如何评估招聘活动的有效性
如何进行招聘活动的评估和反馈
如何进行招聘活动的评估和反馈在进行招聘活动时,评估和反馈是非常重要的环节。
通过对招聘活动的评估和反馈,企业可以了解招聘过程中的问题和不足之处,从而进行改进和提升,确保招聘活动的顺利进行。
本文将介绍如何进行招聘活动的评估和反馈。
一、制定评估指标在进行招聘活动的评估之前,首先需要制定评估指标。
评估指标应该具备量化和可衡量性,可以针对招聘过程中的各个环节进行评估。
评估指标包括但不限于以下几个方面:1. 招聘渠道的效果:评估各个招聘渠道的有效性,包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等,以确定哪些渠道能够带来较多优质的候选人。
2. 招聘流程的顺畅程度:评估整个招聘流程中是否存在繁琐、冗长的环节,是否有可以简化或优化的地方,以提高招聘效率和候选人体验。
3. 招聘成本:评估招聘活动所需的人力、物力和财力成本,以确定是否合理利用资源并控制招聘成本。
4. 候选人质量:评估候选人的综合素质和专业能力是否符合招聘要求,是否与企业文化相匹配,以保证招聘到合适的人才。
二、收集数据和信息在进行招聘活动的评估时,需要收集和分析大量的数据和信息。
其中包括招聘渠道的投放效果、候选人的简历和面试表现、企业内部反馈等。
1. 数据收集:可以利用招聘系统、表格、问卷调查等方式收集数据,包括招聘渠道的点击量、转化率、候选人的简历质量、面试评分等。
2. 反馈收集:可以定期与面试官和参与招聘的其他员工进行交流,了解他们对招聘流程和候选人质量的评价和反馈。
3. 候选人反馈:可以通过电话或邮件等方式向候选人索取反馈,了解他们对整个招聘过程的评价和意见。
三、分析和总结在收集完数据和信息后,需要对其进行分析和总结,以便得出有效的评估结论。
1. 数据分析:通过对收集到的数据进行统计和分析,可以得出各个评估指标的得分情况,进而发现问题和不足之处。
2. 反馈总结:将从面试官、员工和候选人等方面收集到的反馈进行分类和汇总,找出其中的共性和重点问题。
3. 归纳结论:根据数据分析和反馈总结的结果,得出招聘活动的优劣势、问题及改进方向,并撰写评估报告。
招聘效果评估常用公式
招聘效果评估常用公式
对招聘效果进行评估,是招聘工作的最后一环。
评估是为了识别招聘工作中的经验和教训,以便对招聘工作进行改进。
招聘效果评估包括以下三个方面:
(1)招聘成本评估:对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行评价,主要指标是招聘单价。
招聘单价=招聘总费用÷录用总人数
招聘总费用=招聘费用+考评费用+录用费用+安置费用
(2)录用人员评估:根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价,主要指标是应聘率、录用率、完成率、到位率。
应聘率=应聘人数÷计划招聘人数×100%
录用率=录用人数÷应聘人数×100%
完成率=录用人数÷计划招聘人数×100%
到位率=到职人数÷录用人数×100%
(3)撰写招聘总结:主要包括招聘计划、招聘进程、招聘结果、招聘经费、招聘评定。
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招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍随着企业的发展和扩张,招聘成为了一个重要的环节。
然而,招聘的效果如何评估,以及如何提高招聘效果,一直是企业面临的挑战。
本文旨在提出一种招聘效果评估方案,帮助企业评估招聘效果并提供改进措施。
二、招聘效果评估指标1. 招聘需求满足度:衡量招聘活动是否满足企业的招聘需求,包括招聘人数、岗位要求等。
2. 招聘周期:评估从发布招聘信息到招聘完成所需的时间,以及招聘周期的变化趋势。
3. 招聘成本:计算招聘活动所需的成本,包括广告费用、面试费用、员工培训费用等。
4. 候选人质量:评估招聘到的候选人是否符合岗位要求,包括技能、经验、教育背景等方面。
5. 候选人流失率:衡量招聘到的候选人在入职后的流失情况,包括主动离职和被解雇等。
6. 员工绩效:评估招聘到的员工在岗位上的表现和绩效,包括工作成果、工作态度等。
三、招聘效果评估方法1. 数据收集:收集相关的招聘数据,包括招聘需求、招聘周期、招聘成本、候选人质量、候选人流失率和员工绩效等。
2. 数据分析:对收集到的数据进行分析,比较不同招聘活动的效果差异,并找出影响招聘效果的因素。
3. 招聘效果评估指标计算:根据收集到的数据,计算各项招聘效果评估指标的数值,例如招聘需求满足度的百分比、招聘周期的平均值、招聘成本的总和等。
4. 评估结果解读:根据计算得到的评估指标数值,对招聘效果进行解读,找出存在的问题和改进的空间。
5. 提出改进措施:根据评估结果,提出相应的招聘改进措施,例如优化招聘流程、改进招聘渠道、提高候选人筛选标准等。
6. 实施改进措施:根据提出的改进措施,对招聘活动进行调整和优化,并监控改进效果。
四、招聘效果评估方案实施步骤1. 确定评估目标:明确评估的目标和范围,例如评估某一招聘活动的效果或整体招聘效果。
2. 数据收集:收集相关的招聘数据,包括招聘需求、招聘周期、招聘成本、候选人质量、候选人流失率和员工绩效等。
3. 数据分析:对收集到的数据进行分析,比较不同招聘活动的效果差异,并找出影响招聘效果的因素。
如何评估招聘的有效性
如何评估招聘的有效性招聘是企业发展的重要环节,因此评估招聘的有效性对企业的人力资源管理至关重要。
本文将介绍如何评估招聘的有效性,并提供一些实用的方法和指导。
一、背景介绍招聘是企业引进新员工、补充人力资源的过程,其目的是为企业寻找合适的人才,增强组织的竞争力。
然而,一个成功的招聘过程不仅需要吸引高质量的候选人,还需要确保这些候选人能够适应企业的文化和工作要求。
二、有效性评估指标评估招聘的有效性可以从多个角度进行,以下是一些常用的指标:1. 职位填补时间:招聘流程中,从发布职位到最终录用的时间越短,说明招聘过程效率越高。
较长的招聘周期可能导致企业错失一些优秀的候选人,影响企业业务的顺利进行。
2. 候选人质量:招聘的核心是吸引和筛选合适的候选人。
通过评估候选人的背景和经验,可以判断招聘的有效性。
候选人的工作表现、离职率以及晋升速度等指标都可以用来衡量。
3. 员工保留率:公司成功招聘的员工应该愿意长期留在公司。
如果公司的员工保留率较低,那么招聘过程可能存在问题,例如导致员工对岗位不满意或无法与公司文化相适应。
