年度培训管理员工作总结
培训专员年度工作总结培训专员年度工作计划(八篇)
最新培训专员年度工作总结培训专员年度工作方案(八篇)培训专员年终个人工作总结培训专员年终报告总结篇一20xx年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进展一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入xx从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感将来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目的、右手以方法，在职业道路上不断前行。
20xx年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目的，也是职业的效果。
培训与教师作用大致一样，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的消费力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时承受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何可以把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为形式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否获得本质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注方案与步骤的配套行为，假设可以把握过程，其结果也就根本不会偏离初始的方向。
2024年培训年度工作总结范本(4篇)
2024年培训年度工作总结范本尊敬的领导和同事们：大家好！在2023年的培训工作结束之际，我谨向大家呈上一份年度工作总结报告。
在过去的一年中，我所负责的培训工作取得了一些成绩，但也存在一些不足，下面我将对此进行详细总结和反思。
一、工作回顾在2023年的培训工作中，我主要担任培训师的角色，负责公司内部员工的继续教育和职业发展。
具体的工作内容包括：1. 制定培训计划：根据公司战略目标和员工需求，制定年度培训计划，包括课程内容、培训形式、培训时间等。
并与各部门负责人进行沟通，以确保培训计划与业务需求相匹配。
2. 设计培训课程：根据员工需求和公司要求，设计并开发了一系列培训课程，涉及领导力培训、沟通技巧、团队合作等方面。
并根据培训评估结果进行课程修订，以提高培训效果。
3. 组织培训活动：负责组织和安排培训活动，包括培训场地的预订、讲师的邀请、教材的配发等工作。
并积极参与培训活动的实施，提供必要的支持和帮助。
4. 培训效果评估：在培训结束之后，我会进行效果评估，收集学员的反馈意见和建议，分析培训结果，为后续的培训工作提供参考。
二、工作成果经过一年的努力，我感到非常自豪地说，我们取得了一些可观的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 培训活动丰富多样：我们组织了一系列富有创意和针对性的培训活动，包括企业文化培训、技能培训、岗位技能竞赛等。
通过这些活动，能够更好地提高员工的工作能力和团队合作精神。
2. 培训满意度提升：根据培训活动的反馈意见和评估结果，大部分学员对我们的培训课程和讲师给予了高度评价。
他们表示培训内容实用、讲师经验丰富、课程结构合理，对自己的工作起到了积极的推动作用。
3. 培训结果可见：通过培训活动，我们培养了一大批优秀的员工，他们在业务上取得了显著的进展，并且展现出了良好的团队合作精神。
这对公司的发展起到了积极的推动作用。
三、不足和问题尽管我们取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些不足和问题，主要表现在以下几个方面：1. 培训需求分析不足：我们在制定培训计划时，对员工的培训需求进行了一定的调研，但仍然存在一定的不足。
年度培训管理总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着公司业务的不断发展，员工培训工作的重要性日益凸显。
在过去的一年里，我司高度重视员工培训工作，通过多种形式的培训活动，全面提升员工的专业技能、综合素质和团队协作能力。
现将年度培训管理工作总结如下：一、培训工作概述1. 培训目标：通过培训，提高员工综合素质，提升公司整体竞争力。
2. 培训内容：主要包括专业技能培训、管理培训、企业文化培训、安全培训等。
3. 培训方式：线上培训、线下培训、内部培训、外部培训、实地考察等。
4. 培训对象：全体员工，包括管理人员、技术人员、一线员工等。
二、培训工作成果1. 提升员工专业技能：通过专业技能培训，员工们对岗位所需技能有了更深入的了解，提高了工作效率和产品质量。
2. 增强团队协作能力：通过团队培训活动，员工们学会了如何与他人协作，提高了团队整体执行力。
3. 提高员工综合素质：通过企业文化培训、安全培训等，员工们的综合素质得到了全面提升。
4. 培养了一批优秀人才：通过选拔优秀员工参加外部培训，培养了一批具备较高素质的专业人才。
三、培训工作亮点1. 培训内容丰富：根据公司业务发展和员工需求，制定了针对性的培训计划，确保培训内容与实际工作紧密结合。
2. 培训方式多样：采用线上线下相结合、内部外部相结合的培训方式，提高培训效果。
3. 培训师资优良：邀请业内知名专家、内部优秀讲师进行授课，确保培训质量。
4. 培训效果显著：通过培训，员工们普遍反映受益匪浅，对工作有了更深刻的认识。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工参与培训的积极性不高，培训效果有待提高。
改进措施：加强培训宣传，提高员工对培训的认识；优化培训内容，确保培训与实际工作紧密结合；关注员工需求，提供个性化培训方案。
2. 存在问题：培训资源分配不均，部分员工培训机会较少。
