考勤管理系统标准版常见问题处理办法
考勤存在问题及改进措施
考勤存在问题及改进措施考勤是企业管理中非常重要的一环，它可以从根本上反映员工的工作态度和出勤情况。
然而，在实际应用中，我们经常会遇到一些考勤存在的问题。
本文将探讨这些问题并提出相应的改进措施，以帮助企业提高考勤管理的效率和准确性。
问题一：考勤数据不准确许多企业在考勤数据上存在不准确的问题。
这可能是由于人为错误、技术故障或不规范的考勤操作等原因所致。
不准确的考勤数据会导致薪资计算错误、工时统计不准确以及管理决策失误等严重后果。
改进措施： 1. 引入自动化考勤系统：使用自动化考勤系统可以减少人为错误，并更加准确地记录员工的考勤信息。
这些系统可以基于指纹识别、人脸识别或卡片识别等技术来实现。
2. 提供培训：为员工提供适当的培训，使他们了解如何正确使用考勤系统和遵守考勤规定。
这有助于减少操作错误和不规范的行为。
问题二：考勤流程繁琐传统的考勤流程通常需要员工手动填写考勤表或使用复杂的打卡机制。
这种繁琐的考勤流程不仅耗时，而且容易导致数据错误。
改进措施： 1. 引入移动考勤应用：为员工提供移动考勤应用，可以方便地进行考勤记录。
员工可以通过手机应用轻松地签到和签退，减少考勤流程的繁琐性。
2. 优化考勤流程：对考勤流程进行优化，减少不必要的环节和审批流程。
简化流程可以提高效率，并减少出错的机会。
问题三：考勤管理缺乏及时性有些企业在考勤管理方面存在及时性不足的问题。
考勤数据的汇总和处理需要花费大量的时间和人力资源。
这导致管理人员无法及时获取准确的考勤数据，从而影响到对员工出勤情况的监控和管理。
改进措施： 1. 实时数据同步：利用云技术，将考勤数据实时同步到管理系统中。
这样，管理人员可以随时访问最新的考勤数据，及时采取相应的管理措施。
2. 自动化数据处理：引入自动化的数据处理工具，可以大大减少人工处理考勤数据的时间和工作量。
这种工具可以自动计算工时、迟到早退等信息，提供准确的考勤统计报告。
问题四：考勤违规行为难以发现一些员工可能会采取一些手段来规避考勤制度，如代打卡、互相帮忙打卡等。
考勤管理问题及解决对策探讨
考勤管理问题及解决对策探讨自2020年5月21日匆忙接触考勤管理工作至今，结合自身实际体验，将公司考勤管理过程存在的问题总结如下：1.考勤数据无法同步：指纹采集器采集考勤数据后，需要手动下载考勤数据导入E-hr系统；员工在OA系统提报的休假、出差、考勤异常报备等信息需要手动录入E-hr系统，经过系统操作后，才能同步员工考勤端；员工提报的休假或出差申请，因临时工作原因变动（例：提报出差，临时取消出差，正常打卡考勤，系统无法识别判断），正常打卡考勤后，系统无法自动识别；2.非考勤周期数据，系统无法记录：实际工作中，员工休假、加班、出差、异常报备等均需借助OA审批，一般月中及以后提交的流程审批完成后已进入下一考勤周期，下一考勤周期系统无法录入记载该信息，致使系统记载的员工年休假、调休、出勤信息不准确；例如：2019年5月25日/26日加班，通过审批后已至6月（5月考勤已封账），故无法在E-hr 系统中录入加班信息，则员工实际调休天数无法同步更新；3.系统智能化程度低，无法核验数据逻辑：在排班管理过程中，需要手动逐个调整，且不能识别逻辑关系，系统操作智能化程度极低；跨考勤周期的加班、出差、休假信息，系统不支持跨月的假单登记，需拆分两条或者多条信息进行录入；时间输入格式需严格按照系统设置的格式录入，例：9:00需在系统录入为09:00，录入为9:00则系统无法处理和识别，且必须在英文输入状态下录入时间信息；请假起始时间为同一天，系统出现扣减3天假期的情况；4.数据登记工作量大，稍有不慎就出错：在每一考勤周期内，请假（含出差）需录入数据在100条左右，加班登记数据50条左右，考勤异常数据150条左右，考勤打卡数据（考勤机记录）8000条左右；系统无法判断数据的逻辑性，需每条人工复核；OA审批的数据实时新增，要确保数据的精准，需要花费大量的时间和精力，例：四月份林文英考勤出错；5.系统响应迟缓，实际操作需花费大量时间：考勤数据的导入、考勤分析等操作过程中，系统反馈慢，需要长时间等待系统的响应；6.系统开发商缺乏升级维护，改进提升空间小：自2014年公司采购嘉扬E-hr系统至今，系统已运行近5年的时间，系统开发商已终止提供维护升级服务，目前公司信息管理部负责数据的安全维护；根据自己的市场选择对比，建议采用钉钉打卡管理公司的考勤。
企业考勤管理中存在的问题及解决对策分析
摘要：近几年发生的劳动争议表明，考勤管理不规范是造成企业在劳动争议中败诉的重要原因。
目前企业考勤管理中存在的主要问题是：没有考勤制度或考勤制度不规范、考勤制度执行不力、缺乏监管、考勤标识混乱或不明、考勤记录无员工签字等。
解决这些问题应从以下几个方面入手：建立规范的考勤管理制度、采取各种措施提高考勤制度的执行力、变粗放的管理为精细的管理、妥善保管考勤资料以及建立考勤的报告监督制度。
关键词：考勤制度;执行力;精细化管理;监督;企业从近几年劳动争议仲裁机构处理的劳动争议情况看，凡涉及职工工资、年休假、严重违反规章制度解除劳动合同等案件，基本上都涉及企业的考勤问题，而企业考勤管理的粗糙或根本没有考勤管理是导致劳动争议中企业败诉的生要原因。
面对这一事实，必须加以思考和探讨，以达到完善和健全企业考勤管理制度，实现考勤管理的科学化，最终预防和减少劳动争议的目的。
一、企业考勤管理中存在的主要问题(一)没有考勤管理制度或考勤管理制度不规范一些小企业认为自己公司规模小，管理上不用那么麻烦，仅凭老板的一句话就够了，因此，没有建立相应的考勤管理制度，对员工无考勤管理，而一旦发生劳动争议，如企业以旷工为由解除了职工的劳动合同，企业将无法举证员工有旷工行为。