4. 成本效益:招聘过程的成本包括发布职位的费用、应聘者筛选和面试的费用等。
评估招聘的有效性必须与这些成本相对比,以确保招聘投入与产出之间的平衡。
三、评估方法了解了评估指标后,以下是一些常用的评估方法:1. 统计数据分析:根据各项指标建立数据表格,并通过数据分析软件进行统计和图表处理,以了解招聘过程中的数据变化和趋势。
2. 候选人反馈调查:通过候选人满意度调查问卷,了解招聘过程中的优点和改进点。
这些调查结果可以帮助企业发现并解决潜在问题,提高招聘的有效性。
3. 与其他企业比较:与同行业的其他企业进行比较,了解他们的招聘过程和结果。
这有助于企业找到自己的优势和不足,并进行合理的改进。
4. 面试和评估技巧培训:为面试官提供针对招聘技巧和评估能力的培训,提高他们的面试和评估水平。
这可以提高候选人筛选的准确性,从而提高招聘成功率。
招聘活动策划执行及效果评估方法
招聘活动策划执行及效果评估方法在当今竞争激烈的人才市场中,成功的招聘活动对于企业获取优秀人才至关重要。
一个精心策划和有效执行的招聘活动不仅能够吸引到合适的候选人,还能提升企业的品牌形象和知名度。
同时,对招聘活动的效果进行准确评估,可以帮助企业总结经验教训,不断优化招聘流程和策略,提高招聘效率和质量。
接下来,将详细介绍招聘活动的策划执行以及效果评估方法。
一、招聘活动策划(一)明确招聘需求在策划招聘活动之前,首先需要与相关部门负责人进行深入沟通,了解具体的招聘需求。
包括招聘岗位的职责、任职资格、人数等。
同时,要考虑企业的战略发展目标和人力资源规划,确保招聘活动与企业的长期发展相匹配。
(二)确定招聘渠道根据招聘需求和目标受众,选择合适的招聘渠道。
常见的招聘渠道有线上招聘网站(如前程无忧、智联招聘等)、社交媒体平台(如微信公众号、微博、领英等)、校园招聘、内部推荐、人才市场等。
不同的渠道在受众群体、成本、效果等方面存在差异,需要综合考虑。
(三)制定招聘时间表合理安排招聘活动的时间进度,明确每个环节的时间节点。
包括发布招聘信息、简历收集、筛选、面试、录用等。
确保整个招聘过程紧凑有序,避免出现过长的等待时间,以免优秀人才流失。
(四)设计招聘信息招聘信息是吸引候选人的关键。
要确保信息准确、清晰、有吸引力。
包括公司简介、招聘岗位的详细描述、任职要求、福利待遇、联系方式等。
同时,要注意语言简洁明了,突出企业的优势和特色。
(五)准备招聘材料根据招聘活动的需要,准备相关的招聘材料,如宣传海报、宣传单页、企业介绍 PPT 等。
这些材料要统一风格,展示企业的专业形象。
二、招聘活动执行(一)发布招聘信息按照预定的时间和渠道发布招聘信息。
确保信息发布的准确性和完整性,及时回复候选人的咨询和疑问。
(二)简历收集与筛选定期收集简历,并根据预设的标准进行筛选。
筛选过程要客观公正,注重候选人的工作经验、技能、学历等与岗位要求的匹配度。
招聘效果评估方案三篇
招聘效果评估方案一、目的(1)检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度(2)下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部主管、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。
三、评估内容(一)招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。
(二)用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。
(S)招聘成本评估指标1招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。
单位招聘成本=总成本/录用人数招聘所花费的总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。
总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。
2.选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔,以作出决定录用与否时所支付的费用所构成。
3.录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后,将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用,主要包括入职手续费、面试交通补助费、各种补贴等项目。
4.安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用,主要是指为安排新员工所发生的行政管理。
费用、办公设备费用等。
5.离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出(损失),它主要包括以下四个方面。
(1)因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。
(2)企业支付离职员工的工资及其他费用。
(3)岗位的空缺产生的问题,如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。
(4)再招聘人员所花费的费用。
(四)基于招聘方法的评估指标(1)引发申请的数量。
(2)引发的合格申请者的数量。
(3)平均每个申请的成本。
(4)从接到招聘申请到方法实施的时间。
(5)平均每个被录用的员工的招聘成本。
(6)招聘的员工的质量(业绩、出勤率等)。
(五)录用人员数量评价(1)录用比录用比=录用人数/应聘人数*100%(2)招聘完成比招聘完成比二录用人数/计划招聘人数*100%(3)应聘比应聘比二应聘人数/计划招聘人数*100%四、评估总结招聘工作结束后,招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告,报告应真实地反映招聘工作的过程,为企业下一次的招聘工作提供经验。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍随着企业的发展壮大,招聘成为了企业人力资源管理中至关重要的环节。
为了确保招聘活动的效果和效率,我们有必要制定一套招聘效果评估方案,以便对招聘活动进行科学、客观的评估和改进。
