(ART)(中国语)管理工程図作业手顺书の作り方及びその运用.1

14
管理工程图的基本看法及使用方法
区间保证的确认
1Work-1Check的确认
①区间保证的确认
检查工程或区间保证的区分明确化
② 1Work-1Check的确认
点检项目/管理项目两个方面来适当设定的明确化 「是不是只是仅仅制成了，有没有确认或活用？」 「有没有经常结合作业情况来修正管理工程图？」
检查项目/点检项目/管理项目 ⇔ 管理（检查）方法 ⇔ 确认关联资料是否附带编号
17
管理工程图制成的重点③
【取样调查·测定方法】 ·频度：明确什么时候实施 还有批号切替也不要忘了确认 比如：比起1天/1次来确认，每次作业开始及批号切替时确认更具体 ·明确『取样调查方法』时，每次怎样取样，取多少 ·在『测定方法』里明确记载测定时所用的具体测定器（用No等也可以） 【管理资料】 ·清楚记载保存管理、检查记录的资料 ·确认表和管理图的登记也请用编号附上 【确认C处置A】 ·实际上确认的担当者是C(Check) ·核实确认结果，采取行动的管理者是A （Approval/Action) 【异常判定方法·处置方法】 ·关于重要的特性，有个别的异常判定方法及处理方法 （全部项目『根据异常处置基准』来，明确清楚处理） 【关联标准书No】 ·为防止文书体系的资料遗漏， 而记载关联的作业指图书·作业指导书 ·不要忘了限度样品（限度样品也是作业标准之一）
入·出货·工程内的QC检查也需反映出来）
试行作业的实施 制作单位的讨论 管理工程図的制作 作业指导书的制作
在量产试作中，根据实际试作时的结果来制作详细的作业 顺序书
根据作业指导书的内容，在制作作业指图书时明确作业者在 作业时，必须遵守的重点、异常的定义、禁止事项等
作业指图书的制作
试样生产时再确认 承認・制定
2. 规定工程流程和单位工程的区分，并明确记载其功能
根据施工方法及作业员单位，有必要对单位工程进行区分 ﹡正确地使用VE功能及IE手法的作业分析 →○：加工、▽：贮藏、〇：搬运 →□：量的检查、 ◇：质的检查：检查工程以检查仕样书为依据 明确工程·项目·判定基准·检查方法
3. 明确记载每个工程（点检项目·管理项目）的管理点 4. 规定管理点的管理方法，明确记载 5. 异常处理方法、关联资料也明确记载 6. 把这些讲述的内容记载进管理工程图里，谋求各职能间达成协议 7. 管理工程图里的记载内容如有变更的话，关联资料也一起修订
『管理方法的配置确认』 ·点检项目及管理项目配置适宜，能够确认是否有做到1Work-1Check ·检查工程或者区间保证的『关口』配置及区间区分能够做到明确化 新品量产时活用
『达成协议文书的作用』 ·技术最终给出仕样书，指图书·指导书由制造自己做成 · · · 管理工程图是由技术和制造达成协议的文书 ·实施变更时，『管理工程图的再达成协议』是变更过程的基本 ·做为国内或海外工场间的管理方法标准化、消息共享化的文书，也可活用 新品量产时或实施变更时等场合活用
10
何谓一份好的管理工程图？
1.包含品质内容
只要按管理工程图来作业，产品的品质就能够得以保证
2.从要因系及结果系两方面来规定管理点 「作业的input/output应该怎么样来管理」 用5W1H的视点来规定，加入1Work-1Check及区间保证的思考方法
3.重点管理点明确 管控点明确 ⇒特殊工程·重要安全工程在管理工程图上也能识别，并且根据要求水准 设定管理（倾向、推移管理等）
关于制造的标准
制造方法规格
・制造工程图 ・制造仕样书 －半成品仕样书、组装图、加工图 接线图、配管图、制造指示书 ・管理工程图· 作业指导书、作业指图书
关于试验· 检查的标准
检查规格 部品·材料 试验法规格
・检查仕样书 －受入、工程、完成品、出货检查仕样书 ・管理试验仕样书
关于包装的标准
包装规格 包装试验法规格
【检出工程】「检出工程」栏的使用： ·在自工程的管理项目→记录自工程 ·在后工程的检出项目→记录后工程的工程名 （在那样的情况下，以后右侧的管理方法不需记录）
【制造条件】 ·记载点检项目的具体条件 ·尽量记载具体的数值
【判断基准】 ·记载每次作业的良品和不良品的判断基准 ·批号判断等异常判断基准记入右侧的『异常判 定方法、处理方法』栏里进行区别
