2020年10月自考00107现代管理学试题及答案
00107现代管理学试卷答案
课程代码：00107一、单项选择题(本大题共25小题，每题1分，共25分)1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行(B)P43A．决策、组织、指挥、协调停控制 C．领导、组织、指挥、协调停控制B．计划、组织、指挥、协调停控制 D．激励、组织、指挥、协调停控制2．与公共管理对照较，个人管理的重要特点是(D)P15A．受制于周密的政治安排 C．重申开放性与透明性B．管理过程充满政治气氛 D．享有较充分的自主权益3．以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的前驱是(A)P36A．亚当·斯密C．罗伯特·欧文B．亨利·普尔D．安德鲁·尤尔4．甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必定用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的部署、作业环境的布置进行解析，尽可能除掉客观存在的不合理要素。
其理论依照是(A)P39A．科学管理理论 C．科学组织理论B．一般管理理论 D．行为科学理论5．为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些改正，以出台新的决策方案。
这种决策是(B)P83A．理性决策模式 C．渐进决策模式B．有限理性决策模式 D．企业决策模式6．某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有经过。
这说明该组织采用的决策规则是(A)P91A．全体一致规则C．精英决策规则1/7B．随机决策规则 D．过多数规则7．三国时，刘备死后，他的儿子刘禅诚然无能，但依旧继承了帝位。
依照科层组织理论，刘禅继位的声威基础是(A)P108A．传统声威C．理性声威B．超凡声威D．自然声威8．某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的特地任务小组。
其中，职能管理机构为常设机构，特地任务小组为特别设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是(D)P122A．职能制B．直线制C．多维制D．矩阵制9．因考评对象的某一特点、质量或行为表现异常鲜亮、突出，从而淡化致使掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为(A)P158A．晕轮效应偏差 C．主观好恶偏差 B．刻板印象偏差 D．集中趋势偏差10．依照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不行熟阶段，领导者应采用的领导方式为(A)P192A．高工作低关系 C．低工作高关系B．高工作高关系 D．低工作低关系11．某单位领导不是把目光限制在完成任务上，而是侧重给手下更多的关心，珍爱和敬爱，侧重非正式组织的存在，激励上下级之间沟通。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
全国10月自考00107现代管理学试题及答案
全国10月自考00107现代管理学试题及答案绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本事先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回探索”9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。
这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此不予理睬。
自考00107现代管理学-特训3
第三章 中国古代管理思想重点2 儒家的管理思想（1）中庸思想（“执其两端，用其中于民”）孔子继承了我国古代文化崇尚“中”的观念，认为只有不偏不倚、无过与不及，才能实现王道之治，把中正、适度作为评判事物合理性的普遍准则，把“和”的理念与方法结合起来，形成了中庸理念，成为儒家管理思想的哲学基础。
（2）人性善论人性善是孟子管理思想的基本理念，是孟子管理思想的出发点和前提。
重点2 儒家的管理思想（3）德治思想（“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”）儒家选择的是德治。
（4）民本思想（“水能载舟，亦能覆舟”）治国要以民为本，富国要以富民为本。
孔子的经济管理思想突出了民本特色。
（5）义利统一思想（“不义而富且贵，于我如浮云”-《论语·述而》）儒家文化有贵义贱利、以义制利的传统，认为义利统一是人修身、治国、平天下应遵循重要原则。
（选择题、判断题）题型举例（判断说明）“道”是儒家管理思想的哲学基础。
题型举例（判断说明）“道”是儒家管理思想的哲学基础。
【答案】：错误【解析】：“道”是道家思想的核心，儒家管理思想的哲学基础是“中庸”。
题型举例（单选）被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是（ ）A.孟子B.墨子C.老子D.庄子题型举例（单选）被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是（ ）A.孟子B.墨子C.老子D.庄子【答案】：A题型举例（单选）“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”是中国古代（ ）A.墨家的管理思想B.道家的管理思想C.法家的管理思想D.儒家的管理思想题型举例（单选）“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”是中国古代（ ）A.墨家的管理思想B.道家的管理思想C.法家的管理思想D.儒家的管理思想【答案】：D题型举例（单选）儒家管理思想认为，管理好国家的前提和基础是统治者的（ ）A.法制观念B.个人修养C.无为而治工D.纪律意识题型举例（单选）儒家管理思想认为，管理好国家的前提和基础是统治者的（ ）A.法制观念B.个人修养C.无为而治工D.纪律意识【答案】：B重点3 法家的管理思想（1）商鞅的管理思想商鞅的法治思想为中央集权的君主专制制度的建立奠定了理论基础。