二、评估目标1. 评估招聘活动的效果,包括招聘渠道、招聘流程、招聘人员等方面的综合评估。
2. 发现招聘活动中存在的问题和不足,提出改进措施,提高招聘效果和效率。
3. 评估招聘活动的成本效益,确保招聘投入的合理性和回报。
三、评估内容1. 招聘渠道评估- 对不同招聘渠道的效果进行评估,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
- 统计每一个渠道的招聘人数、招聘周期、招聘成本等数据,分析其效果和投入产出比。
- 根据评估结果,优化招聘渠道的选择和投入。
2. 招聘流程评估- 评估招聘流程中各环节的效率和准确性,包括简历筛选、面试、录用等环节。
- 统计每一个环节的时间消耗、人力投入、候选人质量等数据,分析其效果和效率。
- 根据评估结果,优化招聘流程,提高招聘效率和准确性。
3. 招聘人员评估- 评估招聘人员的能力和素质,包括招聘经理、面试官、HR等。
- 通过员工满意度调查、招聘人员的招聘成本、招聘效果等指标,评估招聘人员的绩效。
- 根据评估结果,提供培训和发展计划,提高招聘人员的能力和素质。
四、评估方法1. 数据采集- 采集招聘活动的各类数据,包括招聘渠道的数据、招聘流程的数据、招聘人员的数据等。
- 数据来源可以包括招聘系统、人力资源管理系统、面试评估工具等。
2. 数据分析- 对采集到的数据进行统计和分析,比较不同渠道、流程和人员之间的差异和关联。
- 利用统计学方法,如平均值、标准差、相关系数等,对数据进行量化和分析。
3. 评估报告- 根据数据分析的结果,编写招聘效果评估报告。
- 报告应包括评估目标、评估内容、评估方法、评估结果和改进措施等。
五、改进措施1. 招聘渠道优化- 根据评估结果,选择招聘渠道的组合,提高招聘效果和效率。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍在现代企业管理中,招聘是一个至关重要的环节,对于企业的发展和运营起着关键作用。
为了确保招聘工作的效果和质量,需要进行招聘效果评估。
本文将提出一个招聘效果评估方案,旨在匡助企业评估招聘活动的效果,并提供改进建议。
二、评估目标1. 确定招聘活动的目标是否实现,包括招聘职位的填补情况、新员工的入职率等。
2. 评估招聘流程的效率和质量,包括招聘广告的暴光量、简历筛选的准确度、面试流程的顺畅程度等。
3. 评估新员工的绩效和满意度,包括新员工的工作表现、离职率等。
三、评估指标1. 招聘目标达成率:根据招聘计划和实际招聘情况,计算招聘目标的达成率。
例如,招聘目标为填补10个职位,实际填补了8个职位,达成率为80%。
2. 招聘渠道效果评估:对不同招聘渠道的效果进行评估,包括招聘广告的暴光量、简历收到的数量和质量等。
可以通过统计数据和员工反馈进行评估。
3. 招聘流程评估:对招聘流程中的关键环节进行评估,包括简历筛选、面试流程、背景调查等。
可以通过员工反馈、面试评分和招聘流程数据进行评估。
4. 新员工绩效评估:对新员工的工作表现进行评估,可以通过上级评分、工作成果等指标进行评估。
同时,可以通过员工满意度调查等方式评估新员工的满意度。
四、评估方法1. 数据采集:采集与招聘相关的数据,包括招聘目标的设定和实际达成情况、招聘渠道的数据、招聘流程的数据等。
可以通过招聘系统、人力资源管理系统等进行数据采集。
2. 数据分析:对采集到的数据进行分析,计算各项指标的数值,并进行比较和评估。
可以使用Excel、SPSS等工具进行数据分析。
3. 员工调查:通过面谈、问卷调查等方式,采集员工对招聘流程和新员工绩效的评价和建议。
可以根据员工的反馈,对招聘流程进行改进。
4. 招聘流程评估:通过观察和记录招聘流程中的关键环节,评估其效果和质量。
可以通过招聘流程图、面试评分表等进行评估。
五、评估结果和改进建议根据评估结果,对招聘活动的效果进行总结和分析,并提出改进建议。
如何进行招聘活动的效果评估
如何进行招聘活动的效果评估招聘活动是企业寻找合适人才的重要方式之一。
而如何评估招聘活动的效果,则成为了HR部门需要解决的问题。
本文将介绍如何进行招聘活动的效果评估,并提出相关的方法与指导。
一、建立明确的招聘目标招聘活动的效果评估必须建立在明确的招聘目标基础上。
HR团队应与公司领导层密切合作,了解公司战略目标和需求,制定明确的招聘目标。
例如,目标可以是在特定时期内招聘到一定数量的人才,或是在一定的时间内招聘到特定岗位的合适人选。
二、设定合适的评估指标为了评估招聘活动的效果,需要设定合适的评估指标。
这些指标应该与招聘目标紧密相关,并能够定量或定性地衡量招聘活动的成果。
例如,常见的评估指标包括招聘数量、岗位填补率、新员工表现、招聘渠道效果等。
三、采集数据为了进行准确的评估,HR团队需要采集与评估指标相关的数据。
具体方法包括但不限于:1. 招聘数量与岗位填补率:记录每次招聘活动的招聘人数和岗位填补情况,并计算相应的百分比。
2. 新员工表现:通过员工绩效评估、上级评价、客户反馈等方式,对新员工的表现进行评估,并进行量化分析。
3. 招聘渠道效果:统计不同招聘渠道的投递、筛选、面试和录用情况,并计算不同渠道的转化率。
四、分析数据并比较通过采集的数据,HR团队可以进行详细分析,并与历史数据进行比较。
例如,比较不同招聘渠道的效果、不同时间段的招聘表现等。
通过对比分析,可以找出招聘活动的优劣势,进而针对性地改进招聘策略。
五、定期评估和报告招聘活动的效果评估应该是一个持续的过程。
HR团队应该定期评估并报告招聘活动的效果,供公司领导层参考决策。
评估报告应该清晰简洁,以图表形式展示数据,并提供详细的分析和建议。
六、改进招聘策略通过对招聘活动效果的评估,HR团队可以发现其中的不足并加以改进。
例如,如果某个招聘渠道的效果不理想,可以考虑通过调整招聘渠道的投放方式、增加或减少招聘渠道的数量等来改进招聘策略。
不断地改进招聘策略有助于提高招聘的效果和效率。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍随着企业的发展和壮大,招聘成为了组织中至关重要的一个环节。
然而,招聘的效果对于企业的发展和运营具有直接的影响。
为了确保招聘的效果和质量,评估招聘活动的结果变得尤其重要。
本文将介绍一个招聘效果评估方案,旨在匡助企业评估招聘活动的效果,并提供相应的改进措施。
二、评估目标1. 评估招聘活动的效果和质量,包括招聘渠道的质量、招聘流程的效率、招聘成本的控制等方面。