21
【参考】重点管理点表
制作作业标准的思考方法：「作业标准分教育用和重点内容两个版本」
・包装仕样书 ・包装部仕样书 ・包装材料仕样书 ・包装检查仕样书
－包装图面
其它规格
没有包含在上 记叙述中的规格
・制造设备仕样书 ・试验·检查设备仕样书 ・治工具仕样书 ・模具仕样书
制造设备操作说明书 试验·检查设备操作说明书 治工具图面、治工具说明书 模具图面、操作说明书
6
怎样活用管理工程图？
『一覧表的作用』 ·什么时候、由谁、在哪里、管理什么、怎么来管理？这样来做出一个一览表（5W1H） ·工程及管理作业和与其相对应的指图书·指导书·限度样品做出一览表 内部监查或管理者现场确认等时活用
可以任意规定
12
【参考】与ISO /TS16949的整合性
管理工程图的 标准样式 ISO/TS16949里要求的 控制计划的要素
【可以任意规定部分】
（页眉及页脚部分） 产品名·区间名·修改废弃日， 修改履历等 根据TS/顾客要求及各部门/工场组织、 实际经营状况的要求来制定
1）一般数据
①计划控制编号②发行有效日·改订日 ③顾客情报④组织名称/部署名称 ⑤部品编号⑥部品名称/说明⑦技术变更水平 ⑧对应阶段（试作、量产试作、量产） ⑨主要联络处⑩部品/工程步骤编号 ⑪工程名称/作业说明
4）方法
①评价测定方法②防止错误办法 ③取样调查的量及频度④管理方法
5）对应计划及对策处置
异常断定方法·处置方法
①对应计划②对策处置
13
管理工程图制成的步骤
1. 明确管理工程图的制作区分（从①～④中选择最合适的）
①每个品番一份②每个产品群一份③每个工程编一份，然后组合 ④先准备好基本的管理工程图，后只追加变更工程 ﹡ ③·④：有必要制作出适应各产品单位工程的管理工程图组合的工程流程图
【标准化必须部分】 重要安全等的识别 检查项目 （检查项目的）判断基准 要因名（5M)
可以用标准样式来对应要求事项
2）产品管理
①关于产品的特殊特性 ②为了方便管理的其它特性（编号、产品或者工程管理） ③仕样/公差
3）工程管理
点检项目/制造条件
管理项目 （管理项目的）判断基准 取样调查·测定方法
①工程基准 ②关于工程的特殊特性 ③用于制造生产的机器、治具、固定装置、工具
【工程名】
·从工程的功能及设备·作业者两方面来区分工程，形成一个即使日后看起 来也能明白易懂的流程 ·受入（包含受入环境检查） ·出货检查和仓库作业等也纳入对象
【重要·安全等的识别】
关系到产品安全的工程及特殊工程、品质上的重要工程（或 者个别的管理点）等，用标记识别
【检查项目】
作为原则，成为依据的高级文件不是制造仕样书，而是检查仕样书。 作业时用的检查仪器·计量器·治具，在作业前做点检，然后明确清楚地记录到相应 的管理项目里
③检查项目·点检项目·管理项目及其管理方法的明确化
横着的一行里包含每项的5W1H及关联账票 「明确规定了5W1H了吗？」 「关联账票准备齐全了吗？」
15
管理工程图制成的重点①
区间保证的确认
【区间名·制造部署】
·整合品质保证的区间区分（或到「检查工程」为止的区分）与实 际的区间名的区分
技术/QA/生产技术/制 造各部分达成协议
16
管理工程图制成的重点②
1Work-1Check的确认
【要因名（5M）】 · 5M区分明确，管理点的对象能够特定明确记载 【管理项目】 ·记载该工程效果及作业结果等确认项目
【点检项目】 ·设备的制造条件·日常点检·消耗品的确认·交换等， 在要因系里（条件或点检等）记载有助于品质保证的内容 ·有专门的部门来做预防保养等的话（根据重要性）， 不记载，另外管理也可以 ⇒规定要到哪里为止记载『包含简单易懂的控制点』
以上即可先后制定，也可同时制定
至少管理工程图要在确认规格和仕样的整合性后，综合 技术·QC·制造·生产技术的意见做成的文书
5
【参考】确定规格・仕样书体系的位置
关于产品 （设计）的标准 产品规格 部品规格 材料规格 ・企画书 ・产品仕样书 －总组装图、连接图、部品材料一覧表 ・承认仕样书（纳入仕样书） ・部品仕样书 ・材料仕样书
在现实中制作出的内容跟制造流程的整合性很差，在制造现场 没有充分活用的情况也有
「如何活用」比「如何制作」更重要!
