麦当劳的中国传播策略
跨文化传播实例范文
跨文化传播实例范文
1.麦当劳在中国的营销策略:麦当劳在进入中国市场时,针对中国文化进行了相应的调整。
他们推出了中国人喜爱的跨年快乐果汁和夏威夷牛肉汉堡等产品,并且对餐厅的装修和服务方式也进行了适应。
这种跨文化传播的策略帮助麦当劳成功地在中国市场上站稳脚跟。
2. 流行音乐的跨文化传播:流行音乐是一种跨文化传播的载体,它能够打破语言和地域的限制,让人们通过音乐表达情感和价值观。
例如,韩国流行音乐(K-pop)在全球范围内获得了广泛的关注和追捧。
许多韩国音乐团体在海外举办演唱会和签售会,吸引了大量的外国粉丝。
3.电影的跨文化传播:电影作品是一种传播文化的有力工具。
好莱坞电影在世界范围内都有广泛的影响力,并且在不同的文化中留下深刻的印象。
例如,迪士尼的《狮子王》是一部经典的动画电影,在中国和其他许多国家都受到了热烈的欢迎。
4. 社交媒体的跨文化传播:社交媒体平台,如Facebook和Instagram等,提供了人们跨越国界与文化之间沟通的渠道。
这些平台使得人们可以分享自己的日常生活、观点和文化活动,促进了不同文化之间的交流和相互理解。
5.跨国公司在不同国家的广告策略:跨国公司在不同国家进行广告宣传时,通常会根据当地的文化决策制定广告策略。
例如,可口可乐在不同国家制作了不同版本的广告,以适应当地的文化和价值观。
以上是一些跨文化传播的实例。
跨文化传播的重要性在于促进不同文化之间的互动和交流,有助于打破误解和刻板印象,提高文化多样性的认知和接纳。
15麦当劳“我就喜欢”整合营销传播策划案
王力宏的MV植入了麦当劳的广告讯息。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
店员服装
产品包装
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
整合营销 传播活动
效果
经过一系列的努力,麦当劳2003年11月份销售收入 增长了14.9%,亚太地区的销售收入增长了16.2%。
公司的股价逆市上涨,创下了16个月以来的新高。JP 摩根集团2003年12月称,麦当劳在全球经营已经有了 很大的改变,并将麦当劳的股票评级从“一般市场表现” 调升至“超出市场表现”。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
促销
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
活动
2003年11月24日,麦当劳与“动感地带”(M-Zone) 宣布结成合作联盟,并在全国麦当劳店内同步推出了一 系列“我的地盘,我就喜欢”的“通信+快餐”的协同 营销活动。麦当劳中国餐厅推出了只有动感地带成员才 能以15元价格享用的原价21.5元的“动感套餐”。 每 月的"动感套餐"由会员通过短信、彩信和网上投票的方 式进行选举,既有新意又有实惠,让消费者感受到自己 的特权。
新闻发布会
奥运会赞助
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
只要对服务员大声说“我就喜欢”或“I’m Loving It”, 就能获赠圆筒冰激凌。
促销
麦当劳还在中国餐厅内提供WiFi服务,让消费者可以 在麦当劳餐厅内享受时尚的无线上网乐趣。
2004年2月23日,麦当劳推出“365天给你优质惊喜, 超值惊喜”活动,推出一项“超值惊喜、不过5元”的 促销活动。在2004年2月23日到8月24日期间,共有近 10款食品价格降到了5元以内。
麦当劳快餐营销策划5篇
麦当劳快餐营销策划5篇第一篇:麦当劳快餐营销策划麦当劳快餐营销策划一·发展前景当前快餐消费已成为中国人(特别是年轻人)日常饮食中的重要组成部分。
它具有时尚,省时,卫生等一系列特点。
麦当劳作为国际知名快餐连锁企业,进军中国已有20余年,目前在中国更是家喻户晓,品牌形象较好,是值得信赖的企业。
随着融入中国饮食文化,其产品种类也不断扩大。
目前已销售的产品中有汉堡,鸡腿鸡翅,米饭,饮料等。
与此同时,四川农业大学成都校区随着办学规模的不断扩大,学生人数日益增多。
当前已超过12500人,未来两年还可能再增加10000余人,但学校食堂面积有限,难以满足如此庞大的人群的消费,学生就餐时费时费力。
因此四川农业大学成都校区的餐饮市场发展前景较为广阔。
二·目标市场战略(一)产品定位及消费者分析1·产品定位:中端服务的快餐2·店面选址:成都校区内(目前学校正在兴建部分设施)3·客户群:在校大学生4·消费者分析:目前大学生普遍在就餐方面时间观念较强,不愿久等。
因此,可以吸纳部分食堂客源,麦当劳作为知名快餐品牌,在大学生中具有良好形象,认可度高。
从影响购买行为的因素考虑。
一是大学生普遍追求洋快餐这一时尚;二是快餐价格适中,学生经济上能够承受;三是在生活方式上,学生愿意花适当的钱,较少的时间来消费麦当劳快餐;四是大学生普遍早餐晚点,麦当劳24小时供应,可满足学生需求。
(二)市场细分1·从地理区位看,成都校区市场地处温江区,离主城区较近。
在此设立一家分店,可方便进行供货,管理及员工培训等。
同时,地处成都片区利于统一定价,宣传等,方便服务。
2·从人口构成看,当前校区有师生员工13000余人,未来两年还可增加10000人左右(学校还有三个学院将于未来两年年入住成都校区),消费市场广阔,发展前景好。
3·从心理角度看,在中国广大年轻人对麦当劳印象好,认同感高,较欢迎。
麦当劳的品牌形象
麦当劳的品牌形象麦当劳(McDonald's)是全球最大的快餐连锁企业之一,以其标志性的金色拱门和“我(I'm)就(lovin')是(it)”的广告口号而闻名于世。
作为一个国际化的品牌,麦当劳的品牌形象在全球范围内都备受关注和认可。
本文将详细介绍麦当劳的品牌形象,包括其品牌定位、品牌价值观、品牌标识和品牌传播策略等方面。
1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“快乐、便捷、美味”。
麦当劳以提供快捷、美味的快餐食品和愉悦的用餐体验为目标,致力于满足消费者的各种需求。
麦当劳的产品种类丰富多样,包括经典的汉堡、薯条、饮料以及各种套餐组合,以满足不同年龄段和口味偏好的消费者。
2. 品牌价值观麦当劳的品牌价值观包括质量、卫生、服务和社会责任。
