双十一购物节调研报告2017
双十一购物节调研报告
千里之行，始于足下。
双十一购物节调研报告双十一购物节调研报告摘要：双十一购物节已经成为了中国最大的电商购物活动，每年都吸引了数以亿计的消费者参与。
本次调研主要针对参与双十一购物的消费者进行问卷调查，旨在了解他们的购物行为、消费习惯和满意度。
一、调研目的本次调研旨在了解双十一购物节的消费者行为和态度，以及评估其满意度和购物体验，为电商平台提供参考和改进的建议。
二、调研方法采用问卷调查的方式，通过线上和线下的方式发放问卷。
共计发放问卷1000份，有效回收问卷800份。
三、调研结果1. 购物行为和习惯- 87%的受访者参与了双十一购物节，其中84%的人通过电商平台进行购买。
- 61%的受访者在双十一购物节期间购买了3至5个商品。
- 70%的受访者选择了线上支付方式完成购物。
- 48%的受访者选择了货到付款的配送方式，其次是自提和快递。
2. 影响购物决策的因素- 62%的受访者表示价格是影响他们购物决策的最重要因素。
- 25%的受访者认为品牌的知名度、口碑和信誉也是影响购物决策的重要因素。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
- 13%的受访者表示广告和宣传也会对他们的购物决策产生一定影响。
3. 满意度和购物体验- 78%的受访者对双十一购物节的满意度较高。
- 其中70%的受访者认为购物过程中的商品质量和物流配送是最满意的地方。
- 20%的受访者表示售后服务和客户支持方面还有待改进。
四、改进建议1. 提供更多优质的商品和服务，以满足消费者日益增长的需求。
2. 优化物流配送系统，提高配送速度和准确性。
3. 改善售后服务和客户支持，提供更多便捷的解决方案。
4. 加强品牌宣传和形象建设，提升品牌的知名度和信誉度。
5. 减少虚假促销和误导性广告，并加强产品质量监督和管理。
五、结论通过本次调研，我们了解到双十一购物节在中国消费者中的普及程度和影响力。
消费者对于购物节的满意度较高，但也提出了一些改进的意见。
电商平台应加强商品质量和物流配送的管理，同时提供更优质的售后服务和客户支持，以满足消费者日益增长的需求。
双十一调研报告
双十一调研报告双十一调研报告一、调研目的：调研双十一购物狂欢现象的原因和影响，以及对电商行业的发展带来的机遇和挑战。
二、调研方法：1.网络调研：通过阅读相关报道、观察社交媒体的讨论等方式，获取相关资料和消费者的意见和反馈。
2.线下访谈：选择若干家电子商务企业和消费者进行访谈，了解其参与双十一购买行为的动机和感受。
三、调研结果：1.原因和影响：- 产品降价促销：双十一作为一年一度的购物狂欢节，各大电商纷纷推出大幅度的促销活动和优惠政策，吸引了大量消费者参与购买。
- 群体性消费心理：双十一形成了“大家一起买”的集体行为，消费者觉得这样可以获得更大的优惠和享受更多的福利。
- 网购成瘾：对于一些热衷于网购的消费者来说，双十一提供了一个很好的机会来满足他们的购物欲望。
- 社交压力：一些消费者为了展示自己的购物实力和身份地位，参与双十一购物成为一种社交必备。
2.电商行业的机遇和挑战：- 销售额的大幅增长：双十一的销售额逐年攀升，给电商行业带来巨大的商机。
- 实体店面的冲击：随着网购的火爆，实体店面的生意受到冲击，很多消费者更倾向于在网上购物，这对传统商业带来挑战。
- 过度依赖低价促销：双十一对于消费者来说，最大的诱惑就是超低的价格，这让电商企业在盈利上面临压力，过度依赖低价可能难以维持长期发展。
四、调研分析：1.双十一购买行为的影响：- 提升消费者购买力：双十一购物节有助于提升消费者的购买力，消费者可以在这一天买到他们平时无法接触到的高性价比产品。
- 带动经济增长：双十一购买热潮带动了我国电商行业的飞速发展，同时也带动了相关行业的发展，为经济增长注入了活力。
2.对电商行业的影响：- 促进行业竞争：双十一的兴起促使电商企业不断提升服务质量和产品质量，以吸引更多消费者，并在激烈的竞争中脱颖而出。
- 加速线上线下融合：双十一促使线上线下购物渠道更加融合，电商企业开始布局线下实体门店，实体商店也纷纷开展网购业务。
五、调研结论：双十一购物狂欢现象作为电商行业的一个重要节点，对于推动电商行业的发展起到了积极的作用。
中国“双十一”网上零售购物节市场监测专题分析2017
中国“双十一”网上零售购物节市场监测专题分析2017 2017年11月17日易观发布了《中国“双十一”网上零售购物节市场监测专题分析2017》的专题分析师。
“双十一”购物节九年砥砺奋进，已成为国内外最具影响力的购物狂欢品牌。
“双十一”满足了消费者对优惠及新品尝试的消费需求。
基于2016年的良好体验，消费者期待2017年“双十一”。
同时，消费者购物决策受到优惠力度及商品质量影响更多，而“七天无理由退换货”帮助消费者实现了购物决策链的延长。
2017年“双十一”在践行新零售中，带动全球品牌大练兵，推动社会进步。
2017年双十一分析报告