2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案
2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.从时间上看，管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。
他主张法治，注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述，错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述，正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为，在团体情况最有利和最不利的情况下，效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示，其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国，并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的，那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
00107现代管理学简答题
现代管理学简答题1.简述管理在社会发展中的作用。
答案:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;(1分)(2)管理是社会资源有效配置的手段;(1分)(3)管理是社会生产力实现的基础;(2分)(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
(2分)2.简述方案前提分析法的步骤。
答案:(1)分析方案,找出各种方案的前提假设;(2分)(2)将前提假设提交会议全体人员讨论;(2分)(3)决策中心对各种不同意见进行综合、集思广益、作出选择。
(2分) 3.简述人事激励中的强化原则。
答案:(1)设立目标体系;(2分)(2)快速反馈,及时强化;(2分)(3)奖罚结合,形式机动,以奖为主。
(2分)4.简要回答问卷法的优点和缺陷。
答案:(1)问卷法的优点:能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。
(3分)(2)问卷法的缺陷:回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系,因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。
(3分)5.简述全面质量管理的主要内容。
答案:(1)全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量;(2 分)(2)全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理;(2分)(3)全面质量管理的参加人员是“全面的” ,即全员性的参与;(1分) (4)全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。
(1 分)6.简述霍桑试验的主要阶段和主要结论。
一、主要阶段;1、第一阶段,检验和分析实验失败的原因。
2、第二阶段,大规模的访问交谈。
3、第三阶段,对非正式组织的研究。
二、主要结论:1、企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。
2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。
3、企业中存在着非正式组织。
7.简述组织的基本构成要素。
答:(1)目标；(2)人员；(3)财物；(4)信息；(5)机构；(6)职位；(7)权责；(8)程序；(9)规制8.简述麦克利兰的人的基本社会需要的内容。
2020年10月自考00107现代管理学试题及参考答案解析
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试题(课程代码 00107)第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人类历史上著名的《汉穆拉比法典》诞生于（）A.古埃及B.古罗马C.古印度D.古巴比伦2.罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）A.目标管理B.关心人的哲学C.系统理论D.精益管理思想3.为克服信息延误现象而提出跳板原则的古典管理理论代表人物是（）A.泰勒B.亚当斯C.韦伯D.法约尔4.行为科学家麦格雷戈把管理思想中的传统观点称作（）A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要包括（）A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论B.强化理论、科层组织理论和双因素理论C.科学管理理论、一般管理论和科层组织理论D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论6.