麦当劳始终坚持使用高质量的食材和严格的食品安全标准,确保消费者享用到安全、健康的食品。
同时,麦当劳注重提供优质的服务,使每一位顾客都感到满意和愉悦。
此外,麦当劳还积极参预社会公益活动,关注环境保护和社区发展,体现了其对社会的责任感。
3. 品牌标识麦当劳的品牌标识是一个拱门形状的黄色图案,象征着麦当劳的标志性建造和品牌形象。
这个拱门形状的标识在全球范围内都广泛使用,成为麦当劳品牌的重要标志之一。
标识中的黄色代表活力、快乐和温暖,与麦当劳的品牌形象相契合。
此外,麦当劳的品牌标识还包括“M”字母的图形,简洁明了,容易识别,增强了品牌的辨识度。
4. 品牌传播策略麦当劳采用多种渠道和方式进行品牌传播,以扩大品牌影响力和提升消费者认知度。
麦当劳在电视、广播、报纸、杂志等主流媒体上投放广告,通过精心制作的广告片和有趣的宣传语吸引消费者的注意。
此外,麦当劳还积极利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook等,与消费者进行互动和沟通,增加品牌与消费者之间的联系。
此外,麦当劳还时常开展促销活动和赞助体育赛事等活动,以增加品牌暴光度和吸引顾客。
总结:麦当劳作为全球知名品牌,其品牌形象以快乐、便捷、美味为核心定位,注重提供优质的食品和服务,同时关注社会责任。
麦当劳在中国的本土化营销策略浅析
课程考核论文课程名称:国际市场营销(双语教学)论文名称:麦当劳在中国的本土化营销策略浅析院(系):商学院专业:电子商务学生XX:王欣学号:0800530114任课教师:史烽职称:副教授选择一个企业及产品,运用国际市场营销的相关理论、方法和工具,全面、深入分析其宏观营销环境、行业环境,细分市场、目标市场和产品定位,并提出相应的市场营销组合策略。
论文须基于事实和数据;结构结合、层次分明;内容具体、翔实;分析须理论联系实际;文法和引用规X、表达简练流畅。
课程论文考核评分标准1。
麦当劳在中国的本土化营销策略浅析引言随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场有着迅猛的扩展。
现在,麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。
特别是在大中城市的繁华地带,美式快餐店随处可见,虽然我们都知道,薯条汉堡炸鸡翅之类的东西属于标准的垃圾食品,但却不可否认麦当劳的受欢迎程度。
要说味道,麦当劳的食品远远不及咱国家博大精深的各大菜系,可在中国消费者的心目中,麦当劳的受欢迎程度还是很高,它那过硬的质量保证,灵活的本土化营销策略,以及温馨的情感营销、周到的服务,连锁化的经营能让我们享受到便捷的餐饮服务。
抛开食物本身,麦当劳所展现的氛围对于获得中国消费者的青睐更为重要。
1 企业介绍麦当劳公司由麦当劳兄弟和雷.克洛克先生创立于1955年,它是全球最大的连锁快餐企业,以出售汉堡为主。
在世界X围内推广,其食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美等的特点使其迅速发展到遍布在全世界六大洲百余个国家。
经过50多年的发展,公司已成为拥有分布在全球121个国家总数超过30万的品牌连锁餐厅的“汉堡王国”。
截止2010年,公司拥有42万人,总收入达227.45亿美元。
2 市场营销策略分析1990年,麦当劳在XX开设了中国的第一家麦当劳餐厅,开业当天无数市民举家前往,共享喜悦。
从1992年以来,麦当劳在中国迅速发展。
截至2009年年底,麦当劳在中国开店数达1137家。
麦当劳在中国的本土化营销策略浅析
麦当劳在全球范围内提供标准化的服务,从食品品质、服务质量到店面形象,都经过严格的培训和规范,确保消费者在任何地方都能获得一致的体验。
优势分析
文化差异
市场竞争
健康意识提升
经济压力
劣势分析
01
02
03
04
麦当劳在中国市场的竞争环境分析
06
中国快餐行业的发展现状
快餐行业快速发展
随着中国经济的增长和城市化进程的加快,快餐行业呈现出快速发展的趋势。
在销售和推广方面,麦当劳可以进一步利用互联网和社交媒体等新兴渠道,扩大其品牌知名度和影响力,同时也可以通过与当地社区和企业合作,增强其社会责任感和形象。
麦当劳应该继续加强其品牌形象和价值推广,通过各种渠道和平台与消费者建立紧密的联系和互动,以增强其品牌影响力和忠诚度。
对麦当劳的建议
VS
对于未来的研究,可以进一步探讨麦当劳在中国市场的本土化营销策略的成功经验和教训,以及其对中国快餐行业的影响和启示。
xx年xx月xx日
《麦当劳在中国的本土化营销策略浅析》
CATALOGUE
目录
引言麦当劳全球发展概况麦当劳在中国的发展历程麦当劳在中国的本土化营销策略分析麦当劳本土化营销策略的优劣势分析麦当劳在中国市场的竞争环境分析结论与建议
引言
01
研究背景与意义
中国市场的独特性和重要性日益凸显,对本土化营销策略的研究具有现实意义。
促销活动本土化
总结词
麦当劳在中国的渠道本土化策略,主要体现在对线上、线下多渠道的拓展和优化。
要点一
要点二
详细描述
麦当劳在中国的渠道本土化策略,一方面体现在对线上渠道的拓展,例如通过与第三方平台合作,提供外卖服务、移动支付等;另一方面,麦当劳也注重线下渠道的优化,例如在繁华商业区开设旗舰店、在社区开设便利店等。此外,麦当劳还积极开拓新兴市场,如二三线城市和农村地区,以拓展更广阔的市场空间。
麦当劳推广活动策划方案
麦当劳推广活动策划方案一、活动背景作为全球最知名的快餐品牌之一,麦当劳的竞争日益激烈。
为了增加品牌的知名度、吸引更多消费者,麦当劳决定组织一系列推广活动。
通过创意独特、有趣的活动来吸引消费者的注意,并促使他们成为长期忠实顾客。
二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过推广活动,提高麦当劳在目标市场的知名度,使更多人了解和认可麦当劳品牌。
2. 增加销售额:通过吸引消费者参与活动,提高麦当劳的销售额和客流量。
3. 培养忠诚度:通过提供特别优惠和福利,鼓励消费者成为麦当劳的忠实顾客。
三、活动策略1. 基于社交媒体的推广麦当劳将通过社交媒体平台(如微博、微信、Facebook、Instagram等)进行推广活动,以吸引更多的目标受众。
通过发布有趣而有互动性的内容,吸引用户参与和分享。