而一些规模较大的企业，虽有考勤管理制度，但对于一些特殊职工，如司机、外勤销售人员、24小时轮值班人员等部分特殊岗位缺乏认识，认为这类岗位无法考勤或者没有必要进行考勤，考勤制度对这些特殊人员不适用，因而不实施考勤管理，这些都直接或间接地造成了劳动争议的隐患。
有的单位虽建立了考勤管理制度，但相当不规范，如对旷工的界定、请假的程序和批准权限均无明确规定，不规范的考勤制度难以发挥其有效作用。
(二)考勤制度执行不力有的单位有考勤制度，但制度形同虚设，根本没有得到执行，如某私营小企业，有考勤管理制度，考勤管理制度中包括了考勤的格式、记载要求、考勤表等，但在执行过程中，有的部门的所谓的考勤，就是部门经理或班长的一个“小账本”(被员工戏称为“变天账”)，即无员工签字也没有员工出勤情况的全部记载，而一旦发生劳动争议，部门经理的这个“变天账”很显然得不到职工的认可，最后当然也不能作为证据。
公司考勤制度的常见问题及解决方案
公司考勤制度的常见问题及解决方案公司考勤制度是管理员工出勤情况和工时的重要手段，但在实施过程中，常常会面临一些问题。
本文将探讨公司考勤制度中的常见问题并提供相应解决方案。
一、缺勤记录不准确一些员工可能会存在旷工、迟到、早退等情况，但考勤记录却未能准确反映，导致管理者无法及时发现和解决问题。
解决方案：1. 使用自动化考勤系统采用自动化考勤系统可以减少人为因素的干扰，确保考勤记录的准确性。
这些系统能够自动读取员工的考勤数据，消除了手工操作可能出现的错误。
2. 强调员工自我管理意识通过加强员工的自我管理意识，提高其对于准时上下班的重视程度。
可以通过开展培训、宣传等方式，鼓励员工自觉遵守公司的考勤制度。
二、考勤数据处理繁琐手动处理大量考勤数据不仅费时费力，还容易出错，导致考勤管理效率低下。
解决方案：1. 使用电子表格或软件辅助处理可以使用电子表格或专业的考勤管理软件来处理考勤数据，实现自动统计和计算。
这能够极大地提高考勤数据的处理效率和准确度。
2. 建立规范的文件管理系统建立规范的文件管理系统，对员工的考勤记录进行分类、整理、归档，使信息更加有序、易于查找。
这样可以节省大量时间和精力，提高工作效率。
三、员工对考勤制度不满有些员工可能对公司的考勤制度感到不满，认为其过于严苛或不合理，从而导致工作积极性下降。
解决方案：1. 建立完善的沟通机制定期与员工进行沟通，了解他们对考勤制度的看法和建议。
同时，也可以向员工解释制度背后的原因和意义，增加员工对考勤制度的理解和认同。
2. 公平公正地执行制度在执行考勤制度时，要做到公平公正，不给予个别员工特殊待遇或歧视。
同时，也要公开透明地宣传制度，让员工有机会参与到制定过程中。
四、迟到早退现象频发一些员工经常迟到、早退，严重影响公司的正常运转和工作效率。
解决方案：1. 强化纪律意识通过开展纪律教育和培训，加强员工的纪律意识，让他们明白迟到早退对整个团队和公司的不利影响。
2. 设置严格的惩罚措施建立一套严格的迟到早退惩罚机制，对于违反考勤制度的员工进行相关惩罚，例如扣除工资或加班等，以起到震慑的作用。
考勤机常见问题及解决方法
青岛敦灏双泰商贸有限公司成立于2013 年，注册资本50 万元，办公地点位于李沧区重庆中路299号，（前身青岛市浩方办公用品批发中心，成立于2008年，荣获青岛市创业带头人称号）。
主要业务涉及办公用品、办公设备及耗材、办公家具、劳保用品、日用百货、体育用品、印刷品配送及制作等。
公司现已经签约成为如下品牌的经销商：得力集团核心经销商、晨光文具核心经销商、金红叶集团（清风家居外系列）签约分销商、亚龙纸业授权经销商、晨鸣纸业授权经销商、英特奈国际纸业授权经销商、珠海佳联信耗材授权经销商、亚太纸业授权分销商、格之格耗材铜牌经销商。
公司现有员工22人，面向青岛七区五市设立了专业的服务网络，服务车辆，及时有效保证各项服务。
现签约服务的客户有龙湖地产、龙湖物业、万科地产、银座和谐广场、证大大拇指地产、海信地产、和记黄埔地产、远洋地产、绿城房地产、青特集团、海信广场、金狮广场、证大大拇指广场、永旺佳世客、高新区财政局、青汽集团、南车电器、比亚迪汽车、携程国际、青岛大学、中国海洋大学、青岛理工大学、青岛科技大学、青岛农业大学、青岛远洋职业学院、青岛市规划局、泰能天然气、兴业银行、中信证券、中铁2局、16局、19局、22局等诸多企事业单位（均可提供近期销售发票附件），并与他们建立了良好的业务往来关系。
多年来,我司一直秉承以用户需求为核心,在专注产品多品牌、多元化的同时,为超过五百家企业提供办公用品配送服务,优质、贴心，高效的服务赢得了众多企业的信赖和好评,在青岛地区逐渐树立了良好的口碑，成为了行业的标杆。
公司不仅仅提供专业的配送服务,同时还建立了完善的售后服务体系,为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与诸多企业的互利共赢!努力将浩方办公打造成岛城一流办公用品服务品牌！Q1：A类考勤机为什么在汇总表--刷卡记录表里面没有考勤记录？A：1、检查有没有跨月下载？比如不能下载7月1号到8月1号的考勤，只能下载一个月内的考勤。
考勤系统常见故障及解决方法
思瑞达一卡通——云南知名的一卡通系统、门禁系统、智能通道系统，停车场管理系统，考勤系统，食堂消费系统等服务提供商，提供专业地一卡通系统、门禁系统、智能通道系统，停车场管理系统，食堂消费
问：考勤机连接不通