2. 确定招聘活动的优势和不足,为进一步的改进提供依据和方向。
3. 评估招聘活动的目标达成情况,包括招聘数量、人员素质等方面。
三、评估指标1. 招聘渠道质量评估:通过跟踪招聘渠道的效果,包括求职网站、社交媒体、校园招聘、猎头公司等,评估不同渠道的招聘效果和质量。
2. 招聘流程效率评估:评估招聘流程中的时间成本、人力成本和资源利用情况,包括简历筛选、面试流程、背景调查等环节的效率和质量。
3. 招聘成本控制评估:评估招聘活动的成本操纵情况,包括广告费用、猎头费用、招聘人员的薪酬等方面的操纵情况。
4. 招聘目标达成情况评估:评估招聘活动的目标达成情况,包括招聘数量、人员素质等方面的评估。
四、数据采集和分析方法1. 数据采集:通过招聘系统、人力资源管理系统、面试记录、员工反馈等方式,采集相关的招聘数据。
2. 数据分析:使用统计分析软件,对采集到的数据进行整理和分析,计算各项指标的数值,并进行对照和趋势分析。
五、评估结果和改进措施1. 招聘渠道质量评估结果:根据不同渠道的招聘效果和质量,确定优质渠道和低效渠道,并适时调整招聘渠道的使用比例。
2. 招聘流程效率评估结果:根据招聘流程的效率和质量评估结果,优化流程,减少时间和成本,提高效率。
3. 招聘成本控制评估结果:根据成本控制评估结果,制定相应的成本控制措施,例如优化广告投放策略、重新评估猎头公司的合作等。
4. 招聘目标达成情况评估结果:根据目标达成情况评估结果,制定针对性的招聘策略,例如加大招聘力度、提高招聘标准等。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍随着企业的发展,人力资源的招聘成为了一个重要的环节。
然而,如何评估招聘的效果,是否达到了企业的期望,成为了一个值得关注的问题。
本文将提出一份招聘效果评估方案,旨在帮助企业评估招聘活动的效果,并提供相应的改进策略。
二、评估指标1. 招聘渠道效果评估- 招聘网站:通过统计招聘网站发布的招聘信息的点击率、浏览量、申请量等数据,评估招聘网站的效果。
- 社交媒体:通过统计在社交媒体平台发布的招聘信息的曝光量、转发量、互动量等数据,评估社交媒体的招聘效果。
- 校园招聘:通过统计参加校园招聘的学生数量、面试通过率等数据,评估校园招聘的效果。
2. 招聘流程效果评估- 招聘流程时间:通过统计从发布招聘信息到招聘完成的时间,评估招聘流程的效率。
- 招聘成本:通过统计招聘过程中的广告费用、面试费用、人力成本等数据,评估招聘的成本效益。
- 招聘质量:通过统计新员工的表现、离职率等数据,评估招聘的质量。
3. 候选人体验评估- 面试体验:通过面试候选人的反馈,评估招聘过程中的面试体验,包括面试官的专业度、面试环境的舒适度等。
- 候选人关注度:通过统计候选人对招聘信息的关注度,包括招聘信息的点击量、收藏量等,评估候选人对企业的兴趣程度。
- 候选人满意度:通过候选人的反馈调查,评估候选人对招聘过程的满意度,包括招聘信息的准确性、面试流程的顺畅性等。
三、数据收集与分析1. 数据收集:- 招聘渠道数据:通过招聘网站、社交媒体平台、校园招聘等渠道提供的数据,进行统计和分析。
- 招聘流程数据:通过人力资源部门的记录和统计,收集招聘流程相关的数据。
- 候选人反馈数据:通过面试候选人的反馈调查和统计,收集候选人的反馈数据。
2. 数据分析:- 招聘渠道效果分析:根据招聘渠道提供的数据,比较不同渠道的效果,找出效果较好的渠道,并分析其原因。
- 招聘流程效果分析:通过招聘流程数据的统计和分析,评估招聘流程的效率和成本,找出改进的空间。
员工招聘效果评估
员工招聘效果评估
员工招聘是企业发展中至关重要的一环,而评估招聘效果则是确保招聘流程的
有效性和成功性的关键步骤。
评估招聘效果可以帮助企业了解他们的招聘策略是否达到预期目标,以及找出招聘过程中可能存在的问题和改进空间。
以下是评估招聘效果的一些关键指标和方法:
1. 招聘效果关键指标:
招聘渠道效果,评估不同招聘渠道的效果,比如招聘网站、社交媒体、校园
招聘等。
招聘周期,了解招聘流程的耗时,是否能够及时满足企业需求。
候选人质量,评估招聘来的候选人是否符合岗位要求,是否能够留存和成长。
员工流失率,分析新员工的流失率,了解招聘的员工是否能够在企业中长期
留存。
2. 评估方法:
数据分析,通过收集和分析招聘数据,比如招聘渠道的转化率、候选人来源、员工流失率等,来评估招聘效果。
候选人反馈,通过调查问卷或面试反馈,了解候选人对招聘流程和体验的评价,找出改进的空间。
员工绩效,通过员工的绩效表现和发展情况,评估招聘来的员工是否能够为
企业创造价值。
评估招聘效果是一个持续的过程,企业需要不断地收集数据、分析结果,并根
据评估结果进行调整和改进招聘策略,以确保招聘的成功性和有效性。
只有通过不
断的评估和改进,企业才能够招聘到符合要求的员工,为企业发展提供持续的人力支持。
招聘效果评估
招聘效果评估招聘是企业人力资源管理中至关重要的环节,它直接关系到企业的人力资源能力和发展潜力。
因此,对招聘效果进行评估是非常必要的,它可以帮助企业了解招聘活动的有效性,并作出相应的调整和改进。
本文将从不同角度探讨招聘效果评估的相关问题。
一、招聘指标的选择招聘的目标是找到最合适的人才来填补企业的空缺。
因此,在进行招聘效果评估时,我们需要选择合适的指标来进行衡量。
常见的招聘指标包括:1. 职位空缺填补时间:即从招聘启动到最终聘用合适人员的时间。
这个指标可以衡量企业的招聘效率和招聘流程的是否顺畅。
2. 候选人来源:即候选人获得信息渠道的来源。
通过分析候选人的来源,企业能够了解哪些渠道对于招聘的贡献度较高,从而优化招聘渠道的选择。
3. 候选人数量:表示招聘活动吸引到的候选人数量。
这个指标可以帮助企业了解招聘活动的影响力和吸引力。
4. 候选人质量:即招聘活动吸引到的候选人的质量。
这个指标可以衡量企业的招聘宣传、预筛选等环节的是否有效。
5. 聘用率:表示最终成功聘用候选人的比例。
这个指标能够评估企业的招聘成功率和聘用决策的准确性。
6. 候选人保留率:即新员工在公司工作一段时间后的保留率。
这个指标可以反映招聘活动对于员工的吸引力和新员工的适应程度。
二、数据收集与分析要进行招聘效果评估,首先需要对各个指标进行数据收集。
可以通过企业内部人力资源管理系统、招聘网站的统计数据、面试评估等方式来获取相应的数据。
然后需要对收集到的数据进行分析,以了解招聘活动的效果,并作出相应的判断和决策。
可以使用统计分析软件、数据可视化工具等进行数据分析和呈现,以便快速全面地了解招聘活动的情况。
