《精准致胜—结构化思维和高效表达》(2天版)
TTT培训实战专家张熳老师简介
张熳老师商务演讲实战专家10余年企业销售/运营/培训管理经验PTT职业认证讲师TTT职业培训师授权导师AACTP国际注册培训师AACTP国际注册行动学习促动师“言商”训练实战派培训师/咨询师/训练导师百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师曾任:中国人寿广东分公司区域销售经理曾任:太平人寿广东分公司培训经理擅长领域:内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、结构化表达等实战经验:张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。
在十几年职业生涯中,以提升管理绩效为目标,将培训真正实现落地转化,帮助公司构建培训管理体系,推进各层级培训的开展,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,其负责的岗位经验萃取和制度建设项目,为企业创造可传承的智力资产,成为全国系统内的标杆。
总计内训场次达600多场,受训学员超15000人次,学员满意度达98%以上,曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师、优秀主持人等荣誉称号。
同时,张老师全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,构建讲师体系、课程体系,培养了近700位企业内部培训师,带领开发了近130门企业内训课程。
同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。
多年来,张熳老师深耕于“言商”训练领域,主攻内训师培养、演讲口才、结构化表达等课程方向,一直致力于帮助职场商务人士提升表达力、沟通力、影响力,并借助其丰富的培训、演讲、会销、主持等实战经验,其经典课程《赋能于人》内训师阶段培养系列课程及《内容致胜—商务演讲及表达技巧训练》、《精准致胜—结构化思维和高效表达》、《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》等课程曾被多家合作单位重复采购。
培训满意度一直保持在98%以上,深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。
被学员评价为最有趣、有料、有范的“言商”训练导师。
《概括力:三步学会精准表达》随笔
《概括力:三步学会精准表达》读书札记1. 内容描述《概括力:三步学会精准表达》是一本指导人们如何精确、高效地表达思想和观点的实用指南。
本书通过深入浅出的讲解和丰富的实例分析,帮助读者掌握概括力的核心要义,从而在工作和生活中更加游刃有余地表达自己。
本书共分为三个部分,分别为“学会概括提炼关键信息”、“掌握精准表达的技巧”和“实践与总结”。
第一部分重点阐述如何从大量信息中提炼出核心要点,提炼出关键词和关键句;第二部分则着重介绍精准表达的具体方法,包括运用恰当的词汇、修辞手法和逻辑结构等来清晰、准确地传达思想;第三部分则强调学以致用,通过实际应用来检验和提升概括力和表达能力。
1.1 书籍简介《概括力:三步学会精准表达》是一本关于如何提升个人表达能力的实用指南。
本书由知名作者XX撰写,主要聚焦于如何提高人们的概括能力,使表达更为精准和高效。
在当今社会,无论是工作还是日常生活,对于一个人的沟通能力有着越来越高的要求,特别是在信息爆炸的时代背景下,如何快速、准确地传达核心信息显得尤为重要。
本书正是为了帮助读者解决这一问题而诞生的。
本书内容涵盖了概括力的基础知识、技巧和方法,以及在实际场景中的应用实践。
读者可以了解到如何准确捕捉信息的要点,如何运用简洁明了的语言进行表达,以及如何提升自己的思维逻辑能力,从而更好地在各类沟通场合中展现自己的实力。
本书既适合职场人士提高工作能力,也适合普通读者提升日常生活中的表达能力。
第一部分介绍了概括力的基本概念和重要性,概括力是一种重要的思维能力,能够帮助人们快速识别信息的核心,将其简洁明了地表达出来。
在现代社会,无论是信息传递还是团队协作,概括力都是不可或缺的能力。
第二部分则详细阐述了提升概括力的具体方法和步骤,书中通过实例和练习,指导读者如何运用不同的技巧来提升概括能力。
这些技巧包括如何提取关键信息、如何整合信息、以及如何运用合适的语言表达出来等。
第三部分着重介绍了如何在不同场合进行精准表达,无论是工作汇报、面试还是日常沟通,书中都给出了具体的建议和实例,帮助读者更好地将学到的概括力应用到实际场景中。
《管理人员综合能力与结构化思维提升》2天
管理人员综合能力与结构化思维提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训。