答：此种情况一般出现在使用485通信器通信的客户。
1、485通信器A+与B-所接的两根线接反了，
2、增加考勤机时地址号选择错误，地址号即考勤机的机器号，考勤机的机器号设置只限0001—0010
3、添加考勤机信息时端口号选择要错误
问：考勤软件发不了卡？
答：1、检测考勤机是否连通。
2、打开考勤机综合管理界面，查看考勤机是否被设置为读卡器
3、考勤机没电了，使用考勤机时请插上考勤机的电源
问：考勤软件查询不到考勤明细记录？
答：1、采集到的数据没有进行分析
2、没有排班或排班开始日期不对
3、没有对考勤具体参数进行设置如上下班时间等信息
在使用软件时请严格按照说明书及操作流程进行，
问：考勤机显示屏不显示？
答：考勤机没有电了。
会造成不显示或显示不清。
zktime5.0考勤软件常见问题处理办法
5.0考勤软件常见问题解答：1.问：如何删除已有的班次？答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。
2.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。
3.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？答：1. 在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入chec kinou t表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。
2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。
3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。
如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。
那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。
4.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。
考勤管理制度中的常见问题及解决方法
考勤管理制度中的常见问题及解决方法在考勤管理制度中，常常会出现一些问题，这些问题可能会导致员工和管理者之间的不满，影响工作效率和公司的正常运行。
本文将探讨一些常见的考勤管理制度问题，并提供相应的解决方法，以便有效地解决这些问题。
一、缺勤和迟到问题在很多组织中，缺勤和迟到是普遍存在的问题。
员工的缺勤和迟到不仅会浪费公司的时间和资源，也会对其他员工的工作产生不良影响。
为了解决这一问题，可以采取以下措施：1.明确考勤规定：制定明确的考勤规定，明确规定缺勤和迟到的处罚措施，例如扣除工资或进行相应的奖惩制度。
2.加强员工培训：通过培训，教育员工准时出勤的重要性，以及迟到和缺勤对个人和公司的影响。
3.提供奖励机制：通过设立奖励机制，激励员工按时出勤，例如设立缺勤和迟到频率较低的员工奖励。
二、加班管理问题加班是一种常见的工作现象，但如果不加以适当管理，会给员工带来工作负担过重和负面情绪。
以下是解决加班管理问题的一些建议：1.合理安排工作量：进行合理的工作计划和任务分配，避免给员工任务过多，减少加班的频率。
2.灵活工作制度：考虑采用弹性工作时间，让员工可以更好地平衡工作和生活，减少加班时间。
3.加班补偿：对于必须加班的员工，应提供合理的加班费用或调休制度，以体现公司对员工付出的尊重和关心。
三、考勤记录和数据处理问题在考勤管理中，准确记录并处理考勤数据是至关重要的。
以下是解决考勤记录和数据处理问题的一些建议：1.使用专业考勤系统：采用专业的考勤管理软件或系统，可以帮助公司准确记录和处理考勤数据，避免人工错误。
2.培训管理员：提供培训给考勤管理员，使其熟悉考勤管理系统的操作和维护，确保数据准确度和完整性。
3.审核机制：建立考勤数据的审核机制，由多个人员参与，确保数据的准确性和可靠性。
四、请假管理问题请假管理是考勤管理中的重要环节，如果不妥善处理，可能会影响员工的积极性和工作效率。
下面是几条针对请假管理问题的建议：1.明确请假流程：制定请假申请和审批的明确流程，规定员工应提前多久提交请假申请，并规定审批时间。
考勤管理方面存在的问题及整改措施
考勤管理方面存在的问题及整改措施以考勤管理方面存在的问题及整改措施为标题，写一篇文章。
考勤管理是企业管理中非常重要的一项工作，它直接关系到员工的工作积极性、工资核算、工时管理等。
然而，在实际操作中，考勤管理也存在一些问题，需要及时整改。
本文将从几个方面介绍存在的问题，并提出相应的整改措施。
考勤记录不准确是考勤管理中常见的问题之一。
有些员工可能会迟到、早退、漏打卡等，导致考勤记录不准确。
这会影响到工资的核算和员工的工作积极性。
对于这个问题，可以采取以下整改措施：一是加强对员工的考勤培训，让员工了解考勤的重要性和规定；二是建立严格的考勤制度，对迟到、早退等行为进行相应的处罚；三是引入考勤管理系统，自动记录员工的考勤情况，避免人为错误。
考勤数据处理不及时也是一个问题。
有些企业的考勤数据处理流程繁琐，导致考勤数据无法及时处理和核对。
这会给工资核算等工作带来困扰。
为解决这个问题，可以采取以下整改措施：一是优化考勤数据处理流程，减少不必要的环节；二是引入考勤管理软件，自动处理考勤数据，提高处理效率；三是加强考勤数据的核对和审查，确保准确性和及时性。
考勤管理中存在的一个问题是缺乏有效的监督和管理机制。