三、评估结果的应用招聘效果评估的最终目的是为了帮助企业作出相应的调整和改进。
评估结果应该得出明确的结论,并提供具体的改进建议。
对于招聘效果较差的指标,企业可以思考是否需要对招聘流程、招聘渠道、招聘人员等进行调整和优化,以提高招聘效果。
而对于招聘效果较好的指标,企业可以思考如何进一步加强并提升,例如加大优质招聘渠道的投入、改进招聘宣传的方式和内容等。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案引言概述:招聘是企业发展中至关重要的一环,而招聘效果评估方案则是衡量招聘活动成功与否的重要指标。
一个有效的招聘效果评估方案可以匡助企业提高招聘效率、降低成本,并确保招聘到符合企业需求的人材。
本文将从五个大点,即招聘目标设定、招聘渠道选择、招聘流程优化、招聘数据分析、招聘效果评估指标等方面,详细阐述招聘效果评估方案的内容。
正文内容:1. 招聘目标设定1.1 确定职位需求:明确所需人材的技能、经验和背景,制定明确的职位描述和要求。
1.2 设定招聘目标:根据企业发展需求和团队规模,设定招聘目标,包括招聘人数、招聘周期等。
2. 招聘渠道选择2.1 内部招聘:优先考虑内部员工晋升或者内部推荐,提高员工士气和工作积极性。
2.2 外部招聘:选择合适的外部招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等,根据职位需求和目标人群的特点进行选择。
3. 招聘流程优化3.1 简历筛选:制定明确的简历筛选标准,筛选出符合职位要求的候选人。
3.2 面试流程:设计科学合理的面试流程,包括面试官培训、面试问题准备、面试评估标准等,确保面试过程公正、客观。
3.3 参考调查:对候选人进行背景调查,了解其工作经验、能力和背景信息,确保招聘的真实性和准确性。
4. 招聘数据分析4.1 数据采集:建立完善的招聘数据采集系统,包括招聘渠道、招聘流程、候选人来源等数据的采集和记录。
4.2 数据分析:对招聘数据进行分析,包括招聘渠道效果、流程效率、候选人质量等指标的分析,发现问题并进行改进。
4.3 数据应用:利用招聘数据进行预测和决策,如预测招聘需求、优化招聘流程、调整招聘策略等。
5. 招聘效果评估指标5.1 招聘周期:衡量招聘流程的快慢,及时发现流程瓶颈并进行改进。
5.2 候选人质量:评估候选人的能力和背景是否符合职位要求,确保招聘到合适的人材。
5.3 招聘成本:评估招聘活动的成本效益,包括招聘渠道费用、人力成本等,确保招聘活动的经济性。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案标题:招聘效果评估方案引言概述:招聘是企业发展中至关重要的环节,而招聘效果评估是确保招聘流程和策略有效性的关键步骤。
本文将介绍一套完善的招聘效果评估方案,帮助企业更好地评估和优化招聘活动。
一、招聘需求分析1.1 确定招聘职位和数量:根据企业发展战略和业务需求,明确招聘职位的具体要求和数量。
1.2 制定招聘计划:根据招聘职位的需求,制定招聘计划,包括招聘时间表、渠道选择等。
1.3 确定招聘预算:根据招聘规模和渠道选择,确定招聘预算,确保招聘活动的有效开展。
二、招聘渠道选择2.1 内部招聘渠道:包括员工推荐、内部晋升等,可以提高员工忠诚度和减少招聘成本。
2.2 外部招聘渠道:包括招聘网站、社交媒体、招聘会等,可以扩大招聘范围和吸引更多人才。
2.3 综合利用各种渠道:结合内部和外部渠道,制定综合招聘方案,提高招聘效果和成功率。
三、招聘流程管理3.1 简历筛选:建立有效的简历筛选机制,筛选出符合条件的候选人。
3.2 面试流程:设计科学的面试流程,包括初试、复试等环节,确保招聘流程的顺利进行。
3.3 候选人评估:通过面试、测试等方式对候选人进行全面评估,选择最适合的人才。
四、员工入职管理4.1 入职培训:为新员工提供全面的入职培训,帮助其尽快适应工作环境和岗位要求。
4.2 岗位定位:根据新员工的能力和特长,合理安排岗位定位,提高员工工作效率和满意度。
4.3 薪酬福利:制定合理的薪酬福利政策,激励员工积极工作,提高员工忠诚度和稳定性。
五、招聘效果评估5.1 制定评估指标:根据招聘目标和需求,制定招聘效果评估指标,包括招聘成功率、员工绩效等。
5.2 定期评估和调整:定期对招聘效果进行评估,及时发现问题并进行调整,确保招聘活动的持续改进。
5.3 持续优化招聘流程:根据评估结果,不断优化招聘流程和策略,提高招聘效果和企业绩效。
结论:通过以上招聘效果评估方案的实施,企业可以更好地评估和优化招聘活动,提高招聘效果和员工绩效,为企业发展提供有力支持。
招聘活动的效果评估
招聘活动的效果评估在当今的竞争激烈的招聘市场中,如何评估招聘活动的效果是企业必须面对的一个问题。
对于企业来说,通过评估招聘活动的效果,可以帮助企业更好地了解自身的招聘状况,从而优化自己的招聘策略,提高招聘质量,实现更好的人才引进。
本文将从三个方面来评估招聘活动的效果:招聘人数、招聘质量以及社会反响。
一、招聘人数招聘人数是评估招聘活动最基本的指标,也是企业最为关注的指标之一。
通过招聘人数的统计,可以明确了解这次招聘活动是否的确发挥了效果,极大地影响了企业的人才引进。
同时,招聘人数的统计也可以用于和企业的招聘目标进行比较,从而评估招聘活动的效果是否达到预期。
二、招聘质量招聘质量对于企业来说至关重要,关乎着人才的能力、素质和工作态度等问题。
如何评估招聘质量呢?通过以下指标可以进行评估:1.员工的培养:经过一段较长的时间,企业可以通过调查跟进发现这些员工是不是能够按照公司规定胜任工作,是不是需要进一步的培训。
2.员工的满意度:调查员工对工作的满意度,了解招聘是否准确、员工对工作的理解程度等。
通常这个问题要由专业机构来进行。
3.员工的离职率:可以通过统计员工的离职率来了解招聘的质量是否高,如果离职率较高,就说明招聘质量不高。
三、社会反响招聘活动在社会上的反响也是企业衡量招聘活动是否成功的一个重要指标。
社会反响的评估可以从传媒的宣传、招聘网站等多方面进行。
通过调查社会反响,可以了解这次招聘活动的影响力以及企业的品牌知名度等问题。
一般社会反响的好坏,也是企业在选择合作推广方式时的重要考虑因素。
评估招聘活动的效果不仅能帮助企业优化招聘策略,提高招聘质量,也能够帮助企业建立良好的企业形象,提升品牌商誉度。