结构化思维 书籍
结构化思维书籍结构化思维是一种高效的思考方式,通过合理的分析和整合信息,帮助人们更好地理清思路、解决问题。
结构化思维注重逻辑、有条不紊地进行思考,并将思考结果有序地呈现出来。
以下是几本关于结构化思维的书籍,它们能够帮助读者提升思维能力、培养逻辑思维,并具备指导意义。
首先,郑培源的《结构化思维:让思维更有条理》是一本很好的入门书籍。
通过案例和实践,书中解释了什么是结构化思维以及为什么要使用结构化思维。
它还介绍了结构化思维的基本原则和方法,如如何制定一个清晰的问题陈述、如何分类和组织信息等。
这本书生动地阐述了结构化思维的重要性,并提供了实用的指导方式。
另外,乔尔·马丁的《结构化思维:解决问题的聪明逻辑》也是一本很受推崇的结构化思维书籍。
他在书中详细介绍了解决问题的五大步骤:定义问题、创建结构、生成解决方法、评估解决方法和选择最佳解决方案。
作者还给出了很多实例和思维练习,帮助读者在实践中理解和应用结构化思维的方法和技巧。
这本书全面、系统地介绍了结构化思维的过程和实践,对于提升读者的问题解决能力非常有指导意义。
最后,在石岩的《结构化思维给你的职业生涯升级》一书中,作者从个人成长和职业发展的角度,探索了如何利用结构化思维来促进职业生涯的升级。
石岩提出了在职业规划、解决问题和团队合作等方面应用结构化思维的具体方法和策略。
书中还包含了多个实际案例和应用场景,使读者能够从生动的例子中更好地理解和应用结构化思维。
这本书不仅从实践角度分析了如何应用结构化思维,而且还为读者提供了实际操作指南,对职业发展非常有启发性。
总而言之,结构化思维是一种提升思维能力、解决问题的有效方式。
以上推荐的书籍无论是从基础理论知识的介绍,还是从实践方法的指导,都能够帮助读者全面理解和应用结构化思维。
读者可以选择适合自己的书籍来系统地学习和锻炼结构化思维能力,以提升个人在工作和生活中的表现。
提升结构化思维的书
提升结构化思维的书
提升结构化思维的书有很多,以下是一些推荐的书籍:
1、《金字塔原理》:
这本书是巴巴拉·明托的经典之作,它详细阐述了结构化思维的核心原理和方法,包括如何构建清晰的思考和表达结构,以及如何有效地进行沟通和决策。
2、《思考,快与慢》:
这本书深入探讨了人类思维的两种模式:感性思维和理性思维,并分析了它们各自的优缺点。
通过阅读这本书,读者可以更好地理解自己的思维方式,并学会如何运用结构化思维来优化决策过程。
3、《刻意练习》:
这本书介绍了一种通过持续、有目的的练习来提高技能的方法。
对于提升结构化思维,它提供了一种实践指导,即通过不断地思考和练习,逐渐优化自己的思维结构。
4、《超越感觉:批判性思考指南》:
这本书教授读者如何批判性地思考,避免被感觉和偏见左右。
它对于提高结构化思维非常有帮助,因为它教会读者如何理性地分析和评估信息,从而构建更加稳固的思维结构。
这些书籍涵盖了结构化思维的不同方面,包括原理、方法、实践和批判性思维等。
通过阅读这些书籍,读者可以全面提升自己的结构化思维能力,更好地应对复杂的问题和挑战。
结构化思维与高效表达ppt课件
答案
•孩子说:房东,这个房子我来租, 我没带孩子,我只带了两个大人!
32
顾问式——结构化思维
•是指一个人在面对工作难题时,从 多个侧面思考,深刻分析问题原因, 系统制定行动方案,采取正确的方 案,得到最佳效果的思维方式。 •结构化思维特点:以假设为先导, 强调快速、系统解决问题
33
结构化思维举例
50
大师引导大师
•大师笑而不语,沉吟片刻后,他说:“这 样太危险了!” •“为什么?我不明白!”我太惊讶了! •“我们人是很渺小的,多一个我、少一个 我,世界都不会有增减。你要‘世界因我不 同’,这就太狂妄了!”大师说得很轻、很 慢,但一个字一个字清清楚楚。“什么是 ‘最大化影响力’呢?一个人如果老想着扩 大自己的影响力,你想想,那其实是在追求 名利啊!问问自己的心吧!千万不要自己骗自 己……”
30
水平思维案例
•爸爸妈妈带着5岁的孩子来到一个大城 市准备住下,好不容易找到一个便宜的 房子准备租下来,可是房东看到他们说: 我的房子不租给带小孩的人。这时爸爸 妈妈非常失望。 •过了一会儿,这小孩跑过去和房东说 “……………………”。说完后,房东笑 着把房子租给了他们。 •这个聪明的孩子和房东说了什么?
46
问大师(网络版)
青年问禅师:“我时常受到 欺负,没办法挺直脊梁做人。”老 禅师微笑,拿出一条蛇。青年大悟 “您是要我像蛇一样能屈能伸对 吗?” 老禅师笑答“谁欺负你,就 把这东西放他被窝……”
47
问大师(网络版)
青年问禅师:“我对生活很 绝望,因为我老婆把所有钱都带 走了。”禅师拿出一个斧头砍断 了桌子,青年若有所思的说: “禅师是让我用力打破眼前的恐 惧吗?” 禅师说:“没钱还想找我唠 嗑!信不信老子砍死你!”