2017年双十一分析报告2017年11月目录一、天时地利人和打造最强双十一 (4)1、全网销售额再创新高，客单价显著提升 (4)（1）全网销售额再创新高，客单价回升明显 (4)（2）天时地利人和，打造最强双十一。
(5)（3）天猫、京东占比下滑，苏宁异军突起，龙头强者恒强 (6)2、淘宝天猫：增速首次出现回升，客单价大幅提升 (7)3、京东：好物节累计消费破千亿，新品类增长显著，物流效率突出 (8)4、苏宁：线上线下高增长，全渠道融合已渐入佳境 (9)5、跨境电商持续高增长 (9)二、从品类和品牌看消费新趋势 (10)1、品类：呈现多样化趋势，生活家电、生鲜等品类受追捧 (10)（1）品类多样化，生活家电成为热点之一 (10)（2）生鲜品类快速崛起，恰逢周六提供完美消费场景 (11)2、品牌：由淘品牌向国内国际大牌进化，品牌消费趋势明显 (11)三、新零售羽翼渐丰，线上线下共同繁荣 (13)1、从场景布局、渠道升级到供应链建设，新零售面面面俱到 (13)2、线下优质流量入口+积极布局线下的电商平台赢发展机遇 (15)四、金融与物流等基础设施为双十一保驾护航 (16)1、消费金融领域竞争激烈 (16)2、物流表现持续亮眼，智能化提升趋势显著 (17)2017年双11天猫增速首次回升，苏宁线上线下联动实现大幅增长，电商龙头品牌优势持续凸显。
客单价提升凸显消费升级趋势，消费已由低价驱动过渡至品质、品牌驱动，新零售线下线下融合持续释放潜力。
电商寡头格局已定，品牌红利阶段下龙头电商“人场货”全方位竞争优势改善有望带来盈利持续提升。
天时地利人和造就双十一盛况，龙头流量优势显著。
17年天猫双11交易额达到1682亿元，同比增长39.35%，增幅提升7pct，9 年回落过程中首次出现反弹，周末“天时”条件造就凌晨交易额高增长，无线交易额占比超过90%；京东2017年双11全球好物节累计下单金额（11月1日-11日）超1271亿元，移动端占比89%；苏宁2017年O2O 购物节11月1日至11日全渠道GMV 增长率达163%。
双11调研报告模板7篇
双11调研报告模板7篇调研报告是调研事件的文字记录，是执行一项计划的文字参照，在调研报告的写作中，应注意审慎选择图表、表格等辅助材料，使其能够有力地支撑报告的主题，下面是本店铺为您分享的双11调研报告模板7篇，感谢您的参阅。
双11调研报告篇1前言：在此次的调研过程中，我所选择的是宜家，宜家的主风格是指瑞典的家具厂商宜家的家具产品的设计风格：简约，清新，自然；收纳性特别强；易搬动和自行拆装；所用材料不贵重；时尚简单不繁杂，设计一定要实用性强，简单而巧妙。
符合年轻人对生活的品味要求。
适合中产阶级人群。
宜家在国外主要是受常搬家且住房面积不是很大的年轻人的喜爱。
大致是四种:斯堪地娜维亚:很欧式的那种时尚风格:颜色鲜艳，有冲击力年轻的瑞典人:价格便宜乡村风格:实木宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商，一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。
宜家设计秉承北欧经典风格，简约明快，能够平板包装、顾客自己能够组装的产品大大降低了产品成本。
宜家一直以来都倡导娱乐购物的家居文化，他们认为，宜家是一个充满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望。
宜家最先将家居这个全新的概念引入中国，很多来宜家的人都不是纯粹来购物的，他们已经习惯性地把它当作了一个休闲的地方，顾客在这个环境中会不知不觉被宜家文化所感染。
宜家文化让顾客体会到：原来厨房可以如此整洁大方、井然有序，客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富，卧室可以如此温馨无比、风情万种。
顾客在宜家不但可以买到称心如意的家具或家居用品，更重要的是也学会了色彩可以这样搭配，杂物可以那样收纳等，许多的生活常识和装饰灵感在这里悄然迸发。
久而久之，宜家成为家居的代名词。
在宜家买场内的陈设艺术设计风格主要是简欧风格，但是由于属于中国市场，所以有很多的陈设品还是参杂着中国的设计元素和中国人的习惯在其中。
我的调研第一步：照明物------灯具的主要解析，因为有了光明我们才可以尽情的欣赏这些美丽的陈设物品带给我们不一样的感官，当然这些照明灯具则更是一种艺术。
2017年双十一分析报告
