连锁药店门店管理部部长岗位说明书
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工作环境
综合办公室
工作时间特征
正常工作时间，有时需要加班，经常外出。
所需记录文档
经营数据、分析报告、工作总结、公司文件。
备注：
频次：日常
制定一带一的传帮带机制，指定专门负责人对后备人才进行培养；
频次：日常
对后备商管员、管服管理员进行培训指导为门店输送合格商品管理员、客服管理员；
频次：日常
向公司选拔和推荐已培养成熟的后备人才。
频次：12次/年
工作权限：门店促销计划的审批权；门店经营指标的考核权；门店管理指标的考核权；门店店长任免的建议权；门店商管、客服、中药主办的任免权。部门人员的绩效考核权；部门管理人员任免的建议权；营运工作的越级申诉权；公司赋予的其它权力。
频次：日常
职
责
二
职责表述：负责公司各项营运流程、制度的检查与考核。
工作时间百分比：30%
工作
任务
对门店标准作业流程执行情况进行检查与考核；
频次：12次/年
对在营运过程中出现的违反规章制度的事件做出调查和处理；
频次：12次/年
对门店商品管理指标完成情况进行检查；
频次：12次/年
负责对商品配送、退回、库存管理的准确性检查与考核。
职位名称
门店管理部部长
职位编号
01
所在部门
门店管理部
职位定员
1
直接上级
营运副总
编制日期
2020年5月
直接下级
区域总经经理、督导分析主管、内勤、客服组长、营销企划组长、商管组长、商品、中药组长、营销、陈列、物价组长
核准人
营运副总
所辖人数
16人
本职：完善营运标准化建设；实现营运规范化管理；完成销售与利润目标。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：通过经营数据分析，指导门店经营，达成经营目标。
工作时间百分比：40%
工作
任务
负责对困难门店数据进行分析，提供改进指来自百度文库意见，跟进改进结果；
频次：日常
负责对新开门店开业期间的数据进行分析，提供改进指导意见，跟进改进结果；
频次：日常
公司经营基础数据监控和评估，发现商品品类销售、负毛利销售问题提出解决办法，跟进改进结果。
工作协作关系：
内部协调关系
总部经理室成员、各部门、门店。
外部协调关系
卫生局、药监局、医保中心、城管局、物价局、工商局等对口管理部门。
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
专业
医药、经济管理或其他相关专业
专业技术资格或相关资格证书
上岗证
培训经历
连锁门店相关经营与管理知识
经验
工作经验
5年以上工作经验
专业工作经验
3年以上医药行业工作经验
管理职位工作经验
2年以上连锁经营与管理经验
知识
具有较强的门店经营能力和管理能力及经营数据的分析能力，沟通能力强，具备强烈的创新意识和开拓精神，并对市场有较强的洞察力。
技能技巧
熟练使用办公软件，具备一般的计算机知识和网络知识，具有一定的写作能力。
其它：
使用工具设备
一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络），计算机，计算器，文件柜，档案柜。
频次：12次/年
职
责
三
职责表述：负责全司门店的标准化建设工作。
工作时间百分比：10%
工作
任务
根据管理需求拟定、修正门店的标准化工作流程并上报总经理室审核实施。
频次：日常
职
责
四
职责表述：负责门店商品管理员、管服管理员与部门人才的培养与的选拔工作。
工作时间百分比：20%
工作
任务
负责根据公司需要，拟定部门后备人才培养计划；
综合办公室
工作时间特征
正常工作时间，有时需要加班，经常外出。
所需记录文档
经营数据、分析报告、工作总结、公司文件。
备注：
频次：日常
制定一带一的传帮带机制，指定专门负责人对后备人才进行培养；
频次：日常
对后备商管员、管服管理员进行培训指导为门店输送合格商品管理员、客服管理员；
频次：日常
向公司选拔和推荐已培养成熟的后备人才。
频次：12次/年
工作权限：门店促销计划的审批权；门店经营指标的考核权；门店管理指标的考核权；门店店长任免的建议权；门店商管、客服、中药主办的任免权。部门人员的绩效考核权；部门管理人员任免的建议权；营运工作的越级申诉权；公司赋予的其它权力。
频次：日常
职
责
二
职责表述：负责公司各项营运流程、制度的检查与考核。
工作时间百分比：30%
工作
任务
对门店标准作业流程执行情况进行检查与考核；
频次：12次/年
对在营运过程中出现的违反规章制度的事件做出调查和处理；
频次：12次/年
对门店商品管理指标完成情况进行检查；
频次：12次/年
负责对商品配送、退回、库存管理的准确性检查与考核。
职位名称
门店管理部部长
职位编号
01
所在部门
门店管理部
职位定员
1
直接上级
营运副总
编制日期
2020年5月
直接下级
区域总经经理、督导分析主管、内勤、客服组长、营销企划组长、商管组长、商品、中药组长、营销、陈列、物价组长
核准人
营运副总
所辖人数
16人
本职：完善营运标准化建设；实现营运规范化管理；完成销售与利润目标。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：通过经营数据分析，指导门店经营，达成经营目标。
工作时间百分比：40%
工作
任务
负责对困难门店数据进行分析，提供改进指来自百度文库意见，跟进改进结果；
频次：日常
负责对新开门店开业期间的数据进行分析，提供改进指导意见，跟进改进结果；
频次：日常
公司经营基础数据监控和评估，发现商品品类销售、负毛利销售问题提出解决办法，跟进改进结果。
工作协作关系：
内部协调关系
总部经理室成员、各部门、门店。
外部协调关系
卫生局、药监局、医保中心、城管局、物价局、工商局等对口管理部门。
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
专业
医药、经济管理或其他相关专业
专业技术资格或相关资格证书
上岗证
培训经历
连锁门店相关经营与管理知识
经验
工作经验
5年以上工作经验
专业工作经验
3年以上医药行业工作经验
管理职位工作经验
2年以上连锁经营与管理经验
知识
具有较强的门店经营能力和管理能力及经营数据的分析能力，沟通能力强，具备强烈的创新意识和开拓精神，并对市场有较强的洞察力。
技能技巧
熟练使用办公软件，具备一般的计算机知识和网络知识，具有一定的写作能力。
其它：
使用工具设备
一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络），计算机，计算器，文件柜，档案柜。
频次：12次/年
职
责
三
职责表述：负责全司门店的标准化建设工作。
工作时间百分比：10%
工作
任务
根据管理需求拟定、修正门店的标准化工作流程并上报总经理室审核实施。
频次：日常
职
责
四
职责表述：负责门店商品管理员、管服管理员与部门人才的培养与的选拔工作。
工作时间百分比：20%
工作
任务
负责根据公司需要，拟定部门后备人才培养计划；