《结构化思维:助力团队清晰思考、高效表达》(2天版)
结构化思维——助力团队清晰思考、高效表达课程背景:作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?开会时,大家面对冗长的讨论却没有结论;写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;领导安排时,却抓不住上级的核心要求;结构化思维就是用来解救这样的职场人士的!结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法,养成结构化思维的习惯。
掌握金字塔原理(即结构化思维模式),可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。
课程目标:1.帮助学员建立结构化思维模式,提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。
2.使学员能够了解结构化思维的4个基本特征,并能掌握运用。
3.使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效。
4.使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中基层管理者、高潜能员工课程方式:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程模型:模型一:结构化思维的四个基本特征模型二:结构化思维RPE三层次模型课程大纲课程导入:结构化思维的概念导入1.结构无处不在2.职场需要结构化思维小练习:测测你的记忆力?第一讲:认知结构化思维一、什么是结构?二、什么是结构化思维?三、结构化思维的四个基本特征1.结构化思维的核心理念——金字塔原理1)麦肯锡&金字塔原理2)为什么要使用金字塔原理?案例:你能用30秒介绍你的公司吗?2.四个基本特征1)结论先行2)以上统下3)分类清楚4)逻辑递进案例展示:麦肯锡PPT演示四、结构化思维的三个层次(RPE模型)1.信息接收(Receive)2.思维处理(Process)3.表达呈现(Express)练习:你敢来挑战吗?第二讲:结构化的接收信息1.不是所有的信息都有用2.我们的思维习惯1)同时发生的事物之间存在关联2)神秘数字“7”练习:你会逻辑分类吗?3.接收信息三部曲1)识别——识别信息中的事实、理由、结论2)判断——找到事实与观点的对应关系3)概括——用一句话概括所有内容练习:搭建文章/视频的金字塔结构第三讲:结构化的系统思考一、基于目标定主题1.确定目标前先设定场景2.场景越具体内容才能更准确3.目标是希望对方能有哪些行为二、中心思想的精准概括1.中心思想的TOPS原则1)有的放矢2)贯穿整体3)掷地有声4)言之有据2.概括各组思想1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子2)总结句要说明行动产生的结果/目标3)找出各结论之间的共性三、纵向结构——结论先行、以上统下1.自上而下:疑问/回答式的分析推理搭建步骤:1)提出主题思想2)设想受众的主要疑问3)写序言:背景—冲突—疑问—回答4)假想与受众进行疑问/回答式对话案例:如何给客户推荐业务?练习:自上而下的搭建金字塔结构2.自下而上:各组思想的归纳概括总结思考步骤:1)列出想表达的所有思想要点2)找出各要点之间的逻辑关系3)得出概括出来的结论。
结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作
精彩摘录
结构化思维的基本原则是:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进, 做咨询有三个基本思路:一是以事实为基础,二是以假设为前提,三是严格的结构化,并强调严格的结构化 是解决问题的关键。 虽然大多数情况下是结论先行,但是在以下情境中则适合把结论放在后面:一个是传递负面信息时,另一个 是当受众对直接提出的结论可能呈反对态度时。 开场抓手+观点+论据+呼吁行动”的框架 沟通的本质是换位思考。无论通过口头还是书面方式,要想让对方理解我们表达的内容,就应该站在对方的 角度去思考,根据对方的偏好、知识面和利益点组织信息,从而尽可能降低理解成本。 结构化思维就是在加工和输出信息的过程中,对信息进行有序搭配或排列的过程。 干什么用+怎么用+用的结果 将自己的创意与听众的利益挂钩,先引起听众的兴趣,再解释这个创意的具体实施步骤与效果,让项目的陈 述易于理解,主要观点深入人心,从而成功说服了听众。
这是《结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作》的读书笔记模板,暂无该书作者的介绍。
谢谢观看
3 3.3汇报工作
前先确定框架
4 3.4智能导航:
汇报工作的常 用框架
5 3.5简洁明了
的汇报是如何 练成的
3.6汇报工作 善于“讲三 点”
3.7做有画面 感的汇报
4.2与客户沟通的 准备清单
4.1如何把话说到 客户心坎里
4.3用结构化思维 事先准备好回答问
题
4.4在讨论中 引导客户说 yes的技巧ຫໍສະໝຸດ 6.6锦上添花: PPT的设计
6.7一张思维 导图备战演 讲
7.1设计标题:让读 者耳目一新
7.2撰写序言:让读 者产生兴趣和正确的
预期
7.3组织思路:简单 清晰的思维模型
提升总结能力书籍
以下是几本提升总结能力的书籍,它们可以帮助你学习如何更好地总结和概括信息:
1.《高效能人士的七个习惯》(作者:史蒂芬·柯维):这本经典的自助书籍介绍了一系
列有效的时间管理和个人成长原则。
其中包括重要事项优先、以终为始、归纳总结等方法,对提升总结能力有很大帮助。
2.《思考,快与慢》(作者:丹尼尔·卡尼曼):这本书探讨了人类思考的两种模式:快
速直觉的系统一和慢思考的系统二。
通过深入理解这两种思考方式,你可以更好地总结和概括信息,避免认知偏差。
3.《精确表达》(作者:道格拉斯·贝克):这是一本专注于提高写作技巧的书籍,但同
样适用于提升总结能力。
它教授如何用简洁、准确的语言传达思想,并避免冗长和模糊的叙述。
4.《提问的艺术》(作者:尼尔·布朗):这本书讲述了提问的重要性和技巧。
通过学习
提问的艺术,你可以更好地理解和概括他人的观点,从而更好地总结信息。
5.《逻辑思维训练》(作者:金斯利·奈特):这本书介绍了一系列逻辑思维的训练方法
和技巧,包括归纳、演绎、分类等。
这些技巧有助于你更好地整理和总结复杂的信息。
阅读这些书籍可以帮助你提升总结能力,并在工作和学习中更加高效地概括和传达信息。