例如,麦当劳可以邀请消费者分享他们在麦当劳用餐的照片或故事,并提供机会赢取免费餐券或其他奖品。
2. 联合推广活动麦当劳可以与其他品牌或机构合作开展联合推广活动,以扩大品牌影响力。
例如,与电影院合作,提供套餐和优惠券,以吸引更多人选择麦当劳作为电影的休息场所。
另外,还可以与当地学校、儿童活动中心等合作,组织儿童活动,吸引家庭消费者。
3. 周年庆活动麦当劳可以每年举办一次周年庆活动,庆祝餐厅在当地开业的周年纪念日。
活动可以包括特别优惠套餐、限时推出的特色菜品、扩大品牌形象的宣传等。
还可以与当地音乐人合作,举办音乐会或演出,为消费者提供一场欢乐的派对。
4. 线上游戏与抽奖活动麦当劳可以在自己的官方网站或手机应用程序上开展线上游戏和抽奖活动,以吸引用户参与。
通过参与游戏和抽奖,消费者可以有机会赢取优惠券、兑换码、免费餐券等奖品。
这不仅可以提高用户在网站或应用程序的粘性,还可以促使他们到麦当劳店铺消费。
5. 慈善活动麦当劳可以通过参与慈善活动来提高品牌形象和社会责任感。
麦当劳可以与慈善机构合作,推出限定版的餐品或周边产品,将销售收入捐赠给慈善机构。
品牌本土化的经典案例
品牌本土化的经典案例品牌本土化是指国际品牌在本地市场上进行本土化的推广策略,以适应当地消费者的需求和文化特点,并提高品牌在本地市场的认知度和竞争力。
在全球化的背景下,品牌本土化成为品牌战略的重要组成部分。
本文将介绍几个经典的品牌本土化案例。
1.麦当劳在中国的本土化麦当劳是全球著名的快餐连锁品牌,在进入中国市场后,发展迅速。
麦当劳针对中国市场的本土化策略包括推出适合中国口味的产品,如麦辣鸡翅、苹果派等;引入中国元素,如中式装修、中国风的店铺设计;在中国市场投放大量广告,与中国文化和娱乐圈合作,提高品牌在中国市场的认知度。
这些本土化策略帮助麦当劳在中国市场取得了巨大的成功。
2.宝洁在印度的本土化宝洁是全球最大的日用品制造商之一,宝洁在进入印度市场后,也采取了一系列本土化策略。
宝洁通过充分了解印度消费者的需求和文化特点,推出适合印度市场的产品,如头发油、神秘黑香皂等;针对印度市场推出多个品牌,以满足不同消费者群体的需求;与当地合作伙伴合作,建立了完善的分销网络;在产品包装和广告中使用印度语言、形象和文化元素等。
这些本土化策略帮助宝洁在印度市场赢得了广大消费者的认可。
3.耐克在巴西的本土化耐克是全球最大的运动品牌之一,耐克在巴西市场也进行了一系列本土化策略。
耐克推出了适合巴西市场的产品,如适应热带气候的运动鞋、巴西国家队球衣等;与巴西本土运动员合作,推出以巴西文化和体育为主题的广告和活动;赞助巴西足球联赛等体育赛事,以提高品牌在巴西市场的知名度和形象。
这些本土化策略帮助耐克在巴西市场取得了成功,并成为巴西最受欢迎的运动品牌之一。
4.苹果在印度的本土化苹果是全球知名的科技公司,苹果在印度市场也进行了一系列本土化策略。
苹果将手机价格降低,并推出适合印度市场的廉价型手机,以吸引印度消费者;扩大在印度的产能,提高供货速度和服务质量;与印度本土电信运营商合作,推出适合印度市场的套餐;在印度开设专卖店,并提供当地语言、货币和支付方式的支持等。
美国快餐文化在中国的传播效果及对我国传统饮食文化的冲击
3、加强互动与反馈:制作者可以通过评论、和分享等功能与观众进行互动, 及时了解观众的需求和反馈。同时,通过合作与赞助等方式与其他YouTube频道 或机构进行合作,共同推广中国饮食文化。
4、培养专业人才:为了提高中国饮食文化视频在YouTube上的传播效果,需 要培养一批具备专业知识技能的人才,如拍摄、剪辑、声音、动画等,制作出更 具有专业水准的视频作品。
研究发现,中国传统文化在短视频中的跨文化传播效果显著。具体表现在以 下几个方面:首先,短视频平台的用户基数庞大,为中国传统文化的全球化传播 提供了广阔的受众基础。其次,短视频平台上的内容创作者通过创新的形式和角 度展示中国传统文化,吸引了大量海外用户的。最后,短视频平台作为一个互动 性强的传播媒介,为中国传统文化走向世界提供了良好的交流渠道。
引言
随着全球互联网的发展,越来越多的中国人开始在YouTube上分享自己的生 活和兴趣,其中包括中国饮食文化。本次演示旨在分析YouTube中国饮食文化视 频在德语地区的传播现状与效果,探讨其影响力、传播策略和未来发展潜力。
文献综述
在现有研究中,关于YouTube中国饮食文化视频在德语地区的传播现状和效 果尚未得到充分。尽管有一些研究探讨了YouTube在全球范围内的传播现象,但 针对中国饮食文化视频在特定区域的传播研究仍显不足。
总之,网络文化对传统文化产生了一定的冲击,这既给我们的传统文化带来 了一些挑战,也为传统文化的发展提供了新的机遇。我们应该积极应对这一冲击, 正确引导年轻人对待网络文化和传统文化的态度,努力传承和发扬我们宝贵的传 统文化。我们也要看到网络文化与传统文化的融合所带来的可能性,借助网络平 台的优势,让传统文化在现代社会中焕发新的生机。
网络文化对传统文化的冲击主要体现在以下几个方面。首先,网络语言的出 现和使用,如表情符号、缩写、网络热词等,对传统语言的规范性和正常使用造 成了一定的影响。这使得一些年轻人更愿意在网络上交流,而忽视了传统文化语 言的学习与传承。其次,网络文化中的娱乐至上的风气,使得一些传统文化形式 和经典作品在网络上的传播受到影响,人们在追求娱乐和轻松的过程中,往往忽 视了传统文化的庄重性和深度。
麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略
麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其在中国市场的成功离不开其独特的文化融合与本地化策略。
麦当劳在中国市场的发展足迹始于1990年,多年来通过不断调整与创新,成功地将全球品牌与中国市场的文化传统相结合。
本文将探讨麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略,并分析其成功的原因。
一、文化融合的意义与目的文化融合是指将不同文化元素进行交流、融合和互动,形成一种新的文化形态。
麦当劳在中国市场的文化融合旨在通过将全球品牌与中国文化相结合,满足中国消费者对食品、服务和体验的需求,同时体现尊重和迎合中国的文化习惯,从而提高品牌的市场竞争力。