在一些企业中，考勤管理工作常常得不到足够的重视，导致管理不严格，员工对考勤制度的遵守度较低。
为解决这个问题，可以采取以下整改措施：一是加强领导的重视和关注，提高考勤管理的重要性；二是建立健全的考勤管理制度，明确责任和权利；三是加强对考勤管理的监督和检查，及时发现和纠正问题。
考勤管理中的信息安全问题也需要引起重视。
考勤数据包含了员工的个人信息，如果泄露或被不法分子利用，将对员工造成严重的损害。
为保障考勤信息的安全，应采取以下整改措施：一是加强考勤数据的保密工作，设立相应的权限和访问控制；二是加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露；三是定期对考勤系统进行安全评估和漏洞修复，确保系统的安全性。
考勤管理中存在的问题主要包括考勤记录不准确、考勤数据处理不及时、缺乏有效的监督和管理机制以及信息安全问题。
考勤系统故障处理电子文档0
中媒科技考勤系统故障解决方法一系统概述二.考勤系统问题解决方法2.1. 硬件部分2.11：识别机在无人识别时一直提示请注视识别镜？2.12：识别机死机，即识别机红灯.黄灯常亮，无法返回正常状态。
2.13：如何正确采集虹膜信息？2.14：如何正确识别？2.15：识别失败的几种原因及解决方法？。
2.2. 软件部分2.21：软件样式不美观？界面呈灰白状态？2.22 ：监测软件需要在什么样的操作系统下运行？2.23：请问要把Windows Me升级到Windows 2000时，安装程序提示无法加载C:\Windows\upgdlls\w95upg.dll，我该怎么办？2.24：进行Windows更新时，收到脚本错误信息。
脚本错误的常规处理方法是什么？2.25：打印机不能正常打印，如何确定打印机的问题所在？三. 系统管理3.1：如何在权限组管理中分配权限？3.2：为什么我正在使用系统，可是系统提示“超时”？四 .考勤管理4.1：在考勤管理模块选择时间但不显示日历表？4.2：如何在日历表中更改月份，年份？4.3：因特殊情况未能及时请假，如何进行补假？4.4:为什么在考勤中查不到该人员的记录？4.5：在考勤中查询完一个页面，仍在该模块下进行下一个页面查询时没有响应？4.6：为什么我在历史考勤中查不到11月和12月的出勤对比信息？五.综合管理5.1：如何新建同名部门？5.2：为什么人员是一区队一班的人员，可是显示在三区队一班中？5.3：为什么在新建人员或修改人员中修改了电话号码却无法保存？六.英文版注册方法及状态说明：6.1：如何注册人员：6.2软件状态说明:6.21 识别机可正常识别，在控制端则显示识别状态正常（下图示6.22 识别机死机不可正常识别，则控制端显示识别状态错误（下图示）一系统概述MSA—IV型矿井人员安全考勤监测系统是基于虹膜活体识别技术，利用眼睛虹膜终身不变性和差异性的特点来识别身份的，可以达到十分优秀的唯一性和准确度，是现代生物活体识别技术应用的最新成果。
考勤异常问题处理方案
考勤异常问题处理方案背景随着企业规模的不断扩大和考勤系统的普及，企业中存在大量的考勤数据。
但是在考勤过程中，常常会遇到一些异常情况，如员工忘记打卡、打卡机故障等，这些异常情况会影响考勤的准确性和效率，给企业带来不必要的麻烦。
因此，制定一套科学的考勤异常问题处理方案，可以提高考勤准确性和效率，促进企业的正常运营。
解决方案方案内容1.考勤异常类型划分首先，需要对考勤异常情况进行归类。
一般来说，考勤异常可以分为五类：–打卡设备出现故障导致无法进行打卡。
–员工未能按规定时间打卡。
–错误打卡导致打卡数据记录出问题。
–请假打卡未按规定程序进行打卡。
–员工背离公司规章制度，通过各种途径进行打卡等作弊行为。
在遇到考勤异常情况时，需要根据具体情况对异常类型进行判断。
2.考勤异常处理程序根据考勤异常类型的不同，制定相应的处理程序。
–打卡设备出现故障的处理程序出现打卡设备故障时，需要及时通知相关部门进行维护和修理。
在设备无法修复的情况下，需要对考勤方式进行调整，例如更换打卡设备、使用其他辅助打卡方式等。
–员工未能按规定时间打卡的处理程序对于未打卡的员工，首先需要找出原因。
如果是员工的责任造成未能按时打卡，对员工进行警告并记录相关记录，同时将考勤数据进行调整。
如果是打卡设备等客观因素引起的，应当对员工进行记录，但不应当扣除工资或惩罚员工。
–错误打卡导致数据记录出问题的处理程序出现这种情况时，需要迅速记录错误情况，并根据实际情况进行调整。
例如，如果是员工本人误打卡造成的，需要对员工进行记录并进行数据调整；如果是考勤系统问题，需要及时更正数据。
–请假打卡未按规定程序进行打卡的处理程序当员工忘记请假前进行打卡或请假打卡无效时，需要对员工进行记录并要求提交其他相关证明材料。
同时，根据企业政策进行假期扣除或调整。
–员工背离公司规章制度，通过各种途径进行打卡等作弊行为的处理程序应当在规章制度中详细说明相关规定，并对不遵守规定的员工进行严肃处理。
考勤管理的常见问题与实务建议
考勤管理的常见问题与实务建议【问题】关于正常工作时间工资以及加班工资的折算，众多公司HR和法务已经明晰。
一个不容忽视的规则是，正常工作时间以及延长工作时间的工资计算，主要依赖于工作时间的统计。
然而，在我们处理大量的劳动争议案件中，发现公司在对工作时间的统计即考勤管理上存在着许多问题，在此列举多种现存问题，以供自查参考。
1. 没有考勤管理。
有些公司对员工根本没有考勤管理，对员工的早到、迟到也不严加管理。
甚至个别管理层认为，正是由于其宽松的考勤管理留住了许多员工。