记住,实践是提升总结能力的关键,将书中的原则应用到实际情境中,不断练习和反思,才能逐渐提升自己的总结水平。
《清晰高效——结构化思维与表达》
清晰高效——结构化思维能力提升课程背景:高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达,不仅能够高效传递信息,降低企业沟通成本,更能提高分析问题,解决问题,快速做出正确选择和决策的能力,从而享受高品质生活与高效率工作。
这是每一个企业,每一个企业管理人员都希望达到的状态。
但是我们经常遇到的问题恰恰是:思考不清晰、表达不准确、沟通不通畅,很难让别人准确地理解我们的言行和方案、计划。
结构化思维和结构化思考方式,已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力,《结构化思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”,如果在企业内部推广并全员普及,更可以统一思维标准,提升整个组织的管理效率!课程收益:●提升结构思维能力:实现全脑思维,做到逻辑清楚,想得明白;●提升工作沟通能力:以受众为中心,重点突出、层次清晰,表达流畅;●提升书面表达能力:结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳;●提升口头演讲能力:演讲重点突出、让受众听得明白,看得清楚,理解正确;●提升解决问题能力:提升结构化分析问题、解决问题的能力,让问题轻松解决。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业各级管理人员、企业专业人员课程方式:案例分析+知识点分析+启发式教学+工具演练课程模型:课程大纲第一讲:金字塔原理与结构思维的理念一、结构化的力量1. 结构化为万物之本2. 结构化的力量——年轻咨询顾问的技术3. 结构化的特点4. 结构化的价值二、结构化与金字塔原理1. 金字塔原理1)金字塔结构2)金字塔结构的效果2. 结构性思维的定义三、如何进行有效的结构化1. 主题明确,自上而下建立金字塔结构案例分析:如何解决城市交通拥堵2. 主题模糊,由下而上建立金字塔结构案例分析:如何为好友提职业规划建议第二讲:结构思维的核心原则一、结论有先后1. 自上而下表达,结论先行2. 自下而上思考,总结概括3. 金字塔结构的TOPS原则1)目标明确2)内容完整3)观点突出4)言之有据二、论证有上下:总分原则1. 纵向关系2. 横向关系。
《结构性思维》读书心得范文(通用3篇)
《结构性思维》读书心得范文(通用3篇)通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。
我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。
结构化思维模式具有这样几个特征:实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面,具有资源达成的具体方法和计划。
概括而言,结构化思维的三个步骤就是:确定目标、资源分析、制订计划。
同时感觉复杂问题的结构化建立技巧在实际的工作中,通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂。
在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。
面临这种情况时,一般遵循以下几个原则:1、按轻重缓急排序当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都在占用资源,而资源总量是有限的,*有句古训:“好钢要用在*刃上”,讲得就是“利点为重,兼顾其他”的分配原则。
在资源紧缺时,可将若干目标分成:重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。
资源的分*向一般是:重要而紧急优先,紧急而不重要次之,重要而不紧急最次,不重要也不紧急的最次。
这样的分*式,一方面确保了重要目标的实现,而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用;另一方面,先完成紧急的工作,可以使资源快速释放,再投入到下一个工作当中。
而且,当部分工作完成后,这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源,后边的工作就会越来越轻松。
2、结构化思维训练结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。
因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。
如何培养结构化思维的技能与习惯呢?“好脑子”不如“烂笔头”,纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。
提高思维口头表达能力的书
提高思维口头表达能力的书以下是一些可以帮助提高思维口头表达能力的书籍:1.《演讲的力量》(The Power of Speech),作者:菲利普·卡德莱特(Philip Collins)这本书介绍了如何通过演讲来影响他人,以及如何提高自己的口头表达能力。
2.《沟通的艺术》(The Art of Communication),作者:朱利安·特里尔(Julian Treasure)这本书讲述了有效沟通的基本原则,以及如何通过语言和非语言技巧来提高口头表达能力。
3.《说服力》(Influence: The Psychology of Persuasion),作者:罗伯特·C·迪尼(Robert Cialdini)这本书揭示了人们在行为和决策过程中的心理机制,有助于提高逻辑思维和口头表达的能力。
4.《非暴力沟通》(Nonviolent Communication: A Language of Life),作者:马歇尔·卢森堡(Marshall Rosenberg)这本书教授了一种有效的沟通方式,以帮助人们更好地表达自己的需求和感受。
5.《思考的艺术》(Thinking, Fast and Slow),作者:丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)这本书介绍了人类思维的两种方式,帮助读者了解思维的弊端,并提供了思考和表达的技巧。
6.《影响力》(Influence: The Psychology of Influence),作者:罗伯特·B·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)这本书讲述了影响和说服他人的心理原理,对于提高说服力和表达能力非常有帮助。