麦当劳在中国市场的文化融合主要通过以下几个方面实现:1.产品创新与本土化:麦当劳在中国推出了许多与中国市场的口味和饮食习惯相符合的创新产品,例如糯米鸡和麦辣鸡翅。
通过根据中国消费者的口味喜好进行产品创新和本地化改进,麦当劳能满足中国市场的需求,并获得广泛的认可。
2.文化元素的融入:麦当劳在中国餐厅的装修和装饰中加入了中国传统元素,例如中国传统画作和红色的装饰。
这种文化融入使消费者在进入餐厅时感受到熟悉和亲切,增加了就餐的愉悦感。
3.员工培训和沟通:麦当劳非常重视员工的培训,特别是培养员工对中国文化的了解和尊重。
通过培训,麦当劳的员工能更好地与中国消费者进行沟通,理解和满足他们的需求,提供更好的服务体验。
二、文化融合与本地化策略的成功原因麦当劳在中国市场的文化融合与本地化策略的成功离不开以下几个因素:1.紧跟中国市场的发展趋势:麦当劳具有敏锐的市场洞察力,能够及时捕捉到中国市场的发展趋势。
通过不断调整和适应中国市场的需求和口味,麦当劳能够保持竞争优势并受到消费者的青睐。
2.开放与创新的态度:麦当劳在中国市场始终保持开放与创新的态度,不断尝试和改进。
通过与中国本地企业和供应商的合作,麦当劳能够更好地理解和融入中国市场的文化与习惯,并不断推陈出新,满足消费者多样化的需求。
麦当劳跨文化管理案例
麦当劳跨文化管理案例麦当劳是一家全球知名的跨国连锁快餐公司,其跨文化管理面临着多个挑战和案例。
以下是其中一个麦当劳的跨文化管理案例:案例:麦当劳在中国市场的文化适应当麦当劳进军中国市场时,面临了许多跨文化管理的挑战。
中国的文化、饮食习惯和消费观念与麦当劳的美国本土市场存在显著差异。
为了成功进入中国市场,麦当劳必须进行文化适应和调整。
1.饮食习惯和产品适应:中国人的饮食习惯和口味偏好与西方国家有很大的不同。
麦当劳必须调整其产品和菜单,以适应中国市场的口味和文化需求。
他们推出了一些适应中国口味的产品,如米饭套餐、辣味汉堡等,并引入了一些中国特色的菜品,如萨拉鸡块和椒盐鸡翅等。
2.文化传播和营销:麦当劳在中国市场进行文化传播和营销时,必须考虑到中国的文化背景和消费者习惯。
他们在广告宣传和市场营销中采用了中国元素和符号,如中国传统节日、中国明星代言等,以吸引中国消费者的注意。
3.人力资源管理:麦当劳在中国雇佣了大量的员工,需要进行跨文化人力资源管理。
他们为员工提供了培训和发展机会,以帮助他们了解麦当劳的企业文化和价值观,并适应跨文化工作环境。
此外,麦当劳还尊重中国员工的价值观和工作习惯,提供灵活的工作安排和福利待遇,以满足员工的需求。
4.与供应商和合作伙伴的合作:麦当劳在中国市场与本地供应商和合作伙伴合作,确保产品的质量和供应链的稳定。
他们需要与中国的供应商进行有效沟通和协调,理解和满足当地的供应需求,并确保产品的安全和符合中国的法规和标准。
通过适应和调整,麦当劳在中国市场取得了巨大成功。
他们的文化适应和跨文化管理策略为其他跨国企业在中国市场的进军提供了有益的借鉴和经验。
跨文化传播案例
跨文化传播案例跨文化传播是指信息在不同文化背景下的传递和交流。
在全球化的背景下,跨文化传播越来越重要,因为不同文化之间存在差异,这些差异可能导致误解和沟通障碍。
下面列举了十个跨文化传播案例,以展示不同文化之间的交流和传播的挑战和解决方法。
1. 麦当劳在中国的成功传播案例麦当劳是一个跨国快餐连锁企业,在进入中国市场时面临着文化差异的挑战。
麦当劳采取了本土化的策略,根据中国消费者的口味和偏好进行产品创新,同时也注重融入中国文化,比如推出了中国特色的菜品和节日促销活动。
这种本土化的传播策略使得麦当劳在中国市场取得了巨大的成功。
2. 可口可乐在印度的失败传播案例可口可乐在印度市场没有像在其他国家一样取得成功,部分原因是由于文化差异导致的传播障碍。
可口可乐在印度推出的广告中使用了一位印度神话中的神明形象,这被印度观众视为对神明的不尊重,引发了巨大的争议和抵制运动。
这个案例表明,在跨文化传播中,必须尊重并避免冒犯目标文化的价值观和信仰。
3. 网飞在全球的成功传播案例作为一个全球性的在线娱乐平台,网飞成功地进行了跨文化传播。
网飞在不同国家和地区推出了本土化的内容,并提供多语言字幕和声音选项,以满足不同文化和语言背景的观众需求。
网飞的成功表明,对于跨文化传播来说,理解和满足不同文化需求是至关重要的。
4. 豪华品牌在中国市场的成功传播案例许多豪华品牌在中国市场取得了巨大的成功,其中一个原因是它们成功地运用了跨文化传播策略。
豪华品牌在中国市场进行了本土化的定位和传播,比如与中国明星合作推广、参与中国传统节日庆祝活动等。
这种跨文化传播策略使得豪华品牌在中国市场树立了高端和奢华的形象。
5. 谷歌在中国的失败传播案例谷歌是一个全球知名的互联网公司,但在中国市场却没有取得成功。
这部分原因是由于政治和文化差异导致的传播障碍。
谷歌在中国市场遇到了审查和限制,无法提供其全面的搜索服务。
这个案例表明,在跨文化传播中,政治和法律环境对传播的影响不容忽视。
麦当劳在中国的本土化营销策略浅析
中国本土餐饮企业营销策略对麦当劳的借鉴与启示
05
麦当劳在中国的本土化营销策略的改进与展望
麦当劳在中国的本土化营销策略的改进方向
根据中国消费者的需求,优化产品品质,如增加健康和营养的选项,改善早餐和夜宵菜单,以及提供更多本地化的美食。
提升产品质量
利用大数据和人工智能技术,实现精准营销和定制化推荐,提高品牌知名度和用户粘性。
随着消费者需求和偏好的不断变化,麦当劳也不断推出新的产品和服务,以适应全球市场的变化和消费者的需求。
麦当劳全球营销策略的发展与演变
麦当劳全球营销策略以品牌为核心,以标准化和统一化为特点,通过连锁经营和特许经营的方式,实现了规模效应和品牌效应的最大化。
麦当劳的产品和服务也具有高品质、高标准化、高效率的特点,使得消费者可以在任何一家麦当劳店内享受到相同的服务和体验。
同时,中国本土餐饮企业还需要注重内部管理和服务质量,提高品牌价值和竞争力。在广告宣传和营销策略方面,可以借鉴麦当劳的经验和做法,采用多种手段相结合的方式进行宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
谢谢您的观看
THANKS
与全球麦当劳品牌及其他国际企业合作,实现资源共享和经验交流,提高麦当劳在中国的整体竞争力。
关注可持续发展