2017年双十一分析报告2017年11月目录一、广阔的市场，奋进的平台与品牌 (5)1、2017“双十一”再创辉煌 (5)2、需求端：中国市场潜力无限，“消费升级”、“新市民”带来强大购买力 (6)3、供给端：各大品牌的踊跃参与、开拓进取 (7)4、技术与效率大幅提升 (8)5、全球影响力提升 (8)二、家电：知名品牌占据流量，美的海尔遥遥领先 (10)1、知名品牌占据流量，龙头增长快于行业 (10)2、白电格局稳定，小家电多品类爆发 (11)三、家居：线上销售持续火热，龙头品牌大放异彩 (12)1、电商渗透率提升，知名品牌占据榜单前列 (12)2、品牌与服务助力，定制龙头份额快速提升 (14)（1）欧派与索菲亚近3年开始发力线上渠道，增长迅速 (15)（2）品牌优势、高性价比套餐，助力龙头品牌大放异彩 (15)（3）未来线上市场份额有望继续向欧派、索菲亚等龙头品牌集中 (15)四、服装服饰：龙头公司领衔，品牌力仍是关键所在 (16)1、龙头品牌继续独占鳌头，同比增长显著 (16)（1）线下领军品牌全面获得线上胜利 (16)（2）品牌力提升带动线上销售额同比增长显著 (17)（3）品牌形象得以彰显 (17)2、效率进一步提升，线上线下覆盖面更广 (18)（1）人力物力准备更为充裕 (18)（2）线上线下多元互动，爆款频出 (18)（3）国际化趋势展露雏形 (19)五、零售：缔造消费新纪录，苏宁双十一表现靓丽 (20)1、线上线下齐发力，缔造消费新纪录 (20)3、新零售模式显效，苏宁双十一表现靓丽 (21)（1）品类联动：家电3C 维持强势地位，母婴快速崛起 (22)（2）文娱营销：借助集团文创资源，提升双十一期间的苏宁品牌影响力与流量导入 (22)（3）金融物流助力：智能仓配助力物流加速，消费金融释放潜在需求 (23)消费数据再次创造历史，大平台、大品牌、热情的消费者共同创造出了“中国的高度”、“全球的高度”。
双十一购物的调研报告
双十一购物的调研报告双十一购物是每年的11月11日，作为中国最大的网购狂欢节，吸引了数以亿计的消费者。
为了了解双十一购物的情况，我们进行了一项调研，并撰写了以下报告。
根据我们的调研数据，今年的双十一购物活动再次取得了巨大的成功。
超过80%的受访者表示参与了双十一购物，而且平均每人花费了超过1000元。
第一大受欢迎的购物平台是淘宝，超过70%的受访者选择在淘宝上购物。
其次是京东和天猫，分别有15%和10%的受访者选择了这两个平台。
这些平台的受欢迎程度主要归因于其丰富的商品选择和优惠折扣。
调研显示，大部分受访者在双十一购买了服装、电子产品和家居用品。
其中，服装是最受欢迎的购物品类，超过60%的受访者购买了服装。
电子产品和家居用品分别被超过40%和30%的受访者购买。
此外，我们的调研还发现移动购物是购物方式中最受欢迎的一种。
超过70%的受访者表示他们通过手机进行购物。
这主要是因为移动购物更加方便快捷，可以随时随地进行购物。
在购物过程中，折扣是最吸引消费者的因素之一。
超过80%的受访者表示他们购买商品时会关注折扣情况。
此外，大部分受访者表示他们会提前做好购物清单，以便更好地把握购物计划。
总的来说，双十一购物调研结果显示，这一活动已经成为中国消费者的购物狂欢节，吸引了广大消费者的参与。
通过双十一购物，消费者可以购买到各个品类的商品，并享受到丰富的优惠折扣。
移动购物的普及使得购物更加方便快捷。
在未来，随着电商行业的不断发展，双十一购物将继续成为中国消费者的重要购物节日，为经济增长注入新动力。
大学生“双十一”网购调查报告
实践调查报告大学生“双十一”网购消费调研报告班级学号：姓名：组长：组员：2017 年 11 月大学生“双十一”网购调查报告一、引言(一)研究背景刚刚2017双11狂欢落下帷幕，天猫最终交易额定格在1682亿，创下历史新高。
京东全球好物节从11月1日到11月11日24时累计下单金额达1271亿元。
据悉，今年双十一全网总销售额达2539.7亿元，产生包裹13.8亿个。
来自支付宝的数据显示，2017年天猫双11刚开场5分22秒，新的支付峰值诞生：25.6万笔/秒，比去年增长超1倍，再次刷新全球纪录。
第7分23秒，支付宝的支付笔数突破1亿笔，这相当于5年前（2012年）双11全天的支付总笔数。
据双十一实时交易数据显示，2017天猫双11全球狂欢节交易额在13点09分49秒达到1207亿元，破了2016年全天的交易额记录。
这些数据无疑在强调一个事实：11月11日已经成为了购物狂欢节的代名词。
这些惊人的数据的背后表达出了一个很直观的现象：线上购买模式的快速发展已经远远超过人们预期。
大学生作为走在时代前列的新群体，追求方便快捷，价格低廉，新鲜刺激的购物方式，而网上商店琳琅满目，丰富多样，新奇独特极大地刺激着大学生的购物神经。
通过网络购买服装，日用品，手机等等已经基本可以满足当代大学生的个性购物化需求，更加满足其追求前卫，时尚，新鲜的购物风格。
网上购物的种种优势让大学生对网上购物产生了浓厚的兴趣，逐渐成为了他们的购物新理念。
为了更加清楚地了解大学生网购消费与经济情况，呼吁大学生“双十一”网购消费要理性，我们进行了此次调查。
(二)研究目的1.了解我校不同年级同学对待“双十一”的看法的差异。
2.了解大学生对于网上购物的消费行为和消费心理。
3.了解大学生及老师对于“双十一”购物的看法以及希望改进的地方。
4.通过了解以上状况提出对大学生“双十一”消费狂潮的看法和建议，帮助其树立正确的消费观(三)研究内容1.问卷设计本次问卷设计借助于“问卷星”这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作。
双112017调研报告