改进措施：合理分配培训资源，确保全体员工都能参与培训；建立培训需求评估机制，根据员工需求调整培训计划。
五、下一年度培训工作计划1. 深入推进培训工作，提高员工综合素质。
培训年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展，企业对人才的需求日益增长，员工培训已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键因素。
在过去的一年里，我单位高度重视员工培训工作，紧紧围绕企业发展战略，开展了一系列培训活动，取得了显著成效。
现将本年度培训工作总结如下：一、培训工作概述1. 培训目标本年度培训工作以提升员工综合素质、增强团队凝聚力、提高企业核心竞争力为宗旨，力求实现以下目标：（1）提高员工专业技能，满足岗位需求；（2）培养员工创新意识和团队协作精神；（3）提升企业管理水平，优化企业内部管理；（4）增强企业对外竞争力，实现可持续发展。
2. 培训内容（1）专业技能培训：针对各岗位需求，开展专业技能培训，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、专项技能培训等；（2）管理培训：提高企业管理人员的管理水平，包括领导力培训、团队建设培训、沟通技巧培训等；（3）企业文化培训：强化企业文化，提升员工归属感，包括企业价值观培训、企业精神培训等；（4）综合能力培训：提高员工综合素质，包括英语培训、计算机应用培训等。
3. 培训方式（1）内部培训：组织内部讲师授课，利用企业内部资源开展培训；（2）外部培训：邀请专业培训机构和知名讲师，为企业提供高质量的培训课程；（3）线上培训：利用网络平台，开展远程培训，提高培训覆盖面和灵活性；（4）实践培训：结合实际工作，开展现场观摩、案例分析、实战演练等培训活动。
二、培训工作成效1. 员工专业技能显著提升通过本年度的培训，员工在专业技能方面取得了显著进步，为企业发展提供了有力支持。
例如，新员工入职培训使新员工迅速适应岗位要求，在职员工技能提升培训提高了现有员工的工作效率。
2. 管理水平明显提高本年度培训使企业管理人员的管理水平得到明显提高，为企业内部管理优化提供了有力保障。
领导力培训、团队建设培训等课程，使管理人员在团队管理、沟通协调等方面取得了显著成效。
3. 企业文化深入人心通过企业文化培训，员工对企业价值观、企业精神有了更深刻的认识，增强了企业凝聚力和员工归属感。
公司培训年度工作总结范文（三篇）
公司培训年度工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间，又到了一年的尾声。
在这一年里，我们公司经历了许多挑战，也取得了许多成绩。
而这些成绩的背后，少不了大家的共同努力和配合。
在这里，我代表公司培训部向大家呈上一份年度工作总结，用以回顾过去的一年，同时也展望未来的新征程。
一、工作内容及成果1. 培训计划制定及实施在过去的一年里，我们精心筹备并制定了公司全年培训计划。
根据公司的需求和员工的培训需求，我们结合实际情况，制定了一系列科学合理的培训项目。
并通过多种形式的培训，如线下面授、在线学习等，确保员工都能够参与到培训中来。
2. 培训课程设计与开发为了保证培训质量和效果，我们注重培训课程的设计与开发。
我们根据员工的岗位需求和职业发展方向，制定了一系列相关专业课程，并且组织专业讲师进行教学。
通过课程设计与开发，我们确保了培训课程的针对性和实用性。
3. 培训活动组织与实施除了传统的培训课程，我们还组织了一系列培训活动，如员工交流分享会、外部学习考察、团队建设活动等。
这些活动不仅增加了员工之间的互动和交流，也提升了员工的团队合作能力和创新意识。
4. 培训评估与反馈为了评估培训的效果和质量，我们不断进行培训评估与反馈。
通过培训评估，我们了解到员工对培训的满意度和实际效果，并根据评估结果做出相应的调整和改进，确保培训的连续性和持续性。
二、工作亮点及经验总结1. 培训方式的转变在过去的一年里，我们积极探索并引入了新的培训方式，如在线学习、微课堂等。
这些培训方式不仅提高了培训的便捷性和灵活性，也使得员工能够随时随地进行学习。
2. 员工参与度的提升通过培训计划的精心制定和培训活动的丰富多样化，我们成功地提高了员工的参与度和积极性。
员工们踊跃参加培训活动，积极分享学习成果，进而促进了团队的合作和发展。
3. 职业发展规划的支持为了帮助员工做好职业发展规划，我们提供了一系列与职业发展相关的培训课程和活动。
培训部门年度培训总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的培训工作已接近尾声。
在过去的一年里，培训部门在公司的领导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，积极开展各类培训活动，取得了显著成效。
现将本年度培训工作总结如下：二、培训工作回顾1. 培训计划与实施本年度，培训部门根据公司发展战略和员工需求，制定了详细的培训计划。
共开展了新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训、企业文化培训等四大类培训，共计XX场次，培训人次达XX人。
2. 培训内容与形式在培训内容上，我们注重理论与实践相结合，既有基础知识的普及，也有专业技能的提升。
培训形式多样，包括课堂讲授、案例分析、现场观摩、互动交流等，以提高培训效果。
3. 培训师资与资源我们邀请了公司内部优秀讲师、行业专家、外部培训机构等多方资源，确保培训师资的优质和多样性。
同时，充分利用公司内部培训资源，如图书、网络课程等，为员工提供丰富的学习资料。
4. 培训效果评估为检验培训效果，我们采取了多种评估方式，包括培训满意度调查、考试考核、项目实践等。
结果显示，本年度培训效果良好，员工满意度达到XX%，员工综合素质得到显著提升。
三、培训工作亮点1. 聚焦核心业务，提升员工能力本年度培训工作紧密围绕公司核心业务，通过针对性的培训，有效提升了员工的专业技能和业务水平，为公司发展提供了有力的人才保障。
