五星级酒店westin威斯汀酒店实用标准
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公共区域
3.1 车辆通道3 公共区域
3.1 车辆通道
3.1.1 概述
•车辆到达停靠处,彰显酒店品牌的本质,也是客户体验的第一站
•酒店大门外的主通道,客人可在此快速上下车,包括出租车服务以及临时的客人行摆放
•遮雨顶盖符合下列尺寸要求,不因天气因素影响客人的到达及离开:
o车辆上下客、不停车道以及停车道的长度至少40’-0”
o(3) 为车辆上下客、车辆通过以及停车道设置3条宽度至少为12’-0”的车辆通道。会议型酒店可能要求更多的车道。每条车道应为车辆上下客区域,
提供至少40’长(3辆车身长)的顶棚遮盖以应对不同的天气状况o酒店主大门至车辆控制区至少有12’-0”(15’-0”为佳),以方便疏导大门口的客流以及行
o车道边设置水平齐平面步道与酒店主大门相连,整条车辆通道都可实现客人的上下车
o高度至少为15’-0”,以便紧急车辆或大巴通过
•将大巴的上下客、短期代客泊车、的士等候区及穿梭巴士停靠安排在主车辆通道附近,靠近酒店主大门却又不影响主车辆通道的正常运转
•车辆通道的设置应使人们可以从酒店入口直接进入酒店主体,而不要穿过停车场
3.1.2 建造要求
•设置凸起的停车缓冲物
•按要求设置不同规格的混凝土护柱
其他
•设置高质量的指示牌以明确极限间隙,天篷间隔低于15’-0”
窗户
•商业店面,绝缘玻璃
•除非因需求或市场状况原因不需要设置,否则应设valet cashier窗口
3.1.3 机械(水管装置、HV AC供热通风与空调)
水管
与周边景观及现场管道相配的软管龙头
HV AC供热通风与空调
•无
3.1.4 电气(供电、照明及数据)
供电
•为valet pod and cashier window设置电源和数据接口
•根据家具及设备需求设置GFI电源
•背景/前景音乐系统扬声器
•根据冬季北方天气要求,将辐射供暖器嵌入至天花
照明
•固定及开关应标明最大负荷瓦数
•与酒店外部装修和标识牌设计相匹配的灯饰选择。在天花及门楣的下部安装嵌入式建筑筒灯,在圆柱、壁柱/半露柱及墙面设置装饰性壁灯
•至少30FC
•装有灯管、可在夜晚发亮的指示牌
数据
•为valet pod and cashier window设置部电源和数据接口
3.1.5 饰面材料
•FF&F 指导条款不适用于公共区域。设计公司应创造处独特的部设计风格,使用威斯汀设计团队关于客房的设计概念和方向。公共区域的设计方案应获得威
斯汀设计团队的审查和批准。
•饰面材料应当是天然阻燃或事先处理过的,符合通用条款中对火焰和烟气蔓延方面的要求
•协调车辆通道处的建筑细节,饰面、材料和灯光,大门、标志和景观,以加强客人的“到达感受”。
•材质
o地面建筑性/装饰性铺路石材、彩色混凝土(accent bands 强化镶边)
o底层无
o墙面商业店面、天然石头
o天花石膏或是灰泥、上漆、平整
3.1.6 家具及设备
•FF&F 指导条款不适用于公共区域。家具的采购、选择和规格应获得威斯汀设计团队的审查和批准
•垃圾桶及烟感设备位于大门附近,但不在人行通道上。
•车辆通道下独立的valet pod在建筑,木作和饰面上与前台区的登记台相同,见附件的图纸
•装饰性植物
公共区域
3.2 酒店大堂
3.2 酒店大堂
3.2.1 概述
•酒店大堂是所有威斯汀酒店最为重要的设计元素
•威斯汀品牌的设计概念应在酒店大堂得到重要的表现,并创造出一种温暖、迎接四海宾客、有效率的空间感。木材、石材、金属、玻璃及抛光的威尼斯灰泥
材料都将在此处运用,与酒店简洁、洁净的建筑细节相映衬
•进入主要公共空间的入口,为每日因旅游或工作在酒店穿梭的客人提供一种亲密的问候感
•欢迎的大堂应足够宽敞,并创造出一种有效率的感觉,以使客人更好地在此进行商务洽谈、亲朋见面或是交通等待
•特色和焦点非常重要的,包括艺术品、可使客人看到窗外靓丽风景的超大窗户、流水装饰设计
•客人在大堂可看到并直接到达大门外的车辆通道、前台接待台以及客用电梯
•将礼宾部设置在酒店大门附近,并在前台接待台的视线围
•行寄存室应与礼宾部相连接
•自动柜员机(A TM)设置于墙壁的凹处,固定在墙上或地上。该位置所使用的饰面和木作应与酒店公共区域空间相匹配。ATM所处位置不论至大堂、客用电
梯还是公共洗手间都便利。ATM不应成为焦点。
•公共室所使用的最后润饰材料应与酒店公共区域空间相匹配
o每100间客房1个附费
公共区域
3.2 大堂
感官享受
·威斯汀酒店品牌为客人提供多维的感官体验。可以参照“感官享受指导书”获取更多信息。
·客人住店的一个最重要感受是他们抵达时的第一印象,一种难忘的,个人的,焕发活力的体验
·感官的组成:
—视觉:植物使环境有自然的气息,让客人感觉很特别。加上灯光的作用,灯光日夜变化——使用调光器和蜡烛让白天亮些,夜晚暗些。
—音响:威斯汀的音乐从背景音乐向前景音乐转移,通过柔和的音乐,适应客人早晚不同的情绪。
—气味:白茶的香味让客人放松。它的气味有一种淡淡的香味和镇定效果,使客人平静舒适。
3.2.2建筑
入口
·通过自动旋转门(直径至少10’-0”),或自动滑门,进入双重气锁门厅。
·商业店面侧门使用旋转门
·在光滑的门上60’’AFF的位置使用威斯汀的贴花,图形和标志,以确保安全或作为识别标志。
·侧门使用电池驱动的电子门卡锁,配以杠杆手柄,门插销至少5/8’’
其他
天花板至少高度12’-0’’
木材和塑料
·礼宾部工作台采用建筑装饰木制品
公共区域
3.2 大堂
窗户:
—商业店面,使用隔热玻璃
3.2.3机械方面(管道&HV AC)
管道
●无
HV AC
●按照美暖、制冷与空调工程师学会(ASHRAE)标准
●前厅使用双重气锁
3.2.4电力(电力供应、照明及数据)
电力供应
·根据家具及设备安排电力供应接口的位置
·为客房服务和客房保养提供30’-0’o.c 电源接口
照明
·固定装置及和开关的瓦特数应有UL额定,标记,及认证)