因此,在开展招聘活动前,企业一定要制定完善的招聘方案以及评估指标,并在活动结束后及时对招聘活动的效果进行评估,掌握并改进自己的招聘策略,才能在招聘市场中不断提高企业的竞争力。
如何进行招聘有效性评估
(三)以招聘结果来评价招聘的有效性。组织的运行需要一定的人力资源作为保证,而组织开展招聘工作正是因为职位有缺口或需要实现一定的资源更替。因此,衡量组织招聘工作成效的最直接体现就是空缺职位填补数量、及时性,新招聘员工与组织、职位的匹配性等。一般认为,通过招聘行为使得组织的职位缺口越少,空缺职位得到填补越及时,新招聘的员工与组织的职位、文化、制度越匹配,质量评估实际上是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续。招聘过程中,组织对于应聘者只能是简单地接触和了解,加上信息的不对称,组织只能通过简单的博弈选取理论上最合适和最优秀的人员。然后通过员工进入组织后的专业技术能力、组织协调能力、用人部门对员工的满意度等的分析来验证招聘工作是否有效。这也是当前组织衡量招聘有效性的主要手段。当然,录用比和应聘比这两个数据也在一定程度上反映录用人员的质量。
二、招聘有效性的评估
(一)以招聘周期来评价招聘的有效性。招聘周期是指企业提出招聘需求开始到录用人员上岗所需要的时间。招聘周期的评价标准可通过行业间比较、地区标杆企业比较、周边地区比较以及员工满意度、用人部门满意度比较来评估招聘的效率。一些关键因素影响招聘周期,如招聘流程设计、招聘渠道选取、招聘队伍工作效率、企业的薪酬福利水平等均能影响招聘周期的长短。这就要求企业开展招聘活动前,必须做好招聘计划,科学进行岗位工作分析,并成立素质高的专业招聘队伍。
(五)以招聘渠道、方法来评价招聘的有效性。组织的招聘渠道和方法很多,不同的渠道和方法在招聘工作中表现出来的效率是不同的,例如不同的信息发布渠道、信息的覆盖面、吸引应聘者的人数和结构等都不相同。就招聘信息发布渠道上,有网络、报纸、杂志、户外媒体、校园等,招聘渠道上则可以选择现场招聘、网络招聘、人才猎头、熟人推荐、内部选拔等方式。面试评价过程中的甄选方法不同,所产生的效度即对最佳申请人预测的准确程度也不同。随着企业对人力资源管理的重视,越来越多的企业采用了心理测验、情景模拟、无领导小组访谈等新技术。这些技术有其自身的适用性,对于不同的行业,不同的岗位来说,其效果是不一样的。因此,对招聘采用的评价方法也必须进行评价。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍随着企业的发展和壮大,招聘成为企业人力资源管理中的重要环节。
然而,如何评估招聘的效果成为了一个关键问题。
本文将为您提供一份招聘效果评估方案,旨在帮助企业准确评估招聘活动的效果,并提供相应的改进措施。
二、评估指标的确定1. 招聘渠道效果评估- 招聘网站效果评估:通过统计招聘网站发布的招聘信息的点击量、浏览量、申请量等数据,评估不同招聘网站的效果,并确定最优的招聘网站。
- 社交媒体招聘效果评估:通过统计不同社交媒体平台发布的招聘信息的曝光量、转发量、互动量等数据,评估不同社交媒体平台的招聘效果,并确定最适合的社交媒体招聘渠道。
- 校园招聘效果评估:通过统计校园招聘活动的参与人数、投递简历数量、录用率等数据,评估不同学校的招聘效果,并确定最具潜力的校园招聘渠道。
2. 招聘流程效果评估- 招聘流程时效性评估:通过统计招聘流程中每个环节的处理时间,如简历筛选、面试安排、录用决策等,评估招聘流程的时效性,并提出相应的优化建议。
- 招聘流程质量评估:通过对招聘流程中各个环节的质量要求进行评估,如面试官的专业素质、面试题的科学性等,评估招聘流程的质量,并提供相应的改进意见。
3. 新员工绩效评估- 培训效果评估:通过对新员工入职后的培训成绩、培训后绩效的提升情况等进行评估,判断培训的有效性,并提供相应的培训改进建议。
- 新员工绩效评估:通过对新员工在岗期间的工作表现、工作成果等进行评估,判断新员工的绩效,并为进一步提高新员工绩效提供指导。
三、数据收集与分析1. 数据收集- 招聘渠道数据收集:通过招聘网站、社交媒体平台、校园招聘活动等渠道提供的数据进行收集。
- 招聘流程数据收集:通过招聘流程中各个环节的记录表、面试评估表等进行数据收集。
- 新员工绩效数据收集:通过新员工的培训成绩、工作表现等进行数据收集。
2. 数据分析- 对招聘渠道数据进行统计分析,比较不同渠道的招聘效果。
- 对招聘流程数据进行分析,找出流程中的瓶颈和问题,并提出相应的改进措施。
招聘效果评估方案
招聘效果评估方案一、背景介绍在现代企业中,招聘是一个至关重要的环节,招聘的效果直接影响到企业的发展和竞争力。
为了确保招聘活动的有效性和效率,需要进行招聘效果评估。
本文将提出一种招聘效果评估方案,以帮助企业评估招聘活动的效果和提出改进措施。
二、评估目标1. 评估招聘活动的效果,包括招聘渠道的效果、招聘流程的效果以及招聘人员的表现。
2. 发现招聘活动中存在的问题和瓶颈,为改进招聘活动提供依据。
3. 提出改进措施,优化招聘活动,提高招聘效果。
三、评估指标1. 招聘渠道效果评估- 招聘渠道的覆盖范围:通过统计招聘渠道的覆盖范围,评估其对人才的吸引力。
- 招聘渠道的成本效益:通过比较不同招聘渠道的招聘成本和招聘效果,评估其成本效益。
- 招聘渠道的质量评估:通过对招聘渠道引入的候选人进行筛选和面试,评估其候选人的质量。
2. 招聘流程效果评估- 招聘流程的时效性:通过统计招聘流程中每个环节的耗时,评估招聘流程的时效性。
- 招聘流程的效率:通过统计招聘流程中每个环节的参与人数和耗时,评估招聘流程的效率。
- 招聘流程的正误率:通过统计招聘流程中出现的错误和失误,评估招聘流程的准确性。
3. 招聘人员表现评估- 招聘人员的专业能力:通过评估招聘人员的专业知识和技能,评估其对招聘活动的贡献。
- 招聘人员的沟通能力:通过评估招聘人员与候选人和面试官的沟通效果,评估其沟通能力。
- 招聘人员的团队合作能力:通过评估招聘人员在团队中的表现,评估其团队合作能力。
四、数据收集和分析方法1. 数据收集- 通过招聘系统和人力资源管理系统收集招聘活动的相关数据,包括招聘渠道、招聘流程和招聘人员的数据。
- 通过面试评估和员工满意度调查等方式收集候选人和员工的反馈意见。
2. 数据分析- 对招聘渠道的效果进行定量分析,比较不同渠道的招聘成本、招聘效果和候选人质量。
- 对招聘流程的效果进行定量分析,比较不同环节的耗时、参与人数和错误率。
- 对招聘人员的表现进行定性和定量分析,评估其专业能力、沟通能力和团队合作能力。