但是，宽松管理的背后可能会隐藏着无限危机。
2. 中午休息无体现。
有些公司在对管理人员的考勤管理上不尽严格，比如早晨上班时、下午下班时各打一次卡，中午的休息时间未能显示。
类似的案件已有发生，当员工进行仲裁或者诉讼时，只承认中午休息了30分钟就餐时间，最终公司面对败诉的裁决只得仰天长叹员工“不诚信”。
3. 只有简单签到，却无具体时间的记载。
有些公司的考勤一直沿用传统的考勤办法，即在考勤表中只显示出勤、事假、病假、产假、婚丧假、探亲假、带薪年休假、迟到、早退、旷工等考勤记载，但是缺乏上下班具体时间、迟到早退的明确记载。
我们发现，有些企业甚至对未出勤的背景和原因未做任何记载、备案。
4. 考勤记录无员工签名确认。
在一个考勤周期结束时，只有电脑记录或者工卡（考勤卡）存档，没有任何签名，或者只有考勤员和主管部门负责人签名，皆没有被考勤者本人签名。
当发生劳动争议，公司举出真实的考勤记录，而员工提出异议时，考勤记录亦有不被采信的风险。
5. 对员工未出勤的原因未明确。
在员工没有出勤的天数中，公司未能注明该员工未出勤的原因，是无薪假还是有薪假，时常难以分辨。
6. 调休工作无确认、无说明。
有些公司因业务分为旺季和淡季，会发生工作时间调休，但是，公司在公休日工作的记录上并未注明系调休原因，在调休前后皆无员工的签名确认。
7. 时常发生代划考勤的情况。
几乎每一家公司都对代划考勤制定了严厉的惩罚制度，但是，如何避免代划考勤却未充分关注。
人员考勤系统使用异常应急处理预案
人员考勤系统使用异常应急处理预案概述本文档旨在制定人员考勤系统使用异常情况下的应急处理预案，以确保系统的正常运行和数据的安全性。
异常情况及处理措施以下列举了可能出现的人员考勤系统使用异常情况以及相应的紧急处理措施：1. 系统故障：如果人员考勤系统出现故障并无法使用，管理员应立即联系技术支持团队，详细描述故障情况，并尽快启动备用系统，以便员工的考勤数据不会丢失或延误。
系统故障：如果人员考勤系统出现故障并无法使用，管理员应立即联系技术支持团队，详细描述故障情况，并尽快启动备用系统，以便员工的考勤数据不会丢失或延误。
2. 数据丢失：如果出现员工考勤数据丢失的情况，管理员应首先检查数据库备份，如有必要，将备份数据恢复到系统中。
同时，要及时通知受影响的员工重新提交考勤记录，以确保数据的完整性。
数据丢失：如果出现员工考勤数据丢失的情况，管理员应首先检查数据库备份，如有必要，将备份数据恢复到系统中。
同时，要及时通知受影响的员工重新提交考勤记录，以确保数据的完整性。
3. 安全漏洞：在发现人员考勤系统存在安全漏洞时，管理员应立即采取措施修补漏洞。
同时，要及时更新系统的安全措施，如修改管理员密码、加强访问权限控制等，以防止潜在的安全问题。
安全漏洞：在发现人员考勤系统存在安全漏洞时，管理员应立即采取措施修补漏洞。
同时，要及时更新系统的安全措施，如修改管理员密码、加强访问权限控制等，以防止潜在的安全问题。
4. 硬件故障：如果人员考勤系统的硬件设备出现故障，管理员应及时联系设备供应商或维修团队进行维修或更换。
在维修期间，临时解决方案可以是手工记录员工的考勤数据。
硬件故障：如果人员考勤系统的硬件设备出现故障，管理员应及时联系设备供应商或维修团队进行维修或更换。
在维修期间，临时解决方案可以是手工记录员工的考勤数据。
应急响应团队为了有效应对人员考勤系统的异常情况，建议成立一个应急响应团队。
该团队应包括管理员、技术支持人员和相关部门的代表。
考勤出现的问题分析及处理方案
考勤出现的问题分析及改进方法一、OA系统使用对考勤的影响。
新事物取代旧事物而发展是因为他适应了社会的发展规律，满足了人们日益增张的物质需求。
OA系统亦然。
1、方便了各部门之间的交流。
各部门之间有什么消息可以彼此传达，彼此交流，不用在花费时间到各部门一一通知。
长时间的交流、沟通增进了员工之间的感情，使员工之间能更加和睦相处。
2、减少了考勤的工作量。
员工在OA上发布请假、休假等而后就可以查询自己请假、休假剩余等情况。
不用上人事行政部考勤处查询。
此外，考勤处月末可以直接查询人员出勤情况。
3、有利于我们不断学习。
OA系统发布的很多东西值得我们学习。
如晨会。
首先我们可以了解到这一整天大体情况；其次明白有什么问题需要跟踪或改进；然后，我们还可以从中学到一些经验、借鉴。
最后，还可以让我们明确目标，不断努力。
4、能及时获得信息。
公司发布的各种信息。
如通知、通告、任命书等的发布能及时知道。
但是，它的使用不是一帆风顺的。
首先，登OA的人较少；其次，很多审批人员存在请假、休假问题，导致工作不能顺利进行。
鉴于此种情况，考勤处给出如下方案以便借鉴：A、出通知或制度所有有OA系统的人员上班必须登OA，否则以相应的罚款处罚。
B、请假、休假等单子必须经过OA系统发布，审批人员要及时审批，手工假条取消。
否则人事行政部考勤处不予认可。
C、审批人员请假、休假者找人代理其工作。
备注：上述情况只用于有OA系统的人员。
其余人员仍然以手工假条作为考勤证明。
二、领导签字与考勤制度的矛盾。
很多员工休假、请假不经部门批准或打招呼，不向人事行政部考勤处打招呼直接休假。
这样的情况依据考勤制度是按旷工处理。
但是，员工休假结束了，回来假条补上领导签字，考勤处又不得不认可。
所以制度与领导签字出现了矛盾。
介于此种情况，考勤处给予如下方案。
员工请、休假如果未有请假、休假单或不向本部门打招呼；员工不向考勤处打招呼，本部门不向考勤处打招呼。
而是事后再补假条者考勤处不予认可。
zktime5.0考勤软件常见问题处理办法