以上书籍都可以帮助提高思维口头表达能力,并具有实用性,推荐您选择适合自己的阅读。
提升学习能力的7本书
提升学习能力的7本书学习是一辈子的事情,年轻时,我们学习是为了理想,为了安定;中年时,学习是为了补充空洞的心灵;老年时,学习则是一种意境,慢慢品味,自乐其中。
因此,学会学习,掌握一套高效的学习方法,对于我们每一个人来说都是一件非常重要的事情.荐书堂今天为大家准备了七本学习如何高效学习的好书,希望通过阅读这些好书,大家都能找到属于自己的高效学习方法。
《如何高效学习》斯科特·扬(Scott Young) (作者),程冕(译者)一位因为快速学习而成名的神奇小子,他应用自己发明的学习方法,完成了10天搞定线性代数,1年学习4年MIT课程的“不可能任务”。
《如何高效学习:1年完成麻省理工4年33门课程的整体性学习法》就是对他学习方法的全面介绍,其中包括整体性学习策略的核心思想和具体技术,详细介绍了快速阅读法、流笔记法、比喻法、内在化等七大方法,并为高效学习提供了从生活到时间管理的整体解决方案。
跟随作者,你也将成为高效学习的超级学霸.《学会提问》尼尔·布朗(Neil Browne)(作者), 斯图尔特·基利(Stuart Keeley)(作者), 吴礼敬(译者)如果在你的家乡投资建一座核电厂,你会支持还是反对?如果学校出于安全考虑要对每一个学生进行安全检查,你会高兴还是愤怒?如果你的兄弟姐妹做了父母明令禁止的事,你会告诉父母还是隐瞒不说?无数专家都说股市要跌、房价要涨,或者激烈地唱着反调,你相信谁?质疑谁?结论是唯一的吗?所有这些问题背后,你自己的观点是什么?你的理由是什么?有确凿的证据来证实吗?在一个被泛滥信息包围的时代,每时每刻都会遇到各种问题,大到涉及世界经济发展趋势,小到个人生活的决策.面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”,你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳,你是不加思索懒惰地全盘接收信息?还是提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓,让道貌岸然的说谎者原形毕露吗?面对立场和你完全相左的意见,你是只愿听价值观取向和自己相似的观点,党同而伐异?还是能够控制感情冲动,做出理性的判断?面对提问和质疑,你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗?还是只把声高当有理?一遇到别人提出相反的观点,就认为是没事找茬,有意和自己过不去,甚至为此恼火:他为什么横竖不肯接受我的观点?过于感情投入,最大危险就是可能没法识别谬误和操纵.将难回答的问题直接枪毙掉比仔细思考后再回答要容易得多,而且这样做一定让你显得一言九鼎霸气外露,但也在无形中关闭了通往批判性思维的大门。
课程大纲《深度思维,结构共识——高效沟通与表达》
深度思维,结构共识——高效沟通与表达课程背景:同样的信息被不同的人解读,却会是南辕北辙的理解和行为。
为什么?同样的事情被不同的人阐述,有的言简意赅一语中的,有的却啰啰嗦嗦怎么也讲不明白。
为什么?同样的问题被不同的人剖析,有的通过层层挖掘逐渐把核心症结暴露出来、进而解决,有的却始终停留在表象、无所适从。
为什么?归根结底,是逻辑和思维的差异。
如何有理有据、条理分明地获得领导的共识?如何高效、清晰地布置任务给下属?如何在有限的资源内赢得外部门的大力支持?结构性思维,助力系统思考、问题解决、文案表达,催化组织和团队疾速共识、高效产出。
本课程始于金字塔原理来解析思维,再通过模型工具构建思维结构,让思维方式依据场景化的需要进行统化、转化,让结构化思维成为文案汇报、分析推敲、逻辑表达的高效工具。
思维不是天生的,而是可以通过工具的学习和训练习得的。
人生赢家,从重塑思维、拥有多变的结构化思维开始!课程收益:●了解结构性思维的概念、原理及方法,破解僵化思维;●透过金字塔原理,明确主题、清晰思路,掌握结构化思考及表达的技巧;●探究思维落差、形成系统建模,疾速建构并扩大共识区,获取领导赏识、客户青睐;●学会高效表达、逻辑写作、系统性说服,提升组织共识及团队效能;课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、项目管理、营销团队、培训师、跨部门合作者课程方式:讲师讲授+游戏体验+分析诊断+互动分享+以赛代教+实操风暴课程模型:课程大纲开场导入案例:招商银行的开工大会谁最亮眼?互动游戏:记忆力测试第一讲:极简模型——理清思维一、引导:认知结构趣题:AI时代,哪些能力会长久立于不败之地?1. 思维的价值——迭代性、创新性、延续性2. 认知偏差心理学经典案例:“蒙娜丽莎”的脸1)思维的局限性——隐性、残缺、自我2)思维模型——简化、同化、体系化、系统化、多维化示例:金字塔原理、生态思维模型、池塘模型、矩阵模型二、简化:应用内核1. 极简思维——简单、聚焦案例:苹果手机的设计理念2. 极简原则1)提炼关键词2)已知触点3)模型化3. 思维脉胳——应用场景金字塔原理:聚焦1)上传:论——自上而下,结论先行2)下达:证——自下而上,以上统下核心:道家的“1”拓展练习:汇报工作时,领导最关注什么?第二讲:重构思维——结构促共情一、测试:“模”牙称象活动:正方形四等分有多少方法?1. 感知——问题视角、切换路径2. 结构化思维1)边界——思维惯性与9模9解3. 思维工具——金字塔结构1)结构层——纵向、横向2)逻辑层——演绎推理、归纳推理二层:并列、递进三序:时间顺序、空间顺序、流程顺序研讨:如何识别逻辑层?4. MECE原则1)相互独立(Mutually Exclusive)2)完全穷尽(Collectively Exhaustive)5. 思维自知测试:鱼骨图、思维树、矩阵分析、流程图、思维导图、六顶思考帽自我复盘:利、弊、突破点复盘:建设银行正、副总经理的“鹬蚌相争”二、重构:突破惯性案例分析:招商银行的绩优TOP是如何被复制?1. 解构——先理后立1)识别:事实、感觉、观点2)四参区分法一参:数据性二参:逻辑性三参:关联词四参:概括性2. 重构——破而再立1)迭代模型——雏形3)逻辑推敲——找关系、找层次3. 升级图式——全脑思维再整合1)金字塔思维建模一层:识别观点二层:对应层次三层:关系结构应用:焦点表达2)迭代的三模型模型一:模型转换——思维工具模型二:情境转换——萨提亚模型、4D沟通模型、DICO 模型三:逆向转换——逻辑演绎复盘:如何复制绩优TOP经验/我实现了哪些突破作业:最优方案——冲突性分组(正反方)第三讲:共识训练——动态化引导角色演练:冲突案例一、理解:搭建结构同组练习:方案求共识、金字塔呈现、汇报审批1. 