加强环保和社会责任意识,关注食品安全、节能减排和社区发展等方面,实现企业与社会的可持续发展。
创新营销活动
结合中国本土文化元素,策划更多富有创意和互动性的营销活动,吸引年轻消费者和潜在客户。
麦当劳在中国的本土化营销策略的展望与建议
麦当劳全球营销策略的特点与优势
麦当劳全球营销策略面临着多方面的挑战和机遇。
随着消费者需求的变化和竞争的加剧,麦当劳需要不断创新和改进其营销策略,以满足消费者的需求和提高竞争力。
跨文化传播案例
跨文化传播案例跨文化传播是指信息、思想、价值观等在不同文化背景下进行传递和交流的过程。
在全球化的背景下,跨文化传播变得越来越重要,不仅在商业领域中起到关键作用,也在文化、艺术、娱乐等领域中发挥着重要的作用。
下面列举了十个跨文化传播的案例。
1. 麦当劳在中国的成功传播:麦当劳是一个跨国快餐连锁企业,在进入中国市场时,他们采取了与中国文化相融合的策略。
他们推出了符合中国人口味的产品,如辣鸡翅和米饭套餐,同时也在广告和宣传中体现了中国的文化元素,如春节和中秋节。
2. 葡萄酒在中国的推广:葡萄酒作为西方文化的代表,进入中国市场时面临着文化差异。
为了推广葡萄酒,许多葡萄酒品牌参与了一些中国的文化活动和节庆,如春晚和中秋晚会,通过与中国文化的结合,成功吸引了中国消费者的兴趣。
3. 迪士尼在日本的成功:迪士尼是一个全球知名的娱乐品牌,他们在进入日本市场时,充分考虑了日本文化的特点。
他们在东京建立了迪士尼乐园,同时也制作了许多与日本文化相关的动画片,如《花木兰》和《狮子王》,这些都使得迪士尼在日本市场取得了巨大的成功。
4. 苹果产品在全球的传播:苹果是一个来自美国的科技公司,他们的产品在全球范围内享有盛誉。
苹果成功的一大原因是他们在产品设计和宣传上注重跨文化传播。
他们为不同国家和地区定制了不同的广告,同时也将各国的文化元素融入到产品中,如中国版的iPhone推出了红色的外壳以迎合中国人的喜好。
5. 奥运会的全球传播:奥运会是一个跨文化传播的典型案例。
每四年一次的奥运会是一个全球性的盛会,吸引来自不同国家和地区的运动员和观众。
通过奥运会,各国能够展示自己的文化和体育实力,增进各国之间的了解和交流。
6. 脸书在全球的传播:脸书是一个全球知名的社交媒体平台,他们在全球范围内传播着不同国家和地区的文化信息。
脸书通过提供多语言支持和个性化推荐,使用户能够接触到来自不同文化的内容,促进了各国之间的交流和理解。
7. 费列罗巧克力的全球传播:费列罗是一个意大利的巧克力品牌,他们的产品在全球范围内非常受欢迎。
从麦当劳在中国广告传播策划的成功看跨文化营销
从麦当劳在中国广告传播策划的成功看跨国广告营销从麦当劳在中国广告传播策划的成功看跨国广告营销内容摘要:广告伴随着现代商品经济而产生和发展,在现代社会中发挥着越为重要的作用。
考察广告在社会发展中的地位和作用,不仅应考察其在商品经济领域中成分,还应将其视为一种独特的文化现象予以考察并揭示广告文化深刻的文化内涵以及消费者在消费过程中的消费心态。
本文从麦当劳在中国通过广告营销策划取得成功来考察如果进行跨国广告传播以及应该考虑的因素。
关键词:跨国文化跨国传播广告营销策划国际品牌麦当劳,这家1955年才成立、1960年才正式形成基本运作方式的公司,短短的40年已经发展成为一家在国际范围内受到尊重的企业,甚至成为美国文化的标志之一。
(一)麦当劳广告在中国成功的启示麦当劳的广告,虽然在各国具体的定位、诉求和表现上有差异,但这些有差别的广告策略却是在全球统一营销策略的指导下进行的,麦当劳在每一时期、每一次改变,都没能改变其全球统一化的营销主题。
由于地域、文化的差别,麦当劳在中国与其国内的广告策略存在着明显的差异,例如在广告表现中,中国式的生活情趣与美国式的幽默就是很大的差别。
如果我们站在更高的角度,就可以发现,这种广告策略的本土化,恰恰是广告策略国际化的具体表现。
麦当劳在以儿童、妈妈和青少年为诉求对象的时期,在中国曾一度以“家庭温情”为主题,如《强强篇》:麦当劳餐厅整洁明亮;爷爷,奶奶,爸爸,妈妈和一两周岁的小强强团团坐,强强拿薯条当指挥棒挥舞,奶奶喜笑颜开认为强强会成为音乐家,强强认真读着说明书,爷爷大笑开怀,认为他会成为大学教授,强强把面前的盒子堆积如小山,斯文的爸爸会心一笑,认为他会成为出色的建筑师,一家人望着强强欣慰地笑,强强一只手捧着一包薯条,一只手捏住一根往嘴里送,露出快乐,幸福,纯洁的笑,他只认为麦当劳的薯条最好吃。
这则广告营造了中国传统的一家三代温情脉脉、充满希望与憧憬的天伦氛围,其乐融融,让我们感觉到西方的麦当劳竟与我们这样的贴近,与南方黑芝麻糊广告的小巷中悠远绵长的叫卖声一样温暖。
麦当劳企业文化与经营理念
就在第一家麦当劳餐厅诞生后的第三年,克洛克就制定出了第一部麦当劳营运训练手册 (Q&TManual),该手册详细记载麦当劳的有关政策、餐厅各项工作的程序和方法。在总结经验和吸取最新管理成果的基础上,公司每年都要对该手册进行修改和完善。40多年来,营运训练手册已成为指导麦当劳运转的“圣经”。
二、麦当劳在中国的本土化策略。
我所强调的本土化是指跨文化消费中,本土消费者所起到的积极作用,他们会把外来的东西做一番转化。譬如,美国的平均就餐时间是11分钟,中国是33分钟,这样中国消费者就会把快餐变成慢餐,把麦当劳餐厅转化为多功能的社会场所,是青年人谈情说爱的地方,是中学生做功课的地方,也是朋友聚会的地方,等等。
(一)多年以来,麦当劳都是紧密围绕家庭为主的目标顾客群,并且成功地确立了家庭快餐的全球品牌形象,麦当劳原本的家庭市场定位,是以儿童为核心的,但是这个市场的真正购买行为却是由家长来实施。因此,温馨家庭、欢乐生活的品牌形象已经深入民心。
(二)麦当劳新品牌战略抛开家庭文化,转向25-35岁的年轻人群,也是顺应市场变化的无奈之举。新的品牌广告形象代表的是一种时尚的个性文化,是一种年轻人自我实现、自由不羁的生活态度。通过我就喜欢这句简单的日常用语,麦当劳希望把朝气勃勃,充满活力的感觉传递给顾客。从而重塑麦当劳的品牌形象。麦当劳中国发展公司市场推广部高级总监黄丽敏女士介绍说:麦当劳将把‘我就喜欢’这一主题融入广告、推广、公关,餐厅推销和全方位的品牌传播推广方案。
93、94年的时候,还有30%、40%的人自己将桌面垃圾清走,但慢慢地不再有人这样,连谢谢您,帮我清理了餐盘的牌子都不见了。现在更是要提倡微笑服务。
三、全球化不足以使得中国彻底的同质化或者说全盘西化?