2. 优化培训体系，提升培训质量我们不断完善培训体系，优化培训课程，提高培训质量。
通过引入先进的教学理念和方法，使培训更具针对性和实效性。
3. 强化培训管理，提升培训效果我们加强培训管理，确保培训计划的有效实施。
同时，对培训过程进行跟踪和评估，及时发现和解决问题，确保培训效果。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分培训内容与实际工作脱节，培训效果有待提高。
（2）培训师资队伍有待进一步优化，提升讲师水平。
（3）培训资源分配不均，部分员工参与培训的机会较少。
2. 改进措施（1）加强培训需求调研，确保培训内容与实际工作紧密结合。
物业年度部门培训总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，物业管理行业作为服务业的重要组成部分，正日益受到社会的广泛关注。
为了提高物业管理人员的综合素质，提升物业管理服务水平，我公司于2023年组织开展了年度部门培训。
现将本次培训总结如下：一、培训背景1. 行业发展趋势：近年来，我国物业管理行业呈现出快速发展态势，行业竞争日益激烈。
为了在竞争中立于不败之地，我公司需要不断提升员工的综合素质，以适应行业发展的需求。
2. 企业发展需求：为了提高物业管理服务水平，满足业主需求，我公司决定对全体员工进行年度培训，以提高员工的专业技能和服务意识。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能：通过培训，使员工掌握物业管理的基本理论、法规、技术和管理方法，提高员工的业务水平。
2. 增强服务意识：培养员工的服务意识，使员工具备良好的职业道德和服务态度，提高业主满意度。
3. 优化团队协作：加强员工之间的沟通与协作，提高团队整体执行力。
三、培训内容1. 物业管理基础知识：包括物业管理法规、物业管理基础知识、物业管理项目管理等。
2. 物业服务技能：包括物业服务礼仪、客户沟通技巧、投诉处理技巧等。
3. 物业安全管理：包括消防安全、电梯安全、设备设施安全管理等。
4. 物业工程维护：包括房屋维修、设备设施维护、绿化养护等。
5. 信息化建设：介绍物业管理信息化系统的应用，提高工作效率。
四、培训形式1. 内部讲师授课：邀请公司内部具有丰富经验的讲师进行授课。
2. 外部专家讲座：邀请行业专家进行专题讲座，分享先进的管理经验。
3. 案例分析：通过分析实际案例，提高员工解决问题的能力。
4. 互动交流：组织学员进行讨论，分享学习心得。
5. 实地考察：组织学员参观优秀物业管理项目，学习先进的管理经验。
五、培训效果1. 员工专业技能提升：通过培训，员工掌握了物业管理的基本理论、法规、技术和管理方法，提高了业务水平。
2. 服务意识增强：员工的服务意识得到提高，具备良好的职业道德和服务态度。
公司年度培训总结范文5篇
公司年度培训总结范文5篇公司年度培训总结范文1 回顾20-年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了2次大型培训活动，组织了20余次各处(室)6S代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了积极贡献，公司培训年度总结。
一年来做了以下培训工作总一、企管处组织的培训在4月-日组织了绩效专管员与6S专管员培训，共计200人参加了此次培训。
在6月27日组织了自救互救培训，共计有200余人参加了此次培训。
每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次，共计培训160人次。
二、企管处职员参加的培训在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。
总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。
我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。
培训是企业给员工最好的福利，员工学习到的知识在自我提升的同时，更帮助员工更好的完成工作，完成自我实现的需要，而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展，为企业提供源源不断的人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面，然而要真正让培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远，下面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培训工作存在的问题及差距。
20-年3月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训)，培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析：一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11期，参训855人次。
新员工培训的课时已固化，涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。
培训工作汇报年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：在过去的一年里，我司培训部紧紧围绕公司发展战略，以提升员工综合素质和技能水平为核心，积极开展各类培训工作。
现将本年度培训工作总结如下：一、培训工作概述1. 培训计划制定本年度，我们根据公司业务发展和员工需求，制定了涵盖新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等全方位的培训计划。
计划覆盖全体员工，旨在提高员工整体素质，助力公司业务拓展。
2. 培训课程设置针对不同岗位和需求，我们精心设计了各类培训课程。