从“隐性”化到“显性”化讨论案例:北上广爱来不来案例分析:怎么理解每个人的想法过程呈现:图示化共享演练与点评2. 从“显性”化到“结构”化讨论案例:会议流程案例分析:怎么处理众多想法或分歧过程呈现:MECE原则、工具标签演练与点评3. 从“结构”化到“形象”化讨论案例:花露水的前世今生案例分析:怎么用刻板的结构活化人心过程呈现:如此包装演练与点评二、重构:突破惯性跨组汇报:以分歧为入口、以问题为突破、以利益求共识1. 焦点共识案例分析:如何打破双方的冲突1)寻求突破点2)找到破局点a摆事实数据b设质疑问题c引破局观点2. 逻辑共识案例分析:如何打破对方的壁垒1)寻求逻辑漏洞2)破局——重提质疑问题、引破局危机3. 利益共识案例分析:如何打破对方的坚持1)最大化——利益共赢、“鹬蚌相争”2)交换——以利赢利第四讲:结构共识——高效能应用一、结构化的高效共识1. 共识——抽1建圆1)提取关键点2)放大逻辑漏洞3)利益共识——以点带面练习:如何快速获取领导的赏识?2. 共识三层次一层:聚焦——利益漏洞找共识二层:链接——以点切面破局三层:固化——利益结构化3. 共识模型1)特性——动态化2)原理:点>焦>线4. 关键:利益化、链条化案例:京东物流的投诉是怎么解决的?二、结构化的汇报与写作1. 课题:结论先行1)方式——直线型、曲线型2)策略——自上而下、自下而上3)原则——主题明确、重点突出、言之有理2. 内容:以上统下1)逻辑关系——演绎推理、归纳推理2)MECE原则——分部门、分权限3. 案例:故事化1)SCQA——背景、冲突、疑问、回答2)5W2H3)萃取——关键词、流程、话术三、结构化的沟通与表达1. 信息结构化1)隐性知识显性化2)显性知识结构化3)结构知识形象化2. 情境化表达1)聚焦表达2)逻辑说服3)塔式沟通3. PPT设计与制作技巧1)特性——极简式、逻辑化、层次感2)工具——结构、五感、色彩、比例3)核心——吸睛、助理解、表逻辑综合练习:最优方案PPT四、结构化的分析与创新1. 原则——以假设为前提,以事实为依据1)什么是假设2)什么是事实2. 结构化的分析工具1)5W2H拆解问题2)逻辑树拆解问题3)矩阵拆解问题3. 结构化的分析方法1)问题——拆解、比对2)推理——对比、归纳、演绎练习:诊断公司的人均绩效,比对问题4. 创新性解决工具1)六顶思考帽2)ST——设计思考3)SWOT分析。
学习结构化思维必读的3本书!
学习结构化思维必读的3本书!导读:作为职场人士,除了掌握所在岗位的知识和技能,还需要一项非常重要的能力,那就是结构化思考问题的能力。
无数事实证明,思考力比知识更重要。
结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得老板的赏识,客户的青睐;能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线;能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功;能够有效地安排好学习与工作,快速掌握新岗位、新工作所需知识,获得更多的发展机会。
本文筛选出最系统、最实用的3本书,是引发大家对结构化思维思考的真正好书。
1、《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》▶关键词:金字塔金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
2、《结构思考力》▶关键词:结构《结构思考力》的核心理念源自芭芭拉·明托的《金字塔原理》,运用更符合中国企业及中国人的特点进行诠释。
《结构思考力》定位于一本金字塔原理通俗版和本土版(案例以中国企业本土案例为主),内容以金字塔原理这一工具的应用为主框架,新增了作者的观点并侧重于从“结构思考”的角度向大众以更通俗的方式传递结构思考力在思考和表达方面的理念和方法。
回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
06-吴正凡《想清楚 说明白 写到位——结构化思维表达应用训练》课程方案
想清楚、说明白、写到位——结构化思维表达应用训练课程背景:信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨,是口头沟通、书面表达、工作交流或汇报时出现的典型“五不”症状,这些症状的存在导致信息传递误差、工作沟通偏差,甚至造成任务实施较差、组织绩效落差。
问题产生的主要原因是:1.缺乏表达的目标意识,未能了解判断表达成功与否的标准是什么,陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地;2.没有提前准备的习惯,不能做到在写作或表达前列出思维的结构,导致表达想到哪说到哪;3.不具备信息加工能力,不懂如何对基础素材进行必要的提炼概括,使得内容凌乱、观点不突出;4.没有整体的系统思维,未能把握针对主题应该有的全面细致思考,造成表达的说服力下降、沟通效果不理想;5.不具备良好表达能力,不能区分思考问题与表述问题之间的不同,造成沟通对象接受、理解内容的难度加大;6.缺乏严谨的逻辑思维,呈现的内容未能体现清晰明了的内在逻辑关系,很难做到以理服人。
结构化思维可解决上述问题,在表达核心观点基础上,有理、有据、有序、层次分明地阐述中心思想,使我们能够做到想清楚、说明白、写到位。
什么是结构化思维?结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,核心原理来源于由麦肯锡咨询公司芭芭拉・明托总结出的金字塔原理。
结构化思维能达到什么效果?思考:调动左脑的逻辑思维、右脑的联想思维,养成结构化思维的能力与习惯,实现思考的全面、准确、快速;说话:重点突出、条理清晰、言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住;写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;搭建逻辑清晰的结构结构;让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