外来的东西,不可能百分之百发生改变,抽象地来讲,它永远是一个混合体。从更深的角度讲,我们接受的是什么,拒斥的是什么,本土化将它改造的是哪些,多大比例是两种东西经过一番较量之后产生的混合体。换句话说,这个问题可以分为两个层次,受到西方文化的影响,中国人的生活方式和消费模式是有变化的,但是在另一个更深的层次――生活价值观方面,这20年来却没有发生多大的变化。
跨国企业的本土化广告案例分析麦当劳的中国市场策略
跨国企业的本土化广告案例分析麦当劳的中国市场策略跨国企业的本土化广告案例分析-麦当劳的中国市场策略麦当劳是全球最知名的跨国快餐企业之一,其进入中国市场并取得巨大成功的故事广为人知。
本文将分析麦当劳在中国市场的本土化广告案例,并探讨其市场策略。
一、介绍与背景作为美国快餐文化的代表,麦当劳于1990年进入中国市场,开启了其在亚洲的扩张之路。
当时,中国经济改革已经起步,市场开放度上升,人们开始接触到西方文化和快餐文化的影响。
在这样的背景下,麦当劳意识到中国市场的潜力巨大,于是制定了适应本土市场的广告策略。
二、本土化广告的策略1. 文化融合与适应麦当劳的本土化广告策略首先注重文化融合与适应。
他们深入了解中国文化,尊重当地的传统价值观念,并融入到广告中。
例如,在中国传统春节期间,麦当劳的广告常常呈现与春节相关的传统元素,如红色的福字、舞狮以及传统美食,以便吸引当地民众的兴趣和关注。
2. 明星代言与社交媒体营销麦当劳还善于利用明星代言和社交媒体营销来达到更广泛的影响力。
他们选择当地明星作为品牌形象的代言人,通过与明星的合作,引起公众的关注和共鸣。
此外,麦当劳也将广告活动扩展到各类社交媒体平台,如微博、微信等,与粉丝们进行互动,提高品牌的曝光度和亲和力。
3. 本土化产品创新麦当劳在中国市场也进行了产品创新,以满足当地消费者的口味需求。
他们推出了一系列与中国文化和口味相结合的菜单选项,如辣味鸡翅、米饭套餐等。
通过这样的本土化产品创新,麦当劳成功地吸引了更多的消费者,提高了品牌的可接受性和市场份额。
三、案例分析:麦当劳中国市场策略的成功案例1. 传统与创新的结合麦当劳在中国市场成功的一个关键因素是将传统与创新相结合。
他们在广告中尝试将传统的中国元素与麦当劳的快餐概念相融合,例如在春节期间推出红色套餐,并将快餐与家庭聚会、团圆等传统价值观念联系在一起。
这种结合既凸显了麦当劳的本土化,又展示了其创新的一面,赢得了消费者的喜爱和认可。
麦当劳中的中国文化表达
【教学目标】1、了解麦当劳是被地方化了的、中国版的美国文化的一个代表。
2、理解文化在全球化背景下的本土化传播策略的运用与选择。
3、明白文化本土化的同时也是文化全球化的过程。
【教学重点】【教学难点】【学法指导】1、查阅资料,了解全球化、本土化、克隆等词语的含义。
2、通读课文,初步理清麦当劳在进入中国后作了哪些本土化的改变,理解这种改变的作用。
3、仔细品读课文,学习文章中的各种论证方法。
4、联系现实生活,理解在文化冲撞中的本土文化、外来文化与全球化的关系。
【课时安排】 2 课时【教学过程】一、谈话导入:1、你有过吃麦当劳的经历吗?请你谈谈自己对麦当劳的印象。
2、你了解有关麦当劳的哪些情况?二、简介作者:作者翁乃群:中国现代学者,作品有《南昆八村》、《官阶、辈分、师生、父子》等。
这是一篇文化随笔。
作者通过分析改革开放后进入中国市场的美国麦当劳连锁快餐店在中国所缠上的影响,以及其自身在中国所发生的变化,探讨了文化冲撞和融合的意义,论证了我们对此所应当采取的正确态度。
三、检查预习情况:指名板演《学案》p102的“给下列加点的字注音”、“给下列多音字注音并组词”、“解释下面的词语”。
教师同时巡视,了解学生课前完成情况。
四、指导划分课文层次:课文可以分为四个部分:第一部分(第1节),总体述说美国的麦当劳来到中国后发生的变化。
先指出美国麦当劳的三个特点:快捷、价廉、被大众接受;再谈这些特点发生的变化:一是已经从快捷变得慢下来了,便捷的快餐店成了悠闲消遣的场所,同时,功能上发生了变化,具有了作为庆典仪式和读书写作的场所供功能。
二是并非廉价。
三是虽然价格不再具有大众化的廉价,但依然被中国各种职业、各个社会阶层所欢迎。
第二部分(2—5节)论述麦当劳所体现的美国文化影响了中国顾客。
第三部分(6—8节)分析麦当劳来到中国后的“变”与“不变”。
第四部分(9—11节)论述文化冲撞的作用和意义。
五、课堂探究:1.美国的麦当劳来到中国以后发生了怎样的变化?A、美国麦当劳的三个特点:快捷、价廉、被大众接受。
麦当劳市场分析
麦当劳市场分析引言概述:麦当劳(McDonald's)是全球最大的连锁快餐品牌之一,以其独特的品牌形象和丰富的产品选择而闻名。
本文将对麦当劳市场进行深入分析,从品牌定位、市场份额、竞争对手、消费者行为和未来趋势等五个方面进行探讨。
一、品牌定位:1.1 麦当劳的品牌形象:麦当劳以其标志性的金色拱门和快乐的形象深入人心。
它通过明亮、干净、友好的店面环境和快速、便捷的服务,传递出快乐、家庭友好和亲切的形象。
1.2 产品定位:麦当劳的产品定位于快捷、实惠和高品质。
其经典的汉堡包、薯条和可口的饮料组合,吸引了广大消费者的青睐。
此外,麦当劳还不断推出新的产品,满足不同消费者的口味需求。
1.3 品牌传播策略:麦当劳通过大规模的广告宣传、赞助活动和社交媒体等多种渠道进行品牌传播。
其广告语“我就喜欢麦当劳”简洁明了,深入人心,有效地提升了品牌知名度和形象。
二、市场份额:2.1 全球市场份额:麦当劳是全球最大的快餐品牌之一,拥有广泛的全球市场份额。
其在全球范围内的连锁店数量众多,遍布各大洲,成为全球消费者喜爱的品牌之一。
2.2 中国市场份额:中国是麦当劳在亚洲最重要的市场之一。
麦当劳在中国的连锁店数量持续增长,其在中国市场的份额稳步上升。
中国消费者对麦当劳的接受度高,成为麦当劳在全球市场中的重要增长点。
2.3 市场份额竞争:麦当劳在全球市场中与其他快餐品牌展开激烈竞争,如肯德基、汉堡王等。
这些竞争对手通过不断创新和提供独特的产品和服务,争夺市场份额,使麦当劳面临着市场份额的竞争压力。
三、竞争对手:3.1 肯德基:作为全球最大的快餐连锁品牌之一,肯德基与麦当劳在全球范围内展开了激烈的竞争。
肯德基以其独特的炸鸡产品和多样化的套餐组合在市场上占据一席之地。
3.2 汉堡王:汉堡王是另一个与麦当劳竞争激烈的品牌。
它以其特色的火烤汉堡和丰富的配料选择吸引了一部分消费者,成为麦当劳的竞争对手之一。