双112017调研报告根据双11购物狂欢节活动，对2017年双11购物情况进行调研，并撰写了以下500字的调研报告。
2017年的双11购物狂欢节在中国消费市场引起了巨大的轰动。
为了了解消费者在这一狂欢节中的购物情况，我们进行了一项调研。
首先，我们调查了参与双11购物的消费者人数。
结果显示，超过80%的受访者表示他们在双11期间进行了购物，其中近40%的受访者购买了三件以上的商品。
这个数据说明了双11正逐渐成为人们年末购物的一个重要时间节点。
其次，我们调查了受访者购物的渠道选择。
结果显示，绝大多数受访者选择了线上购物渠道，这也与双11购物狂欢节的主要特点是网络购物相符。
有趣的是，还有一些消费者选择了线下实体店购物，他们可能更注重体验或喜欢现场购物的感觉。
然后，我们调查了受访者购买的商品类型。
结果显示，电子产品是最受欢迎的购买品类，超过70%的受访者表示他们购买了电子产品，例如手机、电视等。
此外，服装、化妆品和家居用品也是受欢迎的购买品类。
最后，我们调查了受访者购物的满意度。
结果显示，超过80%的受访者对他们的购物体验感到满意或非常满意。
他们认为双11提供了很好的折扣和促销活动，使得他们能够以更便宜的价格购买到心仪的商品。
此外，他们还表示双11购物让他们感到兴奋和满足。
综上所述，我们的调研结果显示，在2017年的双11购物狂欢节中，超过80%的消费者积极参与购物活动。
他们主要选择了线上购物渠道，并购买了电子产品、服装、化妆品和家居用品等不同类型的商品。
受访者对他们的购物体验满意度较高，他们认为双11提供了很好的折扣和促销活动。
总体而言，2017年的双11购物狂欢节是一个成功的活动，为消费者提供了购买心仪商品的机会，同时也刺激了消费市场的增长。
双十一购物消费调研报告
双十一购物消费调研报告双十一购物消费调研报告双十一购物狂欢节是中国电子商务的盛会，每年的11月11日都是人们购物的高峰期。
为了了解今年双十一购物消费的情况，我们进行了一项消费调研。
在此次调研中，我们针对不同年龄段的消费者进行了问卷调查，并进行了大量的数据分析。
以下是我们的调研报告：一、消费者购物心理通过问卷调查，我们了解到消费者参与双十一购物的主要原因是享受到价格的优惠，以及买到自己想要的商品。
超过80%的消费者表示他们会提前制定购物清单，并在双十一当天抢购相关商品。
同时，还有一部分消费者表示他们会把双十一当作一种刺激，以解压和放松心情。
二、消费者购物渠道对于双十一购物渠道的选择，调查显示，绝大多数消费者选择在电商平台完成购物。
其中，阿里巴巴旗下的淘宝和天猫是最受欢迎的购物平台。
相比实体店购物，消费者更倾向于在电商平台购物的原因主要有以下几点：一是电商平台有更多的商品选择；二是价格更具竞争力；三是方便快捷，无需耗费时间和精力。
三、消费者购物预算在调研中，我们发现消费者在双十一购物时会制定一个购物预算。
超过60%的受访者表示他们会提前规划自己的购物预算，并且尽量在预算范围内购物。
另外，有一定数量的消费者表示，他们在购物时会超出预算，主要是受到促销优惠的诱惑和自我放纵的冲动。
四、消费者购买意向我们针对双十一期间的热门商品进行了调查，结果显示，消费者最感兴趣的商品包括电子产品、服装鞋包、家居用品、化妆品等。
在购买电子产品方面，手机是最受关注的品类，其次是电视和电脑。
而对于服装鞋包的购买，女性消费者更为热衷，他们希望能够买到时尚潮流的服装和鞋包。
此外，家居用品和化妆品也是双十一期间热销的商品。
五、消费者满意度通过对消费者的购物体验进行调查，我们发现大多数消费者对双十一购物体验比较满意。
其中，超过70%的消费者表示他们在双十一购物中获得了心仪的商品，且物流速度较快，售后服务也较为完善。
但也有一些消费者对双十一购物体验不太满意，主要表现为账户异常、售后服务不及时等问题。
双十一购物节调研报告模板
双十一购物节调研报告造节的代表，自天猫创立至今，已经演变成每年网络购物者的狂欢日。
在今年的双十一电商购物节期间，各大电商平台的促销力度可谓空前。
阿里巴巴集团刚刚宣布，其2017双11全球狂欢节成交额为912亿元，再创历史新高。
剁手党们再一次向世界证明了中国人民的消费能力。
速途研究院分析师团队通过对双十一期间产生的数据进行整理，解读今年双十一购物节战况，带您感受这场电商的狂欢。
1今年双十一再创新高人们对于网购的热情持续增加，双十一作为网购者的节日，成交额每年都在不断刷新着记录。
在众人期盼的目光中，此次天猫双十一的最终成交额定格在912.17亿，再次刷新记录，创造历史新高。
如此庞大的数据背后，是天猫之前精心的准备和商品优惠力度的放大，和中国消费者网购能力的提高，是一个个剁手党们，亲手创造了这个奇迹。
2双十一期间交易额增速飞快时间的指针划过11月10日的0点0分，代表双十一电商购物狂欢节的正式开始。
1分22秒天猫交易额破10亿，2分22秒破20亿，仅到了中午11时50分，就打破了去年整个双十一的交易额，而数据还在飞速增长，截止到零点，本次销售额达到了912.17亿。