课程收益:1.一金字塔结构:让思维清晰的金字塔结构2.二种建构方法:搭建金字塔结构的方法:基于主题的自上而下问答法与基于素材的自下而上概括法3.三内部子结构:金字塔结构内部的序言故事结构、主子主题间的纵向结构与同层主题间的横向结构4.四项基本做法:体现结构化思维的做法:结论先行以终为始、以上统下严密论证、归类分组合理布局、逻辑递进有序推进;5.五不典型症状:表达常见的典型症状:信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨;6.6+实用工具:TOPS、MECE、6W3H、SCQA、PRES、POP、STAR……7.7+表达应用:口头表达、公务写作、工作汇报、邮件撰写、PPT设计、产品推介、工作计划、工作总结……课程模型:授课方式:本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。
《思维导图与精准表达》2014版(李伟希)
—————————————————————————————————————---- 思维课程: 《思维导图》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《平行思维》、《金字塔原理》 思维导图与精准表达—— 闪电一样的思维,匕首一样的表达【课程介绍】您有没有遇到这样的情况:1. 面见一个重要的客户,能得到的时间就是一同下电梯的30秒,如何表达?2. 准备了100页的市场营销报告,领导只给5分钟的阐述时间,怎么办?3. 一个书面的商业策划书,如何让顾客产生购买的冲动与欲望?4. 激励团队的演讲结束了,能确定下属听明白了,并会付诸行动吗?5. 面对微时代的90后, 如何同步使用碎片式的微博/微信实现精准表达?如果您遇到过上述的问题,就请带着这些问题来到我们的《思维导图与精准表达》课程,我们将告诉您闪电一样的思维,匕首一样的表达。
—————————————————————————————————————---- 思维课程: 《思维导图》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《平行思维》、《金字塔原理》 【课程收益】1.深度开发大脑潜能,实现高效全脑思维;2.熟练掌握使用思维导图整理与记录思维;3.瞬间构建思维导图与视觉思维的表达模型;4.实现模型化、系统化、结构化的魅力表达。
【课程特色】1.案例实战:课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练;2.模型优化:课程将提供各种具体类型的优化思维工具与模型;3.落地支撑:课程提供互联网的自媒体交流平台实现长期学习。
【课程时间】2天【主讲老师】思维导图MindV 授权认证培训师思维体系RCC 认证培训教练: 李 伟 希【课程提纲】一、 《思维导图与精准表达》课程背景(一)清晰的逻辑思维的背景(二)左右脑冰山开发的背景—————————————————————————————————————---- 思维课程: 《思维导图》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《平行思维》、《金字塔原理》 (三)关键词简约化的时代背景二、 思维导图的绘制与思维分析(一)思维导图机理与效用拆解(二)思维导图的绘制技巧1. 创意图形的达意绘制2. 关键词的精准提取3. 逻辑架构的快速梳理4. 关联思维的有效表达(训练)(三)思维导图的绘制注意事项此处:第1天上午总结(四)思维导图与记忆强化1. 高效记忆的7大核心法则2. 高效记忆的2种图形技术3. 思维导图达成记忆的3大要领(训练)三、 思维导图与逻辑架构(一)思维导图与电梯法则1. 电梯法则的思维导图精准提取2. 少就是多的思维导图化简呈现3. 基于管理模型的思维导图表达(训练)(二)思维导图与逻辑归纳1. 思维的极限2. 结构分类的MECE 法则3. 有效MECE 的3大模型4. 逻辑归纳的3种顺序(三)魅力表达基础模型1. 演绎三段论2.思维二分法3. 钩子 — 梯子 — 桩子—————————————————————————————————————---- 思维课程: 《思维导图》、《创新思维》、《问题分析与解决》、《平行思维》、《金字塔原理》 4. 背景 — 冲突 — 答案5. 输入 — 处理 — 输出6. P — M — I (训练)(四)思维导图软件与呈现此处:第1天下午总结及全天总结四、魅力表达的技巧(一)魅力表达风格技巧1.主动目标的转化2.正式指数的判断3.游说矩阵的设定(训练)4.层次结构的选择(二)魅力表达情感技巧1.运用情感指数2.实现表达的信服力(训练)3.进行有效的反馈4.增加表达的紧迫性5.增加表达的可信度此处:第2天上午总结五、精准表达应用(一)WORD 商务写作的魅力表达(训练)(二)网络商务写作的魅力表达1.邮件 / 网站2.博客 / 微博 / 微信(三)商务PPT 设计与呈现1.魅力表达与PPT 设计2.PPT 的 模板 / 文字 / 图片 / 表格 / 颜色 / 页面 / 标题3.精准表达与呈现技巧(训练)此处:第2天下午总结及全部课程总结。
课程大纲《结构思考力——透过结构看思维与表达》
结构思考力——透过结构看思维与表达【培训时间】:1天【培训对象】:适用于职业经理人【课程背景】:没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是结构性思维?结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。
结构性思维能帮助你解决哪些问题?掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。
思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
【课程收益】1.了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法;2.透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧;3.如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;4.能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得上司的赏识,客户的青睐。