zktime5.0考勤软件常见问题处理办法zktime5.0考勤软件是一款功能强大的员工考勤管理软件，但是在使用过程中可能会遇到一些常见问题。
本文将介绍zktime5.0考勤软件常见问题的处理办法，帮助用户解决问题并顺利使用该软件。
1. 考勤机和电脑无法连接问题描述当用户尝试连接考勤机和电脑时，可能会遇到连接不上的问题，无法进行数据传输和管理。
解决办法1.确保考勤机和电脑在同一局域网内，且网络正常。
2.检查考勤机和电脑的网络设置，确保IP地址、子网掩码和网关设置正确。
3.重启考勤机和电脑，有时候重启可以解决连接问题。
4.检查考勤机和电脑的网络连接线是否正常连接，或尝试更换网络连接线。
5.如果以上方法无效，尝试将考勤机和电脑连接到同一个交换机上，排除网络设备的问题。
2. 考勤数据无法导入到电脑问题描述有时候用户可能无法将考勤机中的数据导入到电脑中进行管理和分析。
解决办法1.确保考勤机和电脑已成功连接，且网络正常。
2.确认考勤机中是否有需要导出的考勤数据。
3.检查考勤机是否支持数据导出功能，有些考勤机并不支持此功能。
4.检查电脑上的zktime5.0考勤软件是否已正确安装，并与考勤机建立了连接。
5.在zktime5.0软件中，找到数据导入功能，选择相应的导入方式（如USB、网络等），按照软件提示进行操作。
6.如果以上方法无效，尝试重启考勤机和电脑，重新建立连接。
3. 考勤数据异常问题描述在使用zktime5.0考勤软件时，有时候可能会出现考勤数据异常的情况，如漏打卡、重复打卡等问题。
解决办法1.检查考勤机的时间设置是否正确，确保考勤机的时间与实际时间一致。
2.检查考勤机的打卡规则设置，如考勤范围、考勤时段等，确保设置正确。
3.如果发现漏打卡或重复打卡的情况，可以在zktime5.0软件中手动修改打卡记录，或进行补卡操作。
4.如果考勤数据异常较多，建议进行数据导出备份，然后在软件中进行数据清理操作，再重新导入正确的考勤数据。
考勤系统常见问题
考勤系统常见问题考勤系统常见问题出现问题MF1脱机餐饮进入其界面发卡时提示“通讯失败”或退出程序解决方法1、如果是退出程序是因为此软件只能在WIN98下运行；2、如果提示“通讯失败”有可能软件中设置发卡机的串口号有误，可以将其设为0值，让其自动检测，或可能发卡机与电脑相连的COM口线接触不好；或是电脑的COM口有故障，叫客户换COM口或换电脑试一下，或是发卡机出故障了出现问题无法开门，其它正常解决方法客户处使用的是订做的2210灰色门控，对其进行“发卡重整”即可。
（做此步操作前需先采集门禁的打卡数据，否则其打卡开门数据将丢失）出现问题打卡考勤机不响，其它正常解决方法1、考勤机的蜂鸣器有可能损坏，因为蜂鸣器在考勤机的背面，其与考勤机后盖相离很近，也有可能考勤机压得很紧造成蜂鸣器不响，告之不用压太紧即可；2、有时客户处为考勤机做一个有机玻璃包装盒，忘记其蜂鸣器在机北面，又对机盒密封，促使声音传不出来也有可能"出现问题门锁锁不了门，感应器有电源门锁开不了门解决方法1、其为下插式电锁，但其门框上的电锁与门上的附件在纵向的距离太开，而造成其磁力不足，从而使门锁不上，经过调整门距后完成；2、另一中原因是控制器死机造成门锁开不了门，打卡无反应，或反应微弱，将门禁控制器的电源断开，过会儿再开再接上即可，最好做一次数据采集后，再发卡名单重整一次。
其造成的原因一般由于静电干扰造成，所以做好良好接地屏蔽操作为好。
出现问题其610A考勤机的地址号变为“FF”解决方法1、考勤机的地址号变为字母后，可将其视为“99”号机，并且将修改地址号为原地址号即可；2、如果其中打卡数据有误，则进本公司网站下载一个动态库数据采集程序，来对考勤机进行数据采集，其会生成一文本文件：SourceRecordset.txt，在网站上下载一个文本文件导入KQ6.6库中打卡记录的小程序，将此打卡记录导入到数据库中，此种方法，只适合错误数据不多的情况出现问题考勤机的数据采集不到解决方法1、软件中将考勤机的机号设置错了；2、用户将通过通讯卡的信号线接在考勤机的233口上了；3、网络通信故障造成，应尽量采用总线型布网，且分支不可超出5米；4、在KQ6.6系统中，同时安装了“考勤数据动态库采集程序”其动态库Kqconnet.dll注册冲突造成，将KQ6.6下的动态库执行regsvr32注册一下即可出现问题无法采集数据解决方法此考勤机内的MAX489EPD通信芯片被雷击损坏，换一个此芯片即可如果用户处雷击或漏电严重，都有可能造成此芯片损坏，所以要求用户注意防雷与接地保护工作出现问题考勤机无法通讯解决方法其中，网络通讯卡的电源线被拔了，从而导致网络不通出现问题三型考勤机无显示，不能打卡解决方法其供电源变压器坏了，更换即可。
公司考勤制度范本的常见问题解答
公司考勤制度范本的常见问题解答公司考勤制度对于企业管理和员工行为规范起着至关重要的作用。
然而，由于个体情况的存在，员工对于考勤制度常常会有一些疑问或问题需要解答。
本文将针对公司考勤制度范本的常见问题进行解答，以便让员工对考勤制度有更清晰的认识并正确应用。
问题一：我迟到了几分钟，会被算作旷工么？回答：根据公司的考勤制度范本，几分钟的迟到通常不会被算作旷工。
一般来说，公司会设立一个宽限时间，超过宽限时间的迟到才会被认定为旷工。
然而，具体的宽限时间以及迟到次数的限制等规定会因公司而异，建议仔细阅读公司的考勤制度条款，以了解自己所在公司的具体规定。
问题二：我是否可以提前下班而不扣除工资？回答：提前下班的问题，同样需要依据公司的考勤制度范本来进行规定。
在绝大多数情况下，员工需要按照正常工作时间完成工作，并不能自行提前下班。