美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特·维纳于20世纪40年代创立了（）A.控制论B.系统论C.归因论D.信息论7.孔子是伟大的教育家，研究孔子思想最直接、最重要的依据是（）A.《论语》B.《道德经》C.《史记》D.《易经》8.提出“不辩贫富贵贱、远迹亲疏，贤者举而尚之，不肖者抑而废之”的是（）A.孟子B.墨子C.商鞅D.慎到9.确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是（）A.简单多数规则B.绝对多数规则C.过半数规则D.全体一致规则10.采用“庭外判决”原则的决策方法是（）A.经验决策法B.决策树法C.头脑风暴法D.方案前提分析法11.领导四分图理论认为，效果最差的领导方式是（）A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心12.按照管理方格理论，（9.9）表示（）A.贫乏型领导B.任务型领导C.战斗集体型领导D.俱乐部型领导13.按照双因素理论，下列属于激励因素的是（）A.工作富有成就感B.工资收入C.规范的管理制度D.严格的监督方式14.马斯洛需求层次理论认为，人的最低层次的需求是（）A.归属需求B.生理需求C.尊重需求D.自我实现需求15.小王爱做表面文章，打小报告，领导对他不予理睬。
自学考试00107现代管理学
高等教育自学考试实践课程考核报告专业：____________________________________ 学历层次：____________________________________ 课程名称：____________________________________ 课程代码：____________________________________ 准考证号：____________________________________ 身份证号：____________________________________ 学生姓名：____________________________________ 起讫日期：____________________________________江西财经大学高等教育自学考试综合改革试点各专业实践课程考试试卷课程名称：现代管理学课程代码：00107一、业务分析题（各20分，共40分）1、如何理解公平理论？当员工认为受到不公平对待时会有哪些表现？2、请简述领导者应该具备的基本个体素质。
二、案例分析题（各30分，共60分）案例1：Google内部3.7万名员工中（2013年第三季度最新数字为4.6万人），有5000个经理、1000名总监和100名副总裁，因此位于管理架构中段的每位经理都要负责70-90个汇报。
但问题是，Google中任何人都可以独立开展一个项目，只要这个项目有足够吸引、而且有足够的可执行可靠度。
这个时候，经理的存在可能对项目的帮助并不大。
来自哈佛商学院的教授David A.Garvin更在《Google如何将工程师出卖给管理体制》一文中提到工程师的抱怨：这（Google）是一个由工程师建立、也是为工程师而建立的公司……我们的时间应该花在设计和除bug上，而不是不停地与上司打交道，或者监督别人的工作。
因此Google内部有人认为，繁复的磋商、汇报，让公司的效率就这样被拉低了。
自考00107《现代管理学》完整齐全
现代管理学7月份题型：单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。
名词解释：1、管理：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
（名，11-7）2、管理学：是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4、例外原则：是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员，自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。
5、行为科学：是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。
（名，08-7）6、企业再造：是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善，重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略，它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方，从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃，即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场，也不以竞争对手为标杆，而是努力扩大需求，摆脱竞争。
9、决策：是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方案的过程。
10、预测：是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
（名，10-7）11、决策体制：是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
12、正式组织：是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
自考00107现代管理学简答题
简答题1、简述现代管理得基本特征。
(1)系统化管理(2）民主化管理(3)科学化管理(4)法制化管理(5）以人为本(6）追求效率2、简述资本主义社会管理得特点。