主要包括：岗位技能培训、职业素养培训、团队协作培训、领导力培训等。
课程内容丰富，形式多样，既有线上学习，也有线下实操。
3. 培训师资力量我们注重师资队伍建设，邀请公司内部优秀人才、行业专家和外部专业讲师授课。
通过选拔和培训，打造了一支具备丰富经验和专业知识的讲师团队。
二、培训工作成果1. 提升员工综合素质通过各类培训，员工在专业技能、职业素养和团队协作等方面得到了显著提升。
本年度，员工满意度调查结果显示，员工对培训工作的满意度达到90%以上。
2. 优化团队结构通过培训，一批优秀人才脱颖而出，为公司业务发展提供了有力支持。
同时，培训也有助于优化团队结构，提高团队整体战斗力。
3. 促进业务拓展本年度，公司业务取得显著成果，这与培训工作密不可分。
通过培训，员工掌握了更多专业技能，为公司拓展市场、提高竞争力奠定了基础。
三、培训工作不足及改进措施1. 不足之处（1）部分培训课程内容与实际工作结合不够紧密，导致员工在实际工作中难以运用所学知识。
（2）培训形式单一，学员参与度不高。
2. 改进措施（1）加强培训课程与实际工作的结合，邀请具有丰富实践经验的讲师授课，提高培训效果。
（2）丰富培训形式，如开展案例分析、小组讨论、角色扮演等，提高学员参与度。
（3）关注员工需求，定期开展培训需求调研，确保培训内容贴近实际工作。
四、展望未来在新的一年里，我司培训部将继续努力，紧紧围绕公司发展战略，不断提升培训工作质量，为公司培养更多优秀人才，助力公司实现高质量发展。
企业培训管理员个人年终工作总结6篇
企业培训管理员个人年终工作总结6篇第1篇示例：尊敬的领导：时光荏苒，一年的工作生活又将画上句号。
在这一年里，我作为企业培训管理员，责任重大、使命光荣。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，同时也对未来的工作方向进行展望。
回顾过去一年的工作，我深感充实和收获。
在企业内，我兢兢业业地开展了各项培训工作，协助组织拟定年度培训计划、组织开展各类培训活动，包括员工技能培训、岗位轮岗培训、新员工入职培训等。
通过培训，有效提高了员工的综合素质和工作技能，为企业的发展壮大奠定了坚实的基础。
在员工尤其是管理人员的岗位培训中，我更是精心设计了一系列的培训课程，注重培养员工的创新思维、责任感，以及团队合作精神。
通过这些培训，不仅提高了员工的整体素质和综合能力，更进一步激发了员工的工作激情和团队合作精神，为企业在市场竞争中奠定了坚实的基础。
我的个人能力也在这一年里得到了提升。
参加了多次企业培训师资格证书的培训，积极参加各种行业研讨会和学习交流，提高了自己的业务水平，不断充实自己的培训知识和技能。
在平日的工作中，我也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力，在与员工和上级领导的沟通中，通过不断的学习和实践，更好地解决了问题，为员工提供更专业和贴心的培训服务。
然后，我也深刻认识到在未来的工作中还有很多方面需要改进和提高。
首先是加强对新技术、新理念的学习，培训工作发展日新月异，新的技术、理念层出不穷，所以必须不断学习和更新，提高自己在培训管理方面的业务水平和管理水平。
其次是深化员工培训的内涵，不断挖掘公司员工的潜力，促进员工的综合素质和工作技能的提高。
再次是加强与企业各部门的沟通，促进培训工作与企业战略目标的有效衔接，更好地为企业发展贡献自己的职责和能力。
未来的工作路上充满无限的希望和挑战。
我将一如既往地努力工作，严格要求自己，进一步提升自己的业务水平和管理能力，为企业培训事业的蓬勃发展贡献自己的一份力量。
感谢领导对我的关心和指导，感谢同事们的支持和协助。
培训管理岗年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我作为培训管理岗的一员，始终秉持着“以人为本，追求卓越”的理念，努力做好公司内部的培训管理工作。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、工作回顾1. 培训需求分析过去的一年，我深入各部门，通过调研、访谈等方式，全面了解了公司员工的培训需求。
针对不同岗位、不同层级的人员，制定了相应的培训计划，确保培训工作有的放矢。
2. 培训课程开发为满足公司发展需求，我积极与外部培训机构合作，引进了一系列先进的管理、技术、技能等课程。
同时，针对公司内部特色，开发了具有针对性的培训课程，如新员工入职培训、专业技能提升培训等。
3. 培训组织实施为确保培训效果，我严格把控培训组织实施的各个环节。
从培训前的宣传动员、报名登记，到培训中的课程安排、师资选聘，再到培训后的效果评估，都力求做到精益求精。
4. 培训效果评估针对每期培训，我都组织了详细的培训效果评估，包括学员满意度、知识掌握程度、技能提升情况等。
通过评估结果，及时调整培训策略，不断提升培训质量。
5. 培训体系建设为构建公司内部的培训体系，我参与了公司培训管理制度的修订，明确了培训职责、流程、考核等内容。
同时，积极推动培训资源的整合，为员工提供更加丰富的学习渠道。
三、工作亮点1. 培训覆盖面广过去的一年，公司共举办各类培训活动50余场，累计培训员工1000余人次，培训覆盖面达到90%以上。
2. 培训质量提升通过引进外部优质资源、开发内部特色课程、优化培训流程等措施，培训质量得到了显著提升，学员满意度达到95%以上。
3. 培训体系完善公司培训体系不断完善，形成了较为完善的培训管理制度、课程体系、师资队伍等，为员工提供了全方位的培训支持。
四、工作不足1. 培训资源不足受限于公司规模和预算，培训资源仍存在一定程度的不足，如师资力量、场地设施等。
2. 培训效果评估体系有待完善目前，培训效果评估体系尚不完善，部分评估指标难以量化，影响了评估结果的准确性。
2024年企业培训管理员个人年工作总结
2024年企业培训管理员个人年工作总结尊敬的贵公司领导：
我作为企业培训管理员，在2024年度的工作中，我认真履行职责，努力提高个人素质，积极整合资源，推动企业培训工作的发展。
首先，我在2024年度注重提升自我能力。