3.3 本土竞争对手:在不同国家和地区,麦当劳还面临来自本土快餐品牌的竞争。
麦当劳在中国的本土化策略
麦当劳在中国的本土化策略麦当劳在中国的本土化策略中国有句古话是这样讲的:“入乡随俗”,当时可能这句话主要讲的是人文礼仪,但如今,在商场,这也是一条真理。
自从中国加入WTO以后,中国的经济格局就发生了翻天覆地的变化,这种变化一下子使得麦当劳,肯德基,家乐福,沃尔玛等大型国外企业在在中国大地上生根发芽,其扩展速度和经营规模是我们无法想像的,进而做到了中国人家喻户晓,人人皆知的程度,并且相当一部分的中国人还成了麦当劳,肯德基的忠实粉丝……..毋庸置疑,他在中国的发展是成功的,他在中国的策略也是成功的。
在麦当劳,肯德基等国外大型企业在中国做到今天这个规模时候,我们有必要对他们在中国本土上实行的策略进行一些分析。
下面我们结合麦当劳在本土化进程中的几个实例来分析和说明本土化这个问题:1.产品在标准化的基础上进行适当的本土化。
快餐的核心产品是现场烹饪、调制的食物和饮料。
麦当劳公司向顾客提供的核心食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等,然后根据不同国家的消费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着的差别稍作变化。
正如其培训手册中所说:“从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单”。
例如,印度人不吃牛肉汉堡,麦当劳就推出羊肉汉堡;在中国,麦当劳就考虑到消费者的饮食习惯、消费水平等因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食习惯的快餐食品。
为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生产、采购上的本土化。
北京的麦当劳公司的产品原料有95%以上在中国本土生产和采购。
从这些实例中我们可以清晰地看出麦当劳在中国本土化进程中所采取的行动,这可能与我们以前接触到的麦当劳的标准化战略略有出入,麦当劳是通过标准化来白手起家的,也是通过标准化来赢得市场的,但是在这个瞬息万变的经济社会,商家的眼光不能仅限于眼下,你不仅要赢在当下,并且你还要为企业能在未来市场上站得住脚而不停的努力,而真正能使你在未来的竞争中不被淘汰,你必须要采取行动。
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麦当劳的中国传播策略人事考试教育网2010-12-24 13:23【大中小】【我要纠错】引论经济全球化下的强势品牌历史步入21世纪后,"经济全球化"、"品牌"、"文化殖民"、"民族与国际"等词出现的频率越来越高,那么,究竟什么是"经济全球化"、"品牌"、"文化殖民"呢?他们之间存在着什么样的联系,他们之间又是怎样相互作用的?在经济全球化的环境下,品牌生存和发展中国际化与本土化的矛盾日益突出,各强势品牌又是怎样处理这些问题的呢?经济全球化何谓"经济全球化"?从生产力的发展规律来看,经济全球化是一个历史过程:一方面在世界范围内各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体,即形成"全球统一市场";另一方面在世界范围内建立了规范经济行为的全球规则,并以此为基础建立了经济运行的全球机制。
在这个过程中,市场经济一统天下,生产要素在全球范围内自由流动和优化配置。
因此,经济全球化是指生产要素跨越国界,在全球范围内自由流动,各国、各地区相互融合成整体的历史过程。
而国际货币基金组织(IMF)在1997年5月发表的一份报告中指出,"经济全球化是指跨国商品与服务贸易及资本流动规模和形式的增加,以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强"〔注1〕;经济合作与发展组织(OECD)认为,"经济全球化可以被看作一种过程,在这个过程中,经济、市场、技术与通讯形式都越来越具有全球特征,民族性和地方性在减少"〔注2〕。
总的来看,经济全球化是指市场经济运行机制的跨国延伸,资本、货物、服务、劳动力和信息等市场扩展到国界之外,形成世界市场,资源在全球范围内自由流动和合理地配置。
品牌与强势品牌在当今这个经济全球越来越融合的今天,品牌生存的环境却是一个悖论,品牌原本是一个复杂的实体,却被简化到一定水平,仅仅把它们视为功能性和情感性价值的归集,即品牌识别和消费者的情感归宿。
这并没有紧紧把握好品牌的含义。
美国市场营销协会(AmericanMarketingAssociationg,AMA)定义委员会1960年曾经给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个或一群卖主或其竞争者〔注3〕。
为了对品牌有一个更加具体的理解,通常把品牌分为三大类。
第一类是以品牌元素的输入为主,即强调品牌企业指挥资源以影响顾客的某种方式;第二类是以品牌的输出为基础,即消费者的理解和认知;第三类是以时间为基础的解释,进而认识到品牌的运动过程。
品牌战略在企业发展中所具有的重要性随着经济的发展,体现的越来越明显,它已不仅仅是定义中的那些内容,现在的品牌含义已大大的拓展了,它与企业的整体形象联系起来。
一个好的品牌商品往往能够使消费者对其企业产生好感,进而对该企业的其他商品产生认同感,进而能够提高整个企业的形象。
因此,品牌战略实际上已经演变成为企业为适应市场竞争而精心培育核心品牌产品,再利用核心品牌塑造完美的企业形象,最终提高企业整体的竞争力。
也是由于这样的演变过程,使得全球范围内很多知名企业都把品牌的发展看成企业拓展国际市场的优先战略。
可口可乐、百事可乐、麦当劳、NIKE等无一不是从把握品牌发展开始的,即创立自己的名牌产品。
当这些产品占领全球市场后,全球化的强势品牌终于形成。
跨文化传播由于历史等诸多方面的原因,在经济全球化的过程中,造就了一些强势的经济实体,既包括一些国家(如美国、日本等),也包括国家组成的组织(如欧共体)。
这些强大的有经济实力的经济体,也形成了全球范转内的强势文化,这些文化,跟着经济的全球化,极力的向世界上其他地方扩散,在扩散的同时,对弱势文化形成可怕甚至毁灭性的打击,对于弱势民族而言,这就是文化殖民;而对于强势文化传播者而言,却是文化全球化。