(1)科学管理(2)分权管理（3)法制管理(4)经济管理成为管理得重点3、简述科学管理理论得局限性。
（1)泰勒对人得瞧法就是错误得(2）重视技术因素,忽视社会因素（3）其所谓得“标准定额”，实际上只有少数人才能完成，大部分人完不成标准定额(4)泰勒制未能解决企业作为一个整体如何经营与管理得问题4、简述经验主义学派得基本特点。
(1)有关企业管理得科学应当以企业管理得实际为出发(2）以大企业得管理经验为主要研究对象(3)认为成功得组织管理者得经验最值得借鉴６、简述决策中枢系统得主要任务。
(１)确认决策问题(2)明确决策目标（３)组织决策方案得设计（4)选择决策方案7、简述学习型组织理论。
(1)主要观点：指出学习型组织就是按照学习关系构建起来得有机组织,就是一种新型得组织形式。
（２)该理论得创新之处在于:提出了建设学习型组织得五项修炼,即：①实现自我超越②改善心智模式③建立共同愿景④加强团队学习⑤改进系统思考8、简述人事考评中常见得偏差。
(1)主观好恶偏差(2）晕轮效应偏差(3）近因效应偏差（4)刻板印象偏差(5）暗示效应偏差(6)集中趋势偏差9、简述物质激励方式得优势与局限性。
（1)优势:①满足了下属人员得最基本需要②能够最迅速有效地调动员工得积极性(2）局限性:①不能全部满足人得需要②当人得生活水平达到一定高度时,持续单独运用物质激励方式可能错误地引导人们得需求,甚至将管理组织引向歧途③若背离按劳分配原则与公平原则,则有可能挫伤下属人员得积极性１0、简述激励得原则。
(1)目标明确(2)提前参与(3）从实绩出发(４）及时交流（5)重在鼓励(６)真诚相待(7)表扬要坦率、真诚(8)多与人交换意见,及时解决潜在危机(９)思想开放(10)少批评(１１)尽可能激发人们得工作兴趣(１２)消除不必要得威胁与惩罚(13)宽宏大量(1４)关爱员工(15)不要怕放权11、简述网络计划方法得作用。
全国2020年10月高等教育自学考试现代管理学试题
全国2020年10月高等教育自学考试现代管理学试题全国2020年10月高等教育自学考试现代管理学试题第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.管理是一种社会现象，它起源于A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动D.工商业的兴起2.泰勒在科学管理理论中提出了例外原则，其目的是解决A.工商企业的利润分配问题B.总经理的职责权限问题C.管理组织的工资发放问题D.生产技术与成本控制问题3.—般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的A.韦伯B.西蒙C.亚当斯D.法约尔4.梅奥等人通过霍桑实验创立了A.“社会人”假说B. “复杂人”假说C.“经济人”假说D. “自我实现人”假说5.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯?林德布洛姆提出的决策模式A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式6.管理思想史上，德国学者马克斯?韦伯被誉为是A.“科学管理之父”B. “人际关系之父”C.“组织理论之父”D. “现代管理之父”7.提出“实现自我超越”、“改善心智模式”等五项修炼的是A.科层组织理论B.组织平衡理论C.组织生命周期理论D.学习型组织理论8.传统人事管理向当代人力资源管理过渡或转折的重要原因是A.计件工资制的实施B.人事档案的管理C.人际关系运动的兴起D.员工岗前培训的实行9.在职位分类中，司局级正职与巡视员属于同一A.职系B.职位C.职级D.职等10.按照领导四分图理论，效果最差的领导方式是A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心11.按照管理方格理论，在九等分的方格图上，下列坐标位置代表任务型领导的是A. (1.1)B. (9.1)C. (5.5)D. (9.9)12.按照马斯洛的需要层次论，处于低层的需要是A.尊重需要B.安全需要C.归属需要D.自我实现需要13.根据强化理论的观点，下面能够归于奖励性强化的措施是A.惩罚B.消极强化C.消退D.抑制强化14.按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论，社会上流行的微信群沟通方式可归为A.圆周式沟通B.轮式沟通C.全通道沟通D.Y式沟通15.对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，确保组织目标及计划得以实现的管理职能是A.沟通B.控制C.计划D.反馈16.发生在计划执行过程中的控制是A.前馈控制B.现场控制C.预先控制D.反馈控制17.奠定系统论学科地位的主要著作是贝塔朗菲1968年发表的A.《系统控制论》B.《相对论》C.《一般系统论--基础、发展和应用》D.《未来学》18.综合了关键线路法和计划评审法的管理技术是A.网络技术B.头脑风暴技术C.全面质量管理技术D.模拟决策技术19.目标管理过程的首要环节是A.目标的修正B.目标的实施C.目标的评价D.目标的制定20.落实全面质量管理方法时，在持续质量改进中的第一个步骤是A.过程的评估B.标准的选择C.过程的改进D.过程的标准化21.举行头脑风暴会的与会人数一般应该控制在A.2~3人B.8~12人C.30~50 人D.50~100 人22.20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用，旨在更好发挥专家判断力和创新性的决策方法是A.直接头脑风暴法B.决策树法C.数学分析方法D.德尔菲法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。