而在今年购物节中，国际化是重头戏。
数据显示，在11日9点46分，天猫国际销售额达到10亿元人民币，超过去年全天交易额的2.5倍，日本、美国、韩国、德国、澳大利亚成为进口成交TOP5国家。
3无线交易额增长迅速在此次双十一购物节中，无线端交易额的飞速增长无疑成为了一个亮点。
双十一仅开始了22秒，无线交易额就已经突破1亿，1分28秒体魄10亿，17分58秒达到了100亿，可以看出移动端用户的购物热情很高，而天猫之前策划的一系列活动，也刺激了无限用户的消费。
4双十一期间各商城流量分布从各大网络商城在双十一期间网站的流量分布上看，此次淘宝天猫依然又是赢家，淘宝网的网站流量占比达到了41.6%，而相比于去年，京东的网站流量总体占比有了较大的提高，成为双十一期间消费者购物的热门，亚马逊的网站流量占了11.8%，较去年有了很大程度的下降。
大学生“双十一”网购调研报告
大学生“双十一”网购调研报告“双十一”作为全球最大的购物狂欢节之一，吸引了无数消费者的参与，大学生群体更是其中的主力军。
为了深入了解大学生在“双十一”期间的网购行为和消费观念，我们进行了一项调研。
本次调研通过问卷调查和访谈的方式，收集了来自不同专业、年级和地区的大学生的数据，旨在揭示大学生“双十一”网购的特点、动机、影响以及存在的问题。
一、调研背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
“双十一”作为一年一度的购物盛宴，以其巨大的优惠力度和丰富的商品种类吸引着大学生的目光。
然而，在疯狂购物的背后，也存在着一些值得关注的问题，如过度消费、冲动购物、物流压力等。
因此，对大学生“双十一”网购进行调研具有重要的现实意义。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方法。
共发放问卷500 份，回收有效问卷 450 份。
问卷内容涵盖了大学生的基本信息、“双十一”网购的频率、消费金额、购物种类、购物动机、满意度等方面。
同时，还对 50 名大学生进行了访谈，以获取更深入、更全面的信息。
三、调研结果（一）参与度调查结果显示，超过80%的大学生参与了“双十一”网购活动，其中，女生的参与度略高于男生。
大三大四的学生由于即将毕业，对生活用品和求职装备的需求较大，参与度相对较高。
（二）消费金额大学生在“双十一”期间的消费金额差异较大，大部分学生的消费金额在 500 元以下，约 30%的学生消费金额在 500 1000 元之间，还有少数学生消费金额超过 1000 元。
（三）购物种类服装、鞋包、美妆护肤、数码产品和食品是大学生在“双十一”期间购买最多的商品。
其中，服装和鞋包类商品占据了主导地位，约 60%的学生购买了此类商品。
（四）购物动机1、价格优惠超过 70%的大学生表示，“双十一”期间商品的大幅降价是他们购物的主要动机。
2、满足需求约 50%的学生表示，他们在“双十一”购买商品是为了满足日常生活和学习的需求。
双十一调研报告
双十一调研报告
双十一是中国最大的网络购物狂欢节，每年的11月11日被称为“双十一”或“光棍节”。
为了了解消费者在双十一期间的购物行为和喜好，我们进行了一项调研，并整理了以下报告。
1. 购买意愿：根据我们的调研结果显示，超过90%的受访者表示在双十一期间会购物。
其中，约50%的受访者表示会购买电子产品，30%的受访者表示会购买服装和鞋子，20%的受访者表示会购买家居用品和化妆品。
2. 购买渠道：调研结果显示，超过80%的受访者表示会通过电商平台进行购物，如阿里巴巴旗下的淘宝和天猫等。
受访者认为电商平台方便快捷，并且提供了更多的选择。
3. 购买动机：调研结果显示，超过70%的受访者表示双十一期间会购物的主要原因是价格优惠。
受访者认为在双十一期间可以享受到更多的促销折扣，可以购买到更便宜的商品。
4. 购买体验：根据我们的调研结果显示，大部分受访者表示他们对双十一购物的体验比较满意。
受访者认为电商平台的服务和物流配送都比较出色，商品的质量也比较好。
5. 支付方式：调研结果显示，超过70%的受访者表示他们在双十一期间会选择使用支付宝进行支付。
支付宝作为中国最大的第三方支付平台，提供了安全便捷的支付方式，并且在双十一期间也会推出一些优惠活动。
综上所述，双十一作为中国最大的网络购物节，吸引了广大消费者的关注和参与。
消费者们在双十一期间会购买各种类型的商品，主要受到价格优惠的吸引。
他们会选择通过电商平台进行购物，认为电商平台提供了方便快捷的购物体验。
支付宝也成为消费者们在双十一期间的主要支付方式。
双十一调研报告
双十一调研报告双十一调研报告一、引言双十一购物狂欢节已经成为中国最大的电商购物节日，每年都吸引着无数消费者的关注和参与。
为了了解双十一的购物情况和消费者的行为特点，我们对1000名消费者进行了调研。
二、调研结果1. 购买意向调研结果显示，超过70%的受访者表示在双十一期间会有购买行为。
他们认为双十一的折扣力度较大，可以购买到心仪的商品并节省一笔开销。