经济是一切的基础,这一切,理所应当的包括政治和文化,文化依附于经济,经济的全球化重整和变化,必然会导致文化的变化,差别仅仅是时间的早晚而已,这种文化的全球性越来越突出,这种突出表现在全球共有文化的日趋同质化,或者可以说是人类文化的共性的范围越来越大,渐渐使得人类的价值、观念、精神、伦理趋于同质,这一点在以青少年、青年为主的亚文化群体表现最为明显。
尽管这样,但由于各民族本身的经济和文化独特面的存在,使得区域文化的特色和一些民族的传统文化仍将存在下去,并对经济层面产生或多或少的影响。
因此,跨文化传播也受到了文化差异、民族习俗、民族情绪以及迎合本土价值观的制约,而全球化的广告传播中也存在着同样的问题。
民族与国际民族与国际,即国际化与本土化的关系。
在经济和文化全球化的背景下,民族的差异化和国际的共通性是各强势品牌必需要解决的问题,各大强势跨国品牌是怎样突围这一矛盾的呢?让我们来看看各大公司在中国的策略。
可口可乐在中国的高层已经把它的营销做到了家,经常利用中国人的送礼来化解矛盾,最终实现中国人"以和为贵"的传统思想。
不仅如此,可口可乐在中国传统佳节春节的前后,从包装上的阿福,到广告中的纸风车,都无不体现着浓郁的中国风情。
无独有偶,西门子、NOKIA、NIKE、麦当劳、肯德基等国际著名企业在中国都采取了全球统一策略条件下的本土化营销。
由此可见国际化与本土化之间并无矛盾:在任何一个民族区域里,由于文化地缘的不同,消费者的口味和习贯都不可能突变,本土化实际上是在保持和巩固国际产品基本内涵下,对经营方式和营销策略做一些适当的调整,以适应当地的自然特色和人文环境,没有本土化,国际化就无从谈起来。
同样的,如果没有各具特色的国际化产品或服务做为支点,本土化就缺少了基础。
麦当劳,家喻户晓!它的成长和壮大离不开麦当劳兄弟(理查.麦当劳RichardMcDonlald、莫里森.麦当劳MauriceMcDonald),1937年麦当劳兄弟在洛杉机东部的巴沙地那(Pasadena)开始经营一个规模简陋的小型汽车餐厅。
1940年兄弟俩又在圣伯丁诺(SanBernardin)开了一家规模更大一些的汽车餐厅。
1952年7月,《美国餐厅杂志》(AmericanRestaurantMagazine)以封面故事介绍了麦当劳的全新经营模式,使得全美许多人都有加盟的念头,雷.克劳克从此被写入了麦当劳的历史。
自克劳克于1954年7月第一次和麦当劳兄弟见面,便决定加入其中,1955年3月2日做为麦当劳连锁店的代理人,克劳克在芝加哥创立了麦当劳系统公司(McDonal d‘sSystem.Inc.)。
在以麦当劳兄弟原定的营运方式为基础做了一系列的改革,制定出了麦当劳连锁店运营方案及机制,将麦当劳推向连锁的辉煌,以至于很多人都认为他创办了第一家真正意义上的麦当劳。
在克劳克提出现代意义上的快餐连锁经营思想后,在几十年的时间里,稳打稳扎,将麦当劳推向美国,从而在世界上建立起了一个强在的汉堡王国。
自从改革开放之后,麦当劳就对中国广大的市场产生了浓烈的兴趣,随着中国经济的发展和人们生活水平的不断提高,使得生活和工作的节奏加快,也使得很多人对西方文化有了一个新的认识和接受,这些都构成了西式快餐业能在中国发展的因素。
1991年麦当劳与北京工商总公司合作,成立了北京麦当劳食品有限公司,中国第一家麦当劳快餐店的标志很快就出现在了北京的街头。
中国自古以美食著称,吃贯了可口中餐的大人小孩,对简单方便又具西方风味的汉堡薯条由陌生到熟悉,由熟悉到喜欢爱,每一个金色的小拱门,不仅成为街头的风景,也成了很多人光顾的去处。
是什么在支撑麦当劳的发展,从而征服一个又一个饮食文化?麦当劳在中国成功的原因究竟是什么?(一)麦当劳在中国本土的环境研究改革开放至今,我国的经济发生了翻天覆地的变化,特别是近几年的发展,使得中国整体的经济走势非常乐观,GDP的增长均在7%左右。
特别是中国加入WTO后,世界经济的发展将进一步推中国朝前发展,据中国国家统计局的统计显示,中国今年一季度的经济增长率达到了9.9%。
与此相适应的,中国的居民收入也有了明显的改观,与20年前相比,人们收入水平不断提高,个人资产持续增加,居民的消费水平进一步提高,人们的消费心理也更加成熟。
随着居民生活水平的提高,居民消费资金逐步向服务性消费领域分流,吃的比重逐年下降,消费结构发生变化。
北京市2003年1-9月份,居民人均食品支出2599.1元,同经增长7.1%,占消费性支出的比重由上年同期的35.9%降至33.7%,下降了2.2个百分点,节假日期间居民外出就餐的人越来越多,9月底,人均饮食服务支出达到629.7元,比上年同期增长10.8%,鲜活及绿色食品最受欢迎,1-9月份,居民人均肉、禽、蛋、水产品支出590.1元,同比增长2.8%,糕点及奶制品支出增长7.9%〔注5〕。
中国目前的居民收消费水平、消费结构、物价水平都对市场需求产生根本性的影响。
在经济全球化的同时,文化也有全球化的趋势,但对于民族文化,民族性、国别性或群体性仍是它的重要属性,中国文化是中华民族在中国这片土地上孕育而生的一种独特文化。
当代中国文化总的特点可以概括为政治文化和世俗文化向商业文化转型的文化,属于一种过渡性文化,但这种过渡性文化仍具有中国传统文化的特色。
首先是中国文化的沿续性,这种沿续性突出表现在同化力、融合力和凝聚力上,而文化的凝聚力则表现在文化心理的自我认同感和超越地域国界的文化群体归属感,所以至今,数以万计的华侨虽侨居客乡,有的甚至已定居繁衍,但他们的潜意中,一刻也没有忘记自己是龙的传人,没有忘记自己是炎黄子孙;其次是中国文化的多样性与异质性,由于中国地理的广大和环境的不同,使得中国的文化在各区域的表现也不尽相同,强烈的地域特点更加突出了中国文化的多样性和异质性;中国文化的另一个重要特点是安土乐天的文化心态,几千年的农耕经济,促就了中国农业性的文化,特别是以我为中心的自给自足的观念和安土乐天的生活情趣;重视老人、敬效古法也是中国文化的又一重要特色。
中国人很注重经验;中国文化,强调最深的则是和谐,中国文化具有重视整体、提倡协同的特点,重视整体性的同时,也强调重视个人的权力和自由,个人并不是因为集体的缘故而失去自我,这也是儒家文化的思想精髓。
而中国文化中最核心的,就是通过对天人、群已、义利、理欲等关系的规定所展示出来的,在其中占主导地位的价值观和原则有:人道主义、先义后利、理性优先、诚信知报、贵和尚中、修已内圣、自强不息和求是务实,这些至今仍是我们做一切事情的规范和准则,也是我们思考的方式。