然而，对于个别的情况，如员工完成了当天的工作任务，并且得到上级的批准，一般情况下也是可以提前下班的。
总之，在提前下班之前最好先与上级沟通并咨询公司的相关规定。
问题三：我有急事需要请假，怎么办？回答：如果员工遇到急事需要请假，首先需要尽早通知上级或人事部门，并按照公司的考勤制度来申请假期。
在请假的申请中，员工需清晰地说明请假原因、请假时间和请假方式等。
根据公司考勤制度，员工可以选择请事假或病假，但要遵守请假手续，提交相关请假申请表格并及时返还办理。
如果请假得到了批准，那么相应的请假时间将不会被视为缺勤，否则将被算作旷工或扣除工资。
问题四：我因公外出需要出差，公司是否会支付交通和住宿费用？回答：对于因公外出需要出差的情况，公司一般会根据公司的考勤制度以及相应的行政规定来支付交通和住宿费用。
在出差之前，员工需要向上级或行政部门提出出差申请，并附上相关行程和费用预算等材料。
如果出差被批准，公司通常会提供相应的出差津贴，并支付由公司规定的交通和住宿费用。
然而，具体的费用标准和报销流程等，最好与公司的行政部门核实，以确保自己在出差期间的权益不受损害。
考勤系统故障解决
考勤系统故障解决前言：考勤系统在现代企业中起到了非常重要的作用，它不仅可以准确记录员工的上下班时间，还可以方便管理者进行人力资源的调度和统计。
然而，由于各种原因，考勤系统偶尔会遇到故障，例如登录问题、打卡记录异常等。
本文将围绕考勤系统故障解决展开，提供一些常见故障的解决方法。
一、登录问题1. 忘记登录密码如果员工忘记了登录密码，可以通过以下步骤进行重置：- 在登录页面点击“忘记密码”链接；- 根据系统提供的提示，输入注册时用的手机号码或邮箱地址；- 系统将发送一条包含重置密码链接的验证码到注册时提供的手机号码或邮箱地址；- 在收到验证码后，点击链接并设置新密码；- 使用新密码登录系统。
2. 无法识别验证码验证码的目的是为了防止机器恶意登录，确保系统安全性。
如果遇到无法识别验证码的问题，可以尝试以下解决方法：- 仔细检查验证码是否由字母和数字组成，并确保输入的大小写与验证码一致；- 点击刷新按钮获取新的验证码；- 尝试使用其他浏览器或设备登录，可能当前的浏览器或设备对验证码的显示有兼容性问题。
二、打卡记录异常1. 未能成功打卡如果员工尝试打卡但未能成功记录，可以尝试以下解决方法：- 确保使用的打卡设备正常工作；- 检查网络连接是否稳定，如果网络出现问题可能导致打卡信息无法传输；- 确认打卡时间是否在规定的工作时间范围内，如果不在范围内可能会被系统判定为异常打卡；- 如果是使用手机打卡，请确保位置服务打开，并授予考勤系统定位权限。
2. 打卡记录显示异常如果员工的打卡记录显示异常，例如打卡时间错误或缺失，可以尝试以下解决方法：- 检查是否存在时钟同步问题，考勤系统需要和服务器保持时间同步，员工可以在系统设置中检查并调整时间；- 如果存在多个打卡设备，确保这些设备的时钟同步；- 联系系统管理员查看日志记录，获取更准确的打卡信息。
三、其他故障1. 考勤系统无法访问如果员工无法访问考勤系统，可能是由于以下原因造成的：- 网络连接问题，可以尝试重新连接或使用其他网络；- 考勤系统维护或升级，这时只能等待系统恢复正常；- 检查电脑或手机的防火墙设置，确保考勤系统不被阻止访问。
考勤管理的常见问题有哪些
考勤管理的常见问题有哪些在考勤管理中，上下级之间相互打掩护，而考勤管理者往往奉行多一事不如少一事，只愿做简单的登记、统计等工作，不愿深入了解、真正掌握在岗情况。
由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软，考勤制度难以落实到。
接下来就让我们一起来了解以下的考勤管理的常见问题有哪些的内容吧。
考勤管理的常见问题有哪些考勤规定不明确企业的考勤管理制度往往涉及工时制度、工作时间安排、加班的申请程序等，如果这些内容不够明确或与劳动合同存在冲突，同样会为劳动争议埋下隐患。
问题之一，是企业考勤规定没有规定工作时间的统计及确认方法，由于工作时间直接涉及薪资结算，往往直接影响到劳动者权益，故用人单位应当加以明确。
如门禁记录是否作为统计工作时间的依据、员工的考勤记录是否须经相关部门核对校准。
如果规定明确的话，将大大减少争议发生的可能性。
问题之二，是企业考勤规定往往忽视对休息时间的安排。
有些单位规定每天工作9小时，并未规定中间有1小时休息时间。
但员工可能以为存在1小时加班时间而申请仲裁，尽管员工并不一定胜诉，但仲裁本身也消耗了企业的管理成本。
特别是对制造业企业而言，对于“工间休息时间”更应有明确的规定。
问题之三，是企业考勤规定忽视对加班的认定标准。
加班是否须经审批?员工超时工作究竟是个人行为，还是公司行为?这方面问题往往是劳动争议中非常常见的争论焦点。
用人单位明确加班须经审批的程序，可以避免员工因个人原因超时工作却可以索要加班费的情况。
未及时申报、续延特殊工时制企业由于部分员工工作岗位的特殊性(如外勤人员、司机、高级管理人员等)而执行不定时工时制和综合工时制，既是控制成本的需要，也便于管理统计。
但部分用人单位却对特殊工时制存在误解。
第一，认为特殊工时制只需合同约定或制度规定即可。
根据现行政策，实行综合工时或不定时工时制度须经劳动行政部门批准。
未经批准，即使双方有约定也不得执行特殊工时制，而只能按照标准工时制统计加班。
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问：考勤管理程序因管理员变更或者密码忘记，不能进入管理程序怎么办?