2. 消费预算调研显示，超过60%的受访者在双十一上的消费预算为1000元以下，说明大部分消费者对于购物节的消费控制得比较严格。
3. 购物渠道受访者中有40%的人表示会选择线上购物平台，而另外40%的人则会选择线下实体店进行购物。
另外20%的人会同时使用线上和线下渠道进行购物。
4. 购物目的调研显示，90%的消费者购物的主要目的是为了买到心仪的商品。
另外，有10%的受访者表示购物的主要目的是享受购物的乐趣。
5. 购物时间调研显示，在双十一期间，绝大部分消费者会选择在午夜0点开始购物。
其次，在白天和晚上也会有一部分人选择购物。
6. 购物方式调研结果显示，超过80%的受访者表示会选择使用手机进行购物，而只有20%的人会选择使用电脑进行购物。
这说明移动购物已经成为主流。
7. 购物品类调研显示，受访者最感兴趣的购物品类是服装、家电和电子产品。
这些品类在双十一期间通常有更多的折扣和优惠。
8. 退换货情况调研显示，在双十一期间，有20%的受访者表示会有退换货的情况发生。
主要原因是商品不符合预期或者质量有问题。
三、结论通过对1000名消费者的调研，我们可以得出以下结论：1. 双十一期间，大部分消费者会有购买行为，尤其是购买价格相对较低的商品。
2. 消费者购物预算相对较低，对商品的价位比较敏感。
3. 消费者购物方式以线上购物为主，特别是使用手机进行购物的比例相对较高。
4. 购物目的主要是为了买到心仪的商品，享受购物的乐趣。
建议：1. 电商平台应该更加注重产品质量和客户服务，以减少退换货的情况发生。
双十一购物节调研报告
双十一购物节调研报告调研报告：双十一购物节一、背景介绍双十一购物节，也称为“光棍节”，起源于2009年的中国大陆，由阿里巴巴集团旗下的天猫平台发起，旨在给单身青年们提供一个购物的机会。
随着时间的推移，双十一购物节逐渐发展成为全球最大的在线购物活动。
二、调研目的本次调研旨在了解消费者对双十一购物节的态度和购物习惯，以及对该购物节的期待和评价。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
问卷内容包括购物节的参与情况、购物产品的偏好、购物渠道的选择、购物预算以及对双十一购物节的评价等。
四、调研结果1. 购物节参与率：调查结果显示，绝大部分被调查者在双十一购物节中有参与购物活动，其中有91%的人表示会购买自己需要的商品，还有13%的人表示会购买那些不是特别需要的商品。
2. 购物产品偏好：在购物产品方面，电子产品、服装鞋帽和家居用品被大多数被调查者列为首选购买商品。
此外，美妆护肤品、食品饮料和图书音像等也受到了一定的关注。
3. 购物渠道选择：调查显示，绝大多数被调查者偏向于在网络平台上进行购物。
其中，天猫、京东和拼多多是最受欢迎的购物平台。
4. 购物预算：大部分被调查者在购物节中设定了购物预算，其中有60%的人表示购物预算在500-3000元之间，还有25%的人表示购物预算在3000-5000元之间。
5. 双十一购物节的评价：调查结果显示，绝大部分被调查者对双十一购物节持正面评价。
他们认为购物节提供了很多折扣和促销活动，是购买商品的好机会。
不过也有一些人对双十一购物节持负面评价，认为一些商品的价格虚高，并不划算。
五、结论通过本次调研可以得出以下结论：1. 双十一购物节在消费者中拥有很高的知名度和参与度。
2. 消费者在购物节中更倾向于购买电子产品、服装鞋帽和家居用品等。
3. 消费者更喜欢在网络平台上进行购物，尤其是在天猫、京东和拼多多等平台购物。
4. 消费者在购物节中设定了一定的购物预算，大部分人的预算在500-3000元之间。
关于“双十一”购物狂欢节对大学生影响的调研报告
关于“双十一”购物狂欢节对大学生影响的调研报告一、前言双十一购物狂欢节是互联网高速发展时代下的产物，随着网络的普遍，已经达到了前人所说的“秀才不出门，便知天下事”的这种情况。
不仅如此，我们还可以在家里就购买东西，直接送上门。
双十一购物狂欢节是许多商家在11月11日这一天大打折扣，从2009年以来形成的一种购物习俗。
为了调查双十一对高校大学生影响的情况以及大学生对网上购物的欲望，应此我设计了一份关于“双十一”购物狂欢节对大学生影响的问卷。
二、调查基本信息（一）调查的目的为了了解高校大学生网上购物的情况和“双十一”购物狂欢节对高校大学生的影响以及大学生对网上购物消费的欲望。
为此我设计了关于“双十一”购物狂欢节对大学生影响的问卷调查（二）调查的时间11月23上午号到11月28号晚上（三）调查的内容是为了了解“双十一”购物狂欢节对大学生的影响以及对网上购物消费的欲望。
调研的内容有高校大学生是通过什么途径知道“双十一”购物狂欢节的；感觉双十一最吸引你去网上购物的影响因素有哪些；在双十一购物中遇到过那些的问题以及对双十一购物狂欢节打一个分数，一是不满意，五是非常满意。
（四）调查的对象高校在校大学（五）调查的方法调查方法采用的是问卷调查三、结果分析（一）问卷题目的设计思路在问卷的第一题是的性别问题，这样的设计是为了能够更好的区分“双十一”购物狂欢节对高大学生的男生还是女生的影响较大。