我积极参加各类培训和学习，提高了自己在培训管理领域的专业知识和技能。
我通过学习教育心理学、沟通技巧和团队建设等相关课程，增强了我在培训环节中的指导和引导能力，提高了培训效果。
其次，我注重整合培训资源，提高培训效果。
我积极与内外部培训机构合作，借鉴和引入先进的培训方法和理念。
通过与相关部门的合作，我成功组织了一系列培训课程，覆盖了公司各个层面的员工，提高了员工的职业能力和素质。
同时，我注重培训评估和反馈机制的建立，通过收集员工意见和建议，不断改进和优化培训方案，提高培训效果。
最后，我注重团队建设，提高工作效率。
我积极与公司各部门进行沟通和协调，充分了解企业的发展需求和培训需求。
我带领团队制定了详细的培训计划和工作流程，明确分工和责任，提高了工作效率。
通过团队合作和协作，我成功地组织了一系列培训活动，得到了公司领导和员工的认可和称赞。
在2024年度工作中，我尽职尽责，努力提高个人素质，整合资源，推动企业培训工作的发展。
在未来的工作中，我将继续努
力，进一步完善培训体系，提高培训效果，为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
企业培训管理员。
培训方面年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈，我们深刻认识到员工培训的重要性。
在过去的一年里，公司人力资源部紧紧围绕提升员工素质、增强团队凝聚力这一核心目标，开展了形式多样、内容丰富的培训活动。
现将本年度培训工作总结如下：二、培训工作回顾1. 培训计划制定与实施本年度，我们根据公司发展战略和各部门实际需求，制定了详细的年度培训计划。
计划涵盖了新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等多个方面，确保培训工作有针对性、实效性。
2. 新员工入职培训为帮助新员工尽快融入公司，我们开展了为期一周的新员工入职培训。
培训内容包括公司文化、规章制度、业务知识等，通过集中授课、小组讨论、实地参观等形式，使新员工对公司有了全面、深入的了解。
3. 专业技能培训针对各部门员工专业技能提升需求，我们组织开展了多项专业技能培训。
培训内容涵盖办公软件、设计、研发、销售等各个领域，通过内部讲师授课、外部专家讲座、实操演练等方式，有效提升了员工的专业技能。
4. 管理能力提升培训为提升管理人员的管理水平，我们邀请了知名讲师开展管理能力提升培训。
培训内容包括领导力、沟通技巧、团队建设等，通过案例分析、互动讨论、角色扮演等环节，使管理人员在管理理念、方法上得到了显著提升。
三、培训成果与亮点1. 员工素质得到显著提升通过一系列培训，员工的专业技能、管理能力、综合素质得到了全面提升，为公司发展提供了有力的人才保障。
2. 团队凝聚力显著增强培训活动为员工提供了相互交流、学习的机会，增强了团队凝聚力，为公司的和谐发展奠定了基础。
3. 培训效果得到广泛认可各部门对培训工作给予了高度评价，认为培训内容实用、讲师专业、组织有序，有效提升了员工的工作效率。
四、不足与改进1. 培训资源分配不均部分培训资源分配不均，导致部分员工培训需求未能得到满足。
2. 培训形式单一部分培训形式较为单一，难以激发员工的学习兴趣。
针对以上问题，我们将采取以下措施进行改进：1. 优化培训资源分配合理分配培训资源，确保每位员工都能参加适合自己的培训。
集团培训工作年度总结(3篇)
第1篇集团培训工作年度总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的集团培训工作已接近尾声。
在这一年里，我们紧紧围绕集团发展战略，以提升员工综合素质、增强团队凝聚力为核心，不断优化培训体系，丰富培训内容，创新培训方式，取得了显著成效。
现将本年度培训工作总结如下：二、年度培训工作概述1. 培训目标本年度培训工作以“提升员工素质，增强团队凝聚力，助力集团发展”为目标，旨在通过培训，提高员工的专业技能、管理水平和综合素质，为集团发展提供有力的人才支撑。
2. 培训体系（1）三级培训体系：建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。
一级培训由集团公司负责，主要针对中层以上管理人员和全体管理人员，内容涵盖集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等。
二级培训由各分公司负责，主要针对本单位的班组长以上和管理人员，内容主要包括公司企业文化教育、本单位规章制度及安全管理等。
三级培训由车间班组负责，主要针对一线员工，内容主要包括岗位技能、安全操作、团队协作等。
（2）多元化培训体系：根据不同岗位、不同层次员工的需求，开展多元化培训。
包括：新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、企业文化培训、专项技能培训等。
3. 培训内容（1）专业知识与技能：针对各岗位员工的专业需求，开展专业知识与技能培训，提高员工的专业素养。
（2）管理能力：针对中层以上管理人员，开展管理能力培训，提升管理水平，增强团队凝聚力。
（3）企业文化：加强企业文化培训，传承集团文化，增强员工的归属感和认同感。
（4）专项技能：针对集团业务发展需求，开展专项技能培训，提高员工应对复杂问题的能力。
三、年度培训工作成果1. 员工素质提升通过本年度的培训工作，员工的专业技能、管理水平和综合素质得到了显著提升。
据调查，90%以上的员工表示，通过培训，自己的业务能力得到了提高。
2. 团队凝聚力增强通过培训，员工对集团文化的认同感和归属感不断增强，团队凝聚力显著提升。
培训工作总结年度(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国企业培训工作在新的经济形势下，面临着前所未有的挑战和机遇。
在全体培训工作者的共同努力下，我司的培训工作取得了显著的成果。
本报告将从培训需求分析、培训实施、培训效果评估、存在问题及改进措施等方面对年度培训工作进行总结。
