIP卡的独享品牌7、名品牌的折让活动,需管理公司洽淡技持。

8、参加活动的专柜需明示活动细则:活动期间,在本商场购物累计满100元可兑换刮刮卡一张,满200元可兑换刮刮卡两张,满300元以上可兑换刮刮卡三张,最多3张(黄金珠宝、钟表满500元一张、1000元两张、1500以上三张,最多3张)抽奖方式:利用刮刮卡的形式,设置一、二、三、四、五等奖五种奖项,消费者凭售货单顾客联及电脑单在到一楼兑奖台按要求兑换刮刮卡,现刮现兑。

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