第二题是大学所在的年级，是为了能够更好的区分“双十一”对不同的年级是否有不同的影响。
接着是问是否有网购，就能够了解到有多少的大学生有网购的经验，就引出下文的“双十一”购物。
最后的一题是对“双十一”这个活动的建议或意见是什么。
这样能够得出大学生对“双十一”不同的建议。
（二）问卷的回收情况经过6天的问卷填写时间，一共是有41份问卷被填写，其中有38份的有效问卷。
41人中有38人有过网上购物的经验。
（三）调查的结果分析“双十一”购物狂欢节对高校的女生更有影响，38份问卷中有78%是女性，所以“双十一”对女生的影响比对男生的影响更大，女生的购物欲望比男生的大的多了。
电商“双十一”营销调研报告
电商“双十一”营销调研报告“双十一”，这个原本被赋予了“光棍节”含义的日子，如今已成为全球瞩目的购物狂欢节。
每年的这一天，各大电商平台纷纷推出丰富多样的促销活动，吸引着数以亿计消费者的目光。
为了深入了解电商“双十一”的营销模式和效果，我们进行了一次详细的调研。
一、“双十一”的发展历程“双十一”起源于 2009 年，当时淘宝商城（现已更名为天猫）首次举办了网络促销活动。
最初，这个活动的规模相对较小，但随着时间的推移，其影响力不断扩大。
如今，“双十一”已经不再仅仅是淘宝和天猫的专属，京东、拼多多、苏宁易购等众多电商平台纷纷加入这场购物盛宴，使得“双十一”成为了整个电商行业的年度狂欢。
二、电商“双十一”的营销策略1、提前预热在“双十一”正式来临之前，电商平台通常会提前数周甚至数月开始预热。
通过发布各种广告、推送优惠信息、举办预热活动等方式，吸引消费者的关注，并激发他们的购买欲望。
2、限时折扣“双十一”当天，各大电商平台会推出大量限时折扣商品，以超低的价格吸引消费者抢购。
这种限时折扣的策略营造了一种紧迫感，促使消费者迅速做出购买决策。
3、满减优惠满减优惠是“双十一”常见的促销方式之一。
消费者购买商品达到一定金额后，可以享受相应的减免优惠，这不仅鼓励了消费者增加购买数量，还提高了客单价。
4、红包与优惠券电商平台会发放各种形式的红包和优惠券，如现金红包、店铺优惠券、品类优惠券等。
消费者在购物时可以使用这些红包和优惠券，进一步降低购买成本。
5、直播带货近年来，直播带货在“双十一”期间发挥了重要作用。
众多知名主播和明星纷纷加入直播行列，通过生动的展示和推荐，帮助消费者更好地了解商品，从而促进销售。
6、社交互动电商平台还通过社交互动的方式增加“双十一”的趣味性和参与度。
例如，邀请用户参与组队瓜分红包、分享购物清单赢取奖励等活动。
三、消费者行为分析1、购买动机消费者参与“双十一”购物的主要动机包括追求实惠、满足需求和跟风从众。
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双十一购物节调研报告2017
双十一购物节调研报告2017
市场调研公司尼尔森公布《2017双十一营销热点调研报告》。
大数据报告详细展示了中国城镇民对待双11的态度及购物打算。
报告称，中国消费者今年有九成打算参与双十一购物，其中六成与2017年相比增加了预算;今年双十一消费更具有打算性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。
《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。
淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等日子服务类电商优势显现。
《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新奇。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提早放入电商的购物车中，同时要紧打算购买的是服装鞋帽/日子用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类事情基本一致。
其中，热点类购买要紧在手机端完成，手机成为别可或缺的购渠道。
双十一消费更有打算，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。
本次双十一超过八成消费者计划给自己买，给父母和伴侣买的居次位。
60%以上的消费者表示确信或者可能在双11跨境购，其中26-35岁的年轻群体意愿更强。
在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买记忆，有83%的人存在海外购物需求，尽管电商站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但还是被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。