如何进行招聘活动的效果评估和改进
如何进行招聘活动的效果评估和改进招聘活动对于公司的人力资源管理至关重要,但如何评估和改进招聘效果是一个挑战。
本文将介绍如何进行招聘活动的效果评估和改进,帮助企业提高招聘质量和效率。
1. 制定招聘目标在开始招聘活动之前,确定招聘目标是必要的。
公司可以根据自身需求制定明确的人才规划和招聘目标,包括具体职位的需求和数量。
2. 选择合适的招聘渠道选择合适的招聘渠道对于招聘效果评估和改进至关重要。
根据招聘目标和具体职位的特点,选择不同的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
同时,也可以通过与人力资源咨询公司合作来拓展招聘渠道。
3. 制定招聘策略针对不同的职位和招聘渠道,制定相应的招聘策略。
这包括撰写招聘广告、设定招聘流程、制定评估标准等。
确保招聘策略与公司的文化和价值观相一致,以吸引符合要求的人才。
4. 监控招聘数据在招聘活动进行过程中,及时监控和收集招聘数据。
这包括简历投递数量、候选人筛选率、面试通过率等。
通过数据分析,可以评估招聘渠道和策略的效果,及时调整并改进。
5. 进行面试评估面试是选拔合适候选人的重要环节,也是评估招聘效果的关键。
在面试过程中,确保面试官具备专业的面试技巧,并制定一套标准的面试评估体系。
面试评估可以包括候选人的专业能力、沟通能力、团队合作能力等方面。
6. 跟踪新员工表现新员工的表现是评估招聘效果的重要指标。
公司可以设定一段时间的试用期,跟踪新员工的工作表现和适应情况。
通过评估新员工的业绩和离职率等指标,可以判断招聘的质量和有效性。
7. 收集员工反馈和建议定期收集员工对招聘活动的反馈和建议,可以帮助公司改进招聘流程和策略。
公司可以通过员工调查、面谈等方式,了解员工对招聘流程、招聘体验等方面的感受和建议,进一步优化招聘工作。
8. 不断改进招聘活动根据数据分析和员工反馈,及时调整和改进招聘活动。
这可能包括改进招聘广告内容、调整招聘流程、优化面试评估标准等。
通过持续的改进,提高招聘质量和效率。
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如何评估招聘活动的有效性摘要:招聘,即“选人”是人力资源管理“选人、育人、用人、待人、留人”五大职能之首,是人力资源管理的第一步,如果起点的质量高,那么不仅后面的人力资源管理工作会轻松很多,并可以保障公司正常运行。
企业招聘中存在人力资源部门职能分工不明确、招聘人员素质不高、招聘标准不具体、忽视招聘成本和招聘绩效考核等问题,从而使企业招聘有效性受到很大影响。
本文以某民营美容连锁机构为例,企业应从做好人力资源规划和岗位分析、组建强有力的招聘团队、选择合适的招聘渠道、采用科学有效的选拔方法以及招聘后跟进服务等环节出发来提高招聘的有效性。
关键词:招聘渠道、有效性、招聘评估一、员工招聘的意义员工招聘在人力资源管理工作中具有重要的意义。
招聘工作直接关系到企业人力资源的构成,有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构,也可以为组织注入新的管理思想,为组织增添新的活力,甚至可能给企业带来技术、管理上的重大变革。
招聘是企业整个人力资源管理活动的基础,有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打下良好基础。
因此,员工招聘是人力资源管理的基础性工作。
某民营美容连锁机构是一家员工人数200人左右的美容连锁机构,由于员工流动及计划新开4家美容院等因素,2012年人力资源部门通过美容人才网、智通人才网及员工推荐等渠道招聘员工65人。
二、人力资源部门从下面六个方面进行了一系列评估,顺利完成公司招聘工作。
1.做好招聘三个匹配度人员的招聘标准是指他能胜任应聘职位的最基本要求,它主要从三个方面来定义,即:岗位职责与人员技能相匹配;人员个性与岗位差异性相匹配;人员价值观与公司价值观相匹配。
只有人员的三个匹配度都符合公司的要求,他才有可能适应企业的工作。
①岗位职责与人员技能相匹配,主要是讲胜任岗位要求,人才需要具备哪些基本技能,包括学历、专业、经验等,具备这些技能,是做好一项工作的前提。
要了解这些,对企业来说,就需要进行工作分析,明确岗位职责,把招聘职位的工作内容、特点和对人员的技能要求等编制成职位说明书,让应聘者知道岗位的任职条件,来后要做什么。
这样做,也能让企业的招聘者做到心中有数,也就是根据岗位任职要求来选择人员。
②人员个性与岗位差异性相匹配。
团队精神在绝大多数场合应该提倡,个性独立的人也不能随意淘汰,对财务主管、质检等岗位来说,坚持原则的人员更有用武之地。
而设计策划部门,特立独行的人有可能更有创意。
因此,招聘前一定要清楚把新人员放在哪个位置,该岗位对人员个性等有哪些要求,还要考虑新人员的职业取向以及可能的升迁位置等,这样招来的员工才能“对号入座”,发挥更大的价值。
③人员价值观与企业价值观相匹配,许多企业在招聘人员时,往往强调工作经验和技能,而往往忽略了对人的职业道德考察。
常言道“江山易改,本性难移”,企业容易让员工掌握工作经验和技能,但却很难教他如何具有正直的品行。
而品德不佳的人员,能力越强,带给企业的危害就越大。
某民营美容院连锁机构人力资源部门曾经招聘过一名美容师,最终入选的应聘人员有三个,基本情况见图1。
人力资源部门在薪酬待遇相同的前提下,选择了三个人之中能力最强的人A。
聘用期间人力资源部门对A的工作表现较为满意,但是在工作半个月后A提出了辞职,通过与A的离职面谈得知其辞职的主要原因是由于她不愿意在民营美容院发展,想去更大型美容院连锁机。
(图1:三名应聘人员的基本情况)优秀的人员并不一定是最适合企业的人员。
一味要求“优秀”而不是“合适”,可能会导致“留得住人,留不住心”的局面。
根据企业情况选择最适合企业的人员,通过考察人员与企业的匹配度,增强了员工与企业的认知度,使员工的稳定性更高。
某民营美容院连锁机构,在符合岗位要求的前提下,人员与企业的匹配程度非常重要。
以上三名应聘者当中最佳适合某民营美容院连锁机构人选应该为C,因其之前有民营美容院工作的经历,并且认同某民营美容院连锁机构的企业文化,相信融入企业将更加容易,稳定性也将更强。
2.选择合适的招聘渠道不同的招聘方式针对性不同,招聘成本不同,招聘的效果也不同,对企业的宣传也不一样。
招聘渠道有很多种,我们最常用的如网络招聘、校园招聘、人才市场、猎头、媒体广告等。