答：首先计算机必须安装了Office2000中的Access。然后进入考勤程序安装目录，找到Att2000.mdb文件，双击打开，在出现的界面中找到userinfo表，双击打开，找securityflags这个字段，将这个字段所在的列中所有的数字全部删除（15代表管理员）；找到password字段，将这个字段所在列中所有的数字全部删除。
问：员工有固定加班，但某天该员工请假了，为什么考勤统计中出现加班时间的统计？
答：这个是因为请假了不算旷工，算到出勤里面，而员工请的是加班时段，因此有了加班时间。
问：如果无需签到或签退，在时间段维护里未设签到或签退时间对统计是否有影响？
答：软件里面的时间段里一定要设开始签到、签退，结束签到、签退时间，如果不设，则每天的最后一条记录判断为签退记录。
答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。
2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。
问：怎么样设置固定时间加班？
答: 在班次管理里面，添加一个新的班次，然后选择固定加班的时间段，并在左边的“该时段记为加班”打上勾，设置好记加班分钟数；对于即需上正常班又需上加班的情况，需先设定固定加班的时间段，然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。
问：为什么考勤统计总表中有迟到/早退，而记录查询中没有迟到早退记录？
答：请查询考勤规则中考勤计算里的设置，看'上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾，如果有选取该项，那么旷工时系统将判定为迟到/早退。
问：公司领导无需签到退，但要计算为正常考勤，如何设置？
答：（1）进入员工维护下的考勤设置，将考勤有效去除就可以；
（2） 可能是将总公司名称删除后，又添加了最大一级部门，安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除，但可以在考勤规则中修改它的名称。
问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？
答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显示注册成功就可以了。
问：怎么样设置加连班？
答:1）、在时间段设置中下班结束签退的时间尽量的延长；
2）、在员工排班——员工考勤设置里面选中计算加班；
3）、在考勤规则――考勤计算里面，选中下班××分钟后记为加班。
这样设置之后，系统统计报表的时候会自动的将从下班开始到员工签退的考勤时间记为加班时间。
问：怎么样设置轮班？
2. 检查arrpram表中，是否有不正常的字段，如有请删除掉。
问：考勤软件怎样实现在局域网内连接其它电脑的数据库？
答：1. 使用access数据库时，将要连接的数据库文件设置为共享并允许更改，打开考勤软件在数据库设置下面直接选择网上邻居,选择要使用的数据库。
2. 使用sqlserver数据库时，在数据库设置下选择需要连接到数据库的电脑IP地址，数据库名称以及sa密码，既可。
答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。
问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？
答：1. 在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。
问：我们的软件可以在哪些操作系统中使用？
答：目前可以在WindowsXP windows7 vista windows server 2000 2003 中使用。
问：怎么使用U盘导入数据。
答：。先将U盘插上考勤机中，并进入考勤机的USB闪盘管理菜单中，下载数据，然后把U盘插上考勤软件，进入数据-USB闪盘管理-选择对应的设备-导入记录数据或人员信息到电脑即可。
（2）设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于对应 的人员即可。
问：为什么我在班次管理无法添加新的班次？
答：该程序必须先设置班次时间段，然后才能设置班次，请先查看有否设置班次时间段。
问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：“Invalid floating point operation”，这个怎么解决？
问：在设置公出时设置了两个工作日，为什么在统计报表中显示为3个工作日？
答：这是因为设置的时间是连续的，如从第一天8点到第二天16点，根据考勤规则，一个工作日只有10小时，而公出设置一共有30个小时，所以系统统计为3个工作日。
问：只请假一个小时，一个小时后有签到，但为什么实到显示为0？
答：这是正常的，目前软件是这样设置的。
3，将安装目录下面的dll文件再拷贝到system32里，再注册zkemkeeper.dll。
4，重新安装软件或到网上下载最新版本的软件。
问：考勤软件提示“有一个参数未设定”是什么原因？
答：1. 先查看假类设置是否都设置了最小单位；检查一下数据库中HOLIDAYS表中的字段，与正常的数据库比较。
问：如何知道当前考勤程序的安装目录？
答：简单的办法是在桌面的“考勤管理程序”图标上单击右键，选择“属性”，可以查看当前程序的位置。
问：为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到？
答： 我们的黑白屏考勤机系统默认的就是上班签到，但是这个不影响考勤报表。如果使用带有有状态键的考勤机，就会有显示正常的考勤状态了。
2，还有一种情况需注意：员工编号前面不能带0，如00001这样的编号不能存在，否则查询这个人时将查不到记录。
3，如果下载数据少于考勤机中保存的数据，在用串口连接的情况下，可以将波特率调低，如38400，9600，可以多下载几次，如果还是丢失数据则可能是串口问题，请与我们或代理商联系；在用以太网通讯的情况下，可以将网络速率调到10M-F，并多下载几次，还可以在运行里ping一下机器的IP看是否有调包的现象，如果有，说明网络不稳定，可以将机器直接用交叉线连在电脑上，如果仍会调包，则可能是网络芯片的问题，请与我们联系。
问：软件报错 access violation address 0040505c in module “att.exe” read of：
1，重新注册zkemkeeper.dll。
2，在任务管理器中看att.exe是否在运行。
问：为什么查询出勤记录时，选择了最大一级部门，选择所有员工，看不到记录，而实际上下载时显示保存了记录？
答：（1）有可能是记录的时间超出了查询的范围，查看一下原始记录的时间，打开考勤数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份；
问：使用SQL数据库，为什么进行数据库连接时报错？
答：这个可能是操作错误。软件连接SQL数据库步骤: 把安装文件files文件夹中的SQL脚本粘贴至SQL查询分析器，由此生成数据库既可使用。（门禁软件不能使用默认的SQL脚本）。
问：考勤软件支持几种数据库格式？
答：目前只支持ACCESS和SQL的数据库。
考勤管理系统标准版常见问题处理办法
问：如何删除已有的班次？
答：可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；也可以先在员工排班中装班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。
问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？
问：某段时间的记录日期或时间错误，如2007.7.5变成了2004.7.5？
答：可能是由于电脑系统中病毒等原因造成的，可以直接在数据库中checkinout表里把日期改过来，或在员工忘签到/签退处理中人为添加有效记录即可。
问：在时间段维护，班次管理，员工排班都做好了，统计报表时班次异常情况里没有班次，统计结果明细记录都是上班签到？
问：自由加班可以跨天统计吗？
答：如果自由加班需要跨天统计，需要配合有状态间的考勤机，上班时按上班签到，下班时按下班签退。否则不能正常的进行计算。
问：丢失数据的问题应该怎样解决？
答：可以分以下几种情况：
1，查一下机器里有多少条记录，下载时提示下载了多少条记录，如果数据相同，则数据没有丢失，已保存在数据库里，可能是员工打卡时出现了误判，保存为其它人的记录，这时可以调高匹配阀值。
答：这种情况可能是因为设置了临时排班，临时排班优先于其他班次，在员工排班里点“取消所有临时排班”即可。
问：为什么打开软件时报错：“Access ciolation at address 00000000 read of address 00000000”，下载时保存不了数据？
答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下即可。如果仍不能保存数据，则需重装软件。
2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。
问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？
答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。