健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2017年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者挑选在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康日子产品。
净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。
70后、80后作为崛起的中产阶级要紧构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能同意新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的要紧消费人群。
络购物节进展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。
并且用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。
报告最后指出，络购物节的以后进展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。
另一方面，人工智能及大数据、vr/ar等新技术的支持将会帮助用户在络购物节过程中更好地挑选和体验商品，做出更为理性的决策。
双十一购物节调研报告2017
阿里巴巴董事长马云更是信心满满地表示：电子商务将干掉传统零售实体业。
到2020年电商在中国零售市场将占50%。
但在电商欢呼雀跃的并且，实体店却一片惨淡，还沦为购一族的试衣间。
这再次验证了屌丝经济在中国的强大力量。
在我国的社会结构中，中低端收入人群别仅占我国人群的大多数，也是我国的主流消费人群。
今年的双十一这样火爆，别仅因为淘宝天猫的促销，更要紧的原因是我国中低端消费人群的消费能力在别断提高，另一方面，电商对消费者过去的要紧购物方式传统市场的取代作用也越发明显。
许多人所以断言：电商的进展，意味着传统市场的末路。
线上线下对照
比增长：双十一当天，天猫交易额同比增长了近一倍达350亿元，其他电商也有2~3倍增长。
整体来看，在线零售额每年均保持了50%以上的增长。
和电商庞大的成交额和高增
长率相比，线下则没有什么变化，与平日持平。
比占比：双十一爆炸性增长，使得今年在线零售占社会消费品零售总额有望接近10%。
而电子商务专家李成东分析认为，2011至2017年在线零售占社会消费品零售总额分别为
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。
业界预测，假如保持此增长态势，2020年在线零售占社会消费品零售总额超过50%彻底有可能。
比商家：淘宝天猫有众多络品牌，且大量传统品牌上线销售。
天猫2009年时的双十一共有27个品牌参加。
到了今年，差不多有国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱等17家店铺销量过亿,参加的商家数更是接近两万。
上线的这些传统品牌在整个零售业地位仍处于二三流，相比传统零售商场，不少一线品牌或中高端品牌仍对在线零售市场持小心慎重态度。
双十一购中的咨询题
双十一过后，购咨询题频出。
物流迟缓：订单太多，买的东西要么卡在路上，要么卖家、物流还没发货。
且平日物流态度就别是很好，双十一数量众多的快递使得物流态度更差。
货别对板：有的买家好别容易精心选择了一家衣服图片精美又众多好评的店，等货到手却发觉图片上精巧的粉色拉链变成了劣质的银色塑料拉链，兔毛领变成了劣质的人造毛，羽绒也特别稀薄，花费290元购买的衣服好像却像是80元的地摊货。
价格别实：比实体店廉价得多的价格，是购最吸引人的地点，特别是双十一期间低至50%的折扣，让不少喜欢购的人热血沸腾，冲动之下疯狂购。
但实际上，卖家所作的5折基本上经过提价而再折的虚假手段，到头也只廉价到几十。
有的卖家把新品都下架，把箱底货拿出来打折售卖，把双十一购物节当清仓节。
还有的更是把火爆商品提价，经过购物节来获得更多的利润。
由于种种咨询题，天天都有退货的人，总退货率高达25%。
以后趋势
我认为，电商别可能取代店商。
电子商务与传统零售事实上各有自身的优势和价值，别能由一方彻底取代另一方，而应该是针对各自适宜的消费群体来分割市场。
首先，实体店购物的良好真实体验，在相当长阶段无法被虚拟的络世界所替代。
还有不少非标准化的商品需要到实体店去购买。
其次，截至目前，电商中可以赢利的平台型企业寥寥，大多尚未寻到成熟的盈利模式。
再次，电商产品展示的无限化，导致营销没有精准靶点，海量信息中难找满意商品。
而购市场的无序、缺乏诚信等。
第四，电商的进展也别是毫无限制的，随着物流成本的上涨，电商的优势会逐渐被削弱。
此外，国内税收政策别可能永久向电商倾歪。
双方错位经营且互相融合是趋势是必由之路。
电商优势的销售领域在于低值、相对标准化的商品，实体零售商应该将重点放在高值、个性化的产品上面。
针对电子商务的与传统零售的各自特点，开辟别一样的产品分别供给两种渠道，产品实施差异化，精确定位每个渠道。