二、培训需求分析1. 外部环境分析随着全球经济一体化的深入推进，市场竞争日益激烈，企业对人才的需求也在不断变化。
为了适应这一变化，我司对市场进行了深入分析，发现以下外部环境因素对培训需求产生了重要影响：（1）行业发展趋势：行业竞争加剧，技术更新换代加快，企业需要不断培养具备创新能力和专业技能的人才。
（2）政策法规：国家政策对人才培训的重视程度不断提高，企业需要关注相关政策法规，确保培训工作的合规性。
（3）市场需求：市场需求变化，企业需要调整培训内容，提高培训的针对性和实用性。
2. 内部环境分析（1）员工结构：我司员工年龄结构、学历结构、专业结构等方面存在一定差异，培训需求有所不同。
（2）业务发展：业务发展迅速，对员工综合素质的要求不断提高，培训需求旺盛。
（3）绩效评估：通过对员工绩效评估，发现部分员工在专业技能、团队协作、沟通能力等方面存在不足，需要加强培训。
三、培训实施1. 培训计划制定根据培训需求分析，我们制定了以下培训计划：（1）新员工入职培训：包括企业文化、公司制度、岗位技能等方面的培训。
（2）在职员工培训：针对不同岗位、不同层次员工，开展专业技能、管理能力、团队协作等方面的培训。
（3）领导力培训：提升中层管理者的领导力、决策力、执行力。
2. 培训方式（1）内训：邀请内部优秀员工或外部专家进行授课。
（2）外训：组织员工参加外部培训课程。
（3）网络培训：利用网络平台开展在线学习。
（4）实战演练：通过实际操作，提高员工实践能力。
3. 培训师资（1）内部师资：选拔具备丰富经验和专业技能的员工担任培训讲师。
（2）外部师资：邀请行业专家、大学教授等担任培训讲师。
培训管理年度工作总结
培训管理年度工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，我想我们需要写一份总结了吧。
那么你知道总结如何写吗？以下是作者精心整理的培训管理年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训管理年度工作总结1从20xx年7月加入新博硕至今已近半年。
回顾这半年，经历了最初的“前三后七”，又度过了2个月的实习期，然后是近4个月的正式职业生涯，不知不觉中时间已如流水般悄悄流过。
在这半年里带过不少学生，有男孩也有女孩，有乖巧的也有顽皮的，有内向也有外向的，有小学的也有初中的。
而自己也从一开始接触时感觉如遇大敌，到慢慢的适应的转变，而现在感觉得心应手。
最早接触的是2个小学生，一个男孩一个女孩，男孩很调皮很会闹十分不配合，而女孩呢则是心情使然，时好时坏。
一开始就接到如此烫手的山芋自己也表示压力很大，怕自己能力不足管不住他们，也担心自己会不会控制不住脾气。
每天都是提醒自己要淡定，要有信心，小孩子而已，怕什么。
渐渐的，接触的比较久了也能更好的应付了，同时对自己也更有信心了。
也因为前面这么难带的孩子，后面再接手类似的学生的时候就感觉轻松多了。
后来又相继较高年级的学生，慢慢跨出小学向初中进军了。
带过小学生和初中生，微微一比较，感觉初中生好带多了，不知因为是初中生能更好的交流呢？还是因为运气好得到了优质的生源。
而初中与小学相比较的话更应当注重个人学科能力，毕竟与小学简单内容不同，初中的课文已有一定的深度，复杂程度也不是一个深度的'。
尤其是我们理科类的数学和科学，有时候题目难的会让人一时愣在那里，需要多花点时间思考思考，实在解不出来或者没百分百把握的，记下题目回来跟其他老师交流交流。
所以初中阶段最主要是要提高个人的学科能力，可以多做点题目来使知识点回顾起来。
同时每次充分备好自己的课，多备点课，做到万无一失。
而于个人生活方面，要充分利用好自己的休息时间，做自己喜欢做的事，不过也应当张弛有度，不能太累了，只有休息的好才会更好的精神去面对学生和家长。
2024年公司培训年度工作总结(3篇)
2024年公司培训年度工作总结2024年是我们公司培训工作的重要一年。
在这一年里，我们围绕公司的发展战略，不断加强员工的综合素质和实际工作能力的培养，取得了重要的成果。
在此，我对2024年公司培训的工作总结如下：一、培训内容的优化与调整1.针对各部门的实际需求，我们调整了培训内容的设置，提高了培训的针对性和实用性。
在技能培训方面，我们加强了员工的专业知识和技能的培养，提升了员工的业务水平。
在素质培养方面，我们注重培养员工的思维能力和团队合作能力，提高了员工的综合素质。
2.我们加强了对新员工的培训，通过公司内部导师制度，帮助他们更快地适应工作环境，并快速成长。
同时，我们也开展了针对不同级别和岗位的管理培训，提供有效的管理工具和方法，帮助管理人员更好地发挥其领导作用。
二、培训形式的创新与拓展1.我们充分利用了现代技术手段，在线视频培训、网络直播培训等多种形式的培训方式得到了广泛应用。
这些新兴的培训形式不仅节约了时间和成本，还提高了培训的效果和覆盖范围。
2.我们积极开展了外部培训交流活动，邀请行业专家和优秀企业的管理经验分享，举办了研讨会和培训讲座。
这些活动不仅为员工提供了学习和成长的机会，还拓宽了员工的视野。
三、培训管理的完善与提升1.我们建立了完善的培训管理制度，明确了培训的责任和流程。
通过培训需求调研和反馈机制，及时了解员工的培训需求及培训效果，不断进行优化和改进。
2.我们注重培训效果的评估，通过考核和测试，对培训的实际效果进行量化和分析，及时调整培训内容和方式，确保培训的有效性和实效性。
四、培训师资队伍的建设与提升1.我们加大对培训师资队伍的培养和建设力度，提高了培训师的专业知识和教学能力。
同时，我们也鼓励和引导员工自主学习和成长，通过内部培训师认证制度，培养和选拔一批具有专业水平和教学经验的师资人员。
2.我们建立了培训师资库，多渠道招募和引进各类优秀的培训师资，为培训工作提供了丰富的人力资源。
企业培训管理员个人年度工作总结5篇
企业培训管理员个人年度工作总结5篇篇1一、背景本年度，作为企业培训管理员，我肩负着公司人才培养与知识管理的重任。
在这一年里，我始终围绕公司的战略目标和发展方向，制定并实施了一系列的培训计划与活动。
现将本年度的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作职责与任务1. 培训规划与策划（1）根据公司年度发展规划，制定年度培训计划并确定目标。