招聘渠道各具特点,招聘渠道的选择例如2013年11月计划招聘美容师20名,美容导师8名,美容顾问5名,美容店长5名,招聘成本控制在1万以内。
定了招聘任务后,我们公司首先考虑的是内部提升:看组织中是否有美容顾问,可以晋升为店长;有没有美容师销售能力强,美容师手法娴熟可以提升为美容顾问;美容师中销售能力强,愿意出差的同事可以提升为美容导师,从内部成功提升美容顾问3人,美容店长2人,美容导师2人,剩下的将从外部招聘,选择招聘渠道有:138美容网、智通现场招聘、内部员工推荐。
3.提高面试可靠性面试是招聘中进行人员选择的最常用手段,但由于面试主观性较强,面试人员不稳定等特点,会极大地影响面试的可靠性。
面试的可靠性是指对不同能力的应聘者采取相同的面试方法,得出评价的客观程度。
为了提高面试可靠性,我们公司从以下几个角度来考虑。
①加强招聘团队建设,我们公司由直营部总监、市场部总监、招聘专员、我自己共同组成的,因此有必要对直营部总监和市场部总监进行专门培训,包括面试技巧、面试的流程、考核的重点、考查的标准等,并且提醒面试人员尽量避免产生评价的偏差。
让面试人员明白自己的职责,做到心中有数,尽量准确客观。
②采取标准化问答,如果面试的问答过于随意,更容易产生面试的偏差。
我们公司根据考核要求,设置封闭式提问和开放性提问相结合,封闭式问题拟好参考答案,开放式问题在提纲中注明测试的要点,并做简要说明。
可以针同一考核重点,从不同角度进行提问,从而提高测试的可靠性。
例如招聘店长封闭提问“在你从事上一家美容院,你们店里有多少员工?”,“你们店当时一个月销售额大概是多少呢”;开放提问,“在我们工作在会遇到各种各样的问题,在你的工作中不知会遇到什么问题,你又是怎样去解决的呢?等③避免“光环”效应,“光环”效应是面试人员的一种非客观的心理反应。
“光环”效应放大了应聘者的优点,面试人员可能会因为应聘者某一项的优点,而误以为在其他方面也有优势。
比如一位应聘会计职位的应聘者,她的形象气质非常优雅,言谈举止得体,赢得了面试人员的好感。
由于面试人员的心理驱动,面试者可能会在知识水平上也给予较高的评价。
与“光环”效应正好相反,它是将应聘者的一个缺点进行放大,从而影响了整个的评价。
“光环”效应会降低面试的可靠性。
人力资源经理要在面试前,同时对近因误差、感情效应等对参评人员进行培训,提高面试的客观性。
④增加对应聘人员多方面的测试,体现结果准确性。
根据职位的要求不同,对应聘者的测试方法也是不一样的。
人力资源部根据部门的要求,制定出一套符合自己公司的测试方案。
笔试和面试只适用于对一般员工的招聘,但对于高层管理人员和专业技术人员就不能单靠笔试和面试。
一般认为测试越多,真实性就越高,但是我们还要考虑成本问题,一般只采用1-2次的测试。
公司要全面了解应聘者有很多渠道。
一般采用面试法、素质测试、心理测试、现在评价中心技术、背景调查等。
根据考核重点、成本问题选择测试方法。
例如我公司招聘美容师,就采用面试法和美容手法测试(素质测试);招聘市场总监时,就采用了面试法、心理测试、无领导小组讨论和背景调查方法,从经过全部测试的最终三名应聘人员中,选择各方面都比较适合我公司的应聘者。
4.员工录用决策人员录用是依据选拔的结果作出录用决策,并且进行配置的过程,其中最关键的内容是做好录用决策。
千万不要急着做决定,假如面试后合适的应聘者有好几个,你要再利用测试方法继续挑选,直到找出最合适人选为止。
不要因为企业领导急于用人,你便受到影响;不要为了完成招聘任务,你就降低招聘标准;不要因为应聘者是公司领导的亲戚,你就打开方便之门。
人员选拔环节中的所有方法都可用来选择潜在的侯选人,但决定使用哪些选拔方法,一般要综合考虑时间限制、成本问题等因素,对相对简单或无需特殊技能的工作采用一种方法就行了。
例如招聘基础性岗位美容师,根据应聘者美容手法测试的成绩一般就足以作出决定了,但是对招聘任职要求较高岗位。
例如美容导师、美容店长、美容顾问来说,通常需要采用多种测验方法,相互结合,扬长避短,提高录用决策的客观性和准确性。
5.面试结果的反馈面试结果的反馈是指将在竞选面试过程的各种记录单,进行汇总得分后;经审批,做出录用与否的决定后,再通知应聘者。
①对录用者的信息反馈。
人力资源部将聘用通知书发到应聘者手中,有时还要进行一次“录用面谈”,这面谈是将有关录用的各项事项解释清楚些,应聘者有什么问题也可以在这次面谈中给予说明。
如待遇、福利、住宿和伙食标准、销售提成问题、工作环境等等,同时对合同里需要约定的特殊条款进行说明与解释,从而让应聘者更多的了解企业,避免由于应聘者对企业的过高估计而产生的人才流失现象,从而提高人员稳定性。
②对未录用者的信息反馈。
很多企业只将信息反馈给了录用人员,而往往忽视了对未录用人员信息反馈,甚至用“你的具体情况,我们己知道,到时候有按排再电话联系你”这样的话搪塞应聘人员,结果因未给予反馈,这是对未被录用者的一种不尊重表现,有损公司的形象。
在职场上,留下一个不好的社会效应。
对于未被录用的中高级人员应聘者,都会有辞谢。
有时面试结束后,同时对确实有能力、现阶段不是很适合本岗位的人员,还会列入公司人才库,保持联系,作为企业人才储备。
例如2013年4月公司要招聘平面设计师一名,当时一共有20名应聘者过来面试,经过几轮测试后有张某、肖某、刘某3名都比较适合我公司,最适我公司的人员选择最终选择张某。
二个月后,张某因家里有事提出辞职,这时我就想到肖某和刘某,就分别给他们打电话,刘某己到另一家公司上班了,肖某去了一家公司,做了不到一个月,发现跟自己想的不一样,就离职了,目前正在找工作,再问他对我们公司感觉怎么样,他表达了非常有意向加入我公司,我这把个情况跟企划部经理说明了,于是很快将肖某招到我公司就职。
6.招聘评估招聘评估是招聘中最重要的组成部分。
是通过对招聘的效益和成本进行核算进而了解在招聘过程中相应的费用支出。
通过这种方式的评估,可以相应的控制招聘的成本,并为以后的招聘提供丰富的参考资料。
招聘评估有利于对招聘员工的绩效考核,分析其能力以及工作潜力,并在此基础上分析招聘工作和方法的有效性,从而可以改变招聘的策略和方法,有利于招聘经验的总结。
例如2013年12月份参加广州某卫校校园招聘,招聘专员做了一份招聘评估报告。
三、总结:对企业的人力资源部门来说,在完成了岗位分析和人力资源规划,明确所需人员的任职要求和数量后,需要做的就是人员招聘工作。
招聘的有效性是指企业在招聘的过程中,有计划、有组织、以及协调相关部门完成招聘活动,并且合理配置各种招聘资源,提高招聘的效率,从而实现招聘目标的过程。