【课程大纲】第一章:构建结构性思维1.开课导言【情景模拟】:如何提高自己的记忆力2.为什么要用金字塔结构1)如何将思想组织成金字塔2)自上而下表达,结论先行3)自下而上思考,总结概括4)运用金字塔结构的效果【情景演练】:会议安排工作汇报4.读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点1)结论先行2)上下对应3)分类清楚4)排序逻辑【案例分享】:结构性思维在国际化公司中的运用效果5.辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤【课堂练习】:读懂这段文字1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断2)对应:找到事实与观点的对应关系3)结构:画出信息之间的关系图4)表达:用一句话复述的公式【课堂互动】:找出视频表述文字的思维结构第二章:金字塔的纵向的回答/概括式结构1. 从上到下:提问回答【课堂互动】:热点话题探讨1)深度:问到白帽子层面2)宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到2.从下到上:概括总结1)收集信息——头脑风暴2)明确分类——寻找共性3)概括总结——明确要点4)合理排序——理性描述第三章:金字塔的横向的演绎与归纳结构1. 如何说服——演绎(为什么)【课堂互动】:1)演绎的2种形式:标准式常用式2)演绎思维的运用3)说服的4大步骤:【课堂活动(视频)】:经典广告片欣赏——看懂广告的结构化2. 如何汇报——归纳(是什么)【课堂互动】:营业厅的服务礼仪1)归纳的2种方式2)归纳思维的运用3)归纳的3大步:列出重点-》寻找共性-》得出结论3. 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)4. 用演绎和归纳思维解决现实中的问题第四章:结构性思维在职场中的应用1.结构性思维在职场应用文写作中的应用1)运用结构性思维撰写工作报告2)运用结构性思维撰写工作总结【课堂练习】运用结构性思维完成一篇工作总结的框架搭建2.结构性思维在职场沟通汇报中的应用1)运用结构性思维如何进行工作汇报2)运用结构性思维如何进行跨部门沟通【课堂练习】运用结构性思维完成学习心得的汇报。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
精准致胜—结构化思维和高效表达
课程背景:
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的,比如:即兴讨论,电梯演说,Q&A,即时问答,会议,总结,汇报,电话会议等。
“想清楚,说明白,听得懂”,是我们在职场表达中希望达到的境界。
可是,现实往往不尽如人意。
▲如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰?
▲如何在部署工作时让下级准确接收工作指令?
▲如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容?
▲如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰,逻辑缜密?
▲如何在第一时间把握问题的关键?
结构化思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。
课程的基本原则和思想来源于麦肯锡经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,瞬间切中要义,抓住核心。
同时,课程主张的“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上,利用左脑(理性脑)搭建结构,让沟通表达更有逻辑和层次;再利用右脑(感性脑)强化刺激,让沟通表达更加形象和生动,全脑驱动以求达到最佳表达效果。
课程特色:
●体验互动:讲授、案例、演练、游戏全感官互动,活动丰富,影像结合,寓教于乐,讨论分享,贯穿全程
●密集训练:以讲带练,分阶段大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧
●贴合实际:练习紧密结合学员实际工作、常见沟通场景,让学员如临其境
●学以致用:学员课上会用,课下常用,推动学习成果转化
课程目标:
●心态:让学员从思维层面意识到结构化思考和高效表达的重要性,建立正确认知
●知识:让学员掌握结构化思维的核心要点及表达中的相应技巧
●技能:通过训练,全面提升学员在职场各沟通环节中的表达技能,学以致用
●落地:运用所学工具和公式实施训后落地计划,巩固所学
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中基层管理者、高潜员工、项目负责人等
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏......
课程大纲
课程导入
1. 表达的本质:what & how
1)表= 说清楚,内容组织:What to say
2)达= 有效果,技巧运用:how to say
2. 职场表达的四个核心要素
1)关于什么(主题)
2)观点是什么(核心结论)
3)理由是什么(论证、论据)
4)要做什么(行动)
演练:30秒介绍公司/项目,你会表达吗?
案例:向上汇报情境分析
第一讲:什么是结构化思维
一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
二、大脑的思维习惯
游戏:测测你的归纳记忆力?
三、金字塔原理的四个基本特征
1. 结论先行
1)受众为王
2)目标导向
3)好听易记
案例:《我们结婚吧》向上汇报视频案例分析
2. 以上统下
1)纵向关系
2)横向关系
3. 归类分组:MECE原则
1)相互独立(Mutually Exclusive)——不重复
2)完全穷尽(Collectively Exhaustive)——不遗漏
案例:《朱元璋》职场演讲视频案例分析
4. 逻辑递进
1)时间顺序
2)占比顺序
3)重要顺序
4)结构顺序
演练:小组场景演练
第二讲:结构化的全脑表达
导论:左右脑分工理论——左脑:逻辑脑,右脑艺术脑
一、全脑表达之左脑驱动
1. 时间结构:通过时间推进表设定表达框架
2. 空间结构:通过地点或物理空间推进表达逻辑
3. 支点结构:通过若干角度(支点)来支撑表达
4. 正反结构:通过若干极端碰撞来推进中心思想表达
5. 变焦结构:通过若干镜头及视野变化来推进表达
6. 5W1H结构:通过5W1H公式顺序来推进表达
案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“TED”演讲案例分析演练:结构表达练习
二、全脑表达之右脑驱动
1. “话中有画”讲故事
2. “入木三分”打比方
3. “一目了然”列图像
4. “灵光一闪”抛金句
5. “言之有物”强对比
6. “趣味横生”谈幽默
注:以上均以案例及课堂演练形式进行
演练:生动演绎表达练习。