4源自文库
什么时候、怎样做成？
规格・仕样的到手 制造方法的规格·制造仕样·设备仕样·制造工程图 ·检查规格・过去发生的不良情况等（到量产试作为 止）一些资料的准备 根据规格·仕样，实施量产试作 管理工程图基本是一个品番做一份，但是通用部品类需考 虑制品群及部署程序等，使用易于运用的単位作成 根据制造工程图的内容，通过管理者的视点来看，工程需 如何来管理，把它制成一覧表（除了一般作业员的作业外，受
管理工程图・作业标准 的制作方法及其运用
1
目
录
１．何谓管理工程图・作业标准 ２．管理工程图的制作方法 ３．作业标准的制作方法 ４．标准化及持续改善
2
１．何谓管理工程图 ・作业标准
3
何谓管理工程图·作业标准
何谓管理工程图·作业标准
·管理工程图＝包含了材料的受入・制造生产・出货的全过程，为了能 够长期地持续地维持产品品质，制作的设计图 ·作业标准＝为了好的作业方法能够长期维持，每个作业工序或者 作业环节的步骤・重点・禁止事项等详细记载的作业指示 （作业指图书＋作业指导书）
管理（检查）方法 与关联资料
18
3.作业标准的制作方法
19
作业标准制成的目的
1.怎样使用作业标准？
不是「让作业者一边看一边作业」，而是应该「在作业 之前，对作业方法做好充分的教育培训」
2.何为一份好的作业标准？
制作『作业者容易遵守、指导者容易教导』的作业标准 ﹡如果作业者没有遵守的话 按要求来做的话，难于执行 差不多是这些情况 教育训练不到位 作业者自身的问题
7
怎样活用指图书·指导书？
作业指导书：做教育训练用
【起手册·顺序书的作用】 ·不仅是管理方法，还有作业时的具体步骤、工时、重点、要领等，做为形式上的知识，
希望作业员能够理解的全部内容都要编进 主要是对作业员教育训练时活用
作业指图书：重点事项的明确化·共享化的作用 【提示·唤起注意的作用】 ·对重要的要点，作业者在作业时，在必要的时候能够给予提醒
20
何为一份合格的作业标准书？
1.包含品质内容
只要按照作业标准来作业，就能做出品质稳定的产品
2.从结果及要因两方面来规定作业方法
从「作业方法」及「作业结果应该确保怎么样的质量」 两方面来规定内容
3.作业的要领作为重点来掌握
「管控点」明确 ⇒为了稳定品质的重要点一般是1～3个 最多情况也是5～6个要因
日常作业的必要时间活用
【作业员与管理人员之间，管理上的重点事项共享化】
·管理上的重点，作业员是否遵守，管理人员一看就明白
管理人员在工程巡视及 作业开始前的会议上对注意事项确认等时活用
8
制造现场的品质保证
■最良品质保证就是：实现品质胜于一切的“0”不良
→在生产现场中，『 1Work-1Check 』及『区间保证』是最良品质保证的基本 ·『工程管理』： 1Work-1Check的思想（落实每个工程的确认） →根据作业标准，明确工程的管理点进行管理（点检项目＋管理项目) ·『检查』：区间保证的关口（区间的工作结果确认） →以检查仕样书为依据，来判断是良品还是不良品，得以保证品质 ﹡『工程管理』和『检查』是不同的„在管理工程图上明确出来
11
管理工程图的样式
区间名 材料名 流程 工程名
安全 重要 等 识别
检查 项目
点检 项目
管理 项目
管理方法 频度·方法· 记录账票· 担当
异常 处理 方法
相关 账票
在公司的基准化里 ·上述框里包含的东西必须 ·页眉一部分的品名·区分栏·印章栏及页脚改订履历栏等可以按照每个公司的 组织·运用·顾客的要求来制定
工程流程的形象图
【出货检查】 品质保证的最终关口
【工程管理】 1Work-1Check ﹙input and output﹚
【检查】 区间保证的【关口】
「1Work-1Check」和「区间保证」一起使用，构成一个不往下一个工序流入 不良的体系，来实现最良品质保证的“0”不良
9
2.管理工程图的制作方法