（2）分析各部门培训需求，制定针对性的培训课程。
（3）组织培训活动，确保培训资源的合理利用。
2. 培训内容与课程开发（1）根据公司业务发展需求，更新和完善培训内容。
（2）联合内部讲师与外部专家共同开发新课程。
（3）持续优化课程体系，提升课程的实用性和吸引力。
3. 培训实施与管理（1）组织并协调各类培训活动，确保培训的顺利进行。
（2）监督培训过程，确保培训质量。
（3）收集并分析培训反馈，不断优化培训效果。
4. 培训效果评估与改进（1）制定评估标准，对培训效果进行量化评估。
（2）分析评估结果，总结经验教训。
（3）根据评估结果调整和优化培训计划。
三、工作成果与亮点1. 成功举办多场专业培训活动，提高了员工的业务水平与技能。
2. 开发了多项符合公司业务需求的培训课程，得到了员工的广泛好评。
3. 建立了完善的培训评估体系，有效提升了培训质量。
4. 强化了与外部培训机构和专家的合作，为公司引进了先进的培训资源。
5. 通过培训活动的组织和实施，提高了团队凝聚力和协作能力。
四、工作不足与反思1. 在某些特定领域的培训课程开发上，还需进一步加强与业务部门的沟通与合作。
2. 在培训实施过程中，部分员工的参与度不高，需进一步研究和改进。
3. 培训评估的反馈收集不够及时和全面，需加强这方面的管理。
五、未来工作计划与展望1. 深入研究公司业务需求，开发更多符合实际需求的培训课程。
2. 加强与业务部门的沟通与合作，提高培训活动的针对性和实效性。
3. 完善培训管理制度，提高员工的参与度和满意度。
4. 继续加强与外部培训机构和专家的合作与交流，引进更多优质资源。
年度培训的工作总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，为了提升公司员工的专业技能、团队协作能力和综合素质，我们部门紧紧围绕公司发展战略，积极开展了一系列的培训活动。
现将年度培训工作总结如下：二、培训工作概述1. 培训计划制定根据公司年度工作计划和员工需求，我们制定了详细的培训计划，包括新员工入职培训、专业技能提升培训、管理能力培训等。
培训计划涵盖了公司各个部门和岗位，确保每位员工都能得到相应的培训。
2. 培训课程设置我们精心挑选了实用性强的培训课程，包括但不限于：（1）专业技能培训：如财务、人力资源、市场营销等领域的专业知识。
（2）管理能力培训：如团队建设、沟通技巧、领导力等。
（3）企业文化培训：增强员工对公司的认同感和归属感。
（4）行业动态培训：了解行业最新趋势，提升员工的市场竞争力。
3. 培训实施（1）线上培训：利用公司内部培训平台，开展在线课程学习，方便员工随时随地学习。
（2）线下培训：邀请业内专家、公司内部讲师进行现场授课，提高培训效果。
（3）实战演练：结合实际工作场景，组织员工进行模拟演练，提高解决实际问题的能力。
三、培训成果1. 员工素质提升通过培训，员工的专业技能、团队协作能力和综合素质得到了显著提升，为公司创造了更多价值。
2. 员工满意度提高员工对培训的满意度逐年上升，积极参与培训，形成了良好的学习氛围。
3. 公司效益增长培训提高了员工的工作效率，降低了员工流失率，为公司创造了更好的经济效益。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分培训内容与实际工作脱节，培训效果不明显。
（2）培训资源分配不均，部分员工参与度较低。
2. 改进措施（1）优化培训内容，确保培训与实际工作紧密结合。
（2）加大培训资源投入，提高培训质量，提高员工参与度。
（3）建立培训反馈机制，及时了解员工需求，调整培训计划。
五、展望未来在新的一年里，我们将继续努力，不断提升培训质量，为公司发展提供有力的人才保障。
具体措施如下：1. 深化培训体系建设，完善培训课程。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除年度培训管理员工作总结篇一：培训专员年终总结20XX年终总结培训专员：xx正式加入汇邦门店管理部这个集体，成为讲台上的一名讲师，已有一年多的时间，在这一年多时间里，我经过系统的被培训和实习，同时在领导同事的关心和教导下，从紧张胆怯害羞到从容淡定自如，我们最终能自信的站在讲台上，展现我们作为讲师的风采，这将是我成长道路上收获颇多的一年。
一、本年度工作收获1、转“型”----奢侈品从平底鞋休闲裤t恤衫外加素面朝天的安全员，到高跟鞋黑丝袜短裙职业装外加淡妆修面，在这一年里，我开始关注时尚关注潮流关注穿衣搭配，形成我自己的搭配理念；我开始关注奢侈品牌的过去现在和未来，体会奢侈品带来的更深层的含义；我开始关注服务关注礼仪关注微笑，了解消费者所需求的服务。
奢侈品我们定期进入各个门店所在商圈进行调研，主要调研的商圈有：北京商贸中心、北京金宝街、北京新光天地等；上海恒隆广场、上海梅龙镇广场、上海中信泰富广场、上海久光等；杭州大厦、杭州印象城、杭州银泰等；长沙美美商城以及无锡、长春、沈阳、长沙等地的著名商圈。
品牌调研能为我们带来的是：1）直观了解奢侈品市场；2、转“行”----培训从制造业转向服装业，跨越两个完全不同的领域，所面临的挑战也不可计量，但是我真2）保证课件的“与时俱进”，传播当下流行讯息；3）取其精华，为我所用；心感谢这一年来的历练，接触了市场，了解了销售，学习了沟通，这些都是我今后工作生活中的财富，学无止尽，培训不光是传道授业解惑的过程，更是培训讲师自我提升的过程，在离开校园的学习环境之后，如此学习机会确需要好好珍惜。
培训培训的那一刻，保持清醒的头脑，清晰的口齿，真诚的微笑，站在讲台上就立刻进入另一个世界，语音语调高低起伏、面部表情配合授课、手势指示得体到位，这些授课过程中的收放自如，一直是我作为培训老师所追求的境界，但是在每一课程授课之前，前期的准备工作更需要得到重视：1）通过各个渠道搜集培训需求；2）整合可用的所有资源；3）制定授课ppt，简洁明了，思路清晰；3、转“性”----做事风格从文字管理类工作转换为培训工作，是从幕后转为台前的过程，需要完全不同的两种做事风格：过去需要的是按部就班，每月按照既定的工作内容，完成当月事务即可；现在的工作更考验能力，需要的是积累和创新，不再是单纯的待命。
培训工作者所需要的各种品质，是我工作所追求的最终目标：1）求知：对新知识保持高度热情；2）求真：探索每个知识点背后的关联；3）求新：主动思考工作中的创新点。
二、本年度工作总结总结个人全年工作，回顾各项工作内容，感叹时光飞逝的同时，将工作罗列一二，具体如下：1、通过前期培训实习，巩固的产品知识，了解了门店运营基本流程，并且提出了有效的可改进的意见和建议，提高门店各项管理效率；2、本年度在培训组所有人员的共同努力之下，整理老课件，编制新课件，并将所有课件按类别归整：产品知识类、文化礼仪类、奢侈品类、业务操作类、能力提升类，共五大类28个课件；3、本年共开展培训78人/次，其中包括门店人员、量体师、编外营销员、管理人员，所有培训资料均已整理归档；4、本年度所培训人员均已合格上岗，全身心投入汇邦工作中去；5、除汇邦沈阳店以及汇邦长春店之外，对大部分门店都有所认识和了解，包括门店所在位置，以及所在城市的市场，在对门店人员进行培训的同时，尽量结合当地市场情况进行讲授；6、接受了公司人力资源部外请的培训老师所进行的培训，并即时应用到自身，改进课程教授情况，改善授课方式，提高培训课堂效率。
7、草拟了《职业店长管理手册》；8、培训组所有人员协作完成了《培训组管理手册》（20XX 版），作为今后培训组工作的方向指引；9、对所有门店进行了“送培”，保证所有门店的培训信息一致，提高各门店业务水平、增加了奢侈品类知识；10、为所有门店月度考核（试行）出理论考核试卷，协助职业店长更好的管理门店；11、按要求完成了领导布置的任务。
三、下年度工作计划工作过程中，有收获也有漏洞，在接下来的20XX年中，必须要在原有工作的基础上，不断的提升自己，改进工作方式，提高工作效率：1、知识积累持续进行培训讲师的成长，无法一蹴而就，只有慢慢的时间积累，知识的魅力才能在日后工作中慢慢散发；2、提高工作主动性专注于培训工作，主动学习培训相关内容，并结合实际，主动改进工作中的漏洞与不足；3、争取工作创新性根据同行业前人总结的一些工作经验，结合本部门实际工作，争取在日常工作中能有所创新，无论是工作方式亦或工作内容。
汇邦门店管理部-培训专员：xx20XX年12月28日篇二：20XX人事专员年终总结20XX人事专员年终总结第1篇：人事专员年终总结时光飞逝，20XX年已成为过去。
回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。
现将一年工作成效总结如下：人员编制由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。
20XX年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两名丏科医师，并办理相应的人事关系手续；教育培训今年我院参加继续教育培训员工有200多名，主要参加xx干校和xxxx培训中心，均以合格的成绩通过培训；老干工作1、9月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活劢；2、重阳节向老干部发放食用油及过节费；3、组织老干部参加局里丼办的迎新春老干座谈会和本中心年底会飠并发放过节费。
四、统计工作1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作；2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作1、参与创建xxxxxx系统文明行业工作；2、参与人大代表xx区xx选区的换届选丼工作；3、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，很多重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是很多，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情。
不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于共产党员的身份。
第2篇：质检人事专员年终总结自20XX年2月22日来到皇朝金汤豆捞餐饮有限公司，担任质检人事专员已有十一个月，工作初期，努力适应新的环境与新的工作岗位，虚心学习，埋头工作，较好的完成了酒店各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：1、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触餐饮行业，对这个行业不甚了解，为了更好的适应新的环境与新的工作岗位，虚心请教他人，不断反思工作方法，总结工作方法，现已基本胜任本职。
二、具体工作表现1、在酒店管理中，要做到承上启下、协调好各个部门的工作，配合好各个部门的工作；2、对酒店员工工作的质量检查与督导，了解酒店各项的规章制度，员工的岗位职责，服务和菜品质量的严格把关。
对酒店员工出现工作消极，工作期间睡觉，大吵大闹，聚众聊**一些情况作出记录，并按照酒店相关制度作出严肃处理。
3、酒店人力资源的管理，酒店行业一直存在招工难、用工荒等现象，人员流失量大的问题，故在招工方面需要多加考虑，慎重决定。
对于酒店应聘人员，工作岗位职责、薪酬、待遇、离职等一切的详细介绍清楚；并对应聘人员个人简历等资料予以备案，规范人力资源工作。
4、酒店的通知、通报、奖惩等一些文案方面的编辑和宣读，并作出记录和备档。
5、酒店员工的考勤，每天早晚两次点名，对请假、迟到、休息、旷工等现象，认真记录，绝不徇私舞弊。
月末根据指纹考勤和点名考勤第3篇：某企业人事专员工作总结范文一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso 质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班，39人参加培训。
进。